employer branding come attrarre talenti risparmiando risorse Randstad Award 2016
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- Flaviano Palumbo
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1 employer branding come attrarre talenti risparmiando risorse Randstad Award 2016
2 cos è l employer branding In un mercato del lavoro competitivo come quello attuale, l'employer branding è uno strumento cruciale per attrarre e trattenere i talenti giusti per l'organizzazione. L'employer branding consente alle aziende di reclutare nuove risorse qualificate e promettenti e ne favorisce il senso di appartenenza stimolando la loro identificazione con l'azienda. Accresce anche la visibilità dell'organizzazione nel mercato del lavoro, facendola emergere rispetto ai competitors. 2
3 perché l'employer branding è importante 10% più contenute le spese per il personale nelle aziende con un buon employer brand il costo di assunzione indicizzato è inferiore del 46% lascerebbe nelle società con un buon/forte branding 28% più basso il turnover del personale nelle aziende a forte employer brand 84% l'impiego attuale per lavorare per un'azienda con una reputazione migliore Paesi, aziende e dipendenti hanno tutti esigenze leggermente diverse. L'employer brand dovrebbe quindi cercare di articolare e convogliare le ricche e variegate caratteristiche distintive che rendono unica un'organizzazione. Jacques van den Broek, CEO Randstad fonti: Linkedin e Glassdoor 3
4 le 4 fasi per creare un EVP credibile ed ottenere il massimo dal vostro Employer Brand Per conseguire un forte Employer Brand, occorre creare un EVP (employee value proposition - proposta di valore per il dipendente) credibile e massimizzarne l'effetto sull'attrattività, la retention e l engagement del proprio personale. Sono 4 le fasi del processo: fase #1 fase #2 fase #3 fase #4 misurare cosa offrite rispetto a cosa i vostri dipendenti desiderano realmente specificare il vostro EVP: gruppi di dipendenti specifici hanno bisogni specifici comunicare ciò che offrite ai dipendenti, assicurandovi che quanto comunicato corrisponda a realtà guardare avanti con un piano triennale per anticipare i bisogni futuri dei vostri dipendenti 4
5 migliorate la vostra capacità di attrazione una guida per costruire passo dopo passo un employer brand efficace prendete un impegno e partite scoprite la vostra posizione rispetto alla concorrenza decidete chi è il responsabile fate un piano di attacco accertatevi di poterlo portare a termine continuate a migliorare riconsiderate visione, valori, punti di forza e di debolezza stabilite la vostra posizione attuale considerate l'intero bacino di talenti date vita al brand & iniziate a diffondere la voce 5
6 fattori chiave che determinano l employer branding equilibrio vita professionale - privata formazione contenuto del lavoro CSR atmosfera di lavoro sicurezza del posto di lavoro stabilità finanziaria retribuzione e benefit opportunità di carriera forte gruppo manageriale 6
7 5 suggerimenti per un employer brand vincente 1. è una strategia, non un compito: spesso le organizzazioni confondono la creazione dell'employer brand con un compito specifico come potrebbe essere la pianificazione di una campagna sui social network. Si tratta invece di una strategia a lungo termine, quindi accertatevi di approcciarla con in mente una visione chiara. 2. definite chiaramente il vostro EVP: la definizione dell'employee Value Proposition (EVP) richiede una comprensione chiara dei vostri valori aziendali, della vostra cultura organizzativa e di ciò che spinge e motiva i vostri dipendenti. Prendetevi il tempo necessario a investire nel feedback degli stakeholder interni ed esterni. 3. assegnate la responsabilità: chi è responsabile dell'employer branding? Assicuratevi che nella vostra organizzazione sia chiaro chi è il responsabile finale: molto spesso l attività deve essere coordinata dal CEO a tutti i livelli aziendali. 4. applicate e misurate: dopo aver sviluppato una strategia, misurate gli sforzi di branding e valutate i risultati per assicurarvi di essere sempre sulla strada giusta. 5. rivolgetevi agli esperti: se non vedete i risultati sperati o non siete certi di come e quando iniziare, considerate di avvalervi di un esperto in employer branding esterno che vi aiuti a identificare le lacune. 7
8 come misurare l efficacia di EVP ed employer branding? Come si fissa il budget per avviare un progetto di EVP ed employer branding? I leader dell'azienda si aspetteranno una serie di fattori misurabili: più chiaramente questi vengono definiti, maggiori saranno le possibilità che gli alti dirigenti approvino il progetto. Concentratevi, quindi, sull'attrattività e sull'engagement, cioè sulle aree che vi daranno un rendimento misurabile (ROI). esempi di KPIs sui quali calcolare il ROI di EVP ed employer branding numero di visite alla sezione careers del sito aziendale dimensione della candidate pipeline numero di followers sui social media candidature sui siti di ricerca lavoro/ % conversione rapporto offerta / accettazione numero di assunzioni tramite direct sourcing diminuzione del "time to hire" diminuzione del "cost of hire soddisfazione dei nuovi assunti numero di assunzioni che superano il periodo di tirocinio aumento della retention 8
9 come le aziende si stanno muovendo? uno sguardo globale fonte: 2016 Randstad Sourceright Talent Trends Survey il 67% degli HR manager giudica la capacità delle loro organizzazioni di attrarre talenti buona o eccellente il 53% ritiene dipenda dalla loro solida reputazione/ employer brand il 74% delle aziende intende migliorare la propria candidate experience l'82% degli HR manager è più concentrato nella realizzazione del proprio employer brand rispetto a due anni fa su quali fattori si concentrano? investire nei siti internet aziendali dedicati alle posizioni aperte presenza sui social media & gestione community di talenti comunicazione interna dell employer brand 55 eventi marketing dedicati alle assunzioni sviluppo EVP globale e messaggi chiave % 9
10 volete approfondire l employer branding? sentiamoci, i nostri consulenti sapranno aiutare la vostra azienda richieda di essere contattato da un nostro consulente randstad.it facebook.com/randstaditalia twitter.com/randstaditalia linkedin.com/company/randstad-italia 10
11 chi è Randstad Randstad Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con filiali e dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel ,2 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, Randstad conta ad oggi oltre 1300 dipendenti e circa 200 filiali a livello nazionale. Randstad è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di pari opportunità. Il Randstad Award è la più grande ricerca di employer branding al mondo, condotta in 25 paesi che rappresentano il 75% dell economia globale. In Italia nel 2016 sono stati intervistati oltre 7000 potenziali dipendenti tra i 18 e i 65 anni, interrogati su un campione di 150 aziende con oltre 1000 dipendenti. Per info: randstad.it/randstad-award il Randstad Award 11
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