EXECUTIVE24 Master in Direzione e Strategia d Impresa

www.formazione.ilsole24ore.com/bs EXECUTIVE24 Master in Direzione e Strategia d Impresa Per manager e imprenditori FORMULA BLENDED SYSTEM24 - PART-TIME MILANO, DAL 19 NOVEMBRE 2009-4 a EDIZIONE 10 mesi - 3 gg al mese in aula & distance learning BLENDED SYSTEM24 Aula Distance learning Tutoring on line

Executive24 Master in Direzione e Strategia d impresa è indirizzato a manager e imprenditori fortemente interessati ad investire su se stessi per acquisire nuove competenze e diventare più competitivi nel mondo del lavoro. La formula part time - 3 giorni al mese in aula & distance learning per un totale di 10 mesi - permette di conciliare studio e lavoro. Le caratteristiche distintive del Master: - Presenza in aula 3 giorni al mese - Metodologia Blended System24 (aula+on line) - Formula Part-Time per conciliare studio e lavoro - Tutoring on line e in aula - Incontri e dibattiti - moderati da giornalisti del Sole 24 ORE - con imprenditori di successo - Collaborative Learning in Aula virtuale e Community professionali - Global Management Challenge: Torneo internazionale di strategia d impresa - Alcune lezioni in lingua inglese - Corso di Business English facoltativo In collaborazione con: Partner tecnologico: Partner e fornitore ufficiale di Business Simulation: Media Partner: 1

Indice 3 > Il Sole 24 ORE Formazione 4 > Perché un Master del Sole 24 ORE 5 > Il Master Executive24 7 > La metodologia didattica 11 > Il laboratorio manageriale 13 > Il percorso formativo 16 > Il programma 22 > I docenti 25 > Processo di selezione e modalità di ammissione 26 > Informazioni 2

Associato: Formazione24ORE ha sviluppato un offerta formativa sempre più innovativa e differenziata volta a soddisfare, da un lato, le esigenze di formazione di giovani neo laureati o con brevi esperienze di lavoro, e, dall altro, le necessità di aggiornamento di manager e professionisti di imprese pubbliche e private. Oggi l offerta, ampia e diversificata, è strutturata per soddisfare i diversi livelli di formazione, interazione e approfondimento con gli Esperti del gruppo editoriale. La Business School realizza: > i Master post laurea, diurni e full time, che prevedono un periodo di stage e sono indirizzati a quanti intendono inserirsi nel mondo del lavoro con un elevato livello di qualificazione e competenza, requisiti oggi indispensabili sia per i giovani laureati sia per i neo inseriti in azienda; > i Master di specializzazione, strutturati in diverse formule di frequenza part time, pensati per giovani professionisti inseriti nel mondo del lavoro che intendono accelerare il proprio percorso di carriera; > Executive24, i Master part time per la classe dirigente, strutturati in formula blended, con sessioni in distance learning alternate a sessioni in aula, studiati per manager e imprenditori che vogliono conciliare carriera e formazione. La soluzione ideale per il management che aggiorna le proprie competenze in uno scenario di mercato in continuo cambiamento. > Master 24, percorsi part time e full time strutturati con un modello formativo innovativo basato sull apprendimento a distanza. Dal successo della collana multimediale è nata la possibilità di integrare l'autoformazione in aula con gli Esperti per conseguire il diploma di Master24. La completezza dell offerta trova una continua fonte di innovazione e di aggiornamento nel quotidiano, nelle riviste specializzate, nei libri e nei prodotti editoriali multimediali. La scelta dei temi attinge dall esperienza della redazione specializzata in formazione, dal confronto con esperti e giornalisti, dal dialogo continuo con gli oltre 6000 manager che ogni anno frequentano le aule di Formazione24ORE, di cui la Business School fa parte. Un obiettivo comune: fornire una formazione concreta sui temi di economia, finanza e management e focalizzata sulle diverse esigenze di giovani manager e professionisti. FORMAZIONE24ORE LA FORMAZIONE DAI PRIMI NELL'INFORMAZIONE 3

