DOL Diploma On Line per Esperti di didattica assistita dalle Nuove Tecnologie

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1 DOL Diploma On Line per Esperti di didattica assistita dalle Nuove Tecnologie Report di fine anno A cura dello staff di HOC-LAB, DEI Barbara Di Santo Luisa Marini Anna Torrebruno Luglio 2011

2 Introduzione Tutte le informazioni del presente report sono state tratte da: Database degli iscritti. Questionario di inizio corso di analisi delle competenze in ingresso e delle aspettative degli iscritti, sottoposto ai docenti iscritti al primo anno di corso (semestre autunnale e semestre primaverile). Questionari di gradimento periodici, sottoposti ai corsisti al termine di ciascun modulo di formazione. Registri online di valutazione del percorso di formazione degli iscritti, il cui accesso è riservato a docenti, tutor e staff di progetto. Forum di discussione dei moduli e forum di discussioni off-topic della piattaforma di erogazione del corso. inviate dai corsisti allo staff e ai tutor al termine dell anno accademico. 1

3 Iscrizioni a.a. 2010/2011 Nell anno accademico 2010/2011 il Diploma On Line ha registrato 373 docenti iscritti, così ripartiti: Iscritti I anno - semestre autunnale 120 Iscritti I anno - semestre primaverile 107 Iscritti II anno - semestre autunnale 97 Iscritti II anno - semestre primaverile 49 La ripartizione per tipologia di scuola e di provenienza geografica degli iscritti al primo e al secondo anno è la seguente: 47% 2 26% Iscritti per tipologia di scuola Scuola dell infanzia 14 Scuola Primaria 97 Scuola Secondaria I grado 86 Scuola Secondaria II grado 176 Totale 373 Provenienza geografica Abruzzo 7 Basilicata 1 Calabria 13 Campania 29 Emilia-Romagna 1 Friuli Venezia-Giulia 8 Lazio 20 Liguria 3 Lombardia 76 Marche 4 Molise 13 Piemonte 24 Puglia 62 Sardegna 23 Sicilia 26 Toscana 15 Provincia di Trento 6 Umbria 0 Valle d'aosta 5 Veneto 36 Svizzera 1 Totale 373 GRAFICO 1: Ripartizione degli iscritti per tipologia di scuola e provenienza geografica 2

4 Nel dettaglio, le iscrizioni al primo anno di corso nelle edizioni autunnale e primaverile sono state 227, ripartite sui quattro ordini scolastici secondo la tabella riportata: Infanzia Primaria Sec. I grado Sec. II grado Totale Abruzzo Basilicata Calabria Campania Emilia-Romagna Friuli Venerzia-Giulia Lazio Liguria Lombardia Marche Molise Piemonte Puglia Sardegna Sicilia Toscana Umbria Valle d'aosta Veneto Provincia di Trento Totale % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Sec II grado Sec I grado Primaria Infanzia 10% 0% GRAFICO 2: Distribuzione percentuale per ordine di scuola nelle regioni 3

5 Competenze in ingresso Le informazioni relative alle competenze in ingresso sono tratte dal questionario iniziale di analisi delle aspettative sottoposto ai docenti iscritti al primo anno del Diploma. Dalla lettura delle risposte emerge chiaramente che quasi la totalità degli iscritti intervistati dispone presso le proprie abitazioni di strumentazione tecnologica di ottimo livello (il 90% possiede un computer portatile, il 7 un computer fisso, e quasi la totalità dispone di stampante, macchina fotografica digitale, masterizzatore DVD e scanner). Stampante Macchina fotografica digitale Computer portatile/tablet Masterizzatore CD/DVD 97% 9 90% 90% Scanner 79% Computer fisso 7 Webcam Lettore Mp3 (es. ipod) 69% 68% Videocamera digitale 4 Consolle di videogiochi 29% ebook reader 10% Altro GRAFICO 3: Hardware a disposizione presso le abitazioni degli iscritti [base: iscritti DOL I anno ed. Autunno e ed. Primavera valori %] Anche la qualità delle connessioni a Internet è decisamente elevata: oltre il 90% degli iscritti dispone al momento dell iscrizione di una connessione a banda larga (UMTS, ADSL, Fibra ottica). 4

