Il profilo digitale di Modena a confronto con l Agenda Digitale Europea: un quadro di sintesi

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1 Il profilo digitale di Modena a confronto con l Agenda Digitale Europea: un quadro di sintesi Dimitri Tartari, Chiara Mancini/ Barbara Santi Coordinamento Piano Telematico 11 Dicembre 2013

2 Diritto di accesso alle reti tecnologiche Banda larga, ultralarga, wifi!

3 Obiettivi della Digital Agenda su Banda Larga Copertura con banda larga di base (2 Mb/s) su tutta l EU entro il 2013 Banda Larga ,5 98,4 98 Copertura con banda larga > 30Mb/s su tutta l EU entro il ,8 100 Il 50% delle famiglie dovrebbe usare una connessione a 100 Mb/s entro il ,1 14,8 50 Digital Agenda Targets EU 27 ITALIA ER

4 La popolazione coperta in banda larga (netta) a Modena è molto al di sopra della media regionale e provinciale sia per la banda larga fissa a 2MB/S Popolazione in Popolazione con accesso a servizi a banda larga su rete fissa superiori a 2 MB/s digital divide I generazione (riferita alla copertura netta)) % Abitanti Abitanti Modena 97% Provincia di Modena Emilia- Romagna 91,40% ,72% Fonte: Elaborazioni Lepida spa su dati degli operatori, Agosto 2013

5 che per i servizi su rete wireless con tecnologie Hiperlan e wimax Popolazione in digital divide I generazione (riferita alla copertura netta)) % Abitanti Abitanti Popolazione con accesso a servizi a banda larga su rete fissa e/o wireless con tecnologie Hiperlan e WiMax Modena 99% Provincia di Modena Emilia- Romagna 96,53% ,43% Fonte: Elaborazioni Lepida spa su dati degli operatori, Agosto 2013

6 Le imprese (Unità locali) raggiunte dalla banda larga a Modena sono molto al di sopra della media regionale e Imprese (Unità locali) con accesso a servizi a banda larga ADSL e ADSL+ a Modena e provincia Modena Oltre 95% % provinciale Provincia di Modena 91% 84% Unità locali con accesso a servizi VDSL Unità locali con copertura in fibra ottica Provincia di Modena Regione Emilia- Romagna 0% 0% 2% 9% Fonte: Between, 2013

7 L offerta di wi-fi a Modena Fonte: Regione Emilia-Romagna Coordinamento PiTER Novembre 2013 N di wifi Pubblici Modena 22 Bologna 48 Piacenza 19 Parma 100 Reggio Emilia 51 Ferrara 21 Ravenna 23 Cesena 19 Forlì 17 Rimini 22

8 L Emilia-Romagna ha un posizionamento in media rispetto alle regioni italiane per popolazione con accesso a banda larga > 30Mb/s in % : Campania 8 Emilia-Romagna 9 Lazio 19 Liguria 18 Lombardia 23 Piemonte 17 Puglia 4 Altre regioni (Abruzzo, Basilicata, Calabria, Friuli Venezia Giulia, Marche, Molise, Trento, Bolzano, Sardegna, Sicilia, Toscana, Umbria, Valle d Aosta Veneto) 0

9 La progettualità verso la banda ultra larga dei principali operatori di telecomunicazione Metroweb (> 100 Mbps) FTTH (Fiber To The Home) Telecom (30-50 Mbps) FTTC (Fiber to the cabinet) Fastweb (Fino a 100 Mbps) FTTH (Fiber To The Home) FTTC (Fiber to the cabinet) Emilia- Romagna Bologna ( ) Modena ( ) Reggio Emilia ( ) Bologna (avvio 2011) Copertura nel 2012: 25% Reggio Emilia (avvio 2012) Copertura nel 2012: 25% Forlì (avvio 2012) Copertura nel 2012: 33% Bologna Casalecchio di Reno (Bo) San Lazzaro di S. (Bo), Argelato (Bo), Castel Maggiore (Bo) Pianoro (Bo) Reggio nell Emilia Italia 30 città in Italia (Entro 2017) Avvio in 7 città (2012) 100 città in Italia (entro 2014) 6 città 19 città entro il 2015 Fonti: AAVV e dati degli operatori di telefonici 2012

10 Si va allargando il gap dell Italia nella diffusione di tecnologie per l offerta di servizi a banda ultralarga. Diffusione dell NGA: Italia 2% vs media europea del 20% 70% NGA (FTTH, FTTB, VDSL, Cable Docsis 3.0 ed altre NGA) % di linee NGA sul totale delle linee a banda larga 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% EL CY IT FR AT PL DE LU DK EU ES UK HU SK IE PT FI SI SE EE CZ MT LV BG NL LT BE RO gen-12 gen-13

11 Diritto di accesso alla conoscenza ed all informazione Uso di Internet, Competenze digitali, atteggiamento verso al rete!