Perché un master del Sole 24 ORE Executive24 Master in Direzione e Strategia d Impresa è il risultato di un mix di fattori di successo: > L esperienza nell analisi dei bisogni formativi dei manager e delle aziende. > La metodologia didattica consolidata in 16 anni di esperienza sui Master e fortemente orientata alla gestione pratica della vita aziendale. > Una formula innovativa che consente la flessibilità nella frequenza. > Il vasto patrimonio informativo e multimediale del Sole 24 ORE. > I docenti selezionati tra i massimi Esperti di ciascun settore, nonché Esperti formatori del Sole 24 ORE. > Le testimonianze di giornalisti e redattori specializzati del Sole 24 ORE. > L organizzazione e il coordinamento didattico che garantiscono la qualità dei contenuti e lo sviluppo omogeneo del programma in tutte le fasi dei Master. > Le relazioni con le imprese Il Sole 24 ORE Formazione pone da sempre particolare attenzione alle relazioni con le più importanti strutture italiane e internazionali. > Le metodologie didattiche e i contenuti di tutti i Master costantemente aggiornati grazie alla collaborazione con professionisti ed aziende leader nel proprio settore. I NUMERI DELLA FORMAZIONE > 15.000 partecipanti all anno ai nostri Annual & Eventi > 6.000 partecipanti all anno a Convegni, Corsi e Master Part Time > 110 diplomati agli Executive24 > 500 studenti ai Master Full Time all anno > 2.492 diplomati ai Master dal 1994 ad oggi > 1.200 esperti, docenti e relatori coinvolti ogni anno > Oltre 450 aziende partner sponsor 4

Il Master Executive24 Per rispondere alle esigenze di chi ha un ambizioso progetto di crescita manageriale ma non può rinunciare all impegno professionale, la metodologia formativa adottata nell ambito del Master sfrutta la totalità del tempo, prevedendo un mix accuratamente studiato di metodi e strumenti: lezioni tradizionali, apprendimento a distanza, case study, lavori di gruppo in aule virtuali, simulazioni e apprendimento esperienziale. Executive24 Master in Direzione e Strategia d impresa è indirizzato a manager e imprenditori fortemente interessati ad investire su se stessi per acquisire nuove competenze e diventare più competitivi nel mondo del lavoro. È strutturato in formula part time (3 giorni al mese in aula & distance learning per un totale di 10 mesi) rendendo quindi compatibili studio e lavoro. Si connota in particolare per la flessibilità assistita del percorso formativo: il partecipante, infatti, durante l intervallo tra gli incontri d aula, può scegliere in modo autonomo dove e quando studiare potendo contare su materiali didattici innovativi e sempre aggiornati predisposti dagli Esperti del Sole 24 ORE fruibili on line attraverso la piattaforma e-learning del Sole 24 ORE Formazione. Il costante sostegno all apprendimento è garantito dalla presenza di un Tutor in aula e on line dedicato che interagisce con i partecipanti attraverso la piattaforma tecnologica, un ambiente web personalizzato ed esclusivo. Tutti gli argomenti del Master sono affrontati con taglio operativo e con una metodologia didattica molto interattiva, affiancando all analisi dei singoli argomenti case history ed esercitazioni pratiche. In ogni modulo sono previste numerose testimonianze dirette di protagonisti illustri del mondo aziendale e consulenziale e dei Giornalisti del Sole 24 ORE che portano in aula la concretezza di esempi reali, nonché esperienze di eccellenza nel loro settore. DESTINATARI Il Master è rivolto a manager e imprenditori con una significativa esperienza lavorativa (almeno 3/4 anni), con buone conoscenze informatiche e una forte motivazione ad accelerare il proprio percorso di carriera. DURATA E STRUTTURA Il Master inizia il 19 novembre 2009, ed è strutturato in formula Part-time: 3 giorni al mese in aula alternati a sessioni in Distance Learning, per una durata complessiva di dieci mesi. 5 Le lezioni in aula si svolgono: > giovedì dalle 10,00 alle 19,00 > venerdì dalle 9,15 alle 18,15 > sabato dalle ore 9,15 alle 16,15 per un totale di 33 giornate e 240 ore di formazione in aula. A supporto dell attività didattica è previsto l utilizzo di un ambiente web dedicato al Master, attraverso il quale, in modalità a distanza, è possibile fruire di documenti, dispense e corsi multimediali, interagire con i colleghi e i docenti, svolgere lavori di gruppo. L impegno mediamente richiesto, in modalità a distanza, è di circa 6/8 ore a settimana per un totale di 291 ore di formazione a distanza.