6 Le competenze tecnologiche in entrata sono di discreto livello per quanto riguarda gli applicativi di office automation e di utilizzo del web. Tutti gli intervistati utilizzano programmi di videoscrittura (100%) e la posta elettronica (99%), mentre la quasi totalità utilizza programmi per realizzare presentazioni multimediali (90%), e la maggioranza si avvale di fogli di calcolo e applicazioni per l elaborazione base delle immagini (rispettivamente 6 e 60%). Circa la metà degli iscritti conosce e frequenta i social network (46%), un dato in crescita rispetto alla scorsa edizione. Il 36% degli iscritti utilizza un programma di editing video e dichiara di servirsi del Web per la condivisione e la collaborazione online. Videoscrittura Posta elettronica 100% 99% Presentazioni multimediali 90% Foglio di calcolo Elaborazione immagini base 60% 6 Social networking 46% Editing video Condivisione e collaborazione online 36% 36% Elaborazione immagini avanzata Realizzazione siti 28% 3 Piattaforme didattiche 22% Database Editing audio 18% 17% Altro 12% GRAFICO 4: Software utilizzato dagli iscritti [base: iscritti DOL I anno ed. Autunno e ed. Primavera valori %] 5

7 Le principali attività con le tecnologie che i docenti iscritti svolgono attualmente o hanno svolto in passato sono le seguenti: Fruizione/pubblicazione di immagini/foto Gestione del laboratorio informatico della scuola Iscrizione a una mailing list/newsgroup/chat Fruizione/pubblicazione di video Addestramento/formazione Social networking Utilizzo della Lavagna Interattiva Multimediale 58% % 46% 4 40% Gestione/partecipazione ad un blog Gestione del sito web della scuola 3 3 Fruizione/pubblicazione di podcast Gestione di una piattaforma didattica 2 2 Altro 8% GRAFICO 5: Attività svolte dagli iscritti con le NT [base: iscritti DOL I anno ed. Autunno e ed. Primavera valori %] 6

8 Dalle informazioni sull impiego personale e professionale delle NT, è chiaro inoltre che i docenti utilizzano principalmente il computer presso le proprie abitazioni, soprattutto a scopo didattico o per ricerca e studio personale (stesura di documenti, ricerca in Internet e aggiornamento, elaborazione di progetti multimediali) e più raramente per attività extrascolastiche e svago, anche se aumenta rispetto al passato il numero di coloro che partecipano a social network e community e di quanti frequentano il Web per attività di ecommerce. Ore di utilizzo NT A casa A scuola Meno di 2 ore 0,0% 24,0% Dalle 2 alle 5 ore 20,8% 38,7% Dalle 5 alle 10 ore 33,8% 20,0% Dalle 10 alle 15 ore 18,2% 8,0% Più di 15 ore 27, 9, mai dalle 2 alle 5 ore dalle 10 alle 15 ore 5 52% meno di 2 ore dalle 5 alle 10 ore più di 15 ore % 4 32% 35% 2 26% 2 9% 12% 5% 10% 6% 8% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Preparazione di materiale per la scuola Ricerca, studio, aggiornamento personale Attività di svago Partecipazione a community / social network ecommerce GRAFICO 6: Attività svolte dagli iscritti a casa utilizzando le NT [numero di ore settimanali] [base: iscritti DOL I anno ed. Autunno e ed. Primavera numero di ore settimanali valori %] 7

9 Il computer a scuola viene utilizzato principalmente per attività che mirano a fornire agli studenti competenze informatiche e per attività di supporto alle lezioni in aula. Ancora pochi, invece, gli insegnanti che utilizzano le NT per la preparazione di tesine/esami, la partecipazione a concorsi, la realizzazione di prodotti multimediali insieme agli alunni e le attività supportate da ambienti virtuali. mai meno di 2 dalle 2 alle 5 dalle 5 alle 10 dalle 10 alle 15 più di 15 66% 68% 60% 47% 36% 35% 40% 2 30% 30% 2 25% 1 18% 17% 12% 12% 16% 6% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Attività che hanno come scopo l acquisizione da parte degli studenti di competenze informatiche Supporto alle lezioni in aula Attività che hanno come scopo la preparazione di tesine/esami Partecipazione a iniziative e concorsi con la classe/scuola Realizzazione di prodotti multimediali assieme agli alunni Attività individuali o collaborative supportate da ambienti virtuali GRAFICO 7: Attività svolte dagli iscritti a scuola utilizzando le NT [base: iscritti DOL I anno ed. Autunno e ed. Primavera numero di ore settimanali valori %] 8

