Kit Discriminatore. KIT CMS + AH4 II + BillyOne per Cambiamonete. Manuale d uso. Manuale d uso. Rev. 1.09

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1 Kit Discriminatore Manuale d uso Rev KIT CMS + AH4 II + BillyOne per Cambiamonete Manuale d uso 1

2 NOTA Ogni possibile cura è stata posta nella redazione del presente manuale. Ciò nonostante, non è possibile garantire in ogni momento la corrispondenza assoluta delle descrizioni, in esso contenute, con le caratteristiche del prodotto. La Alberici S.p.A. declina ogni e qualsivolglia responsabilità verso l utilizzatore con riferimento a danni, perdite, o reclami di terze parti, conseguenti all uso del prodotto o causate da errate interpretazioni del presente manuale. Alberici S.p.A. si riserva il diritto di modificare, senza avviso, in qualunque modo qualunque parte del presente manuale. 2

3 SOMMARIO 1.0 Generalità Montaggio e dimensioni Alimentazione elettrica e collegamenti Funzionamento Menu di configurazione Pulsanti Messaggi Condizioni di garanzia Servizio al Cliente STORICO REVISIONI Revisione n Data Modifica Note Creazione Calco della scheda 5 con sole varianti per versione 10 Rev Introdotta gestione del Refill manuale Cfr. sez. 4.2 a pag. 8 Rev Nuova versione scheda CMS Rev Specifica piedinature per pulsanti Rev Riparametrazione Hopper a 2 Rev Sostituito Taiko con BillyOne Codice passa da K-CBC a K-CDC Rev Abilit./Disabil. Reset Credito Residuo FW v Rev Funzioni abilitazione/disabilitazione e erogazione via GSM. FW v Rev Aumentato timeout visualizzazione valore svuotato. FW v Inserito 1 Timeout di uscita in menu svuotamento Rev Aggiunta modalità "MANUALE 2P" FW v

4 Gentile Cliente, ci congratuliamo con Lei per aver acquistato questo prodotto, e La ringraziamo per la Sua scelta. Il lettore di banconote BillyOne, la scheda ChangeOne CMS, e l Hopper discriminatore AH4 II, sono il risultato di accurati processi di progettazione, di fabbricazione e collaudo. Il sistema funziona in protocollo cctalk, il noto standard di comunicazione seriale che garantisce precisione di funzionamento e sicurezza contro le frodi via software. Siamo certi che ne apprezzerà le prestazioni e l affidabilità. La preghiamo di leggere attentamente il presente manuale, per ottenere il massimo rendimento da questo prodotto. 1.0 Generalità La scheda ChangeOne può essere configurata dall Operatore per gestire diverse periferiche, così da realizzare cambiamonete semplici o sistemi di cambio multifunzionali. Gestisce le seguenti periferiche (cfr. il capitolo Configurazione per i differenti assetti possibili): - Gettoniera elettronica cctalk AL06, AL66 in tutte le versioni meccaniche V,S,K e I. - Fino a due HopperOneS11 o HopperCD o Hopper Discriminator Alberici. - Un lettore di banconote cctalk BILLYONE o ORYONE. La scheda fornisce le seguenti funzioni principali: - Cambio di banconote in monete - Acquisto di gettoni - Controllo della contabilità via display (con accesso dai pulsanti sulla scheda) - Programmazione configurabile a menu (con accesso dai pulsanti sulla scheda) 4

5 2.0 Montaggio e dimensioni La scheda e il display LCD retroilluminato vengono forniti già premontati su supporto meccanico in policarbonato trasparente, le cui dimensioni di ingombro sono 157 x 49 x 45 mm. Rilevare sul policarbonato le posizioni dei 4 fori per il fissaggio (interassi 105x35mm). I prigionieri, i dadi e la relativa minuteria non sono forniti a corredo della scheda. 157 mm 45 mm 105 mm DSP 49 mm 35 mm DSP 55 mm 152 mm 4mm 125 mm 3.0 Alimentazione elettrica e collegamenti 3.1 Generalità La scheda va alimentata con una tensione continua di 24 Vcc e una di 12 Vcc sul connettore a 3 morsetti (indicato con J1 in figura). Utilizzare un alimentatore adeguato al massimo consumo previsto, aumentato del 10% per compensare la corrente di spunto dei motori degli hopper. Ad esempio, per un sistema comprendente 2 Hopper, una gettoniera elettronica, e un lettore di banconote, si consiglia di utilizzare un alimentatore Power Switching da 100 VA (140 W), come l Alimentatore MWP (cod. AE-0804) fornito dalla Alberici S.p.A.. Dati assorbimento TENSIONE NOMINALE: SCHEDA: DISPLAY: LETTORE BANCONOTE: GETTONIERA: HOPPER (max.): LUCE PULSANTI (max. assorb. per ogni pulsante): 12 Vcc, 4 A max 24 Vcc, 3 A max 5 Vcc, 100 ma 5 Vcc, 200 ma 12 Vcc, 4 A 12 Vcc, 500 ma 24 Vcc, 2 A 100 ma NOTA IMPORTANTE: il massimo assorbimento consentito da ciascuno dei 4 pulsanti è di 100 ma. Si consiglia quindi di utilizzare pulsanti con LED, in serie a resistenza da 470 ohm - ¼ W. 5