ll numero dei partecipanti è limitato in modo da offrire l opportunità di un confronto diretto con gli Esperti del Sole 24 ORE. Alcune lezioni si svolgono in lingua inglese. Il percorso formativo del Master si articola in cinque moduli: > Sviluppo delle competenze manageriali (2 giornate e 25 ore in distance learning), modulo finalizzato alla valorizzazione delle attitudini individuali e alla crescita comportamentale e organizzativa dei partecipanti attraverso un Laboratorio Manageriale, per lo sviluppo di specifiche competenze quali il teamworking, la leadership, la gestione delle relazioni e l abilità nel parlare in pubblico. In questa sessione i partecipanti avranno anche modo di confrontarsi reciprocamente con l obiettivo di individuare le aree di miglioramento a livello personale. > Fondamenti di management: elementi di economia e organizzazione aziendale (3 giorni in aula e 20 ore in distance learning), modulo finalizzato ad allineare le conoscenze dell aula e a fornire gli economics di base a persone con background non economici. > Il sistema azienda: modelli e strumenti di gestione d impresa (18 giornate in aula e 146 ore in distance learning), modulo in cui, dopo alcune giornate propedeutiche di economia e organizzazione aziendale, si forniscono le conoscenze dei modelli organizzativi e gestionali d impresa e si approfondiscono le logiche funzionali e di processo aziendale. Vengono inoltre affrontate tematiche inerenti le Operations, la prevenzione degli infortuni sul lavoro e le responsabilità degli Amministratori. > PMI e imprenditorialità familiare (modulo facoltativo di 2 giornate e 20 ore in distance learning), finalizzato ad analizzare le problematiche peculiari delle piccole e medie imprese italiane nel nuovo contesto legislativo e internazionale. > Strategia e internazionalizzazione d impresa (8 giornate e 80 ore in distance learning), modulo in cui vengono presentate le diverse tipologie di strategia di analisi per il successo dell azienda nel mercato di riferimento. Particolare attenzione verrà dedicata in questo modulo ai processi di internazionalizzazione e di globalizzazione delle imprese. DOCENTI La docenza è affidata a consulenti, manager, operatori del settore ed Esperti del Sole 24 ORE che con una collaudata metodologia didattica assicurano un apprendimento graduale e completo della materia. Sono i professionisti che collaborano da anni alle numerose attività editoriali del Sole 24 ORE, pubblicazioni, libri, attività multimediali, nonché esperti formatori del Sole 24 ORE Formazione. INCONTRI E DIBATTITI CON IMPRENDITORI DI SUCCESSO E GIORNALISTI DEL SOLE 24 ORE Nell ambito del Master sono previste sessioni di dibattito e confronto con imprenditori di successo e giornalisti del Sole 24 ORE sulle tematiche più attuali inerenti l economia e la finanza d impresa. 6

Ogni modulo si sviluppa secondo un preciso modello didattico: La metodologia didattica > 39 sessioni a distanza > 33 giornate in aula > 4 sessioni on line in Collaborative Learning > sessioni a distanza individuali dedicate allo studio in auto apprendimento attraverso corsi, dossier, seminari on line e con l ausilio di libri attinenti. Il partecipante si collegherà alla piattaforma tecnologica di E-learning del Sole 24 ORE e con le password riservate accederà ad un ambiente dedicato e personalizzato > incontri in aula in cui si privilegia l approfondimento delle tematiche precedentemente studiate on line attraverso il confronto con Esperti e colleghi nonché grazie a Case history, incontri e dibattiti con imprenditori di successo e giornalisti del Sole 24 ORE > sessioni on line di Collaborative Learning moderate da un Tutor in cui i partecipanti, divisi in Classi Virtuali all interno della stessa Community, svolgono numerosi lavori di gruppo. I VANTAGGI DERIVANTI DALLA METODOLOGIA BLENDED SYSTEM24 (AULA + ON LINE) > acquisire competenze tecniche approfondendo le proprie esperienze professionali con i colleghi, il Tutor e gli Esperti nelle Classi Virtuali senza doversi spostare dal proprio luogo di lavoro o da casa > dedicare i momenti in presenza al dialogo e al confronto con Esperti e testimoni d eccellenza per approfondire quanto appreso in auto-istruzione > ricevere un feedback sistematico alle esercitazioni con commenti e valutazione da parte del Tutor > autovalutare la propria preparazione, capire dove e perché si sbaglia, richiedere aiuto al Tutor per superare le difficoltà > libertà di consultare tutti i materiali didattici, senza vincoli di tempo, collegandosi ad Internet ed accedendo alla Biblioteca virtuale disponibile all interno della piattaforma e-learning. 7

