SATfinder. Il sistema intelligente per la localizzazione di persone e mezzi

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1 SATfinder Il sistema intelligente per la localizzazione di persone e mezzi SATfinder è la soluzione di Tellus per le aziende che vogliono conoscere in tempo reale la posizione di persone e mezzi, consuntivare le attività svolte e di confrontarle con quanto programmato. Nella configurazione più semplice, SATfinder consente di vedere in tempo reale l'ultima posizione delle persone e dei mezzi, di visualizzarne il percorso, di conoscere luogo e ora delle soste.. SATfinder è però molto di più di un sistema di tracking dei percorsi: nelle configurazioni più evolute, SATfinder consente di scambiare messaggi con gli autisti, di monitorare temperature, livello del carburante e altri parametri, di creare report sintetici e di dettaglio relativi alle attività svolte e agli eventi generati sul mezzo; ancora, in presenza di una pianificazione, è in grado di evidenziare gli scostamenti fra giro programmato e giro effettivo. Le applicazioni in azienda SATfinder è destinato a qualunque azienda che abbia necessità di tenere sotto controllo le attività dei propri uomini: la possibilità di gestire sia dati rilevati da dispositivi di bordo installati sui veicoli (blackbox) sia dati rilevati dai GPS dei dispositivi palmari rende SATfinder ideale per il monitoraggio e la consuntivazione sia delle attività di consegna delle merci che delle attività di vendita o di assistenza. La conoscenza in tempo reale della posizione di uomini e mezzi può essere sfruttata (integrando SATfinder con il sistema CRM) per gestire le urgenze nel ritiro delle merci e negli interventi di assistenza. La possibilità di confrontare i giri effettivi con quelli programmati consente di individuare eventuali criticità nel processo di assegnazione delle attività a uomini e mezzi e fornisce informazioni fondamentali per la corretta pianificazione dei giri.

2 Le funzionalità Posizione e percorsi dei mezzi L'interfaccia utente di SATfinder consente all'operatore abilitato (e limitatamente alle flotte di sua competenza) di vedere sulla mappa: la posizione del mezzo/persona (con riferimento all'ultimo invio dei dati e al campionamento eseguito) il percorso completo fino a quel momento la posizione degli eventi rilevati automaticamente (accensione/spegnimento motore, soste, attivazione prese di forza, apertura portellone) o inseriti dall'autista (consegna effettuata/saltata, tentata vendita, ) La visualizzazione è possibile sia per la giornata corrente sia per una qualunque giornata precedente. E' possibile vedere sulla mappa la posizione di ogni evento generato e aprire per ognuno una scheda informativa specifica. Per ogni mezzo/persona, SATfinder consente di conoscere: le distanze e i tempi di percorrenza del viaggio l'ora dell'ultimo aggiornamento e dell'ultimo evento rilevato l'orario di ogni evento generato e la relativa tipologia (sosta, accensione/spegnimento motore, ) i tempi di viaggio parziali e la durata delle soste Altre informazioni Sfruttando le tecnologie a disposizione sui mezzi o dispositivi supplementari installati, l operatore può anche monitorare in tempo reale una quantità di altri parametri/eventi: parametri di bordo letti tramite CAN BUS (velocità istantanea, giri motore, conteggio frenate..)

3 livello carburante (sia utilizzando dispositivi proprietari della casa costruttrice che dispositivi di terze parti) apertura portelloni, attivazioni presa di forza dati letti tramite sonde e sensori (per esempio, la temperatura nel vano frigo) A fronte di queste informazioni, SATfinder può essere configurato per evidenziare eventuali situazioni di allarme (temperatura troppo elevata nel vano frigo, velocità eccessiva, ); infine, è possibile abilitare lo scambio di messaggi con l'autista tramite l'apposita console di SATfinder Consuntivazione Generando il report relativo ai percorsi di ogni autista/tecnico, è possibile valutare chilometraggi e tempi di viaggio, confrontando le percorrenze dei diversi mezzi nella singola giornata o di un mezzo nelle diverse giornate. SATfinder consente di generare sia i report giornalieri di dettaglio (comprensivi di lista degli eventi generati) sia i report di sintesi che visualizzano le percorrenze complessive dei mezzi su base settimanale o mensile. SATfinder consente anche di visualizzare sotto forma di grafico l'andamento dei parametri rilevati (velocità di percorrenza, temperature nel vano frigo,...) Confronto con la pianificazione SATfinder può essere integrato con il sistema di ottimizzazione dei giri visita di Tellus (PATHfinder) o con altro sistema di pianificazione già presente in azienda. visite, percorrenze km effettive, ). Il confronto tra giro programmato e giro effettivo è immediato, consentendo all'operatore una immediata verifica della qualità del servizio offerto al cliente (soste saltate, ritardi di consegna,...) e della fedeltà dell'autista al percorso pianificato (inversione nell'ordine delle Un altra significativa funzione consente anche di evidenziare in grafico le perdite di tempo dovuti ai ripassi e il conseguente impatto sulle percorrenze complessive.