6 3.2 Collegamenti Rilevare a pag. 8 (sez. 5.0 Configurazione del sistema) gli indirizzi da assegnare alle periferiche. PPRROOGG + -- OOKK Scheda Cambiamonete CMS SSTTPP PPTT TTSSTT CCCCTT 2244 PPWWRR OOUUTT PPWWRR INN I Vista posteriore PP44//77 RRGGBB33 RRGGBB22 RRGGBB11 SSPP11 CCCC1122 RREEGG GGNNDD OK pulsante conferma selezione + - pulsanti navigazione nel menu; modifica cifre o lettere REG trimmer per regolazione dell intensità luminosa del display PWR IN ALIMENTAZIONE GND CC12 GETTONIERA ELETTR. AL66 (opzione) PWR OUT LETTORE BANCONOTE o CONCENTRATORE (per ulteriori periferiche) CCT HOPPERONE S11 RGB1 RGB2 RGB3 PULSANTI LUMINOSI: RGB1 = Tasto OK RGB2 = Tasto SEL (-) RGB3 = Tasto Lingua (+) NOTA 1: se la scheda viene usata in sostituzione di una ChangeOne CM di versione 10.xx o precedente, per collegare il lettore di banconote alla presa PWR OUT è necessario utilizzare il cavetto di adattamento 4 poli/3 fili, al posto del precedente connettore 16 poli. NOTA 2: Reset credito residuo e Avvio Refill Manuale un pulsante o una serratura elettrica, collegati fra i piedini 1 e 5 del connettore J7 (o fra i piedini 1 e 2 del connettore J9, se a tale connettore non è collegata la stampante), permettono di gestire la procedura di refill manuale, oppure di azzerare il messaggio di credito residuo. Il menu di configurazione incorpora la possibilità di attivare il reset del credito anche automaticamente alla riaccensione del sistema. 6

7 4.0 Funzionamento Collegare la scheda alle periferiche, secondo le indicazioni fornite in 2.0 Collegamenti e comandi notevoli. Collegare l alimentatore (consigliato 60 VA o superiore) in J1, con una linea a 24 Vcc e una a 12 Vcc. All accensione, si avviano l autoconfigurazione cctalk e il controllo dei componenti: La scheda si autoconfigura a seconda delle periferiche che trova collegate. Ad esempio, se è presente un solo hopper monomoneta, si predisporrà per gestire un solo valore erogabile; se trova due hopper monomoneta, si predisporrà per erogare due valori distinti; se trova uno o due hopper discriminatori, si predisporrà per gestire 3 valori differenti. Riempire sempre gli hopper prima di accendere la macchina. Al termine del controllo, se tutte le periferiche sono regolarmente funzionanti, compare la schermata di attesa con il messaggio promozionale o di benvenuto (cfr.: 5.7 PUBBLICITA ): CHANGEONE Promo Configurazione in corso Tale messaggio si alterna con quello che indica il valore di moneta che verrà erogato dall hopper: EROGA MONETE DA 1,00 EROGA MONETE DA o o... 0,50 1,00 2,00 Il sistema è ora pronto a funzionare. MODALITA DI EROGAZIONE AUTOMATICA - All inserimento di una banconota o di una moneta, il display visualizza il valore introdotto, e la scheda invia agli Hopper il comando di pagamento. L erogazione delle monete o dei gettoni corrispondenti avviene immediatamente, combinando monete/gettoni in misura possibilmente uguale da entrambi gli hopper. MODALITA DI EROGAZIONE MANUALE - All inserimento di una banconota o di una moneta (o quando si raggiunge il valore unitario di un gettone), si accendono in colore verde i tasti dei valori disponibili (1 e/o 2). Premere il tasto desiderato per ottenere l erogazione del cambio. Se la macchina è predisposta per erogare gettoni, ed è programmato un programma di Bonus, inserire denaro fino a che si raggiunge l importo che si vuole cambiare, quindi premere il tasto OK. NOTA: l erogazione manuale è disponibile se il sistema comprende due hopper monomoneta. AVVERTENZA: nell eventualità che il sistema non riesca a pagare l intero importo richiesto, a causa di insufficienza di monete negli erogatori, il display mantiene visualizzato il credito residuo. In tal caso spegnere la macchina, riempire gli erogatori, e riaccenderla: il credito residuo verrà pagato. Se invece si desidera evitare di fare il riempimento, è possibile settare la macchina da Menu, in modo che il credito residuo venga cancellato, e simultaneamente registrato in Contabilità, spegnendo e riaccendendo l apparecchio: vedere in descrizione Menu la funzione ABILITA/DISABILITA RESET DEL CREDITO RESIDUO ). 4.1 Azzeramento del credito residuo Un pulsante o una serratura elettrica, collegati fra i piedini 7 e 9 (com) del connettore PT, permettono di azzerare il messaggio di credito residuo. L avviso Credito residuo 1 significa che durante l erogazione sono finite le monete. Spegnere la macchina, riempire l hopper e riaccenderla. Se è disponibile l opzione di azzeramento (cfr. NOTA a sez. 3.2), pagare manualmente il residuo e azzerare l importo. Questo resterà memorizzato nella contabilità della macchina (cfr. sez ). Il menu di configurazione incorpora la possibilità di attivare il reset del credito anche in modo automatico alla riaccensione del sistema, senza collegare alcun contatto elettrico (cfr. sez ). 7

