PANORAMA TURISMO MARE ITALIA OSSERVATORIO ITALIANO DELLE DESTINAZIONI BALNEARI

PANORAMA TURISMO MARE ITALIA OSSERVATORIO ITALIANO DELLE DESTINAZIONI BALNEARI L ESTATE 2014 DEI TEDESCHI Panorama Turismo Mare Italia è il centro ricerca specializzato sul turismo balneare di JFC

INDICE Le principali risultanze pag. 2 Estate 2014 versus estate 2013 Le vacanze dei tedeschi pag. 8 Metodologia della ricerca pag. 16 La Ricerca L estate 2014 dei tedeschi è promossa da: Unione Prodotto Costa dell'emilia Romagna Viale Roma, 112 Cesenatico (FC) tel. 0547 675212 info@adriacoast.com www.adriacoast.com Il Team di Ricerca di Panorama Turismo: Responsabile Osservatorio Coordinamento Rilevatori Analisi Statistica Rilevatori Editing Massimo Feruzzi Serena Tronconi Lorenzo Ghetti Francesco Cimmino Mariangela Marigliano Fabio Cagnetta Serena Tronconi La Ricerca L estate 2014 dei tedeschi è stata realizzata per Panorama Turismo, centro di ricerca specializzato sul mercato del turismo, da: JFC srl Palazzo Bandini Via XX Settembre, 29 Faenza (RA) tel. 0546 668557 info@jfc.it www.jfc.it Diritti di traduzione, memorizzazione elettronica, riproduzione e adattamento, totale o parziale con qualsiasi mezzo, sono riservati per tutti i Paesi. Per informazioni: info@jfc.it 1

LE PRINCIPALI RISULTANZE Dalla Ricerca condotta da JFC emergono diversi elementi interessanti sulle vacanze dei tedeschi nell estate 2014, soprattutto se i medesimi vengono comparati con le risultanze emerse lo scorso anno al fine di poter così valutare le differenze che intercorrono tra il 2013 ed il 2014. La quota dei tedeschi in vacanza nell estate 2014 è pari all 87,5%, valore in aumento di oltre dieci punti percentuali rispetto al 2013, quando raggiungeva quota 76,1%. Tedeschi che andranno in vacanza 12,5% 87,5% si no Quale tipologia di vacanza faranno i tedeschi nell estate 2014? Il 41,5% trascorrerà la propria vacanza al mare, una quota pari al 24,8% visiterà una città d arte e cultura e il 14,6% prediligerà, invece, una località di montagna o dell Appennino. Decisamente più bassa la quota di coloro che sceglieranno il lago (9,0%) o la campagna per una vacanza rurale (5,1%). Luogo di vacanza nell'estate 2014 24,8% 5,6% 41,5% al mare in montagna/ appennino al lago 5,1% 9,0% 14,1% in campagna/vacanza rurale in una città d arte e cultura altro Tra coloro che hanno affermato di voler passare una vacanza in una località balneare, nell estate 2014 la maggior parte dei tedeschi intervistati trascorrerà questo tipo di vacanza in Italia: ben il 57,0% sceglierà, infatti, una destinazione balneare della nostra penisola, il 21,9% opterà per altri paesi esteri mentre solo il 6,1% trascorrerà le vacanze in una destinazione balneare della Germania. 2

