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2 Ezion 2010 Progtto grafico impaginazion: Nikos Stampa: Assstampa

3 Città Bnvnto IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Carta dlla Cittananza Social ai snsi dll art. 26 Lgg Rgional n. 11/2007

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6 Inc Prfazion I. Prsntazion La Carta di srvizi sociali Accoglinza, Comunicazion, Partcipazion Organizzazion II. Ara Rsponsabilità familiari Minori Srvizio Assistnza Domiciliar Educativa (S.A.D.E.) Srvizio Affido Srvizio Cntri Socializzazion Srvizio Asili Nido comunali Srvizio prvnzion, snsibilizzazion, informazion orintamnto in matria maltrattamnto abuso in danno ai minori Srvizio ni casi maltrattamnto abuso in danno ai minori Srvizio Ufficio Istruzion Srvizio Concssion assgno matrnità Srvizio Concssion assgni nuclo familiar Srvizio Erogazion sussio conomico x OMNI III. Ara Prson Anzian Srvizio Assistnza Domiciliar (S.A.D.) Anziani Gstion Casa Riposo San Pasqual IV. Ara Prson Disabili Erogazion vouchr pr fruizion Cntri Sociali Polifunzionali Srvizio Assistnza Domiciliar Trasporto Disabili Srvizio Invali Civili V. Ara Intgrazion Socio sanitaria Srvizio Assistnza Domiciliar Intgrata (A.D.I.) Disabili Anziani Cntro Diurno Intgrato pr Disabili 40 43

7 Inc VI. Srvizi al cittano Srvizio Intgrazion al Rdto Casa Accoglinza Notturna (C.A.N.) pr snza fissa mora Bonus Social Srvizi cimitriali Srvizio alloggi Srvizio C.O.F. Srvizio contro il randagismo Srvizio SAX-P Unicf VII. Incatori Incatori standard pr la qualità dgli intrvnti pr i minori pr la famiglia Incatori standard pr la qualità dgli intrvnti ducativi pr minori Incatori standard pr la qualità dl srvizio assistnza domiciliar Incatori standard pr la qualità dgli intrvnti sostgno conomico Incatori standard pr la qualità dl srvizio trasporto VIII. Elnco soggtti rogatori Elnco soggtti rogatori autorizzati /o accrtati di srvizi /o dll prstazioni 73 IX. Allgati 01 Modulo richista iscrizion Srvizio Cntri Socializzazion 02 Modulo richista ammission Asilo Nido comunal 03 Modulo richista riammission Asilo Nido comunal 04 Modulo richista Srvizio Mnsa Scolastica 05 Modulo richista Srvizio Scuolabus 06 Modulo domanda concssion assgno matrnità 07 Modulo domanda concssion assgni nuclo familiar 08 Modulo domanda concssion x Omni 09 Modulo richista Srvizio Assistnza Domiciliar (S.A.D.) Anziani 10 Modulo richista rogazion vouchr pr fruizion Cntro Social Polifunzional pr Disabili 11 Modulo richista Srvizio Assistnza Domiciliar (S.A.D.) Disabili 12 Modulo vrifica sussistnza di rquisiti socio conomici finalizzati alla concssion di bnfici conomici pr invali civili 13 Modulo istanza rati 13 bis Dlga riscossion rati rd 14 Modulo pagamnto dll pnsioni tramit istituto postal 15 Modulo pagamnto dll pnsioni tramit istituto bancario 16 Modulo chiarazion sostitutiva atto notorità pr invali minornni pr rinnovo o prima concssion dll indnnità frqunza 17 Modulo rclami

8 Prfazion Il Comun Bnvnto, Distrtto Social B1, con qusta prima zion dlla Carta dlla Cittananza Social, intnd proporr un documnto nuovo pr comunicar la politica gstional sclta dall Amministrazion prsntar il prcorso sull offrta di srvizi sociali. Lo scopo è qullo prvnir al miglioramnto dll offrta avvicinar ancora più il cittano al sistma intgrato intrvnti, srvizi prstazioni offrto. La Carta di Srvizi Sociali, qual strumnto partcipazion collaborazion, rapprsnta uno strumnto sicuramnt util consultazion guida ma anch soprattutto un mutamnto cultural grand significato politico: un vro proprio patto con i cittani, in cui si smplificano non solo i srvizi rogati, ma anch gli standard sulla bas di quali ssi saranno garantiti, i principi fondamntali cui l Ambito si ispira, i ritti i dovri conzion imprscinbil pr ogni vivr civil social.

9 Prsntazion

10 Prsntazion La carta di srvizi sociali Cos è la Carta dlla Cittananza Social La Carta dlla Cittananza Social è la carta di srvizi dll intro sistma local d ambito dgli intrvnti dll prstazioni offrti ch dfinisc in modo chiaro l modalità accsso ai srvizi, la qualità minima garantita, la possibilità prsntar rclami l modalità comunicazion pubblicità (art. 2 Schma gnral rifrimnto dlla carta di srvizi sociali dlla carta dlla cittananza social nlla Rgion Campania cui alla Dlibrazion n dl ). È lo strumnto attravrso il qual il Comun chiara concrtamnt gli impgni assunti con i cittani. Vi sono sanciti i principi a cui si uniformano i Srvizi. Riporta tutt l informazioni su quanto è ncssario sapr pr utilizzar al mglio i Srvizi offrti. Inca quali sono i possibili prcorsi d azion in caso inadmpinza a front quanto dfinito nlla Carta stssa. Pr il cittano, la Carta è la garanzia scritta potr sigr l prstazioni di srvizi con la qualità chiarata. La Carta attribuisc al cittano un potr controllo rtto sulla pubblica amministrazion. Pr il cittano è uno strumnto garanzia, trasparnza imparzialità. I Principi Fondamntali La Carta nucla attua i principi : Eguaglianza: i srvizi sociali sono forniti scondo rgol uguali pr tutti, snza scriminazioni tà, ssso, tnia, lingua, rligion, conzion social opinioni politich. Imparzialità: ogni cittano è sguito in manira obittiva prtinnt all prstazioni. Risptto: ogni cittano è assistito trattato con prmura, cortsia attnzion nl risptto dlla prsona dlla sua gnità. Partcipazion: ogni cittano ch sprim intrssi comptnza risptto ad un problma social ha il ritto partcipar alla dfinizion comunitaria progtti, obittivi mto soluzion dl problma stsso. Efficacia: il srvizio social è in grado raggiungr gli obittivi prvisti. Efficinza: il srvizio social è capac ottimizzar l risors a sposizion. Continuità assistnzial: il Comun, con la collaborazion vari soggtti, assicura all prson all famigli la prsa in carico dl bisogno social. Trasparnza/Informazion: all utnt dv ssr garantita la trasparnza dll dcisioni. Qualità di Srvizi Erogati: i srvizi ch il Comun offr nl campo dl social sono il risultato una profonda conoscnza dl tssuto social, dlla comptnza dgli opratori dl continuo lavoro pr la crazion una rt smpr più ampia opportunità risors pr rispondr ai bisogni sociali. In gnral, la Carta di Srvizi Sociali intnd fornir all prson alla comunità una prcisa tutla di ritti di dovri. 8