8 4.2 Funzione di Refill manuale e segnalazione riserva Un pulsante o una serratura elettrica, collegati fra i piedini 5 e 9 (com) del connettore PT, permettono di attivare la funzione di Refill manuale. Il menu di configurazione incorpora la possibilità di eseguire il Refill manuale senza collegare alcun contatto elettrico (cfr. sez ). 1) A macchina spenta, contare il valore totale delle monete che si desidera caricare, e versarle negli/nell hopper. Accendere la macchina e ruotare in REFILL: senso orario la Chiavetta di refill; compare l invito: Monete 2) Premere il pulsante OK, poi col pulsante SEL individuare il valore introdotto, e ripremere OK. La macchina memorizza tale valore. La contabilità delle transazioni terrà conto del valore confermato: perciò è importante che il conteggio manuale sia esatto, altrimenti le statistiche forniranno valori scorretti. 3) Il display ora invita a inserire il valore-soglia al quale si desidera essere avvisati che lo (gli) hopper sta(nno) svuotandosi. Utilizzare il tasto SEL per individuare il valore di Riserva desiderato, e poi il tasto OK per confermarlo. Quando durante il funzionamento tale valore sarà raggiunto, il tasto luminoso Riserva (cablare fra i pin 6 e 9 di J5) inizierà a lampeggiare. La macchina è ora pronta a funzionare. IMPORTANTE: se si desidera modificare l importo da caricare, non è sufficiente cambiare il valore memorizzato. E invece necessario avviare lo svuotamento degli hopper (cfr. sez ), anche se questi sono vuoti: solo al termine dello svuotamento il valore caricato in memoria viene azzerato, ed è possibile definirne e confermare uno nuovo, sempre seguendo i passi 1) e 2). 5.0 Menu di configurazione La scheda CMS è predisposta con la seguente configurazione: Parametri scheda Tipo di erogazione = AUTOMATICA Bonus = DISABILITATO Sensori livello = DISABILITATO Parametri HopperOne S11 Hopper Numero 1 (*) = 2 Hopper Numero 2 (*) = 2 Parametri Hopper AH4 discriminatore [cctalk] Preconfigurati di default, non modificabili Parametri gettoniera AL66 S [cctalk] = DISABILITATO = ABILITATO Parametri lettore banconote BillyOne [cctalk] = ABILITATO Se si apportano delle modifiche alla configurazione, sarà possibile in qualsiasi momento ritornare alla configurazione di default mediante la funzione RIPRISTINO IMPOSTAZIONI (5.8). ATTENZIONE! SE SI RIPROGRAMMANO I VALORI DELLE MONETE NEGLI HOPPER (ES. SI PORTANO A 1 E 2 ), TENERE SEMPRE IL VALORE MAGGIORE NELL HOPPER N. 1. N.B.: il comando RIPRISTINA IMPOSTAZIONI ripristina anche il codice PIN di fabbrica ( 0000 ) e riporta a by Alberici il messaggio promozionale impostato. (*) L Hopper 1 (o primario) è quello situato a destra, guardando la macchina di fronte; l Hopper 2 (o secondario) è quello situato a sinistra. I dip-switch di indirizzo dell HP1 (primo da destra) devono essere settati sull indirizzo 3 (tutti i DS su OFF). Quelli dell HP2 (primo da sinistra) devono essere settati sull indirizzo 4 (no. 1 ON, ni. 2 e 3 OFF). 5.1 NAVIGARE NEL MENU Per accedere al menù, premere contemporaneamente il tasto OK, il tasto + e il tasto -, che si trovano sul retro della scheda. Per navigarlo, utilizzare il tasto + e il tasto -. OK = conferma selezione + = navigazione; modifica cifre o lettere - = navigazione; modifica cifre o lettere Per uscire dal sottomenu e dal menu, premere ripetutamente DOWN fino a visualizzare la voce 8