10 Analisi delle aspettative I dati sulle aspettative dei docenti neo-iscritti provengono dal medesimo questionario di inizio corso. La fonte principale da cui i corsisti sono venuti a conoscenza del Diploma On Line è l Ufficio Scolastico Regionale, che ha diffuso il corso tramite sito Internet e/o tramite circolare. Come sempre, la sinergia tra Politecnico di Milano e le Direzioni Regionali che hanno sostenuto la diffusione del DOL si è rivelata estremamente efficace, consentendo ai docenti provenienti dalle regioni convenzionate di sfruttare una valida occasione formativa. Circolare inviata dall'usr al mio Istituto 36% Sito del mio USR 25% 72% /Mailing List del mio USR 1 Passa-parola colleghi/amici 17% Motore di ricerca 1 Brochure informativa 7% Mailing List di Scuolab / PoliScuola 5% Sito di didattica e ICT Mailing List di siti di didattica e ICT GRAFICO 8: Modalità con cui gli iscritti sono venuti a conoscenza del Diploma On Line [base: iscritti DOL I anno ed. Autunno e ed. Primavera valori %] 9

11 Dal questionario è emerso, inoltre, che i motivi principali che hanno spinto i docenti a iscriversi al DOL sono: il desiderio di tenersi aggiornato con i tempi nel contesto personale e lavorativo (media: 4,62); la possibilità di frequentare un corso in modalità elearning (media: 4,39); la possibilità di arricchire il proprio Curriculim Vitae e ottenere un importante riconoscimento per la carriera di insegnante (media: 4,14); la fiducia nel Politecnico di Milano che organizza il corso (media: 4,08); la curiosità e l interesse per i temi e l approccio metodologico proposti (media: 4,04); la necessità di confrontarsi e condividere esperienze, risorse e riflessioni con altri colleghi (media: 3,43). 1. non ha influito per nulla 70% 6 50% 2. ha influito solo marginalmente 3. ha influito abbastanza 4. ha influito molto 5. è stato il fattore principlae 46% 37% 3 32% 32% % 8% 0% 0% 2 20% 20% 9% 25% 22% 0% 5% 20% 5% % 1 1 7% 18% % Il desiderio di Il fatto che il corso si tenermi aggiornato/a svolga interamente con i tempi nel mio online contesto personale e lavorativo La volontà di arricchire il mio curriculum vitae La fiducia nel La curiosità/interesse La curiosità/interesse Politecnico di Milano che eroga il corso negli argomenti trattati per l approccio metodologico proposto La necessità di confrontarmi e condividere esperienze, risorse, riflessioni con altri colleghi La fiducia nell'ufficio Scolastico Regionale che mi ha inviato l'informativa sul corso Il fatto che il corso dia diritto a crediti formativi universitari e ad un punteggio per la graduatoria permanente GRAFICO 9: Fattori che hanno influito nella scelta di partecipare al Diploma On Line [scala 1-5; base: iscritti DOL I anno ed. Autunno e ed. Primavera valori %] 10

