DIRECT DIGITAL MARKETING

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2 DIRECT DIGITAL MARKETING Orangejuice è una società che offre servizi di direct marke5ng per lo sviluppo e la ges5one di campagne b2b, b2c e d2c ad accesso web, mobile e off- line. Il know- how e l esperienza pluriennale maturata nel se?ore ci perme?ono di costruire le strategie più adeguate per o?enere la massima visibilità e i migliori risulta5 considerando: > Il target e le esigenze di profilazione > Il prodo?o o servizio proposto Orangejuice u5lizza un mix di veicoli che consentono la pianificazione a?raverso i seguen5 mezzi digitali di comunicazione: > DEM Direct Marke5ng > Mobile Adv via sms, mms e vms > Display Adv sia web che wap > Facebook DM > Co- MarkeFng > Concorsi e operazioni a premi, Cataloghi di loyalty, Convenzioni Il servizio può essere erogato in modalità performance: il Cliente paga solo gli effekvi risultaf olenuf. A completamento dell'offerta Orangejuice me?e a disposizione dei propri Clien5: > pia?aforme di tracking e tecnologie proprietarie > crea5vità, servizi di web edifng e web authoring > un team di sviluppo esperto e qualificato per offrire consulenza strategica e supporto tecno- operafvo nella realizzazione di un'ampia varietà di proge\. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

3 ASSETS: KNOW- HOW B2C DEM SMS adv Web display adv Mobile display adv Facebook adv Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

4 ASSETS: KNOW- HOW B2B Co- MarkeFng Convenzioni Couponing Concorsi e operazioni a premi Cataloghi Loyalty Lead generafon Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

5 ASSETS: RISORSE UMANE Orangejuice può contare inoltre su un team di professionisf della comunicazione con esperienza pluriennale, in grado di offrire consulenza strategica e supporto tecno- opera5vo: Team CreaFvo Team Crea5vo di alto profilo specializzato nel design di crea5vità rivolta sia a campagne web (con o\mizzazione della user experience) che mobile. Digital planning & buying Team interno con spiccata s p e c i a l i z z a z i o n e n e l l a pianificazione media e nell acquisto di spazi Web, Mobile Wap ed SMS. Team MarkeFng Team Marke5ng di 3 specialist dedica5 alle inizia5ve speciali. Il team sviluppa, ges5sce, monitora e garan5sce il corre?o sviluppo di ogni proge?o. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

6 ASSETS: TECNOLOGIE Le soluzioni Orangejuice si basano su asset tecnologici proprietari proge?a5 ad hoc per il mercato web e mobile, sviluppa5 e ges55 internamente, a?raverso i quali è possibile tracciare le campagne di comunicazione: Gateway di Invio/ Ricezione SMS Mobile Ad Server PiaLaforma di Invio e Tracking Gateway per la ricezione e l invio di Sms, integrato con pia?aforma proprietaria per la raccolta ed analisi delle interazioni con gli uten5 Pia?aforma per il controllo della visualizzazione di display ad banner sui più diversi suppor5 mobile: si5 wap, applicazioni iphone, mobile video (VMS) Pia?aforma per l invio di DEM e newsle?er che consente la raccolta dei da5 post- delivery e l analisi del comportamento degli uten5. U5llizzabile sia per campagne b2c che b2b. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

7 DATABASE UTENTI B2B DEM Il servizio DEM si basa su un db condiviso di indirizzi double opt- in di oltre 4,2 milioni di utenf b2c su tu?o il territorio nazionale, profila5 a?raverso un network di affiliazione in con5nua crescita che ad oggi comprende oltre 100 sif premium suddivisi in 14 categorie e 55 sub- categorie merceologiche. > Alta segmentazione: sia su target consumer che su uten5 business > Qualità: tasso medio di aperture: 20% tassio medio di click su aperte: 8% > Flessibilità: per operazioni ad ampia copertura o azioni di precision marke5ng su target specifici E possibile profilare le liste in base a: > Abitudini di acquisto > Reddito > Interessi Merceologici > Fasce d età > Professione > Sesso > CAP (geo- localizzazione) Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

