Miglioramento della qualità dei dati relativi ai criminali dell'unione Europea

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1 Miglioramento della qualità dei dati relativi ai criminali dell'unione Europea GUIDA PER L'UTENTE ALLO STRUMENTO DI RIFERIMENTO ERIC (acronimo di European Request Information Capture, acquisizione di informazioni su richiesta a livello europeo) è uno strumento di riferimento progettato per aiutare e supportare le forze dell'ordine in tutta Europa nell'acquisizione di dati corretti e pertinenti nel caso di un individuo sospetto appartenente all'ue e a inoltrare una richiesta ad un altro Stato membro dell'unione Europea per una delle ragioni consentite nell'ambito dell'accordo quadro dell'ue, quali condanne, lavori a contatto con i minori, ecc. Ogni Paese ha i propri requisiti per consentire la ricerca e la corretta identificazione di un soggetto nei propri database. Ad esempio, un Paese potrebbe aver bisogno del numero di carta d'identità nazionale, mentre un altro dei nomi dei genitori. Visto che ogni Paese ha i propri requisiti specifici, è difficile per gli agenti di polizia/investigatori/tribunali e simili ricordarsi le informazioni richieste da ciascun Paese, con conseguente respingimento della richiesta da parte dello Stato membro ricevente. ERIC è disponibile in formato interattivo e non interattivo. Può essere utilizzato su stazioni di lavoro, dispositivi mobili ufficiali o telefoni cellulari e tablet. Esiste anche una versione stampabile per consentire ai funzionari e/o al personale di tenere una copia nelle sedi in cui la tecnologia mobile non sia disponibile. Per domande inerenti allo Strumento di Riferimento, si prega di rivolgersi al team ACRO all'indirizzo ask.eric@acro.pnn.police.uk o di telefonare al numero 0044(0) e chiedere informazioni su ERIC. Le presenti istruzioni guideranno l'utente attraverso lo strumento di riferimento interattivo. Se si desidera consultare la versione non interattiva, si prega di seguire il link che porta alla pagina di ogni Paese. Si può scegliere di stampare alcune pagine oppure tutte le pagine di un Paese, per tenerle come versione cartacea.

2 Guida all'utilizzo di ERIC 1. Aprire ERIC effettuando l'accesso a eric-acro.eu oppure utilizzare l'apposita icona sullo schermo, se prevista dalla vostra organizzazione. 2. Una volta aperto ERIC, comparirà automaticamente la prima schermata. 3. Questa schermata consente di selezionare la vostra lingua, la lingua del soggetto e il Paese al quale inviare una richiesta in merito alle condanne penali. Contiene inoltre i campi obbligatori per effettuare una richiesta in merito alle condanne penali in altri Stati membri dell'ue, in modo che questi possano effettuare le ricerche nei loro database. 4. Il primo campo richiede di selezionare la vostra lingua. Ciò modificherà il testo nel lato sinistro dello schermo. Accedendo tramite un indirizzo IP di un Paese, che termina, ad esempio, in /fr, il campo sarà impostato automaticamente sulla vostra lingua.

3 5. Il secondo campo richiede di impostare la lingua del soggetto. Una volta selezionata, il testo nel lato destro dello schermo sarà impostato automaticamente sulla lingua prescelta. È possibile modificare la lingua selezionata in qualsiasi momento, senza che questo abbia ripercussioni sulle informazioni già inserite. 6. Una volta completati questi campi, il campo Paese per la richiesta è un menu a discesa. Questo elenco contiene tutti gli Stati membri dell'unione Europea. Una volta selezionato il Paese al quale si desidera trasmettere la richiesta, saranno configurate le seguenti pagine. 7. Sotto questi campi si trova l'intestazione Requisiti del Paese. Queste informazioni sono di natura generale e sono indispensabili per tutti i Paesi.

4 8. Accanto alle caselle sul lato destro ci sono dei pulsanti in blu. Tali pulsanti contengono del testo che fornisce delle informazioni utili. Facendo clic sopra questi tasti con il cursore, le informazioni contenute in queste caselle forniranno un aiuto nella compilazione di quello specifico campo. Facendo clic al di fuori dei pulsanti, le informazioni scompariranno. 9. Per passare alla pagina successiva, selezionare il pulsante. Nel caso non siano stati compilati tutti i campi della pagina, non sarà possibile accedere alla successiva e le caselle di testo saranno evidenziate in rosso.

