FEDERAZIONE NAZIONALE ARTE DI STRADA Progetto Nazionale REGOLAMENTO DI ACCESSO AL SERVIZIO INFORMATIZZATO

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1 FEDERAZIONE NAZIONALE ARTE DI STRADA Progetto Nazionale REGOLAMENTO DI ACCESSO AL SERVIZIO INFORMATIZZATO INDICE Articolo 1 - Finalità Articolo 2 - Ambito di applicazione Articolo 3 - Attribuzione credenziali, registrazione e accesso al servizio Articolo 4 - Trasmissione Articolo 5 - Ricezione e approvazione delle istanze Articolo 6 - Accesso allo stato del procedimento Articolo 7 - Comunicazioni sul procedimento Articolo 8 - Informativa sulle caratteristiche generali del servizio e Manuale per l'utente Articolo 9 - Clausole di responsabilità 1

2 Articolo 1 - Finalità 1. Il presente regolamento ha lo scopo di individuare le modalità per l erogazione dei servizi offerti da FNAS (di seguito detto gestore ) e dalle Amministrazioni convenzionate attraverso la piattaforma telematica denominata strad@perta (di seguito detto sistema ), per la gestione informatizzata delle turnazioni del libero esercizio dell'arte di strada nei rispettivi spazi urbani, mediante sistemi che consentono un accesso sicuro degli utenti, garantendo nel contempo pari opportunità ai soggetti richiedenti. 2. L'informatizzazione del servizio e la sua erogazione attraverso modalità telematiche sono improntate alle esigenze di semplificazione e trasparenza e in nessun caso determinano un aggravamento del procedimento amministrativo. Articolo 2 - Ambito di applicazione 1. La presente disciplina si applica al servizio accessibile in modalità telematica, ne definisce i livelli di sicurezza, di autenticazione necessaria per l accesso, i principi generali di prenotazione e accesso agli spazi di esercizio, informando altresì gli utenti circa le modalità generali attraverso le quali l'autorità comunale eserciterà il controllo in loco sul possesso del titolo di accesso agli spazi urbani e la verifica dei dati personali forniti. 2. Le amministrazioni comunali convenzionate procedono con propria deliberazione a definire i principi particolari di prenotazione, accesso e controllo relativi ai diversi contesti urbani. Le disposizioni particolari vengono riportate e sottoposte a specifica approvazione dell'utente nelle sezioni della piattaforma afferenti i servizi erogati dalla singola autorità comunale. 3. Il gestore si fa garante del corretto funzionamento della piattaforma, del rispetto delle necessarie misure di sicurezza nell'acquisizione e conservazione dei dati conferiti dagli utenti, anche a tutela della loro privacy. Il supporto tecnologico alla piattaforma è affidato alla società Proposita SAS alla quale è demandata la realizzazione e la manutenzione dei codici sorgente, la gestione dell'archivio informatico, la conservazione dei dati. Articolo 3 - Attribuzione credenziali, registrazione e accesso al servizio 1. Al fine di favorire l accesso ai servizi telematici il sistema provvede all attribuzione di credenziali personali al singolo utente (persona fisica) che nel compilare i formulari online può agire per proprio conto o in rappresentanza di un gruppo di artisti (a prescindere dalla natura giuridica del gruppo e/o dalla posizione dell'utente all'interno del gruppo, quand anche si tratti di un soggetto giuridico costituito). 2

3 2. Le credenziali di cui al comma 1 sono attribuite con modalità di identificazione sicura, attraverso la procedura di registrazione, alle persone fisiche che hanno titolo ad usufruire de servizio e sono associate al rispettivo Codice Fiscale. 3. Per consentire l accesso ai servizi il sistema prevede una procedura di registrazione preliminare, finalizzata alla consegna sicura e certa delle credenziali alla persona cui si riferiscono. All utente registrato è attribuito un domicilio elettronico personale, che verrà utilizzato per le comunicazioni via posta elettronica del gestore all utente, connesse alla utilizzazione dei servizi. Articolo 4 - Trasmissione 1. Le comunicazioni, le istanze, ed in generale le richieste di servizio, prodotte dall utente attraverso le modalità telematiche fornite dal gestore, e indirizzate alle Amministrazioni comunali convenzionate, qualora prevedano la protocollazione, verranno trasmesse dal sistema informatico alle predette amministrazioni in forma di documento informatico. Articolo 5 - Ricezione e approvazione delle istanze 1. Per i servizi che comportano la presentazione di istanze o l invio di comunicazioni in forma di documento informatico il Comune, presa visione della documentazione ne certifica la ricezione mediante il salvataggio sul sistema di dati quali l ora, la data e il codice identificativo dell'operazione. Qualora la documentazione venga ritenuta idonea e/o l'istanza sia accolta, l'utente avrà accesso ai servizi per i quali l'istanza e/o la documentazione è stata presentata. Diversamente, sempre con pubblicazione sulla propria area riservata del sistema, sarà informato del motivo del rigetto. Articolo 6 - Accesso allo stato del procedimento 1. L'utente potrà in ogni momento constatare lo stato di lavorazione della propria pratica direttamente sulla piattaforma, previa identificazione, utilizzando l'accesso alla propria area riservata. 2. Nel caso in cui le applicazioni informatiche, collegate ai servizi accessibili in modalità telematica, non consentano la visualizzazione interattiva diretta, lo stato del procedimento è comunicato su richiesta dell utente dal Comune al domicilio elettronico dell utente per posta elettronica. Articolo 7 - Comunicazioni sul procedimento 1. Le comunicazioni attinenti al procedimento e/o il provvedimento sono inviate al domicilio elettronico dell utente per posta elettronica. Qualora espressamente richiesto dall utente il documento può essere rilasciato anche in forma cartacea presso gli sportelli comunali abilitati. 3