8 PRECISION MARKETING B2B Alcuni esempi di possibili profilazioni: DEM Interessa5 a finanza ed economia: Mamme con figli da 0 a 6 anni: Studen5 20/24 anni: Responsabili acquis5: Altospenden5 over 30: Over 25 con interesse fitness/sport: Aman5 animali domes5ci: Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

9 DEM BEST PRACTICES

10 DATABASE UTENTI B2B Orangejuice ges5sce il media mobile db di H3G Italia, su cui è possibile pianificare campagne SMS, MMS e VMS u5lizzando una Customer Base di utenf, altamente profila5 per categorie di interesse e target, che fanno del telefonino un uso avanzato. SMS adv La versa5lità del mezzo lo rende adeguato sia per a\vità di awareness, che per akvità di direct response e inizia5ve ad elevato coinvolgimento (promozioni, concorsi, trial, visite sui pun5 vendita), con eviden5 vantaggi: Totale: utenf > Prossimita eleva5ssima con il target (geo- localizzazione) e consegna certa del messaggio > Consente di iden5ficare e profilare il target (sino a 15 campi) > Consente al target di interagire a?raverso un media altamente personale > Una campagna Mobile ha tassi di redempfon medi superiori agli altri media > L SMS si presta anche per operazioni di couponing, inserendo una call to ac5on immediata che indirizza l utente verso un PDV sul territorio. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

11 PRECISION MARKETING Orangejuice dispone inoltre di un cluster di utenza ultra- profilabile, sviluppato su un database cross- carrier, che può contare su un totale di utenf altamente rice\vi per a\vità dove è richiesta call to acfon immediata, come operazioni di couponing o proge\ di list building. SMS adv Esempio di couponing: Totale: utenf 1 2 L utente riceve un SMS con un wap- link per scaricare il Coupon L utente clicca sul link e scarica il Coupon 3 L utente presenta il codice a barre alla cassa: questo viene riconosciuto dai normali scanner del negozio. La pia?aforma valida il codice- coupon bruciando i codici usa5. Lo sconto viene immediatamente erogato al Cliente finale Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

12 BEST PRACTICES SMS adv Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

13 BANNER Con Orangejuice è possibile pianificare campagne banner su portali mobile, Mobile display adv a?raverso un servizio chiavi in mano che comprende: > TargeFng > Pianificazione e acquisto degli spazi > ReporFsFca di campagna Il servizio viene fornito in due diverse modalità, che consentono di pianificare secondo le proprie esigenze: > PERFORMANCE: Network nazionale selezionato di publisher con numerosi criteri di segmentazione del target (device, operatore, wi- fi,...) Modalità di acquisto: CPC > PREMIUM: Inventories selezionate su publisher altamente qualita5vi Modalità di Acquisto: CPM Gli Adver5ser possono scegliere fra diversi 5pi di campagna e opzioni di targe\zzazione. In o\ca premium, è possibile anche determinare posizionamento, canale tema5co e sito su cui collocare i propri banner. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

14 BEST PRACTICES 1 Mobile display adv Campagna Mobile Display 2 Sito Mobile M- Sito- Sezioni 3 Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

15 FACEBOOK DM Il servizio consiste nell invio di comunicazioni commerciali agli utenf delle Fan page italiane più importanf e popolate. Il network comprende solo Fan page con oltre utenf, classificate per categoria. Facebook adv Nello specifico, i messaggi pubblicitari vengono invia5 dall amministratore della fan page, raggiungendo l utente nella propria bacheca senza il rischio che vengano blocca5 da sistemi an5spam. La modalità di acquisto e ges5one degli invii è del tu?o simile a quella del Direct Marke5ng e prevede pertanto un costo ad invio. Inoltre, questa a\vità può essere combinata con una campagna Pay x Click profilata secondo le opzioni previste dal sistema Facebook Adver5sing. Siamo infine in grado di realizzare campagne di lead genera5on a?raverso Fan page con elemenf interakvi e aggiornamenf automafci con il sito web del Cliente, ma anche con sistemi di iscrizione e autenfcazione basa5 su Facebook Connect Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