11 Prsntazion Diritti Tutla dlla risrvatzza: ogni cittano ha ritto alla risrvatzza. Accsso attnzion: ogni cittano ha ritto accsso ai srvizi prsso i quali dv ssr accolto con ducazion, cortsia, sponibilità d attnzion. Informazion: ogni cittano ha ritto ricvr informazioni sull modalità rogazion di srvizi la documntazion rlativa all prstazioni ricvut. Trasparnza: ogni cittano ha ritto conoscr in qualunqu momnto l andamnto dlla propria pratica. Fiducia dcision: ogni cittano ha ritto ottnr fiducia quando fornisc informazioni sulla propria conzion sui propri bisogni consrvar la propria sfra dcision rsponsabilità. Rclamo riparazion di torti: ogni cittano ha ritto prsntar rclamo, ottnr risposta d vntual riparazion dl torto, in tmpi brvi d in misura congrua. Controlli: l Amministrazion si risrva sguir controlli finalizzati ad accrtar la vricità dll informazioni fornit dai cittani. 9

12 Prsntazion Accoglinza, comunicazion, partcipazion Chi ha ritto ai srvizi Hanno ritto ad usufruir dl sistma intgrato intrvnti srvizi sociali (Art. 4 L. R. 11/2007) i cittani rsidnti nl Comun Bnvnto, gli straniri d apoli rsidnti nl Comun Bnvnto, i profughi, i rimpatriati, i rifugiati ch n hanno titolo scondo l lggi dllo Stato ch morano nl Comun Bnvnto, i cittani, gli straniri gli apoli ch morano tmporanamnt nl Comun Bnvnto ch si trovano in situazioni bisogno tali da sigr intrvnti immati non sia possibil inrizzarli a corrispondnti Srvizi dlla Rgion o dllo Stato appartnnza. Critri accsso ai srvizi agli intrvnti L Art. 3 dlla L. R. 11/2007 riconosc al sistma intgrato intrvnti srvizi sociali carattr univrsalità. In particolar, sso garantisc: a) l guaglianza opportunità a conzioni sociali stati bisogno ffrnti, con riguardo all ffrnz ad anch all pari opportunità gnr, la librtà opzion tra l prstazioni rogabili; b) la conoscnza di prcorsi assistnziali l informazion sui srvizi sponibili. Nll ambito di srvizi rogati dal sistma intgrato hanno priorità i soggtti in conzioni povrtà o con total o parzial incapacità provvdr all propri signz, con fficoltà insrimnto nlla vita social attiva nl mrcato dl lavoro, nonché i soggtti sottoposti a provvmnti dll autorità giuziaria ch rndono ncssari intrvnti assistnziali. I rquisiti vngono accrtati dal srvizio social comunal ch raccogli la documntazion vrifica anch con visit domiciliari la situazion di richidnti. L accrtamnto si conclud con l inviduazion dll intrvnto, dlla prstazion o dl srvizio più idono d opportuno pr far front alla situazion dlla prsona o dl nuclo familiar. Il Comun è impgnato a promuovr, in gnral, il bnssr dlla comunità local. L incontro con il cittano È il momnto dl primo incontro fra opratori d utnti, in cui vin accolta la domanda aiuto qualunqu cittano ch abbia bisogni sociali. È anch la prima occasion pr ricvr informazioni modulistica. Il srvizio ha lo scopo dar una prima risposta all utnt mant: - l informazion sull struttur sull risors sociali, pubblich privat, prsnti nl trritorio; - la prsa in carico dl caso grazi alla ralizzazion un progtto ch risponda, in modo fficac, ai bisogni dlla prsona; - l vntual incazion dl srvizio, dlla struttura o dll istituzion più idona pr la soluzion problmi spcifici. Qualunqu cittano ch abbia bisogni sociali può rivolgrsi allo Sportllo Front Offic dl IV Sttor, pr prnotar un appuntamnto con l Assistnt Social. Pr saprn più IV Sttor Sportllo Front Offic tl.0824/ Fax 0824/

13 Prsntazion Rclami Il IV Sttor garantisc a tutti gli utnti la possibilità sporgr rclamo contro ssrvizi, atti o comportamnti ritnuti non corrtti o ch abbiano limitato la fruibilità dll prstazioni, oppur possono prsntar suggrimnti pr il miglioramnto di srvizi rogati. Possono, inoltr, prsntar rclami rlativi a violazioni di principi contnuti nlla Carta di Srvizi. Rclami, sgnalazioni o suggrimnti possono ssr prsntati, compilati sull apposito modulo, allgato 17, in uno di sgunti mo: - rttamnt allo sportllo Front Offic dl Sttor ngli orari aprtura; - pr posta: inrizzandola al Dirignt il IV Sttor Comun Bnvnto, vial dll Univrsità 2/a, Bnvnto; - via fax: inviando la documntazion al n ; - via mail: srvizisocialibn@tin.it - allo sportllo U.R.P. dl Comun, via dl Pomrio, palazzo Imprgilo, -mail: urp@comun.bnvnto.it I rclami prvnuti pr via tlfonica o mant colloquio, vrbalizzati a cura dll Assistnt Social, vngono trascritti su modulo complto di dati idntificativi dl soggtto pr l comunicazioni succssiv. È prvista da part dl Srvizio una risposta scritta ntro 30 giorni dal ricvimnto dl rclamo. Non vrranno accolti rclami anonimi, in quanto la mancanza dll gnralità dl soggtto sgnalant impsc l attivazion dll procdur risposta. 11

14 Prsntazion Organizzazion Il Distrtto Social B1 Il Distrtto Social B1, a sguito D.G.R.C. n. 580/06 ch ha ridfinito la composizion dgli Ambiti trritoriali dlla Rgion Campania, è composto dal solo Comun Bnvnto, il qual è titolar dlla programmazion, dlla ralizzazion valutazion a livllo local dgli intrvnti sociali, concrto con l Asl, dgli intrvnti socio sanitari, nonché dll funzioni amministrativ inrnti l rogazion di srvizi dll prstazioni dl sistma intgrato local (art. 10 c. 1 L. R. 11/2007). Pr la ralizzazion dl sistma intgrato dgli intrvnti di srvizi sociali, in cornza con l rttiv rgionali con il Piano Social Rgional, il Comun Bnvnto Capofila adotta il Piano Zona Ambito con cadnza trinnal, attravrso Accordo Programma sottoscritto in data approvato con dlibra Consiglio Comunal n. 31 dl Approvazion dl Piano Social Zona dl Trinnio (art. 10 c. 2 L. R. 11/2007). Nl Distrtto Social B1 è istituito il Coornamnto Istituzional d Ambito, qual soggtto dputato alla funzion inrizzo programmatico, coornamnto controllo dlla ralizzazion dlla rt intgrata d intrvnti srvizi sociali socio sanitari d ambito (art. 11 c. 1 sgg. L. R. 11/2007), il qual adotta un proprio rgolamnto pr il funzionamnto (approvato in allgato nl Piano Social Zona V annualità con Dlibra Consiglio Comunal n. 61 dl ). Il Distrtto Social B1 si avval dll Ufficio Piano (art. 23 c. 1 sgg. L. R. 11/2007) qual struttura tcnica supporto pr la ralizzazion dl Piano Social Zona, l cui funzioni compiti sono sciplinati da apposito rgolamnto (approvato in allgato nl Piano Social Zona V annualità con Dlibra Consiglio Comunal n. 61 dl ). Il Comun Bnvnto Capofila Distrtto Social B1, in cornza con l rttiv rgionali (art. 13 L. R. 11/2007), ralizza incontri programmazion con il Trzo Sttor l Parti Sociali al fin promuovr un ral confronto sull analisi di bisogni trritoriali di cittani dll comunità, propdutici alla pianificazion progttual. Pr promuovr il miglioramnto dlla qualità, la riqualificazion di srvizi la nuova occupazion, il Distrtto Social ricorr, così com rgolato dal D. L. vo n 163/2006, a form aggiucazion srvizi a soggtti dl Trzo Sttor, consntndo ad ssi la pina sprssion dlla loro progttualità. Pr l associazioni l organizzazion volontariato, non potndo prvdr la configurazion vri propri rapporti strnalizzazion, è prvisto un affiancamnto ai srvizi rt, scludndo la stipula contratti appalto (art. 14 L. R. 11/2007). 12