9 USCITA, quindi confermare con OK. 5.2 STRUTTURA DEL MENU CHANGEONE Promo VISUALIZZA PERIFER. CCTALK USCITA MENU VISUALIZZA CONTABILITA AZZERAMENTO CONTABILITA IMPOSTAZIONE PERIFERICHE SVUOTAMENTO EROGATORI N.B.: l accesso ad alcuni sub-menù è protetto dal codice PIN. RIPRISTINO IMPOSTAZIONI (*) disponibile solo se impostato per: TIPO EROGATO = GETTONI (*) BONUS PUBBLICITA GESTIONE PIN IMPOSTAZIONE LINGUA GEST. REFILL MANUALE USCITA MENU ABIL./DISABIL. RESET CR. RESIDUO 9

10 5.2.1 Visualizza Periferiche cctalk Questo comando permette di visualizzare lo stato delle periferiche del sistema, per esempio: LETTORE PRESENTE EROG. BANCONOTE 1 PRESENTE EROG. MONETE 1 VUOTO ecc. ecc Visualizza Contabilita Questo menu permette di leggere i totali e i parziali dell incassato, dell erogato, dei crediti agati VISUALIZZA CONTABILITA AZZERAMENTO CONTABILITA? Uscita Entrate totali 00,00 Uscite totali 00,00 Banconote in 00,00 Banconote out 00,00 IN: 00,00 OUT: 00,00 Totale Banconote Refill: 00,00 (*) Totale Residuo Pagato 00,00 Monete out 00,00 Monete in 00,00 Ultimi parziali azzerati Totale Monete Refill: 00,00 (*) Azzeramento del credito residuo: chiudendo il contatto predisposto (cfr. NOTA a sez. 3.2), si azzera l'eventuale credito non erogato. In tal modo il gestore lo potrà pagare direttamente al cliente, mentre il valore azzerato viene registrato dalla scheda in questo contatore. (cfr. anche 5.5 AZZERAMENTO CONTABILITA ). - Premere il pulsante OK: il display propone il valore delle Entrate totali (ammontare totale incassato). Premere il pulsante UP, e poi OK, se si desidera uscire dal menu CONTABILITA. - Da Entrate totali, premere il pulsante DOWN se si desidera visualizzare le Uscite totali. - Da Uscite totali, continuare con il pulsante DOWN per continuare a navigare nel sottomenu. Nota: quando si esegue un nuovo azzeramento dei parziali (cfr AZZERAMENTO CONTABILITÀ), la registrazione degli ultimi parziali azzerati viene sostituita dal valore appena cancellato (somma di banconote e monete, IN e OUT). ULTIMO IMPORTO EROGATO: quando la scheda è in condizione di stand-by o di fuori servizio, si può consultare l ultimo importo erogato, tenendo premuto il tasto SELECT per 4. Il messaggio resta visualizzato per Azzeramento Contabilita Questa funzione consente di azzerare completamente le registrazioni di contabilità della scheda (erogato ed incassato). Per cancellare i totali registrati è necessario inserire il codice PIN. AZZERAMENTO CONTABILITÀ (*) Uscita Azzeramento Totali Azzeramento Parziali Uscita Per ognuno dei 4 digits del PIN, utilizzare i tasti UP e DOWN per scegliere la cifra desiderata, e confermare ogni cifra con OK. Inserire PIN 0 Tutti i parziali azzerati Terminato l inserimento del PIN, il display indica: Tutti i totali azzerati (*) Quando si esegue un azzeramento dei parziali, la registrazione esistente degli ultimi parziali azzerati (cfr. 5.4 VISUALIZZA CONTABILITÀ) viene sostituita dal valore appena cancellato (somma di banconote e monete, IN e OUT). NOTA: se si azzerano i parziali, vengono azzerati anche tutti i dati registrati per il Refill. 10