16 BEST PRACTICES 1 Facebook adv > Brand: Mar5ni & Rossi > IniziaFva: Stappa e Vinci > Durata: Da O?obre 2009 a Dicembre 2009 > Target: Clien5 finali > Meccanica: gli uten5 iscri\ al social network Facebook, accedendo al profilo Mar5ni Soda o all applicazione denominata Stappa e Vinci con Mar5ni Soda venivano invita5 a partecipare scegliendo una tra le frasi augurali proposte da Mar5ni. Inviandola a un minimo di 10 amici, l utente scopriva immediatamente se aveva vinto uno dei premi in palio. Il sistema era stato programmato per assegnare in modo randomico le 500 Borse Mar5ni messe in palio. 2 Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

17 DATABASE AZIENDE Possediamo un database di circa 1000 aziende profilate e targhekzzate che coprono in maniera trasversale tu\ I se?ori merceologici: Abbigliamento, Abitazione, Alimentari, Automobili, Bevande/Alcolici, Cura della persona, Distribuzione, Ele;rodomes<ci, En</Is<tuzioni, Farmaceu<ci/ Sanitari,Finanza/Assicurazioni, Ges<one casa, Giochi/Ar<coli scolas<ci, Industria/Edilizia, Informa<ca/Fotografia, Media/Editoria, Moto/Veicoli, OggeG personali, Servizi professionali, Telecomunicazioni, Tempo libero, Turismo/Viaggi. E possibile profilare I conta\ del db per: Tasso medio di aperture: 20% tasso medio di click su aperte: 25% > per se?ore merceologico > target consumer > area strategica d affari > distribuzione territoriale Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

18 BEST PRACTICES: CO- MARKETING > Brand: Coin > IniziaFva: Summer Experience > Durata: Giugno - Se?embre 2010 > ObieKvi: Fidelizzazione clientela > Target: Possessori Coin card > Meccanica: tu\ i possessori di Coin Card hanno la possibilità di ricevere una usim 3 gratuita con 3 euro di traffico incluso e usufruire del vantaggioso piano tariffario Gente di 3, per chiamate ed sms gratui5 per un anno verso tu\ i numeri 3. > Brandr: Paluani > IniziaFva: Insieme per una Pasqua divertente > Durata: Aprile - Giugno 2011 > ObieKvi: Couponing > Target: Clien5 finali Paluani > Meccanica: Acquistando una delle referenze pasquali Paluani, il cliente potrà o?enere 3 Euro di sconto o il 10% di sconto sull acquisto di giochi, presentando il coupon in un punto vendita GameStop. > Brand: SuperA?ack > IniziaFva: GrandisSIMa occasione > Durata: Marzo - Dicembre 2011 > Target: Consumatori finali > Meccanica: acquistando una confezione di SuperA?ack è possibile ricevere immediatamente una Usim Ricaricabile 3, con tre euro di traffico inclusi, recandosi in uno dei negozi 3 Store e presentando il coupon con il codice di a\vazione e scontrino. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

19 BEST PRACTICES: CO- MARKETING > Brand: KitKat > IniziaFva: Have a break and play > Durata: Agosto Dicembre 2011 > ObieKvi: Fidelizzazione clientela > Target: Consumatori Finali > Meccanica: Acquistando due prodo\ KitKat i consumatori ricevono subito un buono sconto del 10% da u5lizzare nei negozi Gamestop. > Brand: Paluani > IniziaFva: Un Natale ricco di sorprese > Durata: O?obre Gennaio 2011 > ObieKvi: Couponing > Target: Clien5 finali Paluani > Meccanica: Acquistando una delle referenze natalizie Paluani, il cliente potrà redimere una usim3 in omaggio con 3 di traffico incluso > Brand: Coppertone > IniziaFva: Allunga la tua estate, Vinci il Kenia > Durata: Aprile Se?embre 2012 > Target: Consumatori finali > Meccanica: Con l acquisto di un solare coppertone subito uno sconto del 30% per par5re in vacanza con I viaggi di Atlan5de. E in più partecipi all estrazione finale di un viaggio in Kenya per 2 persone. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

