Questionario sul settore informatico della Biblioteca civica Centro Culturale Cà Rossa" di Bagnolo in Piano

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1 Questionario sul settore informatico della Biblioteca civica Centro Culturale Cà Rossa" di Bagnolo in Piano Gentile Signora, gentile Signore. Le chiediamo cinque minuti per rispondere alle domande del seguente questionario. Le risposte che Lei ci darà saranno molto utili per valutare la percezione e il gradimento sul settore informatico e per studiare progetti di miglioramento. La ringraziamo sentitamente per questo contributo. Qualche notizia sulla Sua persona Il questionario è in forma anonima. Tuttavia Le chiediamo qualche notizia personale per fini statistici Sesso: indichi il proprio sesso:. Età: indichi la propria età:. Comune di residenza: indichi il Comune in cui abita stabilmente: Nazionalità: indichi la Sua cittadinanza: Professione: indichi il lavoro che attualmente svolge:.. Titolo di studio: Ha una tessera di Biblioteca? Indichi se possiede la tessera della Biblioteca di Bagnolo e/o di un'altra Biblioteca (più risposte possibili) Tessera di Bagnolo tessera di un'altra Biblioteca in Provincia di Reggio Emilia tessera di una Biblioteca universitaria Come utilizza solitamente il settore informatico della Biblioteca? La Biblioteca è un luogo aperto a tutti e ognuno ha un suo modo del tutto personale di utilizzarla. Le chiediamo di darci qualche indicazione in merito. Qual è, in genere, il motivo principale della Sua visita in Biblioteca? Indichi il motivo di maggiore importanza per Lei (una sola risposta) il prestito di libri l'utilizzo di libri e materiali propri (ad esempio: per studiare)

2 la consultazione in sede di materiali della Biblioteca l'uso di materiali della Biblioteca per ricerche personali (scolastiche e non) per navigare in Internet (posta elettronica, chat, acquisti e prenotazioni, social network, siti vari) ALTRO Vengo in Biblioteca principalmente per... Descriva qui un motivo che NON era presente fra le opzioni citate nella domanda precedente.. Quali servizi informatici della Biblioteca conosce? Indichi tutti i servizi di cui è a conoscenza, anche se non li ha utilizzato personalmente (più risposte possibili) MLOL Media Library OnLine utilizzo del PC Personal Computer e internet (gioco, studio, informazione, chat, e- mail, blog, social network) servizi di informazione e consulenza prestito interbibliotecario provinciale consultazione, in sede, dei cataloghi on line della nostra Biblioteca e di quello Provinciale consultazione da casa del OPAC (catalogo online) del Servizio Bibliotecario Reggiano prenotazione, on line, di libri non disponibili perché a prestito Quali servizi informatici della Biblioteca ha utilizzato negli ultimi 12 mesi? Indichi solo i servizi che ha utilizzato in prima persona (più risposte possibili) MLOL Media Library OnLine utilizzo del PC Personal Computer e internet (gioco, studio, informazione, chat, e- mail, blog, social network) servizi di informazione e consulenza prestito interbibliotecario provinciale consultazione, in sede, dei cataloghi on line della nostra Biblioteca e di quello Provinciale consultazione da casa del OPAC (catalogo online) del Servizio Bibliotecario Reggiano prenotazione, on line, di libri non disponibili perché a prestito

3 Utilizza anche il Computer a disposizione in Biblioteca? Indichi le azioni che compie più frequentemente sul PC della Biblioteca (più risposte possibili) (posta elettronica) chat line ("chattare", chiacchiere in diretta online) acquisti e prenotazioni online social network (facebook, twitter ecc.), blog, forum musica e video (youtube e simili) notizie, giornali online, informazioni di attualità siti vari di interesse e curiosità utilizzo i programmi di Office per creare documenti miei NON utilizzo i Computer della Biblioteca utilizzo in Biblioteca il MIO Computer portatile vorrei navigare in Biblioteca con WIFI utilizzando il mio PC portatile / tablet / smartphone Se Lei ha bisogno di un informazione sul settore informatico in generale oppure di risolvere un dubbio su qualcosa che non sa... segnali tutte le situazioni in cui si riconosce (più risposte possibili) si reca in Biblioteca e pone la domanda al personale incaricato si reca in Biblioteca e utilizza i materiali in maniera autonoma (libri, Internet) non Le è mai capitato di chiedere in Biblioteca delle informazioni su servizi o eventi che NON si svolgono al suo interno utilizza dei canali informativi diversi, esterni alla Biblioteca (indicare qualche esempio nella casella seguente) Altro: Conosce il servizio MLOL MediaLibrary OnLine? E iscritto? Quale tipologia di navigazione utilizza di più? Lettura giornali

4 Indice di gradimento sui servizi e sulle offerte La invitiamo a indicare il suo gradimento o la sua insoddisfazione in relazione a una serie di aspetti dei servizi e dell'offerta. In particolare in questi mesi ci siamo dedicati a potenziare il settore dei testi sul tema dell informatica, di base e professionale, per seguire un indicazione che era venuta dai questionari dello scorso anno: abbiamo predisposto una "vetrina di nuovi testi che, se è interessato a questo argomento, la invitiamo a consultare, a giudicare per esprimere poi il suo parere. Le chiediamo quindi di assegnare un punteggio di gradimento alle voci sotto indicate utilizzando i numeri da 1 a 5 (da a ). i servizi come giudica quello che si può avere dalla Biblioteca? utilizzo del catalogo online da casa utilizzo del catalogo in Biblioteca assistenza all'uso di internet e del computer assistenza e consulenza nella ricerca delle informazioni vetrina di novità librarie informatiche prestito di libri da altre Biblioteche con ritiro e consegna a Bagnolo in Piano (prestito interbibliotecario provinciale)

5 possibilità di suggerire l'acquisto di titoli desiderati le iniziative e i servizi informatici La preghiamo di indicare quali altri servizi e opportunità vorrebbe incontrare in Biblioteca inerenti il settore informatico: Descriva un ALTRO servizio informatico che vorrebbe avere dalla Biblioteca. osservazioni e suggerimenti sul settore informatico Quali sono i nostri punti di forza? Quali sono i nostri punti deboli?. Grazie per aver risposto i risultati del questionario serviranno a migliorare ulteriormente il servizio della Sua Biblioteca.