CARTA DEI SERVIZI. OSPEDALE DI MIRANO - tel fax

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "CARTA DEI SERVIZI. OSPEDALE DI MIRANO - tel. 041.5794002 fax 041.5794004"

Transcript

1 OSPEDALE DI MIRANO - tel fax Servizio Sanitario Nazionale Regione Veneto AZIENDA UNITA LOCALE SOCIO-SANITARIA N 13 DIPARTIMENTO DI SCIENZE MEDICHE U.O.C. di Oncologia ed Ematologia Oncologica (Direttore f.f.: Dott. M. Bari) OSPEDALE DI DOLO - tel fax CARTA DEI SERVIZI R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 1

2 Gentile Signora/e Il personale sanitario, ritenendo di fare un servizio utile, ha curato la preparazione del presente opuscolo, con lo scopo di dare in maniera semplice le informazioni necessarie a facilitare l utilizzo da parte dei pazienti delle prestazioni mediche fornite dalla U.O.C. di Oncologia ed Ematologia Oncologica di Mirano - Dolo. Il nostro impegno è inoltre finalizzato a fornire strumenti chiari per aiutare i pazienti ed i loro familiari a comprendere i programmi di assistenza e a partecipare alla loro attuazione per raggiungere risultati positivi nella cura della malattia. Questo opuscolo è stato redatto nell intento di aiutare il paziente i i suoi familiari a comprendere norme e le regole consigliate per l assistenza in regime ambulatoriale, di Day- Hospital, di ricovero ordinario e speciale (Sezione Trapianti). Mission La mission della U.O.C. di Oncologia ed Ematologia Oncologica è fornire assistenza e terapia a pazienti adulti affetti da patologia oncologica ed oncoematologica secondo le direttive nazionali ed internazionali in continuo aggiornamento. L'attività viene svolta anche con metodiche multidisciplinari ed è supportata dall'attività di ricerca per la identificazione e lo sviluppo di approcci innovativi sempre rivolti alla prevenzione, alla guarigione o al controllo della malattia e dei suoi sintomi. Il Personale medico e infermieristico è a completa disposizione per ogni chiarimento o consiglio. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 2

3 Day Hospital - Ambulatori DIRETTORE f.f. : dott. M. Bari Responsabile U.O.S. Day Hospital : Dott. Mario Bari Coordinatore infermieristico: Vallì Calzavara Personale Medico Dott. Francesco Rosetti Dott.ssa Donata Sartori Dott.ssa Grazia Artioli Dott.ssa Lucia Borgato Dott.ssa Claudia Minotto Dott. Giovanni Bertoldero Servizio di Psiconcologia Dott.ssa Fiorenza Barbato Personale Infermieristico Ospedale di Mirano M.Andreuzza G. Bagnulo S. Coccato A. Morosin S. Salvalaio S.Salviato R. Scroccaro M. Sorato, M. Trevisanello S. Vitturi Personale OSS A. Trentin, C. Vallotto Personale Infermieristico Ospedale di Dolo L. Giacomello W.Pecchielan M.Rizzolo Personale OSS M. Siebessi A. Trentin C. Valotto M. Vecchiato R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 3

4 PAZIENTI ESTERNI Sedi ATTIVITA AMBULATORIALE Dolo riviera XXIX Aprile 2 3 Piano Padiglione Nord Mirano Via L. Mariutto, Mirano (Ve) Monoblocco De Carlo 2 Piano: Terra Segreteria Sig.ra S. Nicolin, Sig.ra D. Tasso Tel Fax Prestazioni: Raccolta dati anagrafici pazienti Gestione visite già prenotate Appuntamenti per colloqui con medici (telefonare dalle ore alle 13.30) Esenzione ticket Gestione appuntamenti per esami in altre unità operative Visite Ambulatoriali Oncologiche ed Ematologiche Gli appuntamenti sono possono essere fissati chiamando il Centro Unico Prenotazioni (CUP) tel , oppure presso l ufficio cassa dei tre ospedali della nostra Azienda (Dolo/Mirano/Noale) Per effettuare le visite bisogna essere muniti di impegnativa del medico curante. I pazienti verranno visitati dallo staff medico, rispettando l ordine di appuntamento. Libera Professione Intra-moenia L accesso avviene su libera iniziativa del cittadino con scelta nominativa dello specialista al quale rivolgersi; non è necessaria l impegnativa del medico curante, appuntamenti presso CUP telefonico (tel ) ORARIO segreteria dalle ore 8.30 alle ore dal lunedì al venerdì R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 4

5 Day Hospital Informazioni utili ai pazienti Dolo Tel Orario dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore N.B. Per variare o disdire appuntamenti e per altre informazioni non urgenti, i signori pazienti sono pregati di telefonare dalle ore alle ore tel Mirano Tel Fax Orario dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle Sabato dalle ore 8.00 alle Prestazioni: Trattamento medico (chemioterapia, terapia di supporto nutrizionale, trasfusionale e antalgica) in regime di Day-Hospital delle neoplasie solide ed ematologiche dell adulto. Procedure diagnostiche mini-invasive. Ambulatorio infermieristico Esecuzione prelievi controllo e pre terapia Richieste esami strumentali Medicazioni e lavaggi cateteri venosi centrali Appuntamenti visite e prelievi APPUNTAMENTI : gli appuntamenti per prelievo, visita e successiva chemioterapia vengono assegnati dall ambulatorio infermieri ed annotati sulla lettera per il medico curante LAVAGGIO E MEDICAZIONE Catetere Venoso Centrale: martedì e venerdì dalle alle Il ricovero in Day Hospital prevede ricovero o cicli di ricovero di durata inferiore ad una giornata, con erogazione di prestazioni di diagnosi e cura. Il DH è provvisto, per la somministrazione di chemioterapici, di 4 posti letto e 10 poltrone. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 5

6 Day Hospital Ulteriori informazioni utili Il Day Hospital è a tutti gli effetti un ricovero ospedaliero giornaliero tramite il quale si rende possibile erogare la terapia senza la permanenza notturna. Si deve anche considerare che al centro affluiscono pazienti provenienti da sedi non sempre vicine e sono pertanto legati agli orari dei mezzi di trasporto o alla disponibilità di famigliari o conoscenti. Pertanto in base a: o stato di salute o tipologia della cura da eseguire o lontananza del domicilio dalla unità operativa l orario assegnato per la visita è solo indicativo per cui sono possibili variazioni legate a difficoltà contingenti. I medici possono decidere l ordine di visita anche indipendentemente dall ordine d arrivo. Tutti i medici ed il personale infermieristico sono comunque a disposizione per eventuali chiarimenti. Pazienti ambulatoriali Il paziente che ha una prenotazione per visita oncologica o ematologica deve per prima cosa recarsi allo sportello della Segreteria e consegnare impegnativa e fotocopia degli esami. Dopo ciò potrà accomodarsi in sala d attesa e verrà chiamato dal medico per la visita. Pazienti in regime di Day Hospital I pazienti che devono eseguire trattamenti e che hanno già gli esami prescritti refertati, dovranno recarsi allo sportello dell accettazione infermieristica, fornire il loro nominativo ed accomodarsi in sala d attesa. I pazienti che devono eseguire prelievo per esami ematochimici dovranno invece prendere il bigliettino con il numero (fornito da distributore posto nella sala d attesa) e attendere nella stessa di essere chiamati dal personale infermieristico: i prelievi verranno eseguiti nell ambulatorio n 1. Eseguito il prelievo si accomoderanno in sala d attesa, qualora la visita medica fosse programmata nella stessa giornata. I pazienti che presentano, nel giorno del ricovero programmato, problematiche particolari dovranno parlarne con l infermiere professionale in servizio allo sportello ed eventualmente chiedere un colloquio con il Medico Responsabile o col personale medico in servizio. I colloqui da parte dei famigliari autorizzati vanno fissati con l infermiere professionale in servizio presso l accettazione, che provvederà a prenotare un appuntamento con il personale medico.. Si raccomanda inoltre di non sostare nei corridoi del Day Hospital per non intralciare l attività medica ed infermieristica, di tenere il cellulare acceso solo con vibrazione e di non utilizzare le uscite d emergenza. Il Responsabile ed il personale medico ed infermieristico lavorano per un costante miglioramento del Servizio, anche con i vostri suggerimenti. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 6

7 Day Hospital / Ambulatori Ulteriori notizie e raccomandazioni La chiamata per l esecuzione dei prelievi ematici avviene tramite sequenza numerica Per il prelievo per esami ematochimici generali è utile il digiuno, eccetto che per il solo controllo dell emocromo. Il giorno della visita avvisare gli infermieri professionali ed attendere il proprio turno in sala di attesa. Fare una colazione leggera prima della terapia Non è obbligatorio essere assistiti durante la terapia: qualora necessario può essere rilasciata autorizzazione ad una sola persona Nel rispetto della privacy, chi lo desidera, può essere chiamato per numero e non per nome (segnalare la propria volontà alla segreteria o all accettazione infermieristica) Gli orari per la visita medica sono indicativi e possono subire delle variazioni legate alla particolarità della patologia e/o al sopraggiungere di visite urgenti Gli appuntamenti per colloquio con i medici vengono fissati dalla segreteria per i pazienti in regime ambulatoriale mentre per i pazienti in Day Hospital dalla accettazione infermieristica. Gli appuntamenti per visita e successivo ciclo di terapia vengono registrati dall infermiere professionale sulla lettera che il medico consegna dopo la visita Le infermiere provvedono, dopo la visita, all allestimento della terapia; nel frattempo il paziente sarà accompagnato nella stanza di degenza diurna E consigliabile non eseguire vaccinazioni in concomitanza della chemioterapia Nella giornata di terapia è consigliabile assumere una dieta asciutta Comunicare al medico durante la visita eventuali effetti collaterali legati alla terapia e tutti i farmaci assunti a domicilio; lo stesso suggerimento è valido anche per i presidi di erboristeria e per i prodotti definiti naturali o alternativi. Alcuni farmaci e sostanze possono interferire con i farmaci antitumorali alterandone l efficacia. Nel caso si rendesse necessaria l assunzione di un qualunque farmaco, per effetti collaterali o tossici dovuti alla terapia antitumorale o a patologie contingenti anche banali contattate l oncologo di riferimento R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 7

