STAMPANTI COMUNI. Per controllare la coda di stampa (documenti in attesa) delle

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1 Servizio Stampanti

2 STAMPANTI COMUNI Quali sono le stampanti comuni? Sono le stampanti presenti nei laboratori e nei corridoi dell istituto che possono essere utilizzate da tutti gli utenti che accedono ai computer con il proprio account Tigem. Per controllare la coda di stampa (documenti in attesa) delle Stampanti comuni e' possible collegarsi al sito PRINTERS.TIGEM.IT Come si chiamano? (Laser/inkjet)(Color/BN)(Laboratorio/Studio)(Piano)-(A3/A4) Es.: La stampante a colori nel corridoio del terzo piano LaserColor3-A4 Per controllare i propri processi di stampa e' possible collegarsi al sito PAPERCUT.TIGEM.IT

3 Cosa e Print Server Il servizio di stampa e basato sull utilizzo di un print server. E un dispositivo di rete in grado di fornire agli utenti l'accesso e l'utilizzo ad una o più stampanti in modo da permetterne l'impiego da parte di client diversi. Come Funziona Di conseguenza i computer non inviano direttamente i documenti alle stampanti ma si interfacciano con il print server che si prende carico delle operazioni di stampa. Se la stampante e gia impegnata in un altro lavoro il print server memorizza I lavori in attesa di essere inviati alla stampante nella coda di stampa. PaperCut Print Server Network Interno (TIGEM) Perche Stampa da client diversi Stampa concorrenziale Ridurre gli errori Come Driver di stampa Code di Stampa Gestione centralizzata

4 PaperCut - print management software Cosa e PaperCut e un sistema per il la gestione delle quote di stampa pensato per incentivare un utilizzo responsabile delle stampanti. Come Funziona PaperCut intercetta tutte le richieste inviate alla coda di stampa; esegue quindi una analisi della richiesta e decide, basandosi sulle politiche impostate, di accettare o meno la richiesta di stampa. PaperCut Print Server Network Interno (TIGEM) Perche Migliorare il servizio Eliminare gli sprechi Ridurre gli errori Come Comunicazione con gli utenti Quote di Stampa Filtri

5 Quote di Stampa Ogni utente riceve mensilmente una Quota di Stampa sufficente per le normali attivita lavorative,questa quota e equivalente a piu di 300 pagine standard (una pagina standard e una stampa in formato A4, bianco e nero, una pagina per foglio). La quota di stampa puo durare piu a lungo se si sceglie di stampare i documenti in fronte/retro perche, in questi casi, viene applicato un significativo sconto sul costo della pagina. Allo stesso modo il credito diminuira rapidamente se si stampa spesso a colori o in A3 perche c e un sovracosto per questo formato speciale. Tutte le stampe effettuate dagli utenti (anche dai computer personali) sono sottoposte a quotatura. Ogni utente può stampare mensilmente al massimo un numero di pagine eqiuvalente in denaro al proprio credito. Superato il totale consentito viene automaticamente bloccata la possibilità di stampare. Credito mensile Le quote di stampa: Sono assegnate a ciascun utente appartenente al dominio TIGEM Corrispondono a 300 pagine stampate normalmente (formato A4, bianco e nero, non fronte-retro). Sono resettate ogni 30 giorni

6 Costi delle Stampe e Sconti Costo Base Medio 0,11 Ogni documento inviato in stampa ha un costo diverso in base al modello di stampante ed alle modalita di stampa utilizzate. Modello Base B/N Duplex A3 Bianco e nero 0,10 Bianco e nero con Duplex 0,10-20 % Colori 0,12-30 % Colori con Duplex 0,12-30 % -20 % Colori con Duplex e A3 0,12-30 % -20 % +100 % Sfruttando opportunamente le caratteristiche di ogni stampante e possibile ottimizzare il proprio credito.

7 Filtri e Notifiche L utilizzo di filtri consente di controllare il tipo di documento inviato in stampa e negare i lavori non adatti alle stampanti prima che questi giungano al print server bloccandolo. FILTRI (applicati solo agli utenti con restrizioni) Deny print jobs based on copy count: Deny print jobs based on document name or extension: Deny print jobs based on paper size: Bianco e nero Maximum 1 copy *.exe,.zip, *.bin, Allowed sizes: A4 Bianco e nero con Duplex Maximum 1 copy *.exe,.zip, *.bin, Allowed sizes: A4 Colori Maximum 1 copy *.exe,.zip, *.bin, Allowed sizes: A4 Colori con Duplex Maximum 1 copy *.exe,.zip, *.bin, Allowed sizes: A3,A4 Deny duplicate documents submitted within: 5 seconds 5 seconds 5 seconds 5 seconds NOTIFICHE (applicate solo agli utenti con restrizioni) Client Software Notify the user when a print is denied because they have printing disabled Notify the user when a print is denied when the document exceeds maximum copy count Notify the user when a print is denied because of a disallowed paper size Notify the user when a print is denied because of a disallowed duplex mode Notify the user when a print is denied when the document is a duplicate of a recently printed document Notify the user when a print is allowed Notify the user when the printer is disabled

8 Client Software Utenti Consente agli utenti di visualizzare il loro credito residuo attraverso una finestra popup. Consente un rapido accesso a tutte le informazioni circa il proprio Account. Consente di inviare agli utenti i messaggi di sistema (ad es. Credito insufficente, Stampante non disponibile, etc.). " Applicazioni Client per WinXp e OSX " Gli utenti sono informati in tempo reale circa il loro credito e dello stato dei documenti inviati alle stampanti

9 Pagina Account Utente Gli utenti possono accedere a tutte le informazioni riguardanti il proprio account attraverso il client software o collegandosi alla pagina papercut.tigem.it " Costo per pagina e sconti " Costo Ambientale