Nell estate 2014 la maggior parte dei tedeschi che rinuncia alle vacanze estive lo fa perché preferisce attende e vedere cosa succede (29,7% contro il 3,8% della passata stagione). Una quota altrettanto consistente, pari al 27,3%, non andrà in vacanza per mancanza di tempo (erano il 19,1% nella passata stagione) mentre il 19,7% ha deciso di concedersi una vacanza ma solo dopo i mesi estivi (contro il 20,7% dell estate 2013). La quota di coloro che rinuncia alla vacanza per mancanza di disponibilità economica è pari al 10,0%, valore nettamente in diminuzione rispetto alla passata estate quando le difficoltà economiche erano la causa della mancata vacanza per il 32,5% degli intervistati; il 7,5% ho già fatto una vacanza prima dell estate (era il 6,1% lo scorso anno) e il 3,1% teme una recessione ancora più grave (dato in linea con lo scorso anno, pari al 3,8%). Per quanto riguarda la tipologia di vacanza il 24,8% dei tedeschi intervistati farà una vacanza lunga e diversi week end, percentuale in forte calo rispetto al 2013 pari, infatti, al 39,2%. Il 19,5% effettuerà un unica vacanza, la più lunga possibile, opzione in leggera diminuzione rispetto alla passata stagione, quando infatti era citata dal 22,7% dei tedeschi aderenti all indagine. Seguono poi, con l 11,4% delle risposte, coloro che hanno optato per una vacanza lunga ed un ulteriore week end, anch essi in calo rispetto a due anni fa (erano il 26,5%) mentre il 4,7% degli intervistati si concederà solo qualche week end di vacanza (erano il 6,3% la scorsa estate). Nell estate 2014 si conferma l inversione di tendenza già riscontrata lo scorso anno circa il periodo della vacanza principale per i tedeschi con dati ancora di più accentuati. Quest anno, infatti, il 44,1% degli intervistati andrà in vacanza al mare nel mese di agosto (erano il 26,3% nella passata stagione), mese classico delle vacanze balneari tradizionalmente evitato dai turisti tedeschi. Seguono poi due periodi di bassa stagione: giugno, con il 21,6% di preferenze, in aumento rispetto alla passata stagione (era al 15,1%) e settembre, in diminuzione (14,4% contro il 24,7% del 2013). Luglio, che lo scorso anno era il mese preferito dai tedeschi per le vacanze al mare con il 29,4% di risposte raggiunge, quest anno, quota 11,7% mentre maggio l 8,1% di risposte (era il 4,6% nell estate 2013). Per la maggioranza dei tedeschi la durata della vacanza sarà in linea con quella dell estate precedente: il 56,9% degli intervistati starà in vacanza lo stesso numero di giorni dello scorso anno (erano il 58,3% lo scorso anno). Il 24,1 % sarà costretto a ridurre i giorni di vacanza rispetto al 2013 (quota pari, nell estate precedente al 7,9%) mentre solo il 12,1% degli intervistati potrà trascorrere in vacanza un numero maggiore di giorni rispetto allo scorso anno (contro il 33,8% della passata stagione) mentre il 6,9% non ha ancora preso una decisione in merito. 3

Si è poi chiesto ai tedeschi intervistati di indicare se, oltre alla vacanza principale in una destinazione balneare, trascorreranno anche qualche week end di riposo in qualche località turistica: ha risposto affermativamente il 52,9% degli intervistati; l 8,8%, invece, si concederà un solo periodo di riposo in concomitanza con la vacanza principale mentre il 38,2% non ha ancora preso una decisione in merito. Con riferimento alla tipologia di destinazione in cui trascorrere i week end di vacanza, gli short break presso città d arte e cultura sono l opzione preferita dai turisti tedeschi, indicata dal 32,2% degli intervistati; il 21,1% si recherà in una destinazione balneare, il 15,6% in una località di montagna o dell Appennino, il 15,6% sceglierà, invece, il lago ed il 7,8% trascorrerà i fine settimana in località rurali e di campagna. Per quanto riguarda il periodo scelto per i week end nelle varie località di vacanza, il 33,9% dei tedeschi preferirà, quest anno, il mese di settembre, in forte crescita rispetto alla stagione precedente (quando era pari al 18,7%), seguito da maggio che con il 20,0% di risposte perde consensi rispetto all estate 2013 (era pari al 36,9%). A seguire i mesi classici dell estate, agosto con il 18,3% e luglio con il 12,2%, entrambi in aumento rispetto alla passata stagione quando raccoglievano, rispettivamente, il 2,5% e il 4,3% dei consensi. Infine il mese di giugno (9,6% contro 11,6% dello scorso anno) e ottobre con appena il 6,1% di preferenze (nell estate 2013 aveva raggiunto quota 26,0%). Nell estate 2014 è l esperienza personale lo strumento che, più di altri, aiuta i tedeschi a scegliere la destinazione di vacanza: il 32,1% degli intervistati torna, infatti, nei luoghi o nelle strutture in cui è già stato, dato in crescita rispetto alla scorsa estate (20,5%) e che supera la consultazione di internet, scesa in seconda posizione con valori fortemente ridotti rispetto alla passata stagione (19,8% di risposte contro il 45,6%). Cresce invece il ricorso alla consultazione di riviste specializzate (17,5% contro il 4,0% dello scorso anno). L 8,5% degli intervistati segue i consigli di amici e conoscenti (erano il 5,2% nella ricerca precedente), il 7,1% legge le recensioni presenti online e il 3,6% si affida alla presenza della destinazione sui social network. Infine, troviamo le indicazioni dell agente di viaggio di fiducia (2,8% contro il 12,6% dell estate 2013), la pubblicità in televisione che indirizza le scelte del 2,6% degli intervistati (2,8% nel 2013) e la presenza della destinazione presso una fiera turistica (1,6%). Anche quest anno il mezzo di trasporto preferito dai turisti tedeschi per andare in vacanza è l auto con il 56,5% delle risposte (erano il 53,8% nel 2013 assieme alla moto che, quest anno, raccoglie il 4,9% di preferenze). In alternativa i tedeschi ricorrono all aereo, scelto, quest anno, dal 16,5% (era pari al 32,9% nel 2013) mentre resta stabile il treno con l 8,2% di risposte (contro il 6,3% della 4

