Istruzione per persone di riferimento.

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1 Istruzione per persone di riferimento. SuccessFactors Learning Management System (LMS). FFS SA Formazione FFS

2 Indice.. Prerequisiti tecnici Navigazione Interfaccia LMS in veste di superiore Funzione di ricerca Gestione dei partecipanti Funzione «I miei collaboratori» Eseguire/ritirare la registrazione per collaboratori Assegna/Rimuovi formazione o programma Approvazioni Visualizzazione del contenuto del corso e informazioni sui corsi futuri Rilevare un sostituto per superiore Utilizzare rapporti sull'attività di formazione dei vostri dipendenti Supporto.... Formazione FFS /

3 . Prerequisiti tecnici. Sono supportati i seguenti browser: Microsoft Internet Explorer Microsoft Edge Mozilla Firefox Apple Safari Google Chrome Altri browser (ad esempio, icab) non sono supportati da SuccessFactors. Impostazioni Assicurarsi che le seguenti impostazioni vengono effettuate nel browser: Cookie: autorizzare sempre Blocco dei pop-up: disattivare Modalità privata: disattivare sempre Suggerimento per la configurazione: Controlla "elimina la cronologia quando lascia il browser" Siti collegati *.successfactors.eu *.successfactors.com *.plateau.eu *.plateau.com *.etest.sbb.ch Nota: Sul notebook delle FFS nessun cambiamento è necessario per le impostazioni del browser. Formazione FFS 3/

4 Navigazione.. Navigazione.. Interfaccia LMS in veste di superiore Avete accesso al proprio piano di formazione e al piano di formazione dei vostri dipendenti. Nota: poiché il layout di SF LMS rinnova dal rilascio a rilascio, potrebbero verificarsi delle differenze nell'aspetto. Formazione FFS 4/

5 .. Funzione di ricerca La ricerca nel catalogo che si trova sotto la scheda «Formazione» le permette di effettuare una ricerca per parole chiave. Può restringere la ricerca usando determinate parole chiave e cliccare su «Vai» oppure può fare clic sull hyperlink «Sfoglia per argomento» per visualizzare tutte le formazioni. Di seguito si continua a lavorare con la seconda variante (cliccando su «sfoglia per argomento»). 3 Su questa pagina ha a disposizione le funzioni seguenti per affinare la ricerca. 3 Effettuare la ricerca per parole chiave Restringere la ricerca in base a Categoria, Materia e Lingua utilizzata Mostrare le date dei corsi in un calendario del corso Formazione FFS 5/

6 Gestione dei partecipanti. 3. Gestione dei partecipanti. 3.. Funzione «I miei collaboratori» Come persona di contatto può gestire tutte le funzioni che riguardano i collaboratori della ditta sull interfaccia I miei collaboratori. Selezionare I miei collaboratori.. Formazione FFS 6/

7 Veduta della pagina I miei collaboratori Sul lato sinistro appaiono tutti i collaboratori registrati. (Per maggiore chiarezza, in questo esempio si lavora con un COLL registrato). Appare il piano di formazione del collaboratore selezionato. Per una migliore panoramica qui è possibile restringere la ricerca. I «Collegamenti del supervisore» sono molto importanti. In questo campo, con un clic è possibile eseguire in LMS le attività seguenti: - Registra/Ritira dipendenti (per maggior dettagli vedi il punto.) - Assegna/Rimuovi formazione (per maggior dettagli vedi il punto.3) - Approvazioni (per maggior dettagli vedi il punto.4) - Rapporti: è possibile accedere ai corsi completati dei tuoi dipendenti qui (vedi il punto.7) - Dashboard (attualmente non è utilizzata) 4 Lo stato può essere visualizzato per ciascun collaboratore e offre una panoramica sulla sua cronologia didattica (formazioni già concluse) e sulle formazioni in corso (o curriculum / programmi). À l aide de l encadré «Statut» et du plan de formation, il est aisé d avoir une vue d ensemble des formations prévues et achevées d un collaborateur. Formazione FFS 7/

8 3.. Eseguire/ritirare la registrazione per collaboratori Per registrare i collaboratori a un corso di formazione si prega di procedere come segue. Nel riquadro «Collegamenti del supervisore» cliccare sull hyperlink Registra/Ritira dipendenti. Selezionare Registrare dipendenti. Nota: qualora desideri ritirare nuovamente un collaboratore da un corso di formazione, la preghiamo di selezionare Ritira utenti. In tal caso si devono osservare le CG delle FFS. Selezionare sotto Elementi, programmi e curriculum Aggiungi. Cercare l elemento, programma o curriculum desiderato. Formazione FFS 8/

9 Selezionare l elemento desiderato. Selezionare dipendenti Aggiungi. Adesso appariranno tutti i dipendenti registrati, di cui sei la persona di riferimento. Formazione FFS 9/

10 Selezionare la persona che desideri accedere. Naturalmente potete registrare più di una persona contemporaneamente mettendo più puntatori Clic su Aggiungi. Ancora una volta, avete la possibilità di rimuovere i singoli dipendenti selezionati facendo clic su Rimuovi Formazione FFS 0/

11 Clic su Continua. Selzionare Registra dipendenti. Clic su Chuidi. Per controllare la registrazione, si deve ritornare su I miei collaboratori. Il corso di formazione ora dovrebbe apparire sul piano di formazione del collaboratore e lo stato dovrebbe essere su Iscritto. LMS per Esperti Formazione FFS /

