L EVOLUZIONE DEL WEB MARKETING 16 Aprile 2015

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1 L EVOLUZIONE DEL WEB MARKETING 16 Aprile 2015

2 Programma Giovedì 16 APRILE Martedì 21 APRILE Mercoledì 29 APRILE Il ruolo di Google nella pubblicità #1 Social Marketing e prospettive di Facebook #1 Mercoledì 22 APRILE Giovedì 30 APRILE Il ruolo di Google nella pubblicità #2 Social Marketing e prospettive di Facebook #2

3 Relatori Mario Mazzoleni Professore Associato Dipartimento Economia e Management Università degli studi di Brescia. Giuseppe Sellini Amministratore delegato di Visionova Srl, società che si occupa di Web Marketing. Solange Bazzoli Social Marketing Manager (Certificata Google). Anna Garneri Art Director esperta di Comunicazione Digitale.

4 Non tratteremo argomenti tecnici ma concettuali. Il punto di vista è quello delle PMI che vogliono capire come ottenere maggiori risultati da Internet.

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9 -10% % +2%

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11 Perché l illusione di Internet? In Italia, a differenza del passato, oggi gli utenti sono più evoluti delle Aziende.

12 Le leggende di Internet False credenze e leggende metropolitane a volte contano più della semplice realtà! «Chiamate Google per sapere quando inizierò a vendere» «Chiamate un hacker per modificare i risultati delle ricerche» «Un mio amico mi mette primo su Google»

13 Internet è un ecosistema complesso, in grado di condizionare la nostra capacità di orientarci e prendere decisioni.

14 Perché parlare di Web Marketing? Perché l immagine di qualunque società oggi passa da Internet!

15 83 MINUTI: TEMPO MEDIO GIORNALIERO DI UTILIZZO SMARTPHONE 7min. Telefono 24 min. Social 52 min. Altre attività Internet: anytime, anywhere. Fonte: Facebook 2014

16 ACCESSO MULTI DEVICE MATTINA POMERIGGIO SERA

17 In rete il prodotto siamo noi! I dati sono la nuova linfa del business online.

18 Investimenti pubblicitari ITA «Analizzando le risorse complessive del settore della pubblicità sui media classici e innovativi, pari nel 2013 a 7,4 miliardi di euro, si osserva una nuova rilevante contrazione (del 11%, rispetto al 2012). Tale andamento, sembra altresì riflettere l effetto di una componente di natura strutturale della crisi, connessa alle difficoltà dei prodotti pubblicitari classici di trovare un proprio spazio competitivo in un contesto completamente trasformato dai processi di digitalizzazione in atto e dalla crescita di internet.» FONTE AGCOM: Relazione annuale 2014

19 Dal sito al Web Marketing Come rivolgersi agli utenti digitali Web Marketing Comunicazione digitale Grafica e tecnologia Come promuoversi nel contesto digitale Oltre 80% dei siti delle PMI

20 La dimensione di Internet Comunicazione completa SITI WEB (3 miliardi utenti) Tempo indefinito YOUTUBE (1 miliardo utenti) ZONA MORTA DELLA COMUNICAZIONE ONLINE FACEBOOK (1,3 miliardi utenti) Tempo reale INSTAGRAM (300 milioni utenti) TWITTER (284 milioni utenti) Comunicazione sintetica

21 Caso reale: Gruppo La Piadineria Social: esserci o non esserci? 88 punti vendita sul territorio nazionale.

22 Perché l illusione di Internet? A differenza del passato, oggi la comunicazione digitale non è più una semplice declinazione!

23 L integrazione delle competenze Le competenze in campo sono molte e devono essere integrate tra loro: Tecnologia Comunicazione Creatività Copy SEO Marketing

24 Dispositivi e utenti

25 Raccontare una storia

26 Caso reale: Farmacia Zadei Engagement su Facebook Azione sul sito Web

27 Fidelity Card

28 Prenotazioni online

29 E-commerce

30 Interazione con il cliente

31 Integrazione database gestionale

32 Social #ambrosicheese

33 Perché l illusione di Internet? Perché credere ad Internet non basta.

34 Principali canali online Pubblicità a pagamento Circa il 70% della pubblicità online passa attraverso Google e Facebook. Social Marketing Sito Web Motori di ricerca E mail Marketing

35 Pubblicità Online Caratteristiche principali CONTESTUALE MISURABILE ECONOMICA

36 Contestuale Posso profilare il target per raggiungere persone su tutto il globo, mirando il messaggio ad una o più categorie di soggetti definendo: località, interessi, sesso, età, keyword, ecc..

37 Misurabile Posso sapere quante persone hanno visto il mio messaggio e posso capirne il comportamento.

38 Economica la soglia di ingresso è inferiore a quella della pubblicità tradizionale. Accessibile e modulabile in funzione delle proprie esigenze.

39 Caso reale: Pampers Day Engagement su Facebook Engagement via

40 Caso reale: Pampers Day Azione sul sito Web

41 Caso reale: Pampers Day Risultato sponsorizzazione a pagamento tramite Facebook

42 Caso reale: noi oggi!

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