8 BREAST UNIT E attivo un gruppo interdivisionale per la diagnosi e terapia del tumore della mammella (Breast Unit) costituito dalle U.O.C. di Chirurgia; U.O.S. di Senologia; U.O.S. per gli Screenings Oncologici dell ULSS 13; U.O.C. di Oncologia ed Ematologia Oncologica; Servizi di Radiologia; Servizio di Anatomia Patologica) a cui l'ambulatorio senologico afferisce e che ha messo a punto linee guida diagnosticoterapeutiche nell ambito del trattamento delle lesioni non palpabili, della chirurgia del linfonodo sentinella, della chirurgia ricostruttiva dopo interventi demolitivi sulla mammella. E di fondamentale importanza, nell ottica della prevenzione e trattamento precoce delle lesioni neoplastiche della mammella, la collaborazione nell ambito dello Screening Mammografico, che coinvolge le donne del territorio dell ULSS 13 dai 50 ai 69 anni con controlli biennali. E in corso, inoltre, una collaborazione con il Dipartimento di Scienze Biomediche dell Università di Padova e la Società Bio-Analitica di Padova per lo studio della risposta alla chemioterapia delle neoplasie mammarie in relazione al profilo genetico delle stesse. Tale progetto è sostenuto dal Ministero della Salute. Prenotazioni: Solo su indicazione del medico di famiglia con regolare impegnativa. Telefono: dalle ore alle R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 8

9 Sezione Degenze Ospedale di Mirano DIRETTORE f.f. : Dott. M. Bari Responsabile Operativo: Dott. Giuseppe Azzarello Personale Medico (Oncologia) Dott.ssa Giorgia Boscolo Personale Medico (Ematologia) Dott. C.Minotto Dott. G.Bertoldero Coordinatore: tel Fax Sala Operativa Infermieristica: tel Personale Infermieristico Reparto Coordinatore : V. Calzavara I.P. : Diurnista: E. Minotto Turnisti: B. Barbara K. Bertolin C. Bettin S. Casarin MD Cupiello S. Donà E.Durante A. Liviero L. Mondi S. Paggin M. Pellizzon S. Simionato M. Trevisanello M. Vallotto Descrizione della Sezione 14 posti letto di degenza ordinaria (stanze a 1-2 letti, con bagno attrezzato anche per disabili), n 2 stanze sezione protetta per trapianto; n 2 ambulatori per visita ed interventi diagnostici. Soggiorno e sala da pranzo attrezzata con supporti audiovisivi, biblioteca e frigorifero ad uso dei degenti. Prestazioni Diagnosi e trattamento medico (convenzionale e ad alte dosi) delle neoplasie solide ed oncoematologiche dell adulto in regime di ricovero ordinario e speciale (Sezione Trapianti). Terapia trapiantologica (midollo e cellule staminali ematopoietiche periferiche PBSC): Trapianto autologo con/senza manipolazione in vitro Trapianto allogenico da donatore HLA compatibile o parzialmente compatibile (T depleto) Trapianto allogenico a condizionamento ridotto (miniallotrapianto) OSS : P. Dalle Magne, S. Marin, C. Selva. D. Doni R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 9

10 Al momento del ricovero sarà effettuato: PROCEDURA DI RICOVERO I ricoveri sono programmati in base ai seguenti criteri: ricoveri programmati ricoveri urgenti ricovero per trapianto I ricoveri programmati sono confermati dal Caposala con un tempo di preavviso di ore. I pazienti dovranno presentarsi a digiuno alle ore 8.00 provvisti di : documentazione clinica (esami ed accertamenti diagnostici) farmaci assunti a domicilio colloquio infermieristico prelievo per esami ematochimici rilevazione parametri (PAO, peso, altezza) inserimento dati in scheda computerizzata assegnazione posto letto esecuzione ECG consegna braccialetto identificativo visita medica R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 10

11 N.B. limitare le visite nelle stanze di degenza dove richiesto da apposito cartello: nella stanza potrebbero essere ricoverati pazienti con basse difese immunitarie. Si sconsiglia l accesso ai bambini di età inferiore a 12 anni. Per favorire il riposo notturno è richiesto il silenzio dalle ore alle ore Ricevimento Medici I Medici sono disponibili per colloqui con i famigliari (previo consenso del paziente) nei seguenti giorni: il martedì e il venerdì dalle ore alle ore 14.00, previo appuntamento fissato con il Coordinatore Infermieristico o suo delegato. Il personale medico è comunque a disposizione, previo appuntamento, per eventuali colloqui urgenti. Dimissione Al momento della dimissione sarà rilasciata una lettera da consegnare al medico curante,nella quale sono riportate sinteticamente tutte le informazioni relative al ricovero e le indicazioni sulla eventuale prosecuzione delle cure. Se il paziente chiede di essere dimesso contro il parere del medico dovrà firmare una dichiarazione che solleva il Reparto da ogni responsabilità. Certificato di Ricovero: durante la degenza si possono richiedere certificati attestanti il ricovero, che non riportano la diagnosi (per datore di lavoro, assicurazione, ecc.) Visite Mediche Durante il giro visite, effettuato di norma nel corso della mattinata (ore ), è indispensabile rimanere nella propria stanza. Le assistenze e le visite sono pregate di non sostare nei corridoi, ma di attendere in sala d attesa. Orario Di Visita Ai Degenti Tutti i giorni Dalle ore alle ore Dalle ore alle ore Ogni eventuale deroga deve essere preventivamente autorizzata. Orario Pasti prima colazione ore 7.30 pranzo ore cena ore Il degente avrà la possibilità di scegliere il menu tra le proposte che saranno presentate dal personale. I pasti sono personalizzati, pre-porzionati e si potrà scegliere fra diverse tipologie di piatti anche se si è sottoposti a regimi dietetici vincolati. In casi particolari la dietista elaborerà diete personalizzate. Radio Televisione Il coordinatore può consentire l uso nella stanza di degenza di radio e apparecchi televisivi privati, purché muniti di cuffia. Telefoni Cellulari L uso dei telefoni cellulari è di regola consentito nelle stanze di degenza o nelle sale d attesa, sempre nel rispetto degli altri degenti o di divieti temporanei comunicati dal coordinatore. Denaro e Oggetti di Valore Si consiglia di portare denaro sufficiente solo per piccoli acquisti. L amministrazione non risponde per il denaro e gli oggetti di valore lasciati incustoditi. Eventuali smarrimenti di oggetti personali devono comunque essere immediatamente segnalati al personale di reparto. Per custodire la protesi dentaria, viene consegnata un apposita custodia. Pulizia e Ordine La pulizia della stanza viene effettuata ogni giorno. E importante mantenere in ordine gli arredi e la stanza e non lasciare oggetti fuori dagli armadi e dai comodini al fine di facilitare le operazioni di pulizia. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 11

12 NORME GENERALI PER I RICOVERATI Al momento del ricovero si consiglia di: RICOVERO IN SEZIONE SPECIALE (Centro Trapianti) Il ricovero avviene in camera singola con bagno interno e dotata di telefono, TV, in una zona separata dal reparto di degenza ordinaria. Ad ogni paziente viene consegnato un manuale quale linea guida al soggiorno da leggere nei giorni precedenti l entrata nella sezione speciale. La struttura è dotata di 2 camere singole nella zona speciale. La temperatura ambientale è regolata attraverso il termostato centralizzato. La bassa carica microbica ambientale viene mantenuta attraverso la chiusura costante di porte e finestre, il trattamento dell aria con flusso a pressione positiva all interno delle camere, le procedure di ingresso dei materiali e delle persone, le procedure di pulizia e disinfezione. Il personale sanitario indossa cuffia e divisa pulita ad ogni inizio turno, cambia le calzature all ingresso del reparto e, ad ogni ingresso nella camera di degenza, indossa la mascherina (se richiesto) e si lava le mani. Il controllo della camera è garantito inoltre da una telecamera, collegata a monitor situati nella stanza degli infermieri. E' fatto assoluto divieto di uscire dalla camera; per qualsiasi cosa di cui il paziente necessiti, utilizzerà il telefono (abilitato anche per effettuare chiamate all esterno e riceverle) o il campanello situato vicino al letto. E' permesso l'ingresso di un visitatore per paziente al giorno, dalle 14:00 alle 21:30, le modalità e la durata della visita saranno stabilite con il personale sanitario al momento dell ingresso. La dieta è già stabilita e redatta appositamente per il paziente sottoposto a trapianto; si può richiedere comunque l intervento della dietista per qualsiasi Variazione (consentita comunque dal medico). fare la doccia prima della sistemazione in camera indossare biancheria intima e pigiama puliti Durante il ricovero in camera è indispensabile : non uscire dalle camere senza autorizzazione del personale non aprire le finestre poiché il ricambio d aria viene garantito da apposito sistema di filtraggio concordare con il personale l ingresso in camera di materiale diverso da quello specificato Igiene personale quotidiana Si raccomanda in particolare di : eseguire un accurata igiene intima quotidiana curare l igiene della bocca almeno 3-4 volte al giorno e comunque dopo i pasti e prima di coricarsi, inizialmente con spazzolino da denti a setole morbide ed in seguito, quando indicato dal personale, solo con collutorio fornito dal reparto. Segnalare tempestivamente l insorgenza di fastidi o dolori alla mucosa orale non usare filo interdentale lavarsi frequentemente le mani curarsi le mani e i piedi ed attuare un taglio corto delle unghie utilizzando forbici a punta arrotondata non utilizzare smalto per le unghie usare soltanto rasoi elettrici cambiarsi la biancheria giornalmente R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 12

