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COMUNE DI CASTELFRANCO VENETO Settre Servizi alla Persna Larg Asiag tel. 0423 722826

Il Nid è un servizi assistenziale ed educativ che in cllabrazine cn la famiglia cntribuisce alla frmazine dei bambini fin ai tre anni di età. Il Nid si prpne cme struttura che frnisce un spazi sia fisic che psiclgic al bambin, che gli cnsenta di vivere delle esperienze in linea cn il su svilupp intellettuale, affettiv e sciale. Il Nid accglie bambini dai 3 mesi ai 3anni. Attualmente la capienza del nid è di 42 psti dei quali 12 per la sezine lattanti. Il Nid è apert dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 17.45. Prima uscita: dalle re 12.30 alle 13.00. Secnda uscita: dalle re 15.45 alle 16.15. E pssibile usufruire del servizi dalle re 16.15 alle 17.45, sl per i bambini che hann entrambi i familiari che presentan certificat di lavr, cn relativ rari. I genitri impssibilitati a ritirare il figli, pssn delegare per iscritt un altra persna maggirenne da lr indicata, specificand il nme, il cgnme e l indirizz. Secnd reglament la presenza girnaliera del bambin al nid nn può superare le 10 re e i 10 mesi nel crs dell ann. Il calendari sclastic viene definit all inizi di gni ann sclastic, sulla base di un cntratt di lavr decentrat, cn la rappresentanza sindacale dei lavratri. La dmanda di ammissine ptrà essere frmulata entr il 30 nvembre ed il 31 maggi per gli inserimenti di settembre-ttbre, su appsit mdul rilasciat dall uffici di cmpetenza (Servizi Sciali). La graduatria verrà redatta in base alle fasce d età, secnd criteri stabiliti dal Reglament. La graduatria verrà resa pubblica e ptrà essere cnsultata press gli uffici a partire dal prim girn del mese di lugli. La lettera di cnferma dell accettazine al Nid verrà spedita entr 15 girni dalla data di pubblicazine della graduatria. Il genitre deve dare cnferma rinuncia entr 7 girni dal riceviment della lettera. Eventuali ricrsi devn essere fatti entr i primi 15 girni del mese di lugli. - Quta di iscrizine: 90,00.= Access al servizi cn rari a temp pien: - Retta mensile per bambini dai 3 ai 15 mesi (sezine piccli): 370,00.=. - Retta mensile per i bambini dai 16 ai 36 mesi: ISEE Quta mensile fin a 15.000,00 340,00 da 15.001 a 22.000,00 370,00 ltre 22.001,00 400,00 - per clr che prlungan la permanenza al Nid dalle re 16.30 alle re 17.45: ulteriri 20,00.= mensili. Access al servizi cn rari a temp ridtt fin alle re 13.00: - Retta mensile per bambini dai 3 ai 15 mesi (sezine piccli): 290,00.= 2

