La prima banca per i lavoratori dipendenti Pag. 1. L offerta: personalizzazione e sicurezza Pag. 3

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1 DOCUMENTAZIONE CONTENUTA NELLA CARTELLA La prima banca i lavoratori dipendenti Pag. 1 L offerta: sonalizzazione e sicurezza Pag. 3 Il credito al consumo: un settore in evoluzione Pag. 5 I dati economico-finanziari Pag anni di storia Pag. 9 Scheda di sintesi Pag. 10 Roma, gennaio 2004

2 1 La prima banca i lavoratori dipendenti La prima banca i lavoratori dipendenti Con oltre clienti appartenenti alle più importanti Amministrazioni Pubbliche e aziende private, IBL Banca è la prima banca esclusivamente dedicata ai lavoratori dipendenti, che eroga finanziamenti direttamente allo sportello attraverso la cessione del quinto dello stipendio e il prestito con delega (finanziamento e restituzione con trattenuta diretta sulla retribuzione). IBL nasce dalla trasformazione in banca di IFL - Istituto Finanziario del Lavoro, primaria istituzione finanziaria attiva da oltre 75 anni nel segmento della cessione del quinto dello stipendio. Oltre aziende Quattro canali distributivi La rete territoriale Call center I prodotti ed i servizi di IBL Banca, disponibili in tutto il territorio nazionale, si rivolgono, ad oggi, ai lavoratori dipendenti di oltre aziende pubbliche (in particolare, enti statali, enti pubblici, Poste Italiane, Ferrovie, enti di diritto pubblico) e private di elevato standing. IBL Banca svolge la propria attività attraverso 4 canali: filiali e agenzie, call center, mediatori creditizi e internet. La rete territoriale di IBL Banca si articola, ad oggi, attraverso 7 filiali, di cui 4 collocate a Roma, 1 a Bologna, 1 a Milano e 1 a Torino. I due call center offrono consulenza sui prodotti IBL Banca, sui requisiti necessari accedere ai servizi e sulle modalità con cui vengono fissati l ammontare delle rate e degli interessi, nel rispetto delle leggi in vigore sulla trasparenza. Sono previste la formulazione di preventivi telefonici e, nel caso in cui essi siano accettati, la possibilità di fissare un appuntamento l erogazione del finanziamento. Se a chiamare è un cliente IBL Banca, i call center offrono informazioni sulle pratiche di prestito in corso e sulle opzioni di rinnovo ed estinzione del prestito. In questi anni l istituto ha implementato una precisa strategia commerciale basata su: Mediatori creditizi ampliamento della rete dei mediatori creditizi: IBL Banca si avvale, ad oggi, di una struttura di 50 mediatori creditizi dislocati su tutto il territorio italiano a cui si affiancano gli agenti della società Inlinea del Gruppo HDI Assicurazioni,

3 2 che conta un network di 700 consulenti. implementazione e sviluppo del sito internet la preventivazione e la gestione delle pratiche di finanziamento. La presenza sul territorio Internet Le competenze distintive E oativo un canale all interno del sito internet di IBL Banca che consente alla clientela di accedere a tutti i servizi offerti (preventivi di pratiche di finanziamento, raccolta della documentazione, erogazione e liquidazione) e, ai mediatori creditizi ed alle aziende, di seguire le diverse fasi di erogazione dei prestiti e di ricevere supporto i rapporti amministrativi. I fattori su cui IBL fonda il proprio successo sono riconducibili a: trasparenza e chiarezza nei rapporti con il cliente; consolidata esienza nel settore del credito al consumo; attenzione al valore umano ed alle esigenze della clientela; Filiali Mediatori Creditizi rapporto diretto con la clientela, in tutte le fasi che caratterizzano la concessione e l erogazione del finanziamento.

