Project Management MANAGEMENT

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1 Project Management IL PROCESSO EDILIZIO MANAGEMENT È la progressione di azioni connesse tra di loro, temporalmente e logicamente, per il conseguimento di uno o più obiettivi 1

2 MANAGEMENT AZIONE DIREZIONALE definita in termini di: UTILITA FATTIBILITA OTTIMIZZAZIONE MANAGEMENT PRODUTTIVO Ambito in cui gli oggetti si progettano e si realizzano CONTABILE Ambito nel quale si gestiscono le entrate e le uscite monetarie dell azienda COMMERCIALE Ambito in cui l oggetto si conserva, si vende, si distribuisce SETTORI DI APPLICAZIONE del Sistema Economico FINANZIARIO Ambito in cui si cercano i soldi per la realizzazione e si gestiscono i bilanci preventivi AMMINISTRATIVO Ambito in cui si gestisce la situazione generale dell azienda in virtù dell ambito contabile 2

3 MANAGEMENT L applicazione del MANAGEMENT a un processo, (per esempio il PROCESSO EDILIZIO) passa dalla definizione del processo stesso come Meccanismo che funziona compiendo azioni diverse in una successione di istanti Si distinguono dunque: SISTEMI SISTEMI di INFORMAZIONE- PROCESSO Nei quali si prendono in considerazione le azioni, come successioni di fatti reali connessi tra loro DECISIONE Che fanno riferimento a successioni di tipo logico, esplicate tramite struttura comunicativa MANAGEMENT IL PROCESSO EDILIZIO FUNZIONI Previsione Organizzazione Comunicazione Controllo Individuazione degli obbiettivi, definizione delle politiche di azione e direzione, procedure e metodi Definizione e attuazione struttura del sistema. Coordinazione attività, persone, risorse, definizione di ruoli e responsabilità Diffusione delle informazioni dal livello decisionale a quello operativo. Relazione con l ambiente circostante, scelta di modi e strumenti Fase di verifica ed eventuale correzione, uso dell errore come previsione per avere un margine di sicurezza 3

4 Il principio di base del Project Management è trasformare lo strumento progetto in qualcosa di conosciuto e maneggiabile,, attraverso la sua scomposizione in attività e conseguente identificazione dei tempi di realizzazione PERCORSO STORICO Rivoluzione industriale II Guerra mondiale Dopo Guerra F.W. Taylor autore dei primi studi teorici sulla gestione industriale Inghilterra(1942) Si usavano algoritmi di calcolo che partendo dalla valutazione dei costi, determinavano dove ubicare le mine Ricerca operativa Le industrie di carta e acciaio furono le prime ad integrare questo sistema 4

5 Obiettivi del programma identificati e definiti Chiara allocazione delle responsabilità a tutti i livelli Parti significative del progetto assegnate ad una organizzazione responsabile Utilizzo delle strutture produttive esistenti CONTRIBUTO FONDAMENTALE dagli U.S.A. D.O.E. Depart of Energy D.O.D. Depart of Defense Agli inizi degli anni 60 iniziarono a chiedere alle industrie, che volevano instaurare una partnership, di presentare progetti in osservanza del Project Management in conformità con il sistema CSCSC ( Cost Schedule Control System Cryteria) 5

6 PMA (anni 90) Project Management Association Riunisce gruppi nazionali europei tra cui l Italia PMI (anni 60) Project Management Institute Di origine statunitense ha collegamenti in tutto il mondo anni 70 Con la grande crisi petrolifera del 1973 il Project management si consolida definitivamente in ogni settore. Si iniziano a coinvolgere nel progetto gli stakeholder 6

7 anni 80 È il raggiungimento della maturità del metodi P.M. Viene adottato specialmente dall industria informatica. Nascono programmi commerciali di P.M. autosufficienti e personalizzabili Seconda metà anni 80 Fondamentale il P.M.B.O.K. (project management body of Knowledge) sviluppato dal P.M.I. e divenuto standard ANSI nel L obiettivo è di riunire le teorie e le competenze del Project management attraverso l identificazione di 9 aree 7

