I VIDEOTERMINALI Titolo VII e Allegato XXXIV del D.Lgs. 81/08 e s.m.i.

Transcript

1 I VIDEOTERMINALI Titolo VII e Allegato XXXIV del D.Lgs. 81/08 e s.m.i. Rossella Benatti RSPP Università di Brescia I Videoterminali 1

2 I VIDEOTERMINALI L uso di attrezzature munite di videoterminali si è esteso rapidamente coinvolgendo un numero elevato di operatori. Come succede spesso quando viene richiesto un cambiamento repentino dei compiti professionali, l'utilizzo crescente di queste macchine è accompagnato da diffidenza e qualche volta da apprensione. In particolare per la "minaccia oscura" (perché invisibile e incontrollabile) dei danni da radiazioni. Ma se questo è un pericolo da smitizzare, non sono da trascurare i fattori di rischio realmente presenti nelle postazioni di lavoro con videoterminale. I Videoterminali 2

3 TITOLO VII USO DI ATTREZZATURE MUNITE DI VIDEOTERMINALI Art Campo di applicazione alle attività lavorative che comportano l'uso di attrezzature munite di videoterminali. 2. Le norme del presente titolo non si applicano ai lavoratori addetti: a) ai posti di guida di veicoli o macchine; b) ai sistemi informatici montati a bordo di un mezzo di trasporto; c) ai sistemi informatici destinati in modo prioritario all'utilizzazione da parte del pubblico; d) alle macchine calcolatrici, ai registratori di cassa e a tutte le attrezzature munite di un piccolo dispositivo di visualizzazione dei dati o delle misure, necessario all'uso diretto di tale attrezzatura; e) alle macchine di videoscrittura senza schermo separato. I Videoterminali 3

4 Art. 173 DEFINIZIONI Art Definizioni. 1. Ai fini del presente titolo si intende per: a) videoterminale: uno schermo alfanumerico o grafico a prescindere dal tipo di procedimento di visualizzazione utilizzato; b) posto di lavoro: l'insieme che comprende le attrezzature munite di videoterminale, eventualmente con tastiera ovvero altro sistema di immissione dati, ovvero software per l'interfaccia uomo-macchina, gli accessori opzionali, le apparecchiature connesse, comprendenti l'unità a dischi, il telefono, il modem, la stampante, il supporto per i documenti, la sedia, il piano di lavoro, nonché l'ambiente di lavoro immediatamente circostante; c) lavoratore: il lavoratore che utilizza un'attrezzatura munita di videoterminali, in modo sistematico o abituale, per venti ore settimanali, dedotte le interruzioni di cui all'articolo 175. I Videoterminali 4

5 Sono sostanzialmente tre: FATTORI DI RISCHIO 1. l'affaticamento visivo connesso sia all'impegno degli occhi nelle diverse funzioni (fine discriminazione, accomodamento, movimento ecc.), sia dalle caratteristiche dello schermo, sia alle condizioni di illuminazione e microclimatiche; 2. i disturbi da posture incongrue, condizionate dagli arredi, dalla posizione assunta e dalla durata del lavoro; 3. il disagio psichico, che può essere influenzato dai contenuti della mansione (ripetitività, motivazione, ecc.), dal software, dal rumore. I Videoterminali 5

6 I DISTURBI OCULO-VISIVI Bruciore Lacrimazione Secchezza Senso di corpo estraneo Ammiccamento Frequente fastidio alla luce Pesantezza Visione annebbiata Visione sdoppiata Stanchezza alla lettura 6

7 PRINCIPALI CAUSE/1 1. CONDIZIONI SFAVOREVOLI DI ILLUMINAZIONE: eccesso o insufficienza di illuminazione naturale presenza di riflessi dovuta a superfici lucide luce riflessa proveniente dalle finestre o da fonti artificiali non adeguatamente schermate scarsa definizione dei caratteri sullo schermo 2. L'IMPEGNO VISIVO STATICO, RAVVICINATO E PROTRATTO l'impegno aumenta quando più l'oggetto è vicino e quando più a lungo è fissato nel tempo I Videoterminali 7