4 3 L offerta: sonalizzazione e sicurezza I prodotti di IBL Banca presentano un basso grado di rischio e sono rapidi, efficaci e sonalizzabili in base alle esigenze finanziarie dei clienti. Rapporto diretto con la clientela La caratteristica principale dei prodotti di IBL Banca è l erogazione dei finanziamenti attraverso un rapporto diretto con il cliente, che può usufruire di notevoli vantaggi in termini economici, di affidabilità e trasparenza. IBL è, infatti, l unica banca a offrire i prodotti della cessione del quinto dello stipendio e del prestito con delega direttamente allo sportello, attraverso una propria rete territoriale. I finanziamenti sono a firma singola (non è richiesta la garanzia di soggetti terzi), non richiedono motivazione, prevedono una rata fissa comprensiva di ogni onere, possibilità di estinzione in via anticipata (con il recuo degli interessi non maturati) e di rinnovi o finanziamenti integrativi. In particolare l attività di credito al consumo ai lavoratori dipendenti si avvale di 2 formule tecniche: la cessione del quinto dello stipendio; i prestiti sonali con trattenuta sulla busta paga. La cessione del quinto dello stipendio La cessione del quinto dello stipendio nasce dal diritto dei lavoratori dipendenti statali, parastatali, degli enti locali e delle grandi aziende, titolari di uno stipendio fisso e continuativo, di usufruire di un finanziamento concordando di restituirlo con una trattenuta diretta sulla retribuzione. Le fasi dell oazione che porta all erogazione del finanziamento sono: produzione del certificato di stipendio da parte del cliente; formulazione di un preventivo sulla base della quota cedibile, delle esigenze finanziarie del cliente e della durata del prestito (da 24 a 120 mesi); CESSIONE DEL QUINTO DELLO STIPENDIO Gli step del finanziamento 5 Assicurazione 1 Certificato di stipendio 4 Registrazione 2 Preventivo 3 Stipula

5 4 stipula del contratto; registrazione del contratto presso l Ufficio del Registro e notifica all Amministrazione datrice di lavoro, che è tenuta a provvedere al rimborso della rata del prestito attraverso trattenuta sulla busta paga; assicurazione dell ammontare nominale del prestito da parte di IBL Banca. Il prestito con delega Il prestito con delega presenta un iter più snello rispetto alla cessione del quinto dello stipendio in virtù di apposite convenzioni con le singole amministrazioni: la presentazione della richiesta di finanziamento viene fatta dal cliente direttamente all amministrazione datrice di lavoro, la quale rimette a IBL Banca l approvazione definitiva. IBL Banca provvede, quindi, all erogazione del prestito, alla stipula delle polizze assicurative ed alla comunicazione della concessione del prestito all amministrazione, che provvederà al rimborso mensile delle rate cedute mediante trattenuta sullo stipendio.

6 5 Il credito al consumo: un settore in evoluzione Una crescita continua Il settore del credito al consumo è notevolmente cresciuto nel corso dell ultimo decennio ed ha fatto registrare ottime formance tutti i player del settore, che con l introduzione di nuovi prodotti ed il miglioramento della qualità dei servizi offerti, hanno consentito alla clientela retail un ricorso sempre più ampio al credito sonale l acquisto di beni di largo consumo. In Italia nel 2002 si è registrata una crescita del 18,9% Il CREDITO AL CONSUMO Una crescita continua in miliardi di Euro (stima) del settore rispetto al 2001 sui dati aggregati delle banche generaliste e delle istituzioni finanziarie Fonte: Osservatorio sul credito al dettaglio in collaborazione con Assofin,Crif e Prometeia Il trend della cessione del quinto Sofferenze inferiori rispetto al sistema bancario Per quanto riguarda, in particolare, la formula della cessione del quinto dello stipendio si registra un sostenuto incremento le istituzioni finanziarie specializzate. Il tasso medio di sofferenza del settore del credito al consumo (3%) è inferiore al tasso medio dell intero sistema bancario (5,2%). IFL Credito al consumo degli ist. fin. specializzati in miliardi di Euro Finanz. Finalizzati Revolving Credit 14, , Finanz. non Finalizzati Prestiti contro cessione del quinto 24,6 29, Fonte: Osservatorio sul credito al dettaglio in collaborazione con Assofin,Crif e Prometeia

7 6 Il tasso di insolvenze leggere ammonta al 2,6% le banche generaliste e al 4,5% gli istituti finanziari specializzati. Un segmento trascurato dalle banche La revisione della legge sull usura Gli istituti di credito ordinario hanno spesso trascurato il segmento dei finanziamenti contro cessione del quinto a causa della complessità delle oazioni e della antieconomicità della gestione di piccoli finanziamenti. L assenza delle banche in questo segmento ha contribuito ad aumentare la domanda della clientela nei confronti di oatori spesso non trasparenti, il che ha comportato la revisione della legge sull usura e la regolamentazione del settore attraverso l istituzione dell albo dei mediatori creditizi e degli agenti in attività finanziarie, unici soggetti autorizzati ad oare come intermediari fra la clientela e le società finanziarie e le banche. A testimonianza della affidabilità dei servizi offerti e dell autorevolezza del ruolo svolto all interno del settore, IFL, fino al momento della trasformazione in banca, è stata inserita dall Ufficio Italiano Cambi tra le istituzioni finanziarie prescelte la campionatura del tasso soglia l usura.