13 MODALITA ORGANIZZATIVA DI PRESA IN CARICO DEL PAZIENTE Dal mese di marzo 2013, è stata modificata l organizzazione infermieristica del reparto; quest ultimo viene suddiviso virtualmente in due settori: BLU, che comprende le stanze 5,6,7,8 e 9 per un totale di 8 pazienti, ed ARANCIONE che comprende le stanze 3,4,10 e 11 per un totale di 6 pazienti. Ogni settore è seguito da un infermiere di riferimento, che fornirà assistenza completa ai pazienti a lui affidati. Ogni mattina si tiene un breefing (alle 9:00 circa) a cui partecipa tutto il personale presente in servizio, nel corso del quale, il responsabile ed i medici di reparto discutono dei singoli pazienti insieme alla caposala e agli infermieri che riportano le consegne della notte ed eventuali problematiche insorte: in questo modo tutti hanno modo di conoscere i problemi emergenti dei pazienti ricoverati in Unità Operativa. L infermiere turnista di settore, si attiene ai piani di lavoro e li adatta secondo il carico assistenziale dei pazienti a lui affidati, eseguendo l assistenza avanzata che gli compete in quanto conosce a fondo le problematiche dei propri ricoverati e collabora costantemente con il medico per fornire loro l assistenza migliore. L infermiere giornaliero segue la parte burocratico-organizzativa e, in collaborazione con la coordinatrice, provvede ad istruire i colleghi sulle nuove metodiche in uso ed è di supporto in caso di urgenze o necessità emergenti dei pazienti. L Oss (operatore socio sanitario), è parte integrante della struttura organizzativa e provvede ad eseguire l assistenza di base, secondo i piani di lavoro, collabora e supporta l attività degli infermieri. I due settori non sono isolati: i metodi di lavoro sono comuni, i pazienti sono più controllati e sicuri, ma ora, i pazienti di ogni settore sanno con precisione a chi chiedere informazioni in quanto hanno il loro infermiere di riferimento che vedranno per tutta la durata del turno. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 13

14 Sede di Mirano Sede di Dolo SERVIZIO DI PSICO - ONCOLOGIA Orario ambulatorio: Lunedì, Martedì, Giovedì, Venerdì sede di Mirano Mercoledì sede di Dolo Visite programmate nel territorio ( in collaborazione con U.O.S. Cure Palliative) Variazioni nell orario saranno concordate in rapporto a particolari esigenze dei pazienti nelle varie sedi. Appuntamenti: Attività svolte in: Ambulatorio Day hospital Degenza ordinaria e speciale Assistenza domiciliare Consulenza e sostegno psicologico seduta di consulenza e/o sostegno psicologico individuale seduta di consulenza e/o sostegno psicologico della coppia e/o alla famiglia Diagnosi Psicologica Studio e valutazione psico-diagnostica dal punto di vista cognitivo, personologico, dello stato dell umore e del profilo psico-fisiologico colloquio anamnestico e psicodiagnostica individuale colloquio anamnestico e psicodiagnostica familiare o di coppia Psicoterapia psicoterapia individuale psicoterapia di coppia o familiare Psicologia della salute Valutazione continua della qualità della vita e durante il follow up. Applicazione di Tecniche a Mediazione corporea: rilassamento individuale e di gruppo training individuali di aromaterapia, massaggio con oli essenziali associati al rilassamento lezioni di gruppo a cadenza settimanale di tai chi kung Formazione Corsi di formazione e supervisione continua di gruppo e individuale dei volontari ospedalieri che operano all interno del Dipartimento Psicologia Clinica colloquio psicologico clinico individuale colloquio psicologico clinico familiare R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 14

15 U.O.S. - Nucleo Cure Palliative Sede Dolo via XXIX Aprile n 2 Il servizio di Cure Palliative è alle dirette dipendenze del servizio territoriale; possono essere attivate direttamente dal reparto dove il paziente è ricoverato o dal Medico di famiglia, al fine di fornire un adeguata assistenza a domicilio. Telefoni: medico: Infermieri: ; ; COSA SONO LE CURE PALLIATIVE? E un Team composto da operatori sanitari di diverse specialità che propongono un nuovo modello di assistenza. Le Cure Palliative sono centrate sul principio dell assistenza globale (fisica, sociale, psichica e spirituale del paziente e della sua famiglia) e pongono particolare attenzione alla qualità di vita. Medici, infermieri e psicologi assistono il paziente e controllano i sintomi di malessere e disagio, sia fisici che psichici, causati dal progredire della malattia. A CHI SONO RIVOLTE LE CURE PALLIATIVE? I pazienti affetti da malattie croniche non più responsive alle terapie specifiche (Neoplasia, Aids, Alzheimer, SLA, malattie metaboliche, neurologiche, cardiologiche, endocrine, ecc.) sono oggi in continuo aumento, perché sono migliorate le possibilità di cura ed è quindi aumentato il tempo di sopravivenza. Le possibilità di intervento volte a migliorare lo stato psicofisico del paziente e la qualità di vita sono ancora numerose. Le Cure Palliative sono al servizio dei malati e delle loro famiglie per offrire tutto quanto è possibile e necessario a condurre una vita dignitosa e senza sofferenze. COME E ORGANIZZATO IL SERVIZIO DI CURE PALLIATIVE? Una persona non può rispondere a tutte le necessità espresse da un paziente. Secondo i principi delle Cure Palliative vengono perciò utilizzate le competenze di diversi professionisti che intervengono in modo coordinato: il Medico valuta la situazione del paziente ed imposta la terapia, mantenendo i contatti con il medico di famiglia; l Infermiere mette in atto il trattamento a domicilio provvedendo anche a raccogliere tutte le informazioni per adottare le terapie più opportune; lo Psicologo effettua colloqui individuali con i familiari e/o il paziente. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 15

16 PERCHE RIVOLGERSI ALLE CURE PALLIATIVE? Le Cure Palliative offrono vantaggi che altri tipi di assistenza non danno: servizi specializzati per il paziente e per la famiglia: controllo del dolore e degli altri sintomi; terapia nutrizionale; gestione presidi antalgici (peridurali, refill pompe intratecali), cannule tracheostomiche, CVC, cateteri vescicali, controllo parametri vitali, educazione sanitaria, toracentesi, paracentesi, SNG, medicazioni varie, ecc.; supporto psicologico e sociale; prescrizioni presidi ( letto articolato, materasso aria, carrozzina, ecc.) coinvolgimento del paziente e della famiglia: le Cure Palliative rendono la persona malata e la famiglia parte attiva dell Unità di Cura, della quale possono orientare e controllare scelte terapeutiche e assistenziali; possibilità di essere seguiti e assistiti nella propria abitazione il più a lungo possibile; possibilità di non sospendere totalmente le proprie attività dando il massimo sostegno nei momenti di crisi; possibilità di accettare ed esprimere sentimenti ed emozioni di paura e rabbia, confusione e dolore. ATTIVITA : L attività di Cure Palliative si svolge in tre direzioni: Domiciliare, Ospedaliera, Ambulatoriale. Domiciliare: interviene capillarmente su tutta la superficie territoriale della ULSS 13. Ospedaliera: attraverso consulenze, visione per eventuale presa in carico prima della dimissione ospedaliera, Day Surgery. Ambulatoriale: presso l ospedale di Dolo tutti i lunedì mattina. MODALITA DI ACCESSO: I pazienti presi in carico dalle Cure Palliative provengono o dall ospedale o dal domicilio: ospedale: attraverso segnalazione diretta da parte delle sezioni di degenza ordinaria o diurna: domicilio: su segnalazione del Distretto Territoriale su richiesta del MMG con relative specifiche di intervento (visita e/o presa in carico a domicilio). ORARIO SERVIZIO: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle sabato: dalle 8.00 alle R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 16

17 U.O.S. Screening Sede Ospedale di Dolo Indirizzo Via XXIX Aprile, Dolo (VE) Edificio: 6 DIRETTORE : dott. Mario Bari Responsabile : Dott.ssa Adriana Montaguti Personale Infermieristico F.Barison, L.Bernardi, A. Pasqualato OSS M. Formenti, Orari Segreteria: da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle Segreteria: Fax : Personale amministrativo Abu Leil Saleh, A. Albanese, P. Coccato Piano: 1 Attività Pap test Colloqui per esami clinici (colonscopia, mammografia) Screening mammografico Orario di servizio Dalle ore 8.00 alle tutti i giorni feriali Descrizione Lo screening è un attività di prevenzione attiva rivolta alla popolazione in attuazione degli Accordi Stato Regioni 2004 e 2005, del Piano Sanitario Nazionale e del Piano Nazionale della Prevenzione, in accordo alle indicazioni del Centro Nazionale per il Controllo delle Malattie (CCM), della risoluzione del Parlamento Europeo e della Raccomandazione del Consiglio d Europa 2004, lo screening viene offerto come Programmi organizzati di diagnosi precoce e prevenzione del Cancro del Seno, della Cervice Uterina e del Colon Retto e rientra nei Livelli Essenziali di Assistenza (LEA): Nell ULSS 13 sono attivi tre Programmi di Screening : Screening citologico per il tumore del collo dell utero per la popolazione femminile dai 25 ai 64 anni residente nel territorio dell ulss test di screening è il PAP test eseguito ogni tre anni le donne sono invitate ad eseguire il test con lettera personale in cui è indicato un appuntamento già prefissato presso il centro di prelievo più comodo da raggiungere i centri prelievo sono situati presso l Ospedale di Noale, di Mirano e di Dolo e l ambulatorio di Campolongo Maggiore il PAP test è gratuito; poiché la persona viene invitata non è necessaria l impegnativa il risultato del test viene comunicato mediante lettera qualora fossero necessari ulteriori accertamenti dopo il test (visita, colposcopia, etc.) il Programma garantisce e organizza tutto il percorso diagnostico necessario, il follow up e l eventuale trattamento in base ai protocolli regionali e nazionali anche queste prestazioni sono gratuite e la donna viene invitata con appuntamento già predisposto per spostare gli appuntamenti e richiedere chiarimenti o informazioni è sufficiente telefonare dalle ore 9.30 alle al numero , scrivere (indicando sempre anche un numero telefonico) all indirizzo centro.screening@ulss13mirano.ven.it o recarsi presso l U.O.S. Organizzazione Screening, edificio 6 dell Ospedale di Dolo. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 17

