La Manutenzione delle Infrastrutture in. Caso Studio Q191 Agosto 2016

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1 La Manutenzione delle Infrastrutture in Caso Studio Q191 Agosto 2016

2 Sommario Specifiche del Cliente La Soluzione: TAG Application + Qualibus L implementazione del Sistema Esigenze e Sviluppi Futuri Conclusioni

3 SPECIFICHE DEL CLIENTE

4 Specifiche del Cliente N manutentori: 10 (7 addetti impianti e 3 responsabili) N infrastrutture gestite: su impianti antincendio, 70 su apparecchi di sollevamento, piattaforme, carrelli elevatori, montacarichi etc. e circa su impianti tecnologici Infrastrutture da gestire: Sistema antincendio (armadi di sicurezza, colonne idranti, estintori, idranti, pompe antiallagamento, porte sicurezza, pulsanti allarme, sirene evacuazione, sprinkler, lampade emergenza, etc.) Sistema degli impianti (defangatori, UTA, gruppi frigo, fancoil, centrale termica, banco flussaggio, vasche, CED, etc.) Altri servizi di vario tipo (cancelli automatici, teli veloci, porte a libro, sbarre, porte scorrevoli, etc.)

5 Specifiche del Cliente 1. Garantire la certezza del controllo 2. Ottimizzare la pianificazione delle manutenzioni programmate 3. Ridurre il cartaceo e i tempi di esecuzione dei controlli 4. Consultare sul campo le check-list dei controlli e i vari documenti 5. Gestire in modo semplice e immediato le non conformità 6. Migliorare la comunicazione interna ed esterna 7. Visionare rapidamente lo storico degli interventi

6 LA SOLUZIONE: Tag Application Qualibus

7 Cos'è Tag Application? TAG Application è il modulo Qualibus per tablet, sviluppata da GRAF SpA, che grazie alla tecnologia RFID agevola il compito ai manutentori, RSPP, Responsabile della manutenzione e Datore di lavoro nella corretta esecuzione e registrazione delle operazioni di manutenzione, certificandole ed individuando le responsabilità in maniera chiara ed inequivocabile, al fine di salvaguardare le proprie posizioni, in caso di contenzioso.

8 IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA

9 Albero delle Infrastrutture Sistema Antincendio Impianti e Servizi In Qualibus tutte le Infrastrutture sono organizzate "ad Albero", in modo da poter intervenire su ognuna di esse o su gruppi o "rami" dell albero.

10 Anagrafica Infrastrutture (esempio) E possibile: Scegliere se utilizzare o meno TAG Application per il controllo dell Infrastruttura Associare un Tag RFID in modo da individuare univocamente l infrastruttura in questione (vedi slide successiva)

11 Garanzia della Certezza del Controllo Per garantire la certezza del controllo, il cliente ha richiesto che la registrazione dell intervento avvenga DOPO che il manutentore si sia recato presso l infrastruttura in questione. Per far sì che ciò avvenga, si è associato un tag RFID ad ogni infrastruttura da gestire, in modo che la scheda di controllo sul tablet si attivi successivamente alla lettura del Tag in campo.

12 Ottimizzazione della pianificazione periodica Un calendario per ogni operatore Il sistema permette la pianificazione periodica degli interventi da operare per legge sugli impianti antincendio e giro di controllo impianti principali, con riprogrammazione automatica degli impegni in calendar e invio delle notifiche via . Interventi gestiti con TAG Application

13 Ottimizzazione della pianificazione periodica All interno della scheda degli interventi programmati è possibile specificare le seguenti voci: Check-list Responsabile, Esecutore e Fornitore Sincronizzazione con TAG Application Ripetizione Mail Sender

14 Ottimizzazione della pianificazione periodica In Magneti Marelli, per la manutenzione programmata di alcuni impianti "sensibili" si eseguono verifiche quotidiane ("giri di controllo") su 3 turni: mattina, pomeriggio e sera. A tale scopo, si è deciso di creare su Qualibus la funzione specifica "Addetti Impianti", ovvero gli unici autorizzati a operare i suddetti giri di controllo.

15 Ottimizzazione della pianificazione periodica La funzione "Fuochisti" viene poi utilizzata come "Esecutore" dell intervento.

16 Riduzione del cartaceo Si è provveduto alla sostituzione delle checklist cartacee dell intervento, ritenute ormai obsolete, con altre digitali su tablet. Gli esiti delle check-list sono personalizzabili in base al tipo di infrastruttura e/o intervento.

17 Consultazione dei Documenti I manutentori utilizzano TAG Application anche per la visualizzazione dei manuali degli impianti e di tutti i documenti necessari direttamente in campo.