passata stagione). Gli altri mezzi di trasporto rappresentano ancora soluzioni marginali: il pullman è citato dal 4,4% degli intervistati (erano il 4,1% la scorsa estate), il 3,2% ricorre al caravan e solo l 1,6% utilizza la nave/traghetto (stessa percentuale del 2013). In merito all alloggio, la sistemazione preferita rimane l albergo: il 33,9% dei tedeschi dichiara di volere trascorrere il periodo di riposo in hotel (era il 40,4% nel 2013). Il 26,3% continua a scegliere il soggiorno in campeggio (contro il 23,6% dell estate scorsa) mentre l 11,1% preferisce la libertà del soggiorno presso l appartamento in affitto o di conoscenti (erano il 21,2% lo scorso anno); l 8,3% opta per il villaggio turistico. Seguono il B&B (4,8%) e l agriturismo (3,1%) - soluzioni che nel complesso hanno raccolto, nella stagione precedente, il 5,5% dei consensi - mentre il 2,3% degli intervistati possiede un appartamento di proprietà al mare in cui trascorrere le vacanze (era il 3,7% lo scorso anno). Con chi vanno in vacanza i tedeschi? La maggior parte lo farà con la propria famiglia (48,7% contro il 68,0% del 2013). Il 16,5% degli intervistati trascorrerà la vacanza con gli amici (erano il 6,0% lo scorso anno) mentre l 11,5% degli intervistati trascorrerà la vacanza, oltre che con la propria famiglia, anche con gli amici (contro l 11,1% della scorsa estate). Una stessa percentuale, l 11,5% raggiungerà il luogo di villeggiatura da solo (era pari al 5,6% un anno fa) mentre il 6,4% degli intervistati parteciperà ad un viaggio organizzato (nell estate 2013 era pari al 9,3%). I tedeschi prenotano la propria vacanza prevalentemente attraverso i sistemi di prenotazione on line anche se in misura minore rispetto all estate 2013 (41,7% contro il 64,2%). Al secondo posto la prenotazione diretta tramite e-mail con il 37,5% delle risposte mentre ricorre alla prenotazione telefonica il 4,2% degli intervistati (opzioni che raggiungevano, complessivamente, nel 2013, il 19,0%); il 9,2% si rivolge alle agenzie di viaggio tradizionali (valore pari al 13,0% nell indagine precedente). Ed, infine, come scelgono le destinazioni della loro prossima vacanza estiva i tedeschi: al primo posto della classifica troviamo la cordialità della gente con una quota pari al 12,4% (contro il 7,8% del 2013); i servizi di spiaggia ben organizzati ed il mare si posizionano al secondo posto con il 9,8% di preferenze (erano al 6,9% nel 2013); la possibilità di visitare l entroterra è motivazione di scelta per l 8,9% degli intervistati, opzione che la scorsa estate ricopriva il primo posto in classifica con il 10,2% di risposte. Seguono: la buona cucina con il 7,2% (era al 6,1% nel 2013), la possibilità di essere facilmente raggiungibile in auto (6,1% contro il 3,0% del 2013), il fatto di essere una vacanza da raccontare con il 5