18 Screening mammografico per il tumore della mammella per la popolazione femminile residente nel territorio dell ULSS in fascia di età anni test di screening è la mammografia bilaterale con doppia proiezione e doppia lettura le donne sono invitate ad eseguire il test con lettera personale in cui è indicato un appuntamento già prefissato presso l Unità Mobile situata nel Comune di residenza o presso una delle U.O. di Radiologia ospedaliere la mammografia è gratuita; poiché la persona viene invitata non è necessaria l impegnativa il risultato del test viene comunicato mediante lettera qualora fossero necessari ulteriori accertamenti dopo il test (ecografia, visita, etc.) il Programma garantisce organizza tutto il percorso diagnostico necessario, il follow up e l eventuale trattamento in base ai protocolli regionali e nazionali anche queste prestazioni sono gratuite e la donna viene invitata con un appuntamento già predisposto per spostare gli appuntamenti e richiedere chiarimenti o informazioni è sufficiente telefonare dalle alle al numero , scrivere all indirizzo centro.screening@ulss13mirano.ven.it (indicando sempre anche un numero telefonico) o recarsi presso l U.O.S. Organizzazione Screening, edificio 6 dell Ospedale di Dolo. Presso la Segreteria Screening si può anche richiedere l appuntamento per la mammografia preventiva biennale in regime di esenzione, prevista dalla normativa per le donne in fascia di età 45-49, telefonando al n o scrivendo a centro.screening@ulss13mirano.ven.it Screening per il tumore del colon retto per la popolazione femminile e maschile residente nel territorio dell ULSS in fascia di età anni test di screening è il test per la ricerca del sangue occulto fecale (SOF o FOBT) le persone sono invitate ad eseguire il test con lettera personale in cui è indicato le farmacie territoriali dove è possibile ritirare, esibendo la lettera, il kit e le istruzioni per eseguire il test, il giorno e la sede in cui può essere consegnato il test alla lettera sono allegate le etichette di identificazione con barcode da applicare alla provetta il test è gratuito; poiché la persona viene invitata non è necessaria l impegnativa il risultato del test viene comunicato mediante lettera qualora il test risultasse positivo la persona viene invitata ad eseguire una pancolonscopia (gratuita) in analgosedazione proponendo già un appuntamento nei giorni precedenti l esecuzione della colonscopia, presso il centro screening un infermiera raccoglie l eventuale documentazione su patologie presenti o terapie in corso per la valutazione da parte dell endoscopista e dell anestesista, consegna i farmaci e spiega come deve essere eseguita la preparazione per spostare gli appuntamenti e richiedere chiarimenti o informazioni è sufficiente telefonare dalle 9.00 alle al numero , scrivere all indirizzo centro.screening@ulss13mirano.ven.it (indicando sempre anche un numero telefonico) o recarsi presso l U.O.S. Organizzazione Screening, edificio 6 dell Ospedale di Dolo. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 18

19 NUMERI UTILI AIL- Riviera del Brenta tel Croce Verde Padova tel Fax Croce Padova tel Fax Croce Bianca Padova tel Croce Gialla Spinea tel Croce Rossa Noale tel Croce Rossa Dolo tel Croce Rossa Mestre tel Croce D oro Marghera tel AVAPO Associazione Volontari per l'assistenza dei Pazienti Oncologici Noale - Ospedale di Noale - tel Conto Corrente N CUP TELEFONICO tel Si ricorda inoltre che per DISDIRE un appuntamento è necessario chiamare il numero verde gratuito attivo 24 ore su 24 Distretto Sanitario Area Nord Spinea tel Distretto Sanitario Area Sud Mira tel Guardia Medica Noale tel Guardia Medica Dolo tel U. O. S. Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Dolo tel Mirano tel R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 19

20 PRINCIPI FONDAMENTALI 1) Efficienza ed efficacia La Direzione garantisce che i servizi siano conformi ai parametri di efficienza ed efficacia, secondo gli standard determinati nel rispetto del Regolamento nazionale vigente. 2) Comportamento degli operatori La Direzione, ai fini di garantire al cittadino un rapporto di cortesia, comprensione e idonea sensibilità alle esigenze correlate allo stato di salute, si impegna a mettere in atto tutti i provvedimenti necessari per la adeguata formazione degli operatori; gli stessi sono tenuti a indicare le proprie generalità se richiesto, sia nel rapporto personale che nelle comunicazioni telefoniche, a munirsi di tesserino di riconoscimento e sono tenuti soprattutto ad agevolare il paziente nel raggiungimento delle proprie richieste con la massima gentilezza; 3) Privacy La Direzione garantisce che il trattamento dei dati personali dei pazienti avviene nel rispetto delle disposizioni di cui al D. Lgs n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali. INFORMAZIONE E PRIVACY I pazienti hanno diritto ad essere informati sulle proprie condizioni di salute; il Direttore e i medici sono disponibili, in orari stabiliti e comunicati nei reparti, a fornire tutti i chiarimenti necessari. Al momento dell accesso e della raccolta dati in segreteria, come previsto dal decreto legislativo 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali, ad ogni paziente viene consegnata l informativa per il trattamento dei dati personali. Al momento dell accettazione viene inoltre richiesto di : Sottoscrivere il consenso al trattamento dei dati Specificare se e a quali persone debbano essere comunicate le notizie relative al proprio stato di salute Infatti i sanitari non possono fornire a terzi alcuna informazione sulle condizioni di salute senza il consenso dell interessato. In caso di minorenni e incapaci, il consenso sarà richiesto ai genitori o ai rappresentanti legali. CONSENSO INFORMATO Le norme di legge, oltre che il codice deontologico, impongono al medico di proporre sempre al paziente il percorso di diagnosi e cura al quale verrà sottoposto. Tale proposta si concretizza nell informazione specifica sui benefici, sui rischi e sulle alternative del/al trattamento. In particolare, per prestazioni che prevedono anestesia, intervento chirurgico, esami diagnostico-clinici invasivi, trasfusioni di sangue e in generale atti medici ad alto rischio, il paziente deve esprimere in maniera valida e consapevole il proprio consenso, ricevendo tutte le informazioni necessarie a tale scopo. Il consenso informato è formalizzato con la sottoscrizione da parte del paziente di un modello in uso in ogni sezione. R723 Carta dei Servizi Emesso rev 4 del Approvato DRS 20

Unità Operativa di Chirurgia

Unità Operativa di Chirurgia Presidio Ospedaliero di Faenza Dipartimento Chirurgico Unità Operativa di Chirurgia Guida ai Servizi Presidio Ospedaliero di Faenza Dipartimento Chirurgico Unità Operativa di Chirurgia Guida ai Servizi

Dettagli

Percorso Diagnostico Terapeutico Assistenziale - Mammella

Percorso Diagnostico Terapeutico Assistenziale - Mammella Opuscolo informativo Percorso Diagnostico Terapeutico Assistenziale PDTA Mammella 1 Gentilissima Signora, lei è stata invitata ad eseguire esami di accertamento perché dopo aver visto l ultima mammografia

Dettagli

SC ONCOLOGIA CHE COSA È UTILE SAPERE

SC ONCOLOGIA CHE COSA È UTILE SAPERE SC ONCOLOGIA CHE COSA È UTILE SAPERE DOVE ANDARE PER cominciare un percorso oncologico, prenotare una visita CENTRO ACCOGLIENZA E SERVIZI (CAS): Ospedale U. Parini, blocco D, piano -1 È la struttura dedicata

Dettagli

Unità Operativa di Ginecologia

Unità Operativa di Ginecologia Presidio Ospedaliero di Ravenna Dipartimento Maternità, Infanzia, Età Evolutiva Unità Operativa di Ginecologia Guida ai Servizi Presidio Ospedaliero di Ravenna Dipartimento Maternità, Infanzia, Età Evolutiva

Dettagli

Dr. Corbetta Contardo Luigi Dr. Corti Fiorenzo Massimo Dr.ssa Lampreda Maria P. Consuelo (Via Giotto 20 20060 Masate)

Dr. Corbetta Contardo Luigi Dr. Corti Fiorenzo Massimo Dr.ssa Lampreda Maria P. Consuelo (Via Giotto 20 20060 Masate) 09/2009 CARTA INFORMATIVA DEI SERVIZI DEI MEDICI IN GRUPPO Dr. Corbetta Contardo Luigi Dr. Corti Fiorenzo Massimo Dr.ssa Lampreda Maria P. Consuelo (Via Giotto 20 20060 Masate) IL MEDICO DI MEDICINA GENERALE

Dettagli

Questionario conoscitivo ALSO

Questionario conoscitivo ALSO Questionario conoscitivo ALSO Nello scorso mese di giugno è stata costituita a Gravedona un organizzazione di volontariato denominata : ASSOCIAZIONE LARIANA SOSTEGNO ONCOLOGICO (ALSO) camminiamo insieme.

Dettagli

Servizio Sanitario Nazionale Regione Calabria AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE RC. OSPEDALE DI L O C R I (R.C.)

Servizio Sanitario Nazionale Regione Calabria AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE RC. OSPEDALE DI L O C R I (R.C.) Servizio Sanitario Nazionale Regione Calabria AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE RC. OSPEDALE DI L O C R I (R.C.) Dipartimento Materno Infantile Struttura Operativa Complessa di OSTETRICIA E GINECOLOGIA CARTA

Dettagli

Unità Operativa Aziendale Malattie Infettive

Unità Operativa Aziendale Malattie Infettive Presidi Ospedalieri di Ravenna, Faenza, Lugo Dipartimento Medico 2 Unità Operativa Aziendale Malattie Infettive Guida ai Servizi Presidi Ospedalieri di Ravenna, Faenza, Lugo Dipartimento Medico 2 Unità

Dettagli

ASL CASERTA OSPEDALE DI COMUNITA. Guida ai Servizi SETTEMBRE 2015

ASL CASERTA OSPEDALE DI COMUNITA. Guida ai Servizi SETTEMBRE 2015 Regione Campania ASL CASERTA OSPEDALE DI COMUNITA di TEANO Guida ai Servizi SETTEMBRE 2015 GUIDA AI SERVIZI OSPEDALE DI COMUNITÀ DI TEANO (OdC) Premessa L Ospedale di Comunità di Teano è una struttura

Dettagli

La continuità assistenziale: il modello PAI. Divisione Oncologia Medica

La continuità assistenziale: il modello PAI. Divisione Oncologia Medica La continuità assistenziale: il modello PAI LIVIA DE SIO Divisione Oncologia Medica ACO A.C.O. SanFilippoNeriRoma RETE SANITARIA IN ONCOLOGIA: obiettivi Presa in carico del paziente in modo globale Riconoscimentoi

Dettagli

Studio Medico Dentistico. L informazione è un tuo diritto, la trasparenza un nostro dovere.

Studio Medico Dentistico. L informazione è un tuo diritto, la trasparenza un nostro dovere. L informazione è un tuo diritto, la trasparenza un nostro dovere. 1 CARTA DEI SERVIZI Che cos è? La Carta dei Servizi dello Studio Odontoiatrico Erra Dr. Mario è un documento che regola il rapporto tra

Dettagli

REGOLAMENTO DELLA CRM LE ORME

REGOLAMENTO DELLA CRM LE ORME PRESENTAZIONE DEL SERVIZIO Psichiatria Area Residenzialità REGOLAMENTO DELLA CRM LE ORME Gentile Signore/a, nel darle il benvenuto nella nostra comunità, desideriamo fornirle alcune informazioni utili

Dettagli

MA 28. DAI NEUROSCIENZE UOC di PSICHIATRIA du Borgo Roma SCHEDA INFORMATIVA UNITÀ OPERATIVE CLINICHE. Rev. 1 del 22/10/2011 Pagina 1 di 7. pag.

