Taratura strumenti di misurazione e controllo

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1 Taratura strumenti di misurazione e controllo Caso di Studio Q180 Rev. 1 Febbraio 2017

2 Sommario Azienda MICROingranaggi Scopo della presentazione Premesse - Definizioni Descrizione del processo Benefici (per l Organizzazione e gli utenti) Dichiarazione della Direzione Riferimenti ad altri Casi di Studio

3 Azienda

4 Sede MICROingranaggi ha sede in Buccinasco MI, con una struttura che si sviluppa su un area di 3000 m². L officina è il cuore dello stabilimento con i suoi 1600 m² di superficie. Gli uffici, accoglienti e funzionali, sono pensati per favorire il naturale flusso delle informazioni. Il personale, che utilizza le più moderne tecnologie, è particolarmente portato a gestire con professionalità e cortesia i rapporti con clienti e fornitori.

5 Filosofia La nostra missione è la vostra soluzione globale alla micromeccanica. MICROingranaggi ha oltre 40 anni di esperienza vissuti intensamente. La saggezza della tradizione meccanica si è integrata con le tecnologie più innovative dando vita ad un mix più unico che raro con grande attenzione anche all Ambiente ed alla Sicurezza. La conoscenza profonda, ma anche estesa, ha beneficiato dell esperienza accumulata nei più vari settori. L aggiornamento professionale è continuo con particolare attenzione all innovazione e alle normative internazionali di riferimento per quanto riguarda la progettazione, la misurazione e la costruzione dei nostri prodotti.

6 Sistema MICROingranaggi srl opera con un Sistema di Gestione integrato per la Qualità, Ambiente e Sicurezza certificato ISO 9001 con il seguente campo di applicazione: Produzione di ingranaggi, microingranaggi, viti senza fine, pulegge dentate, alberi motore. Progettazione e produzione di motoriduttori, moltiplicatori di giri, attuatori lineari. Lavorazioni meccaniche di precisione su disegno del cliente.

7 Scopo della presentazione

8 Scopo della presentazione Descrivere il processo con Qualibus ed in particolare: a. Stabilire le modalità di taratura degli strumenti emettendo e gestendo le istruzioni necessarie b. Implementare l anagrafica per tutti gli strumenti identificati definendo: tipologia, codice, descrizione, responsabilità, eventuali fornitori, frequenze, criteri di accettabilità, utilizzatori, ecc.

9 Scopo della presentazione c. Gestire efficacemente gli impegni derivanti dalla programmazione degli interventi di taratura di ogni strumento d. Mantenere le registrazioni necessarie a dimostrare che le attività svolte sono state fatte correttamente e. Tenere sotto controllo il sistema anche tramite consultazioni e cruscotti

10 Premesse - Definizioni

11 Relativamente alle tarature interne La taratura interna è accettata purché il laboratorio possegga i campioni di riferimento necessari ed operi a fronte di idonee procedure documentate I campioni di riferimento devono essere periodicamente tarati da laboratori LAT o equivalenti Nel caso di misurazioni non direttamente riferibili ai campioni nazionali (p. es. proprietà chimiche) il laboratorio deve utilizzare materiali di riferimento, ove possibile riferibili a materiali nazionali o internazionali (BCR, NIST, PTB, LGC, ecc.) Nel caso in cui non esistano materiali di riferimento il laboratorio deve partecipare a circuiti di confronto

12 Relativamente alle tarature interne Per ogni grandezza (ed ogni campo di misura) definire come determinare, ed i criteri di accettazione, per: Linearità (quanti punti, massimo scostamento,...) Ripetibilità (criteri...) Altri parametri caratteristici dello strumento (es. carico decentrato per le bilance, isteresi, ecc.) E importante, prima, definire i requisiti (tolleranze, incertezze richieste) che serviranno a scegliere i campioni (più o meno costosi) per la taratura.

13 Relativamente alle tarature esterne La taratura esterna deve essere eseguita (ove possibile) da centri LAT o equivalenti in ambito europeo, oppure da istituti metrologici primari nazionali (per esempio INRIM, ENEA, NMI, NPL, BAM, NIST,...)

14 Definizioni Taratura: Insieme delle operazioni che stabiliscono, sotto condizioni specificate, la relazione tra i valori indicati da uno strumento di misurazione, o da un sistema per misurazione, o i valori rappresentanti da un campione materiale e i corrispondenti valori noti di un misurando Conferma metrologica: insieme delle operazioni richieste per garantire che un apparecchiatura per misurazione sia conforme ai requisiti per l utilizzazione prevista. UNI EN ISO 10012:2004

15 Definizioni Riferibilità: proprietà del risultato di una misurazione consistente nel poterlo riferire a campioni appropriati, generalmente nazionali od internazionali, attraverso una catena ininterrotta di confronti, tutti con incertezza dichiarata Nota: nella taratura l apparecchiatura deve essere verificata contro un campione di incertezza migliore.

16 Descrizione del processo

17 Moduli Qualibus utilizzati A. Documenti per gestire in modo efficace in particolare tutti i documenti di prescrizione (Procedure ed istruzioni operative) e quelli di origine esterna (manuali d uso, ecc.) relativi agli strumenti di misurazione e controllo B. Anagrafica Strumenti per gestire tutte le informazioni ed i collegamenti a documenti, altre anagrafiche e processi nonché per poter effettuare le consultazioni necessarie grazie a filtri aziendali o personali predefiniti C. Calendar per la gestione degli impegni derivanti dalla programmazione degli interventi stabiliti in anagrafica D. Cruscotti per accedere a grafici e statistiche relative agli strumenti (stato, numero tarature/anno, costo/anno, ecc.)