- Retta mensile per i bambini dai 16 ai 36 mesi: ISEE Quta mensile fin a 15.000,00 280,00 da 15.001 a 22.000,00 310,00 ltre 22.001,00 340,00 - In cas di assenza del bambin per un inter mese la retta viene calclata al 60%; in cas di assenza del bambin per più di 15 girni (quindi dal sedicesim girn) e men di un inter mese la retta viene calclata all 80%. - In cas di access al servizi di fratelli, la retta mensile del secnd frequentante viene ridtta al 60% (unica agevlazine). Inltre, il cambi di access del servizi da temp pien ad rari ridtt e viceversa deve avvenire per mese inter, senza pssibilità di tariffazini intermedie.!"# La dimissine di frequenza ritir del bambin dal servizi Asil Nid deve sempre essere cmunicat per iscritt all uffici di cmpetenza (Servizi Sciali) del cmune. L Amministrazine Cmunale si riserva di prendere i prvvedimenti necessari in cas di: Frequenti trasgressini agli rari di funzinament del Nid Il mancat rispett delle nrme previste dal reglament generale del Servizi da parte dei genitri Il mancat pagament della retta, trascrsi 20 girni dalla data di riceviment della raccmandata che cntesta l inadempiment $#% Inseriment al nid Per l inseriment del bambin al nid nn è necessari un certificat medic attestante le bune cndizini generali. E necessaria una certificazine del Pediatra di Famiglia, cn il cnsens dei genitri di chi esercita la patria ptestà, nei casi di malattie crniche imprtanti da cmunicare alla scula (cme per esempi diabete, fibrsi cistica, malattia celiaca, asma grave, anafilassi, ecc.) e nei casi di allergie alimentari. Allntanament Le educatrici cmunicherann ai genitri qualsiasi prblema sanitari e, nel cas sia necessari, questi ultimi ( chi per lr) prvvederann a riprtare a casa il bambin. L allntanament è dispst dalle educatrici nelle seguenti cndizini: Febbre cn temperatura ascellare eguale superire a 38 ; Febbricla cn temperatura ascellare inferire a 38 e cn segni di malessere tali da impedire la partecipazine alle attività rutinarie; Iptermia al di stt dei 36 ; Segni sintmi di pssibili malattie imprtanti: il bambin appare stranamente stanc presenta piant persistente ha una tsse cntinua, irritabilità nn giustificata, lamenta dlre addminale persistente presenta altri segni inusuali; Esantemi cutanei febbrili; Eruzini cutanee generalizzate (per esempi impetigine); Feci acquse e/ vmit: due più episdi all insrgenza imprvvisa ppure un sl episdi se è in att al nid un epidemia di gastrenterite; Arrssament culare cn secrezine muc-purulenta giallastra ad insrgenza imprvvisa; Lesini nella bcca (vescicle), due più cn salivazine. Riammissine in cmunità Per la riammissine al Nid nn è sufficiente la mancanza di sintmi di malattia, bensì è necessari che il bambin si sia ristabilit al punt da pter partecipare attivamente alla vita del Nid. In cas di allntanament per febbre, il bambin deve essere tenut in sservazine per almen 24 re prima del rientr. Il rientr, esclusi i casi per cui è necessaria la certificazine del pediatra, viene reglat dalle 3

educatrici. Qualunque assenza per malattia della durata superire ai cinque girni, cn rientr quindi dal settim girn in pi (cmprendend il sabat e la dmenica altri girni festivi) necessita di certificat del medic curante (cfr: DPR 22.12.1967, n. 1518, art. 41 DPR 28/9/1990, n. 314, art. 19). Nn è pssibile la riammissine in cmunità, dp patlgia acuta, gniqualvlta il bambin richieda, per il su stat di salute, cure particlari che il persnale nn sia in grad di garantire senza pregiudicare l assistenza agli altri bambini. Farmaci Al Nid nn vengn smministrati farmaci, se nn, in casi particlari, l antipiretic (fare presente eventuale stria pregressa di cnvulsini febbrili) e previ assens scritt dei genitri al mment dell inseriment e i farmaci salvavita secnd le mdalità definite cn specifici prtclli. Ogni tip di farmac è a caric della famiglia del bambin. &# All ingress del nid si trva la zna-filtr, spazi di entrata/uscita, dve i bambini lascian e ritrvan i genitri, pensat cme spazi in cui il bambin affrnta il passaggi dalla famiglia all esperienza del Nid. Nel Nid sn presenti tre spazi sezine, spazi di cnteniment e dell stare in grupp, rganizzat ad angli, e tre spazi-labratri, spazi più didattic, che ffre al bambin mdalità espressive e creative, dalle più elementari cme acqua e sabbia, a quelle più cmplesse cme pittura cl pennell e cstruzini strutturate. Adiacente ad gni spazi-sezine c è un bagn per i bambini e l spazi rips. spazi-sezine bambini medi( dai 16 ai 24 mesi) spazi rips bambini piccli (dai 3 ai 15 mesi) 4

spazi sezine grandi (dai 24 ai 36 mesi) salne labratri del clre. All intern del nid ci sn due sale da pranz, una per i bambini medi e grandi ed una sl per i bambini piccli, attigua all spazi sezine, in cui i bambini pranzan e fann la merenda. 5

zna pranz sezine piccli sala da pranz sezini medi e grandi Il salne è invece un spazi di mviment velce, dve il bambin può muversi liberamente; è apert a tutte le sezini anche se cn i bambini più piccli viene usat men. La sala di psicmtricità, ffre un spazi per gichi mtri cn macrstrutture. sala psicmtricità salne Il giardin estern è ampi, recintat e attrezzat cn gistre e gicattli. 6