MA 28. DAI NEUROSCIENZE UOC di PSICHIATRIA du Borgo Roma SCHEDA INFORMATIVA UNITÀ OPERATIVE CLINICHE. Rev. 1 del 22/10/2011 Pagina 1 di 7. pag. pag. 7 DAI NEUROSCIENZE UOC di PSICHIATRIA du Borgo Roma SCHEDA INFORMATIVA UNITÀ OPERATIVE CLINICHE MA 28 Rev. 1 del 22/10/2011 Pagina 1 di 7 Inserire eventuali altri loghi appartenenti all UO (es. Università,

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI Forma Associativa di Medicina in RETE. Medici associati

CARTA DEI SERVIZI Forma Associativa di Medicina in RETE. Medici associati CARTA DEI SERVIZI Forma Associativa di Medicina in RETE Medici associati Dott. Altrocchi Vittorio cod. reg. 10012/c Medico di Medicina Generale Dott. Gugliandolo Angelo cod.reg. 27711 Medico di Medicina

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI. Premessa:

CARTA DEI SERVIZI. Premessa: CARTA DEI SERVIZI Premessa: La Carta dei Servizi è uno strumento utile al cittadino per essere informato sulle caratteristiche del servizio offerto, sulla organizzazione degli uffici comunali, sugli standards

Dettagli

Regolamento per il servizio di trasporto per minori e adulti disabili, anziani, e persone in temporanea situazione di disagio.

Regolamento per il servizio di trasporto per minori e adulti disabili, anziani, e persone in temporanea situazione di disagio. Regolamento per il servizio di trasporto per minori e adulti disabili, anziani, e persone in temporanea situazione di disagio. Regolamento per il servizio di trasporto per minori e adulti disabili, anziani,

Dettagli

CARTA DI ACCOGLIENZA

CARTA DI ACCOGLIENZA CARTA DI ACCOGLIENZA La ASP 7 porge il benvenuto e desidera offrire alcune informazioni utili per facilitare l accoglienza ed il sereno soggiorno dei suoi ospiti. L organizzazione di tutti i servizi offerti

Dettagli

PROTOCOLLO D INTESA PER L INSERIMENTO DEI PAZIENTI PSICHIATRICI NELLE RSA e NEI CDI

PROTOCOLLO D INTESA PER L INSERIMENTO DEI PAZIENTI PSICHIATRICI NELLE RSA e NEI CDI PROTOCOLLO D INTESA PER L INSERIMENTO DEI PAZIENTI PSICHIATRICI NELLE RSA e NEI CDI Indice : 1. Scopo del protocollo 2. Invio 3. Verifiche 2.1 tipologia dell utenza 2.2 procedura segnalazione 2.3 procedura

Dettagli

LA CONTINUITA ASSISTENZIALE

LA CONTINUITA ASSISTENZIALE e-oncology II edizione: L informatizzazione in Oncologia Trento, 22 ottobre 2010 LA CONTINUITA ASSISTENZIALE Prof. Oscar Alabiso Oncologia AOU Novara Continuità Assistenziale : organizzazione centrata

Dettagli

PROGETTO SIMULTANEOUS HOME CARE. Dr Mauro Bandera Oncologo

PROGETTO SIMULTANEOUS HOME CARE. Dr Mauro Bandera Oncologo PROGETTO SIMULTANEOUS HOME CARE Dr Mauro Bandera Oncologo I progressi nella terapia dei tumori hanno portato ad una sopravvivenza a 5 anni dei 2/3 dei pazienti e di circa la metà a 10 anni dalla diagnosi.

Dettagli

GUIDA AI SERVIZI ASSISTENZIALI

GUIDA AI SERVIZI ASSISTENZIALI GUIDA AI SERVIZI ASSISTENZIALI FASIE è una associazione senza scopo di lucro che persegue lo scopo di garantire ai propri assistiti trattamenti sanitari integrativi del Servizio Sanitario Nazionale. Inoltre,

Dettagli

AUXILIUM VITAE VOLTERRA S.p.A. DIPARTIMENTO CLINICO DELLA RIABILITAZIONE

AUXILIUM VITAE VOLTERRA S.p.A. DIPARTIMENTO CLINICO DELLA RIABILITAZIONE AUXILIUM VITAE VOLTERRA S.p.A. DIPARTIMENTO CLINICO DELLA RIABILITAZIONE FOGLIO ACCOGLIENZA AREA CARDIO - RESPIRATORIA STRUTTURA ORGANIZZATIVA RIABILITAZIONE CARDIOLOGICA Il presente foglio accoglienza

Dettagli

Ruolo del Medico nell Assistenza Sanitaria di base. Prof. A. Mistretta

Ruolo del Medico nell Assistenza Sanitaria di base. Prof. A. Mistretta Ruolo del Medico nell Assistenza Sanitaria di base Prof. A. Mistretta Il medico di medicina generale (MMG) Garantisce l assistenza sanitaria Si assicura di promuovere e salvaguardare la salute in un rapporto

Dettagli

IL SERVIZIO DOMICILIARE

IL SERVIZIO DOMICILIARE CASA ALBERGO PER ANZIANI Sistema qualità certificato COMUNE DI LENDINARA IL SERVIZIO DOMICILIARE Questo opuscolo riporta brevemente le principali informazioni per aiutarvi a capire meglio il servizio domiciliare,

Dettagli

Regione del Veneto. Azienda Unità Locale S ocio Sanitaria OVEST VICENTINO CARTA DEI SERVIZI

Regione del Veneto. Azienda Unità Locale S ocio Sanitaria OVEST VICENTINO CARTA DEI SERVIZI Regione del Veneto Azienda Unità Locale S ocio Sanitaria OVEST VICENTINO DISTRETTO SOCIO SANITARIO OSPEDALE DI COMUNITA VALDAGNO CARTA DEI SERVIZI 1 Presentazione dell Ospedale di Comunità: L Ospedale

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI. Presentazione. Composizione della medicina in rete. Attività ambulatoriale. Visite domiciliari. Prestazioni. Personale di studio

CARTA DEI SERVIZI. Presentazione. Composizione della medicina in rete. Attività ambulatoriale. Visite domiciliari. Prestazioni. Personale di studio CARTA DEI SERVIZI Presentazione Composizione della medicina in rete Attività ambulatoriale Visite domiciliari Prestazioni Personale di studio Formazione continua dei i medici della medicina in rete Partecipazione

Dettagli

S.C. PRONTO SOCCORSO Medicina d Urgenza e OSSERVAZIONE BREVE INTENSIVA Direttore Dr Roberto Lerza

S.C. PRONTO SOCCORSO Medicina d Urgenza e OSSERVAZIONE BREVE INTENSIVA Direttore Dr Roberto Lerza Dipartimento di Emergenza e Accettazione S.C. PRONTO SOCCORSO Medicina d Urgenza e OSSERVAZIONE BREVE INTENSIVA Direttore Dr Roberto Lerza Ospedale San Paolo di Savona Guida ai Servizi Tel. 019 8404963/964

Dettagli

REGOLAMENTO SULL ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO. Art. 1 Principi generali

REGOLAMENTO SULL ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO. Art. 1 Principi generali REGOLAMENTO SULL ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO Art. 1 Principi generali Riconoscendo la funzione di utilità sociale del volontariato, il Centro Servizi alla Persona Morelli Bugna, promuove le iniziative proposte

Dettagli

INTESA TRA COMUNE DI MILANO E AZIENDA SANITARIA LOCALE CITTA DI MILANO PER LA SOMMINISTRAZIONE DI FARMACI NEI SERVIZI ALL INFANZIA (0-6 ANNI)

INTESA TRA COMUNE DI MILANO E AZIENDA SANITARIA LOCALE CITTA DI MILANO PER LA SOMMINISTRAZIONE DI FARMACI NEI SERVIZI ALL INFANZIA (0-6 ANNI) INTESA TRA COMUNE DI MILANO E AZIENDA SANITARIA LOCALE CITTA DI MILANO PER LA SOMMINISTRAZIONE DI FARMACI NEI SERVIZI ALL INFANZIA (0-6 ANNI) Al fine di garantire un approccio coordinato alla gestione

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO MEDICINA IN RETE X ------------------------

CARTA DEI SERVIZI STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO MEDICINA IN RETE X ------------------------ CARTA DEI SERVIZI STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO MEDICINA IN RETE X ------------------------ Dr. FATI FRANCO Sede studio: Piazza Caprera 2\3 SML e-mail: fatif@libero.it Telefono fisso: 0185283645

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO X MEDICINA IN RETE ------------------------ INFORMAZIONI GENERALI

CARTA DEI SERVIZI STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO X MEDICINA IN RETE ------------------------ INFORMAZIONI GENERALI CARTA DEI SERVIZI STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO X MEDICINA IN RETE ------------------------ Dr. COGORNO Stefano Dr. DAPELO Federico Dr. LAMBRUSCHINI Mario Dr. ROTTOLA Cristina Dr. SANNAZZARI

Dettagli

SERVIZIO PSICHIATRICO DI DIAGNOSI E CURA DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE E DIPENDENZE PATOLOGICHE

SERVIZIO PSICHIATRICO DI DIAGNOSI E CURA DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE E DIPENDENZE PATOLOGICHE SERVIZIO PSICHIATRICO DI DIAGNOSI E CURA DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE E DIPENDENZE PATOLOGICHE 1/6 Premessa Il Dipartimento salute mentale e dipendenze patologiche è la struttura aziendale che ha come finalità

Dettagli

UNITÁ OPERATIVA DI PSICOLOGIA OSPEDALIERA DIPARTIMENTO ONCOLOGICO

UNITÁ OPERATIVA DI PSICOLOGIA OSPEDALIERA DIPARTIMENTO ONCOLOGICO UNITÁ OPERATIVA DI PSICOLOGIA OSPEDALIERA DIPARTIMENTO ONCOLOGICO 1/7 Attività L unità operativa di Psicologia Ospedaliera assicura interventi psicologici per: 1. Garantire, quando richiesto, il supporto