8 PRINCIPALI CAUSE/2 3. I DIFETTI VISIVI NON O MAL CORRETTI i principali difetti visivi (presbiopia, miopia, ecc.) possono contribuire a far comparire disturbi di fatica visiva 4. ALTRE CONDIZIONI AMBIENTALI SFAVOREVOLI inquinamento dell'aria interna: impianto di condizionamento poco efficiente affollamento di fotocopiatrici in locali poco aerati fumo di tabacco rilascio di sostanze dai rivestimenti e dagli arredi eccessiva secchezza dell'aria I Videoterminali 8

9 DISTURBI MUSCOLO-SCHELETRICI 1. Senso di peso 2. Senso di fastidio 3. Dolore 4. Intorpidimento 5. Rigidità a: Collo Schiena Spalle Braccia Mani I Videoterminali 9

10 PRINCIPALI CAUSE Posizione di lavoro inadeguata (disposizione del vdt e degli arredi) Posizioni di lavoro fisse e mantenute per tempi prolungati Movimenti rapidi e ripetitivi per le mani (digitazione, uso del mouse) I Videoterminali 10

11 LO STRESS Lo stesso tipo di lavoro può risultare soddisfacente, monotono o complesso in personalità diverse I disturbi che si manifestano sono di tipo psicologico e psicosomatico: Mal di testa Tensione nervosa Irritabilità Stanchezza eccessiva Insonnia Digestione difficile Ansia, depressione I Videoterminali 11

12 PRINCIPALI CAUSE RAPPORTO CONFLITTUALE UOMO-MACCHINA CONTENUTO E LA COMPLESSITÀ DEL LAVORO CARICO DI LAVORO RESPONSABILITÀ RAPPORTI CON I COLLEGHI E CON I SUPERIORI FATTORI AMBIENTALI I Videoterminali 12

13 La gestione della sicurezza al videoterminale si articola nei seguenti momenti: 1. intervento sull'ambiente, le attrezzature, gli arredi; 2. adeguamenti organizzativi, ossia l'articolazione dei tempi di lavoro e di riposo; 3. sorveglianza sanitaria; informazione e formazione del personale. I Videoterminali 13

14 IL POSTO DI LAVORO Al momento della progettazione del posto di lavoro, la collocazione delle attrezzature (video, tastiera, foglio, stampante), la dimensione degli spazi e le caratteristiche degli arredi dovranno essere scelte in funzione del tipo di attività prevista. Essa si distingue essenzialmente in: interattiva con lavoro prevalentemente al video; di trasferimento dati da documento; mista. I Videoterminali 14

15 IL PIANO DI LAVORO - II tavolo, preferibilmente con bordi arrotondati, deve avere dimensioni adatte a garantire la comoda disposizione delle attrezzature di lavoro, con possibilità di collegamento ad altri moduli utili; - l'altezza e la profondità del tavolo devono lasciare adeguato spazio per le gambe dell'operatore e consentire comodi aggiustamenti posturali; - per tener conto delle variabili antropometriche degli operatori, si deve intervenire sull'altezza del piano di lavoro (meglio se regolabile) o sull'altezza dell'insieme "piano del sedile e appoggio dei piedi". I Videoterminali 15

16 IL PIANO DI LAVORO - la superficie del tavolo deve essere di colore neutro e opaca in modo da evitare abbagliamenti e riflessi fastidiosi; - la tastiera deve essere separata dal video, mobile, inclinabile, con i tasti in materiale opaco e con caratteri leggibili; - il video deve essere orientabile e inclinabile, con lo schermo antiriflettente con luminosità e contrasto regolabili, con l'immagine stabile, i caratteri definiti e leggibili; - per il lavoro di videoscrittura è necessaria la dotazione di un porta documenti regolabile in altezza e in inclinazione. I Videoterminali 16