8 7 I dati economico-finanziari Il 2002 è stato caratterizzato da una forte crescita rispetto ai risultati conseguiti nel 2001, grazie anche alla presenza di una struttura organizzativa efficiente e all adozione di efficaci politiche commerciali. I crediti verso la clientela (+11%) In particolare i crediti nominali vantati verso la clientela nel 2002 sono stati pari a 46,6 milioni di Euro, rispetto ai 42 milioni di Euro del 2001 (+11%). IFL Finanziamenti ,2 Finanziamenti gestiti (+65%) Pratiche di finanziamento Il volume dei finanziamenti gestiti nel 2002 è stato pari a 50,2 milioni di Euro rispetto ai 30,3 milioni di Euro del 2001, con una crescita del 65%. Sempre nel 2002 sono state effettuate oltre cessioni di quinto dello stipendio e oltre prestiti con delega un totale di 50 milioni di Euro erogati. in milioni di Euro ,7 30, Finanziamenti IBL Banca prevede nel suo piano industriale una erogazione di finanziamenti, il triennio , di circa 500 milioni di Euro. IFL Pratiche di finanziamento La provvista La provvista realizzata da IFL presso enti creditizi nel 2002 ammonta a 34,6 milioni di Euro, di cui 27,6 milioni di Euro di finanziamenti e 6,5 milioni di Euro di conti correnti. numero pratiche Fonte: bilancio aziendale IFL

9 8 Commissioni attive 2002 (+90%) Sempre nell esercizio 2002, le commissioni attive hanno registrato una crescita del 90%, raggiungendo i 5,5 milioni di Euro rispetto ai 2,9 milioni di Euro del Ricavi 2002 a 8,2 milioni di Euro (+36%) Sempre nel 2002 i ricavi totali di IFL (quindi prima della trasformazione in banca) sono stati pari a 8,2 milioni di Euro con una crescita del 36% rispetto ai 6 milioni di Euro del IFL Ricavi totali ,2 Utile netto 2002 (+35%) Tra le componenti dei ricavi, gli interessi attivi e le commissioni da impieghi sono passati dai 4,7 milioni di Euro del 2001 ai 7,3 milioni di Euro del 2002, facendo registrare un incremento del 57%. L utile netto conseguito nel 2002 ammonta a circa 1 milione di Euro, in aumento del 35% rispetto all esercizio precedente. in milioni di Euro , Fonte: bilancio aziendale IFL 2002

10 9 75 anni di storia IBL Banca oa sin dall inizio della sua attività come IFL nel settore del credito ai dipendenti di aziende pubbliche e grandi aziende private. La storia di IFL è sempre stata caratterizzata, fin dalla sua costituzione, dallo sviluppo continuo puntando sempre ad affiancare il cliente in tutte le sue esigenze e ad assisterlo in modo diretto Viene costituito l Istituto Nazionale di Credito agli Impiegati S.p.A. tra le prime realtà in Italia nel settore del credito al consumo i lavoratori dipendenti 1938 Si trasforma in Istituto Assistenziale il pubblico impiego S.p.A Assume la denominazione di Istituto Finanziario del Lavoro SpA 1984 IFL viene autorizzato dalla Banca d Italia a svolgere attività di intermediazione in cambi 1991 A conferma dell autorevolezza acquisita, e in concomitanza alla sua istituzione, IFL viene inserito di diritto nell elenco degli intermediari finanziari Lo sbarco su internet: costituisce IFLnet, la società specializzata nell offerta di prodotti e servizi online 2002 Nel mese di giugno IFL inoltra alla Banca d Italia la richiesta di autorizzazione la trasformazione in banca 2003 Nel mese di luglio riceve l autorizzazione di Banca d Italia, con efficacia a far data dal 1 gennaio 2004, e diviene la prima banca esclusiva i lavoratori dipendenti che oa direttamente su sportello e garantisce al cliente trasparenza e affidabilità ancora suiori IBL Banca avvia la propria attività oativa.

11 10 Scheda di sintesi Anno di nascita 1927 con il nome di Istituto Nazionale di Credito agli impiegati S.p.A. Trasformazione in Banca 1 gennaio 2004 Aree di attività - credito al consumo attraverso le formule della cessione del quinto dello stipendio e del prestito con delega Sede Roma via Campo Marzio, n 46 Tel.: 06/ Consiglio di Amministrazione Vincenzo Giordano Presidente Emmanuele Emanuele Vice - Presidente Francesco Ceccobelli Amministratore Delegato Mario Giordano Amministratore Delegato Collegio Sindacale Giuseppe Tinelli Presidente Marsilio Perazzoli Sindaco Effettivo Oscar Cosentini Ugo Cosentini Sindaco Supplente Giuseppe Natale La compagine azionaria Mario Giordano (50%) Famiglia d Amelio (50%) Internet dal 1 febbraio