12 Dal Diploma On Line gli iscritti si aspettano soprattutto di: acquisire metodologie di insegnamento e di apprendimento (media: 4,45); acquisire conoscenze e abilità che consentano di arricchire e diversificare le attività proposte alla propria classe (media: 4,44); acquisire competenze che consentano di adottare criticamente le tecnologie in classe (media: 4,18) acquisire abilità trasversali (media: 4,13) oltre che informatiche (media: 4,07) infine, i corsisti si augurano anche che il Diploma On Line rappresenti un occasione preziosa per collaborare e condividere conoscenze e esperienze con altri colleghi (media: 3,82). 3 55% 36% 5 30% 47% 4 38% 3 42% 38% 26% 1. per nulla 2. poco 3. abbastanza 4. molto 5. moltissimo 29% 17% 17% 16% 22% % 16% 8% 8% 8% 1 0% 0% 0% 0% acquisire nuove metodologie di insegnamento e apprendimento acquisire competenze che mi consentano di arricchire e diversificare le attività che svolgo con i miei alunni acquisire competenze che mi consentano di adottare criticamente le tecnologie in classe acquisire competenze trasversali acquisire conoscenze e abilità informatiche collaborare e condividere la mia esperienza con altri docenti diventare un punto di riferimento per i miei colleghi grazie alle competenze acquisite GRAFICO 10: Aspettative degli iscritti nei confronti del Diploma On Line [scala 1-5; base: iscritti DOL I anno ed. Autunno e ed. Primavera valori %] 11

13 Valutazione del corso Per valutare la soddisfazione dei docenti iscritti al Diploma On Line vengono effettuate, ogni anno, analisi sia di tipo quantitativo, attraverso la somministrazione di questionari online strutturati, sia di tipo qualitativo, attraverso la raccolta di segnalazioni, commenti ed attività di metariflessione. Nel complesso, i risultati ottenuti nell a.a. 2010/2011 testimoniano un grande interesse dei corsisti sia verso le tematiche affrontate sia verso l approccio didattico che il corso propone. Dai questionari di valutazione emerge, infatti, un ampia soddisfazione degli iscritti prevalentemente in riferimento a: tempestività e disponibilità dei tutor, contenuti (interesse, chiarezza, accessibilità), attività (interesse, chiarezza, utilità), videoconferenze (interesse, utilità), spendibilità dei moduli all interno del contesto scolastico di riferimento, interazioni intercorse tra corsisti (utilità, efficacia). Di seguito, i grafici riassuntivi del livello di soddisfazione dei corsisti del primo e del secondo anno. PRIMO ANNO SECONDO ANNO Contenuti chiari e accessibili 0% 17% 28% 5 6% 17% 32% 4 Contenuti interessanti e stimolanti 0% 2% 16% 4 39% Attività chiare ed adeguate alle mie competenze 12 Attività interessanti e stimolanti Videoconferenze interessanti e motivanti Utile interazione con i colleghi nel forum Spendibilità delle conoscenze acquisite nella scuola Assistenza tutor efficace, tempestiva, valida 0% 6% 6% 7% 1 19% 22% 2 22% 2 29% 30% 27% 4 37% 39% 37% 35% 4 45% 5 6% 4 5% 39% 19% GRAFICO 11: Efficacia e gradimento 3 dei moduli del Diploma On Line (a.a. 2010/2011) 2% [scala 1-5; base: corsisti DOL I e II anno - valori %] 1 22% 35% 29% 4 39% 16% 2% 1 22% 3 35% Arricchire e diversificare le attività con gli alunni 37% 4 5% 27% 4 27% 18% 16% 18% 12% 2 9% 36% 25% 0% 2% 0% 1 - Per niente 10% 2 - Poco Acquisire metodologie di 2 Acquisire conoscenze 59% e Acquisire metodologie di Acquisir insegnamento abilità trasversali 39% apprendimento 3 - Abbastanza abilità 27% 4 - Molto 9% 18% 18% 39% 3 17% 17% 1 35% 42% 4 37% 39% 36% 27% 37% 39% 2% 6% 26% 36% 39% 30% Moltissimo 1 18% 27

14 Il livello di soddisfazione complessivo per i moduli erogati durante l anno risulta piuttosto alto: è stata utilizzata una scala da 1 a 9 e la media è ampiamente sopra al valore medio sia per il primo anno (media 7,82), sia per il secondo anno (media 7,55). PRIMO ANNO SECONDO ANNO % 8 40% 8 38% 7 19% % % % 2 0% 2 1 0% Valore medio: 7,82 (scala da 1 a 9) Rispondenti: 723 0% 1 Valore medio: 7,55 (scala da 1 a 9) Rispondenti: 473 GRAFICO 12: Valutazione complessiva moduli I e II anno (a.a. 2010/2011) [scala 1-9; base: corsisti DOL I e II anno - valori %] 13