Dettagli

PIANO SANITARIO Integrativo FASI Dirigenti

PIANO SANITARIO Integrativo FASI Dirigenti PIANO SANITARIO Integrativo FASI Dirigenti Milano 2013 1 PIANO SANITARIO Integrativo Dirigenti Riservato agli iscritti al FONDO DI ASSISTENZA SANITARIA F.A.S.I. Le prestazioni previste nel presente Piano

Dettagli

REGOLAMENTO INTERNO U.O.C. UROLOGIA. Informazioni Generali

REGOLAMENTO INTERNO U.O.C. UROLOGIA. Informazioni Generali REGOLAMENTO INTERNO U.O.C. UROLOGIA - I N D I C E - - Informazioni generali - Attività svolta - Accesso al servizio - Il reparto - Standards di Qualità Informazioni Generali U.O.C. DI UROLOGIA Direttore:

Dettagli

Oggetto: Accordo per la MEDICINA DI GRUPPO. CHIEDONO. Al Direttore Generale dell Azienda ULSS ----------- Via --------------------- e per conoscenza:

Oggetto: Accordo per la MEDICINA DI GRUPPO. CHIEDONO. Al Direttore Generale dell Azienda ULSS ----------- Via --------------------- e per conoscenza: Al Direttore Generale dell Azienda ULSS ----------- Via --------------------- e per conoscenza: Al Presidente dell Ordine dei Medici di Verona Via S. Paolo 16-37129 Verona Oggetto: Accordo per la MEDICINA

Dettagli

Che tipo di consulenze esegue lo studio? Il tipo di consulenze effettuate è ampiamente descritto nel sito. Quanto costa una seduta / consulenza?

Che tipo di consulenze esegue lo studio? Il tipo di consulenze effettuate è ampiamente descritto nel sito. Quanto costa una seduta / consulenza? Ecco alcune delle domande più frequenti che ci sono state rivolte dai pazienti. Speriamo ti possano essere utili. Domande Frequenti Che tipo di consulenze esegue lo studio? Il tipo di consulenze effettuate

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI AMBULATORIO DI TERAPIA ANTALGICA E CURE PALLIATIVE. ASP di Enna Presidio Ospedaliero Umberto I. Responsabile Dott.ssa P.

CARTA DEI SERVIZI AMBULATORIO DI TERAPIA ANTALGICA E CURE PALLIATIVE. ASP di Enna Presidio Ospedaliero Umberto I. Responsabile Dott.ssa P. CARTA DEI SERVIZI AMBULATORIO DI TERAPIA ANTALGICA E CURE PALLIATIVE ASP di Enna Presidio Ospedaliero Umberto I Responsabile Dott.ssa P. Viola Edvard Munch - The Silk Child -!907 Tate Gallery London 1

Dettagli

ANALISI DEI SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE FORNITI AI PAZIENTI CON MALATTIA DI HUNTINGTON (ASADMDH)

ANALISI DEI SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE FORNITI AI PAZIENTI CON MALATTIA DI HUNTINGTON (ASADMDH) 1 ANALISI DEI SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE FORNITI AI PAZIENTI CON MALATTIA DI HUNTINGTON (ASADMDH) Gentile Signora/e, Gioia Jacopini*, Paola Zinzi**, Antonio Frustaci*, Dario Salmaso* *Istituto di

Dettagli

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO SETTEMBRE 2006 CUSTOMER SATISFACTION

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO SETTEMBRE 2006 CUSTOMER SATISFACTION FONDAZIONE CASA DI RIPOSO OSPEDALE DEI POVERI DI PANDINO ONLUS Via della Vignola, 3 26025 PANDINO Tel. 0373-970022 Fax 0373-90996 QUESTIONARIO DI GRADIMENTO SETTEMBRE 2006 CUSTOMER SATISFACTION Questionari

Dettagli

IMPRESA GENERALE GLOBAL SERVICE. Carta dei Servizi

IMPRESA GENERALE GLOBAL SERVICE. Carta dei Servizi Carta dei Servizi Introduzione: La presente Carta dei Servizi si rivolge agli utenti che accedono alla Dorigo Servizi Srl, ma anche a chiunque altro sia interessato a conoscerne le attività e le modalità

Dettagli

CENTRO RESIDENZIALE CURE PALLIATIVE - HOSPICE SAN MARCO -

CENTRO RESIDENZIALE CURE PALLIATIVE - HOSPICE SAN MARCO - CENTRO RESIDENZIALE CURE PALLIATIVE - HOSPICE SAN MARCO - PERCORSO ASSISTENZIALE PER PAZIENTI TERMINALI Indice 2 1. Premessa 3 2. Attività dell Hospice San Marco 3 3. Obiettivi 4 4. Criteri di Ammissione

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI MEDICINA DI GRUPPO ------------------------

CARTA DEI SERVIZI MEDICINA DI GRUPPO ------------------------ CARTA DEI SERVIZI MEDICINA DI GRUPPO ------------------------ Dott. Benvenuto Maria Nicoletta Specialista in: Anestesia e rianimazione Dott. Borzone Stefano Specialista in:gastroenterologia ed endoscopia

Dettagli

Associazione Pediatrica in Rete IL TUO PEDIATRA.NET Carta dei servizi

Associazione Pediatrica in Rete IL TUO PEDIATRA.NET Carta dei servizi Associazione Pediatrica in Rete IL TUO PEDIATRA.NET Carta dei servizi Cari genitori, Secondo quanto previsto dall Accordo Collettivo Nazionale per la Pediatria di Libera Scelta, i pediatri dott.ssa Isetta

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI Forma Associativa di Medicina in Rete

CARTA DEI SERVIZI Forma Associativa di Medicina in Rete CARTA DEI SERVIZI Forma Associativa di Medicina in Rete COMPOSIZIONE DELLA MEDICINA DI RETE La Medicina in Rete è una associazione, libera, volontaria e paritaria che ha lo scopo di esercitare la Medicina

Dettagli

Bocca e Cuore ooklets

Bocca e Cuore ooklets Bocca e Cuore ooklets Una guida per i pazienti Booklets Per aiutare a migliorare qualità e sicurezza delle cure pubblichiamo una collana di guide ( ) con lo scopo di fornire ai pazienti ed ai loro famigliari

Dettagli

C e n t r o d i u r n o i n t e g r a t o

C e n t r o d i u r n o i n t e g r a t o C e n t r o d i u r n o i n t e g r a t o c a r t a d e i s e r v i z i centro diurno integrato Il CDI è dedicato a persone anziane con vario grado di non autosufficienza che, pur continuando a vivere

Dettagli

DISTRETTO SOCIO SANITARIO - U.O.S.D. RETE ASSISTENZIALE OSPEDALE DI COMUNITA - RELAZIONE ATTIVITA ANNO 2013

DISTRETTO SOCIO SANITARIO - U.O.S.D. RETE ASSISTENZIALE OSPEDALE DI COMUNITA - RELAZIONE ATTIVITA ANNO 2013 DISTRETTO SOCIO SANITARIO - U.O.S.D. RETE ASSISTENZIALE OSPEDALE DI COMUNITA - RELAZIONE ATTIVITA ANNO 2013 1.1 UNO SGUARDO D INSIEME 1.1.1 Il contesto di riferimento L UOSD Rete Assistenziale comprende

Dettagli

QUALITÀ E SICUREZZA PER I NOSTRI PAZIENTI

QUALITÀ E SICUREZZA PER I NOSTRI PAZIENTI QUALITÀ E SICUREZZA PER I NOSTRI PAZIENTI L ACCREDITAMENTO INTERNAZIONALE ALL ECCELLENZA Fondazione Poliambulanza ha ricevuto nel dicembre 2013 l accreditamento internazionale all eccellenza da parte di

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI. STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO MEDICINA IN RETE x ------------------------

CARTA DEI SERVIZI. STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO MEDICINA IN RETE x ------------------------ CARTA DEI SERVIZI STUDIO MEDICO ASSOCIATO MEDICINA DI GRUPPO MEDICINA IN RETE x ------------------------ Dr. LEVAGGI FRANCESCO Specialista in: IGIENE E MED.PREVENTIVA Dr. PRATO RENZO Specialista in:cardiologia

Dettagli

Mini Guida Informativa per i dipendenti

Mini Guida Informativa per i dipendenti ASSICASSA Piano Sanitario Dipendenti a cui si applica il CCNL Telecomunicazioni Mini Guida Informativa per i dipendenti Sintesi delle Condizioni del Piano Sanitario MINI GUIDA AL PIANO SANITARIO ASSICASSA

Dettagli

Guida al Piano sanitario Assistenza Ospedaliera e Domiciliare

Guida al Piano sanitario Assistenza Ospedaliera e Domiciliare Guida al Piano sanitario Assistenza Ospedaliera e Domiciliare Edizione 01/01/2016 ai SOCI di MUTUA SALUTE Edizione 01/01/2016 Sede Operativa - Via Spalato, 62/A 10141 Torino tel. 011 3822729 fax 011 3824670

Dettagli

L integrazione dell Operatore Socio Sanitario nel processo assistenziale Ruolo dell O.S.S nell ambito del piano assistenziale

L integrazione dell Operatore Socio Sanitario nel processo assistenziale Ruolo dell O.S.S nell ambito del piano assistenziale L integrazione dell Operatore Socio Sanitario nel processo assistenziale Ruolo dell O.S.S nell ambito del piano assistenziale Vito Petrara Principi di riferimento per l assistenza I principi di riferimento

Dettagli

DELIBERAZIONE N. 33/32. Istituzione della rete di cure palliative della d

DELIBERAZIONE N. 33/32. Istituzione della rete di cure palliative della d 32 Oggetto: Istituzione della rete di cure palliative della d Regione Sardegna. L Assessore dell'igiene e Sanità e dell'assistenza Sociale ricorda che la legge 15 marzo 2010, n. 38, tutela il diritto del

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI. Ambito Servizi al Lavoro. ISO 9001 cert. N. 5673/1

CARTA DEI SERVIZI. Ambito Servizi al Lavoro. ISO 9001 cert. N. 5673/1 CARTA DEI SERVIZI Ambito Servizi al Lavoro ISO 9001 cert. N. 5673/1 INDICE CERTIFICATO ISO 9001:2008..... 3 1. COS E LA CARTA DEI SERVIZI... 4 1.1 Caratteristiche di questa carta... 4 2. NORME E PRINCIPI...