IL TUTOR IN AULA E ON LINE Il Tutor costituisce la figura di riferimento per il partecipante durante tutto il percorso formativo anche in ordine a richieste di chiarimenti, approfondimenti specifici e indicazioni metodologiche per la preparazione degli esami. L assistenza all apprendimento è assicurata in modo costante dal sistema di Tutoring on line con l obiettivo di: > orientare il percorso di apprendimento > seguire l apprendimento on-line, valutare la partecipazione > monitorare il percorso formativo > moderare i forum on line con gli Esperti > valutare con i docenti esercitazioni e test relativi ai vari moduli LA BIBLIOTECA STRUMENTI DI COMMUNITY Accedendo alla piattaforma e-learning del Sole 24 ORE, gli studenti hanno a disposizione molteplici ambienti personalizzati e strumenti appositamente ideati per favorire la comunicazione e il Collaborative Learning. Comunicare e confrontarsi con i colleghi, con i docenti e con il tutor è più facile grazie alla piattaforma e-learning che offre strumenti flessibili e sempre disponibili all interno di un apposita sezione denominata Area Collaborativa. L Area Collaborativa è uno spazio di confronto rivolto ai partecipanti che possono incontrarsi e interagire in un ambiente comune utilizzando il Newsgroup, la Chat e il sistema di messaggistica integrato. Partecipanti A Partecipanti C NEWSGROUP ON LINE Newsgroup Partecipanti B Partecipanti D In particolare il Newsgroup permette di dialogare con gli altri partecipanti, porre domande e avere suggerimenti e consigli sugli argomenti affrontati durante il Master o nei momenti di auto apprendimento. La discussione è sempre consultabile da tutti i partecipanti e supervisionata da parte del tutor, che può fornire il suo contributo e il suo supporto. All interno della piattaforma e-learning del Sole 24 ORE i partecipanti hanno anche a disposizione una Biblioteca virtuale che raccoglie e organizza i materiali didattici predisposti per il Master da Docenti ed Esperti. 8

COLLABORATIVE LEARNING Area Collaborativa e Biblioteche sono anche gli strumenti di cui gli utenti possono avvalersi per effettuare le numerose attività di Collaborative learning previste durante il Master. Esercitazioni e project work, infatti, vengono assegnati dal Tutor e dal Docente attraverso l apposita sezione Project Work presente nell Area Collaborativa. Modello di svolgimento della attività di Collaborative learning Fase 1 Pubblicazione esercitazione nella sezione Project Work I partecipanti, suddivisi in gruppi, possono confrontarsi tra loro attraverso la WebMail, la Chat e gli altri strumenti presenti nell Area collaborativa per condividere le modalità di esecuzione e scambiarsi materiali didattici. I lavori dei vari gruppi pubblicati nella sezione Project Work rappresentano, inoltre, interessanti spunti per creare ulteriori occasioni di confronto o far nascere idee e temi da discutere in aula con gli Esperti. Fase 2 Confronto e organizzazione tra i partecipanti attraverso WebMail e Chat Fase 3 Produzione degli elaborati, facendo ricorso ai materiali delle Biblioteche Fase 4 Consegna degli elaborati, e valutazione attraverso la sezione Project Work 9

MATERIALE DIDATTICO Grazie alle sinergie esistenti all interno del Gruppo Il Sole 24 ORE, i partecipanti possono usufruire di molteplici strumenti di aggiornamento e approfondimento. Ai partecipanti vengono distribuiti: > materiale didattico strutturato ad hoc dai docenti che intervengono in aula > corsi di e-learning > esercitazioni e business game durante le sessioni on line di collaborative learning > 10 libri editi dal Sole 24 ORE > abbonamento gratuito per tutta la durata del Master al quotidiano Il Sole 24 ORE > riviste specializzate > abbonamento gratuito alle Banche Dati del Sole 24 ORE per tutta la durata del Master I partecipanti hanno inoltre la possibilità di consultare una biblioteca fornita di tutte le ultime pubblicazioni del Sole 24 ORE e di prenderle in prestito. CORSI DI BUSINESS ENGLISH La Business School organizza corsi integrativi a livello individuale o a piccoli gruppi di Business English facoltativi su richiesta dei partecipanti. SUPPORTI INFORMATICI Nell aula del Master e nelle aule di studio è presente il collegamento ad Internet ed è possibile consultare le banche dati on line e i cd rom del Sole 24 ORE, per effettuare con rapidità e completezza le ricerche necessarie. Tutti i supporti informatici sono a disposizione dei partecipanti anche al di fuori degli orari di lezione. STUDY TOUR NEL MID WEST (CHICAGO - MADISON - DETROIT) Modulo Opzionale In collaborazione con la Business School della University of Wisconsin di Madison I partecipanti del Master hanno l opportunità di completare il percorso formativo con uno Study Tour opzionale a pagamento nel Mid West. Lo Study Tour in collaborazione con la Business School della University of Wisconsin di Madison prevede la visita dei luoghi simbolo dell innovazione dove sono nate le più importanti imprese del mondo che producono brevetti, idee, tecnologie innovative e ricerche di management applicato. Il Tour verrà confermato al raggiungimento di un numero minimo di adesioni. Una settimana da sabato a sabato Per informazioni sulle modalità di partecipazione contattare la Dott.ssa Emanuela Raguso tel. 02 3022.3224 10