11 5.2.4 Impostazioni periferiche Permette di configurare il lettore di banconote cctalk, il tipo di monete erogabili, il modo di erogazione (manuale o automatica), e abilitare i sensori di livello. IMPOSTAZIONI PERIFERICHE SVUOTAMENTO EROGATORI Uscita Imposta Lettore bancon. < 5 > OK OK OK OK OK 5 < 10 > OK OK OK OK OK < 5 > NO OK OK OK OK 5 10 < 20 > OK OK OK OK OK 5 < 10 > NO OK OK OK OK Imposta GSM / GPRS Imposta Gettoniera < 2,00 > 1,00 0,50 OK OK OK 2,00 < 1,00 > 0,50 OK OK OK < 2,00 > 1,00 0,50 NO OK OK 2,00 1,00 < 0,50 > OK NO OK 2,00 < 1,00> 0,50 NO OK OK Imposta Erogazione Tipo Erogato MONETE Tipo Erogato GETTONI (*) Impostare valore Hopper 1 : 1,00 (*) Utilizzare i tasti Down e Up per modificare i valori di 0,05 per volta Sensori livello abilitati Modo Erogazione MANUALE Modo Erogazione AUTOMATICO Sensori livello disabilitati - Impostazione del lettore di banconote Nella procedura d avvio la scheda rileva automaticamente la presenza del lettore di banconote. I tagli di banconote programmati all interno del lettore (da 5 a 100 ) sono tutti abilitati. Si può scorrere fra i tagli disponibili utilizzando il tasto OK e modificare con UP o DOWN il valore da inibire. La sigla OK significa che il taglio è abilitato, quella NO significa che è inibito. Per modificare lo stato del taglio in oggetto, premere UP o DOWN, quindi OK: la sigla OK diventerà NO (o viceversa) ed il cursore lampeggiante passerà al taglio successivo. Al termine della serie, il tasto OK riporta al menu IMPOSTA LETTORE. Imposta Lettore banconote < 5 > OK OK OK OK OK < 5 > NO OK OK OK OK 5 < 10 > OK OK OK OK OK 5 10 < 20 > OK OK OK OK OK 11

12 - Impostazione della Gettoniera Nella procedura d avvio la scheda rileva automaticamente la presenza del selettore di monete. I conii da 0,50 a 2 sono abilitati. Si può scorrere fra i conii disponibili utilizzando il tasto OK e modificare con UP o DOWN il valore da inibire. La sigla OK significa che il conio è abilitato, quella NO significa che è inibito. Per modificare lo stato del conio in oggetto, premere UP o DOWN, quindi OK: la sigla OK diventerà NO (o viceversa) ed il cursore lampeggiante passerà al conio successivo. Al termine della serie, il tasto OK riporta al menu IMPOSTA GETTONIERA. Imposta Monete abilitate < 2,00 > 1,00 0,50 OK OK OK < 2,00 > 1,00 0,50 NO OK OK 2,00 < 1,00 > 0,50 OK OK OK 2,00 1,00 < 0,50 > OK NO OK - Impostazione delle erogazioni Permette di scegliere se si desidera erogare MONETE o GETTONI o GETTONI+RESTO, e se il MODO dell erogazione deve essere AUTOMATICO o MANUALE. Consente inoltre di ABILITARE o DISABILITARE I SENSORI DI LIVELLO degli hopper. IMPOSTA EROGAZIONE (**) NOTE: 1. la scelta fra MONETE e GETTONI è disponibile solo per Hopper ONE 2. l opzione GETTONI+RESTO è disponibile solo se ci sono 2 Hopper ONE Tipo Erogato MONETE (**) Tipo Erogato GETTONI (**) Tipo Erogato GETTONI + RESTO (*) Impostare valore Hopper 1: 1,00 (*) Utilizzare i tasti Down o Up per modificare il valore (*) Impostare valore Hopper 2 : 0,50 Modo Erogazione AUTOMATICO Modo Erogazione MANUALE Sensori Livello abilitati Sensori Livello disabilitati Premere il tasto OK per accedere alla prima scelta. Il tasto DOWN dà accesso alla seconda schermata. Premere OK per confermare la scelta; una volta scelto il Tipo erogato (MONETE o GETTONI o GETTONI+RESTO), il menu chiede di impostare i valori; quindi, offre la scelta fra SENSORI DI LIVELLO ABILITATI e SENSORI DI LIVELLO DISABILITATI. Al termine, il tasto OK riporta al menu IMPOSTA EROGAZIONE. NOTA: il controllo dei sensori di livello è disabilitato per default. Questo significa che la quantità di monete disponibili non viene monitorata, e la macchina comanderà agli hopper di erogare monete anche se essi sono vuoti. Quando l hopper resta vuoto durante l erogazione o al termine della stessa, non viene mostrato alcun avviso. Se invece lo stato di vuoto viene rilevato alla (ri)accensione della macchina, questa non accetterà l introduzione di banconote ma solo di monete, e sarà necessario riempire l hopper. Se il controllo dei sensori di livello è abilitato, e le monete non raggiungono il livello di minimo, il display avvisa che l hopper è vuoto. In realtà l hopper contiene ancora ca. 30 pezzi, in modo da poter terminare l erogazione del cambio. ATTENZIONE: se l hopper n. 2 è configurato come erogatore di resto, e il primo hopper si svuota durante l erogazione dei gettoni, la macchina si ferma e visualizza Fuori servizio : non verrà erogato alcun resto. 12