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI SERVIZIO ASSISTENZA DOMICILIARE. Notizie Operative ed Informazioni Pratiche

CARTA DEI SERVIZI SERVIZIO ASSISTENZA DOMICILIARE. Notizie Operative ed Informazioni Pratiche CARTA DEI SERVIZI SERVIZIO ASSISTENZA DOMICILIARE Notizie Operative ed Informazioni Pratiche 15/04/2014 ESTRATTO notizie operative ed informazioni pratiche numeri utili Relativi al servizio di Assistenza

Dettagli

Informazione per pazienti. Il Percorso Diagnostico Terapeutico Assistenziale (PDTA) per tumore alla mammella

Informazione per pazienti. Il Percorso Diagnostico Terapeutico Assistenziale (PDTA) per tumore alla mammella Informazione per pazienti Il Percorso Diagnostico Terapeutico Assistenziale (PDTA) per tumore alla mammella Questo opuscolo è stato realizzato per fornire alcune utili informazioni sul percorso seguito

Dettagli

Studio di ricerca clinica sul dolore da endometriosi. Il dolore che Lei sente è reale... anche se gli altri non possono vederlo.

Studio di ricerca clinica sul dolore da endometriosi. Il dolore che Lei sente è reale... anche se gli altri non possono vederlo. Studio di ricerca clinica sul dolore da endometriosi Il dolore che Lei sente è reale... anche se gli altri non possono vederlo. A822523 Lo studio SOLSTICE verrà condotto in circa 200 centri di ricerca

Dettagli

REGOLAMENTO CONTENENTE I CRITERI PER L EROGAZIONE DEI PREMI DI RISULTATO AL PERSONALE DIPENDENTE

REGOLAMENTO CONTENENTE I CRITERI PER L EROGAZIONE DEI PREMI DI RISULTATO AL PERSONALE DIPENDENTE REGOLAMENTO CONTENENTE I CRITERI PER L EROGAZIONE DEI PREMI DI RISULTATO AL PERSONALE DIPENDENTE Approvato con deliberazione del Consiglio dei Delegati n. 13 del 30/12/2008 Approvato dalla Provincia di

Dettagli

Tariffari e politiche di rimborsi regionali

Tariffari e politiche di rimborsi regionali L attività di day surgery nella Regione Lombardia è praticata sin dagli anni 70 in diverse strutture ospedaliere della Regione; dove venivano trattate in day hospital alcune patologie ortopediche pediatriche

Dettagli

Le proponiamo un appuntamento per il giorno <gg/mm/aaa> alle ore <00.00> presso l ambulatorio di via <indirizzo>, Roma

Le proponiamo un appuntamento per il giorno <gg/mm/aaa> alle ore <00.00> presso l ambulatorio di via <indirizzo>, Roma La Regione Lazio e la ASL Roma XY La invitano a partecipare ad un programma di prevenzione del tumore del collo dell utero rivolto alle donne di età compresa fra i 25 e 64 anni. Il programma ha lo scopo

Dettagli

GINECOLOGIA. Guida al DAY SURGERY

GINECOLOGIA. Guida al DAY SURGERY GINECOLOGIA Guida al DAY SURGERY Gentile utente, questa guida contiene le informazioni utili per accedere al Day Surgery. Le indicazioni che troverà nella guida la faciliteranno nel percorso pre e post

Dettagli

MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 6

MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 6 MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 6 INDICE GESTIONE DELLE RISORSE Messa a disposizione delle risorse Competenza, consapevolezza, addestramento Infrastrutture Ambiente di lavoro MANUALE DELLA QUALITÀ Pag.

Dettagli

Protocollo per l assistenza privata

Protocollo per l assistenza privata AZIENDA PUBBLICA DI SERVIZI ALLA PERSONA San Valentino Città di Levico Terme R.S.A.- Casa Soggiorno Centro Diurno Protocollo per l assistenza privata Approvato con decreto del Commissario Straordinario

Dettagli

INTEGRAZIONE DELLA FIGURA OSS E INFERMIERE. Dott.ssa Flavia Fattore Unità Operativa Medicina Macerata

INTEGRAZIONE DELLA FIGURA OSS E INFERMIERE. Dott.ssa Flavia Fattore Unità Operativa Medicina Macerata INTEGRAZIONE DELLA FIGURA OSS E INFERMIERE Dott.ssa Flavia Fattore Unità Operativa Medicina Macerata L infermiere Dal D.M. 14 Settembre 1994 n, 739: Art. 1: l infermiere è responsabile dell assistenza

Dettagli

Gentile Dirigente Scolastico,

Gentile Dirigente Scolastico, Gentile Dirigente Scolastico, grazie per aver aderito al progetto VALES, un progetto del Ministero della Pubblica Istruzione in collaborazione con l INVALSI. Come sa, l obiettivo del progetto VALES è quello

Dettagli

www.fondazionehumanitas.it

www.fondazionehumanitas.it al servizio del malato e della sua famiglia www.fondazionehumanitas.it LA FONDAZIONE Sostenere e promuovere la qualità di vita del malato e della sua famiglia durante e dopo l esperienza in ospedale. E

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI MEDICINA DI GRUPPO. Dr. MARCO MARI Specialista in Medicina Interna. Dr. ENA PORCELLA Specialista in Endocrinologia Dr.

CARTA DEI SERVIZI MEDICINA DI GRUPPO. Dr. MARCO MARI Specialista in Medicina Interna. Dr. ENA PORCELLA Specialista in Endocrinologia Dr. CARTA DEI SERVIZI MEDICINA DI GRUPPO Dr. MARCO MARI Specialista in Medicina Interna Dr. ANGELO B. MASSUCCO Specialista in Pneumologia Dr. ENA PORCELLA Specialista in Endocrinologia Dr. FRANCO SIVORI Sede

Dettagli

Ambulatorio di Cardiologia

Ambulatorio di Cardiologia via Nazario Sauro, 32-30014 Cavarzere (VE) - Tel. 0426 316111 - Fax 0426 316445 Ambulatorio di Cardiologia Redatto da: - Medico specialista, - Coord. Amministrativa - Coord. Infermieristica - Personale

Dettagli

Ambulatorio di Cardiologia

Ambulatorio di Cardiologia Presidio Ospedaliero di Lugo Dipartimento Cardiovascolare U.O. di Cardiologia Ambulatorio di Cardiologia Guida ai Servizi Presidio Ospedaliero di Lugo Dipartimento Cardiovascolare U.O. di Cardiologia Ambulatorio

Dettagli

Piano di Zona 2010-2013. La formazione per i volontari La rete sociale Servizi di Assistenza Domiciliare

Piano di Zona 2010-2013. La formazione per i volontari La rete sociale Servizi di Assistenza Domiciliare Piano di Zona 2010-2013 La formazione per i volontari La rete sociale Servizi di Assistenza Domiciliare I servizi di assistenza domiciliare Servizio di assistenza domiciliare territoriale a totale carico

Dettagli

Guida al Servizio. Anatomia Patologica

Guida al Servizio. Anatomia Patologica Guida al Servizio Anatomia Patologica Ospedale Gorizia Responsabile dott. Antonio Colonna Edificio Principale - Sesto Piano Area O Viale Fatebenefratelli, 34 Centralino Ospedale tel. 0481/5921 Ospedale

Dettagli

Medici e Pediatri di Famiglia

Medici e Pediatri di Famiglia Medici e Pediatri di Famiglia L assistenza del medico e del pediatra di famiglia Il Medico di Medicina Generale (MMG) ed il Pediatra di Famiglia (PdF) sono le figure di riferimento per ogni problema che

Dettagli

Sai cosa fa l AIL per l Unità Operativa di Ematologia e Immunologia Clinica?

Sai cosa fa l AIL per l Unità Operativa di Ematologia e Immunologia Clinica? L A.I.L. - Sezione di Padova ONLUS e l U.O. di Ematologia e Immunologia Clinica di Padova INSIEME per la VITA Sai cosa fa l AIL per l Unità Operativa di Ematologia e Immunologia Clinica? Passato, presente,

Dettagli

ISTRUZIONI PER LE INSEGNANTI DI SOSTEGNO

ISTRUZIONI PER LE INSEGNANTI DI SOSTEGNO Pag 1/5 INCONTRI DI INIZIO ANNO SCOLASTICO Al più presto il docente di sostegno, non appena assegnato a nuovi casi, dovrà curare alcuni incontri: Con il gruppo docente dell anno precedente Con i genitori

Dettagli

) 21 38060 - NOMI (TN)

) 21 38060 - NOMI (TN) O P E R A R O M A N I (Azienda Pubblica di Servizi alla Persona ) Via Roma, 21 38060 - NOMI (TN) Costituita ai sensi della L.R. 21 settembre 2005, n.7 REGOLAMENTO DEL CENTRO DIURNO PER ANZIANI Gennaio

Dettagli

DECRETO LEGISLATIVO 9 APRILE 2008 N. 81 E S.M.I. ASPETTI DELLA NORMATIVA CHE RIGUARDANO LE ASSOCIAZIONI DI VOLONTARIATO

DECRETO LEGISLATIVO 9 APRILE 2008 N. 81 E S.M.I. ASPETTI DELLA NORMATIVA CHE RIGUARDANO LE ASSOCIAZIONI DI VOLONTARIATO DECRETO LEGISLATIVO 9 APRILE 2008 N. 81 E S.M.I. ASPETTI DELLA NORMATIVA CHE RIGUARDANO LE ASSOCIAZIONI DI VOLONTARIATO Decreto Legislativo 9 aprile 2008, n. 81 Decreto Legislativo 3 agosto 2009, n. 106

Dettagli

ORIENTA ULSS. Percorsi Amministrativi dell Azienda Sanitaria ULSS 18 Rovigo - Linee guida -

ORIENTA ULSS. Percorsi Amministrativi dell Azienda Sanitaria ULSS 18 Rovigo - Linee guida - ORIENTA ULSS Percorsi Amministrativi dell Azienda Sanitaria ULSS 18 Rovigo - Linee guida - 2 3 Percorsi Amministrativi dell Azienda Sanitaria ULSS 18 Rovigo - Linee guida - 4 SE DEVI PRENOTARE NUMERO VERDE

Dettagli

- 1 - Consiglio regionale Friuli Venezia Giulia INDICE. Capo I Finalità e disposizioni generali

- 1 - Consiglio regionale Friuli Venezia Giulia INDICE. Capo I Finalità e disposizioni generali - 1 - Consiglio regionale Friuli Venezia Giulia INDICE Capo I Finalità e disposizioni generali Art. 1 Art. 2 Art. 3 Art. 4 Art. 5 (Finalità) (Definizioni) (Pianificazione regionale) (Campagne di informazione)

Dettagli

Regolamento nazionale protezione civile A.N.P.AS.

