MARCO MORANDI DIGITAL FOR BUSINESS

Transcript

1 USO ED ABUSO DEI FARMACI Venerdì 17 aprile 2015 Sala conferenze Digital for Business - Sesto San Giovanni (MI) MARCO MORANDI DIGITAL FOR BUSINESS

2 Le soluzioni digitali a supporto della aderenza alla terapia Marco Morandi Digital for Business.

3 Digital for Business. Digital for Business progetta e realizza azioni di web marketing ed online advertising per incrementare le performance di business online. Il suo Team, composto da professionisti dotati di conoscenze multidisciplinari, possiede una forte competenza nelle aree Digital, Sales & Marketing ed Information Technology ed è specializzato in consulenze strategiche nei settori: PHARMA HEALTHCARE BEAUTY 3

4 Digital for Business: parte della famiglia Alter Solution. Nata nel 2004, Alter Solution riunisce un team di consulenti qualificati, con una sola missione: sviluppare la piattaforma 'Pharma Solutions', base di soluzioni software per i mercati 'Pharma & Healthcare'. Ora, nel 2014, Alter Solution conta oltre 20 dipendenti che lavorano in 4 sedi in Italia e ottiene le certificazioni UNI 9001 e UNI Sin dalla sua nascita Alter Solution è costantemente in crescita. Dal 2008, il team di Alter Solution è stato coinvolto in campagne di marketing digitale; all'inizio del 2014, abbiamo deciso di avviare una nuova impresa, Digital for Business, dedicata al sostegno di marketing e vendite nel contesto digitale. 4

5 Introduzione

6 Aderenza alla terapia L aderenza (o compliance) al trattamento viene definita come la stima dello scostamento tra il comportamento di un paziente e delle raccomandazioni associate a uno specifico percorso di cura. Aboutpharma dicembre 2013 Adherence to Medication Lars Osterberg, M.D., and Terrence Blaschke, M.D. N Engl J Med 2005; 353: August 4, 2005DOI: /NEJMra

7 I motivi dell abbandono Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting 7

8 Un tema molto sfaccetato Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting 8

9 Alcuni numeri

10 Alcune dimesioni Studies show that 20% to 30% of prescriptions are never filled by patients while 50% - 60% of medications to treat chronic disease 50% are not taken as prescribed. Depending on their conditions and the complexity of the regimens required, as many as 40% of patients fail to adhere to treatment recommendations and this number can be as high as 70% when the treatment regimen is very complex or requires significant lifestyle changes. - Nieuwlaat R, Wilczynski N, Navarro T, Hobson N, Jeffery R, Keepanasseril A, et al. Interventions for enhancing medication adherence. Cochrane Database Syst Rev. 2008;. Issue 2. Art. No.: CD doi: / cd pub3 - Peterson AM, Takiya L, Finley R. Meta-analysis of trials of interventions to improve medication adherence. Am J Health Syst Pharm. 2003;60: Medication Adherence: Its Importance in Cardiovascular Outcomes P. Michael Ho, MD, PhD; Chris L. Bryson, MD, MS; John S. Rumsfeld, MD, PhD 10

11 Anticipazioni dal Patient Summit Europe di Giugno 72% Survey to senior manager of pharmaceutical industries. Over 200 respondents mainly from Europe (36,2%) and North America (29.3%). 87% of respondents believe that medication adherence can be improved by 10% or more the market opportunity open to pharma, in terms of medication sales, is equivalent to a market the size of Japan. Source: 11

12 Il future è nell uso della health technology? The future state of medication adherence will be affected by expanded use of health technology, from electronic reminder devices and pharmacybased adherence messaging programs to electronic pillboxes, smartphone apps, healthmonitoring devices and e- prescribing E vero? Accelerating Progress in Prescription Medicine Adherence: The Adherence Action Agenda October

13 Health tech e aderenza 13

14 L altra faccia della luna post analizzati in 12 diversi forum dedicati a donne con un tumore al seno Analisi sugli effetti collaterali di una particolare famiglia di farmaci (inibitori dell aromatasi) il 18% ha indicato effetti collaterali 12,8% ha dichiarato di avere interrotto la cura senza nessuna sostituzione il 28% è passato ad un diverso inibitore di aromatasi - Online discussion of drug side effects and discontinuation among breast cancer survivors: Jun J. Mao, Annie Chung, Adrian Benton, Shawndra Hill, Lyle Ungar, Charles E. Leonard, Sean Hennessy and John H. Holmes

15 Quali strumenti?

16 Health technologies a support dell aderenza Wiki Le «Health wiki» forniscono articoli su salute, malattie, trattamenti E una enciclopedia medica (open) per la comunità dei medici Facilità la gestione e la diffusione della conoscenze Informa: permette agli stakeholder di informarsi a tra loro condividendo conoscenza ed esperienze Social network e forum Social per pazienti dove condividere le proprie esperienze Permettono di costruire community intorno a specifiche organizzazioni o patologie Engagement: permetto lo sviluppo di una comunicazione peer to peer e stimola la comunicazione bidirezionale Rielaborazione da Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting 17

17 Health technologies a support dell aderenza Blog e Twitter Blog fatti da professionisti della salute offrono punti di vista personali ed esperienze Twitter permette di distribuire rapidamente aggiornamenti Supporto: sono strumenti dove trovare supporto da pari o professionisti eventualmente ingaggiando anche comunicazioni 1:1 Video sharing e podcast I siti di video sharing permettono di condividere video sui diversi temi della salute I sistemi di podcasting permettono di condividere informazioni scientifiche Amplificazione: sono sistemi che aiutano di informare e convincere Rielaborazione da Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting 18

18 Health technologies a support dell aderenza Personal Healthcare Record (PNR) Le persone possono tracciare e gestire le informazioni sulla propria salute Permettono la condivisione delle informazioni con i medici autorizzati Accessibilità: permettono la tracciabilità e la condivisone delle informazioni di salute in tempo reale. Smart app & Co Lo smartphone rende le attività di tracciatura molto più semplice L integrazione con device è immediata e con costi ragionevoli Fruibilità: i nuovi sistemi permettono di integrare dispositivi di analisi con i sistemi PNR Rielaborazione da Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting 19

19 Health technologies a support dell aderenza 20

20 Scambio di informazioni Health technologies a support dell aderenza Canali Utilizzo Wiki Informazione Social network e forum Engagement Blog e twitter Supporto Video Sharing e podcast Personal healthcare recorder Smart app & Co Amplificazione Accessibilità Fruibilità 21

21 Pillpack 22

22 Come

23 Un esempio di approccio integrato 24

24 L approccio D4B nei progetti di aderenza Raccolta informazioni iniziali Analisi del cliente Descrizione dei prodotti Definizione degli obiettivi di progetto Analisi preliminare verifica delle soluzioni esistenti Analisi di mercato (digitale) Analisi volumi, trend, fonti, sentiment Identificazione di DOL, stakeholder, influencer... Analisi della concorrenza Stesura del report Definizione Strategia Individuazione dei canali digitali Pianificazione delle modalità di diffusione Revisione degli obiettivi e formalizzazione Realizzazione del piano operativo Execution Realizzazione Content management ADV Digital PR / communcation Misurazione 25

25 Ultime considerazioni Attenzione agli aspetti legali nei progetti di aderenza Data privacy Farmacovigilanza Gestione delle informazioni sanitarie Normativa sulle informazioni genetiche. 26

26 Grazie per l attenzione

27 Contatti

28 Contatti Digital for Business S.r.l. viale Ercole Marelli, Sesto San Giovanni (Mi) Italy Office Web VAT Marco Morandi (Business Operations Manager)

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