4 Articolo 8 - Manuale dell'utente 1. L'informativa qui allegata CARATTERISTICHE GENERALI DEL SERVIZIO riassume termini e condizioni generali con le quali il servizio è erogato e costituisce parte integrante del presente regolamento. Con l'approvazione del presente regolamento l'utente dichiara di aver preso visione e di accettare anche i suddetti termini e le suddette condizioni generali. 2. Il gestore mette a disposizione dell'utente in formato PDF il manuale di istruzioni per il corretto utilizzo della piattaforma informatica strad@perta, scaricabile da qualsiasi pagina web del sistema. Articolo 9 - Clausole di Responsabilità Il gestore è garante dello stato funzionale del sistema, nei limiti delle finalità e delle modalità espresse in questo documento, ma in alcun modo può essere ritenuto responsabile di disservizi o inadempienze relative allo stato di disponibilità degli spazi urbani prenotabili, di incongruenze presenti nell archivio informatico relativo alle postazioni, limiti orari, indicazioni di localizzazione e vincoli relativi all utilizzo delle stesse, poiché l attività di gestione della piattaforma è affidata alle amministrazioni comunali che ne rispondono pienamente in ordine alla sezione a loro dedicata in qualità di amministratori del servizio di prenotazione. Allo steso modo il gestore non garantisce l autenticità e la rispondenza delle informazioni fornite dagli artisti nei profili e nei repertori. 4

5 FEDERAZIONE NAZIONALE ARTE DI STRADA Progetto Nazionale per la gestione informatizzata degli spazi urbani accessibili al libero esercizio dell Arte di Strada CARATTERISTICHE GENERALI DEL SERVIZIO Che cos'è Con la FNAS mette a disposizione degli artisti di strada operanti in Italia un supporto informatico versatile ed efficacie per facilitare l'accesso delle libere espressioni di strada agli spazi urbani, semplificando le pratiche burocratiche per le assegnazioni degli spazi stessi e traducendo in una semplice interfaccia web tutti gli adempimenti che verranno specificamente previsti dalle amministrazioni comunali aderenti, in nome di una immediata usabilità e della massima trasparenza procedurale. Iscrizione e Registrazione L iscrizione a Strad@perta è libera ed aperta a tutti gli artisti anche di nazionalità non italiana. Gli artisti per accedere ai servizi offerti devono registrarsi al sistema. La registrazione avviene scegliendo username e password e comunicando un indirizzo . L inserimento dei dati relativi al profilo dell Artista / Gruppo Artistico (iscrizione) avverrà a seguito dell attivazione al servizio. L'iscrizione è corredata dai dati personali dell artista o del responsabile della compagnia, che è tenuto a fornire copia di un documento di identità in corso di validità (C.I. o Patente, Passaporto in caso di cittadini stranieri). In caso l'utente sia minorenne dovrà essere fornito il documento di un genitore o tutore. Per un gruppo artistico sarà necessario indicare nome e cognome e il codice fiscale di ciascuno dei componenti che si esibirà in strada. 5