8 SCOPE MANAGEMENT TIME MANAGEMENT COST MANAGEMENT HUMAN RESOURCES MANAGEMENT CONTRACT MANAGEMENT PMBOK QUALITY ASSURANCE COMMISSION MANAGEMENT RISK ANALYSIS anni 90 È in questi anni la maggiore diffusione del P.M. anche nei paesi in via di sviluppo. Il Project Control diventa di uso più accessibile grazie a sistemi di software ed in generale all Information Technology (IT). Processo decisionale più informato Migliore integrazione Uso ottimizzato delle risorse Simulazioni di progetto più realistiche migliore e più accurato reporting Migliore e più estesa informazione dei partecipanti al progetto 8

9 ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003 I processi di certificazione hanno creato una condivisione metodologica dei principi su cui basare i processi di lavoro In ITALIA Arriva negli anni 60 Si operava in un mercato globale, ma senza la spinta dell industria militare o aerospaziale non ci sarebbe stato in tempi brevi il PM Fattore critico di successo per le grandi società di Ingegneria 9

10 Project management Project Management Construction project management GESTIONE DELLA COMMESSA GESTIONE DELLA REALIZZAZIONE DELL INTERVENTO Gestione della commessa Fase preventiva di verifica e definizione degli obiettivi Gestione dei tempi e dei costi Gestione delle risorse 10

11 Fase preventiva di verifica e definizione degli obiettivi Si verificano le elaborazioni formulate nella fase dell offerta e si riesamina il contratto. Tutto questo in funzione di definire obiettivi di qualità, tempo, costo, risorse umane 1. Individuazione della tecnologia più appropriata 2. Individuazione delle modalità per applicare quest ultima 3. Verifica delle capacità tecniche dell impresa Fase preventiva di verifica e definizione degli obiettivi Il grado di approssimazione da dare all analisi tecnologica viene determinato da due fattori: 1. SCELTA INTERNA DEL GRADO DI APPROSSIMAZIONE 2. VINCOLO ESTERNO DATO DAI DOCUMENTI CONTRATTUALI 11

12 Si elaborano perciò due documenti STIMA ECONOMICA (Type of estimate) e livelli di analisi e approssimazione ( Accuracy) VERIFICA DEL LIVELLO (in funzione dei documenti a disposizione) Tipo di stima Fattibilità Approvazione Budget Definitivo Obiettivo Det. Fattibilità progetto Finanziamento per progetto Budget per controllo Previsione finale costi Grado di precisione ± 25/30% ± 15/25% ± 10/15% ± 5% GESTIONE DEI TEMPI E DEI COSTI Scomposizione del progetto WBS Strutturazione dei costi CBS Gestione dei tempi 12

13 GESTIONE delle RISORSE Classificazione risorse Gestione della manodopera Gestione degli approvvigionamenti Gestione di mezzi e attrezzature Classificazione delle Risorse MANODOPERA MACCHINE MATERIALI 13

14 IL METODO Organizzare Pianificare Gestire Controllare Monitorare ORGANIZZARE Definire cosa deve essere fatto e chi lo farà CONTROLLARE Gestire i cambiamenti mantenendo realistici i piani di progetto e reallizzandoli PIANIFICARE Sviluppare programmi e budgets integrandoli in una baseline di progetto MONITORARE Raccogliere dati sullo stato di progetto e sull uso delle risorse per supportare i processi decisionali GESTIRE Assicurare che il lavoro giusto sia eseguito dalle persone giuste nel rispetto di tempi e budget 14

15 ORGANIZZARE Definizione scopo Identificazione partecipanti Assegnazione responsabilità Definizione Obiettivo e suddivisione delle attività mediante il metodo WBS Si individuano le competenze professionali necessarie al progetto attraverso il metodo OS Integrando il WBS all OS si associano le figure ai compiti PIANIFICARE Programmare il lavoro Budget risorse Si definisce un sistema gerarchico di livelli di programmazione Si stimano le risorse necessarie, i costi dell iniziativa e si elabora un piano temporale Sviluppare una baseline Si riportano in un grafico le previsioni di tempo e di costo nella forma in cui sono state elaborate nel WBS 15