5,9% di risposte (contro lo 0,9% dell estate scorsa), l avere letto recensioni online sulla destinazione (5,0% contro l 1,2% della passata stagione). Riassumendo, questi i dati principali emersi dalla Ricerca: LE VACANZE ESTIVE DEI TEDESCHI 2014 VERSUS 2013 Quanti andranno in vacanza nell estate 2011 2013 2014 sì 71,9%% 58,5% 87,5% no 12,9% 23,5% 12,5% si, ma non ho ancora deciso la località 15,2% 4,3% --- Chi non va in vacanza, perché rinuncia? mancanza di disponibilità economica 24,1% 32,5% 10,0% rinvia le vacanze a dopo l estate 45,3% 20,6% 19,7% mancanza di tempo 25,0% 19,1% 27,3% paura psicologica --- 2,3% 3,1% motivi di lavoro --- --- --- Il periodo della vacanza principale maggio 9,7% 4,6% 8,1% giugno 13,1% 15,1% 21,6% luglio 32,2% 29,4% 11,7% agosto 14,0% 26,3% 44,1% settembre 30,9% 24,7% 14,4% Il mese preferito per i week end maggio 24,5% 36,9% 20,0% giugno 22,4% 11,6% 9,6% luglio 11,1% 2,5% 12,1% agosto 11,3% 4,3% 18,3% settembre 12,5% 18,7% 33,9% ottobre 18,3% 26,0% 6,1% Come viene scelta la destinazione leggendo le riviste 8,4% 4,0% 17,5% consultando internet 41,9% 45,6% 19,8% perché ne hanno sentito parlare in tv 2,3% 2,8% 2,6% su indicazioni di amici e/o parenti 14,7% 5,2% 8,5% torna nello stesso luogo 23,7% 20,5% 32,1% tramite indicazioni dell agenzia di viaggio 5,6% 12,7% 7,1% Quale mezzo si usa per andare in vacanza mezzo proprio (auto/moto) 52,0% 53,8% 66,3% aereo 28,1% 32,9% 16,5% treno 4,2% 6,3% 8,9% pullman 6,9% 4,1% 4,8% nave/traghetto 4,5% 1,6% 1,8% 6

Tipologia di alloggio 2011 2013 2014 albergo 45,3% 40,4% 33,9% agriturismo o B&B 9,8% 5,5% 7,9% campeggio 18,7% 23,6% 26,3% appartamento di proprietà 3,1% 3,7% 2,3% appartamento in affitto o di conoscenti 19,1% 21,1% 11,1% Con chi in vacanza con amici 13,5% 6,0% 16,5% con la famiglia 63,1% 68,0% 48,7% con la famiglia ed amici 9,0% 11,1% 11,5% in gruppo organizzato 5,4% 9,3% 6,4% da solo 9,0% 5,6% 11,5% Come viene effettuata la prenotazione attraverso sistemi di prenotazione on line 42,6% 64,2% 41,7% tramite agenzia di viaggio 7,4% 13,0% 9,2% direttamente con richiesta telefonica o mail 48,1% 19,0% 33,3% Motivazioni di scelta della destinazione per l organizzazione di spiaggia 13,5% 6,9% 9,8% per la qualità delle strutture ricettive 10,6% 5,5% 3,5% per la qualità dell ambiente naturale 3,6% 3,8% 4,1% perché si mangia bene 8,7% 6,1% 7,2% per la cordialità della gente 11,0% 7,8% 12,4% perché è una località economica 4,8% 5,5% 2,2% perché è un luogo divertente 3,9% 9,7% 2,4% per abitudine 4,8% 9,5% 4,4% per i servizi presenti per i bambini 1,9% 4,3% 3,9% per interessi culturali 4,8% 6,8% 2,8% per visitare l entroterra 8,7% 10,2% 8,9% perché è di facile raggiungibilità in auto 9,7% 3,0% 6,1% 7

ESTATE 2014 VERSUS ESTATE 2013 LE VACANZE DEI TEDESCHI La maggior parte dei tedeschi trascorrerà la vacanza al mare in Italia: ben il 57,0% degli intervistati sceglierà, infatti, una destinazione balneare della nostra penisola; il 21,9% opterà per altri paesi esteri mentre solo il 6,1% trascorrerà le vacanze in una destinazione balneare della Germania. Una quota pari al 14,9%, infine, non ha ancora preso una decisione in merito. Per quanto riguarda la tipologia di vacanza, il 32,2% degli intervistati non ha ancora preso una decisione in merito mentre il 24,8% dei tedeschi intervistati preferirà fare una vacanza lunga e diversi week end, percentuale in forte calo rispetto alla passata 11,4% 19,5% 4,7% 24,8% 32,2% stagione, pari infatti al 39,2%. Il 19,5% effettuerà un unica vacanza, la più lunga possibile, opzione in leggera diminuzione rispetto al 2013, quando infatti era citata dal 22,7% dei tedeschi aderenti all indagine. Seguono poi, con l 11,4% delle risposte, coloro che hanno optato per una vacanza lunga ed un ulteriore week end, anch essi in calo rispetto a due anni fa (erano il 26,5%) mentre il 4,7% degli intervistati si concederà solo qualche week end di vacanza (erano il 6,3% la scorsa estate). Infine sono citate altre forme di vacanza che, nell insieme, raggiungono il 7,4% delle risposte. 6,1% 21,9% in Italia 7,4% Italia vs estero 14,9% in Germania Tipologia di vacanza non lo so ancora una vacanza lunga e diversi week end un'unica vacanza, la più lunga possibile una vacanza lunga ed un week end solo alcuni week end altro 57,0% in altri paesi esteri ancora non so Passando invece all analisi del periodo preferito dai tedeschi per la vacanza estiva principale, si conferma l inversione di tendenza, già riscontrata nella passata stagione, circa i mesi tradizionalmente scelti dai turisti stranieri per le vacanze nelle località balneari. Periodo scelto per la vacanza 8,1% 11,7% 44,1% agosto giugno settembre 14,4% luglio maggio 21,6% 8