' # Il persnale del nid si cmpne di sette educatrici, di cui una a part time, una psicpedaggista e 2 ausiliarie. Cme previst dalla legge reginale 23 aprile 1990, n. 32, viene assicurat il rapprt educatrice bambini: un educatrice gni 6 bambini fin ai 15 mesi e un educatrice gni 8 bambini spra i 15 mesi. Si cerca di garantire la presenza delle educatrici di riferiment per ciascun grupp di bambini, fin alla cnclusine del terz ann di asil nid. Il servizi mensa è intern, gestit in appalt. ( # # Particlarmente imprtante e delicat è il mment dell inseriment, che mira ad una integrazine il più pssibile serena e graduale del bambin al Nid cn la cllabrazine dei genitri. Sn previsti: una riunine infrmativa generale cn tutti i nuvi genitri, prima dell inizi dell ann; un cllqui individuale di cnscenza reciprca e di presentazine del bambin una settimana prima dell inseriment, nel crs del quale verrann definite le mdalità e i tempi dell inseriment; la cmpilazine di un questinari sulle abitudini del bambin; cnsegna di materiale infrmativ sulla vita del bambin al Nid. )! " # $! # %!! & * + L Asil Nid prpne un prgett educativ finalizzat a prmuvere al megli l armnic svilupp psicfisic del bambin, individuand la specificità e le individualità dei percrsi di svilupp del singl sggett, rispettand le differenze cstituzinali e maturazinali, nnché i ritmi evlutivi di ciascun bambin. Il Nid si prpne dunque cme un ambiente facilitante e cntenente, nel sens che ffra al bambin stimli e prpste ma al cntemp sicurezza e cntinuità. Obiettivi generali che ci si pne sn: da un punt di vista affettiv, favrire il rapprt di attaccament, l espressine e la mdulazine degli affetti e dei bisgni; aiutare il bambin in un prcess di separazine e individuazine cn una prgressiva acquisizine del sens di sé e dell altr; prmuvere l svilupp mtri, cgnitiv, cmunicativ ed un adeguat livell di autnmia. La mdalità adttata è quella di un apprcci ludic che prevede la realizzazine di attività esplrative, gichi di cstruzine, esperienze maniplative, grafiche, musicali che cnsentn al bambin di prvarsi, divertirsi, e dunque di sviluppare delle cmpetenze, nel rispett di gni persnale ritm di crescita. Il lavr viene peridicamente mnitrat attravers discussini di equipe, cn sservazini sul grupp e sul 7

singl bambin. OBIETTIVO FORMATIVO 3-15 mesi -dalla fusinalità glbale alla differenziazine -presa di cscienza di sé, dell ggett, degli altri -svilupp relazinale-affettiv Il grupp dei PICCOLI ccupa un spazi specific per tutt l ann, dtat di rispettiv materiale didattic. In alcuni mmenti ci ptrann essere alcune intersezini cn il grupp dei MEDI secnd la prgrammazine degli educatri. Gli rari di snn e past sn mdificabili secnd le esigenze persnali. Gli rari e tempi di attività si mdulan sull evluzine dei bisgni del bambin OBIETTIVO FORMATIVO 16-24 mesi -prime affermazini del prpri essere -cstruzine della prpria autnmia -sperimentazine e acquisizine delle abilità mtrie -svilupp della relazine e cmunicazine Il grupp dei MEDI, ltre all spazi sezine, cmincia ad utilizzare anche gli altri spazi-labratri ed il salne, utilizzat cme spazi per il mviment velce ed il gic simblic. Particlarmente imprtante per lr è l attività di psicmtricità. OBIETTIVO FORMATIVO 24-36 mesi -Ricnsciment dell IO e dell altr -raggiungiment della prpria autnmia -percezine sensriale differenziata -cntrll e padrnanza del mviment -svilupp della relazine e cmunicazine Il grupp dei bambini GRANDI ltre all spazi sezine, al salne, per il mviment velce e il gic simblic, utilizza in particlar md gli spazi-labratri (maniplazine, esperimenti e clre), in cui è previst un percrs: acqua-sabbia, maniplazine, attività grafic-pittrica, cstruzine. Particlarmente imprtante è l attività di psicmtricità. Sn previsti mmenti di cntinuità Nid-Materna.,# Per rimuvere eventuali disservizi che limitan la pssibilità di fruire del servizi che vilan i principi e gli standard enunciati nella presente Carta gli utenti pssn presentare reclam. I reclami pssn essere espressi in frma rale, scritta, telefnica, via fax, a mezz psta elettrnica e devn cntenere generalità, indirizz e reperibilità del prpnente. I reclami rali e telefnici debbn, successivamente, essere presentati in frma scritta. I reclami annimi nn sn presi in cnsiderazine se nn circstanziati. L'Amministrazine, dp aver esperit gni pssibile indagine in merit, rispnde, sempre in frma scritta, cn celerità e, cmunque, nn ltre quindici girni, attivandsi per rimuvere le cause che hann prvcat il reclam. 8