10 Pagina Account Utente " Trasferimento del Credito ad altri Utenti " Storico Transazioni " Ricarica del Credito " Storico Documenti Inviati in Stampa

11 Ricarica del Credito In alcuni casi puo essere necessario stampare un maggior quantitativo di pagine, in questi casi e possibile farsi assegnare una ricarica", dal responsabile del proprio gruppo. Le schede per la ricarica sono create dal core informatico e distribuite ai responsabili di ciascun gruppo Ogni gruppo deve designare un responsabile per la gestione delle schede di ricarica Per effettuare la ricarica del credito è sufficiente accedere alla pagina web del proprio account ed inserire il codice nell apposita sezione

12 Ricarica del Credito In alcuni casi puo essere necessario stampare un maggior quantitativo di pagine, in questi casi e possibile farsi assegnare una ricarica", dal responsabile del proprio gruppo. Le schede per la ricarica sono create dal core informatico e distribuite ai responsabili di ciascun gruppo Ogni gruppo deve designare un responsabile per la gestione delle schede di ricarica Per effettuare la ricarica del credito è sufficiente accedere alla pagina web del proprio account ed inserire il codice nell apposita sezione

13 Verifica Jobs Step 1 Verificare la coda di stampa locale Il documento viene elaborato dal computer locale ed inviato al print server Verificare che il documento sia stato correttamente inviato al Print Server PaperCut Print Server " Gli utenti sono informati in tempo reale circa il loro credito e dello stat dei documenti inviati alle stampanti Macintosh Network Interno (TIGEM) Windows

14 Verifica Jobs Step 2 Verificare la conformita del documento Il documento viene elaborato dal software papercut prima di essere inviato alla coda di stampa Verificare che il documento non sia stato negatp a causa di una delle limitazioni impostate PaperCut Print Server Network Interno (TIGEM) " Papercut.tigem.it " Gli utenti sono informati in tempo reale circa il loro credito e dello stato dei documenti inviati alle stampanti tramite finestra popup e tramite

15 Step 3 Verificare la coda di stampa Verifica Jobs Il documento viene elaborato dal server di stampa ed inserito nella coda della stampante Verificare lo stato della stampante PaperCut Print Server Network Interno (TIGEM)

16 Step 3 Verificare la coda di stampa Verifica Jobs Verificare lo stato della coda di stampa PaperCut Print Server 1. Coda bloccata 2. Documento in elaborazione 3. Elaborazione fallita 4. Documento stampato Network Interno (TIGEM)

17 Step 4 Spostare/Cancellare un job Verifica Jobs Gestire i documenti inviati in stampa PaperCut Print Server 1. Cancellare 2. Spostare 3. Mettere in pausa Network Interno (TIGEM)

18 Domande?

19 Come Installo le Stampanti? COMPUTER MAC Stampanti comuni preinstallate Opzioni di configurazione pre-installate

20 Come Installo le Stampanti? COMPUTER MAC Aggiungere la stampante Open Directory Settare le opzioni di configurazione

21 Come Installo le Stampanti? COMPUTER WINDOWS Stampanti NON preinstallate A) Accedere al computer con il proprio account B) Aprire la cartella MyDocuments C) Aprire il collegamento Printers (Pegaso) D) Doppio click sulla stampante desiderata Ogni utente puo installare le stampanti comuni che preferisce senza la necessita di richiedere l ausilio dell icore Opzioni di configurazione automatiche Le stampanti installate in questo modo sono legate al profilo dell utente per cui saranno disponibili su qualsiasi PC Windows

22 E il mio computer personale?... Gli utenti non appartenenti al dominio TIGEM vengono automaticamente riconosciuti dal sistema se il sistema operativo e compatibile (MacOSX,Windows XP Professional), ma non possono usufruire automaticamente del servizio di stampa. Credito iniziale per i nuovi utenti 0,00 " Impostazioni iniziali applicate ai nuovi utenti Ai nuovi utenti sono automaticamente applicate tutte le limitazioni previste. Il costo delle stampe viene attribuito al nuovo utente.

23 WEB PRINT Web Print e un servizio che consente agli utenti di stampare sulle stampanti comuni attraverso i normali web browser. Il servizio fornisce un modo semplice per stampare da laptop, wireless e computer personali senza la necessita di installare driver o software. Semplice interfaccia con procedura guidata. Accessibile da qualsiasi web browser. Autenticazione degli utenti con account di dominio. 100% web based. Non richiede l installazione di client o drivers. Supporto ai piu diffusi formati di documento PDF, DOC/DOCX (e altri formati Microsoft Office Word), XLS/XLSX (e altri formati Microsoft Office Excel), PPT/PPTX (e altri formati Microsoft Office PowerPoint), and Microsoft XPS (XML Paper Specification). File uploads con indicatore di progresso.

24 WEB PRINT Web Print e un servizio che consente agli utenti di utilizzare le stampanti comuni attraverso i normali web browser. Il servizio fornisce un modo semplice per stampare da laptop, wireless e computer personali senza la necessita di installare driver o software. A) Accedere al sito PAPERCUT.TIGEM.IT con il proprio account di dominio e clickare sul link Web Print link nel menu di navigazione. B) Cliccare su Submit a job per avviare la procedura guidata C) Primo step: selezionare una stampante. Questa sara la stampante dove il file uploadato sara stampato.

25 WEB PRINT D) Secondo Step: Dopo aver selezionato la stampante decidere il numero di copie da stampare. E) Terzo ed ultimo step: selezionare un documento da inviare al server di stampa. F) Attendere che il documento sia inviato al server. NOTA: Dimensioni massime del documento 100Mb.

26 Domande?

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