18 A. Documenti Premesso che questo modulo di Qualibus permette di tenere sotto controllo tutta la documentazione di origine interna (ad esempio quella di prescrizione) e di origine esterna (norme, Linee guida, regolamenti, documenti dei fornitori, ecc.) in questo caso ci limitiamo a proporre la corretta gestione di tutti i documenti relativi agli strumenti in modo da: Tenere sempre aggiornati in particolare quelli di prescrizione (Procedure ed Istruzioni) da utilizzare per la corretta gestione del processo Collegarli (linkarli) alle varie anagrafiche per poterli fruire sempre nell ultima revisione applicabile

19 A. Documenti Le istruzioni di taratura dovrebbero, in particolare: a. essere emesse e mantenute aggiornate per ogni tipo di strumento utilizzato (per la misura di lunghezza, forma, rotondità e profilo, planarità e rugosità, forza, pressione, durezza, massa, temperatura, ecc.) b. contenere informazioni su responsabilità, intervalli di taratura, l'apposizione di etichette od altra identificazione dello stato di taratura, la protezione di eventuali regolazioni che possono essere manomesse, la valutazione dei risultati e le azioni da intraprendere in caso di risultati non conformi alle specifiche, riparazioni o aggiustamenti.

20 A. Documenti

21 A. Documenti

22 B. Anagrafica strumenti Ogni strumento è inserito in una cartella per tipo

23 B. Anagrafica strumenti L inserimento di nuovi strumenti avviene duplicando un anagrafica modello e specificando: - Codice - descrizione - dati caratteristici dello strumento

24 B. Anagrafica strumenti Strumenti in uso, dismessi o SOLO PER MISURE INDICATIVE

25 B. Anagrafica strumenti Caratteristiche e dati personalizzati

26 B. Anagrafica strumenti Documenti collegati sempre nell ultima revisione applicabile

27 B. Anagrafica strumenti Registrazione rilievi ed esito taratura

28 B. Anagrafica strumenti - Programma interventi Nota: L esecutore dell intervento può essere anche una funzione ed in questo caso l impegno relativo, sul Calendar, viene visualizzato da tutte gli utenti collegati alla funzione stessa. Programma interventi

29 C. Calendar Visualizzazione impegni su Calendar (vista Griglia con filtro Tipo = Strumento)

30 C. Calendar L utente interessato, attiva il menu interattivo e chiude l intervento direttamente da Calendar ovvero apre l anagrafica dello strumento dove può accedere anche a tutti i documenti collegati ed effettuare tutte le registrazioni del caso.

31 Registrazione intervento Chiudere l intervento (da Calendar oppure dal programma interventi dell anagrafica strumento) con l esito adeguato inserendo eventuali note

32 B. Anagrafica strumenti Lista degli interventi di taratura effettuati

33 Consultazioni e Cruscotti

34 Consultazioni e Filtri Dalle Consultazioni è possibile ottenere qualsiasi informazione relativa agli strumenti (ad esempio allo stato, gli interventi programmati, ecc.) ed esportarle in diversi formati (HML, Excel, HTML, testo). Ogni Utente potrà salvare appositi Filtri personali ed accedere a filtri Aziendali (disponibili per l intera Organizzazione) Si vedano di seguito alcuni esempi di consultazioni

35 Consultazioni: Elenco Strumenti (attivi) Nella Slide successiva il programma completo anno 2017 degli interventi su Strumenti

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37 Cruscotti e Query Grazie alle registrazioni effettuate Qualibus genera automaticamente una serie di statistiche visibili nel modulo «Cruscotti», ad esempio n interventi di Taratura e/o manutenzione (programmati e straordinari) e relativi costi, n e costi eventi (Non Conformità, Azioni di miglioramento, ecc.) È possibile creare query e stampe personalizzate per ottenere statistiche e grafici di quello che si ritiene più opportuno.

38 BENEFICI PERCEPITI

39 Benefici per l Organizzazione assicurare la massima cura nella gestione delle tarature degli strumenti pianificare e monitorare il processo in modo semplice analizzare i dati in tempo reale migliorare la condivisione di dati e documenti con tutto il personale interessato aumentare la sicurezza e risparmiare risorse ridurre gli errori e la carta in circolazione

40 Benefici per l utente Tenere sempre sotto controllo impegni e scadenze Accedere alla documentazione di pertinenza nell ultima revisione applicabile Gestire semplicemente il processo della manutenzione e taratura degli strumenti Controllare sistematicamente lo stato di di ogni strumento Disporre in tempo reale di dati e statistiche Lavorare senza produrre carta

41 Dichiarazione della Direzione

42 Meno male che c è Qualibus! L utilizzo di Qualibus ci ha permesso di risparmiare un gran numero di ore di lavoro e l investimento fatto per l introduzione del software è stato ammortizzato in pochissimo tempo. Non oso immaginare cosa sarebbe la nostra organizzazione senza Qualibus: non stampiamo più nessun documento; tutte le informazioni relative ai Clienti, Fornitori e prodotti sono memorizzate in Anagrafiche e progetti; utilizziamo moltissimo gli eventi ed in particolare tutte le Trattative commerciali permettono di avere il processo commerciale sotto controllo. Qualche anno fa Qualibus sarebbe stato utile ma oggi è INDISPENSABILE! Stefano Garavaglia (Amministratore)

43 Grazie per l attenzione! Nord Est Systems è pronta a offrirvi la soluzione che cercate! Trasmettete le vostre esigenze a: soluzioni@nordestsystems.com

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