JAI: processo end to end. Roma, Luglio 2015

Transcript

1 JAI: processo end to end Roma, Luglio 2015

2 Contesto Presa d ordine Operation TP Allocazione e creazione consegna Prefatturazione e registrazione pagamenti Trasporto garantito 2

3 Contesto Prodotti liquidi da inalazione Logista di occuperà della distribuzione di nuovi prodotti da inalazione commercializzati da JAI La distribuzione dei prodotti avverrà su gran parte del territorio nazionale 3

4 Contesto Presa d ordine Operation TP Allocazione e creazione consegna Prefatturazione e registrazione pagamenti Trasporto garantito 4

5 Presa d ordine I prodotti liquidi da inalazione, come i prodotti tabacco, potranno essere ordinati attraverso: tutti i canali di acquisizione (PP, U88 Fax al numero verde, web channel), tutte le tipologie d ordine (Ord, Str e Urg) Il rivenditore potrà inviare un ordine che includa sia prodotti tabacco sia prodotti liquidi da inalazione. Per far ciò basterà aggiungere alla pagine d ordine relative al tabacco l apposita pagina d ordine relativa ai prodotti liquidi da inalazione Il rivenditore potrà effettuare anche un ordine ordinario, straordinario, urgente per ordinare esclusivamente prodotti liquidi da inalazione utilizzando i soli moduli previsti per i prodotti liquidi da inalazione Modulo ORD e STR Sul modello U88 non saranno inseriti i codici relativi ai prodotti liquidi da inalazione. Pertanto il tabaccaio che volesse ordinare tali prodotti dovrà inviare/ consegnare insieme al U88 anche la pagine del modulo U88 FAX Modulo Urgente Listino prodotti 5

6 Contesto Presa d ordine Operation TP Allocazione e creazione consegna Prefatturazione e registrazione pagamenti Trasporto garantito 6

7 Operation TP - Allocazione e creazione consegna Per la gestione dei prodotti liquidi da inalazione saranno opportunamente riadattate le funzionalità già in uso per i prodotti tabacco I documenti attuali di accompagnamento del tabacco (Riepilogo Spedizione e Bolletta V2/ Distinta Colli) ricevuti dal DFT conterranno anche i prodotti liquidi da inalazione ad esclusione della DAA. Le etichette saranno aggiornate per evidenziare anche la presenza dei prodotti liquidi da inalazione all interno dei colli. Tali prodotti saranno ordinati all interno dell etichetta All atto della ricezione della merce sarà sufficiente effettuare un unica entrata merce, in quanto la spedizione conterrà sia prodotti tabacco sia prodotti liquidi da inalazione. Sarà possibile gestire l entrata merce utilizzando la stessa funzionalità di Entrata merce massiva presente nel menù di SAP ITS e ad oggi utilizzata per i prodotti tabacco Lo stock di prodotti liquidi da inalazione che sarà trasferito dal DFT al TP per l allestimento locale di ordini (urgenti, ) dovrà essere posizionato nell area dedicata agli stessi prodotti Il processo di allocazione consentirà di allocare automaticamente anche prodotti liquidi da inalazione utilizzando la stessa funzionalità dei prodotti tabacco Operation - Procedura TP Il processo di creazione della consegna permetterà di generare in automatico 2 ordini di consegna: uno per i prodotti tabacco e uno per i prodotti liquidi da inalazione. La funzionalità a supporto non cambia rispetto a quella ad oggi utilizzata per i prodotti tabacco. In ogni caso i prodotti tabacco e i prodotti liquidi da inalazione saranno contenuti insieme all interno della stessa scatola Sono stati modificati i report a supporto delle funzionalità per la consegna della merce e della verifica della stessa: Lista di spunta Rimanenze e movimentazioni - Il TP potrà inserire in un unica scatola i prodotti JAI e tabacco nel caso dovesse allestire in locale ordini straordinari e/o urgenti; - La stampa delle fatture Tabacco e JAI per i prodotti allestiti all interno dello stesso ordine saranno sequenziali - Non sarà disponibile il file di picking per i prodotti liquidi da inalazione 7

