Workshop Portale e Sistemi Informativi Edizione 2015 Sala Rossa e Sala Principi D Acaja, Palazzo del Rettorato 26 e 27 febbraio

Transcript

1 Workshop Portale e Sistemi Informativi Edizione 2015 Sala Rossa e Sala Principi D Acaja, Palazzo del Rettorato 26 e 27 febbraio Piattaforma CampusNet

2 Cosa consente di fare? CampusNet: è un sistema applicativo per la realizzazione del sito vetrina, che garantisce la piena autonomia dell amministratore nella gestione e organizzazione dei contenuti per i docenti è un sistema semplice e versatile che permette di pubblicare informazioni (materiale didattico, avvisi, programma del corso, ecc.) senza possedere particolari abilità informatiche consente agli studenti di reperire attraverso internet informazioni inerenti il loro percorso formativo oltre a scaricare materiale didattico, iscriversi ad un corso, consultare l agenda del docente, ecc. 2

3 Come si raggiunge? L elenco delle istanze attive è disponibile all indirizzo 3

4 Caratteristiche del servizio (1/2) CampusNet prevede l autenticazione di docenti e studenti utilizzando le credenziali SCU di Ateneo; il sistema è compatibile con l accesso in Single Sign On (SSO) dal Portale di Ateneo L amministratore può creare utenti locali, non UniTO, ad esempio visiting professor Hosting e presidio 24h presso Cineca 4

5 Caratteristiche del servizio (2/2) L amministratore può scegliere tra un catalogo di stili predefiniti o personalizzare lo stile grafico del sito tramite l accesso diretto al foglio di stile Integrazione con servizi di newsletter e mail massive per l invio di comunicazioni da parte dell amministratore a docenti e studenti e da parte del docente agli studenti 5

6 A chi è rivolto? La piattaforma CampusNet dal 2006 è la soluzione in architettura federata per le strutture che si occupano di didattica: offerta formativa dei Dipartimenti, Strutture Universitarie, Master, Scuole di Dottorato, ecc. Dal 2015 la piattaforma è la soluzione in architettura federata anche per le strutture che si occupano di ricerca (siti di Dipartimento). 6

7 A quale esigenza risponde? (1/2) Nell ambito del Piano Operativo Portale (POP 2006) era stata espressa la necessità, per le strutture didattiche, di dotarsi di una piattaforma di supporto alla didattica che affiancasse alle funzioni di un sito web anche quelle, ad esempio, di repository di materiale didattico. Questa piattaforma era già utilizzata per alcuni Corsi di Studio in Ateneo. Dopo 8 anni dalla sua introduzione a livello di Ateneo la piattaforma CampusNet può contare: 182 siti attivi circa studenti registrati (elaborazione del 20 gennaio 2015) 7

8 A quale esigenza risponde? (2/2) La piattaforma è stata adottata per iniziare a introdurre la cultura dell e-learning tramite un semplice sistema per pubblicare/scaricare le slide delle lezioni; ad oggi l integrazione con il servizio di e-learning di Ateneo avviene attraverso la pubblicazione nella pagina del corso del link al corso su Moodle. CampusNet consente all amministratore di essere autonomo nella gestione del sito e al tempo stesso permette al docente di creare un flusso di comunicazioni con gli studenti: il docente può inserire avvisi, pubblicare il programma del corso, scrivere mail agli studenti, ecc. 8

9 La piattaforma CampusNet per la didattica Demo live delle principali funzionalità: Le novità della piattaforma introdotte dai recenti aggiornamenti Focus sulle funzionalità riferite alla didattica: scheda del docente, pagina del corso, materiale didattico, storico corsi 9

10 Nuove funzionalità della piattaforma (ultimo aggiornamento il 10/01/2015): Nuova veste grafica: menu con link ai servizi online del portale in alto menu rapidi personalizzati per docenti e studenti riorganizzazione funzionale del footer icone nella homepage modalità responsive del sito e di tutti i suoi componenti ( con contestuale disattivazione della versione mobile. Avvisi e banner: visualizzazione in modalità «slider» Intranet: attribuzione di permessi a cartelle di pagine html Aule: database condiviso tra tutti i siti, per garantire una maggiore flessibilità nella fruizione degli spazi didattici e dei laboratori 10

