Agenda. 17,7% (17,8%) (17,9%) Rispetta l'ambiente 71,3% 10,2% (10,1%) 52,5% 3,8% (3,3%) Coop Italia 2008 su

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1 Agenda L AMBIENTE L ESPERIENZA DI COOP Posizionamento - comunicazione - prodotti Campagne istituzionali Il posizionamento distintivo dei prodotti a marchio Coop: L intervento sugli imballaggi (principio delle 3 R: risparmiare, riutilizzare, riciclare) Le linee dedicate a ridotto impatto ambientale: La linea bio-logici Coop La linea eco-logici Coop e il marchio Ecolabel i progetti per una pesca sostenibile ( Friend of the sea ) Novità 2008 e Quote delle principali insegne CARATTERISTICHE DELLE AZIENDE SOCIALMENTE RESPONSABILI La tutela dell ambiente è la prima caratteristica di un azienda socialmente responsabile COOP CARREFOUR AUCHAN CONAD ESSELUNGA SELEX FINIPER INTERDIS DESPAR GRUPPO PAM SISA BENNET REWE AGORA' SIGMA 17,7% (17,8%) (17,9%) Rispetta l'ambiente 79,8% 10,2% (10,3%) E' attenta al benessere dei propri dipendenti 71,3% 10,2% (10,1%) 9,8% (9,6%) Crea occupazione 67,8% 8,7% (8,%) Assicura la qualità dei prodotti 64,1% 7,4% (7,0%) Quote Grocery Investe in ricerca e sviluppo 63,2% 3,9% (4,0%) Adotta codici etici di regolamentazione delle proprie 6,7% 3,8% (,0%) attività Fonte: Elaborazioni Si preoccupa del comportamento dei suoi fornitori 2,% 3,8% (3,3%) Coop Italia 2008 su Non trasferisce la produzione in Paesi dove è più basso 3,6% (3,%) dati Information 2,2% il costo della manodopera Resources 3,2% (3,1%) Fa donazioni/promuove iniziative culturali 40,7% 3,0% (2,9%) Tiene bassi i prezzi 30,1% 2,1% (2,0%) MOLTO D ACCORDO Pensa solo al profitto 4,9% 1,8% (1,8%) 1,7% (1,9%) 3 Base: Totale Campione Cittadini (1202) Fonte:Ethos 4 1

2 COOP PER L AMBIENTE: GLI IMPEGNI DI IERI Il ruolo della PL FERMIAMO L ABUSO DEI PESTICIDI (1984) Iniziativa per sollecitare il Parlamento ad approvare una normativa per regolamentare l uso dei fitofarmaci in agricoltura Esprimere il posizionamento distintivo dell insegna BIANCO IL BUCATO, AZZURO IL MARE (1988) Una campagna a sostegno di una proposta di legge, poi approvata, per ridurre i fosfati nei detersivi C E UNO STRAPPO NEL CIELO (1993) Eliminare dal commercio gli spray responsabili dell impoverimento della fascia d ozono. Coop ha eliminato tutte le bombolette a rischio. 6 Le vendite e la gamma Ambiente Vendite: 2,1 mld (0% grocery) Quota: 20,7 % grocery (+ 1,1 pt. vs a.p.) Prodotti: codici nel grocery (70 mkt) 00 nel non food (20 Mkt) largo presidio dei freschissimi 7 8 2

3 Perché i prodotti Coop sono ECOLOGICI RISPARMIARE Perché i prodotti Coop sono ECOLOGICI RIUTILIZZIAMO 9 10 Perché i prodotti Coop sono ECOLOGICI RICICLIAMO Una moderna articolazione dell offerta: le linee dedicate Il mondo dell alimentazione biologica Il mondo del baby Il mondo del servizio: Praticità e velocità Il mondo delle specialità La quotidianità Il mondo della persona: abbigliamento intimo Il mondo dell equo-solidale Il mondo dell ecologia