Quest anno il 44,1% degli intervistati opta, infatti, per il mese di agosto (erano il 26,3% nella passata stagione), ovvero il periodo classico delle vacanze al mare, cuore della stagione estiva. Seguono due periodi di bassa stagione: giugno, con il 21,6% di preferenze, in aumento rispetto alla passata stagione (15,1%) e settembre, in diminuzione (14,4% contro il 24,7% del 2013). Luglio, che lo scorso anno era il mese preferito dai tedeschi per le vacanze al mare con il 29,4% di risposte, raggiunge quest anno quota 11,7%, mentre maggio l 8,1% di risposte (era il 4,6% nell estate 2013). Si è poi chiesto ai tedeschi intervistati di indicare se oltre alla vacanza principale in una destinazione balneare trascorreranno anche qualche week end di riposo in qualche località turistica: ha risposto affermativamente il 52,9% degli intervistati; l 8,8%, invece, si concederà un solo periodo di riposo in concomitanza con la vacanza principale mentre il 38,2% non ha ancora preso una decisione in merito. Weekend Dove faranno i weekend 7,8% 5,6% 38,2% 15,6% 32,2% 8,8% si no non so ancora 52,9% 17,8% in una città d arte e cultura in montagna/appennino in campagna/vacanza rurale 21,1% al mare al lago altro In quale tipologia di destinazione trascorreranno i week end i tedeschi nell estate 2014? Gli short break presso città d arte e cultura sono l opzione preferita indicata dal 32,2% degli intervistati; il 21,1% si recherà in una destinazione balneare, il 15,6% in una località di montagna o dell Appennino, il 15,6% sceglierà il lago per brevi week end di riposo ed il 7,8% trascorrerà i fine settimana in località rurali e di campagna. Il 5,6% invece opterà per altre soluzioni. I mesi preferiti dai tedeschi per i week-end di vacanza sono anche quest anno quelli di bassa stagione ma con una situazione diversa rispetto a quanto emerso nella stagione 2013. Infatti il 33,9% degli intervistati preferirà, quest anno, il mese di settembre, in forte crescita rispetto alla In quale periodo faranno i weekend 12,2% 18,3% 20,0% 33,9% stagione precedente (quando era pari al 18,7%), seguito da maggio che con il 20,0% di risposte perde consensi rispetto all estate 2013 9,6% 6,1% settembre maggio agosto luglio giugno ottobre 9