11 Principali funzionalità della piattaforma (1/2) Database docenti: o o unico per tutti i siti gestione della pagina a carico dei singoli docenti o possibilità di richiamare da un apposito campo i propri prodotti della ricerca Avvisi: visualizzazione in homepage, nella pagina docente e del corso Corsi e moduli: schede compilabili dal docente in autonomia con tutti i dettagli di corsi e moduli, con possibilità di gestire lo storico Materiale didattico: repository a disposizione del docente per la pubblicazione dei file del corso 11

12 Principali funzionalità della piattaforma (2/2) Pagine html: possibilità per l amministratore di creare e aggiornare in autonomia e in modo semplice le pagine che compongono il sito Deleghe: possibilità per l amministratore di delegare la gestione di alcune aree del sito Documenti: area del sito popolata dall amministratore e dai docenti con documenti che presentano diversi livelli di visibilità Social network: collegamento tra il sito e le pagine ufficiali del corso di laurea/struttura sui principali social network (Facebook, Twitter) 12

13 Prossimi incontri di formazione per RIF In base agli esiti di un sondaggio rivolto a tutti i RIF CampusNet e chiuso a febbraio 2015 sono stati individuati gli argomenti di interesse del prossimo corso di formazione. Il corso sarà strutturato per sessioni e focus su specifici argomenti dando così la possibilità al RIF di partecipare agli moduli di interesse. Le sessioni a calendario sono le seguenti: Sessione I: 16 marzo 2015 dalle ore 9.00 alle ore Sessione II: 24 marzo 2015 dalle ore 9.00 alle ore Sessione III: 27 marzo 2015 dalle ore 9.00 alle ore Sessione IV: 9 aprile 2015 dalle ore 9.00 alle ore L attività di formazione è svolta in collaborazione con la Sezione Formazione Professionale e Continua dell Ateneo. 13

14 La piattaforma CampusNet per i siti della ricerca sinergia con siti web CdS moduli aggiuntivi dedicati alla ricerca (gruppi, progetti, ecc.) e ai servizi di dipartimento una unica pagina personale che racchiude informazioni inerenti la didattica e la ricerca responsive usabile look&feel coerente con il portale e gli altri siti federati

15 Unica pagina personale con informazioni di didattica e di ricerca

16 Nuove funzionalità: gruppi di ricerca

17 Nuove funzionalità: progetti di ricerca

18 Nuove funzionalità: dotazioni

19 Nuove funzionalità: ordini

20 L architettura dell informazione L architettura dell informazione modello (disponibile all indirizzo è frutto di: un attività di confronto con i siti di struttura di altre università italiane degli input del GOP 2012 «Il Portale federale dopo la riorganizzazione» (nel caso di Dipartimenti e Scuole)* A queste voci ovviamente è possibile affiancarne altre per evidenziare le peculiarità della propria struttura. E attivo un nuovo GOPSI per la revisione dei contenuti di un sito web di dipartimento (vedi intranet) * Per informazioni si veda la pagina della Intranet Focus tematici, Progetti e Gruppi di lavoro >> Infoportale e Servizi Web Integrati >> Gruppi Operativi Portale e Sistemi informativi (GOP-SI)

21 Piano di avvio per unità organizzative (Dipartimenti) con sito in produzione STEP 0 STEP 1 STEP 2 STEP 3 a regime Avvio operativo Formazione e rilascio in anteprima Migrazione contenuti Rilascio in produzione Supporto e monitoraggio Dicembre 2014 Calendario di dettaglio su percorso di migrazione 28/01 10/03 Formazione sul nuovo Content Management CampusNet Consegna manuale Rilascio abilitazioni ad agire sull ambiente CampusNet Revisione dei contenuti secondo la nuova architettura dell informazione Completamento della migrazione del sito (da concludere entro il 15 maggio 2015) Gli unici contenuti che verranno migrati automaticamente sono gli allegati e le immagini (il contenuto di FSRepo) Rilascio in produzione a richiesta della struttura Spegnimento BEA previsto per il 15 maggio 2015 Supporto tramite richieste al service desk Supporto individuale su prenotazione Monitoraggio A T T I V I T À