13 - Impostazione Interfaccia GSM/GPRS (solo in presenza del kit GSM/GPRS) Imposta GSM/GPRS Premere OK per entrare nella serie dei settaggi disponibili: (*) Imposta Nome Macchina A Inserire Testo: Inserire testo: BAR TOLOMEO Salvataggio in corso. Imposta numeri di Tel. abilitati Num. Di Cell [1]: >_< (**) Num. Di Cell [1]: >+39347nnnnnnn< Salvataggio in corso. Num. Di Cell [4]: >_< Num. Di Cell [2]: >_< Test Modulo GSM / GPRS Modulo GSM / GPRS Test in corso Modulo GSM / GPRS Attivo Salvataggio in corso. Imposta Codice Utente A Inserire Codice: (*) Inserire Codice: Loginforse (***) Abilita / Disabilita macchina da remoto Abilita / Disabilita Abilitata Abilita / Disabilita Disabilitata (****) Abilita / Disabilita erogaz. da remoto Erogazione da remoto Abilitata Erogazione da remoto Disabilitata (****) Imposta Livello sicurezza Livello sicurezza Basso? Livello sicurezza Alto? Uscita Salvataggio in corso. (*) Utilizzare i tasti + e per individuare la lettera/cifra, e OK per confermarla; il cursore passerà automaticamente al carattere successivo. Sono disponibili 16 caratteri per il Nome macchina, e 10 per il Codice Utente. Dopo aver confermato l ultimo carattere, il nome digitato viene salvato automaticamente. (**) Utilizzare i tasti + e per individuare la cifra, e OK per confermarla; il cursore passerà automaticamente al carattere successivo. Dopo aver confermato l ultima cifra, confermare il numero digitato: viene proposto di inserire il secondo numero di cellulare, e infine il terzo. (***) Quando è attivata l Abilitazione da remoto, si può mettere la macchina fuori servizio inviando un testo SMS CMD=OFF da uno qualsiasi dei 3 telefoni cellulari abilitati. Per rimetterla in servizio, inviare CMD=ON. (****) Se è abilitata l Erogazione da remoto, si può fare erogare un importo in (o una quantità di gettoni) inviando, da uno qualsiasi dei 3 cellulari abilitati, il testo SMS PAGA=n :1234 (dove n = valore, 1234 = combinazione desiderata di cifre eccettuato lo 0). L Utente dovrà inserire la chiave di Refill nella macchina, e digitare sul display la password comunicatagli utilizzando i pulsanti SEL e OK. N.B.: riempire comunque i quattro caratteri riservati alla password anche se è abilitato il Livello di sicurezza basso. Con il livello di sicurezza basso, la macchina paga automaticamente alla ricezione dell SMS, senza bisogno di chiave di Refill né di inserire password. 13

14 5.2.5 SVUOTAMENTO HOPPER Entrare nel menu con il tasto OK: appare il messaggio SVUOTA HOPPER 1. Premere OK per svuotarlo, e dopo la visualizzazione dell importo ripremere OK per passare all Hopper 2. Premere OK per svuotarlo, e dopo la visualizzazione dell importo ripremere OK per tornare al menu. SVUOTAMENTO EROGATORI SVUOTAMENTO HOPPER 1 SVUOTAMENTO HOPPER 1 Uscita totale nnn,nn totale nnn,nn Ripristina Impostazioni Per accedere a questo menù è necessario inserire il codice PIN: RIPRISTINA IMPOSTAZIONI Inserire PIN 0 Terminato di inserire l intero codice PIN, appare brevemente la schermata seguente : Se si inserisce il PIN sbagliato, viene visualizzato l avviso: Impostazioni ripristinate PIN errato e quindi l apparecchio ritorna automaticamente allo stato di stand-by. NOTA: in caso di ripristino della macchina, il sistema riassume la configurazione di default (cfr. 7.2 Menu di configurazione). Le registrazioni statistiche restano tuttavia in memoria. Il codice PIN verrà riportato all impostazione di fabbrica: Bonus Quando si imposta la macchina per erogare GETTONI invece che monete, è possibile elargire gettoni al raggiungimento di determinati importi acquistati. Tali importi (livelli di bonus), e la quantità di gettoni regalata al loro raggiungimento, si possono impostare nel modo seguente: BONUS Bonus ABILITARE? LIV EURO PEZZI LIV EURO PEZZI Salvataggio Bonus in corso Bonus DISABILITARE? (*) Utilizzare il tasto Up per modificare il valore NOTA: in caso di errori, confermare la programmazione errata, e procedere a riprogrammare correttamente. (*) (*) LIV EURO PEZZI LIV EURO PEZZI LIV EURO PEZZI LIV EURO PEZZI LIV EURO PEZZI LIV EURO PEZZI Pubblicita La scheda offre la possibilità di impostare la scritta di presentazione che si desidera far apparire sul display. Premere OK, compare la schermata: Premendo ancora il tasto OK, il Inserire testo cursore si predispone sul primo digit: con UP o DOWN, scegliere la lettera o la cifra da inserire, e confermare con il tasto OK. Il cursore passerà al digit seguente. Alla conferma del digit n. 16, la scheda salva la stringa, che apparirà poi sulla schermata di benvenuto, e ripresenta il menu PUBBLICITA. 14