(era pari al 36,9%). A seguire i mesi classici dell estate, agosto con il 18,3% e luglio con il 12,2%, entrambi in aumento rispetto alla passata stagione quando raccoglievano, rispettivamente, il 2,5% e il 4,3% dei consensi. Infine il mese di giugno (9,6% contro 11,6% dello scorso anno) e ottobre con appena il 6,1% di preferenze; nell estate 2013 aveva raggiunto quota 26,0%. Se si confronta la durata della vacanza estiva Durata vacanza 2014 rispetto al 2013 prevista per l estate 2014 6,9% con quella dello scorso anno emerge come il 12,1% della stessa durata 56,9% degli intervistati più breve starà in vacanza lo stesso più lunga numero di giorni dello non so ancora scorso anno (erano il 58,3% lo scorso anno) 24,1% 56,9% mentre il 24,1% sarà costretto a ridurre i giorni di vacanza rispetto al 2013 (quota pari, nell estate precedente, al 7,9%). Solo il 12,1% degli intervistati potrà trascorrere in vacanza un numero maggiore di giorni rispetto allo scorso anno (contro il 33,8% della passata stagione) mentre il 6,9% non ha ancora preso una decisione in merito. Passando ad analizzare come i tedeschi scelgono la destinazione in cui trascorrere la vacanza estiva quest anno è l esperienza personale ad occupare il primo posto della classifica: il 32,1% degli intervistati torna, infatti, nei luoghi o nelle strutture in cui è già stato, dato in crescita rispetto alla scorsa estate (20,5%) e che supera la consultazione di internet, scesa in seconda posizione con valori fortemente ridotti rispetto alla passata stagione (19,8% di risposte contro il 45,6%). In forte crescita, invece, il ricorso alla consultazione di riviste specializzate che passa dal 4,0% dello scorso anno al 17,5%; l 8,5% degli intervistati segue i consigli 7,1% 8,5% La scelta della destinazione 2,6% 2,4% 1,6% 2,8% 2,1% 3,6% 17,5% 19,8% 32,1% torno nel luogo / albergo / villaggio che conosco consultando internet leggendo le riviste grazie ad infomazioni di amici e conoscenti ho visto recensioni positive on line perché se ne parla sui social tramite indicazioni dell'agenzia di viaggio di fiducia perché ne ho sentito parlare in tv non ho ancora scelto e non lo so perché ho preso informazioni ad una fiera turistica altro 10

di amici e conoscenti (erano il 5,2% nella ricerca precedente), il 7,1% legge le recensioni presenti online e il 3,6% si affida alla presenza della destinazione sui social network. Con valori nettamente inferiori, infine, troviamo le indicazioni dell agente di viaggio di fiducia che dopo la crescita registrata lo scorso anno - quando era indicata dal 12,6% degli intervistati - torna nuovamente a diminuire con solo il 2,8% di preferenze, la pubblicità in televisione che indirizza le scelte del 2,6% degli intervistati (2,8% nel 2013) e la presenza della destinazione presso una fiera turistica (1,6%). Il 2,4% degli intervistati non ha ancora scelto mentre il 2,1% utilizza altre modalità di scelta. La macchina è anche quest anno il mezzo di Mezzo di trasporto trasporto preferito dai 3,2% 1,8% 3,5% auto tedeschi per raggiungere 4,8% 56,5% aereo la destinazione di 4,9% vacanza, con il 56,5% treno delle risposte (erano il 53,8% nel 2013 assieme 8,9% moto pullman alla moto che caravan quest anno raccoglie il 16,5% non so ancora 4,9% di preferenze). In forte diminuzione l areo nave / traghetto scelto, quest anno, dal 16,5% dei tedeschi (era pari al 32,9% nel 2013) mentre resta stabile il treno con l 8,2% di risposte (contro il 6,3% della passata stagione). Gli altri mezzi di trasporto rappresentano ancora soluzioni marginali: il pullman è citato dal 4,4% degli intervistati (in linea con il 2013 quando era citato dal 4,1% degli intervistati), il 3,2% ricorre al caravan e solo l 1,6% utilizza la nave/traghetto (stessa percentuale del 2013). Il 3,0% degli intervistati non ha ancora deciso con quale mezzo andare in vacanza. Situazione abbastanza stabile per quanto riguarda la scelta dell alloggio. I tedeschi per le proprie vacanze estive preferiscono il comfort offerto dalle 8,3% 2,0% 2,3% 3,1% 4,8% 11,1% in albergo Tipologia di alloggio in campeggio 6,1% 2,3% 26,3% 33,9% in appartamento in affitto / di conoscenti in un villaggio turistico in un bed & breakfast in agriturismo in appartamento di proprietà scambiando casa non so ancora altro 11

