LA FUGA DEI TALENTI: I MANAGER ITALIANI ESPATRIATI

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1 LA FUGA DEI TALENTI: I MANAGER ITALIANI ESPATRIATI Indagine Manageritalia e Kilpatrick a cura di LUGLIO

2 LA FUGA DEI TALENTI: I MANAGER ITALIANI ESPATRIATI Indagine per Manageritalia e Kilpatrick a cura di AstraRicerche Premessa Nel mese di luglio Manageritalia e Kilpatrick, con la collaborazione tecnica di AstraRicerche, hanno intervistato via web (CAWI) oltre manager italiani espatriati, che attualmente vivono e lavorano all estero. Nei 15 giorni nei quali è rimasta attiva l indagine hanno risposto 447 manager espatriati. Il campione Un campione rappresentativo per caratteristiche anagrafico professionali degli oltre dirigenti italiani che attualmente lavorano in pianta stabile all estero. I 447 rispondenti sono, infatti, nel 90% dei casi maschi e nel 10% femmine, il 38% ha fino a 40 anni, il 49% tra 41 e 50 e il 13% oltre 50 anni. Sono, nel 74% dei casi coniugati o conviventi e, visto che vivono e lavorano all estero in pianta stabile, hanno al seguito la famiglia (56%), coniuge/convivente (54%) e figli (40%). Dal punto di vista professionale lavorano in multinazionali estere (53%), in multinazionali italiane (42%) o in aziende locali del paese che li ospita (5%), occupano soprattutto posizioni di general management (40%), marketing, vendite e commerciale (17%), amministrazione, finanza e controllo (12%) e personale (11%). Poco più della metà è all estero da massimo cinque anni (52%, 28% da meno di 3 anni e 24% da 3-5 anni), l altra metà (48%) da più di cinque anni (da 6 a 10 anni 29% e oltre 10 anni 19%). Vivono e lavorano principalmente in Europa (55%), a seguire Asia (26%) e America (18%). A livello di singolo paese prevale la Svizzera (11%), su Cina (10%), Brasile (9%), Francia (7%), Germania e Hong Kong (6%), Spagna e Usa (5%), Russia (3%). Perché sono all estero I nostri manager sono volutamente a lavorare all estero (93%), più spesso andando a cercare loro un azienda che offrisse quell opportunità (44%) o concordandolo con l azienda nella quale erano in Italia (49%). Solo una sparuta minoranza (4%) ha subito questa decisione in tutto e per tutto perché pressoché obbligata dall azienda. I motivi che li hanno spinti all estero sono legati al lavoro: possibilità professionali più stimolanti di quelle presenti in Italia (51%), voglia di un esperienza internazionale (38%), passaggio obbligato per fare carriera in azienda (24%). C è anche chi è stato obbligato dal non aver trovato opportunità interessanti in Italia (27%) o da motivi personali/familiari (9%). Solo il 5% quelli che già all estero per motivi di studio sono poi restati lì in pianta stabile. 1

3 Sono soddisfatti Dal punto di vista professionale la soddisfazione è plebiscitaria. Il 97% è molto (75%) o abbastanza soddisfatto del lavoro, l 87% della vita personale, l 81% delle relazioni. Ancora maggioritaria ma minore la soddisfazione dal punto di vista affettivo (62%). Le caratteristiche su cui puntare per fare carriera all estero Per andare all estero, dicono i manager espatriati, serve su tutto: apertura al cambiamento (72%), spirito di adattamento (71%) e voglia di mettersi in gioco (51%). Minoritarie intraprendenza (38%), umiltà (25%), visione (19%). Cosa contraddistingue i manager italiani all estero I manager italiani all estero sono molto apprezzati per: passione e impegno nel lavoro (54%), capacità relazionali (45%) e creatività (32%). Seguono resistenza e capacità di affrontare situazioni difficili (30%), esperienza e capacità in settori specifici (28%), spirito imprenditoriale e visione strategica (25%). Al contrario le caratteristiche che ci penalizzano sono: scarsa multiculturalità (56%), incapacità di staccarsi dai modelli aziendali/manageriali italiani (48%), eccessivo richiamo delle radici (42%). Il mondo del lavoro all estero: it s different and better Emerge chiaro e tondo e oltre ogni stereotipo che professionalmente fuori dall Italia è un altro lavorare. L ampissima maggioranza è molto o abbastanza d accordo che c è generalmente più meritocrazia in tutti gli ambiti (86%), è più facile fare carriera per merito e senza avere particolari conoscenze (79%) e che le conoscenze valgono e si usano in relazione al merito e all esperienza delle persone (79%). Un altro mondo anche per le donne che: hanno più possibilità di fare carriera perché vige il merito (68%), non sono discriminate sul lavoro (64%) e ci sono più servizi per la famiglia e/o condivisione dei carichi familiari (61%). E qui il giudizio è unanime, seppure un poco più alto tra le stesse donne. A riprova di quanto sopra, si nega che il mito dell estero come Eden professionale sia tutta una montatura e i problemi siano alla fine gli stessi dell Italia (69%). La classe manageriale italiana in ambito internazionale A detta degli intervistati la capacità della classe manageriale italiana, quella che oggi vive e lavora nella penisola, di muoversi in ambito internazionale è scarsa. Infatti, si dice che ha esperienza e frequentazione dell estero insufficiente (85%), non è pronta ad affrontare le sfide che arrivano dall estero (51%), non ha lo standing internazionale necessario per muoversi in un mondo globale (55%). 2