17 IL SEDILE - II sedile deve essere mobile con rotelle in modo da consentire l'accesso alle diverse attrezzature del posto di lavoro e facilitare l'aggiustamento posturale; - la stabilità del sedile deve essere garantita da una base sufficientemente ampia, con cinque razze, tale da impedire ribaltamenti accidentali; - il piano del sedile deve essere di dimensioni idonee, di materiale lavabile e che non ostacoli la traspirazione, con i bordi arrotondati, con imbottitura semirigida, e superficie piana per permettere una corretta distribuzione dei pesi del tronco; I Videoterminali 17

18 IL SEDILE - l'altezza del piano sedile deve essere regolabile tramite comandi facilmente accessibili e azionabili; - lo schienale, con le stesse caratteristiche costruttive del sedile e anatomicamente conformato, deve essere agevolmente regolabile in altezza ed in inclinazione, in modo da permettere un comodo appoggio del tratto lombare della colonna; - i braccioli, se presenti, non devono impedire l'accesso al piano di lavoro e devono essere del tipo chiuso per impedire l'impigliamento; - un poggiapiedi inclinato, meglio se regolabile in altezza e antisdrucciolo, va messo a disposizione su richiesta dell'operatore. I Videoterminali 18

19 IL SEDILE Schienale con doppia regolazione: - in altezza, centro del supporto lombare tra 17 e 26 cm; - in inclinazione, da 90 a 110 ; - lunghezza sedile cm; - larghezza sedile cm; - regolabile in altezza cm; -base a 5 razze con rotelle. I Videoterminali 19

20 LA POSTURA L'operatore deve assestare la propria postura comodamente regolando i vari elementi del posto di lavoro: - il tronco deve essere in posizione tendenzialmente eretta, con appoggio del tratto lombare allo schienale per ridurre la compressione dei dischi intervertebrali; - gli angoli "braccio-avambraccio" e "cosciagamba" devono essere di circa 90 (retti) per ridurre al minimo l'affaticamento muscolare e permettere una buona circolazione periferica I Videoterminali 20

21 LA POSTURA/2 - l'angolo "tronco-coscia" deve essere all'incirca di 100 per garantire una adeguata distribuzione dei carichi sull'apparato osteoarticolare ed impedire dannose compressioni pelvico-addominali; - il bordo superiore dello schermo deve essere posto all'altezza degli occhi, o al di sotto di essa, e a una distanza compresa tra i 50 e 70 cm, per evitare l'affaticamento della muscolatura oculare e contratture dei muscoli del collo; - la tastiera deve essere disposta in modo tale da permettere l'appoggio degli avambracci (a 15 cm circa dal bordo del tavolo) per evitare contratture muscolari. I Videoterminali 21

22 L ILLUMINAZIONE L'installazione dei posti dì lavoro dove si utilizzano videoterminali deve tenere conto della disposizione della illuminazione naturale (finestre o altro); i sistemi di illuminazione artificiale andranno collocati in relazione all'attività prevista e in modo tale da evitare riflessi e contrasti fastidiosi. In particolare andranno osservati i seguenti criteri: - né davanti né dietro allo schermo video ci devono essere delle finestre, o fonti di luce artificiale non schermata; - la direzione dello sguardo operatore - schermo deve trovarsi parallela alle finestre; I Videoterminali 22

23 L ILLUMINAZIONE/2 - i VDT devono essere disposti il più lontano possibile dalle finestre; - tutte le finestre devono avere tende interne orientabili di colore neutro; - l'illuminazione artificiale generale deve essere schermata e disposta a file parallele alle finestre; l'illuminazione localizzata con lampade da tavolo deve permettere la regolazione dell'intensità; - le pareti, i pavimenti, i soffitti e le porte, come il piano di lavoro, devono essere opachi e di colore chiaro neutro. I Videoterminali 23

24 VALORI OTTIMALI (intensità luminosa) L ILLUMINAZIONE - Per un ufficio tradizionale: 500 LUX - Per un ufficio con VDT: se il lavoro è prevalentemente di colloquio con VDT: 200 LUX se il lavoro è prevalentemente di digitazione sul VDT da testi scritti: 400 LUX I Videoterminali 24