12 Diritto di accesso all informazione ed alla conoscenza Obiettivi della Digital Agenda Portare l'uso regolare di Internet al 75% della popolazione entro il Portare l'uso regolare di Internet al 60% della popolazione "debole" entro il Dimezzare il numero di persone che non hanno mai usato Internet -portandolo al 15%- entro il Digital Agenda Targets EU 27 ITALIA ER

13 Nel periodo la popolazione che usa Internet regolarmente in ER ha avuto un trend di crescita superiore a quello nazionale EU ITA ER

14 Il profilo di chi usa Internet in Emilia-Romagna - in %- anno 2012 ma ringono inalterati i divari di genere, età, livello di studio Il 57% della popolazione (6 anni e +) in Emilia- Romagna usa Internet

15 Il profilo di chi usa Internet in Emilia- Romagna - in %- anno 2012 e professione

16 Il profilo di chi NON usa Internet in Emilia-Romagna - in %- anno 2012 e professione Persone emiliano-romagnole di 6 anni e più che non usano Internet:- in % di fasce di popolazione 2012 (valore medio: 43%) Oltre 64 anni Casalinga/inabile o ritirato dal lavoro Licenza elementare 43% Nessun nucleo / coppie senza figli Operaio Lavoratore in proprio Donna NON usano internet Usano internet Fote: Elaborazioni Regione Emilia-Romagna, Coordinamento PiTER su dati Istat 2012

17 La diffusione di cellulari, smartphone sono una leva per recuperare il nostro ritardo nell uso della rete Accesso ad Internet per strumento in mobilità (ullmi 3 mesi) Uso dello smartphone 93% 57% 26% 15% 10% 4% Le aività svolte in rete tramite la connessione con un disposijvo portajle diverso dal PC

18 In Emilia-Romagna sono necessarie attività di sensibilizzazione ed avvicinamento alla rete per coinvolgere gli esclusi dalle tecnologie > il 35% di chi non usa la rete afferma..che non è utile, il 34% che non è capace

19 L evoluzione degli skill sono un problema generale in Eu Popolazione per internet skill in % EU27 Emilia-Romagna 33% 30% 11% 32% 37% 13% 23% 26% skill bassi skill medi skill alti nessuno skill

20 L evoluzione degli skill sono un problema generale in Eu Lavoratori che giudicano insufficienti i propri skill in % % lavoratori che giudicano i propri ICT skills insufficienj ER ITA UE

21 Le competenze digitali si consolidano con azioni di apprendimento informale personalizzato Alla scuola primaria, secondaria, università Corsi di formazione Corsi di formazione professionale (su richiesta del datore dei lavoro) Studio individuale arraverso l uso di manuali, cd rom Studio arraverso la prajca (imparare facendo) Colleghi, parenj, amici Emilia- Romagna Italia EU 27

22 L Uso di Internet e la capacità di cogliere le opportunità offerte dalla rete. Utenti internet dell Emilia- Romagna per attività svolte in rete -% su utenti internet % della popolazione non usa Internet 9% lo usa in maniera sporadica 29% lo ullizza per aovità di svago e informazione 9% lo ullizza per informarsi, diverlrsi,interagire e comunicare con la società 18% della popolazione lo ullizza a 360 gradi: dal diverlmento alle transazioni di vendita e acquisto 35% 9% 29% 9% 18%

23 Diritto di accesso ai servizi per cittadini ed imprese E-government, e-commerce, e- business!

24 Diritto di accesso ai servizi ai cittadini ed alle imprese Obiettivi della Digital Agenda Il 50% della popolazione dovrebbe fare acquisti online entro il 2015 Il 20% della popolazione dovrebbe fare acquisti online all'estero entro il Il 33% delle PMI dovrebbero effettuare vendite ed acquisti online entro il Digital Agenda Targets EU 27 ITALIA ER

25 L e-commerce nelle imprese con più di 10 addetti in Emilia-Romagna è poco diffuso come nelle altre aree paese; gli acquisti online non sono frequenti in %-anno acquisto on-line via web e/o sistemi di tipo EDI vendita on-line via web e/o sistemi di tipo EDI Emilia- Romagna Nord- est Nord- ovest Italia

