Convegno ECM Valutazione del Tirocinio. Ottimizzare la relazione e l esperienza di assistenti e studenti: Evidenze empiriche, proposte di intervento

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1 Convegno ECM Valutazione del Tirocinio DIBIC, 16 maggio 1014 Ottimizzare la relazione e l esperienza di assistenti e studenti: Evidenze empiriche, proposte di intervento Antonella Delle Fave Dip. di Fisiopatologia Medico-Chirurgica e dei Trapianti

2 L APPROCCIO EUDAIMONICO AL BENESSERE (Waterman, 2013) - Crescita personale - Sviluppo di competenze/abilità - Costruzione di significato - Auto-determinazione - Punti di forza e virtù - Definizione di obiettivi - Condivisione / responsabilità - Felicità

3 Significati, obiettivi e cultura Gli essere umani, in quanto animali culturali, fanno riferimento a significati ed obiettivi distali (Baumeister, 2005) Obiettivi e significati percepiti sono entità socialmente costruite, e connesse a valori culturali (Oishi, 2000)

4 LAVORO E SIGNIFICATO E possibile trovare significato e scopo nel lavoro, attribuendo coerenza e direzione alle attività e allineando le strategie organizzative al benessere individuale (Page & Vella-Brodrick 2009; van den Heuvel et al. 2009; Linley et al. 2010)

5 ESPERIENZA LAVORATIVA E BENESSERE La soddisfazione lavorativa favorisce la performance professionale (Dunstone & Reames 2001; Shanafelt et al. 2002; Keyes & Grzywacz, 2005) La soddisfazione dei pazienti è correlata con il benessere lavorativo degli operatori sanitari (Buckman, 1992; Roter et al. 1997; Nguyen Thi et al. 2002)

6 The Eudaimonic and Hedonic Happiness project (EHHI) 666 partecipanti, età 30-51, 52.6% donne Australia (99) Croatia (104) Germany (85) Italy (104) Portugal (78) Spain (92) South Africa (104) Delle Fave, Brdar, Freire, Vella-Brodrick, & Wissing 2011

7 LAVORO OBIETTIVI E SIGNIFICATI Professioni Sanitarie (N=52) Altro (N=556) Obiettivi Significati Sì No Sì No 55.8% 44.2% 65.4% 34.6% 50.5% 49.4% 43.0% 57.0% ns χ 2 = 9.6 **

8 Ambiti Ambiti di vita più significativi Insegnanti (N = 180) Impiegati (N = 81) Generale (N = 104) Lavoro Famiglia Relazioni Salute Vita personale Tempo libero Spiritualità Società N risposte Delle Fave et al., 2010

9 ESPERIENZA OTTIMALE La mia mente non si disperde, sono totalmente coinvolto in quello che sto facendo e non penso a nient altro... La mia concentrazione va da sé come il respiro...non me ne preoccupo... Una volta che ho cominciato, il resto del mondo è escluso dal mio pensiero. Sono meno preoccupato di me e dei miei problemi. Mi sento completamente unito a quello che faccio. Csikszentmihalyi, 1975; Delle Fave & Massimini, 2004

10 ESPERIENZA OTTIMALE Focalizz. Attenzione Rilassamento Benessere Facilità di Concentraz. Chiari feedback Alte opportunità / alte capacità Eccitazione Motivaz. Intrinseca Controllo Chiari obiettivi Coinvolgimento

11 ESPERIENZA OTTIMALE Non esperienza di picco, ma condizione armonica e complessa di equilibrio tra componenti emotive, cognitive e motivazionali Nucleo stabile cognitivo (concentrazione, impegno, controllo). Le variabili affettive e motivazionali variano in base alle attività. Variazioni tra attività: Compiti strutturati supportano concentrazione e obirttivi a lungo termine, attività passive e di scarso impegno facilitano emozioni positive e motivazione intrinseca Variazioni trans-culturali: valori meno estremi tra partecipanti asiatici (Markus & Kitayama, 1991; Kitayama, 2003; Mesquita, Frijda, & Scherer, 1997)

12 ATTIVITA ASSOCIATE ALL ESPERIENZA OTTIMALE Delle Fave, Massimini & Bassi, 2011 Categorie Medici (N=48) Infermieri (N=30) Artigiani (N=68) Operai (N=29) Cassieri (N=55) Lavoro Tempo libero Studio Interazioni Introspezione N Età Genere M = 47 F = 13 M = 5 F = 25 M = 35 F = 43 M = 51 F = 4 M = 12 F = 48 % part. flow

13 Attività ottimali - insegnanti Attività ottimali % (N=164) Lavoro 61.6 Lettura 15.2 Hobby, Sport 9.8 Studio 6.1 Introspezione 4.9 Relazioni 2.4 Bassi & Delle Fave, 2012

14 MOTIVAZIONE AL LAVORO Categorie Medici (N=57) Infermieri (N=30) Artigiani (N=73) Operai (N=55) Cassieri (N=60) Necessità Status Reddito Interesse Studi Famiglia Relazioni Conditioni di lavoro N risposte

15 SUGGERIMENTI I professionisti della salute possono trovare benessere nel proprio lavoro La componente relazionale compensa la routine della tecnica Si possono sempre incrementare le sfide Problemi di sovraccarico e di organizzazione

16 PROMUOVERE BENESSERE NELL APPRENDIMENTO Fornire sfide elevate e significative Favorire esperienze ottimali Puntare ad obiettivi realistici Rilevanza sociale della professione