25 L ILLUMINAZIONE Sbagliato: le finestre si riflettono nello schermo video. Sbagliato: finestra nel campo visivo, elevate differenze di intensità luminosa. Giusto: differenza equilibrata dell'intensità luminosa; nella zona di riflessione dello schermo video non esistono superfici luminose. I Videoterminali 25

26 COME DISPORRE SUL TAVOLO OGGETTI ED ACCESSORI Mantenere la superficie dello schermo ad angolo retto (90 ) rispetto alla superficie delle finestre Regolare il monitor a circa cm di distanza dagli occhi Regolare in altezza il monitor in modo che sia un pò più basso dell'altezza degli occhi Inclinare il monitor per evitare riflessi Regolare il colore, la luminosità e il contrasto sullo schermo I Videoterminali 26

27 COME DISPORRE SUL TAVOLO OGGETTI ED ACCESSORI/2 Verificare che sui documenti vi sia sufficiente illuminazione Regolare le tende in modo da controllare la luce naturale Lasciare tra la tastiera e il bordo del tavolo uno spazio per appoggiare gli avambracci Durante la digitazione mantenere il più possibile gli avambracci appoggiati I Videoterminali 27

28 RUMORI Nell'ambiente di lavoro dove si utilizzano Videoterminali difficilmente i livelli di intensità sonora sono tali da provocare un danno all'apparato uditivo, tuttavia possono risultare fastidiosi per un'attività che può richiedere anche un'elevata concentrazione mentale e in particolare non devono perturbare l'attenzione e la comunicazione verbale. I Videoterminali 28

29 RUMORI In particolare si consigliano le seguenti misure preventive: - installare i VDT in locali poco disturbati da fonti di rumore esterno e interno; - scegliere strumentazione poco rumorosa; - isolare gli strumenti rumorosi in ambienti separati o con dispositivi fonoisolanti; - negli uffici "open space" può essere utile ricorrere a pannelli divisori fonoassorbenti. I Videoterminali 29

30 IL MICROCLIMA E' preferibile che le condizioni microclimatiche siano controllate tramite un impianto di condizionamento che assicuri situazioni di confort sia nella stagione estiva che invernale: - la temperatura, nella stagione calda, non dovrebbe essere inferiore a quella esterna di oltre 7 C; nelle altre stagioni, dovrebbe essere compresa tra 18 e 20 C; I Videoterminali 30

31 IL MICROCLIMA - l'umidità va mantenuta fra il 40 e il 60% nella stagione calda e fra il 40 e il 50 /o nelle altre stagioni; va evitata l'eccessiva secchezza dell'aria che favorisce l'irritazione delle mucose congiuntivali e dell'apparato respiratorio; - la velocità dell'aria deve essere inferiore a 0,15 m/sec; - il ricambio dell'aria deve garantire almeno 32 mc per persona. I Videoterminali 31

32 Le radiazioni generate dai VDT sono: radiazioni ionizzanti: - raggi X; LE RADIAZIONI radiazioni non ionizzanti N.I.R.: - radiazioni ultraviolette UV; - radiazioni infrarosse IR; - radiofrequenze RF (1,5 KHz MHz); - campi elettromagnetici a bassa frequenza VLF * (15-25 Khz); - campi elettromagnetici a frequenza estremamente bassa ELF * (50-60 Hz); - campi elettrostatici. I Videoterminali 32

33 LE RADIAZIONI Radiazioni ionizzanti In passato si era temuto che l'attività con VDT svolta durante la gravidanza potesse determinare danni al feto per esposizione a radiazioni ionizzanti. Questo non è stato dimostrato; infatti in tutti gli studi effettuati finora i livelli di emissione sono risultati trascurabili, ampiamente al di sotto dei limiti standard per la sicurezza ambientale (1 msievert/anno). I Videoterminali 33