Il profilo dei 90 partecipanti alle precedenti edizioni FUNZIONI AZIENDALI ETÀ DEI PARTECIPANTI TITOLO DI STUDIO DEI PARTECIPANTI 17% scientifiche 20% ingegneria 28% >40 anni 14% logistica e produzione 24% direzione generale 8% umanistiche 2% risorse umane 6% giurisprudenza 15% <30 25% diploma 24% economia 57% 30-40 15% amministrazione finanza e controllo 28% marketing e commerciale Il laboratorio manageriale per la crescita personale Flessibilità, problem solving, leadership e teamworking sono alcuni dei temi richiesti per la formazione manageriale delle imprese. Nel Master le tematiche verranno affrontate in 3 fasi: > comunicazione interpersonale > public speaking > leadership ORGANIZZAZIONE DIDATTICA E VERIFICHE L organizzazione didattica del Master prevede: > i coordinatori scientifici che garantiscono la qualità dei contenuti e si alternano per garantire lo sviluppo omogeneo del programma in tutte le fasi del Master; > un coordinatore didattico, un tutor d aula e un tutor a distanza, che pianificano e coordinano gli interventi di docenza, valutano gli effetti didattici dell azione formativa in presenza e a distanza; > commissioni d esame che periodicamente valutano il percorso formativo di ciascun partecipante attraverso colloqui, verifiche on line ed elaborati e che, al termine del Master, se superati permettono il conseguimento del Diploma del Master. 11 17% imprenditori

PERSONAL COACHING (su richiesta) Su richiesta è previsto un servizio di personal coaching. La persona viene guidata da un coach, durante due incontri individuali, nella definizione della Mappa personale di sviluppo e nel pianificare le azioni che portano ad abbandonare improduttive abitudini e a sviluppare comportamenti più efficaci. Gli step del percorso: Assessment: un test comportamentale in autovalutazione che consente di individuare le aree di forza e di sviluppo. Action Plan: Incontro individuale che, a partire dal bilancio delle competenze emerso durante l assessment, crea consapevolezza sulle proprie aree di sviluppo e mette a fuoco gli obiettivi di carriera e le aspettative individuali. Valutazione finale: Incontro finale di bilancio del percorso intrapreso e dei risultati raggiunti rispetto alle aspettative. Verranno verificati i progressi ottenuti, l utilità e il grado di padronanza nell utilizzo delle tecniche apprese e definite le ulteriori azioni da intraprendere per colmare i gap ancora esistenti. STRUTTURA ORGANIZZATIVA Antonella Rossi Direttore Il Sole 24 ORE Formazione Paola Gambini Responsabile area Marketing Comunicazione e R.U. Emanuela Raguso Responsabile Executive24 Adelaide Boffa Responsabile Marketing ASSESSMENT ON LINE INIZIO PERCORSO ACTION PLAN VALUTAZIONE FINALE FINE PERCORSO Cristiana Battiston Product Manager Segreteria: Samantha Zen DIPLOMA DI PARTECIPAZIONE ALL EXECUTIVE24 MASTER IN DIREZIONE E STRATEGIA D IMPRESA Al termine del Percorso viene consegnato il Diploma Executive24 a ciascun partecipante che abbia frequentato almeno l 80% delle lezioni e superato gli esami previsti alla fine di ciascun modulo. In caso di frequenza inferiore verrà rilasciato l attestato di partecipazione relativo al modulo frequentato. 12