18 Il sistema segnala le N.C. e invia automaticamente delle notifiche in chiusura degli interventi ai responsabili degli impianti, che possono poi consultare i rispettivi cruscotti. Gestione Non Conformità

19 Comunicazione Interna ed Esterna Tramite il modulo comunicazioni, i responsabili e i manutentori possono scambiarsi costantemente informazioni e avvisi, allegando anagrafiche e documenti.

20 Storico degli Interventi Il registro degli interventi è sempre interrogabile, come in caso di controllo da parte delle autorità. Infatti la legge prevede di eseguire controlli periodici, per i quali occorre mantenere uno storico che provi l avvenuta esecuzione degli stessi. Da qui, la necessità di rendere tracciabili le manutenzioni.

21 Storico degli Interventi Cruscotto riassuntivo degli interventi eseguiti con relativi esiti e note. In particolare, le N.C. e gli interventi con note nelle check-list sono evidenziati con un asterisco.

22 I passi percorsi: Riassunto in 5 Step 1. Inserimento delle anagrafiche e creazione degli interventi (Qualibus) 2. Associazione dei tag RFID alle infrastrutture (TAG Application) 3. Esecuzione delle manutenzioni programmate (TAG Application) 4. Invio dei risultati degli interventi a Qualibus (TAG Application) 5. Gestione delle N.C. (Qualibus)

23 CONCLUSIONI

24 Conclusioni Come si evince dal cruscotto relativo all anno 2015, gli interventi ordinari sono decisamente più numerosi di quelli straordinari. In conseguenza di ciò, attuando dunque un intelligente politica di manutenzioni programmate, il numero di guasti e N.C. si riduce notevolmente nel tempo.

25 Conclusioni Dispositivi controllati: 320 estintori Periodicità verifica: trimestrale (n.b: trattasi di n 4 interventi annui, pertanto il risparmio si quadruplica) Tempo impiegato (ore/controllo) Costi ( /controllo) Figura professionale Attività Metodo tradizionale Qualibus - TAG Application Risparmio con Qualibus - TAG Application Metodo tradizionale Qualibus - TAG Application Risparmio con Qualibus - TAG Application Resp. Sicurezza Esecutore Pianificazione e archiviazione, stampa tabelle Esecuzione interventi 20h 4h 16h h 22h 6h Totale 52 h 26 h 26h ore/uomo impiegate nel periodo considerato con il metodo tradizionale ore/uomo impiegate nel periodo considerato con Qualibus - TAG Application Tempo risparmiato con Qualibus - TAG Application 52h 26h 26 h costi sostenuti nel periodo di tempo considerato con il metodo tradizionale 1160 costi sostenuti nel periodo di tempo considerato con Qualibus - TAG Application 560 Risparmi ottenuti con Qualibus - TAG Application 600

26 BENEFICI

27 Benefici specifici TAG Application 1. Certezza del controllo 2. Ottimizzazione della pianificazione e della programmazione di tutte le manutenzioni 3. Riduzione della carta e dei tempi di esecuzione dei controlli 4. Consultazione sul campo dei controlli da eseguire e dei vari documenti collegati 5. Gestione in modo semplice e immediato delle non conformità rilevate 6. Miglioramento della comunicazione e l accesso rapido allo storico degli interventi

28 Benefici per l Organizzazione Affidandosi a Qualibus la Direzione: può guidare l azienda in modo integrato, efficiente e sostenibile dispone di opportunità di miglioramento consistenti e pieno supporto nella gestione dei sistemi Qualità, Ambiente, Sicurezza sul lavoro, Etica, Energia, Sicurezza dei dati, Modello Organizzativo 231 ed ogni loro integrazione

29 Benefici per l Organizzazione In generale grazie a Qualibus la Direzione può: utilizzare un solo strumento per tutto il personale contenere i costi e assicurare la massima cura nelle attività richieste da ogni tipo di mansione pianificare e monitorare i processi in modo semplice analizzare i dati in tempo reale gestire e coordinare gli impegni di tutti migliorare la condivisione di dati, la comunicazione interna e le relazioni con Clienti e Fornitori aumentare la sicurezza e risparmiare risorse ridurre gli errori e la carta in circolazione

30 Benefici per l Utente Tenere sempre sotto controllo impegni e scadenze Migliorare le relazioni con i colleghi e ridurre lo stress Accedere alla documentazione di pertinenza nell ultima revisione applicabile Gestire semplicemente ogni processo Controllare sistematicamente lo stato di avanzamento di ogni progetto Disporre in tempo reale di dati e statistiche Lavorare senza produrre carta

31 Grazie per l attenzione! Nord Est Systems è pronta a offrirvi la soluzione che cercate! Trasmettete le vostre esigenze a: soluzioni@nordestsystems.com

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