Un altra luce per il pianeta_ Attività 2010

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1 un altra luce per il pianeta Attività 2010 Un altra luce per il pianeta_ Attività rue de Lyon PARIGI Francia Tel.: 33(0) GRUPPO CITELUM Città del Messico: il monumento della rivoluzione illuminato da in occasione del bicentenario dell indipendenza dello Stato del Messico

2 Sommario 02 Intervista con Michel Tesconi, Presidente Direttore Generale 04 Profilo 05 Capitales Lumiére 01. L'attività 24 Le Attrezzature elettriche urbane 02. Il lavoro 30 Dalla progettazione all installazione Presente in 5 continenti, mette la propria esperienza al servizio di numerose Capitales Lumiére per valorizzarne l'identità notturna e promuovere uno stile di vita sostenibile. / 03. La strategia 36 L'offerta di Gestione completa 04. L impegno 42 Dalle prestazioni energetiche al piano urbanistico 05. Il mondo come referenza 50 Europa, America del Nord, Sudamerica, Asia, Africa 72 Impianti 74 Dati finanziari

3 02. Intervista Michel Tesconi Presidente Direttore Generale Vincere la battaglia dell'energia Un gestore di servizi pubblici a livello locale deve conoscere bene le aspettative delle pubbliche amministrazioni. Ad oggi, che cosa potrebbe dire in proposito? La volontà delle amministrazioni pubbliche è di agevolare il processo di urbanizzazione, valorizzare gli spazi pubblici e il patrimonio urbano, ottimizzare il funzionamento ed i costi delle infrastrutture e tutelare le risorse ambientali. Al contempo, si auspicano che il debito venga stabilizzato e la pressione fiscale controllata. Il core business di le consente di risolvere l'equazione tra queste aspettative ed i vincoli finanziari delle collettività locali. Ciò significa essere in grado di andare ben al di là di una semplice logica di lavoro, gestione, manutenzione? Questa è in ogni caso la convinzione di... Abbiamo sviluppato un'offerta a geometria variabile che ci consente di rispondere alla domanda partendo da questa mission di base; quando però l amministrazione pubblica ci chiede di aiutarla ad andare oltre, allora si rivolge a noi per l'intera catena del valore. L ambito di applicazione del nostro business ci consente di unificare tutte o una parte delle nostre attività, sia nel campo dell'illuminazione urbana che nella Gestione del traffico. In esso sono inclusi anche gli studi, la progettazione e l'ingegneria indispensabili ad una gestione di servizi pubblici locali volti a vincere la battaglia dell'energia; e, quando si parla di Attrezzature elettriche urbane, tale battaglia costituisce un elemento centrale. L ambito di applicazione del nostro business ci consente di unificare tutte o una parte delle nostre attività, sia nel campo dell'illuminazione urbana che nella Gestione del traffico è stata difatti capace di capitalizzare su un'attività centrale per affermarsi in modo deciso come specialista delle Attrezzature elettriche urbane? Certamente. Risolvere l'equazione tra aspettative e budget è davvero una questione da specialisti, poiché essa varia a