13 Il percorso formativo I MODULI DI STUDIO 1 MODULO - 2 gg. Novembre Sviluppo manageriale 2 MODULO - 3 gg. Novembre/Dicembre Fondamenti di management: elementi di economia e organizzazione aziendale 3 MODULO - 18 gg. Dicembre/Giugno Il sistema azienda: modelli e strumenti di gestione d impresa 4 MODULO - 2 gg. (facoltativo) Giugno/Luglio PMI e imprenditorialità familiare 5 MODULO - 8 gg. Luglio/Settembre Strategia e internazionalizzazione d impresa LE SESSIONI OPERATIVE > Business game e project work > GMC-Torneo internazionale di strategia d impresa GLOBAL MANAGEMENT CHALLENGE Il GMC è il Torneo internazionale di strategia d impresa più importante a livello mondiale. È una gara nazionale e internazionale e si disputa in 30 paesi da ben 30 anni. Dal 1980, anno della prima edizione, vi hanno partecipato più di 350.000 manager e studenti di management. Il GMC è una Business Simulation tra le più elaborate oggi disponibili nel panorama degli strumenti innovativi e tecnologicamente avanzati al servizio della formazione al management. Per questo ha ottenuto la certificazione EFMD-CEL quale strumento di eccellenza. Grazie a un software particolarmente sofisticato, i partecipanti (squadre di studenti, manager, professionisti) si confrontano, in un clima fortemente competitivo, con la possibilità reale di gestire un azienda vera inserita in uno scenario economico complesso e conforme all attuale situazione internazionale, sperimentando direttamente cosa significa analizzare, interpretare ed elaborare i dati storici, prendere decisioni concrete, e individuare la giusta strategia per ottenere la migliore quotazione azionaria nel mercato di riferimento. È uno strumento formativo avanzato che sfrutta le potenzialità della simulazione e del learning by doing, consentendo lo sviluppo di capacità non solo strettamente gestionali o tecniche (hard skill, tra cui analisi di mercato, tempistica degli interventi, gestione di situazioni di rischio), ma anche comportamentali e negoziali (soft skill, tra cui gestione delle dinamiche relazionali, familiarità con ruoli di leadership, comprensione di scenari complessi pratici e sensibili). La simulazione riguarda le principali aree del management: strategia, marketing, finanza, organizzazione, risorse umane, produzione e logistica, prevedendo ben 66 leve per ognuna delle cinque fasi di gara. Global Management Challenge - Italia www.globalmanagementchallenge.it gmc@globalmanagementchallenge.it Global Management Challenge - Internazionale www.worldgmc.com

CALENDARIO DELLE LEZIONI IN AULA 2009-2010 NOVEMBRE 2009 DICEMBRE 2009 L 2 9 16 23 30 M 3 10 17 24 M 4 11 18 25 G 5 12 19 26 V 6 13 20 27 S 7 14 21 28 D 1 8 15 22 29 L 7 14 21 28 M 1 8 15 22 29 M 2 9 16 23 30 G 3 10 17 24 31 V 4 11 18 25 S 5 12 19 26 D 6 13 20 27 GENNAIO 2010 FEBBRAIO 2010 MARZO 2010 APRILE 2010 L 4 11 18 25 M 5 12 19 26 M 6 13 20 27 G 7 14 21 28 V 1 8 15 22 29 S 2 9 16 23 30 D 3 10 17 24 31 L 1 8 15 22 M 2 9 16 23 M 3 10 17 24 G 4 11 18 25 V 5 12 19 26 S 6 13 20 27 D 7 14 21 28 L 1 8 15 22 29 M 2 9 16 23 30 M 3 10 17 24 31 G 4 11 18 25 V 5 12 19 26 S 6 13 20 27 D 7 14 21 28 L 5 12 19 26 M 6 13 20 27 M 7 14 21 28 G 1 8 15 22 29 V 2 9 16 23 30 S 3 10 17 24 D 4 11 18 25 MAGGIO 2010 GIUGNO 2010 LUGLIO 2010 SETTEMBRE 2010 L 3 10 17 24 31 M 4 11 18 25 M 5 12 19 26 G 6 13 20 27 V 7 14 21 28 S 1 8 15 22 29 D 2 9 16 23 30 L 7 14 21 28 M 1 8 15 22 29 M 2 9 16 23 30 G 3 10 17 24 V 4 11 18 25 S 5 12 19 26 D 6 13 20 27 L 5 12 19 26 M 6 13 20 27 M 7 14 21 28 G 1 8 15 22 29 V 2 9 16 23 30 S 3 10 17 24 31 D 4 11 18 25 L 6 13 20 27 M 7 14 21 28 M 1 8 15 22 29 G 2 9 16 23 30 V 3 10 17 24 S 4 11 18 25 D 5 12 19 26 CALENDARIO DIDATTICO AULA E ON-LINE 2009-2010 I MODULO : Sviluppo manageriale 2 MODULO : Fondamenti di management 3 MODULO : Il sistema azienda 4 MODULO : PMI 5 MODULO : Strategia e internazionalizzazione 2008 2009 Nov Dic Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set 14