strutture alberghiere: il 33,9% degli intervistati dichiara di volere trascorrere il periodo di riposo in hotel (era il 40,4% nel 2013). Il 26,3% continua a scegliere il soggiorno in campeggio (contro il 23,6% dell estate scorsa) mentre l 11,1% preferisce la libertà del soggiorno presso l appartamento in affitto o di conoscenti (dato in calo rispetto all anno precedente quando era citato dal 21,2%). L 8,3% degli intervistati opta, invece, per il villaggio turistico, seguito dal B&B (4,8%) e dall agriturismo (3,1%) - soluzioni che nel complesso hanno raccolto, nella stagione precedente, il 5,5% dei consensi - mentre il 2,3% degli intervistati possiede un appartamento di proprietà al mare in cui trascorrere le vacanze (era il 3,7% lo scorso anno). Il rimanente 2,0% sceglie, infine, lo scambio di casa e il 2,3% altre forme di soggiorno (camper, crociera, etc.). Il 6,1% degli intervistati non ha ancora deciso la tipologia di alloggio in cui trascorrere le vacanze. Con chi trascorreranno le Con chi andrà in vacanza? vacanze al mare i 5,5% tedeschi? La maggior 6,4% parte lo farà con la propria famiglia, opzione 11,5% che raccoglie il 48,7% di 48,7% risposte e che continua a mantenere il primo posto 11,5% in classifica anche se in diminuzione rispetto alla 16,5% stagione precedente con la famiglia con amici quando raccoglieva ben il 68,0% delle preferenze. Il con la famiglia + amici in gruppo organizzato da solo non so ancora 16,5% degli intervistati trascorrerà la vacanza con gli amici, opzione in crescita rispetto alla stagione precedente (6,0%) e che guadagna una posizione in classifica superando la quota di coloro che trascorreranno la vacanza, oltre che con la propria famiglia, anche con gli amici (11,5%, era l 11,1% la scorsa estate). Una stessa percentuale, l 11,5% raggiungerà il luogo di villeggiatura da solo, soluzione in forte crescita nell estate 2014 (era pari al 5,6% un anno fa); il 6,4% degli intervistati parteciperà ad un viaggio organizzato (nell estate 2013 era pari al 9,3%) mentre il 5,5% non ha ancora deciso con chi andare in vacanza. La prenotazione delle vacanze da parte dei tedeschi avviene principalmente con sistemi di prenotazione on line (booking online tramite il sito delle strutture ricettive o attraverso le online travel agency): il 41,7% degli intervistati ricorre a 9,2% 4,2% 37,5% Prenotazione della vacanza 7,5% 41,7% con sistemi di prenotazione on line per email tramite agenzia di viaggio per telefono altro 12

questo mezzo che, come nell estate precedente, va ad occupare il primo posto in classifica anche se con valori nettamente ridotti (64,2% delle risposte). Segue poi la prenotazione diretta tramite e- mail, pari quest anno al 37,5% delle risposte mentre ricorre alla prenotazione telefonica il 4,2% degli intervistati, opzioni che raccoglievano, complessivamente, nel 2013, il 19,0% delle preferenze e che registrano quindi un forte incremento. Il 9,2% degli intervistati si rivolge, invece, alle agenzie di viaggio tradizionali (valore pari al 13,0% nell indagine precedente) mentre il 7,5% ricorre ad altre forme di prenotazione.!"#$%&%'$($)*+&%)*$,-"."%,/%($)0./1&".$%% $)'/'$%2345% -#*%&,#$%& -#"%& -#"%& $#$%& $#$%& $#"%&!#*%&!#+%&!#$%& "#'%& "#'%& "#+%&!"#$%& '#(%& '#)%& Come i tedeschi sceglono la vacanza estate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per la cordialità della gente per i servizi di spiaggia ben organizzati ed il mare per visitare l entroterra perché si mangia bene perché è facile da raggiungere in auto perché è una vacanza da raccontare, di cui andare fiero perché ho letto recensioni on line per abitudine (esperienza diretta) per la qualità dell ambiente naturale perché ci sono collegamenti aerei economici perché ci sono servizi per i miei figli per la qualità degli alberghi/villaggi perché ho trovato una promozione / sconto perché ho sentito pubblicità e/o amici ne hanno parlato bene per interessi culturali per gli eventi e le manifestazioni perché è un luogo divertente, con molte opportunità di svago perché è una località economica (buoni prezzi) perché si possono praticare attività sportive perché sono stato consigliato dall agente di viaggio perché se ne parla sui social network nei quali sono iscritto perché il luogo è di moda perché ci sono i parchi di divertimento altro 13

