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1 B i g d a t a - E c o n o m i c s - w e b M a r k e t i n g Report intersettoriale

2 INDICE Sintesi dei risultati 3-4 Classifica generale intersettoriale dei migliori brand online 5 Indice generale e dei macrosettori 6 Indice dei settori economici 7 BEM Rank nel settore manifatturiero 8 BEM Rank nel settore dei servizi non finanziari 9 BEM Rank nel settore dei servizi finanziari 10 Migliori brand online per paese di origine e per settore Descrizione del BEM Rank e brevi note metodologiche Chi siamo 17

3 Sintesi dei risultati (1) Mondo Convenienza è il miglior brand online in assoluto ad agosto 2016 È Mondo Convenienza il brand numero uno sul web ad agosto È quanto emerge dalla classifica stilata da BEM Research che ha monitorato l andamento online di 220 marchi che si presentano al pubblico con un sito Internet in lingua italiana. L azienda italiana specializzata nel settore dell arredo scavalca un altra azienda del settore, la svedese Ikea. Scala in terza posizione Zalando. Tra i top 5 seguono Intesa Sanpaolo e Divani&Divani. Chiudono la classifica dei migliori 10 Ipermercati Iper, Direct Line, Maisons du Monde, Unicredit e La Repubblica. Il settore finanziario, secondo BEM Research, è il macrosettore economico che mostra la migliore performance online nel mese di riferimento: i 41 brand totalizzano in media 33,6 punti-indice. Più in generale, invece, l andamento complessivo di tutti gli oltre 200 marchi cala dello 0,7% in media. Le assicurazioni guidano come andamento di settore e sono seguite dalla grande distribuzione e dalle aziende farmaceutiche.

4 Sintesi dei risultati (2) Dei 220 migliori brand analizzati, solo 137 sono made in Italy e sono prevalentemente aziende operanti nell editoria, nelle settore bancario e nell arredo. Ad agosto hanno registrato una flessione dell 1,6% della loro performance online. Tra le società estere quelle che sono andate meglio sul mercato online ad agosto sono le cinesi, le inglesi e le statunitensi. Peggiorano invece le prestazioni su siti in lingua italiana quelle svedesi, tedesche e francesi.

5 BEM Rank intersettoriale migliori brand online Classifica generale intersettoriale - Prime 10 aziende Posizione Azienda Settore Punti indice (max 100) 1 Mondo Convenienza (3) Arredo 67,0 2 Ikea (1) Arredo 66,5 3 Zalando (2) Moda 63,1 4 Intesa San Paolo (4) Banche 59,4 5 Divani & Divani (6) Arredo 55,3 6 Ipermercati Iper (11) Grande distrib. 55,0 7 Direct Line (18) Assicurazioni 51,5 8 Maisons du Monde (23) Arredo 50,0 9 Unicredit (33) Banche 47,6 9 La Repubblica (7) Editoria 47,6 Mondo Convenienza è il migliore brand online in assoluto, seguito da Ikea e Zalando Tra i migliori 10 brand sono più numerosi quelli del settore Arredo Note: il periodo di elaborazione fa riferimento all inizio del mese. In parentesi la posizione nel mese precedente. Le frecce indicano il segno della variazione dell indice di performance online

6 BEM Rank macrosettoriale BEM Rank - Indice di performance online macrosettoriale (valori compresi tra 0 e massima performance) Numero di brand Settore finanziario Manifatturiero Servizi non finanziari 33,6 33,2 32, Indice generale 33, Il settore finanziario è il macrosettore che mostra la migliore performance online nel mese di riferimento L indice generale è diminuito dello 0,7% rispetto al mese precedente Note: il periodo di elaborazione fa riferimento all inizio del mese. Il valore macrosettoriale è dato dalla media semplice dei settore economico considerati. L indice generale è pari alla media semplice dei macrosettori.

7 BEM Rank intersettoriale Assicurazioni Grande distrib. Farmaceutica Moda Auto/moto Arredo Utilities Giocattoli Editoria Banche BEM Rank - Indice di performance online settoriale (valori compresi tra 0 e massima performance) 37,4 36,1 34,4 34,3 34,2 31,9 31,4 31,0 30,0 29, Numero di brand Le Assicurazioni hanno in media la migliore performance tra i settori considerati, seguite dal settore Grande distribuzione e dalla Farmaceutica Note: il periodo di elaborazione fa riferimento all inizio del mese. Il valore settoriale è dato dalla media semplice degli indici dei brand appartenenti al settore economico di riferimento.