15 Prsntazion Sttor Socio Assistnzial Istruzion Dov siamo Il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion dl Comun Bnvnto è ubicato prsso il Vial dll Univrsità 2/A Dirignt Dott.ssa Annamaria Villanacci. Tl Pr saprn più Sportllo Front Offic. Tl , fax Orario aprtura al pubblico Martdì: / Mrcoldì: Giovdì: / Ufficio piano Ch cos è, qual è il suo scopo? L Ufficio Piano rivst un ruolo strmamnt dlicato in quanto ha il compito laborar attuar la programmazion, svolgr l funzioni gstion, amministrazion valutazion dl Piano Social Zona Trritorial, prfribilmnt nlla sua qualità cntral committnza. Ad sso va ricondotta la complssa attività rgia in cui confluiscono l spcificità di singoli trritori nonché l accompagnamnto pr la ralizzazion dll stratgi organizzativ lgat all sclt ogni Ambito. Ad sso compt l Funzioni : - programmazion complssiva dll politich sociali trritoriali, comprnsiv anch srvizi svolti dal singolo comun finanziati con fon propri, in accordo con il Coornamnto Istituzional pr una ral, non riduttiva frammntata, attuazion dl procsso riforma dl wlfar; - gstion tcnica amministrativa connssa alla programmazion, gstion, controllo rncontazion dll risors finanziari; - monitoraggio valutazion di srvizi. Dov è ubicato Il srvizio è ubicato prsso il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A Pr saprn più Tl , fax ufficiopianob1@libro.it 13

16 Prsntazion Srvizio social profssional Ch cos è, qual è il suo scopo? Il luogo dll accoglinza di cittani, dll su problmatich complss non, sono i srvizi sociali trritoriali. Il Srvizio Social Profssional è, infatti, finalizzato ad assicurar prstazioni ncssari a ridurr /o rimuovr situazioni problmatich o bisogno social di cittani. È un srvizio ch agisc pr la prvnzion, con intrvnti immati in situazioni fort sagio. È al srvizio social comunal ch sptta la prsa in carico dll utnt la rsponsabilità dl progtto invidualizzato sul singolo caso. L assistnt social, qual cas managr, è la figura profssional in grado assumrsi la rsponsabilità istituzional dl progtto invidualizzato, da ralizzar insim all utnt, alla sua famiglia altri srvizi o nti s coinvolti. L Assistnti Sociali, prtanto, si pongono quali figur intrm tra il cittano portator istanz, l istituzioni il trritorio con l sgunti funzioni: - Acquisizion, laborazion organizzazion dll informazioni; - Ascolto prsa in carico di casi; - Elaborazion progtto invidualizzato valutazion dl prcorso; - Valutazion dll istanz dgli utnti; - Azion orintamnto collgamnto ai srvizi dl trritorio; - Azion filtro consulnza psico-social; - Rapporti con il Tribunal /o Ministro giustizia; - Partcipazion all Unità Valutazion Intgrata (UVI); - Orintamnti /o sclt in matria intgrazion socio-sanitaria; - Riconoscimnto dll idonità all famigli ni casi affido o adozion; - Procmnti allontanamnto un minor dal nuclo familiar; - La dstinazion a struttur rsidnziali; - Altr attività comptnza dtrminat dall Ufficio Piano. Dov è ubicato Il srvizio è ubicato prsso il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A. Pr saprn più Tl /607/608/685, fax

17 Ara rsponsabilità familiari minori

18 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio Assistnza Domiciliar Educativa (S.A.D.E.) Cos è, qual è il suo scopo Il Srvizio Assistnza Domiciliar Educativa (S.A.D.E.) si configura com un srvizio supporto da rogar prsso il domicilio dl nuclo familiar in fficoltà, carnt nll laborazion un proprio prcorso crscita. È rtto a fornir un sostgno finalizzato alla prvnzion dll caus sagio psicosocial di nucli familiari multiproblmatici con minori vari fasc tà, al fin attivar un sistma intrvnti ch sostin riconosc la famiglia nlla cura nlla formazion di suoi componnti. Fra gli obittivi intrvnto idntificati saranno privilgiati: - la prvnzion la rimozion situazioni bisogno sagio; - la valorizzazion dll capacità gnitoriali; - il supporto alla famiglia pr vitar l allontanamnto dl minor dal proprio ambint vita; - la riduzion dl rischio isolamnto d marginazion. Dstinatari Sono dstinatari dl Srvizio i minori in fficoltà insriti in nucli multiproblmatici rsidnti nl Comun Bnvnto. Modalità accsso Il srvizio è attivato rttamnt dal Srvizio Social Comunal. L intrvnto vin in gnr richisto da chi rilva il sagio d il bisogno intrvnto. Può ssr il Srvizio Social Comunal, la scuola, la rt familiar, la parrocchia, opratori sociali, sanitari giuziari. Quali sono i ritti dgli utnti Il Comun Bnvnto garantisc agli utnti d ai loro familiari la convision un progtto ducativo ch li supporti nlla gstion dll rsponsabilità familiari li sostnga durant l fficoltà quotian fino all autonomia. L Ufficio Piano adotta sistmi valutazion dlla qualità dl srvizio i cui risultati sono mssi a conoscnza tutti i cittani. Chi dcid sull richist L Assistnt Social dl Comun Bnvnto stila una rlazion ch vin sottoposta a vrifica dl Dirignt dl IV Sttor. Quanto costa Il Srvizio è gratuito. Dov è ubicato L prstazioni vngono rogat prvalntmnt prsso il domicilio dll utnt. Pr saprn più Tl ,