15 Più in dettaglio, le valutazioni di ogni modulo frequentato risultano piuttosto elevate, come si vede dai grafici seguenti: PRIMO ANNO Moduli obbligatori Comunicazione e Nuove Tecnologie (n=184) 7,86 Formazione nell'era delle tecnologie: aspetti sociali e organizzativi (n=138) 7,36 Video digitale (n=165) 8,03 Capire un'esperienza didattica (n=86) 7,88 PRIMO ANNO Moduli a scelta Paradigmi di apprendimento supportati da tecnologie (n=10) 7,90 Requisiti per comunicare in Rete (n=22) 8,09 La struttura delle informazioni per la rete (n=28) 7,89 Presentazioni multimediali: dal Power Point alla LIM (n=52) 7,90 Strumenti Open Source per la didattica (n=26) 8,23 Blog e community (n=10) 7,50 GRAFICO 13: Valutazione moduli I anno (a.a. 2010/2011) [scala 1-9; base: corsisti DOL I anno - valori medi] 14

16 SECONDO ANNO Moduli obbligatori Didattica assistita da tecnologie (n=89) 7,53 Audio digitale (n=123) 7,93 Immagini digitali (n=121) 7,50 SECONDO ANNO Moduli a scelta Paradigmi di apprendimento supportati da tecnologie (n=13) 7,69 Capire gli utenti (n=9) 7,56 Requisiti per comunicare in Rete (n=4) 7,75 Produrre contenuti di qualità (n=2) 8,50 Organizzare le informazioni per la Rete (n=40) 7,35 Progettare ipermedia (n=40) 6,88 Principi di grafica e layout (n=9) 7,22 Power Point avanzato (n=8) 7,50 Come analizzare l'usabilità (n=6) 8,00 Accessibilità dei siti Internet (n=0) Strumenti Open Source per la didattica (n=3) 8,67 Strumenti di ricerca nel web (n=1) 8,00 Social computing: blog e community (n=3) 5,33 GRAFICO 14: Valutazione moduli II anno (a.a. 2010/2011) [scala 1-9; base: corsisti DOL II anno - valori medi] 15

17 All interno del questionario sono stati raccolti più di 200 commenti relativi ai diversi moduli svolti durante il primo e il secondo anno ( Inserisci commenti, segnalazioni e consigli per migliorare il modulo ). Riportiamo qui alcuni dei commenti maggiormente significativi, raggruppati per argomento. Materiali di approfondimento (dispense, link, bibliografia) Fornire indicazioni operative anche per i meno bravi, una sorta di promemoria per i principianti che potrebbe costituire un input in più per chi si affaccia alle nuove tecnologie con molta buona volontà ma con scarsa esperienza di settore. (Formazione nell'era delle tecnologie: aspetti sociali e organizzativi, I anno) Non avendo competenze per creare video occorreva acquisire conoscenze legate alla creatività e non solo legate al contenuto. Mi sarebbe piaciuto avere consigli su come si dovevano scegliere le immagini, i colori, gli elementi grafici, lo stile. (Video digitale, I anno) Tempistiche e scadenze Il modulo, prettamente teorico, è molto interessante anche se il tempo a disposizione non permette di elaborare in modo approfondito gli argomenti, a meno che non si è già addentro a questo aspetto della comunicazione. D'altronde capisco che l'obiettivo è stimolare un'attività ed avere un riscontro qualitativo di quello che si è appreso. Ad ogni modo si può intendere questo percorso come un avvio che ognuno può proseguire secondo le proprie esigenze. (Comunicazione e Comunicazione e Nuove Tecnologie, I anno) Purtroppo, come sempre, il tempo a disposizione non ha onorato la validità del modulo, che, a mio avviso, avrebbe bisogno non di una settimana, ma di un mese intero. Mi sono trovata di fronte ad un software, come Gimp, che è straordinario e varrebbe la pena approfondire per poter apprezzare tutte le sue sfaccettature. Per fortuna abbiamo Patrizia, che è una Tutor molto sensibile e sempre pronta a darci la giusta dritta. Complimenti per la Vostra competenza e professionalità. (Immagino digitali, II anno) 16 Contenuti E' stato un modulo interessantissimo, anzi di più. E' stato stimolante provare e riprovare e alla fine riuscire a produrre un buon lavoro, soprattutto grazie al tutor, che ha una pazienza infinita. Che consigli? E' tutto così perfetto... Grazie a tutto lo staff. Siete grandi! (Video digitale, I anno) Il modulo è stato proposto con molta professionalità ed è risultato estremamente motivante. L'approccio è stato diretto ed efficace anche se un po' troppo impegnativo