22 La migrazione La migrazione dei contenuti è a carico dei RIF (ad eccezione di immagini e allegati, che saranno disponibili nel backoffice di CampusNet e non aggiornati più) Il vecchio ambiente BEA sarà spento (e non più accessibile, neanche via backoffice) a metà maggio 2015, per questo la migrazione dei contenuti dovrà necessariamente terminare entro questa data Le funzionalità evolutive a differenza dei bug e delle richieste di servizio verranno prese in carico e analizzate a partire dal 15 aprile

23 La formazione La formazione per i rif di dipartimento è in corso da fine gennaio e si chiuderà a metà marzo, secondo un calendario pubblicato sulla Intranet di Ateneo al percorso Focus tematici, Progetti e Gruppi di lavoro >> Infoportale e Servizi Web Integrati >> Architettura federata Il percorso formativo prevede un impegno di due mattine, in orario 9-13 (per un totale di 8 ore di formazione) e si svolge presso l aula informatica della Sezione Formazione. Tutti i RIF di sito federato hanno ricevuto una specifica comunicazione dalla Sezione Formazione nel mese di gennaio Ultima sessione ancora disponibile: Dipartimenti 7: 06/03 e 10/03 (ore 9-13)

24 Come attivare il servizio? Per richiedere l attivazione di un sito su piattaforma CampusNet è necessario fare riferimento al modulo Richiesta sito di unità organizzativa in architettura federata, pubblicato sulla Intranet di Ateneo nella sezione Progetti e Gruppi di Lavoro/Infoportale e Servizi Web Integrati/Architettura Federata, alla voce Modulistica. ( Il modulo deve essere firmato dal responsabile della struttura, deve contenere i nominativi dei RIF che si occuperanno della gestione del sito e deve essere inviato via fax al numero o inviato tramite il Service Desk Federato ( Su richiesta dei RIF è possibile organizzare sessioni di training rivolte ai docenti sull utilizzo delle principali funzionalità messe a disposizione dalla piattaforma (circa 2 ore, con programma standard o personalizzato in collaborazione con i RIF). 24

25 Documentazione: Gli utenti (docenti e studenti) hanno a disposizione, su ogni sito CampusNet, un link che rimanda alle FAQ e ai manuali. I RIF hanno a disposizione un manuale di amministrazione, reperibile dopo aver fatto il login con le credenziali di amministrazione. 25

26 Modalità di supporto Il supporto è inteso come un processo che non ha un limite temporale, ma che si pone come costante a disposizione di RIF e docenti; le attività di supporto sono a loro volta strutturate al fine di venire incontro alle esigenze di RIF e docenti: attività di supporto strutturato, pianificate con cadenza settimanale (mercoledì mattina) e gestite con un sistema di prenotazione; utilizzo di un servizio di service desk per la gestione delle richieste; numero di telefono per le richieste a carattere di urgenza (9111). 26

27 Domande

28 Workshop Portale e Sistemi Informativi Edizione 2015 Sala Rossa e Sala Principi D Acaja, Palazzo del Rettorato 26 e 27 febbraio Drupal - Soluzione Tecnologica per Scuole, Biblioteche, Centri, Musei, Archivi

29 Drupal É la nuova soluzione tecnologica per i siti in architettura federata delle Scuole, Biblioteche, Centri, Musei e Archivi dell Ateneo Drupal è una piattaforma di content Management System (CMS), modulare, potente e di facile utilizzo che permette la creazione e distribuzione di complessi siti web dinamici Prodotto open source supportato da un ampia comunità di sviluppatori 29

30 Principali caratteristiche della piattaforma navigazione e look&feel coerenti con il nuovo Portale e frutto di un confronto con siti di università italiane e straniere url «parlanti» responsive accessibile usabile plugin/moduli aggiuntivi (da richiedere)