Passando, infine, agli elementi in base ai quali i tedeschi scelgono la destinazione in cui trascorrere la vacanza estiva, al primo posto della classifica, nell estate 2014, troviamo la cordialità della gente con una quota pari al 12,4%; nel 2013 questo elemento raccoglieva il 7,8% delle preferenze, occupando la quarta posizione della graduatoria. I servizi di spiaggia ben organizzati ed il mare si posizionano al secondo posto con il 9,8% di preferenze (erano al 6,9% nel 2013), seguiti dalla possibilità di visitare l entroterra con l 8,9% di risposte, opzione che la scorsa estate ricopriva il primo posto in classifica con il 10,2% di risposte. A breve distanza troviamo, con il 7,2%, la buona cucina (era al 6,1% nel 2013), la possibilità di essere facilmente raggiungibile in auto, in forte crescita rispetto all estate precedente (6,1% contro il 3,0% del 2013), il fatto di essere una vacanza da raccontare con il 5,9% di risposte (contro lo 0,9% dell estate scorsa), l avere letto recensioni online sulla destinazione (5,0% contro l 1,2% della passata stagione). Proseguendo, troviamo l esperienza diretta/abitudine con il 4,4% (una tra le prime motivazioni del 2013, citata dal 9,5% degli intervistati), la qualità dell ambiente naturale (4,1% contro il 3,8% della ricerca precedente), la presenza di collegamenti aerei con il 3,9% delle risposte (era l 1,6% nel 2013), la presenza di servizi per i figli anch essa a quota 3,9% (nel 2013 aveva raccolto il 4,3% delle risposte), la qualità degli alberghi/villaggi con il 3,5% delle risposte (era al 5,5% nella passata stagione). Seguono: la presenza di promozioni e sconti con il 3,3% (1,8% nella ricerca precedente); i consigli da parte di amici/pubblicità in tv (3,1% contro il 2,2% dell estate 2013); gli interessi culturali, l organizzazione di eventi e manifestazioni con il 2,8% (era al 6,8% nella stagione precedente); essere un luogo divertente con molte opportunità di svago con il 2,4% (la scorsa estate al secondo posto con il 9,8% delle risposte); essere una località economica (2,2% contro il 5,5% dell estate scorsa); la pratica di attività sportive con il 2,0% (era al 2,2% nel 2013); il fatto di essere stato consigliato dall agente di viaggio con il 2,0% (era al 6,9% l anno precedente). Di minore importanza altri elementi quali: la presenza sui social network nei quali si è iscritti (1,7%); essere un luogo alla moda (1,7%); la presenza dei parchi divertimento (1,3%). 14

Nell estate 2014 la maggior parte dei tedeschi che rinuncia alle vacanze estive lo fa perché preferisce attendere e vedere cosa succede (29,7%); si tratta di un dato fortemente in crescita rispetto alla stagione passata quando solo il 3,8% degli intervistati citava questa motivazione. Una quota altrettanto consistente, pari al 27,3%, non andrà in vacanza per mancanza di tempo (erano il 19,1% nella passata stagione) mentre il 19,7% ha deciso di concedersi una vacanza ma solo dopo i mesi estivi (contro il 20,7% dell estate 2013). La quota di coloro che rinuncia alla vacanza per mancanza di disponibilità economica è pari al 10,0%, valore nettamente in diminuzione rispetto alla passata estate quando le difficoltà economiche erano la causa della mancata vacanza per il 32,5% degli intervistati; il 7,5% ho già fatto una vacanza prima dell estate (era il 6,1% lo scorso anno) e il 3,1% teme una recessione ancora più grave (dato in linea con lo scorso anno, pari al 3,8%). Per quale motivo i tedeschi non andranno in vacanza 29,7% 2,7% 10,0% 27,3% mancanza di disponibilità economica mancanza di tempo ho già fatto una vacanza prima dell estate intendo andare in vacanza dopo l estate 3,1% temo una recessione economica ancora più pesante preferisco attendere e vedere cosa succede 19,7% 7,5% altro 15

METODOLOGIA DELLA RICERCA La metodologia adottata per la realizzazione della Ricerca L estate 2014 dei tedeschi è stata condotta su un campione rappresentativo della popolazione residente in Baviera e nel Baden Württemberg di 587 individui dai 16 anni in su, con un intervallo di fiducia massimo di +/- 1,5 punti percentuali (al livello di confidenza del 95%). Si tratta di tedeschi che hanno fatto almeno una vacanza estiva negli ultimi due anni. Il campionamento è stato effettuato su residenti in città di almeno 50.000 abitanti in queste due regioni. La sezione di Ricerca è stata svolta adottando questionari, di durata complessiva media pari a circa 14 minuti, svolti con interviste CAWI (Computer Assisted Web Interviews), precedute da una fase di pre-testing, con questionario composto da 26 domande. Le interviste hanno avuto luogo durante il periodo che va dal 7 al 15 maggio 2014. 16