19 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio Affido Familiar Cos è, qual è il suo scopo L affidamnto familiar è un istituto giurico, prvisto dalla lgg N. 184/1983, succssivamnt moficata dalla lgg N. 149/2001, ch sancisc il ritto ciascun minor ad una famiglia. Esso è un intrvnto sostgno ch si ralizza pr sopprir all fficoltà un bambino ch viv in un contsto familiar appartnnza momntanamnt non idono all su ncssità affttiv, ducativ accumnto, tanto da rndrsi ncssario il suo allontanamnto provvisorio. Scopo dll affidamnto è qullo crar attorno al bambino una rt rapporti affttivi significativi con adulti ch siano aiuto in una situazion critica. Il Srvizio Affido Familiar consist in intrvnti snsibilizzazion, informazion ffusion dlla cultura dll affidamnto familiar, formazion valutazion di soggtti sponibili all'sprinza affido familiar, potnziamnto d aggiornamnto dll anagraf dll famigli affidatari. I suddtti intrvnti sono propdutici all insrimnto dl minor in un nuclo familiar vrso da qullo d origin, pr un priodo tmpo limitato ncssario al supramnto dl sagio /o fficoltà dl nuclo familiar origin. L famigli affidatari hanno ritto ad un contributo conomico sostgno pr agvolarl nll spltamnto dll impgno assunto, in conformità con quanto stabilito dalla L.184/83 succ.mod. L.149/01 art.5. all sposizioni Rgionali. Dstinatari Il Srvizio è rivolto a tutt l coppi ai singl rsidnti nl Comun Bnvnto, sponibili ad accoglir minori tmporanamnt privi un ambint familiar idono alla loro crscita. Modalità accsso L coppi ai singl rsidnti nl Comun Bnvnto, sponibili ad accoglir minori, possono rivolgrsi rttamnt al Srvizio ch, vrificata la loro motivazion attravrso una sri colloqui, ralizza la formazion finalizzata ad approfonr consolidar la sclta. L coppi /o singl ch hanno suprato il prcorso formativo con sito favorvol, vngono iscritti nll anagraf dll famigli affidatari, cui il Srvizio Social Comunal potrà attingr pr sporr l affidamnto dl minor. Chi dcid sull richist Il Comun si avval dlla collaborazion prsonal spcializzato il qual accogli la richista la convid con il Rsponsabil dl Srvizio. Quanto costa Il Srvizio è gratuito. Dov è ubicato Il Srvizio Affido Familiar è ubicato prsso il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A Pr saprn più Tl , fax

20 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio Cntri Socializzazion Cos è, qual è il suo scopo Si configura prvalntmnt com luogo sostgno stimolo alla socializzazion qual intrvnto pr prvnir il sagio, aiutar il bambino a suprar l fficoltà rlazionali sia in famiglia ch con i cotani, a sviluppar l comptnz l capacità, attravrso l attivazion dll risors inviduali comunitari, migliorando la qualità dlla vita. Tal iniziativa offr gratuitamnt ai bambini opportunità gioco animazion in uno spazio gioioso sicuro, attravrso una moltplicità attività crativ socioducativ, quali torni sportivi, gar ballo, laboratori tatrali musicali, karaok, spttacoli con artisti strada, laboratori manipolativi-sprssivi, giochi gruppo. Dstinatari Possono partcipar tutti i bambini ragazzi in tà comprsa fra i si gli unci anni rsidnti nl Comun Bnvnto. Modalità accsso - Rivolgndosi rttamnt all s in cui è ubicato il Srvizio compilando, da part dl gnitor o srcnt la patria potstà, il modulo richista iscrizion, allgato 1; - Invio al srvizio da part opratori sociali. Funzionamnto dl Srvizio Il Srvizio, al fin non crar intrfrnza con l attività scolastich, funziona nl sgunt modo: - priodo invrnal, coincidnt con il priodo aprtura dll scuol, in orario pomriano pr non più 3 volt la sttimana pr non mno 3 or al giorno (prsumibilmnt dall or 16.30); - priodo stivo in orario antimriano pr 5 giorni la sttimana pr non mno 3 or al giorno (prsumibilmnt dall or 9.00/9.30 all or 12.00/12.30). Chi dcid sull richist L richist iscrizion vngono raccolt dagli opratori prsnti nll s inviat al Rsponsabil dl Srvizio pr il rlativo controllo. Quanto costa Il Srvizio è gratuito. Dov è ubicato Sul trritorio comunal sono prsnti quattro Cntri: - Cntro Lucignolo Rion Frrovia: ubicato prsso il IV Circolo Didattico Via Nuzzolo; - Cntro Il Gatto la Volp Rion Librtà: ubicato prsso il V Circolo Didattico Via Silvio Pllico; - Cntro il Grillo parlant Rion Capomont: ubicato prsso il VI Circolo Didattico Via Moscati; - Cntro Pinocchio Rion Pacvcchia: ubicato prsso il VII Circolo Didattico Via Pacvcchia. Pr saprn più Tl , Fax 0824/

21 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio Asili Nido Comunali Cos è, qual è il suo scopo Gli asili nido comunali nascono dall signza sodsfar la domanda cura affidamnto di figli, in particolar in tà prscolar. Dstinatari Bambini da 3 msi a 3 anni. Prstazioni Il srvizio offr prstazioni collgat all attività urna prscolastica di bambini, prvdndo attività accoglinza, cura, socializzazion/aggrgazion gioco. I bambini sono sudvisi in du szioni: lattanti: da 3 msi ad 1 anno; vzzi: da 1 anno a 3 anni. Orario dal lundì al vnrdì or sabato or Modalità accsso L domand ammission (allgato 2) riammission (allgato 3) agli asili nido vngono prsntat, prvia pubblicazion apposito bando dal 1 giugno al 30 giugno ogni anno, sui moduli prsposti dal Sttor. L ammission vin subornata al posssso di rquisiti prscritti dall apposito rgolamnto accsso. Quanto costa Il Srvizio prvd un costo mnsil calcolato in bas al rdto. Dov è ubicato L attività amministrativa è svolta prsso il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A. Gli Asili Nido comunali sono ubicati: - Asilo Nido Via Rosslli - Pacvcchia tl Asilo Nido Via Torr dlla Catna tl Pr saprn più Tl Fax

22 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio prvnzion, snsibilizzazion, informazion orintamnto in matria maltrattamnto abuso in danno ai Minori Ch cosa è, qual è il suo scopo Il Srvizio mira a ffondr rafforzar la cultura dlla tutla dll'infanzia, dl bnssr dl bambino di suoi ritti a valorizzar l potnzialità dlla rt social rifrimnto, in modo da accrscr una prsa coscinza ch prmtta agli adulti fndr i bambini dai fnomni maltrattamnto abuso. Dstinatari I dstinatari sono gli opratori sociali, gli insgnanti, i gnitori, l opinion pubblica tutti coloro ch sul trritorio, a vario titolo, si occupano tali problmatich. Funzionamnto dl srvizio L intrvnto si articola in du fasi: I Fas - Pubblicizzazion dl srvizio attravrso manifsti, locann, brochur, comunicati stampa, cc. II Fas - Gstion matrial dll attività, attravrso: crazion una rt con l agnzi trritoriali pr rafforzar l azion prvntiva informativa; iniziativ prvnzion, snsibilizzazion, informazion orintamnto dll opinion pubblica; attività informazion, orintamnto consulnza pr insgnanti, opratori dl sttor social, sanitario, ducativo giustizia; azioni snsibilizzazion agli opratori dll struttur ch accolgono minori; attività formazion d informazion dstinat ai gnitori dgli alunni dlla scuola primaria scondaria pr snsibilizzarli all ossrvazion all ascolto di bambini, anch al fin raccoglir vntuali sgnali sagio dcidr l form intrvnto adguat; attivazion sportlli ascolto pr studnti, gnitori insgnanti nll scuol primari s condari I grado. Quanto costa Il Srvizio è gratuito. Dov è ubicato L attività saranno svolt prsso l scuol primari scondari dl Comun Bnvnto Pr saprn più Tl Fax