Qualra il reclam nn sia di cmpetenza dell'amministrazine Cmunale, al reclamante sn frnite indicazini circa il crrett destinatari. L'Amministrazine infrma il "Cmitat di Indirizz dei reclami pervenuti, delle rispste rese e dei prvvedimenti adttati. Il reclam nn sstituisce i ricrsi. Ess ha natura e funzini diverse dai ricrsi amministrativi e giurisdizinali previsti dalle leggi vigenti. La presentazine del reclam nn influisce sui termini di scadenza dei ricrsi. -. L'Amministrazine, cnsapevle che miglirare la qualità del servizi significa renderl cnfrme alle aspettative degli utenti, effettua sndaggi per cnscere cme gli stessi giudican il servizi. A tale scp viene effettuata una rilevazine annuale mediante questinari pprtunamente tarati, rivlti ai genitri ed al persnale. I questinari, che vertn sugli aspetti rganizzativi, educativi ed amministrativi del servizi, devn prevedere una graduazine delle valutazini e la pssibilità di frmulare prpste. I dati racclti vengn elabrati ed analizzati dal " Cmitat di Indirizz " che redige una relazine analitica e frmula le cnseguenti prpste di intervent., %/# Sn previsti alcuni mmenti di incntr e di scambi. Assemblea generale di tutti i genitri inclusi quelli dei nuvi iscritti nn ancra frequentanti il nid. L incntr è un ccasine di cnscenza del persnale del nid e del servizi. Incntr di sezine, nel crs del quale viene presentata la prgrammazine educativ-didattica del ann. Cllqui individuali, prima dell inseriment del bambin, al termine dell ann per una verifica generale dell esperienza al Nid ed gni vlta che se ne presenti l esigenza. Girnate di festa rganizzate dal persnale educativ ed i genitri. Nid apert. Nel perid primaverile, in alcune mattinate dalle 10.00 alle 11.30, i genitri ptrann partecipare attivamente alla vita del nid, affiancand il prpri bambin nell attività girnaliera. + Organism istituzinale del Nid è il Cmitat di Indirizz, cstituit da una rappresentanza dei genitri, del persnale del Nid e del Cnsigli Cmunale. Si ccupa di: Frmulare prpste e verificare cl grupp di lavr la prgrammazine dell attività educativa e prmuvree gni utile iniziativa per il bun funzinament del servizi; Prendere in esame suggerimenti reclami che sian inerenti al funzinament del servizi di asil nid; Prpne eventuali mdifiche del reglament; Partecipa alle attività di cntrll del servizi. +0 I dati inerenti i sggetti fruitri del servizi dell Asil Nid Cmunale sn individuati cme dati persnali ai sensi del D. Lgs. n. 196 del 30/6/2003 e sn pertant sggetti alla disciplina di tutela definita dall stess decret. Ai sensi dell'articl 13 del citat D.lgs. n.196/2003, si frniscn le seguenti infrmazini: Titlare del trattament dei dati persnali: Cmune di Castelfranc Venet Respnsabile del trattament: il Dirigente del Settre cmpetente. Finalità del trattament: i dati persnali sarann trattati da parte dal Cmune di Castelfranc Venet per finalità gestinali, amministrative, cntabili e di fatturazine. Mdalità del trattament: il trattament sarà effettuat cn l ausili di sistemi infrmatici e ad pera di sggetti di ciò appsitamente incaricati, cn lgiche strettamente crrelate alle finalità stesse. Ciò nn esclude che in taluni casi il trattament sia svlt in frma manuale. Le mdalità del trattament dei dati riguarderann la 9

lr racclta, rganizzazine, cnservazine, elabrazine e eventuale cancellazine. Ambit di cmunicazine e diffusine: i dati nn sarann cmunicati ad altri sggetti, né sarann ggett di diffusine. #,#1 # "## La presente Carta dei Servizi è stata apprvata cn deliberazine della Giunta Cmunale n. 148 del 17/7/2008. Gli articli 5) e 9) sn stati mdificati cn riferiment alle deliberazini della Giunta Cmunale n. 193 e n. 194 del 19/07/2012. 10