4 Tecnologia SATfinder è un applicativo a tecnologia Web che non richiede alcuna installazione software essendo accessibile come servizio in modalità ASP: l'operatore accede all'applicazione tramite un semplice browser Internet utilizzando username e password dedicati; non essendovi necessità di plug-in sul pc dell utente, l accesso è possibile da qualsiasi PC collegato ad internet. In alternativa, l'architettura a Web Services consente l'integrazione delle funzionalità di SATfinder direttamente all'interno dei sistemi aziendali I report possono essere generati in formato PDF o Microsoft Excel. La cartografia utilizzata in SATfinder è quella di Microsoft (servizio Bing Maps), prevede l'utilizzo di mappe sia stradali che satellitari, garantisce una copertura mondiale e libera il cliente dalla preoccupazione degli aggiornamenti. La localizzazione avviene tramite GPS: le informazioni relative alle coordinate e tutti i dati rilevati vengono gestiti ed inviati dalle black box installate sui mezzi o tramite un modulo di comunicazione installato sul dispositivo palmare; l'invio dei dati avviene in modalità GPRS. Il software dei dispositivi è interamente controllato da Tellus, così come il protocollo di comunicazione, il che ne consente l'eventuale personalizzazione a fronte di specifiche richieste del cliente. La tipologia di blackbox e la presenza di hardware addizionale (sonde, visori, ) dipende dalla tipologia di eventi e parametri da monitorare e della finalità per la quale SATfinder è stato adottato in azienda Integrazione In aggiunta all'accesso tramite semplice browser Internet, un apposito modulo consente l'interfacciamento in modalità Web Services di SATfinder con il sistema informativo del cliente. Questo tipo di comunicazione consente da un lato di incorporare le funzionalità di SATfinder all interno di altre applicazioni aziendali, e dall altro di produrre reportistica nel formato preferito, anche in modalità batch. questo consente di soddisfare richieste del tipo ogni giorno alle h17.00 totale delle soste operative dei mezzi monitorati

5 Contemporaneamente o in alternativa, SATfinder può essere configurato per fornire informazioni in altre modalità: mailing automatico: è possibile configurare SATfinder per l'invio - con frequenza prestabilita dei report standard di SATfinder ad un elenco di indirizzi di posta elettronica allarmi: SATfinder può essere configurato per l'invio di alert via SMS o in presenza di particolari eventi (soste mancate, superamento dei valori di soglia di un parametro) I punti di forza di SATfinder La soluzione di localizzazione di Tellus è caratterizzata dall'utilizzo di una tecnologia software di elevato livello; questa superiorità tecnologica è particolarmente evidente nei casi seguenti: la disponibilità di un modulo di comunicazione con dispositivi palmari consente di monitorare non solo i mezzi ma anche le persone le funzionalità di reportistica rendono il sistema uno strumento decisionale e non solo di monitoraggio la possibilità di aprire account associati ai singoli mezzi consente ai clienti dell'azienda che utilizza SATfinder di vedere la posizione dei veicoli adibiti a servirli: questo permetterebbe per esempio a chi ha noleggiato un camion vela per la propria pubblicità di vedere il percorso seguito dal veicolo il pieno controllo sul software di bordo, software applicativo e sul protocollo di comunicazione garantisce la massima estendibilità della soluzione di localizzazione. SATfinder richiede ridotti tempi di avviamento ed è destinato all'utilizzo da parte degli operatori con un limitato tempo di formazione. Infine, SATfinder è solo uno dei moduli della soluzione GeoBusiness di Tellus: l'azienda che sceglie SATfinder può integrarlo con il sistema di ottimizzazione dei giri di visita e consegna (PATHfinder), con il modulo di visualizzazione/aggiornamento dei dati di visita (PALMfinder), con il sistema di normalizzazione degli indirizzi di consegna (ADDRESSfinder) e analizzare i dati raccolti da questi sistemi tramite il modulo di geomarketing (MARKETfinder).