8 Operation TP - Prefatturazione e registrazione pagamenti (1/2) Sarà generata una fattura dedicata per i prodotti liquidi da inalazione il cui pagamento potrà essere dilazionato a circa 28 gg, in modo che la data scadenza della fattura sia coincidente con il giorno di levata ordinaria della rivendita. La fattura dedicata ai prodotti liquidi da inalazione sarà saldata con la stessa modalità di pagamento del tabacco La comunicazione degli importi che i tabaccai dovranno pagare per i prodotti liquidi da inalazione sarà effettuata attraverso un invio automatico di SMS La cassa (anticipata, provvisoria, definitiva) su SAP ITS sarà valida non solo per i prodotti tabacco ma anche per i prodotti liquidi da inalazione. L attuale funzionalità di stampa fattura consentirà di stampare sia le fatture tabacco sia le fatture riferite ai prodotti liquidi da inalazione, entrambi relative alle consegne previste per il giorno successivo alla data di prefatturazione Il documento di lista fatture conterrà sia le informazioni relative ai prodotti tabacco sia ai prodotti liquidi da inalazione Il pagamento dei prodotti tabacco e elettronici prevedrà l utilizzo di 2 bollettini o 2 RID diverse. Nel caso la rivendita dovesse effettuare il pagamento dei prodotti liquidi da inalazione con il bollettino, dovrà sempre avvalersi di un bollettino distinto da quello utilizzato per il pagamento dei prodotti tabacco. Si sottolinea che la dilazione di pagamento concessa sui prodotti liquidi da inalazione non modificherà alcuna logica di gestione del FIDO sui prodotti tabacco. L importo dilazionabile sarà pari a 10K e le logiche di credito applicate sui prodotti liquidi da inalazione sono quelle descritte nel documento Pagamenti - Procedura TP La registrazione del pagamento sarà effettuata dal deposito utilizzando per i prodotti liquidi da inalazione la funzionalità presente nella sezione "Reg. Pagamenti/ A fronte fatture" ad oggi già utilizzata per i prodotti tabacco. A fronte di un unico bollettino il deposito dovrà registrare la quota corrispondente alla fattura tabacco e quella relativa alla fattura dei prodotti liquidi da inalazione solo per i casi descritti e secondo le modalità presenti nel documento allegato Nel caso in cui la scadenza della fattura dei prodotti liquidi da inalazione non coincidesse con una data in cui è prevista un occasione di contatto con il tabaccaio (es. consegna prodotti tabacco), la rivendita dovrà essere sensibilizzata a presentare comunque il bollettino originale che attesti il pagamento. Nel caso in cui non venisse registrato su SAP ITS il bollettino entro le tempistiche stabilite la rivendita risulterà insolvente. (*) 1K =

9 Operation TP - Prefatturazione e registrazione pagamenti (2/2) La gestione del credito residuo dovrà garantire il recupero in sicurezza dei prodotti liquidi da inalazione nel caso in cui la rivendita manifestasse criticità nei pagamenti 7gg Richiesta Ordine prodotti liquidi da inalazione di 2K CREDITO RESIDUO 10K 8K W1 W2 W3 W4 W5 Consegna prodotti liquidi da inalazione con ordine tabacco con pagamento a 28 gg -2K -4K -4K 4K 0K 4 Settimane (28 gg) Pagamento senza dilazione al ritiro merce Nel caso in cui la rivendita avesse esaurito i 10K di credito a disposizione (ciò accade quando sono state emesse fatture per 10K che non risultano essere ancora pagate) nessuna altra fattura potrà essere emessa con una dilazione di 28gg. Anche nel caso in cui una singola fattura superasse il credito a disposizione (es. fattura di importo paria 15K a fronte dell intero credito disponibile) la stessa dovrà essere pagata interamente all atto della consegna Sulla lista fattura saranno indicate le fatture emesse senza alcuna dilazione di pagamento che la rivendita dovrà quindi pagare per intero al momento della consegna. Nel caso in cui Il trasportatore verificasse il mancato/ parziale pagamento di queste fatture dovrà recuperare dalla scatola unica i prodotti liquidi da inalazione non procedendo alla consegna degli stessi. Tali prodotti saranno riconsegnati al deposito che dovrà procedere successivamente allo storno della fattura - Per tutte le rivendite che non potranno usufruire del pagamento dilazionato a 28gg la fattura dovrà essere saldata al momento della consegna con la relativa modalità di pagamento. (*) 1K =

10 Contesto Presa d ordine Operation TP Allocazione e creazione consegna Prefatturazione e registrazione pagamenti Trasporto garantito 10

11 Trasporto Garantito Il trasporto di prodotti liquidi da inalazione sarà possibile solo per rivendite attive al servizio TG Tutti i prodotti potranno essere consegnati alla rivendita utilizzando una sola scatola di imballaggio. La consegna potrà essere effettuata, quindi, congiuntamente con il tabacco e con le medesime modalità Il contratto di trasporto del tabacco sarà esteso automaticamente anche per la consegna dei prodotti liquidi da inalazione sia nel caso in cui questi vengano consegnati insieme al tabacco sia nel caso in cui si tratti di un ordine di soli prodotti liquidi da inalazione Il servizio di trasporto sui prodotti liquidi da inalazione sarà fatturato applicando una tariffa /pz come da listino Il costo minimo del trasporto tabacco sarà fatturato anche nel caso in cui si procedesse ad ordinare solo prodotti liquidi da inalazione per un valore inferiore al minimo tabacco. L importo che sarà fatturato per l erogazione del servizio di trasporto per i prodotti liquidi da inalazione sarà nullo se la somma tra il costo del trasporto tabacco e il costo del trasporto dei prodotti liquidi da inalazione è inferiore al minimo tabacco (12 se ordine ordinario, 18 se ordine straordinario) Sulla fattura dei prodotti liquidi da inalazione sarà presente la voce costo di trasporto per la parte eccedente il costo di trasporto dei prodotti tabacco Qualora la rivendita dovesse richiedere la rimozione del trasporto per una determinata consegna, la richiesta sarà applicata sia ai prodotti tabacco sia ai prodotti liquidi da inalazione. Nel caso in cui non fosse possibile effettuare la consegna per mancato pagamento o per rivendita chiusa, sarà necessario stornare entrambe le fatture e dovrà essere garantita l applicazione di una penale soltanto per i prodotti tabacco. In particolare: Fatture tabacco. Utilizzare la causale dedicata alla penale (Penale rimozione trasporto con riemissione, penale per giro a vuoto trasportatore) Fatture prodotti liquidi da inalazione. Utilizzare le causali presenti che non prevedono l applicazione di una penale 11