4 Relazione annuale 2010 Simili risultati commerciali costituiscono anche degli ottimi motivi per affrontare con sicurezza un 2011 in cui ci dedicheremo non solo agli Stati Uniti, ma anche all'australia, all'india, al Medio Oriente... seconda che si parli di acqua, di proprietà, di trasporti o di energia. Possiamo quindi affermare che ha strutturato il mercato su scala mondiale, dedicandosi sin dall'inizio alla questione del core business giusto, ossia a quelle attività che, qualunque siano le innovazioni, dipenderanno sempre da un insieme coerente di conoscenze, tecnologie e savoir faire. Le competenze che abbiamo sviluppato in materia elettrica ed elettronica sono in realtà indispensabili alla gestione delle Attrezzature elettriche urbane in senso lato; la nostra legittimità nel rivendicare una vera e propria specializzazione dipende anche dalla nostra capacità di mobilitare un'intera catena del valore, dall'ingegneria alle opere, tramite la quale possiamo impegnarci al raggiungimento di livelli altissimi, sia in materia di risparmio d'energia che di riduzione dei costi o di ottimizzazione del funzionamento attuale dell'infrastruttura di illuminazione. Da ciò nasce anche una politica molto proattiva di ricerca e innovazione... Sin dall'inizio, abbiamo sempre avuto un approccio estremamente proattivo, che si articola su diversi livelli, in base alle esigenze delle collettività. Sul piano contrattuale, ad oggi siamo in grado di proporre un modello specifico per le esigenze di ogni singolo cliente, in qualunque paese questo si trovi, conforme alla normativa giuridico-legale di riferimento. Sul piano finanziario, abbiamo invece saputo creare dei business-model che consentono di investire per rinnovare, modernizzare, allargare le infrastrutture elettriche e garantire alla collettività risparmi sostanziali. La nostra volontà di innovazione per migliorare i servizi dei Attrezzature elettriche urbane si è tradotta inoltre nello sviluppo di una perizia tecnica che ci consente di proporre i prodotti disponibili sul mercato con il miglior rapporto qualità/ prezzo. Infine, se, ad oggi, costituisce un punto di riferimento a livello mondiale, è anche grazie alla sua dinamica di ricerca e innovazione, in grado di generare delle offerte tecnologiche che rispondano alle aspettative chiave dei comuni in Intervista materia di: qualità dei servizi, accompagnata dalla gestione di manutenzione assistita da computer [gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO); risparmio di energia; mobilitazione delle reti elettriche per la fornitura, al minimo costo, di ogni tipo di attrezzatura elettrica urbana, grazie alla soluzione di telecontrollo sviluppata dal Gruppo. si è dedicata nel 2010 allo sviluppo di una soluzione per la ricarica dei veicoli elettrici. Può fornirci qualche dettaglio in merito? I più recenti sviluppi della nostra tecnologia di telecontrollo favoriscono l'uso dell'energia disponibile sulla rete di illuminazione pubblica per l'alimentazione delle colonnine di ricarica. Tale soluzione estremamente competitiva è possibile grazie a una tecnologia CPL (Correnti portanti in linea) che consente, inoltre, di pilotare tali attrezzature a distanza, di guidare l'utente verso una colonnina disponibile (ad esempio, tramite smartphone) e integrare la catena di pagamento... Tenuto conto degli aspetti ambientali, questi nuovi mezzi dovranno essere messi rapidamente al servizio dei veicoli elettrici, ma testimoniano soprattutto l'intensità del nostro investimento sull'intelligenza delle reti. Stiamo infatti lavorando allo sviluppo di smart grid che consentano di gestire al meglio la domanda di energia, di regolarne la distribuzione e di diffondere al meglio nuove Attrezzature elettriche urbane. Quali fatti salienti dovremo ricordare per il 2010? Il 2010 è stato coronato da numerosi successi, tra i quali, in effetti, un partenariato in associazione con INEO con la prefettura di polizia di Parigi per il suo progetto di videosorveglianza. Posso inoltre citare le Gestioni complete di Città del Messico e Napoli, il primo contratto di servizi negli Stati Uniti, a New Orleans... e, in Francia, il Syndicat départemental d'électricité et d'énergie del Lot-et-Garonne assieme, naturalmente, a numerose città. Simili risultati commerciali costituiscono anche degli ottimi motivi per affrontare con sicurezza un 2011 in cui ci dedicheremo non solo agli Stati Uniti, ma anche all'australia, all'india, al Medio Oriente... E alla diffusione della nostra soluzione di ricarica dei veicoli elettrici, nonché ad una nuova generazione di sistemi di telecontrollo e di riduzione di potenza. Il risultato del Gruppo cresce del 23%. Come apprezzare, più globalmente, le sue prestazioni finanziarie?.03 Il volume d'affari del Gruppo ha raggiunto i 276 milioni di euro, sperimentando quindi una crescita del 18% rispetto al Più del 63% di tale cifra è stato realizzato sul mercato internazionale, in particolare in Brasile, Spagna, Italia, Messico e Repubblica Ceca. Ciò si è tradotto in un risultato operativo di 16,7 milioni di euro, registrando un aumento effettivo di circa il 23% rispetto al Il tasso di margine è dunque aumentato, attestandosi al 6,1% nel 2010; una bellissima performance che, vorrei innanzitutto ricordare, conferma la solidità del nostro modello economico. /