23 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio ni casi maltrattamnto abuso in danno ai Minori Ch cosa è, qual è il suo scopo Il Srvizio Social trritorial gstisc, con il supporto comprovati Istituti Stu Supriori, gli intrvnti tutla, protzion, valutazion, prsa in carico, sostgno dl minor prsunta vittima rato, così com prvisto dall lin inrizzo programmazion in matria maltrattamnto abuso ni confronti di minori, cui alla D.G.R.C. n dl Dstinatari I dstinatari sono i minori prsunt vittim fnomni abuso maltrattamnto rsidnti nl Comun Bnvnto. Funzionamnto dl srvizio A sguito dll avvnuta sgnalazion, il Srvizio Social intrvin con un prcorso primo approfonmnto dlla situazion soffrnza dl minor, allo scopo avviar prcoci intrvnti tutla, protzion, valutazion prsa in carico. Gli intrvnti tipo socioassistnzial al minor alla famiglia sono combinati d intgrati con qulli tipo sanitario durant tutto il procmnto, comprs vntuali iniziativ spost dall autorità giuziaria comptnt, nonché qull consgunti succssiv agli siti dl procmnto stsso. Essi vdono impgnat, in manira sinrgica con corrsponsabilità risultato, ch assicuri rispost tmpstiv ai bisogni mrgnti, vrs figur profssionali con comptnz sociali, psicologich sanitari, i cui ruoli sono bn collgati in rt. In particolar, il srvizio social trritorial è rsponsabil dlla rgia dl caso coorna gli intrvnti trattamnto da svolgr in intgrazion con i srvizi trritoriali dlla ASL, (Scuol, struttur accoglinza, forz dll orn, Unità Oprativ Matrno Infantili, Consultori Familiari, Nuropsichiatria Infantil, Riabilitazion, Patria, Gincologia, Salut mntal, Sr.T. Pronto soccorso) ch collaborano con proprio prsonal spcificatamnt formato. Quanto costa Il Srvizio è gratuito. Dov è ubicato Il Srvizio Social Trritorial dl IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion è rsponsabil dlla prsa in carico di singoli casi. Pr saprn più Tl , /07/08/85-Fax 0824/

24 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio Ufficio Istruzion Cos è, qual è il suo scopo L Ufficio Istruzion è prposto dall Ent ad ottmprar agli admpimnti ncssari a dar attuazion al ritto allo stuo. Dstinatari Sono dstinatari gli alunni dll scuol dll infanzia, primari scondari ubicat sul trritorio comunal l loro famigli. Prstazioni L Ufficio Istruzion, al fin tutlar il ritto allo stuo, roga l sgunti prstazioni: - Bors stuo, ai snsi dlla lgg 62/2000; - Buoni Libro all Scuol dll infanzia, primari scondari, ai snsi dlla lgg 448/1998; - Cdol Librari; - Mnsa scolastica pr alunni docnti; - Trasporto scolastico. Borsa stuo A sguito assgnazion finanziamnti rgionali, ai snsi dlla lgg n.62/2000, l Ufficio Istruzion mana un Avviso Pubblico rivolto agli alunni ch frquntano l scuol lmntari, m supriori statali paritari - ubicat nl Comun Bnvnto. Modalità accsso La modulistica, trasmssa dalla Rgion Campania all Ufficio, prvia pubblicazion apposito bando manato annualmnt, è rpribil prsso la Scuola appartnnza, l URP comunal, sul sito dl Comun prsso i Comuni rsidnza. L domand dvono ssr prsntat, ni trmini prscritti dal bando, alla scuola appartnnza ch l trasmttrà all Ufficio Istruzion pr i succssivi provvmnti. L rogazion dl contributo è subornata al posssso di rquisiti prvisti, ovvro: - frqunza nll scuol ubicat nl Comun Bnvnto; - rdto I.S.E.E. dl nuclo familiar calcolato ai snsi dl D. Lgs n. 109/98 s.m.- rifrito all anno prcdnt, infrior o ugual al ttto dfinito annualmnt dalla Rgion. In prsnza un rdto I.S.E.E. pari a zro, i richidnti dvono attstar quantificar, pna sclusion dal bnficio, l fonti i mzzi dai quali traggono sostntamnto. Buoni libro A sguito assgnazion finanziamnti rgionali, ai snsi dlla lgg 448/1998, l Ufficio Istruzion mana un Avviso Pubblico rivolto agli alunni dlla scuola dll obbligo dll scuol supriori pr la fornitura gratuita o smigratuita di libri tsto. Modalità accsso La modulistica, trasmssa dalla Rgion Campania all Ufficio, prvia pubblicazion apposito bando manato annual, è rpribil prsso la Scuola appartnnza, l URP comunal sul sito dl Comun. L domand dvono ssr prsntat, ni trmini prscritti dal bando, alla scuola appartnnza ch l trasmttrà all Ufficio Istruzion pr i succssivi provvmnti. L rogazion dl contributo è subornata al posssso di rquisiti prvisti, ovvro: 22