4 La brand equity del prodotto Coop L analisi sul valore della marca nel confronto con la media dei brand italiani restituisce una posizione di forza del prodotto Coop in tutti e 6 gli indicatori chiave iconografia Chiarezza Unicità Attrattività Credito Empatia Fiducia Rilevanza Prodotti a Marchio Coop Notorietà linee in crescita Bio-logici COOP Eco-logici COOP Solidal COOP Fior fiore COOP Soluzioni COOP Essere COOP Crescendo COOP Senza glutine Coop Base: totale campione *22 23 *38 26 *7 38 *74 34 * PER UNA ALIMENTAZIONE BUONA E SANA. COME NATURA VUOLE MONDO BIO-LOGICI I prodotti Bio-logici Coop garantiscono l applicazione rigorosa delle tecniche di produzione da agricoltura biologica che, in conformità alla legge, non utilizza OGM, preserva la biodiversità animale e vegetale e rispetta l ambiente. Es. di prodotti : prodotti alimentari in versione biologica (ortofrutta, pasta, cereali, conserve di pomodoro, pollo, yogurt,ecc ). Target di riferimento: sempre più indifferenziato, giovane, famiglia con figli piccoli, di livello culturale medio-alto, sensibile al tema della sicu-rezza nella sua accezione più ampia, dall alimentazione all ambiente. Perchè l agricoltura biologica? Vantaggi ambientali 1. In equilibrio con la natura: preserva la biodiversità, il suolo, le acque freatiche e l aria, mentre l agricoltura convenzionale alla lunga può inaridire il terreno 2. Riduce il consumo energetico dell azienda agricola 3. Riduce la Co2 emessa rispetto al convenzionale (perché è più elevata la capacità del suolo agricolo di trattenere carbonio e non liberarlo nell aria) Per es. in Italia, prima dell avvento dell agricoltura industriale, il suolo agricolo italiano conteneva in media 130 tons per ettaro di carbonio, oggi meno di 70. Quindi: considerando che ogni grammo di carbonio liberato produce 3,6 grammi di CO2, l agricoltura intensiva solo in Italia ha prodotto 80 milioni di tons di CO2 all anno (20% del totale della CO2 prodotta in Italia) Valore etico Gusto Trasformazione più attenta Qualità nutrizionale più benefica 1 Linea bio-logici Coop 16 4

5 La comunicazione - depliant Nuove frontiere PER DIFENDERE L AMBIENTE OGGI E VIVERCI BENE ANCHE DOMANI MONDO ECO-LOGICI I prodotti Eco-logici Coop rendono concreto l impegno a rispettare l ambiente di oggi per avere un mondo più vivibile e pulito domani Linea eco-logici Coop NOVITA 08: LA DETERGENZA SFUSA (4 ref.): Ammorbidente, detersivo piatti, lavatrice e lana & delicati. Benefit ambientali: 1.Il flacone si può riutilizzare almeno fino a 30 volte. 2.Tensioattivi biodegradabili provenienti da materie prime vegetali Es. di prodotti: detergenti, prodotti base cellulosa, piatti e bicchieri in pla, carta ufficio. Target di riferimento: giovane e impegnato 20

6 Linea eco-logici Coop Attività di comunicazione: campagna stampa su riviste di settore Marchio FSC Non testato su animali sui cosmetici a marchio Coop COOP è la prima catena di grande distribuzione italiana ad ottenere questa certificazione. I cosmetici Coop sono ora nella "Guida Pratica al non testato su animali" su

7 Pesca sostenibile Etichetta smaltimento imballi Dolphin safe e Friend of the Sea A B C SIGLA: Indica in gergo tecnico la tipologia del materiale COS E : Indica nel linguaggio comune la tipologia di materiale DOVE VA: Segnala dove è opportuno gettare il rifiuto Non solo peschiamo i tonni salvando i delfini, ma osserviamo le regole FRIEND OF THE SEA, pescando con metodi selettivi e non dannosi per l ecosistema e nelle aree indicate dalla FAO. 2 Nel caso di imballi a più componenti (es. crackers Coop) vengono individuati, identificati e associati al corretto canale di smaltimento i singoli elementi 26 Un esempio Lato della confezione 27 Grazie. 7