Analisi e catalogazione automatica dei Curriculum Vitae
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- Alfonso Serafini
- 10 anni fa
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1 Analisi e catalogazione automatica dei Curriculum Vitae CV Manager è lo strumento di Text Mining che automatizza l analisi, la catalogazione e la ricerca dei Curriculum Vitae L esigenza Quanto tempo viene impiegato nella tua azienda nel processo di recruiting? La risposta è una sola: troppo Lo scenario professionale moderno è caratterizzato da professionalità in continua evoluzione: le competenze si sviluppano al passo con l evoluzione tecnologica e nuove professioni nascono per soddisfare esigenze sempre più specifiche. Di concerto, la possibilità di ricerche di figure professionali adatte ha tratto giovamento dalla diffusione della comunicazione mediata da Internet: sempre più aziende si affidano al nuovo mezzo per ricercare professionalità e ricevere contatti. Sebbene la possibilità di ricevere Curriculum Vitae sia cresciuta oltre modo, l esame, la classificazione e l archiviazione per future necessità del materiale pervenuto richiede un dispendio di tempo e risorse sempre maggiore. Lo scenario l o, o Un ufficio Risorse Umane o un agenzia di recruitement deve gestire un numero sempre crescente di Curricula, redatti in modo non standardizzato e contenuti in documenti di formato eterogeneo (documenti Word, PDF, semplice testo, etc). Il conseguente processo di esame per la ricerca e la catalogazione richiede pertanto un allocazione di risorse dedicate con un adeguato skill, nonché una serie di strumenti adatti. La soluzione La soluzione che proponiamo, si avvale di un sistema automatico per la raccolta e la gestione dei Curricula Vitae grazie al quale i messaggi vengono analizzati e classificati e successivamente archiviati automaticamente dal software, in base al tipo di professionalità. I file contenenti i CV pervenuti per posta elettronica sono automaticamente estratti dal messaggio e inviati al modulo di analisi (CV Analyzer), che si occupa dell estrazione dei contenuti.
2 Una tecnologia in grado di analizzare e catalogare in modo automatico i Curriculum Vitae Attraverso l uso del Text Mining, che integra due metodologie tradizionalmente isolate, il Natural Language Processing (NLP) e l Information Management (IM), il sistema è in grado di identificare parole, frasi e relazioni presenti all interno dei documenti. In questo modo è possibile realizzare una classificazione multidimensionale adeguata in grado di consentire una catalogazione e una ricerca sulla base di concetti chiave peculiari delle descrizioni professionali: tipo di professionalità; esperienze pregresse; durata delle esperienze; settori di specializzazione; studi svolti e livello di istruzione; descrizione delle competenze; retribuzioni attuali; dati anagrafici; disponibilità a rilocazione e viaggi. Il software viene inizialmente educato, ovvero supportato delle informazioni di contesto. Durante la normale attività operativa, l analizzatore estrae le informazioni chiave per inserirle in un Database (CV Data Cube): è in questo momento del processo che i dati non strutturati vengono trasformati in dati strutturati. Il documento contenente il Curriculum viene poi inserito in un CV Depot, in modo da poter essere collegato al CV Data Cube e reperito secondo necessità. Il personale dell ufficio Risorse Umane sarà in grado di interrogare il sistema di gestione CV attraverso un interfaccia web-like, il CV Inquirer. Dipendentemente dalle esigenze specifiche aziendali, in fase di ricerca, l applicazione presenta i risultati con un sistema di ranking sulla base dei requisiti del candidato e sulle caratteristiche preferenziali: ad esempio, nella fase di ricerca di un Project Manager tecnico, l applicazione determinerà se i candidati hanno già ricoperto la mansione in precedenza e/o sono laureati in ingegneria gestionale e/o hanno rivestito poizioni manageriali. Ognuna di queste caratteristiche può avere un proprio peso all interno della classificazione. L utente del sistema ha infine a disposizione un sistema di alerting con il compito di inviare avvisi scatenati dall accadimento di determinati eventi (ad esempio quando viene ricevuto un CV di particolare interesse).
3 I componenti di CV Manager
4 A chi si rivolge Questo tipo di applicazione è dedicato sia all azienda che desidera gestire all interno la fase di selezione del personale, sia alla società di recruitement che fornisce un servizio a clienti terzi. I vantaggi Altissimo ritorno sugli investimenti: con l analisi automatica dei CV la società raggiugerà un notevole risparmio di tempo e denaro limitando l intervento umano sul processo di recruiting. Progetti realizzati in precedenza hanno permesso alle aziende di recuperare più del 70% sui costi di processo. Maggior copertura informativa: l automazione del processo consente di inserire nei sistemi ATS/HRMSDB* una quantità maggiore di informazioni, che precedentemente non venivano inserite per mancanza di tempo. Maggiore efficienza nella ricerca: grazie alla grande quantità di informazioni strutturate disponibili, la ricerca nel deposito dei CV è molto più efficiente di una ricerca a testo pieno (full text search) Adattabilità: il software è adattabile alle peculiarità dell azienda. Non solo, quindi, la terminologia viene implementata secondo le necessità aziendali, ma anche la qualificazione professionale, che è a discrezione dell azienda, viene considerata una variabile su cui adattare il sistema. *ATS: Applicant Tracking System HRMSDB: Human Resource Management System Database
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