6 Dichiarazione di Attività Artistica Ad uno stesso profilo può corrispondere più di una scheda repertorio. Le schede repertorio compongono la Dichiarazione di Attività Artistica. La compilazione e la validazione elettronica di questo formulario è il requisito essenziale per il completamento dell'iscrizione e l utilizzo del servizio. La dichiarazione conterrà tutti gli elementi essenziali per valutare la tipologia dell'attività artistica di strada proposta, anche sotto il profilo dell'impatto sviluppato sulle postazioni che verranno successivamente prenotate. Elementi determinanti per la valutazione della tipologia di attività sono: presenza di eventuali strutture / attrezzature che ingombrano il suolo (le strutture devono necessariamente essere modeste e mobili); per gli interventi che prevedono un'emissione sonora apprezzabile, indicazione del carattere acustico o amplificato dell'intervento, presenza di un impianto di riproduzione musicale (l amplificatore o il riproduttore devono essere rigorosamente a batteria), eventuali strumenti musicali utilizzati; presenza di minime strutture; numero degli artisti coinvolti, Mq dello spazio necessario per l esibizione. Ad ogni attività artistica viene associata una valutazione d impatto in dipendenza delle caratteristiche dichiarate. La disponibilità dei luoghi sarà subordinata alla valutazione d impatto. Gestione delle postazioni Ogni amministrazione comunale definirà le limitazioni orarie e qualsiasi altro vincolo spaziale e temporale di utilizzo applicabile alle aree disponibili alle attività artistiche di strada sul rispettivo territorio amministrato, così come i principi che regoleranno, nell'ambito di queste, la turnazione delle esibizioni. Strad@perta implementerà i sistemi regolamentari di ciascuna città all'interno di specifiche e ben distinte sezioni visitabili dall'utente. Ogni spazio disponibile avrà un proprio peculiare limite massimo di utenza e propri vincoli di ciclicità di esibizione. Prenotazione A seguito della compilazione della Dichiarazione di Attività Artistica l artista viene attivato automaticamente e può effettuare la prenotazione dello spazio di esibizione. L utente abilitato sceglie la città dell esibizione. Sceglie poi luogo e orario nel quale intende esibirsi sulla base di una lista di postazioni visualizzabili sul sistema. Questa lista viene elaborata dalla piattaforma in base alla compatibilità dello spettacolo proposto con i luoghi disponibili. Effettuata la scelta l utente riceve dal sistema la disponibilità oraria e il luogo di esibizione. Quando l artista effettua la prenotazione DEVE NECESSARIAMENTE proporre uno degli spettacoli in repertorio. NON POTRA effettuare la richiesta senza la compilazione preventiva di profilo e dichiarazione attività (repertorio). NON POTRA MAI fare una seconda domanda (nemmeno con un altro repertorio) prima di essersi esibito. Le interferenze tra postazioni nelle medesime fasce orarie di esibizione sono oggetto di precise regole implementate 6

7 nella piattaforma e volte a prevenire sovrapposizioni e incompatibilità tra le attività assegnatarie di spazi. Nel momento in cui la prenotazione viene registrata nel sistema lo spazio verrà riservato. Tuttavia in una prima fase sperimentale il Comune presso il quale la domanda viene inoltrata, potrebbe riservarsi la facoltà di validare la prenotazione: se nulla osta alla conferma egli provvederà alla notifica del codice di autorizzazione all artista e confermerà la presenza dello stesso nel programma delle esibizioni. Se invece l amministrazione ravviserà ostacoli potrà contattare l artista prima della validazione. Di comune accordo con l interessato potrà eventualmente scartare la prenotazione o modificarne i dati. Quale conferma della prenotazione viene creato il codice di autorizzazione che può essere inviato all artista o visualizzato nella sua area riservata. Il codice sarà presentato in una opportuna versione PDF stampabile. Area di Gestione e Controllo La singola amministrazione comunale potrà agire sulla sezione del sistema che lo riguarda, per predisporre disponibilità / indisponibilità di aree urbane, limitazioni temporanee, restrizioni temporali, restrizioni nel numero massimo degli interventi, nelle tipologie degli interventi o nel sistema di turnazione degli stessi, inviando eventuali comunicazioni agli iscritti e/o ai singoli richiedenti. L'amministrazione comunale potrà accedere ai profili, alle schede di repertorio, alle prenotazioni, e all elenco iscritti con possibilità di modifica di qualsiasi dato o di cancellazione iscritti, profili, repertorio, prenotazione. Potrà infliggere sanzioni (sospensione della possibilità di fare domanda) per soggetti di cui sia accertato un uso distorto del sistema o che siano stati segnalati dalle autorità preposte al controllo per comportamenti indiligenti su piazza. La polizia municipale potrà disporre di un area di controllo con accesso riservato che permetterà la verifica e il monitoraggio delle attività in esercizio e in prenotazione negli spazi cittadini. In questa area l incaricato della PU potrà accertare il codice di autorizzazione di ciascuna prenotazione, le generalità del richiedente, le caratteristiche dell attività autorizzata, ai fini dell attività di accertamento da svolgere su piazza. Area pubblica Il sistema prevede infine un area dedicata all informazione sull attività artistica, accessibile anche agli utenti non registrati. Si potrà conoscere il programma degli spettacoli e accedere al dettaglio degli eventi. 7