5 04. Profilo Un'altra luce per il pianeta_ Specializzata in Attrezzature elettriche urbane, è il gestore di riferimento dei servizi pubblici locali nel campo dell'illuminazione urbana e della Gestione del traffico. gestisce inoltre impianti d'illuminazione pubblica, di valorizzazione tramite illuminazione, segnaletica semaforica, oltre a mettere in opera e gestire anche nuovi servizi quali colonnine di ricarica dei veicoli elettrici, reti di videosorveglianza, radar di monitoraggio semafori... Sin dalla sua costituzione, nel 1993, ha optato per un'integrazione della catena completa di produzione (dalla progettazione alla gestione) che le ha consentito di rispondere alle aspettative della collettività in materia di risparmio d'energia. Tale strategia l'ha inoltre resa l'ideatrice di numerose innovazioni dell'ultimo decennio nel settore dell informatica di manutenzione, del telecontrollo per singolo punto luce, dello sviluppo degli usi possibili della rete elettrica a favore dei dispositivi urbani collegati. L'offerta di Gestione completa di, basandosi su un impegno preciso dei risultati da raggiungere, garantisce alle città il livello di servizio desiderato; essa risponde inoltre alle grandi sfide della politica pubblica, in primo luogo la gestione dei budget, la qualità del servizio, il rigoroso rispetto del piano urbanistico, la valorizzazione dell'immagine notturna e il raggiungimento degli obiettivi di uno sviluppo sostenibile in termini economici, sociali, culturali e ambientali. gestisce, con lo stesso livello di professionalità, le Attrezzature elettriche urbane di città piccole e medie, capoluoghi di regione e megalopoli di livello internazionale. Il Gruppo è inoltre presente in numerose Capitales Lumiére, fra cui Città del Messico, Madrid, Barcellona, Parigi, Santiago del Cile, Praga, Venezia, Napoli, Shanghai, Vientiane, Pechino, Salvador de Bahia, Hô Chí Minh City. Sostituire all'illuminazione disumanizzata, uniforme, monofunzionale, energivora del secolo scorso «un'altra luce per il pianeta» è oggi più che mai l'obiettivo dei team operativi in ogni parte del mondo, convinti che nessuna città sarà mai davvero sostenibile se non è anche bella da vivere. /

6 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.05 Il mercato ortofrutticolo i CITtà Madrid Popolazione 3,4 milioni ATTIVITÀ ottimizza le prestazioni tecniche e ambientali dell'illuminazione pubblica ( punti luce) di una porzione della capitale spagnola. ha firmato inoltre il Piano luce delle rive del fiume Manzanares, riconferendo loro un carattere urbano. L'incrocio tra la Gran Via e la Calle de Alcala Il mattatoio «Antiguo Matadero» (Manzanares)

7 06. Capitales Lumiére i CITtà Barcellona Popolazione 1,62 milioni ATTIVITÀ ottimizza le prestazioni tecniche e ambientali dell'illuminazione pubblica ( punti luce) dei quartieri storici della capitale della Catalogna (Ciutat Vella, Eixamples, Sans-Montjuich). La città beneficia inoltre dell'uso delle innovazioni Packweb e Luxicom. Il lungomare della Barceloneta Piazza di catalunia

8 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.07 Vista della Cattedrale di Santa Maria i CITtà Popolazione ATTIVITÀ Palma di Maiorca ottimizza le prestazioni tecniche e ambientali dell'illuminazione pubblica e degli impianti di valorizzazione tramite illuminazione ( punti luce) della capitale di Maiorca, grazie anche all'uso di Pacwkeb e del telecontrollo per singolo punto luce, per valorizzare, con l'uso artistico della luce, la forza attrattiva della città e del paesaggio. Centro cittadino