4 Tutto questo anche se la maggioranza riconosce che i manager italiani sono molto apprezzati all estero (56%) e nega che non abbiano nessuna voglia di confrontarsi con l estero (55%). Come vedono e vivono l Italia oggi dall estero L Italia conferma, in chi l ha lasciata per lavoro ed è oggi lontano, la sua immagine di Bel Paese dove vivere (84%), tant è che si vorrebbe che il paese dove si vive oggi la prendesse ad esempio per molti aspetti della vita sociale (80%). Però l idillio finisce qui e poi arriva una bocciatura netta e senza appello. Perché sempre una netta maggioranza afferma che: nell Italia di oggi non ci sono prospettive a livello economico e sociale per pensare di tornare (83%), si vorrebbe che l Italia prendesse il paese dove si abita oggi come esempio per molti aspetti della vita professionale (77%), l Italia è un paese corrotto (66%), oggi l Italia ha una pessima immagine all estero (61%). A conferma di questo, minoritari sono quelli che dicono che nel loro paese attuale l Italia ha una buona immagine (40%) e anche quelli che dicono che il crollo d immagine sia avvenuto solo negli ultimi anni (40%). E questo giudizio è meno peggio in chi vive in America e molto peggio in chi vive in Europa. Rispetto alle seguenti affermazioni circa l Italia sei molto, abbastanza, poco o per niente d accordo?(molto+abbastanza) Sesso Età anni Continente 41- Totale M F <40 50 >50 America Asia Europa L Italia resta sempre il più bel paese dove vivere 83,9% 84,5% 80,0% 76,3% 87,3% 94,5% 84,6% 94,8% 78,5% Nell Italia di oggi non ci sono prospettive né a livello economico né a livello sociale per pensare di tornare 83,2% 82,1% 86,6% 81,8% 80,3% 94,5% 80,8% 81,6% 83,5% Vorrei che il paese dove lavoro adesso prendesse l Italia come esempio per molti aspetti della vita sociale 79,9% 79,1% 86,6% 76,4% 80,3% 88,9% 80,8% 71,1% 83,6% Vorrei che l Italia prendesse il paese dove abito come esempio per molti aspetti della vita professionale 76,6% 76,7% 73,3% 76,4% 74,7% 83,3% 61,6% 73,7% 82,3% L Italia è un paese corrotto 66,4% 67,4% 60,0% 63,6% 67,6% 72,2% 69,2% 73,7% 63,3% Oggi l Italia all estero ha una pessima immagine 61,1% 62,0% 60,0% 65,4% 60,5% 55,6% 57,7% 57,9% 64,6% L Italia nel paese dove vivo io ha una buona immagine 40,3% 41,9% 26,7% 43,7% 36,6% 44,4% 57,7% 44,7% 32,9% L immagine dell Italia all estero è cambiata in peggio solo negli ultimi anni 39,6% 42,7% 13,3% 47,3% 35,2% 33,4% 53,9% 50,0% 29,1% Tornerebbero in Italia? Nonostante tutto questo, solo l 8% degli intervistati afferma che non tornerebbe in Italia durante la sua vita lavorativa. Prevalgono, quindi, alla grande quelli che lo farebbero certamente (44%) o forse (48%). Lo si farebbe nel breve (26%, da 1 o 2 anni) nel medio (33%, 3-5 anni), nel lungo (34%, 6-10 anni) o nel lunghissimo periodo (6%, oltre 10 anni). 3