25 Ara rsponsabilità familiari minori - frqunza nll scuol dll obbligo supriori ubicat nl Comun Bnvnto; - rdto I.S.E.E. dl nuclo familiar calcolato ai snsi dl D. Lgs n. 109/98 s.m.- rifrito all anno prcdnt, infrior o ugual al ttto dfinito annualmnt dalla Rgion. In prsnza un rdto I.S.E.E. pari a zro, i richidnti dvono attstar quantificar, pna sclusion dal bnficio, l fonti i mzzi dai quali traggono sostntamnto. Cdol librari La Rgion, al fin concorrr alla ralizzazion dl ritto allo stuo, intso in applicazion di principi contnuti ngli artt. 2, 3 34 dlla Costituzion com ritto dl cittano ad una istruzion ad una cultura adguata all accrscimnto dlla prsonalità all assolvimnto di compiti sociali, stabilisc, con la Lgg n. 30 dl 26 april 1985, ai snsi dll art. 45 dl D.P.R. 24 luglio 1977, n. 616, critri modalità pr la gstion da part di Comuni dll funzioni amministrativ in matria assistnza scolastica. I srvizi gli intrvnti cui alla lgg n. 30/85 s. m. i., sono dstinati in modo da assicurar parità trattamnto agli alunni frquntanti l scuol statali l scuol parificat, parggiat lgalmnt riconosciut nonché l scuol matrn non statali gstit da Enti privati la cui attività non abbia fini lucro o ch ammttano alunni a bnficiar gratuitamnt dl srvizio. L Ufficio Istruzion, prtanto, srcita l funzioni attribuitgli con la succitata lgg ni confronti alunni ch frquntano l scuol avnti sd nl trritorio provvd, sulla bas dl numro ral dgli alunni trasmsso dagli Istituti Scolastici, a fornir annualmnt all scuol lmntari statali parificat l cdol librari pr l acquisto gratuito di libri (D.P.R. 616/77). Modalità accsso Agli alunni dll scuol lmntari (statali privat paritari) i libri tsto sono forniti gratuitamnt dal Comun, attravrso la consgna un buono-acquisto (o cdola libraria) ch l famigli possono utilizzar prsso un qualunqu fornitor. L'importo dll singol cdol - stint pr libro lttura, sussiario, tsto rligion lingua - è dtrminato annualmnt con apposito dcrto ministrial. (D.L.vo 297 dl art.156; Dcrto MIUR annual rlativo alla "Dtrminazion przzo libri tsto pr scuol lmntari"). I rapporti conomici intrcorrono sclusivamnt tra i singoli fornitori d il Comun. Pr avr ritto all cdol librari occorr ssr rsidnti d ssr iscritti ad una scuola primaria.alla consgna dll cdol all famigli provvd rttamnt la scuola. Mnsa scolastica La sprimntazion soluzioni tcnologich innovativ ha qual scopo ottnr un miglioramnto dlla qualità di srvizi, il suo costant controllo un consgunt risparmio conomico. Pr tali importanti considrazioni, il Comun Bnvnto ha attuato il sistma informativo gstion automatizzata dl Srvizio mnsa dll scuol matrn d lmntari (L. R. n. 4/2005). Tal sistma consnt gstir qualsiasi tipo srvizio rifrito all utnza, dal pagamnto con l mission al pagamnto anticipato (pr-pagato) a qullo rogato gratuitamnt. Il sito wb dl Comun si intrfaccia con il sistma dl Complsso Polivalnt Rossana S.r.l., gstor dl Srvizio, pr avr onlin tutt l informazioni dgli utnti di srvizi. Modalità accsso Pr accdr al srvizio bisogna inoltrar richista al Dirignt il IV Sttor, su apposita modulistica (allgato 4). Attravrso l acquisto una tssra magntica pr-pagata (ristocard), l utnt può usufruir di pasti giornaliri rogati prsso l scuol comunali. La ristocard è ricaricabil prsso l Ufficio prposto ubicato in Via dl Pomrio, pal. Imprgilo. L utnt, inoltr, collgandosi al sito wb insrndo la password prsonal, può avr conoscnza dl rsiduo buono pasti dlla propria tssra. Di ogni srvizio vin tracciato il consumo i dati, in modo tal da garantir all Ent all utnt una moltplicità informazioni: 23

26 Ara rsponsabilità familiari minori - il controllo automatico dl numro di pasti giornaliri; - il controllo dl numro di pasti fatturati all Ent; - il controllo di pasti pr allivi soggtti a t spciali prsonalizzat; - l ottimizzazion dlla gstion amministrativo-contabil dl srvizio; - gli ultriori srvizi la loro struttura (ad s. il trasporto, ); - i cntri ricarica tssra; - l t alimntari. Il circuito automatizzato prnotazion acquisto pasti vin attuato attravrso tr postazioni tipo: - postazion inizializzazion (prsso l ufficio scuola) ch rapprsnta lo strumnto pr potr prso- nalizzar lttronicamnt i badg; - postazion carica/ricarica (prsso gli srcizi convnzionati) qual luogo dov sarà ffttuato fisi- camnt l acquisto di buoni pasto; - postazion prnotazion (prsso ogni plsso scolastico) qual strumnto pr rgistrar i nominativi chi intnd consumar il pasto in rfttorio. Trasporto scolastico Il Srvizio scuolabus è rivolto agli alunni dlla scuola dll obbligo, fino al I anno dlla scuola suprior, dando priorità alla scuola lmntar ma, ch abitano fuori dall aggrgato urbano in zon non srvit da mzzi pubblici. Modalità accsso L Ufficio Istruzion mana un Avviso Pubblico in cui è prvista una contribuzion a carico dll famigli. Gli intrssati possono inoltrar istanza su apposita modulistica, (allgato 5), rpribil prsso l Scuol, l URP comunal o sul sito dl Comun. L Ufficio Istruzion rilascia l abbonamnto ch dv ssr vimato, a cura dall utnt, prsso l Ufficio Economato, sito in Via Annunziata, pal. Mosti. Quanto costa Srvizio scuolabus: il srvizio prvd una compartcipazion al costo 11,00 al ms; Srvizio navtta: il srvizio prvd una compartcipazion al costo 11,00 al ms; Dov è ubicato Il Srvizio è ubicato prsso il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A. Pr saprn più tl , fax

27 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio Concssion assgno matrnità Cos è, qual è il suo scopo L assgno matrnità, istituito dall art. 66 dlla L. 448/98 d è sciplinato dal D.P.C.M n. 452 dall art.47 dl D.Lgs. n. 151/2001, è rtto alla tutla al sostgno dlla matrnità dlla patrnità. Dstinatari Sono dstinatari l madri, rsidnti nl Comun Bnvnto: Cittan italian, Cittan comuntari, Cittan xtracomunitar in posssso carta soggiorno. Prstazioni L assgno sptta, pr ogni figlio nato, all donn ch non bnficiano alcun trattamnto conomico pr la matrnità (indnnità o altri trattamnti conomici a carico di datori lavoro privati o pubblici) o ch bnficiano un trattamnto conomico importo infrior risptto all importo dll assgno (in tal caso l assgno sptta pr la quota ffrnzial). Parimnti, il bnficio vin concsso anch pr ogni minor in adozion o affidamnto pradottivo, purché il minor non abbia suprato i 6 anni tà al momnto dll adozion intrnazional o dll affidamnto (ovvro la maggior tà nl caso adozion o affidamnto intrnazional). L assgno vin concsso con provvmnto dl Comun d è pagato dall INPS in un unica soluzion. Modalità accsso La domanda, allgato 6, ch si può ritirar prsso il Srvizio o prsso l URP, dv ssr prsntata al Comun rsidnza dlla madr ntro il trmin prntorio 6 msi dalla nascita dl figlio. Alla domanda va allgato il modllo ISE (Incator dlla Situazion Economica), vignt alla data nascita dl figlio (ovvro ingrsso dl minor nlla famiglia adottiva o affidataria), il cui valor da non suprar si adgua, annualmnt, all inc ISTAT. La domanda va prsntata al Srvizio. In casi particolari, l assgno può ssr richisto da prson vrs dalla madr: - in caso madr minor tà; - in caso dcsso dlla madr dl nonato; - in caso affidamnto sclusivo al padr o abbandono dl nonato da part dlla madr; - in caso sparazion lgal tra i coniugi; - ni casi adozion spcial; - in caso minor non riconosciuto o non riconoscibil dai gnitori. Chi dcid sull richist L richist vngono accolt dal Srvizio pr la valutazion dlla sussistnza di rquisiti. Quanto costa Il Srvizio è gratuito. Vin offrto supporto nlla compilazion dl modllo ISE. Dov è ubicato Il Srvizio è ubicato prsso il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A. Pr saprn più tl , fax