15 5.2.9 Impostazione Lingua IMPOSTAZIONE LINGUA Seleziona lingua ITALIANO NOTA: in stato di stand-by, se l utente preme il tasto OK, può scegliete in quale lingua far apparire i messaggi utente sul display Seleziona lingua ENGLISH Seleziona lingua DEUTSCH Gestione PIN Il codice PIN permette di accedere ai menù sensibili della scheda di controllo. Il PIN è composto da 4 cifre (ognuna da 0 a 9), la cui combinazione consente varianti. L Utente dispone di 5 tentativi di inserimento; dopo il quinto tentativo errato, la scheda va in blocco di sicurezza. Per sbloccare il sistema, chiamare il Servizio Assistenza Alberici (tel ), che fornirà le informazioni necessarie. ATTENZIONE: il codice PIN di fabbrica é impostato a 0000 Il codice PIN serve per accedere ai seguenti menù sensibili: MODIFICA PIN - AZZERAMENTO TOTALI - RIPRISTINO CONFIGURAZIONE Per modificare il PIN esistente, premere OK, inserire il vecchio PIN da modificare utilizzando i tasti UP e DOWN per ogni cifra da impostare, e confermandola con OK. Una volta confermata la quarta cifra, confermare l intero nuovo PIN ripremendo OK: GESTIONE PIN Inserire PIN 0 Nuovo PIN 0 Per inserire il nuovo PIN, utilizzare i tasti UP e DOWN per ogni cifra da impostare, e confermarla con OK. Una volta confermata la quarta cifra, confermare l intero nuovo PIN ripremendo OK. Man mano che ogni singola cifra viene confermata, viene sostituita da un asterisco, impedendo così ad altri la visualizzazione del codice. Nota bene: nel caso in cui si effettui il RIPRISTINO CONFIGURAZIONE, il codice PIN verrà riportato al valore iniziale di fabbrica:

16 Gestione Refill manuale Questa funzione permette di inserire nel registro Contabilità l importo introdotto in monete, o il numero di gettoni introdotti. Il Refill manuale può aver luogo a macchina vuota, oppure non vuota. Questa funzione permette di inserire nel registro Contabilità l importo introdotto in monete, o il numero di gettoni introdotti. Il Refill manuale può aver luogo a macchina vuota, oppure non vuota. ESECUZIONE REFILL A MACCHINA VUOTA ESECUZIONE REFILL A MACCHINA NON VUOTA GEST. REFILL MANUALE GEST. REFILL MANUALE REFILL MANUALE Confermare?... REFILL MANUALE Confermare?... Imposta importo Caricato: 1 (*) Totale / Pezzi Cassa: 1 + / - + / - (*) Mostra: se configurato per monete Pezzi se configurato per gettoni Totale importo Caricato: 2500 Totale / Pezzi Cassa: 1800 Avviso a 1 Euro rimanenti Avviso a 50 / Pezzi rimanenti + / - + / - Avviso a 100 Euro rimanenti Avviso a 200 / Pezzi rimanenti Abilitazione/Disabilitazione del Credito Residuo Permette di abilitare la possibilità di azzerare il credito residuo (non pagato) allo spegnimento della machina. Il credito residuo azzerato viene registrato automaticamente in Contabilità (sez. 5.5). ABIL./DISABIL. RESET CR. RESIDUO Reset Cr. Residuo DISABILITATO + / - Reset Cr. Residuo ABILITATO Uscita Menu Premere OK per riportare la scheda in assetto di stand-by. USCITA MENU Uscita Menu in corso CHANGEONE Promo 16

17 6.0 Pulsanti - Quando il modo di erogazione è programmato come AUTOMATICO, i pulsanti non si illuminano. - Quando invece il modo di erogazione è programmato come MANUALE, le luci dei pulsanti variano in accordo con la fase di funzionamento, secondo quanto segue: macchina in stand-by: lampeggio intermittente di colore blu credito inserito: lampeggio intermittente di colore blu e luce bianca statica erogazione dopo pressione pulsante di scelta del conio di cambio: luce blu statica e lampeggio intermittente di colore bianco Quando si accede al menu di configurazione e fino all uscita dal menu: luce blu statica Quando la macchina è fuori servizio, i pulsanti sono spenti (attenzione, i pulsanti sono spenti anche quando la macchina è operativa ma è settato il modo di erogazione AUTOMATICO). NOTA IMPORTANTE: il massimo assorbimento consentito da ciascuno dei 4 pulsanti è di 100 ma. Si consiglia quindi di utilizzare pulsanti con LED (cfr. anche Tabella pag. 6), in serie a resistenza da 470 ohm - ¼ W. 17

