Rassegna Stampa. Giovedì 05 dicembre 2013

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1 Rassegna Stampa Giovedì 05 dicembre 2013 Rassegna Stampa realizzata da SIFA Srl Servizi Integrati Finalizzati alle Aziende Milano Via Mameli, 11 Tel Fax

2 Rassegna del 05 dicembre 2013 ASL BRESCIA Corriere Della Sera (bs) 6 LA VISITA? SI PRENOTA CON LO SMARTPHONE M.tr. 1 Il Giorno 9 BASTA CODE AGLI SPORTELLI, CON UN CLICK SI FA TUTTO 2 Bergamo_brescia Il Giornale Di Brescia 13 LA REGIONE DÀ PIÙ GASS ALLA CARTA DEI SERVIZI Wilda Nervi 3 Bresciaoggi 13 CARTA DEI SERVIZI, PARTITA LA RIVOLUZIONE Lisa Cesco 4

3 Salute e tecnologia La visita? Si prenota con lo smartphone Prima serviva un dispositivo esterno al quale collegare la propria tessera sanitaria, ora basterà richiedere le credenziali e ognuno potrà prenotare una visita medica anche dal proprio smartphone. Una novità che potrebbe rendere più snelle tutta una serie di procedure che prima passavano dal fronte office di un ospedale o tramite il cali center regionale. Con il progetto Gass (Gestione per l'accesso Semplificato ai Servizi sociosanitari) la Regione mira a incentivare l'utilizzo di una carta dei servizi la tessera sanitaria che in questi anni è servita più per ottenere gli scontrini fiscali dalle farmacie che non a prenotare esami o visionare il proprio fascicolo sanitario su internet. Conclusioni suffragate dalla mole di dati pubblici che dimostrano come, su 107 mila prenotazioni di visite ed esami, «solo l'un per cento è avvenuto attraverso internet, mentre il 3 per cento si è appoggiato alle farmacie» spiega Carmelo Scarcella, direttore generale dell'asl di Brescia. L'azienda di viale Duca degli Abruzzi ha attivato 55 postazioni per il rilascio della password necessaria a usufruire dei servizi on line. E i cittadini che, da luglio a ottobre, si sono recati nei distretti sono mille. Un numero ancora basso. Che non tiene però conto delle 10 mila credenziali attivate dall'azienda ospedaliera di Desenzano, delle rilasciate dall'ospedale di Chiari e dalle 12 mila degli Spedali Civili. E se tra esami di laboratorio e di radiologia, lettere di dimissione e referti ambulatoriali il Civile ha pubblicato on line quasi 900 mila documenti, solo il 10,5 per cento è stato consultato in maniera elettronica. «C'è ancora molto da fare per sensibilizzare la gente a usare questi strumenti» osserva il commissario straordinario Ezio Belleri, convinto che il sistema permetterà «di risparmiare risorse e accorciare i tempi di prenotazione». On line il cittadino avrà accesso a diversi servizi, tra i quali la possibilità di scegliere il medico di famiglia 0 il pediatra, visionare i referti ospedalieri e sapere quali vaccinazioni sono state effettuate. Oppure ottenere un'esenzione compilando un'autocertificazione per reddito. Un sistema semplice, privo di dispositivo esterno. Un po' come l'home banking. Resta solo una domanda: perché non è stato attivato prima? M.Tr. RIPRODUZIONE RISERVATA ASL BRESCIA Pag. 1