28 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio Concssion assgni nuclo familiar Cos è, qual è il suo scopo Gli assgni al nuclo familiar con tr figli minori, istituito dall art. 65 dlla L. 448/98, sono rtti al sostgno dll famigli ch hanno figli minori ch spongono patrimoni rdti limitati. Dstinatari Sono dstinatari i nucli familiari, rsidnti nl Comun Bnvnto, ch, durant l anno pr il qual prsntano la richista, hanno avuto nl proprio nuclo familiar tr figli minori spongono risors conomich non supriori al valor dll Incator dlla Situazion Economica (ISE) ch, pr l anno 2008, è pari ad ,91 annui, pr nucli familiari con 5 componnti. Pr nucli con vrso numro familiari, tal somma è aumntata in proporzion sulla bas dlla scala quivalnza, cioè subisc una moficazion.hanno ritto agli assgni i nucli familiari: - composti da almno un gnitor tr minori anni 18 ch siano figli propri sui quali srcita la potstà gnitorial. Ai figli minori dl richidnt sono quiparati i figli dl coniug, nonché i minori ricvuti in affidamnto pradottivo; - con risors rdtuali patrimoniali dl nuclo familiar non supriori a qull prvist dall Incator dlla Situazion Economica valvol pr gli assgni. Prstazioni Vngono rogati gli assgni sino ad un importo massimo 124,89 mnsili pr l richist rlativ all anno 2008 prvia sussistnza di sgunti rquisiti: - pr il numro msi in cui nl nuclo familiar sono stati ffttivamnt prsnti i tr minori; - fino ad un priodo massimo doci msi trci mnsilità. Gli assgni vngono concssi con provvmnto dl Comun sono pagati dall INPS con cadnza smstral posticipata. Modalità accsso La domanda, allgato 7, ch si può ritirar prsso il Srvizio o prsso l URP, dv ssr prsntata al Comun rsidnza dl richidnt ntro il trmin prntorio dl 31 gnnaio dll anno succssivo a qullo pr il qual vin richisto l assgno. I rquisiti dvono ssr possduti dal richidnt al momnto dlla prsntazion dlla domanda. Alla domanda va allgato il modllo ISE, il cui valor da non suprar si adgua, annualmnt, all inc ISTAT. Chi dcid sull richist L richist vngono accolt dal Srvizio pr la valutazion dlla sussistnza di rquisiti. Quanto costa Il Srvizio è gratuito. Vin offrto supporto nlla compilazion dl modllo ISE. Dov è ubicato Il Srvizio è ubicato prsso il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A. Pr saprn più tl , fax

29 Ara rsponsabilità familiari minori Srvizio rogazion sussio conomico x Omni Cos è, qual è il suo scopo Il Srvizio è rtto all rogazion di sussi conomici a favor di figli riconosciuti lgalmnt da un solo gnitor (art. 4 lttra c) dl R.D.L. n.798/1927), ai snsi dll art. 56 commi 1 2 dlla Lgg 11 dl 23/10/2007 ch confrisc ai Comuni l comptnz x OMNI a favor di figli illgittimi, già srcitat dalla Provincia ai snsi dlla Lgg n. 67 dl 18/03/1993. Dstinatari E dstinatario dl bnficio il gnitor, rsidnt nl Comun, ch da solo ha lgalmnt riconosciuto il figlio all atto dlla nascita o con atto postrior fino al compimnto dl 18 anno tà dl figlio lgittimato. Prstazioni Il sussio prvd un importo mnsil 77,00 pr ogni minor, calcolato sulla bas dl valor I.S.E.E. infrior ad 6.000,00, rifrito all anno prcdnt. Il bnficio vin rogato trimstralmnt. Modalità accsso La domanda, allgato 8, ch si può ritirar prsso il Srvizio, prsso l URP scaricar dal sito dl Comun Bnvnto, dv ssr prsntata al Dirignt il IV Sttor dl Comun Bnvnto ntro il 31 marzo ogni anno. Nl corso dll anno possono inoltrar istanza coloro ch acquisiscono lo status richisto dal prsnt rgolamnto. I rquisiti dvono ssr possduti dal richidnt al momnto dlla prsntazion dlla domanda. Alla domanda vanno allgati: - crtificato sistnza in vita dl minor da prsntar smstralmnt - stato famiglia - crtificato ISEE, il cui valor da non suprar è pari ad 6.000,00, rifrito all anno prcdnt - copia dl documnto riconoscimnto in corso valità datata firmata Chi dcid sull richist L richist vngono accolt dal Srvizio pr la valutazion dlla sussistnza di rquisiti. Quanto costa Il Srvizio è gratuito. Dov è ubicato Il Srvizio è ubicato prsso il IV Sttor Socio Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A. Pr saprn più Tl , fax

30 Ara prson anzian

31 Ara prson anzian Srvizio Assistnza Domiciliar (S.A.D.) Anziani Cos è, qual è il suo scopo Il Srvizio Assistnza Domiciliar garantisc prstazioni natura socio-assistnzial, anch tmporan, rogat prvalntmnt prsso l abitazion dll utnt, allo scopo prvnir rimuovr l situazioni bisogno sagio, favorir l intgrazion familiar social, vitar l allontanamnto dll utnt dal proprio ambint vita supportarlo in rlazion all fficoltà insit nlla sua conzion. Il Srvizio rispond ad obittivi miglioramnto dl livllo qualità vita dgli anziani di loro familiari, poiché consnt il maggior grado autonomia prsso il domicilio dll anziano stsso. Dstinatari Sono dstinatari dll Assistnza Domiciliar gli anziani ultra sssantacinqunni, ch non usufruiscono altr form aiuto socio-assistnzial (s. Indnnità Accompagnamnto), rsidnti nl Comun Bnvnto, ch possidono i sgunti rquisiti: - anziani ch vivono soli; - coppi anziani snza rt parntal; - anziani con familiari non in grado provvdrvi pr comprovati motivi; - anziani soli /o in coppia ch vivono in ar prifrich (rurali, xtraurban, ). Prstazioni L prstazioni dl Srvizio assistnza domiciliar socio-assistnzial garantit sono, in via gnral, l sgunti: - aiuto pr il govrno dlla casa cura dlla prsona; - attività sgrtariato social. Modalità accsso L utnt può rivolgrsi rttamnt al Srvizio compilar l apposito modulo richista, allgato 9, al qual dovrà ssr allgata la sgunt documntazion: - copia fotostatica dl documnto riconoscimnto; - copia dl crtificato ISEE anno prcdnt; - crtificato mco attstant lo stato salut; - prsa vision dll modalità compartcipazion firmat pr accttazion. Funzionamnto dl Srvizio Gli intrvnti assistnza domiciliar vngono programmati dall assistnti sociali comunali d intsa in collaborazion con la Ditta ch gstisc il srvizio. L assistnt social comunal provvd a stilar un piano assistnza invidual concordato con l utnt la famiglia, ov sistnt. Tal piano comprnd, in funzion dgli obittivi assistnziali inviduati, l incazion dlla durata dll intrvnto, la quantità or da svolgr d i contnuti dll intrvnto stsso. L prstazioni vngono, quin, rogat dall assistnt domiciliar scondo il piano lavoro spcifico concordato. Chi dcid sull richist L richist vngono accolt dal Srvizio inviat all Assistnt Social incaricata, la qual ffttua un indagin valutazion social pr l accrtamnto dl grado bisogno socio-assistnzial, attravrso la somministrazion dlla schda valutazion social in cui vngono attribuiti i puntggi rlativi. 29

