Manuale Utente - Titì Versione 1.1 Data ultimo aggiornamento 15 gennaio 2009

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1 Manuale Utente - Titì Versione 1.1 Data ultimo aggiornamento 15 gennaio 2009 L accesso al software per l invio di SMS è disponibile tramite collegamento internet: - dalla barra degli indirizzi del browser digitare - cliccare sul pulsante accedi dell area riservata - digitare nome utente e password e cliccare su Entra

2 In caso di nuovo utente è necessario creare un account compilando tutti i campi del form. Per l accesso al form è necessario cliccare sull apposito pulsante all interno dell Area Riservata. AL termine della procedura d iscrizione si riceverà un mail con i dati di login e password. Dopo aver completato la procedura d iscrizione si dovrà digitare nome utente e password all interno dell Area Riservata e cliccare su Entra

3 Questa è la schermata iniziale che appare dopo aver cliccato sul pulsante entra Le informazioni che appaiono sono relative allo Stato dell account : - credito residuo disponibile - numero messaggi disponibili per tipologia di qualità: Platinum = Alta/Automatica/Notifica Gold = Media Silver = Bassa Con gli sms di qualità Platinum è prevista la possibilità di spedizione in tre modalità: -Alta qualità: senza notifica di avvenuta ricezione -Automatica: il sistema automaticamente scegli la miglior modalità disponibile e consente un risparmio di circa il 5% in fase di spedizione -Notifica: con notifica di avvenuta ricezione

4 Cliccando sulla dicitura Messaggi si accede alle funzionalità di spedizione: Inserire i dati richiesti (quelli contrassegnati con l asterisco rosso sono obbligatori) -Mittente: è possibile inserire una descrizione alfanumerica di massimo 11 caratteri -Tipo di messaggio: selezionare testo standard per l invio semplice dell SMS oppure wap/push per inviare un link attivo ad un cellulare mediante il quale è possibile scaricare file attraverso una connessione WAP -Seleziona modello: da utilizzare se sono stati precedentemente creati già dei testi -Testo: digitare il testo dell SMS -Qualità: selezionare la modalità di spedizione desiderata -Contatti: selezionare contatto per trovare un nominativo precedentemente inserito nella rubrica, oppure destinatario temporaneo, in questo caso è necessario inserire il numero telefonico nell apposito campo -Invio programmato: selezionare sì se si vuole differire l invio dell SMS ad una data e orario prestabiliti

5 Infine cliccare sul pulsante Invia per spedire l SMS, il sistema riepilogherà il dettaglio dell SMS e chiederà conferma dell invio Dal menù messaggi (a sinistra) è possibile selezionare una serie di sottomenu: - Invio singolo SMS Per la spedizione di un singolo SMS (con le modalità sopra descritte) - Invio multiplo SMS Per la spedizione di più SMS contemporaneamente (con le modalità sopra descritte) - Invio singolo MMS Per la spedizione di un singolo MMS (con le modalità sopra descritte) - Invio multiplo MMS Per la spedizione di un singolo MMS (con le modalità sopra descritte) - Richiesta MNC singola Per controllare se un numero telefonico è attivo - Richiesta MNC multipla Per controllare contemporaneamente se più numeri telefonici sono attivi - Sped. programmate Elenco delle spedizioni programmate attive - Contatti (vedi apposita sezione) Per gestire tutta la rubrica, aggiungere nuovi contatti o importare una nuova rubrica/lista di numeri telefonici, da file Excel o CSV (file di testo) - Gruppi Per gestire gruppi da assegnare ai singoli contatti (esempio: per dividere i propri clienti in base al numero di taglia dell abbigliamento, creare tanti gruppi quante sono le taglie individuate ed assegnarle al singolo contatto - Modelli Per creare dei testi standard (modelli) di SMS da utilizzare per successivi invii. Funzione utile quando si utilizzano spessi gli stessi testi di SMS. - SMS di auguri Per configurare il testo degli SMS di auguri. Il sistema invierà automaticamente il messaggio ai contatti della rubrica per i quali è stato singolarmente settato "invio automatico SMS". I messaggi verranno inviati il giorno della ricorrenza alle ore 10:00 del mattino. E' possibile configurare un solo SMS per ogni ricorrenza

6 Cliccando sul sottomenù Contatti apparirà la seguente schermata dalla quale è possibile:

7 - aggiungere un nuovo contatto: cliccare sulla dicitura e seguire le istruzione a video - importare contatti: cliccare sulla dicitura e seguire le istruzione a video, il sistema fornisce un file di esempio - esportare contatti: esportare i contatti già creati in formato excel/testo

8 Dal menù statistiche è possibile accedere ai seguenti sottomenù: - Stato dell account: con l indicazione del credito residuo e del numero messaggi disponibili per tipologia di qualità - Statistiche globali: totale SMS inviati, spesa complessiva, grafici ecc. - Stato spedizioni: per verificare lo stato degli SMS inviati, se ricevuti o in attesa o in errore - Stato notifiche: per verificare le notifiche di avvenute ricezione con l indicazione di giorno/mese/ora/minuto della consegna - Stato richieste MNC: per verificare l esito del controllo se un numero è attivo