16 GESTIRE Corretto impiego delle risorse umane Integrazione tra le diverse organizzazioni Circolazione delle informazioni e adeguatezza comunicazioni Utilizzo ottimale delle risorse Disponibilità dei materiali e delle imprese Riduzione dei rischi di insuccesso Strutturazione del processo di AUTORIZZAZIONE per approvare la definizione del progetto e dei piani MONITORARE Misurare lo stato di avanzamento dei lavori Analizzare i risultati per verificare il grado di approssimazione dell obiettivo ed analizzare le cause di eventuali deviazioni Sintesi e raccolta delle informazioni, usando lo stesso tipo di metodi impiegati per la pianificazione 16

17 CONTROLLARE Misurare i risultati, PARZIALI e FINALI Correggere attuare le misure correttive per riparare ad eventuali errori nei risultati 1 Identificazione Vincoli: Analisi condizioni a Identificazione progetto: contorno, ambiente, Scopo Utilità previsione rischi Obiettivo 2 3 Identificazione Risorse: Chi fa Cosa, Strumentazioni, costi 8 Gestione scostamenti: Valutazione range accettabilità scarti Sequenza Fasi Organizzazione temporale: Tempo massimo tra T.iniziale e T.finale 4 Verifica di rispondenza del progetto ai requisiti funzionali: Collaudo 7 6 Analisi Performance: Verifica rispondenza ai risultati, valutazione errori Performance: Attuazione dell attività vera e propria 5 17

18 PROJECT MANAGER CHI È? È un professionista altamente qualificato Preferibilmente laureato in ingegneria civile, edile o architettura Dopo la laurea ha frequentato master specifici PROJECT MANAGER COSA FA? Ha la responsabilità della effettiva realizzazione dell opera con tempi, risorse e costi fissati Ha la responsabilità di raggiungere gli obiettivi economici fissati col cliente Ha la responsabilità di avvertire i suoi referenti superiori ogni qual volta ci siano impedimenti assoluti nel raggiungimento dello scopo Quando gli obiettivi non appaiono più sensatamente raggiungibili, lo comunica tempestivamente Svolge una funzione di REFERENTE UNICO Negozia i contratti, i rapporti, le forniture e qualsiasi cosa salvaguardi la qualità tecnica, i tempi e i costi 18

19 IL PROCESSO EDILIZIO La sequenza organizzata di fasi operative che portano dal rilevamento di esigenze al loro soddisfacimento in termini di produzione edilizia ( UNI 7867 p 4) IL PROCESSO EDILIZIO Programma Progetto Procedure Realizzazione Idea Ricostruzione Project Manager Uso Manutenzione Demolizione Trasformazione 19

20 IL METODO WBS Work Breakdown Structure Si intende l elenco di tutte le attività di un progetto. Le WBS vengono usate nella pratica del Project management e coadiuvano il project manager nell organizzazione di tutte le attività di cui è responsabile. Molto spesso i progetti sono composti da migliaia di attività LA SCOMPOSIZIONE DEL PROGETTO (WBS) Lo scopo di questo sistema è ottenere, tramite la scomposizione e disaggregazione delle fasi operative identificando dei pacchetti di lavoro WORK PACKAGE,.. una struttura a forma di albero, che possa organizzare, definire e mostrare graficamete lo scopo del lavoro complessivo per raggiungere gli obiettivi finali del progetto.. * *Project management Institute 20

21 WORK PACKAGE Un insieme di attività elementari con interazioni ben identificate con gli altri Work package e definito in modo univoco da INPUT, OUTPUT, ATTIVITA INTERNE. Ad esso si associano: Risorse Tempi di esecuzione Responsabilità Livello di Disaggregazione La scelta del livello di disaggregazione del progetto dipende da : Esigenza di identificare un livello più basso di scomposizione Dalle dimensioni del cantiere Dalla durata del cantiere Dal livello del controllo gestionale durante l esecuzione lavori Dal livello di rilievo delle fasi che si intende attuare 21