12 Ha registrato con successo il collaboratore all offerta di programmazione. Nota relativa alla registrazione al corso di formazione: non è possibile prenotare in anticipo le offerte di programmazione Assegna/Rimuovi formazione o programma Qualora desideri indicare a un collaboratore un corso di formazione o una programma interessante, ma senza registrarlo direttamente, ha a disposizione la possibilità seguente. Selezionare Assegna formazione. Selezionare sotto elementi, programmi e curriculum Aggiungi. Cercare l elemento, progrqamma o curriculum desiderato. Formazione FFS /

13 Selezionare il corso desiderato. Selezionare Dipendenti Aggiungi. Ora tutti i vostri dipendenti vengono visualizzati. Formazione FFS 3/

14 . Selezionare le persone desiderati. Clic su Aggiungi. Clic Continua. Dopo il clic su Assegna allenamento, il programma viene assegnato. Formazione FFS 4/

15 Il risultato sul piano di formazione del collaboratore è il seguente: L offerta appare sul piano di formazione del collaboratore. Lo stato in questo esempio tuttavia è su APPROVAZIONE RICHIESTA. Ciò è dovuto al fatto che attualmente non ci sono date pianificate per tale corso di formazione (se ci fossero date pianificate lo stato sarebbe su ASSEGNATO). Gli elementi assegnati possono essere nuovamente eliminati dal piano di formazione in maniera molto semplice. Selezionare il triangolo invertito in corrispondenza dello stato. Selezionare la funzione desiderata, ad esempio Rimuovi. Formazione FFS 5/

16 3.4. Approvazioni Per alcune formazioni, i collaboratori possono registrarsi autonomamente nel sistema LMS. Quando qualcuno si è registrato a un corso di formazione per cui è prevista un approvazione, lei quale persona di contatto deve autorizzare la partecipazione al corso. Riceverà un che le indica tale approvazione in sospeso. In cima al suo piano di formazione personale appare inoltre una frase di avviso in rosso («Lei ha richieste di approvazione in sospeso»). Per confermare le approvazioni in sospeso procedere nel modo seguente: Cliccare su Approvazioni. A questo punto può approvare oppure rifiutare la partecipazione al corso. Se desidera prendere una decisione in un momento successivo, ad es. dopo averne parlato con il collaboratore, può ignorare la relativa richiesta. In questo esempio viene concessa l approvazione. Fare clic su Approva e Avanti. Se lo desidera può rilevare anche i motivi dell approvazione (o anche del rifiuto) nel riquadro dei commenti. Cliccare su Avanti. Cliccare su Conferma per terminare la procedura. Formazione FFS 6/

17 Ora ha confermato con successo l approvazione Visualizzazione del contenuto del corso e informazioni sui corsi futuri Nel LMS, è possibile chiamare la posizione e la data e ulteriori informazioni. Inoltre, tutti i documenti possono essere aperti per la preparazione. Selezionare il collaborato desiderato Selezionare il corso con un clic sul titolo Formazione FFS 7/

18 Quando si seleziona Visualizza registrazione, trovate le informazioni sul tempo e sullo spazio per il corso registrato. Con Visualizza dettagli, è inoltre possibile trovare informazioni dettagliate sull'orario esatto e sul luogo dei singoli giorni nonché sui dati di contatto del tirocinante. Formazione FFS 8/

19 3.6. Rilevare un sostituto per superiore Se in qualità di superiore desidera registrare un sostituto che svolga i suoi compiti in LMS (ad es. come sostituto per il periodo delle vacanze), può realizzare tale operazione autonomamente nel sistema. Nota: questa persona deve essere registrata al LMS. Clic su Opzioni e impostazioni. Clic Aggiungi. Cerca e seleziona la persona con il nome / il nome. In alternativa, è anche possibile cercare il numero di utente (numero E / UE) sotto Ricerca avanzata. Formazione FFS 9/

20 3 Selezionare autorizzazioni predefinite. Nota: Se si seleziona il deputato inattivo, la sostituzione viene nuovamente impostata inattiva. Clic Salva Nota: le modifiche alla versione di lingua, alle zone temporali e alle opzioni di versione di lingua influenzano l'intera scheda Formazione e le notifiche di posta. 3 Formazione FFS 0/

21 3.7. Utilizzare rapporti sull'attività di formazione dei vostri dipendenti È possibile utilizzare i rapporti d'azione per valutare i corsi completati (corsi e e-learning) dei vostri dipendenti.. Clic Report. Clic A Report für Vorgesetzte Selezionare collaboratori diretti Selezionare il periodo desiderato Selezionare la località di destinazione desiderata: Browser o File locale Selezionare il formato report: PDF Clic Esegui report. Formazione FFS /

22 Supporto. 4. Supporto. Domande sull amministrazione dei corsi (ad es. iscrizioni o annullamenti dopo il termine d iscrizione) Formazione FFS Amministrazione della formazione Telefono: bad.bildung@sbb.ch Problemi di natura tecnica (ad es. richieste, registrazione, guasti) ICT-Servicedesk FFS Poststrasse Ostermundigen Telefono: ict.servicedesklms@sbb.ch Formazione FFS /