15 Il Programma

SVILUPPO MANAGERIALE 1 Modulo 2 gg in aula + 20 ore a distanza IN AULA > Public Speaking - I canali della comunicazione - La progettazione e la struttura - L erogazione: apertura, efficacia, gestione delle obiezioni, chiusura > Leadership - L evoluzione del contesto competitivo e le ripercussioni sulla leadership - Perché cresce l importanza della leadership in azienda - I diversi modelli di leadership - Leadership e gestione delle persone ON LINE > Come valutare i collaboratori > Problem solving creativo: dal problema alla soluzione > L arte di comunicare e public speaking > Gestione del tempo e degli obiettivi > Leadership e gestione dei collaboratori FONDAMENTI DI MANAGEMENT: ELEMENTI DI ECONOMIA E ORGANIZZAZIONE AZIENDALE 2 Modulo propedeutico 3 gg in aula + 20 ore a distanza Giornate finalizzate ad allineare le conoscenze dell aula e a fornire gli economics di base a persone con background non economici IN AULA > Le tipologie di azienda > L impresa e la sua rete: clienti, fornitori e strumenti > Funzioni, ruoli e responsabilità in azienda > Forma giuridica delle aziende > Aspetti economici, finanziari e patrimoniali dell azienda > Reddito, capitale, Cash Flow > Ruolo e funzione degli organi societari > Organizzazione ed efficienza: esempi di modelli per ottimizzare i costi di struttura ON LINE > Elementi di economia e organizzazione aziendale > Guida al bilancio e alla lettura dei dati economico-finanziari IL SISTEMA AZIENDA: MODELLI E STRUMENTI DI GESTIONE D IMPRESA 3 Modulo 18 gg in aula + 146 ore a distanza AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO: LE INFORMAZIONI ECONOMICHE A SUPPORTO DELLE DECISIONI AZIENDALI IN AULA Bilancio e analisi di bilancio > Dal bilancio d esercizio all analisi di bilancio > Dall analisi di bilancio alla logica dei flussi > Costruzione e interpretazione del rendiconto finanziario > Casi di bilancio sociale Strumenti e tecniche di Controllo di gestione e di Reporting > La contabilità analitica e le metodologie di determinazione dei costi > Il controllo di gestione nella pianificazione aziendale > Il budget come strumento di pianificazione e controllo > Gli strumenti di verifica dei risultati: il reporting e l analisi degli scostamenti > L analisi comparata dei risultati aziendali: il benchmarking come sistema di informazione e misurazione 16

ON LINE > Capire la contabilità, il bilancio e la finanza d impresa > Come si costruisce il bilancio d esercizio > L analisi di bilancio e l interpretazione dei dati > Guida operativa al controllo di gestione > Guida agli strumenti di controllo dei costi in azienda > Guida alla redazione del budget > Budget, reporting e Performance Management > Dalle tecniche di Activity all implementazione della Balanced Scorecard Business case in Collaborative learning GESTIONE FINANZIARIA, RISK MANAGEMENT, VALUTAZIONE E FINANZIAMENTO DEGLI INVESTIMENTI IN AULA La pianificazione finanziaria e le scelte di finanziamento > Costruzione ed interpretazione del Business Plan > Metodologie di valutazione e gestione degli investimenti il Capital Budgeting > La determinazione del fabbisogno finanziario La gestione della tesoreria e il Risk Management > Il rischio nell azienda: definizione, misurazione e gestione > Il rischio di liquidità > Strumenti di analisi del rischio di interesse: duration e gap analysis > Il rischio di credito e di cambio > Gli strumenti di copertura dei rischi 17