5 I principali motivi per tornare sono quasi solo affettivi: per un riavvicinamento alla famiglia (57%, 67% chi non ha la famiglia principale all estero con sé e 49% chi la ha) e/o per la qualità della vita (45%). Poco più di un terzo (37%) quelli che tornerebbero per opportunità professionali. La piccola minoranza di chi non tornerebbe neanche per sogno lo motiva con il fatto che il paese è in declino e non crede potrà riprendersi (67%), con la mancanza di valide opportunità professionali rispetto alle sue esigenze (58%) e di meritocrazia (42%). Solo il 42% dice anche che la causa principale è che ormai ha costruito la sua vita dove vive ora. Come sono visti i manager nel paese dove vivono ora? Anche qui lo stacco c è e si vede e si sente. All estero, indipendentemente dal paese o continente di appartenenza degli intervistati, i manager sono ritenuti una componente importante della classe dirigente (96%), sono una delle professioni più ambite dai giovani (76%) e hanno ruolo e voce in capitolo nel definire le scelte economiche del paese (65%). A questo si aggiunge che c è una netta distinzione tra top manager della finanza e la generalità dei manager (72%). Insomma, un altro mondo rispetto all Italia, dove con i manager si fa quasi sempre di tutta l erba un fascio anche riconducendo a questa professione personaggi che ne hanno poco a che fare. A conferma di questo, sempre riferendosi al paese estero dove vivono oggi, meno della metà (40%) afferma che i top manager hanno una pessima reputazione, mentre solo l 11% dice che i manager in generale abbiano una pessima immagine presso la gente comune. Ci riavviciniamo un po all Italia parlando del settore pubblico che all estero denota per i manager una certa intercambiabilità professionale con quello privato (52%), e un immagine non eccelsa, tant è che solo nel 46% dei casi si ritiene che i manager pubblici siano validi e stimati (46%). D14) Quali delle seguenti affermazioni circa il vissuto dei manager nel paese dove oggi vivi sono molto, abbastanza, poco o per niente vere? (MOLTO+ABBASTANZA) risposta Totale Continente Tipo azienda America Asia Europa estera italiana I manager sono ritenuti una componente importante della classe dirigente 96,0% 96,2% 94,7% 96,2% 96,1% 95,1% Il manager è una delle professioni più ambite dai giovani 75,8% 80,8% 84,2% 70,9% 73,7% 78,7% C è una netta distinzione tra top manager della finanza e la generalità dei manager 71,8% 73,1% 71,1% 74,7% 77,6% 67,2% I manager hanno ruolo e voce in capitolo nel definire le scelte economiche del paese 65,1% 65,4% 52,6% 70,9% 71,1% 59,0% I manager lavorano indifferentemente nel pubblico e nel privato 52,3% 46,2% 47,4% 55,7% 48,7% 52,5% I manager del settore pubblico sono validi e stimati 45,6% 38,5% 34,2% 51,9% 48,7% 41,0% I top manager della finanza hanno un pessima reputazione 39,6% 30,8% 28,9% 48,1% 46,1% 31,1% I manager in generale godono di una pessima immagine presso la gente comune 11,4% 3,8% 13,2% 13,9% 13,2% 11,5% 4