31 Principali caratteristiche della piattaforma Condivisione sui Social Network Integrazione con anagrafica strutture Moduli per la gestione dei bandi

32 Principali caratteristiche della piattaforma Multilingua Design responsive

33 Roadmap siti in produzione Piano di avvio per unità organizzative (Scuole, Biblioteche, Centri, Archivi, Musei) con sito in produzione STEP 0 STEP 1 STEP 2 STEP 3 a regime Avvio operativo Formazione e rilascio in anteprima Migrazione contenuti Rilascio in produzione Supporto e monitoraggio Dicembre 2014 Calendario di dettaglio su percorso di migrazione 26/01 08/04 Formazione sul nuovo Content Management Drupal Consegna manuale Rilascio abilitazioni ad agire sull ambiente Drupal Revisione dei contenuti secondo la nuova architettura dell informazione Completamento della migrazione del sito (da concludere entro il 15 maggio 2015) Gli unici contenuti che verranno migrati automaticamente sono gli allegati e le immagini (il contenuto di FSRepo) Rilascio in produzione a richiesta della struttura Spegnimento BEA previsto per il 15 maggio 2015 Supporto tramite richieste al service desk Supporto individuale su prenotazione Monitoraggio A T T I V I T À

34 Roadmap siti da attivare Piano di avvio per unità organizzative che intendono aderire alla federazione (che ancora non dispongono di un sito in architettura federata) STEP 0 STEP 1 STEP 2 STEP 3 a regime Richiesta sito Richiesta di adesione Formazione e rilascio in anteprima Rilascio in produzione Supporto e monitoraggio Incontro di presentazione della piattaforma Dopo il 15/01 Richiesta di adesione all architettura federata di Portale (per informazioni sulle modalità si veda la Intranet, sezione Progetti e Gruppi di Lavoro, Info Portale, Architettura Federata) Dopo il 15/04 Formazione sul nuovo Content Management Drupal Consegna manuale Rilascio abilitazioni ad agire sull ambiente Drupal Conclusione del popolamento del sito (a carico dell utente) Preparazione alla pubblicazione del sito (a carico dell utente) Richiesta di rilascio al service desk Rilascio in produzione Supporto tramite richieste al service desk Supporto individuale su prenotazione Monitoraggio A T T I V I T À

35 Le novità della redazione di Drupal Drag & Drop per spostare le voci di menu Versioning dei contenuti Un unico ambiente per struttura del sito e contenuti Inserimento intuitivo di immagini ed allegati CMS con tempi di risposta più rapidi Maggiore usabilità del backoffice Nessun timeout di sessione

36 Accesso all ambiente e breve demo live.. Login Struttura HP Navigazione menu Creazione pagina base generica

37 La migrazione La migrazione dei contenuti è a carico dei RIF (ad eccezione di immagini e allegati, che saranno disponibili, anche se non suddivisi in cartelle, nel backoffice di Drupal e non aggiornati successivamente) Il vecchio ambiente BEA, sarà spento (e non più accessibile, neanche via backoffice) a metà maggio 2015, per questo la migrazione dei contenuti dovrà necessariamente terminare entro questa data Le funzionalità evolutive a differenza di bug e richieste di informazioni verranno prese in carico e analizzate a partire dal 15/04

38 Il supporto A partire da gennaio 2015 non viene più erogato il supporto strutturato (l incontro del mercoledì) sulla piattaforma in dismissione (BEA) Il supporto sulla piattaforma Drupal verrà erogato secondo un calendario disponibile su a partire da marzo 2015 Il livello di servizio sul supporto, a causa della concomitanza con le giornate di formazione, contemplerà una presa in carico delle richieste entro 10 gg lavorativi

39 Contatti e riferimenti Per informazioni relative alle modalità di adozione del servizio e per consultare il manuale di Drupal: Intranet, sezione Focus tematici, Progetti e Gruppi di lavoro >> Infoportale e Servizi Web Integrati >> Architettura federata Per consultare l elenco dei Rif: Contatto: Service Desk Federato (

40 Workshop Portale e Sistemi Informativi 2015