34 Radiazioni non ionizzanti LE RADIAZIONI I raggi U.V., I.R. e le R.F. in tutte le indagini effettuate sono risultati sempre molto al di sotto degli standard raccomandati. Campi elettromagnetici: gli effetti sono tuttora oggetto di studio, ma la non specificità dei disturbi riferiti dagli operatori (cefalea, vertigini, irritabilità, nausea, ansietà ecc.) rende difficile stabilire con certezza una relazione con l'esposizione a VDT. I Videoterminali 34

35 LE RADIAZIONI Si deve ricordare che i campi elettromagnetici sono generati anche da altre sorgenti presenti nell'ambiente lavorativo (macchine da scrivere elettriche, fotocopiatrici, ventilatori, climatizzatori ecc.) e domestico ( apparecchi TV, frigorifero, aspirapolvere, asciugacapelli, frullatore ecc.) ; alla distanza di 50 cm dai più moderni monitor si sono riscontrati valori medi di campo magnetico attorno allo 0.06 microt, ben al di sotto del limite d'azione (1 microt). I maggiori produttori di VDT garantiscono con marchi o attestati il rispetto dei limiti raccomandati. I Videoterminali 35

36 INTERFACCIA ELABORATORE/UOMO II datore di lavoro deve tenere conto che il contenuto, la complessità e il carico del lavoro corrispondano alla capacità professionali dell'utilizzatore del software; i sistemi devono fornire tutte le indicazioni all'operatore in un formato e ad un ritmo adeguato, senza dispositivi di controllo quantitativo o qualitativo. Gli operatori devono essere adeguatamente informati e formati tramite corsi specifici e aggiornati periodicamente. I Videoterminali 36

37 INTERFACCIA ELABORATORE/UOMO E' opportuno curare che il contenuto dei compiti non sia troppo monotono e ripetitivo o al contrario troppo difficile da comprendere, che il carico di lavoro non sia tale da impedire le interruzioni previste dalla norma e neppure troppo scarso. Inoltre la responsabilità derivante da un incarico non dovrebbe essere eccessiva o limitata e senza incentivi o aspettative di carriera; i rapporti conflittuali con i colleghi e con i superiori dovrebbero essere evitati allo scopo di non compromettere il benessere psicologico. I Videoterminali 37

38 VISITE MEDICHE La sorveglianza sanitaria è dovuta nei confronti del lavoratore che utilizza una attrezzatura munita di videoterminale in modo sistematico o abituale per almeno venti ore settimanali (art. 173 c. 1 lettera c) del D. Lgs. 81/08 e s.m.i.). II controllo sanitario deve essere esercitato da un Medico Competente, di cui all art. 176 del decreto suddetto. Sono previste: - visite mediche preventive (prima dell'avviamento alla mansione); - visite mediche periodiche. I Videoterminali 38

39 VISITE MEDICHE PREVENTIVE Gli addetti al videoterminale che operare in modo sistematico o abituale al Video, sono sottoposti ad una visita medica volta al controllo: - dell'apparato visivo (esame degli occhi e della vista); - dell'apparato muscolo schelettrico (in particolare esame del rachide e degli arti superiori). II Medico Competente può richiedere ulteriori accertamenti specialistici. Al termine degli accertamenti il medico deve rilasciare una attestazione sulla idoneità del lavoratore e dare eventuali prescrizioni a soggetti che risultano avere un "idoneità limitata". I Videoterminali 39

40 VISITE MEDICHE PERIODICHE I lavoratori classificati come "idonei con prescrizioni" ed i lavoratori che abbiano compiuto il 50 anni sono sottoposti a visita di controllo con periodicità almeno biennale. Diversamente la visita viene ripetuta con periodicità quinquennale Ogni lavoratore, se sospetta una sopravvenuta alterazione della funzione visiva, può richiedere al Medico Competente di essere sottoposto controlli. I Videoterminali 40

41 LE PAUSE II lavoratore addetto in modo continuativo ai videoterminali ha diritto ad una interruzione della sua attività mediante pause ovvero cambiamento di attività. Viene stabilito un tempo minimo, ossia una pausa di quindici minuti ogni 2 ore. Per alcuni soggetti con problemi il Medico Competente potrà dare prescrizioni aggiuntive sulle modalità e sulla durata delle interruzioni. Di seguito viene fatta una proposta per usare alcuni momenti delle pause in modo "intelligente": I Videoterminali 41