18 dal punto di vista tecnico, rispetto al quale alcuni corsisti hanno già un'esperienza consolidata, altri ancora in fieri. Nel complesso ottimo il lavoro dello staff ed esemplare la mediazione del tutor. (Comunicazione e Comunicazione e Nuove Tecnologie, I anno) Il modulo affrontato ha toccato tematiche molto interessanti ma devo dire che mi sento molto più motivata ed entusiasta adesso che iniziamo ad operare in maniera più concreta. (Video digitale, I anno) I contenuti del modulo sono stati molto interessanti e ho già installato sui PC del Laboratorio di informatica il software Gimp perché, avvalendomi naturalmente dei tutorial preparati, insegnerò agli alunni ad usare questo programma di grafica. (Immagini digitali, II anno) Secondo me questo è uno dei moduli più importanti di tutto il corso e dovrebbe essere reso obbligatorio. E' servito a chiarirmi bene le idee sui fondamentali principi pedagogici, soprattutto i più recenti. Complimenti per i materiali, sintetici ma chiarissimi. (Paradigmi di apprendimento supportati da tecnologie, II anno) Attività È stato molto stimolante partecipare a questo modulo per il quale ho lavorato ore e ore senza rendermene conto, e questo è sicuramente sinonimo di grande qualità nel lavoro richiesto. (Video digitale, I anno) Secondo me è stata vincente l'opportunità offerta a noi corsisti di sviluppare gli argomenti utilizzando delle presentazioni quali prezi o Power Point. Lo studio e la riflessione, affiancati da un sano esercizio pratico, rendono più piacevole e proficua l'esperienza DOL. (Formazione nell'era delle tecnologie: aspetti sociali e organizzativi, I anno) Il modulo è stato adeguato alle competenze acquisite durante il corso DOL. E' stato interessante confrontare le diverse tipologie di Homepage: il lavoro ha aumentato la consapevolezza di saper valutare e saper organizzare un sito internet. (Organizzare le informazioni per la Rete, II anno) Un pochino più di gradualità tra la prima settimana e le successive in quanto a complessità delle richieste. Ciò non toglie che lo stimolo e la motivazione sono stati veramente al top! (Immagini digitali, II anno) 17

19 Organizzazione e assistenza tutor e staff A dire la verità, il modulo mi è sembrato veramente interessante e stimolante. Lo staff DOL ha dimostrato di essere all'altezza della situazione, sia per quanto riguarda la preparazione sia per l'organizzazione. Anche per una come me, non abbastanza esperta, è stato facile capire ed organizzarsi, riuscendo facilmente ad entrare nella logica del corso. Grazie a tutti! (Comunicazione e Comunicazione e Nuove Tecnologie, I anno) L'organizzazione per moduli è ottima e, seguendo i vostri consigli, é possibile seguire le attività con buoni risultati. Consigli:concordare attività di forum dove sia possibile condividere esperienze didattiche. (Comunicazione e Comunicazione e Nuove Tecnologie, I anno) Interazione e collaborazione con i colleghi Interessante il forum: i competenti supportano e confortano le lumachine! (Comunicazione e Comunicazione e Nuove Tecnologie, I anno) È stato molto interessante, utile e stimolante svolgere il lavoro in collaborazione con le colleghe. Il contenuto del modulo (progettare un corso e-learning) avrebbe richiesto, invece, molto più tempo per essere approfondito e svolto con più gradualità. (Didattica assistita da tecnologie, II anno) Lavorare in gruppo è stata un'esperienza eccezionale anche se faticosa... ma solo per la concordanza dei tempi, per il resto la collaborazione non può che dare risultati molto positivi e motivare le persone a fare sempre meglio! Grazie! (Didattica assistita da tecnologie, II anno) L'idea del lavoro di gruppo a distanza mi ha messo molto in difficoltà. Ritengo che già lavorare in gruppo, con persone che si conoscano, sia complesso, farlo con chi non si conosce, senza essere fisicamente presenti e in modalità spesso asincrona... è stata proprio un'impresa! (Didattica assistita da tecnologie, II anno) Spendibilità Aver imparato a realizzare un video digitale è stato bellissimo; aver fatto quest'esperienza coi miei alunni è stato magnifico. Questo tipo di lavoro, da ora in poi, diventerà parte integrante del mio fare scuola! (Video digitale, I anno) Il modulo è stato particolarmente impegnativo e credo un po come per video digitale avrebbe avuto bisogno di tempi di consegna degli elaborati un po più lunghi. Per fortuna nostra l'assistenza costante del tutor Patrizia Ferrari mi ha permesso di consegnare nei tempi richiesti dallo staff. Il programma analizzato e sperimentato 18

