AREA MARKETING, SALES & COMMUNICATION IL PIANO DI COMUNICAZIONE DIGITALE INTEGRATO. Le principali leve del web marketing. Formula Weekend Z2117.



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In collaborazione con REFERENTE SCIENTIFICO Alberto Mattiacci, Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese presso la Sapienza di Roma, Dipartimento CORIS. Referente scientifico Area Marketing LUISS Business School, Direttore scientifico Eurispes e Segretario generale della Società Italiana Marketing. OBIETTIVI Trasferire competenze e tecniche per la pianificazione, implementazione, gestione e misurazione dei risultati di una campagna pubblicitaria digital e Google AdWords Mettere i partecipanti in grado di comprendere il funzionamento degli strumenti di Search Engine Optimization (SEO) e di Search Engine Marketing (SEM) Fornire metodologie, tecniche e nuovi strumenti per pianificare, coordinare e gestire in autonomia campagne efficaci di Direct Marketing e comunicazione attraverso e mail, newsletters e supporti mobili DESTINATARI Responsabili e addetti Marketing e Comunicazione, Digital Strategist, Account Manager di agenzie di comunicazione, Centri Media, Start Upper, Pianificatori Digital Display Advertising Figure professionali che operano nelle agenzie o nelle direzioni della comunicazione di imprese, istituzioni, enti pubblici, associazioni, ordini professionali ed organi di informazione; consulenti aziendali, titolari di piccole e medie imprese METODOLOGIA DIDATTICA Oltre a fornire una solida base teorica e metodologica, ampio spazio sarà dedicato alla pratica applicativa con esercitazioni, simulazioni in aula e lavori di gruppo. Per arricchire l esperienza teorica sono previsti laboratori didattici che permetteranno ai partecipanti di mettere in pratica le nozioni acquisite utilizzando immediatamente gli strumenti illustrati. 2

STRUTTURA Il corso ha una durata complessiva di 10 incontri (45 ore di formazione) e si svolgerà secondo il seguente calendario: Venerdì 28 febbraio 2014 Sabato 1 marzo 2014 Venerdì 7 marzo 2014 Venerdì 14 marzo 2014 Sabato 15 marzo 2014 Venerdì 21 marzo 2014 Sabato 22 marzo 2014 Venerdì 4 aprile 2014 Sabato 5 aprile 2014 Sabato 12 aprile 2014 Questa iniziativa è parte del percorso Digital Marketing & Social Media Communication ATTESTATO Al termine dei corsi verrà rilasciato un attestato di partecipazione (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione) PROGRAMMA Digital Display Advertising Il mercato della pubblicità digitale I formati pubblicitari display (in-out page) Le tipologie di display advertising L acquisto degli spazi invenduti: Real Time Bidding, Programmatic Buying I pricing Digital Adv (Cpm, Cpc, Cpl, Cpa) La creazione dell online media plan Strumenti di analisi delle audience on-line Misurazione dei risultati e ottimizzazione campagne Video Advertising L'esplosione del video advertising Le diverse tipologie di formati video adv Misurazione delle performance del video adv (Key performance indicator) Il potere di YouTube Sinergia tra media off line e on line: video cross-media Content per i Video Virali: le 7 Regole D'Oro per la creazione di un viral hit Distribution Tecniche "Jedi" di distribuzione video: dal seeding al video advertising 3