22 Logiche di Disaggregazione La scelta del livello di disaggregazione del progetto dipende da : Logica di scomposizione del prodotto Logica dei processi di lavoro Logica funzionale; disaggrega in sottoinsiemi più piccoli finalizzati al funzionamento finale Logica spaziale; divide il progetto in base alle aree geografiche Logica degli obiettivi; che scompone il progetto in base agli obiettivi per ogni sottoparte COME SI APPPLICA IL METODO WBS? Si predispone anche per il PROGETTO PRELIMINARE Si scompone ogni obiettivo in lotti operativi distinti Disaggregazione in fasi e sottofasi fino al livello di dettaglio fissato Si fornisce un adeguato collegamento fra le sottofasi dei lotti operativi Si scelgono gli obiettivi primari da perseguire Organizzazione gerarchica delle fasi Si decidono le priorità e si assegnano le risorse necessarie al rispetto dei tempi Si fissano TEMPI e COSTI dei lotti operativi Analisi risorse umane e materiali 22

23 WBS casa 1 strutture 2 impianti 3 finiture 1.1 orizzontali 1.2 verticali 1.3 fondazioni platea plinti Travi rovesce casseratura armatura getto cemento acqua inerti PROGRAMMAZIONE TEMPORALE La costruzione di un opera richiede tre risorse fondamentali UOMINI TEMPO DENARO La programmazione dei lavori consiste nella gestione di queste risorse. Una cattiva gestione può portare al fallimento di un impresa, per questo si usano adeguati strumenti di supporto a questa operazione: CRONOPROGRAMMI 23

24 CRONOPROGRAMMI I più diffusi sono 4 tipi di diagramma che servono ad organizzare e gestire le fasi lavorative, le risorse umane, il tempo, il budget Diagramma di Gantt Istogramma di carico Metodo Pert Cash Flow Diagramma di Gantt E costruito partendo da: un asse orizzontale a rappresentazione dell'arco temporale totale del progetto, suddiviso in fasi incrementali (ad esempio, giorni, settimane, mesi) un asse verticale a rappresentazione delle mansioni o attività che costituiscono il progetto. Barre orizzontali di lunghezza variabile rappresentano le sequenze, la durata e l'arco temporale di ogni singola attività. possono sovrapporsi per indicare la possibilità dello svolgimento in parallelo di alcune delle attività. delle barre secondarie, frecce o barre colorate sono aggiunte, per indicare le attività completate o una porzione completata di queste. 24

25 *Univ. Genova Metodo PERT Program Evaluation Review Technique è una tecnica basata su rappresentazioni reticolari che permette di analizzare le varie fasi di un progetto scomponendolo in tante operazioni elementari legate fra loro in una sequenza temporale. Ha la capacità di cogliere le connessioni logiche e i pesi delle varie fasi, soprattutto la valutazione privilegiata di EVENTI CRITICI sottolineando una potenzialità di sviluppo nella valutazione dei rischi di infortunio 25

26 Metodo PERT Program Evaluation Review Technique a) le attività sono rappresentate da archi; b) gli archi orientati verso i nodi rappresentano le attività che devono essere completate prima che le attività rappresentate dagli archi che partono dal nodo possano iniziare; c) ciascun nodo rappresenta un evento Istogramma di carico L'istogramma di carico visualizza il carico delle risorse umane nel tempo. UOMINI IN CANTIERE SETTIMANE LAVORATIVE 26

27 Istogramma di carico Attraverso questo strumento, il pianificatore può rapidamente avere evidenza delle risorse sature o della capacità produttiva residua. Si pianificano i lavori in funzione del n di uomini in cantiere ottimizzando la durata dei contratti a tempo determinato. L'istogramma di carico può essere visualizzato in modo contestuale al diagramma di Gantt e sincronizzato sulla sua base temporale. Cash Flow È un grafico che serve a gestire l andamento economico del cantiere: ci sono due curve che rappresentano le uscite e le entrate dell impresa SPESE ENTRATE 27

28 Cash Flow La curva delle entrate è discontinua perché i pagamenti avvengono secondo S.A.L. (stati di avanzamento dei lavori ). Il dislivello tra le due curve deve essere minimo L acconto che il committente versa all impresa deve essere impiegato in fondi di investimento che garantiscono copertura a lungo termine all impresa Project Management in edilizia Introduzione all esercitazione 28