20 CO- MARKETING A?raverso le proprie infrastru?ure Orangejuice offre pialaforme concorsuali chiavi in mano per operazioni promozionali sia on line che off line, oltre ad assistenza legale, fiscale e amministra5va. Co- MarkeFng Il servizio fornisce inoltre supporto creafvo e consulenziale per a\vità di: > Lead generafon > Concorsi a premi con instant win, estrazione periodica/finale > Web/Mobile couponing > Co- markefng Per a\vità di marke5ng congiunto Orangejuice si occupa anche della ricerca e selezione di partner commerciali. Sulla base degli obie\vi promozionali del Cliente, individuiamo il partner per lui più idoneo e in grado di, tramite la cooperazione, innalzare il valore percepito dell a\vità. Questo significa aumentare la prestazione complessiva offerta ai ClienF (maggiore efficacia) e al tempo stesso diminuire i cosf per la produzione dell'offerta (maggiore efficienza). Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

21 BEST PRACTICES: LEAD GENERATION 2 Co- MarkeFng 1 O- direct elabora le informazioni e le invia a SKY 3 SKY conta?a il target con una campagna sms. Il cliente clicca sull apposito spazio e si apre una landing di richiesta conta?o SKY riconta?a i clien5 interessa5 per invitarli ad aderire alla promozione Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

22 BEST PRACTICES: INSTANT WIN Co- MarkeFng Beck s conta?a il suo t a r g e t c o n u n a campagna off line in store. L utente partecipa all inizia5va riempiendo i campi con i da5 richies5 e l autorizzazione a essere riconta?ato in caso di vincita finale sul sito web dedicato all inizia5va L utente scopre l esito della giocata. Parteciperà inoltre all estrazione finale di altri premi Le informazioni vengono elaborate e inviate a Beck s Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

23 MODALITA DI EROGAZIONE Tu\ i servizi di Orangejuice possono essere eroga5 in diverse modalità Pay Per Performances: il Cliente paga solo gli effekvi risultaf olenuf, cioè solo quando un utente diventa un cliente effe\vo oppure visita realmente il sito internet, garantendo in questo modo un o\mizzazione delle risorse a disposizione. Non vi sono cos5 di a\vazione né di ges5one. CPM > Costo per mille, basato sul numero di visualizzazioni ricevute Ultra Low CPM > I più bassi CPM disponibili, comunica a tu\ gli uten5 in target del Network. Prodo?o dedicato al massive brand per essere presen5 comunque e dovunque e aumentare al massimo la visibilità di marca CPC > Costo per click, basato sulla generazione di accessi al sito del Cliente CPL > Costo per lead, basato sui lead genera5 ovvero la compilazione da parte degli uten5 di un form di iscrizione/adesione Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

24 VANTAGGI 100% EFFICIENZA Per avere la certezza di raggiungere solo il target effekvamente di interesse in relazione agli obie\vi della campagna 100% TRASPARENZA Controllo completo in tempo reale grazie a tecnologie di tracking proprietaria e all'avanguardia. 100% SERVIZIO Un team di professionisf del selore mele a completa disposizione il proprio know- how per offrire una ges5one eccellente di tu?e le campagne Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

25 CHI SIAMO Siamo un agenzia di markefng e pubblicità a servizio completo, guidata da pubblicitari, indipendente, italiana al 100%. Ci proponiamo come partner di fiducia per la realizzazione di campagne on- line e off- line, di cui siamo in grado di curare ogni aspe?o: dalla strategia media e crea5va sino alla post- buy analysis. I nostri pun5- forza sono la qualità del servizio e la garanzia dei risultaf. Il nostro approccio consente un risparmio in termini di tempo e denaro, oltre a flessibilità e reakvità opera5va. Le competenze professionali maturate sul campo ci perme?ono di offrire una vasta gamma di esperienze, serietà d inten5 e risultaf misurabili, con il miglior livello di performances per ogni 5po di budget. La soddisfazione e la fiducia dei nostri Clien5 rappresentano il nostro miglior biglie?o da visita. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

26 GRAZIE PER L ATTENZIONE Laura Ongaro Sales e Media Planning Tel: Fax: Cell: lauraongaro@orangeweb.it