8 BEM Rank nel settore manifatturiero - componenti BEM Rank Componenti dell indice di performance online (differenze rispetto all indice generale valori positivi indicano una più alta prestazione) concorrenza trend ricerca visibilità concorrenza trend ricerca visibilità usabilità velocità usabilità velocità Auto/moto Farmaceutica Moda Arredo Giocattoli Le imprese del settore Farmaceutico hanno siti web con i tempi di caricamento più rapidi Nei trend di ricerca fa meglio il settore automobilistico

9 BEM Rank nel settore dei servizi non finanziari - componenti BEM Rank Componenti dell indice di performance online (differenze rispetto all indice generale valori positivi indicano una più alta prestazione) concorrenza trend ricerca visibilità usabilità velocità Utilities Grande distribuzione Editoria Le imprese del settore GDO e Editoria e news hanno siti web con i tempi di caricamento più rapidi L usabilità è più alta nella Grande distribuzione

10 BEM Rank nel settore finanziario - componenti BEM Rank Componenti dell indice di performance online (differenze rispetto all indice generale valori positivi indicano una più alta prestazione) concorrenza trend ricerca visibilità usabilità Assicurazioni velocità Banche Tempi di caricamento e usabilità migliori nel settore Bancario Trend di ricerca più alti nelle Assicurazioni

11 Migliori brand online per paese di origine e per settore Numero di brand online Italia Francia Germania Olanda Regno Unito Spagna Svizzera Usa Giappone Editoria Banche Arredo Giocattoli Utilities Farmaceutica Moda Grande distrib Assicurazioni Auto/moto Totale Le imprese italiane prevalgono nell Editoria, nelle Banche e nell Arredo Tra i paesi europei hanno la migliore performance su siti in lingua italiana le imprese di Francia e Germania Fuori dall Europa sono presenti soprattutto imprese di Usa e Giappone Note: in tabella sono riportati i paesi di origine con il maggior numero di brand.

12 Dinamica del BEM Rank per paese Var. % rispetto al mese precedente Cina Regno Unito Usa Olanda Spagna Svizzera Danimarca Giappone Francia Italia Germania Svezia Andamento dell indice di performance online Le imprese di Cina, Regno Unito e Usa hanno registrato la crescita più alta nelle prestazioni su siti in lingua italiana Peggiorano invece quelle di Svezia, Germania e Francia Per i brand italiani flessione dell 1,6%

13 Migliori brand online per paese di origine Numero di brand online Giappone

14 Cos è il BEM Rank? BEM Rank è un indice composito che misura mensilmente la performance online delle aziende italiane ed estere che dispongono di siti web in lingua italiana L indice, che ha valori compresi tra un minimo di 0 e un massimo di 100, è calcolato applicando un algoritmo che valuta 5 diversi parametri Sono considerati 10 settori economici e per ognuno di essi sono individuate le aziende che operano in modo più efficiente sul web

15 Quale finalità ha il BEM Rank? BEM Rank si propone di stilare una classifica mensile di brand che soddisfino i seguenti requisiti: i) essere i più ricercati su Google.it ii) essere visibili per le parole chiave maggiormente utilizzate dagli utenti e relative al settore ma non al brand (ad esempio «scarpe» o «banca») BEM Rank non prende in esame la visibilità dei siti web per parole chiave e ricerche più estese (long tail) che circoscrivono più nel dettaglio le esigenze degli utenti (ad esempio «vendita scarpe invernali» o «spese conto corrente»)* * BEM Rank non si basa su un analisi di parole chiave per la Search Engine Optimization (SEO)

16 Parametri del BEM Rank indice di performance online Requisiti propedeutici per essere inclusi nella classifica Brand maggiormente cercati su Google.it Trend di ricerca Visibilità Grado di visibilità dei siti web su parole ad alto traffico e non-branded Facilità di navigazione all interno del sito web Usabilità Per maggiori dettagli sulla metodologia BEM Rank Indice di performance online Competizione settoriale Velocità di caricamento Tempi di caricamento delle pagine web Grado di competizione online calcolato in base al numero di aziende che effettuano campagne pubblicitarie a pagamento su parole chiave che indentificano uno specifico settore economico

17 Chi siamo? BEM Research è una start-up che si occupa di ricerche nel campo dei Big data, dell Economia e del Marketing online È stata fondata da Mariachiara Marsella, digital web strategist, esperta formatrice nel campo del web marketing, e da Carlo Milani, economista e data scientist, professore a contratto presso l Università degli Studi Roma Tre BEM Research Viale Primo Maggio 86/2A Marino (RM) info@bemresearch.it Tel

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