6 Come i manager espatriati vedono quelli che lavorano in Italia? Bisognosi di fare tutti un minimo di esperienza internazionale (100%), con la quale tornando potrebbero dare un grosso contributo all internazionalizzazione delle aziende e dell economia italiana (99%). Poi confermano che l Italia non è certo la patria dei manager: perché ha una scarsa presenza manageriale nel privato (87%), ha manager pubblici inferiori a quelli dei principali paesi (85%), dà poco spazio ai manager nel privato per la predominanza di imprese familiari (63%). Tutto questo mentre ritengono che i manager italiani siano pochi ma buoni, visto che solo uno su tre (34%) pensa che siano meno bravi di quelli dei paesi più avanzati. A ribadire l importanza dell esperienza internazionale si afferma anche che il ritorno in patria dei manager che hanno fatto esperienze all estero potrebbe dare grossi vantaggi all Italia: portare nel mondo del lavoro e nell economia gli aspetti positivi appresi all estero (66%), guidare le aziende in modo vincente sui mercati esteri e cambiare il mondo del lavoro allineandolo a quello dei paesi più avanzati (62%). D14) Quali delle seguenti affermazioni circa il vissuto dei manager nel paese dove oggi vivi sono molto, abbastanza, poco o per niente vere? (MOLTO+ABBASTANZA) Totale Continente Tipo azienda America Asia Europa estera italiana I manager italiani dovrebbero fare tutti un minimo di esperienza internazionale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% I manager italiani con un esperienza professionale all estero tornando in Italia potrebbero dare un grosso contributo all internazionalizzazione delle aziende e dell economia italiana 98,7% 100,0% 100,0% 97,5% 97,4% 100,0% L Italia avrebbe bisogno di maggiore presenza, competenza e gestione manageriale nel settore privato 86,6% 96,2% 73,7% 89,9% 93,4% 78,7% L Italia ha una classe manageriale nel pubblico inferiore a quella dei principali paesi 85,2% 80,8% 84,2% 87,3% 81,6% 90,2% I manager sono pochi e non hanno spazio in un paese dominato dalle piccole imprese familiari 63,1% 61,5% 63,2% 62,0% 65,8% 59,0% I manager del privato che operano in Italia sono meno bravi di quelli dei paesi più avanzati 34,2% 50,0% 23,7% 31,6% 32,9% 31,1% L appeal dell Italia per i manager stranieri L attrattività dell Italia per i manager esteri è comunque discreta, se pensiamo che poco meno della metà degli intervistati (45%) afferma che conosce manager stranieri che sarebbero disposti a venire a lavorare in Italia. E questo avviene più per chi oggi è in America (58%), rispetto a chi è in Europa (47%) o Asia (40%). I motivi restano però ancorati alle caratteristiche di Bel Paese: perché l Italia rimane sempre uno dei più bei paesi del mondo (90%). Mentre molto scarso appare l appeal 5

7 professionale: perché in Italia ci sono realtà aziendali interessanti (24%), perché avrebbero buone opportunità professionali (12%). A riprova di questo il 31% che dice che i colleghi stranieri non verrebbero in Italia lo motiva con il fatto che: l Italia è oggi vista come un paese in forte declino economico e sociale (98%), abbiamo una pessima fama a livello politico (59%) e un mondo del lavoro che non premia il merito (43%). D17) I tuoi colleghi di nazionalità estera che conosci e frequenti, dentro o fuori la tua azienda, sarebbero disposti a venire a lavorare in Italia? Totale Continente Tipo azienda America Asia Europa estera italiana No 30,9% 19,2% 39,5% 25,3% 28,9% 26,2% Sì 45,0% 57,7% 39,5% 46,8% 47,4% 47,5% Non so 24,2% 23,1% 21,1% 27,8% 23,7% 26,2% In sintesi L indagine ci propone un quadro chiaro delle motivazioni sottostanti la fuga dei talenti all estero. Un espatrio, quello dei manager che, come nel caso dei giovani, è oggi ancor più necessario e indispensabile al paese, a patto che preveda anche un rientro, per rafforzare la competitività e la spinta a modernizzarsi sia a livello economico che sociale. In estrema sintesi possiamo dire che: LA SCELTA DELL ESTERO si va all estero volutamente (93%), perché è oggi indispensabile per crescere professionalmente e fare carriera, ancor più in un Italia che offre sempre meno dal punto di vista professionale si è molto soddisfatti (97% molto più abbastanza, il 75% molto) della scelta fatta dal punto di vista professionale i nostri manager espatriati sono molto apprezzati nel paese di destinazione soprattutto per passione e impegno nel lavoro, capacità relazionali e creatività per andare all estero in modo vincente serve apertura al cambiamento, spirito di adattamento e voglia di mettersi in gioco e bisogna lavorare sui gap dovuti a scarsa multiculturalità, forte legame con i modelli manageriali italiani e eccessivo richiamo alle radici TORNEREBERO IN ITALIA A LAVORARE? l ampissima maggioranza (92%) tornerebbe certamente (44%) o forse (42%) a lavorare in Italia i principali motivi del ritorno sono però affettivi: riavvicinamento alla famiglia d origine (57%) e/o per la qualità della vita (45%) solo un terzo (37%) tornerebbe a fronte di opportunità professionali 6