9 08. Capitales Lumiére i CITtà Popolazione 11 milioni ATTIVITÀ Parigi (e agglomerato urbano) ha come missione l'installazione e la manutenzione delle telecamere di videosorveglianza (1.106 telecamere e dispositivi collegati) in collaborazione con la società Ineo (mandataria) per conto della prefettura di Polizia. Le competenze del Gruppo in materia di ingegneria, di conoscenza del territorio e tecnica, di messa in opera, di gestione sono mobilitate per il parco di illuminazione e di segnaletica della città e per le infrastrutture di illuminazione (luci e segnaletica) lungo la linea T3 della tramvia. La firma luminosa di valorizza monumenti e siti emblematici. Piano di videosorveglianza della prefettura di polizia Linea T3 della tramvia

10 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.09 i CITtà Napoli Popolazione 1 milione ATTIVITÀ Il capoluogo della Campania, il cui centro storico è classificato come Patrimonio mondiale dell'umanità, si è rivolto a per ottimizzare le prestazioni funzionali e ambientali della propria infrastruttura di illuminazione ( punti luce), grazie anche all uso di Pacwkeb. La baia di Napoli

11 10. Capitales Lumiére Il Canal Grande i CITtà Venezia Popolazione ATTIVITÀ Da oltre un decennio, ottimizza le prestazioni tecniche e ambientali dell'illuminazione pubblica ( punti luce) del capoluogo veneto. La firma luminosa del Gruppo sottolinea le qualità materiche e simboliche del centro storico, Patrimonio mondiale dell'umanità. Fondaco dei Turchi, sede del museo di storia naturale Piazza San Marco

12 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.11 Il centro storico i CITtà Praga Popolazione 1,2 milioni ATTIVITÀ La capitale della Repubblica Ceca beneficia di un'infrastruttura di illuminazione interamente rinnovata, più funzionale e duratura. Particolare attenzione è stata dedicata alla preservazione dello stile delle architetture illuminate della capitale boema ( punti luce). ha apposto la sua firma luminosa, rispettandone caratteristiche materiche e simboliche, su siti, monumenti, luoghi pubblici del rinomato centro storico, classificato come Patrimonio mondiale dell'umanità.

13 12. Capitales Lumiére i CITtà Città del Messico Popolazione 20 milioni ATTIVITÀ Un Piano luce concepito da contribuisce a fare della capitale messicana la «Ville Lumiére» dell'america latina e ne valorizza il centro storico, Patrimonio mondiale dell'umanità. Le prestazioni funzionali e ambientali dell'illuminazione pubblica ( punti luce) sono ottimizzate grazie al modello di Gestione completa del Gruppo e, in particolare, grazie a Pacwkeb e al telecontrollo per singolo punto luce. Monumento della Rivoluzione Piazza della Costituzione

14 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.13 Centro cittadino i CITtà Popolazione ATTIVITÀ Santiago del Cile Grazie all'esperienza di e all'uso di Pacwkeb, il suo strumento di gestione della manutenzione assistita da remoto, la capitale del Cile ottimizza il funzionamento e le performance ambientali della sua illuminazione pubblica ( punti luce).

15 14. Capitales Lumiére Spettacolo del Terreiro d Yesu i CITtà Popolazione 3 milioni ATTIVITÀ Salvador de Bahia valorizza con la luce il prestigioso centro storico della prima capitale del Brasile, Patrimonio mondiale dell'umanità, grazie a impianti di valorizzazione permanenti o per eventi speciali. L'intera illuminazione pubblica ( punti luce) è stata rinnovata e le sue prestazioni funzionali e ambientali ottimizzate.

16 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.15 i CITtà Pechino Popolazione 17 milioni ATTIVITÀ L'altissima definizione degli impianti di valorizzazione tramite illuminazione artistica di si declina su alcuni edifici emblematici, contemporanei (torre della televisione) o antichi (porta Zheng Yang Men). Torre della televisione Porta Zheng Yang Men

17 16. Capitales Lumiére i CITtà Shanghai Popolazione 20 milioni ATTIVITÀ La capitale economica della Cina valorizza la propria attrattività grazie alla firma luminosa di. In particolare, il Gruppo ha realizzato numerose installazioni di stile in occasione dell'esposizione universale 2010: le sontuose architetture luminose del padiglione della Cina, del Performing Arts Center e degli otto ponti sul Suzhou, il rinnovamento dell'illuminazione pubblica del Bund, l'ambientazione luminosa e il percorso pedonale del quartiere di Shiliupu... