Come cambiano le competenze nel Lavoro

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2 Come cambiano le competenze nel Lavoro Fondamenta DIGITAL DNA 2

3 NEW BASIC SKILLS EXECUTION CREATE & SOLVE MEMORY SBLOCCARE IL POTENZIALE COLLABORAZIONE UOMO MACCHINA DIVIDERE EQUAMENTE I COMPITI INTERACTION SKILLS RATIONALITY PERSONAL SKILLS SPEED EFFICIENCY 3

4 ANALIZZARE COMPITI E COMPETENZE (NEW ROLES) Riconfigurare il lavoro e le mansioni individuando compiti e attività da dividere tra Uomo e macchina. Fare un attribuzione in termini di opportunità, efficienza ed efficacia. 5 MACRO SKILL SET 35 SINGLE SOFT SLILLS I vantaggi della tecnologia e della digitalizzazione sono immediatamente visibili ma per sbloccarne l effettivo valore bisogna intervenire sulla complementarietà con il lavoro dell Uomo. Si deve porre l attenzione sulla natura del lavoro e sulle soft skills a corredo. L utilizzo del modello Skill View permette di tracciare e validare le competenze e caratteristiche per settore lavorativo, area funzionale e ruolo professionale. Le competenze sono direttamente collegate alla strategia e alla cultura aziendale così come all avvento della digitalizzazione di alcune attività. MAP THE SKILLS Individuare compiti, abilità e ruoli per analizzare il set di competenze distintive presenti in azienda. La valutazione può esser fatta sull intera organizzazione e su segmenti individuati. ASSESSMENT AZIENDALE ASSESSMENT SU CLUSTER ORGANIZZATIVI (OMOGENEI) CREATE NEW ROLES Creare mansioni e ruoli allineati alle soft skills strategiche individuate e inserire il modello nei processi si selezione, sviluppo, valutazione e incentivazione. JOB FIT (ALLINEAMENTO) 4

5 NEW BASIC COMPETENCES Colloquio di selezione EXECUTION Concentrazione, lettura dei dati, comprensione, auto-efficacia, capacità di scrittura, gestione del tempo e delle priorità, organizzazione, competenze scientifiche e finanziarie di base, competenze IT e digitali di base (usabilità) su programmi professionali, data source e applicazioni, conoscenze culturali e sociali di base. La tecnologia ha un enorme possibilità di eseguire azioni manuali, ripetitive, di calcolo e imputazione dati senza limiti di tempo e con margini di errore molto bassi. La tecnologia rende il dato accessibile con una capacità di distribuzione e condivisione mai vista prima. 5

6 CREATE & SOLVE Pensiero critico, complex problem solving, creatività, innovazione, decision making, capacità di giudizio, pianificazione e esecuzione, analisi e sintesi, spirito imprenditoriale, capacità cognitive, gestione dei processi. Colloquio di selezione Test di valutazione MEMORY La tecnologia ha un enorme capacità di immagazzinare dati e gestire variabili, consente di ottenere modelli di aggregazione dati in modo oggettivo (libera da condizionamenti). 6

7 INTERACTION SKILLS (WE Q) Ascolto attivo, consapevolezza, controllo delle emozioni, negoziazione, intelligenza sociale, collaborazione, comunicazione, teamwork, delega, leadership, gestione dei riporti diretti e delle risorse umane, cultura del Servizio. Colloquio di selezione Test di valutazione RATIONALITY La macchina, con la sua capacità di calcolo non si ferma alla superficie e supera i limiti umani. Si scoprono modelli e significati nuovi non visibili direttamente dai dati (Machine Learning) ma questi vanno poi letti e comunicati. 7

8 PERSONAL SKILLS Curiosità, Flessibilità, motivazione all apprendimento, aperture mentale, ottimismo, aperture al cambiamento, adattabilità & continuous learning, grinta e tenacia, immaginazione, senso del gusto, capacità di dare feedback e riceverli, pensiero globale e di crescita, resilienza. Colloquio di selezione Test di valutazione SPEED & EFFICIENCY La tecnologia è veloce, efficiente, accessibile ma manca di quelle caratteristiche che rende l Uomo il miglior collega che completa il suo compito apportando Valori. 8

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