18 7.0 Messaggi Anomalie: Quando compare il messaggio: CHANGEONE FUORI SERVIZIO viene anche visualizzata in alternanza la situazione del sistema. Ad es, la schermata scorrevole:... GETTONIERA ASSENTE. NIERA. SENTE. LET. IN ER ORE ORE.. HOPPE PRESE R N 1 NTE.. HOPPE PRESE Possono apparire i seguenti messaggi: (PERIFERICA) PRESENTE indica che: la gettoniera è scollegata, il lettore di banconote è in errore, l hopper 1 è regolarmente funzionante la periferica (gettoniera, o lettore banconote, o Hopper, ecc.) è stata rilevata in sistema e funzionante (PERIFERICA) ASSENTE la periferica è prevista in sistema ma non è stata rilevata (PERIFERICA) IN ERRORE la periferica è stata rilevata in sistema ma è affetta da guasto (PERIFERICA) VUOTO BANCONOTA NON ABILITATA si riferisce allo stato dell Hopper erogatore la banconota introdotta è stata inibita Credito residuo: L avviso Credito residuo 1 significa che durante l erogazione sono finite le monete. Spegnere la macchina, riempire l hopper e riaccenderla. Se è disponibile l opzione di azzeramento (cfr. NOTA a sez. 3.2, pagare manualmente il residuo e azzerare l importo. Questo resterà memorizzato nella contabilità della macchina (cfr. sez ) Cod. RI (Scheda Change-Change in blocco) Se viene visualizzato questo messaggio, all avvio della scheda o durante il funzionamento, premere simultaneamente per almeno 5 secondi i tre tasti (OK, UP e DOWN) a bordo della scheda. Questa operazione ripristina i valori di default: sarà quindi necessario riconfigurare il sistema come in precedenza. Nel caso in cui il codice RI venga visualizzato nuovamente dopo aver effettuato tale operazione, significa che la EPROM è fuori uso. Sarà perciò necessario sostituire la scheda. 18

19 8.0 Condizioni di garanzia Il Cliente della Alberici S.p.A. beneficia di 12 mesi di garanzia, che decorrono dalla settimana di produzione del prodotto. Qualunque comunicazione al riguardo va accompagnata dal numero di matricola dell apparecchio e da copia della fattura di vendita. Per ottenere la riparazione in garanzia, il prodotto va inviato, franco destino, alla sede della Alberici S.p.A., accompagnato da: - copia della fattura di vendita - documento di trasporto con chiaramente indicata la motivazione reso per riparazione in garanzia - una relazione dettagliata del tipo di problema riscontrato e delle circostanze in cui si verifica. Prima di inviare il prodotto, raccomandiamo comunque di contattarci al numero (+39) ; è spesso possibile risolvere le eventuali anomalie per via telefonica, evitando inutili perdite di tempo e costi aggiuntivi. La Alberici S.p.a. si riserva di verificare che i termini della garanzia siano applicabili, ovvero che il problema non derivi da: - danni da trasporto - danni derivati da installazione impropria o configurazione errata - installazione in complessi non a norma civile o elettrica - manomissione intenzionale o involontaria - utilizzazione o manutenzione errate o negligenti del prodotto - inosservanza delle Precauzioni d uso (cfr. Cap. 4) - calamità naturali, atti vandalici, azioni dolose o colpose La mancanza di entrambe le etichette (esterna ed interna) annulla il diritto alla garanzia. Il prodotto, una volta riparato, viene reso in porto assegnato o con trasporto pagato in anticipo. 9.0 Servizio al Cliente La Alberici S.p.a. è lieta di fornire tutto il necessario supporto informativo con riguardo sia all uso e manutenzione ordinaria, sia all assistenza tecnica. Vi preghiamo di chiamare il numero (+39) , specificando se si tratta di un quesito tecnico o di una richiesta relativa all uso del prodotto. 19

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21 NOTA La Alberici S.p.A. ri riserva il diritto di apportare modifiche alle specifiche tecniche dell apparecchiatura descritta in qualunque momento e senza preavviso, nell ambito del perseguimento del miglioramento continuo del proprio prodotto. 21

22 Progettazione e produzione di sistemi di pagamento, accessori per videogames e macchine vending Design and manufacture of payment systems, accessories for videogames and vending machines Via Ca Bianca Castel San Pietro Terme (BO) ITALY Tel Fax info@alberici.net 22