42 LE PAUSE E CAMBIAMENTI DI ATTIVITA I disturbi visivi e muscolo-scheletrici possono essere evitati attraverso pause o cambiamenti di attività che interrompano: L'impegno visivo ravvicinato, protratto e statico La fissità della posizione seduta L'impegno delle strutture della mano e dell'avambraccio nella digitazione Dove possibile, organizzare il proprio lavoro alternando periodi al VDT con periodi (anche pochi minuti) in cui si svolgano compiti che permettono di sgranchirsi le braccia e la schiena e non comportino la visione ravvicinata I Videoterminali 42

43 LE PAUSE Non si tratta di trasformare le pause in un nuovo lavoro, né di sottoporsi ad altri compiti obbligatori. Si tratta semplicemente, di offrire una guida a chi desidera impiegare alcuni minuti della pausa, in modo attivo, per la propria salute. Abbiamo chiesto ad un gruppo di esperti di selezionare alcuni esercizi che possano essere svolti sul posto di lavoro, tenendo conto quindi dei limiti posti dagli arredi, dal contesto, dal "decoro". La loro proposta è un'utile guida. I Videoterminali 43

44 LE PAUSE PREMESSA Gli esercizi proposti vanno eseguiti in condizioni di assenza di dolore nelle regioni interessate; se durante l'esecuzione ne dovesse comparire, si consiglia una valutazione medica. Alcuni esercizi sono da fare da seduti, altri in piedi. I Videoterminali 44

45 LE PAUSE Come acquisire una buona posizione di partenza per gli esercizi da seduto: rilascia del tutto la colonna e poi raddrizza lentamente inarcando il più possibile la schiena; ripeti per 5 volte. I Videoterminali 45

46 LE PAUSE STIRAMENTO DEI MUSCOLI DEL COLLO Esercizio n. 1 Mettiti in questa posizione, intreccia le dita sulla testa e tira lentamente il capo in basso; compi alcuni atti respiratori, lasciando uscire a fondo l'aria. Ripeti più volte, fino a sentir calare la tensione dietro. Esercizio n. 2 Piega il collo da un lato continuando a guardare diritto davanti a te (non alzare la spalla). L'esercizio è più efficace se ti aiuti con la mano. Compi alcuni atti respiratori, rilasciando l'altra spalla. I Videoterminali 46

47 LE PAUSE MOBILIZZAZIONE DEL COLLO Esercizio n. 3 Ritrai il mento continuando a guardare diritto davanti a te; compi alcuni atti respiratori, poi ritorna nella posizione di partenza. Ti puoi aiutare guidando il mento con la mano. I Videoterminali 47

48 LE PAUSE MOBILIZZAZIONE DELLE SPALLE Esercizio n.4 Allarga le braccia e descrivi 10 piccoli cerchi con le mani, in entrambe le direzioni. Porta le braccia in alto e fai altri 10 piccoli cerchi, sempre in entrambe le direzioni. Esercizio n. 5 Alzati in piedi, allarga un po' le gambe. Solleva le spalle, conta fino a 10, poi rilassale. Portale in basso, conta fino a 10, poi rilassale. Ripeti 5 volte. Esercizio n. 6 Porta indietro le spalle, conta fino a 10 poi rilassale; portale in avanti, conta fino a 10, poi rilassale. Ripeti 5 volte. I Videoterminali 48

49 LE PAUSE CONCLUSIONE Si provi, almeno per una volta, ad eseguire tutti gli esercizi, nell'ordine e secondo le modalità proposte, poi si potrà fare una scelta personale, a seconda del beneficio che se ne ricaverà e del tempo che si avrà a disposizione. In ogni caso è importante cercare di interrompere di tanto in tanto la posizione seduta, alzandosi in piedi e facendo qualche passo. I Videoterminali 49