29 Pianificazione e Programmazione di: - Preparazione del cantiere - Costruzione Successivamente all assegnazione all impresa (cliente) di un appalto Migliore offerta sostenuta da un progetto di gestione della commessa aggiudicata in base ai criteri esposti nel bando Criteri generali di aggiudicazione della commessa: - Qualità tecnica - Durata dei lavori - Affidabilità nell ottenimento della qualità Elaborazione di un piano di commessa che sia in grado di rispettare gli obiettivi di qualità, tempi e costo del progetto in maniera efficiente ed affidabile. 29

30 Strumenti di analisi e pianificazione del controllo del processo di produzione: - Analisi del contratto d appalto individuazione di: obiettivi, vincoli e condizioni contrattuali, procedure di gestione organizzativa. Il tutto mediante sintesi, check lists, diagrammi di flusso - Analisi del capitolato d appalto individuazione di: obiettivi tecnici, requisiti espliciti di normativa interna, requisiti espliciti di norma esterna, vincoli e condizioni contrattuali, procedure di gestione organizzativa. Il tutto mediante sintesi, check lists, diagrammi di flusso Strumenti di analisi e pianificazione del controllo del processo di produzione: Analisi del progetto e Analisi dei rischi tecnici mediante: redazione di WBS di progetto dettagliata delle attività costruttive e gestionali (organizzative, amministrative, preventive e di controllo) durante tutto il processo edilizio (dalla firma del contratto al collaudo, magari suddivise per S.A.L); redazione di schede di analisi dei rischi relative alle attività ed agli elementi tecnici della costruzione in appalto. - Computo metrico 30

31 Strumenti di analisi e pianificazione del controllo del processo di produzione: - Schema del piano della qualità delle opere previste e selezione dei fornitori mediante: lista dei punti critici, schede delle attività di prevenzione, schede delle attività di controllo. - Piano dei controlli mediante: schede di individuazione delle risorse umane e attribuzione di incarichi precisi (chi controlla cosa) individuazione di operazioni di controllo ininfluenti sullo svolgimento dei lavori elenco e definizione delle procedure esecutive, dei documenti di controllo interno e gestione delle non conformità Strumenti di analisi e pianificazione del controllo del processo di produzione: - Pianificazione degli approvvigionamenti mediante: pianificazione dei tempi delle fasi di costruzione e delle relative interferenze, stima dei tempi di fornitura e trasporto di materiali ed eventuali elementi prefabbricati - Redazione del piano della sicurezza mediante: individuazione e valutazioni dei rischi nelle procedure di lavoro, valutazione rischi ambientali, sicurezza macchine. 31

32 Strumenti di analisi e pianificazione del controllo del processo di produzione: - Programmazione dei lavori mediante: cronoprogrammi (GANTT, PERT, ) costruiti sui dati (certi?) raccolti con le analisi precedenti - Bilancio finanziario dell intervento ORGANIGRAMMA DELL IMPRESA 32

33 RISORSE E ATTREZZATURE ARCHIVIO PREZZI RISORSE ELEMENTARI 33

34 ARCHIVIO PREZZI RISORSE ELEMENTARI Tempi di lavoro per l addetto VALUTAZIONE COSTI DIRETTI DI CANTIERE 34

35 PROFILO DEI FORNITORI E SUB FORNITORI Elaborati di progetto Breve relazione descrittiva delle scelte progettuali e dei criteri guida delle analisi applicate al progetto si esplicano gli obiettivi individuati e le eventuali varianti apportate o proposte per una corretta individuazione dei requisiti da soddisfare in fase di realizzazione dell intervento 35

36 Elaborati di progetto WBS delle soluzioni tecniche adottate Dettagli esecutivi di supporto Elaborati di progetto Quadro dell analisi dei rischi del progetto 36

37 Elaborati di progetto Schema del piano dei controlli Elaborati di progetto Pianificazione degli approvvigionamenti Schede di analisi dei rischi per la sicurezza 37

38 Un esempio di PSC grafico SICUREZZA Un esempio di PSC grafico SICUREZZA 38

39 Un esempio di PSC grafico SICUREZZA Un esempio di PSC grafico SICUREZZA 39

40 Elaborati di progetto Planning Elaborati di progetto Quadro riepilogativo finale 40