4 PROGETTO Conferenza di presentazione presso la sede Asl (Fotolive) SALUTE INFORMATIZZAZIONE DI ASL Basta code agli sportelli Con un click si fa tutto - BRESCIA - PRENOTARE una visita o cambiare il medico di base con un clic. Niente più code agli sportelli, grazie al progetto Gass, Gestione per l'accesso semplificato ai servizi socio sanitari, a cui ha aderito l'asl di Brescia e numerose strutture pubbliche e private del territorio. Attraverso il sitowww.crs.regione.bmbardia.it/sanita, si possono anche visualizare anche i referti di visite ambulatoriali e di esami di laboratorio e consultare il proprio Fascicolo sanitario elettronico. Per richiedere la password di accesso al Gass, basta rivolgersi in uno dei 20 sportelli di scelta e revoca dell'asl, presentando carta d'identità e Carta regionale dei servizi, o nei punti abilitati in tutti i presidi delle Aziende ospedaliere pubbliche. Tutte le informazioni sono disponibili sul sito dell'asl. ASL BRESCIA Pag. 2

5 La Regione dà più Gass alla carta dei servizi Con username e password si possono prenotare visite, consultare esiti di analisi e cambiare medico Annulla i tempi dovuti alle attese agli sportelli, semplifica e rende più accessibili i servizi, 24 ore su 24, fornendo le informazioni in tempi strettissimi. Pochi semplici click per prenotare una visita, visionare referti di laboratorio, cambiare addirittura medico. È il nuovo modo di utilizzare la propria carta regionale dei servizi via internet che la Regione Lombardia ha chiamato Gass, acronimo di «gestione per l'accesso semplificato ai servizi socio-sanitari», cui hanno aderito l'asl, le tre Aziende ospedaliere di riferimento territoriale e numerose strutture sanitarie convenzionate. Rivolgendosi agli sportelli attivati sul territorio dall'asl e interni alle strutture ospedaliere è possibile ricevere i propri dati di accesso (username e password) che associati a un codice temporaneo (validità di tre minuti, inviato tramite sms), consentirà di utilizzare il nuovo portale www. crs.regione.lombardia.it/sanita per prenotare - ribadiamo - prestazioni sanitarie, cambiare medico, consultare il proprio fascicolo sanitario elettronico, presentare la dichiarazione di esenzione per reddito, consultare le informazioni relative al proprio medico e ricevere referti ed analisi, senza bisogno del vecchio lettore di smart card. Onesti dati saranno visibili anche dal medico curante e volendo anche da uno specialista individuato dall'utente. A disposizione del cittadino vi è anche la possibilità di ottenere la notifica dei referti, attraverso un sms sul proprio cellulare che avverte della disponibile consultazione. Una volta ottenuta password e codice «usa e getta», verrà stabilita dall'utente stesso una password definitiva che gli consentirà un numero infinito di accessi, possibili anche da smartphone e tablet. Il fascicolo sanitario elettronico viene creato solo dopo aver espresso il consenso del trattamento dei dati che, qualora non fosse stato ancora concesso, può essere attivato contestualmente all'accreditamento del Gass sulla tessera sanitaria. «È una soluzione di grande interesse - hanno rimarcato i direttori generali dell'asl, Carmelo Scarcella, dell'ospedale Civile, Ezio Belleri, del Meilini di Chiari, Danilo Gariboldi e di Desenzano, Marco Votta -: non solo azzera il doppio spostamento perii ritiro referti e scavalca le code agli sportelli; abbatte anche i costi per le strutture sanitarie che possono ottimizzare i servizi di accoglienza, i processi di stampa dei documenti e tutte le attività di front office oggi ancora necessarie». Molte le credenziali Gass rilasciate negli ultimi dieci mesi, grazie anche agli operatori di Asl e ospedali che hanno fatto da collettori e formatori. Da gennaio alla fine di ottobre, al Civile di Brescia sono state accreditate tessere sanitarie; su quasi 900mila referti, sono stati consultati online. A Chiari, sono gli accreditamenti e i referti scaricati via internet su un totale di A Desenzano, infine, poco più di 1 Ornila cittadini si sono registrati al Gass e sono stati i referti consultati dagli utenti direttamente online. Wilda Nervi ASL BRESCIA Pag. 3

