Banda larga e ultralarga: lo scenario

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1 Banda larga e ultralarga: lo scenario Il digitale per lo sviluppo della mia impresa Torino, 26 novembre 2013

2 L importanza della banda larga per lo sviluppo economico L Agenda Digitale Europea: obiettivi e avanzamento Fino a +1,5% Un incremento del 10% di accessi a banda larga genera un incremento fino a 1,5% del PIL 9,3 Nuovi posti di lavoro per ogni milione di euro speso per BB * Obiettivo 2020 Fonte: Commissione Europea, 2013

3 L ICT e la banda larga sviluppano il business Maggiori le risorse dedicate al web e alla banda larga, migliori i risultati aziendali in termini di fatturato e export

4 Banda larga e ultra larga a confronto

5 Aree di opportunità per le PMI dalla banda larga e l ICT Stanno diventando realtà di mercato grazie al evoluzione dell offerta e la crescente dimestichezza degli utenti con l ICT. Si tratta di: Unified Communication & Collaboration Cloud Computing Web e 2.0

6 L approccio delle aziende al cloud computing Piattaforme Cloud Benefici attesi «Quali di queste soluzioni in cloud computing state utilizzando o state valutando di utilizzare in azienda?» «Qual è il principale beneficio che si aspetta da queste soluzioni Cloud?» SME: Infra. SOHO: Sw Base: Aziende che conoscono o utilizzano il cloud Base: totale imprese Fonte: Osservatorio Banda Larga Obiettivo Ultrabroadband, 2012

7 Il Cloud come soluzione Green Riduzione complessiva dei consumi energetici eliminazione delle macchine fisiche calo dei consumi per il condizionamento dei locali migliore gestione delle risorse dei data-centres utilizzo più efficiente delle risorse di rete e anche dei costi! Circa il 50 % (5 TWh) di risparmio energetico potenziale in Italia al 2020

8 La soluzione: UCC integrazione a 360 Ogni piattaforma/servizio Ogni apparato

9 UCC: l interfaccia «tipo» per la gestione chiamate

10 Motivazioni all uso dell UCC Integrare le piattaforme di comunicazione aziendali Fornire un valido supporto tecnologico alla collaborazione tra le persone Semplificazione del flusso di lavoro Processo decisionale più efficiente Favorire la tempestività dei processi e delle decisioni Migliorare la reperibilità delle persone le interazioni con i clienti Ridurre i tempi per il contatto Ridurre i costi Networking sociale produttività produttività ed ed efficienza efficienza

11 Digital Marketing: l approccio delle aziende «E' indispensabile avere un sito web» «Una pagina su Facebook è un'ottima vetrina per la nostra azienda» «Sempre più spesso utilizziamo Skype per contattare clienti e fornitori» «Il commercio elettronico è un canale di vendita molto importante» «I I social media (facebook, twitter, ed altri) sono i canali commerciali del futuro» Base: Imprese SME Molto + Abbastanza d accordo

12 ecommerce & Digital Market Social Network Facebook & Twitter Facebook & Sito Web «La vostra azienda dispone di una pagina su Facebook e di un account aziendale su Twitter?» Base: Imprese SME Base: Imprese SME con sito Web e/o pagina Facebook Fonte: Osservatorio Banda Larga Obiettivo Ultrabroadband, 2012

13 Un esempio social : enoteca TRIMANI ( ) 2012 Google % di sconto in certi periodi ai membri della community!

14 E infine: Smartphone e Tablet Smartphone: èun cellulare intelligente Internet: connettività ad alta velocità sensoristica: touch screen, GPS, accelerometri,... Tablet: dispositivi simili agli smartphone per hardware e software ma con differenze... Dimensioni dello schermo maggiori servizi multimediali/editoria Possibile assenza del modulo telefonico ovvero poco pratici come telefono Altre destinazioni d uso

15 Grande attenzione per il business everywhere Business everywhere «Le tecnologie per lavorare in luoghi sempre diversi (mobilità) ) saranno sempre più importanti» «Per la nostra attività,, il cellulare è il principale mezzo di comunicazione» Aziende che si collegano ad Internet in MOBILITA : 1,7 mln (40%) Apps installate Base: totale imprese «Quali delle seguenti applicazioni sono installate sugli apparati mobili aziendali?» «Le applicazioni mobili che scarichiamo sul telefonino sono utili per il nostro lavoro» Fonte: ICTM business e Scenari broadband business Telecom Italia, 2012 Base: Imprese che si collegano in mobilità

16 In conclusione: per metà delle PMI c è ancora molto da fare Zero Digital 1,4 mln Convenzionali 0,9 mln Fisso/Mobile 0,85 mln ICT 0,85 mln Evoluti 0,55 mln Area social Area device Nessun Investimento Rinnovo parco PC (16%) Sicurezza informatica (25%) Rinnovo prodotti per l ufficio (25%) Acquisto prodotti o servizi mobili (14%) Sicurezza informatica (16%) Social Media e sviluppo di canali digitali (13%) Digitalizzazione e dematerializzazione (35%) Sviluppare Apps mobili e M2M (28%) Social Media e sviluppo di canali digitali (25%) Cloud Computing (23%) Fonte: ICT Monitor Business, 2012 Area sicurezza Area mobile Area IT

17 E quindi..