20 sarà di grande aiuto sul lavoro. Bravissimi! E... che magia questo DOL! Complimenti a tutti! (Immagini digitali, II anno) Videoconferenze Credo veramente che il modulo sia a livello di contenuto e di attività ad un livello molto alto. Se posso dare un consiglio integrerei maggiormente con le videoconferenze che trovo entusiasmanti. (Comunicazione e Comunicazione e Nuove Tecnologie, I anno) La videoconferenza si è dimostrata utilissima per acquisire le competenze fondamentali relativi al modulo. Sarebbe stato utile prevederne un'altra che mettesse a tema altre competenze più elevate per chi non ha una formazione grafica/informatica (magari quelle che non è facile acquisire con i tutorial o l'autoformazione: per esempio se è possibile intervenire sulla risoluzione delle immagini). La videoconferenza centrata sul podcast è stata una esperienza incredibile! (Audio digitale, II anno) Le riflessioni e i suggerimenti più significativi raccolti nei questionari verranno utilizzate dallo staff per rendere il DOL sempre più vicino alle esigenze formative dei corsisti. 19

21 Risultati didattici Nell a.a. 2010/2011 gli iscritti sono stati suddivisi in 20 classi virtuali (11 del primo anno, 9 del secondo) ciascuna delle quali affidata ad un tutor. Assistenza e valutazione Il ruolo dei tutor I tutor hanno il compito di gestire le comunicazioni quotidiane con gli iscritti afferenti alle proprie classi, di svolgere la fondamentale funzione di mediazione tra corsisti e staff di progetto, di contribuire alla valutazione degli elaborati dei propri corsisti, di concerto con lo staff e i docenti estensori dei moduli. Criteri di valutazione Gli elaborati settimanali prodotti dai corsisti vengono valutati sulla base di: tempestività, pertinenza, completezza, correttezza e originalità. Viene inoltre valorizzato il livello e la qualità delle interazioni intercorse nel Forum di discussione, la capacità di condividere riflessioni inerenti alle tematiche trattate nei moduli e la disponibilità alla collaborazione tra colleghi. Qualità degli elaborati Globalmente, la qualità degli elaborati e la varietà degli interventi registrati nei forum di discussione è buona: la maggioranza dei corsisti ha dimostrato di saper condividere riflessioni di alto profilo relativamente ai contenuti più teorici, e di sapersi applicare a livello pratico in corrispondenza dei moduli più tecnici. Complessivamente, le competenze in entrata degli iscritti si sono rivelate per la presente edizione di buon livello e, in media, leggermente superiori rispetto alla passata edizione. Questo ha comportato una sensibile diminuzione delle richieste di supporto su questioni tecnologiche: i problemi di malfunzionamento di hardware e software sono stati di minore entità rispetto agli scorsi anni e sono stati risolti principalmente all interno delle classi grazie alla collaborazione di compagni più esperti. Sul fronte dei contenuti, le maggiori competenze hanno permesso una più rapida assimilazione delle tematiche affrontate ed un maggiore approfondimento delle stesse, sebbene in alcuni casi sia stata riscontrata una certa superficialità nella trattazione di determinati argomenti. Questo atteggiamento, rilevato in particolare in alcuni allievi del primo anno di corso, è imputabile da un lato alla difficoltà iniziale di gestire le tempistiche di studio, dall altro ad una certa mancanza di 20