5 10. La seconda pagina potrebbe ora mostrare ulteriori Requisiti specifici per il Paese al quale si sta inviando la richiesta. Potrebbe comprendere inoltre la sezione Informazioni utili. I Requisiti sono elementi richiesti dal Paese al quale la domanda è indirizzata, necessari per eseguire una ricerca verificata nei loro database. Le Informazioni utili sono dati che possono aiutare l'identificazione dei documenti corretti in caso di soggetti con nomi simili, stessa data di nascita ecc. 11. I pulsanti sono presenti anche in questa pagina. 12. Nella barra superiore blu si trova un collegamento ipertestuale: è un link a PRADO, un sito Web pubblico che mostra i documenti d'identità nazionali. Se si nutrono dubbi sul documento presentato dal soggetto, questo link consentirà di vedere le versioni autentiche. (Consultare le indicazioni supplementari alla fine di questo documento).

6 13. In fondo a questa pagina c'è un promemoria per suggerire ulteriori richieste che possono essere effettuate, come ad esempio all'interpol e/o all'europol. 14. Per accedere alla pagina successiva, selezionare il pulsante. Se in questa pagina c'è un Paese con requisiti che non rientrano nelle Informazioni utili, sarà necessario immettere i dati, altrimenti non sarà possibile passare alla pagina successiva. In caso ci si dimentichi di farlo, comparirà una casella rossa che ricorderà di inserirli.

7 15. La terza pagina serve per fornire i propri dettagli, selezionare il motivo dell'effettuazione della richiesta, ad esempio Procedimenti penali e per inserire un indirizzo di posta elettronica al quale si desidera ricevere l' La casella Informazioni di supporto deve includere i dettagli del reato o il tipo di reato. 17. Per passare alla pagina successiva, selezionare il pulsante. È inoltre possibile tornare indietro in qualsiasi momento per apportare modifiche selezionando il tasto

8 18. In questa pagina è necessario compilare tutte le caselle di testo: in caso contrario non sarà possibile passare alla pagina successiva e le caselle da completare saranno evidenziate in rosso. 19. Si deve inserire unicamente un indirizzo di posta elettronica sicuro autorizzato, altrimenti non sarà possibile l'invio dell' e la casella apparirà evidenziata in rosso, per sollecitare l'inserimento di un indirizzo adeguato.

9 20. La quarta e ultima pagina permette di rivedere tutte le informazioni inserite nelle pagine precedenti. 21. Dopo aver verificato la correttezza delle informazioni, fare clic sul pulsante. 22. Apparirà quindi una pagina per eseguire il download. Facendo clic sull'icona di download, apparirà nella barra degli strumenti inferiore un comando per scaricare il file in formato PDF. Per tornare alla pagina iniziale, fare clic sul pulsante Home o sul link Return to home page (Torna alla home page).

10 23. Riapparirà una pagina iniziale vuota che consente di effettuare una verifica su un altro soggetto, se richiesto. Facendo clic sul pulsante Home in qualsiasi momento si cancellano tutti i campi compilati. Qualora non si riceva un' di conferma entro un'ora o in caso di altri problemi, si prega di rivolgersi al team ACRO all'indirizzo ask.eric@acro.pnn.police.uk oppure di telefonare al numero 0044 (0) per chiedere informazioni su ERIC. L'assistenza è attualmente disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00 (GMT) PRADO: Selezionare Ricerca per paese di emissione del documento.

11 26. Comparirà un elenco di Paesi dei quali è possibile visualizzare i documenti. 27. Selezionare il Paese del quale si desidera vedere i documenti. Si aprirà una pagina specifica per il Paese, dove sono mostrati i tipi di documenti disponibili per la visualizzazione, come passaporto, carta d'identità, patente, ecc.

12 28. Selezionare il tipo di documento che si desidera visualizzare, quindi selezionare la relativa immagine dalla selezione mostrata. Una volta selezionata un'immagine, scorrere verso il basso: saranno presentati diversi elementi di sicurezza e documenti tipo. 29. Selezionando una qualsiasi di queste ulteriori immagini, questa sarà ingrandita in un formato visualizzabile.