Regolamento nazionale protezione civile A.N.P.AS. Regolamento nazionale protezione civile A.N.P.AS. Approvato dal Consiglio Nazionale il 10 settembre 2005 Art.1 - L A.N.P.AS. svolge attività di Protezione Civile direttamente o attraverso i Comitati Regionali

Dettagli

CAMERA DEI DEPUTATI PROPOSTA DI LEGGE. Disposizioni in materia di ospedalizzazione domiciliare per i malati terminali N. 2739

CAMERA DEI DEPUTATI PROPOSTA DI LEGGE. Disposizioni in materia di ospedalizzazione domiciliare per i malati terminali N. 2739 Atti Parlamentari 1 Camera dei Deputati CAMERA DEI DEPUTATI N. 2739 PROPOSTA DI LEGGE d iniziativa del deputato CARLUCCI Disposizioni in materia di ospedalizzazione domiciliare per i malati terminali Presentata

Dettagli

GLI STANDARD DI QUALITÀ

GLI STANDARD DI QUALITÀ Azienda Pubblica di Servizi alla Persona GLI DI QUALITÀ DELLE RESIDENZE SANITARIE ASSISTENZIALI RSA di Rovereto, via Vannetti n. 6 RSA di Rovereto, Borgo Sacco, via Fedrigotti 1n. 7 GLI DI QUALITÀ La Vannetti

Dettagli

REGOLAMENTO PER L ORGANIZZAZIONE E LA GESTIONE DELLE EMERGENZE ALL INTERNO DEGLI EDIFICI DELL UNIVERSITA

REGOLAMENTO PER L ORGANIZZAZIONE E LA GESTIONE DELLE EMERGENZE ALL INTERNO DEGLI EDIFICI DELL UNIVERSITA REGOLAMENTO PER L ORGANIZZAZIONE E LA GESTIONE DELLE EMERGENZE ALL INTERNO DEGLI EDIFICI DELL UNIVERSITA (Emanato con D.R. n. 1215 del 28 giugno 2007, pubblicato nel Bollettino Ufficiale n. 69) Sommario

Dettagli

Questionario per la rilevazionedel grado di soddisfazione degli utenti

Questionario per la rilevazionedel grado di soddisfazione degli utenti Questionario per la rilevazionedel grado di soddisfazione degli utenti Gentile Signora, gentile Signore, La nostra Azienda sta conducendo un indagine tra i pazienti ricoverati per valutare la qualità dei

Dettagli

PROTOCOLLO D INTESA ASL / PEDIATRI DI FAMIGLIA / UFFICIO SCOLATICO PROVINCIALE

PROTOCOLLO D INTESA ASL / PEDIATRI DI FAMIGLIA / UFFICIO SCOLATICO PROVINCIALE Pediatri di Famiglia ASL Monza e Brianza PROTOCOLLO D INTESA ASL / PEDIATRI DI FAMIGLIA / UFFICIO SCOLATICO PROVINCIALE PER LA SOMMINISTRAZIONE DI FARMACI IN AMBITO SCOLASTICO Monza - Luglio 2009 1. PREMESSA

Dettagli

STRUMENTO EDUCATIVO PER PAZIENTI CHE ASSUMONO FARMACI CHEMIOTERAPICI ORALI

STRUMENTO EDUCATIVO PER PAZIENTI CHE ASSUMONO FARMACI CHEMIOTERAPICI ORALI STRUMENTO EDUCATIVO PER PAZIENTI CHE ASSUMONO FARMACI CHEMIOTERAPICI ORALI Questo strumento è stato creato per facilitare gli operatori sanitari nella valutazione e nell educazione dei pazienti trattati

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 9 Medici di base e medici specialisti CHIAVI In questa unità imparerai: a comprendere testi che danno informazioni sull assistenza sanitaria di base parole relative all assistenza sanitaria di base

Dettagli

CARDIOLOGIA Centro Regionale di Riabilitazione Cardiologica

CARDIOLOGIA Centro Regionale di Riabilitazione Cardiologica CARDIOLOGIA Centro Regionale di Riabilitazione Cardiologica Ospedale di Sestri Levante Responsabile Dott. Guido GIGLI Capo Sala: I.P. Marisa PAGLIARI DOVE SIAMO Il reparto è situato al QUINTO piano dell

Dettagli

REGOLAMENTO PER GLI STAGE

REGOLAMENTO PER GLI STAGE REGOLAMENTO PER GLI STAGE emanato con D.R. n. 5146 del 2000, successivamente modificato con D.R. n. 9 del 16 gennaio 2007 e D.R. n. 198 del 29 novembre 2011 1/5 ART. 1 Ambito di applicazione 1.1 Il presente

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI. Il Presidente Impellizzeri Francesco

CARTA DEI SERVIZI. Il Presidente Impellizzeri Francesco CASA DI RIPOSO PROTETTA VILLA HELVETIA Centro Servizi Socio Assistenziali Strada per San Giovanni,42 95045 Misterbianco (CT) Tel. 095-399317 Fax 095-399935 P.IVA 03257730873 CARTA DEI SERVIZI Presentazione

Dettagli

Comune di Monchio delle Corti

Comune di Monchio delle Corti Comune di Monchio delle Corti PROVINCIA DI PARMA C.A.P. 43010 Tel. 0521.896521 Fax 0521.896714 Cod. Fisc. e Part. IVA 00341170348 REGOLAMENTO DI ASSISTENZA DOMICILIARE ARTICOLO 1 Il Servizio di Assistenza

Dettagli

Progetto co-finanziato da MINISTERO DELL INTERNO UNIONE EUROPEA. Fondo europeo per l integrazione di cittadini di paesi terzi L OSPEDALE IN TASCA

Progetto co-finanziato da MINISTERO DELL INTERNO UNIONE EUROPEA. Fondo europeo per l integrazione di cittadini di paesi terzi L OSPEDALE IN TASCA Progetto co-finanziato da UNIONE EUROPEA MINISTERO DELL INTERNO Fondo europeo per l integrazione di cittadini di paesi terzi H L OSPEDALE IN TASCA 1 INDICE Il Pronto Soccorso Il ricovero in ospedale Le

Dettagli

REGOLAMENTO SANITARIO PER L EROGAZIONE IN REGIME AMBULATORIALE DI PRESTAZIONI DI RECUPERO E RIEDUCAZIONE FUNZIONALE A FAVORE DI PAZIENTI ESTERNI

REGOLAMENTO SANITARIO PER L EROGAZIONE IN REGIME AMBULATORIALE DI PRESTAZIONI DI RECUPERO E RIEDUCAZIONE FUNZIONALE A FAVORE DI PAZIENTI ESTERNI A.P.S.P. GIUDICARIE ESTERIORI Frazione Santa Croce nr. 41 38071 BLEGGIO SUPERIORE (TN) REGOLAMENTO SANITARIO PER L EROGAZIONE IN REGIME AMBULATORIALE DI PRESTAZIONI DI RECUPERO E RIEDUCAZIONE FUNZIONALE

Dettagli

Presentazione del servizio Fabry@Home. Aprile 2011

Presentazione del servizio Fabry@Home. Aprile 2011 Presentazione del servizio Fabry@Home Aprile 2011 Agenda incontro Servizio Fabry@Home: caratteristiche e vantaggi Presentazione del provider: Caregiving Italia Modalità di attivazione del Servizio Fabry@Home

Dettagli

COMUNE DI REVERE PROVINCIA DI MANTOVA REGOLAMENTO PER IL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE

COMUNE DI REVERE PROVINCIA DI MANTOVA REGOLAMENTO PER IL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE COMUNE DI REVERE PROVINCIA DI MANTOVA REGOLAMENTO PER IL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE Approvato con delibera della Giunta Comunale n. 51 del 25/05/2002 INDICE Art. 1 - oggetto pag. 2 Art. 2 - finalità

Dettagli

REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA AZIENDA SANITARIA LOCALE N. 2 OLBIA DELIBERAZIONE DEL COMMISSARIO STRAORDINARIO N. 466 DEL 22/04/2015

REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA AZIENDA SANITARIA LOCALE N. 2 OLBIA DELIBERAZIONE DEL COMMISSARIO STRAORDINARIO N. 466 DEL 22/04/2015 REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA AZIENDA SANITARIA LOCALE N. 2 OLBIA DELIBERAZIONE DEL COMMISSARIO STRAORDINARIO N. 466 DEL 22/04/2015 OGGETTO: Approvazione "Progetto di Sviluppo delle cure domiciliari

Dettagli

MODELLO ORGANIZZATIVO REGIONALE PER LA GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO.

MODELLO ORGANIZZATIVO REGIONALE PER LA GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO. ALLEGATO A MODELLO ORGANIZZATIVO REGIONALE PER LA GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO. il sistema organizzativo che governa le modalità di erogazione delle cure non è ancora rivolto al controllo in modo sistemico

Dettagli

(MI) CARTA DEI SERVIZI

(MI) CARTA DEI SERVIZI Via Gaio 8/a 20015 Parabiago (MI) CARTA DEI SERVIZI 1) IL CENTRO: Il CMP-Parabiago 1 ha la sua sede in Parabiago, in via F.Gaio 8/a (angolo Via 24 Maggio) (lo si trova facilmente scendendo dalla stazione

Dettagli

APERTURA DEL CONTO CORRENTE SALUTE

APERTURA DEL CONTO CORRENTE SALUTE REGIONE LIGURIA AZIENDA SANITARIA LOCALE n. 4 CHIAVARESE Via G.B. Ghio, 9-16043 Chiavari CONTO CORRENTE SALUTE Progetto sperimentale INFORMATIVA PER CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI per APERTURA

Dettagli

o o o o o o o o o o o o o DIRITTO ALL INFORMAZIONE Ogni Ospite ha il diritto di richiedere e ottenere informazioni puntuali riguardo l'accettazione e l'espletamento delle pratiche

Dettagli