22 proattività e versatilità nel gestire il confronto e la discussione all interno della classe. Queste riflessioni trovano conferma a livello quantitativo nelle medie-voto complessive, che hanno subito una leggera inflessione rispetto allo scorso anno: la media-voto degli iscritti al primo anno, considerando tutti i moduli svolti è 28,1 quella relativa al secondo anno è 28,3. Comunicazione e Nuove Tecnologie (n=213) Comunicazione e Comunicazione e Nuove Tecnologie (n=162) 27,6 27,1 Mod. obbligatori I anno Formazione nell'era delle tecnologie: aspetti sociali e organizzativi (n=161) Video digitale (n=204) Video digitale (n=158) Formaz. nell'era delle tecnologie: aspetti sociali e organizzativi (n=193) 28,5 28,5 28,5 28,4 Paradigmi di app. supp. Tecnologie (n=16) Capire un'esperienza didattica (n=85) Capire gli utenti (n=5) 28,4 29,0 28,6 Requisiti per comunicare in Rete (n=27) 28,2 Produrre contenuti di qualità (n=20) 28,3 Paradigmi di apprendimento supportato Organizzare da tecnologie le informazioni (n=25) Rete (n=10) Progettare ipermedia (n=4) Requisiti per comunicare Principi Rete di grafica (n=55) e layout (n=91) 28,2 28,3 28,4 28,1 29,1 Mod. a scelta I anno Power Point avanzato (n=75) La struttura delle informazioni per la rete (n=70) Come analizzare l'usabilità (n=1) Accessibilità dei siti internet (n=13) Presentazioni multimediali: dal Power Point alla LIM (n=105) Strumenti Open Source (n=51) Strumenti Open Source per la Strumenti didattica di (n=63) ricerca nel Web (n=2) Social computing: blog e community (n=1) Blog e community (n=24) 28,3 27,5 29,0 28,6 28,0 28,5 27,4 29,0 30,0 28,6 GRAFICO 15: Medie voti dei moduli a.a. 2010/2011 [base: corsisti DOL I anno voti espressi in trentesimi] 21

23 Mod. obbligatori II anno Didattica assistita da tecnologie (n=139) Immagini digitali (n=141) Audio digitale (n=124) 28,0 28,8 28,6 Mod. a scelta II anno Paradigmi di apprendimento supportato da tecnologie (n=26) Capire gli utenti (n=14) Requisiti per comunicare in Rete (n=33) Produrre contenuti di qualità (n=22) Organizzare le informazioni per la Rete (n=58) Progettare ipermedia (n=48) Principi di grafica e layout (n=105) Power Point avanzato (n=82) 28,2 28,4 28,2 28,3 28,4 28,3 28,4 28,1 Come analizzare l'usabilità (n=6) 26,5 T07 Accessibilità dei siti internet (n=13) Strumenti Open Source per la didattica (n=54) Strumenti di ricerca nel Web n(=4) Social computing: Blog e community (n=4) 28,4 28,8 28,5 GRAFICO 16: Medie voti dei moduli a.a. 2010/2011 [base: corsisti DOL II anno voti espressi in trentesimi] 22 Criticità e drop-out Sebbene il trend generale delle classi si confermi positivo, è necessario citare una ristretta fascia di docenti iscritti (circa il 30%) che deve essere costantemente spronata dal proprio tutor e dallo staff a rispettare l articolazione didattica del corso: scadenze, modalità di consegna degli elaborati, valutazioni, modalità di interazione. All interno di questa fascia, una parte dei corsisti, se pur faticosamente, è riuscita a rispettare il piano di studi prefissato e a concludere l anno accademico. Solo alcuni (circa il 12% sul totale degli iscritti, di cui circa l 1 del primo anno e il 1 del secondo anno) hanno abbandonato il DOL adducendo, nella stragrande maggioranza dei casi, motivazioni di tipo personale e mancanza di tempo.