6 ASSISTENZA. Dopo il rodaggio, è ormai entrato nel vivo il progetto Gass per la gestione dell'accesso semplificato Carta dei servizi, partita la rivoluzione La sede dell'asl, in viale Duca degli Abruzzi Lisa Cesco Bandito il lettore smart card, esami e referti online con la password rilasciata nelle strutture accreditate Meno code agli sportelli e abbattimento di tempi e costi di spostamento verso le strutture ospedaliere: promette di semplificare la vita ai cittadini il progetto Gass (Gestione per l'accesso semplificato ai servizi socio sanitari), che dopo i primi mesi di rodaggio entra ora nel vivo. IL NUOVO SISTEMA - cui hanno aderito l'asl di Brescia e numerose strutture sanitarie - semplifica ulteriormente l'utilizzo dei servizi on line accessibili con la carta regionale dei servizi di cui ogni cittadino è dotato. Se prima per accedere alla piattaforma servizi on line era necessario dotarsi di lettore smart card da installare sul computer e di apposito codice Pin, ora la procedura diventa molto più semplice: basta recarsi in un ospedale accreditato al rilascio della password Gass (aderiscono al progetto i principali ospedali cittadini pubblici e privati e le aziende ospedaliere di Desenzano e Chiari, oltre agli uffici di scelta e revoca dei distretti di Asl Brescia) e, ottenuta la password personale, si riceverà sul cellulare un codice "usa e getta". Con questi dati si potrà accedere alla piattaforma servizi on line, collegandosi al sito www. crs.regione.lombardia.it/sanita da qualsiasi postazione internet come pc ma anche tablet o smartphone. In questo modo sarà possibile prenotare on line visite ed esami, consultare i propri referti di visite ambulatoriali ed esami di laboratorio, visionare il proprio Fascicolo sanitario elettronico, ovvero la cartella sanitaria telematica che raccoglie la propria storia clinica (come ricoveri, esami, visite specialistiche, accessi in pronto soccorso, ecc). Non solo: tramite il sistema Gass gli utenti potranno scegliere anche il medico di medicina generale da casal. «È una grossa potenzialità per i cittadini e un'opportunità per le strutture sanitarie - sottolinea il direttore generale di Asl Brescia Carmelo Scarcella -. L'augurio è di riuscire ad arrivare a una svolta culturale che porti sempre più gli utenti all'uso di strumenti on line come alternativa al contatto diretto». In effetti su oltre 1 milione di carte regionali dei servizi distribuite sul territorio dell'asl di Brescia, solo 35 mila cittadini hanno finora chiesto le credenziali per usufruire del sistema Gass. Il 65 per cento degli assistiti ha però prestato il consenso informato, che rappresenta il prerequisito necessario per "attivare" la carta in tutte le sue potenzialità, compreso il Gass. I BRESCIANI appaiono ancora molto affezionati alle prenotazioni telefoniche, tanto che su oltre 107 mila prenotazioni effettuate da gennaio a ottobre nelle strutture sanitarie del territorio solo l'i per cento, ovvero 1193, sono state realizzate on line dagli utenti (mentre 3408 sono state effettuate on line dalle farmacie). Va un po' meglio la situazione sul fronte della consultazione referti: se nell'ottobre 2012 i cittadini che hanno consultato un referto on line erano , nell'ottobre di quest'an- ASL BRESCIA Pag. 4

7 no sono raddoppiati, toccando quota Da gennaio a ottobre 2013 i cittadini hanno consultato oltre 146 mila referti on line. Da parte dei direttori generali delle aziende ospedaliere del territorio - Danilo Gariboldi della Mellino Mellini di Chiari, Marco Votta di Desenzano ed Ezio Belleri, commissario straordinario degli Spedali Civili - l'impegno sarà a promuovere il sistema Gass incrementando il numero di password rilasciate, perché il nuovo sistema consentirà anche una razionalizzazione delle attività di front office e la riduzione dei costi.» I bresciani però sonoancora affezionati alle prenotazioni telefoniche: solo 11% sul Web ASL BRESCIA Pag. 5