32 Ara prson anzian Quanto costa Il Srvizio Assistnza Domiciliar prvd una quota compartcipazion al costo orario dlla prstazion la cui tariffa è 11,50 ad ora. La quota compartcipazion dll utnt al costo dl srvizio è dtrminata sulla bas dlla sgunt tablla: Dov è ubicato L prstazioni vngono rogat prvalntmnt prsso il domicilio dll utnt. Valori I.S.E.E. Fino a 5.000,00 Quota partcipazion dll utnt al costo dl srvizio zro Da 5.001,00 a 8.000,00 5% Da 8.001,00 a ,00 10% Da ,00 a ,00 20% Da ,00 a ,00 40% Da ,00 a ,00 80% Oltr ,00 100% Pr saprn più Tl , , Fax

33 Ara prson anzian Gstion Casa Riposo San Pasqual Cos è, qual è il suo scopo La Casa Riposo San Pasqual è una struttura pr anziani autonomi ch, con il supporto di srvizi sociali, prfriscono condurr una vita comunitaria usufrundo srvizi collttivi. La Casa Riposo ha una ricttività massima 24 posti in 12 stanz biposto finmnt arrdat. Dstinatari Possono usufruir dl srvizio gli anziani autosufficinti ultra sssantacinqunni rsidnti nl Comun Bnvnto in posssso una pnsion minima. Prstazioni Al fin garantir l assistnza social, consistnt nll accoglinza dgli ospiti, nlla cura di rapporti tra gli assistiti dll rlazioni con l propri famigli di rapporti intrprsonali, la cura dlla prsona l prstazioni infrmiristich sia urn ch notturn, la struttura spon vast ar srvizio quali uffici amministrativi, cucina, lavandria, infrmria, ampi spazi pr la socializzazion dgli ospiti lo svolgimnto attività occupazionali, ricrativ dl tmpo libro. Modalità accsso In sguito alla richista ffttuata dall utnt al Srvizio, l Assistnt Social incaricata ffttua un indagin valutazion social pr l accrtamnto dl posssso di rquisiti. Quanto costa La rtta giornalira è 14,10. Dov è ubicato La Casa Riposo San Pasqual è ubicata in Via di Longobar. Pr saprn più Tl , , Fax

34 Ara prson sabili

35 Ara prson sabili Erogazion vouchr pr fruizion Cntri Sociali Polifunzionali Cos è, qual è il suo scopo Con tal intrvnto si intnd offrir ai cittani vrsamnt abili un sistma rogazion di srvizi, rtto all acquisto prstazioni profssionali accrtat, al fin favorir la prmannza nll ambint vita rlazioni d vitar o ritardar il ricovro in istituto. L utnt stsso vin tutlato garantito sulla bas di sgunti principi: - vrifica prvntiva dll sprinza dlla qualità di soggtti profssionali; - garanzia un lvato livllo qualitativo dl srvizio offrto; - organizzazion un sistma accsso al srvizio basato sul ruolo cntral dl Srvizio Social Profssional sciplinant i rapporti ch si instaurano tra l parti in causa: Ent pubblico, Ent rogator dl Srvizio cittani utnti. Tal intrvnto è rtto a rispondr all signza sviluppo sul trritorio srvizi a carattr urno smirsidnzial in modo da consntir al sabil, anch grav, una vita rlazional social il più possibil pina inpndnt, prvdndo l rogazion buoni srvizio spnbili prsso struttur autorizzat al funzionamnto, ai snsi dl Rgolamnto rgional n. 6/06 concrnnt I srvizi rsidnziali smirsidnziali pr anziani, prson vrsamnt abili minori, prcdntmnt slzionat, sulla scorta critri ch garantiscano la qualità dl srvizio. Dstinatari Dstinatari dgli intrvnti sono i cittani vrsamnt abili ai snsi dlla lgg 104/92 art.3 comma 3 1, fuori dall obbligo scolastico, tà comprsa tra i 18 i 65 anni, rsidnti nlla città Bnvnto, ch non ncssitano assistnza sanitaria continuativa. Prstazioni Il vouchr social è finalizzato all acquisto prstazioni tipo socio assistnzial rivolt rttamnt alla prsona, rogat dai Cntri Sociali Polifunzionali insriti nll lnco di soggtti gstori istituito dal Comun Bnvnto sclti rttamnt dal bnficiario. L prstazioni acquistabili con il vouchr social comprndono: - assistnza agli ospiti nll spltamnto dll attività dll funzioni quotian; - attività sgrtariato social; - prstazioni ch favoriscono la socializzazion, l animazion l autonomia dlla prsona; - somministrazion pasti. Modalità accsso I cittani con sabilità, ai snsi dlla Lgg 104/92, art. 3 comma 3 1, rsidnti nlla città Bnvnto, possono prsntar istanza partcipazion, inrizzata al Dirignt il IV Sttor, corrdata dalla copia dl documnto riconoscimnto, dal crtificato ISEE rifrito all anno prcdnt, dalla crtificazion Lgg 104/92 dal rlativo sciplinar accsso, sottoscritto pr accttazion, all ufficio Front Offic dl IV Sttor Assistnzial Istruzion Vial dll Univrsità 2/A. Il modulo domanda d il sciplinar, allgato 10, sono rpribili prsso: - IV Sttor dl Comun Bnvnto, V.l dll Univrsità 2/A; - Ufficio Rlazioni con il Pubblico, Via Dl Pomrio, palazzo Imprgilo; - scaricabil dal sito dl Comun Bnvnto L istanz, prvnut in tmpo util, saranno valutat pr la vrifica dlla sussistnza di rquisiti collocat in graduatoria. 33

36 Ara prson sabili Quanto costa Il srvizio prvd la compartcipazion al costo orario dlla prstazion, calcolata sulla bas dl valor ISEE dll anno prcdnt, scondo il sciplinar accsso, allgato 10. Sono snti dal costo dlla compartcipazion coloro i quali hanno un valor ISEE fino a 5.000,00, com sguito incato: La quota compartcipazion dv ssr vrsata mnsilmnt sul Conto Corrnt Postal n intstato al Comun Bnvnto Srvizio Tsorria con causal Compartcipazion srvizio Cntro Social Polifunzional pr Disabili, spcificando il priodo rifrimnto. Dov è ubicato L Struttur accrtat sul trritorio pr lo svolgimnto dl Srvizio Erogazion vouchr pr la fruizion Cntri Sociali Polifunzionali sono: Cntro Social Polifunzional E più bllo insim ubicato in Via Firnz, gstito dalla Cooprativa Social La Solidarità Via San Pasqual, Bnvnto tl./fax mail: info@cooprativalasolidarita.org - Cntro Social Polifunzional Dov volano i dlfini ubicato in via Grimoaldo R, gstito dalla Cooprativa Social Il Vlo Maya Via Grimoaldo R 8 (x Scuola Ma Moscati) fax Pr saprn più Ufficio Piano: tl 0824/772688, fax ufficiopianob1@libro.it, 34