ON LINE > Il Business Plan e il lancio di nuovi progetti > La valutazione e l analisi degli investimenti > Guida alla finanza d impresa > Strumenti di analisi e controllo finanziario > La gestione della tesoreria previsionale e del cash flow > Cash management e gestione della tesoreria > La gestione dei rischi finanziari d impresa Business case in Collaborative learning MARKETING, COMUNICAZIONE E POLITICHE COMMERCIALI Il marketing in evoluzione nelle organizzazioni moderne: obiettivi, modelli e strumenti > Il processo di marketing > Le matrici strategiche per l acquisizione del vantaggio competitivo e lo sviluppo > Il cliente: principi di segmentazione > Direct marketing e marketing one to one La strategia di business: il piano di marketing e il budget > I processi di analisi e programmazione strategica > L analisi della concorrenza > Il piano di marketing di prodotto > Il pricing: il ruolo del prezzo nel marketing mix > Il budget del marketing > Esercitazioni pratiche Comunicazione d impresa e Brand Management come strumento di competitività > Gli strumenti di base della comunicazione d impresa > Le Relazioni Pubbliche: non solo media relations > Come costruire un piano di comunicazione > Il brainstorming: il processo di generazione delle idee New Media, Social Network e nuove tendenze del marketing e della comunicazione d impresa Strategie distributive e politiche commerciali > Le scelte distributive: rapporti industria-distribuzione > I canali distributivi e la gestione delle relazioni con il trade > Variabili di contesto e organizzazione della funzione commerciale nelle grandi imprese e nelle PMI > La gestione e la motivazione della rete ON LINE > Analisi e strategie di marketing > Guida agli strumenti e ai nuovi modelli di marketing > Definire il posizionamento e il piano di marketing > Costruire il budget e il conto economico di marketing > Marketing accounting: i numeri a supporto delle decisioni > Progettare la comunicazione integrata d impresa > Organizzare le Media Relations e l ufficio stampa > Sales Management: politiche commerciali e reti di vendita OPERATION, MANUFACTURING E QUALITY MANAGEMENT > Due modelli a confronto: Mass Production e Toyota Production System > Evoluzione del concetto di operation: il Tack-Time > L innovazione nei processi e nei prodotti > L apporto delle diverse aree aziendali: - Sviluppo prodotti e progettazione (Qfd) - Acquisti, approvvigionamenti e aste on-line - Produzione e qualità (certificazione Iso) - Gestione impianti e manutenzione (TPM) - Logistica e Supply - Chain (Just in time) > Il miglioramento continuo dei processi aziendali (Kaizen) > La prevenzione tecnica degli infortuni sul lavoro (Testo Unico D.Lgs. 81/2008) > Casi reali applicati ON LINE > Acquisti, produzione, logistica e qualità dei processi 18

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Le nuove responsabilità delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni: come ottemperare al D.Lgs 231/01 e al testo Unico D.Lgs 81 Risorse umane e politiche di gestione del personale > Ruolo e organizzazione della direzione Hr > Le politiche di gestione e sviluppo delle risorse umane in azienda > Tavola rotonda: Head Hunters a confronto - La selezione del Management: analisi del mercato attuale, recruiting e logiche di sviluppo delle carriere > Strumenti e strategie della direzione HR per affrontare la crisi e i cambiamenti in atto > Le novità introdotte nei contratti di lavoro > Valutazione delle posizioni, delle competenze e politiche retributive ON LINE > Le politiche di sviluppo delle risorse umane > La gestione dei contratti di lavoro e le relazioni sindacali PMI E IMPRENDITORIALITÀ FAMILIARE 4 Modulo (facoltativo) 2 gg in aula + 20 ore a distanza Le peculiarità delle piccole e medie imprese e il management delle imprese familiari IN AULA > Le peculiarità organizzative e strategiche delle PMI > La gestione dei percorsi evolutivi delle PMI > I posizionamenti di successo delle piccole imprese > Le questioni critiche per la gestione delle aziende familiari > Governare il rapporto famiglia-impresa > Il passaggio generazionale: garantire la continuità d impresa ON LINE > Gruppi di imprese, la nuova S.r.l. e le imprese familiari > La gestione dell impresa familiare e il passaggio generazionale STRATEGIA E INTERNAZIONALIZZAZIONE D IMPRESA 5 Modulo 8 gg in aula + 80 ore a distanza STRATEGIA D IMPRESA IN AULA L elaborazione della strategia d impresa in un contesto competitivo > Le analisi chiave per comprendere il contesto competitivo e la performance aziendale > Le opzioni strategiche e le principali tipologie di strategia > Strategie di crescita organica o per linee interne: vantaggi e svantaggi > Strategie di crescita per acquisizione o per linee esterne: le operazioni di M&A - Le operazioni di M&A in situazioni di declino: definizione di Exit Strategy e Carve-Out - Fusione, scissione e leverage buy out - Strategie di ristrutturazione in un contesto di Private Equity Strategie di innovazione Organizzazione e strategia: corporate turnaround > Casi aziendali di strategia Project work finale 19