26 L e-business nelle imprese in Emilia- Romagna è diffuso come nelle altre aree paese - in %- anno accedono a servizi bancari o finanziari imprese che hanno un sito Web/home page/pagina su Internet inviano e/o ricevono elerronicamente info in un formato adeguato al traramento automajco condividono per via elerronica con fornitori/ clienj info sulla gesjone della catena distribujva Emilia-Romagna Nord-est Nord-ovest Italia

27 Diritto di accesso ai servizi ai cittadini ed alle imprese Obiettivi della Digital Agenda Utilizzo dell'egovernment da parte del 50% della popolazione entro il Il 25% della popolazione restituirà moduli compilati online Digital Agenda Targets EU 27 ITALIA ER

28 L uso dell e-governemnt da parte dei cittadini in ER in % Ottenere informazioni dai siti della PA Scaricare moduli dai siti della PA Spedire moduli compilati sui siti della PA Emilia- Romagna Nord- ovest Nord- est Centro Sud Isole Italia

29 L interazione delle imprese con la PA online è meno diffuso in Emilia-Romagna che nelle altre aree paese Interagire con la P.A. (2011) Ottenere informazioni Scaricare moduli Inviare elettronicamente moduli compilati Emilia-Romagna Nord-est Nord-ovest Italia

30 Il Comune di Modena online è trasparente online e attento alla comunicazione uffici con responsabile, telefono, mail, competenze Elenco dei procedimenti con indicazione del termine di conclusione Delibere e determine adottate Bilancio Profilo Facebook Profilo Twitter Canale youtube con più contenuti Esistenza di altri social Fonte: Coordinamento PiTER Regione Emilia-Romagna 2013

31 tra le PA leader nell uso dei social media in ER ed in Italia Numero di fan, amici o membri di gruppi iscritti alla pagine Facebook istituzionale dei Comuni capoluogo dell Emilia- Romagna nov 2013 Ente Locale Piacenza Parma Reggio Emilia Modena Bologna Ferrara Ravenna Cesena Forlì Rimini Numero FAN/amici nd nd nd Fonte: Coordinamento PiTER Regione Emilia-Romagna 2013 il Comune di Modena è la 2 PA in Italia per n. di fan alla pagina Facebook e la 3 per capacità di generare interazione con la cittadinanza - Blogmeter, 2013

32 ..e con un ampio pacchetto di servizi interattivi online per la cittadinanza AmministraLvi Certificati anagrafici Rilascio del certificato (digitale) Degrado urbano Invio on line della segnalazione Pagamento contravvenzione on line Pagamento rette scolastiche Sanitari Pagamento del ticket sanitario on line Fascicolo Sanitario Elettronico Mobilità Mappa interattiva dei controlli elettronici Mappa interattiva ztl Mappa interattiva delle piste ciclabili App con informazioni su mezzi pubblici Pagamento della sosta a distanza App su traffico e viabilità Bike sharing interattivo Fonte: Coordinamento PiTER Regione Emilia-Romagna 2013

33 Conclusioni L Italia e l Emilia-Romagna ha accumulato negli anni un ritardo nello sviluppo della società dell informazione significativo che ha impatto sulla competitività del territorio e sulla qualità del capitale umano In Europa ed in molti paesi europei la diffusione della società dell informazione ha una priorità alta e da noi? Su inclusione, sviluppo degli skill e del capitale umano, sviluppo alle imprese, servizi online per cittadini potremmo fare molto anche a livello regionale

34 Grazie! Per ogni informazione e chiarimento potete contattare: Chiara Mancini cmancini@regione.emilia-romagna.it; Barbara Santi: bsanti@regione.emilia-romagna.it

35 Mancanza di connessioni a banda larga nelle scuole primarie e nelle scuole professionali ci vede agli ultimi posti in EU in % -anno 2011

36 Disponibilità di studenti per PC nella scuola primaria e nella scuola superiore ci vede agli ultimi posti in EU in % -anno 2011

37 Studenti che non usano mai o quasi mai l ICT durante le lezioni nelle scuole superiori anche professionali ci vede agli ultimi posti in EU in % -anno 2011

38 Docenti che usano l ICT in più del 25% delle lezioni nelle scuole superiori anche professionali ci vede agli ultimi posti in EU ed è diminuito dal 2006 in % -anno 2011