8 COME VEDONO L ITALIA I MANAGER ESPATRIATI è sempre il più Bel Paese dove vivere (84%), tant è che si vorrebbe che il paese dove si vive oggi copiasse l Italia su questo aspetto sociale non ha prospettive a livello economico e sociale per tornare (83%) dovrebbe diventare a livello professionale come è oggi l estero (77%) è un paese corrotto (66%) e con una pessima immagine all estero (61%) COME VEDONO LA CLASSE MANAGERIALE ITALIANA (in patria) poco capace e abituata a muoversi in ambito internazionale perché non va o va troppo poco all estero (85%) non è pronta ad affrontare le sfide globali perché non ha lo standing e la conoscenza necessaria (55%) è comunque molto apprezzata all estero (56%) e non riottosa a confrontarsi con i mercati globali (55%) IL MONDO DEL LAVORO ALL ESTERO è più meritocratico nel lavoro e non (86%), fortemente basato sul merito per fare carriera (79%) e usa le conoscenze per valorizzare merito e esperienza (79%) è più paritario con le donne perché vige il merito (68%), non le discrimina sul lavoro (64%), prevede più servizi per la famiglia e condivisione dei carichi familiari (61%) COME SONO VISTI I MANAGER NEL PAESE DOVE SONO OGGI sono una componente importante della classe dirigente (96%), hanno voce in capitolo nel definire le scelte economiche del paese (65%) e sono una delle professioni più ambite dai giovani (76%) c è una netta distinzione tra top manager della finanza e generalità dei manager (72%) e non sempre e tutti i top manager della finanza hanno una pessima reputazione (60%) i manager del pubblico si salvano, ma sono meno stimati (55%) i manager in generale non hanno una pessima immagine presso la gente comune (89%) I LORO COLLEGHI MANAGER ESTERI VERREBBERO A LAVORARE IN ITALIA? nel 45% dei casi hanno colleghi manager che verrebbero a lavorare in Italia ci verrebbero soprattutto perché siamo il più bel paese del mondo (90%), mentre crolla l appeal professionale in termini di aziende (24%) e opportunità professionali (12%) QUALE CLASSE MANAGERIALE PER L ITALIA? i manager italiani devono fare esperienza internazionale (100%) anche per dare un grosso contributo all internazionalizzazione delle aziende e dell economia italiana (99%) 7

9 l Italia ha bisogno di maggiore presenza, competenza e gestione manageriale nel privato (87%), perché i manager sono pochi e non hanno spazio in un paese dominato dalle piccole imprese (63%) la classe manageriale italiana nel pubblico è inferiore a quella dei paesi più avanzati (85%) l manager italiani che operano nel privato non sono meno bravi di quelli dei paesi più avanzati (66%) grossi vantaggi verrebbero all Italia anche dal ritorno e dall inserimento nelle aziende italiane degli stessi manager oggi all estero che porterebbero aspetti positivi nel mondo del lavoro e nell economia (66%) e capacità di guidare le aziende in modo vincente sui mercati esteri (62%) Manageritalia (Federazione nazionale dirigenti, quadri e professional del commercio, trasporti, turismo, servizi, terziario avanzato) rappresenta dal 1945 a livello contrattuale i dirigenti del terziario privato e dal 2003 associa anche quadri e professional. Offre ai manager: rappresentanza istituzionale e contrattuale, valorizzazione e tutela verso la politica, le istituzioni e la società, servizi per la professione e la famiglia, network professionale e culturale. Promuove e valorizza il ruolo e il contributo del management allo sviluppo economico e sociale. Oggi Manageritalia associa oltre manager: dirigenti in attività che lavorano in aziende, oltre a dirigenti pensionati, e quadri e professional. La Federazione è presente sul territorio nazionale con 13 Associazioni che offrono una completo sistema di servizi: formazione, consulenze professionali, sistemi assicurativi e di previdenza integrativa, assistenza sanitaria ai manager e alla famiglia, iniziative per la cultura e il tempo libero. Kilpatrick International Executive Search. Fondata nel 1990 in Italia e in costante evoluzione, Kilpatrick è diventata uno dei player più importanti sul mercato Europeo, con uffici in Italia, olanda, Regno Unito e Romania, per la ricerca dei migliori executive, manager e specialisti. Acquisita nel 2003 dall'attuale team italo-olandese, Kilpatrick è entrata nel mondo dell'executive Search internazionale offrendo servizi unici con accesso a più di 40 paesi e 130 uffici grazie al network internazionale IESF (International Executive Search Federation). Kilpatrick offre: Attività di Recruitment a livello internazionale; Conoscenza solida del mercato e comprensione delle problematiche di business; Un mix efficace tra ricerca tradizionale e moderna, strumenti e metodi di head hunting. "Nessuna frontiera" è lo slogan che ci segue durante la nostra attività di ricerca e selezione internazionale: non esistono limiti di fronte alle necessità espresse dai nostri clienti. Tramite i nostri partner internazionali IESF, siamo supportati da un network esteso per identificare i profili più qualificati sul mercato. 8