Search Engine Optimization (SEO) (*) Introduzione ai Motori di Ricerca - cosa sono e come funzionano - la SERP: differenze tra SEO e SEM Ottimizzazione dei fattori di posizionamento organico - Url factor - fattori On Page - fattori Off Page (Link Popularity) - fattori Social (Social Media Optimization) Monitoraggio del posizionamento organico Dal SEO al DAO (Digital Asset Optimization) Search Engine Marketing (SEM) (*) Introduzione al SEM Google AdWords - come strutturare un account - sviluppare la lista keyword - la creazione degli annunci - il pricing - CTR e Quality Score - interfaccia e Report - conversion tracking Google Display Network - modalità di targeting - pianificare su YouTube Esercitazione su piattaforma Google AdWords Direct e-marketing (DEM) Differenza tra il Direct e-mailing e il Newsletter Marketing - nuove tecniche e metodi di utilizzo della mail in chiave di marketing e comunicazione Aspetti legati alla privacy Come pianificare, gestire e misurare una campagna di e-mail marketing - rischi e opportunità (campagne e-mail e newsletter fatte in casa vs utilizzo di una buona piattaforma mailer) - costruzione e acquisizione delle liste - la scelta e la gestione di piattaforme commerciali e gratuite per le campagne di e-mail marketing (Chimp Mail,.) - l apertura di un account sulla piattaforma (es. Mail Chimp), la gestione delle liste, il lancio della campagna Ottimizzazione della campagna di e-mail marketing con il mobile Come usare (o non usare) la mail in maniera intelligente ed efficace - nuovi strumenti per gestire meglio le mail (autoresponder, reminder, follow- up, programmazione di invio, sondaggi, coupon, video) - integrazione con i Social Network 4

- trucchi e novità (collegamenti con Pinterest, Istagram) E-mail Marketing a sostegno delle attività di vendita (lead generation, co-registration) Analisi dei risultati e dell efficacia della campagna - tasso di ricezione, aperture, click, profilazione, reportistica della piattaforma - integrazione con Google Analitycs Mobile Marketing & Communication Introduzione - cosa è il mobile - scenario e tendenze in atto: mercato internazionale e mercato italiano - le nuove modalità di accesso e di fruizione del web, l esplosione dei tablet e degli degli smarthpone - i device e gli ambienti operativi più diffusi, l impatto del mobile marketing sul social networking Come pianificare, realizzare e gestire una strategia di mobile marketing - la metodologia e i fattori critici di successo - gli strumenti e le tecniche (sito web mobile, Qr Code, le App, etc.) Come misurare i risultati (cenni) - metriche principali - analytics per il mobile Affiliate Marketing Cosa è l Affiliate Marketing Come funziona un Affiliate Network Business Model Campagna di Affiliazione vs Programma di Affiliazione La gestione di un Programma di Affiliazione - analisi lato Publisher - analisi lato Merchant Buzz Marketing Buzz marketing e passaparola online Tecniche di propagazione del passaparola online (Blog, Forum e Video) Il potere degli influencer Digital PR vs Sponsored Conversation Laboratorio: pianificazione campagna Digital Display Advertising; pianificazione campagna AdWords; pianificazione campagna e-mail marketing e utilizzo della piattaforma; pianificazione di una strategia che si avvale dei nuovi ambienti mobile. (*) Gli incontri tematici contrassegnati dall asterisco sono acquistabili anche singolarmente DOCENTI È possibile richiedere informazioni sul corpo docente scrivendo a marketingcomunicazione@luiss.it 5

SEDE LUISS Business School, Viale Pola, 12 Roma ORARIO Venerdì: 16.30-20.00 Sabato: 10.00-18.00 QUOTA D'ISCRIZIONE 2.800 + 22% IVA (*) Search Engine Optimization (SEO) (cod. Z2117.2.1): 14, 15 marzo 2014-800 + 22% IVA (*) Search Engine Marketing (SEM) (cod. Z2117.2.2): 21, 22 marzo 2014-800 + 22% IVA MODALITÀ D'ISCRIZIONE L iscrizione al corso è subordinata all invio al numero di fax 06.85.222.400 del modulo d iscrizione scaricabile dal sito www.lbs.luiss.it MODALITÀ DI PAGAMENTO Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il Codice del Corso a favore di: LUISS Guido Carli - Divisione LUISS Business School c/c 400000917 - ABI 02008 - CAB 05077 - ENTE 9001974 IBAN IT17H 02008 05077 000400000917 Unicredit Banca di Roma - n. agenzia 274 - dipend. 31449 Viale Gorizia, 21-00198 Roma PER ULTERIORI INFORMAZIONI SUL CORSO LUISS Business School Area Marketing, Sales & Communication Viale Pola, 12-00198 Roma T 06 85 222 371 F 06 85 222 400 numero verde 800901194-800901195 marketingcomunicazione@luiss.it 6

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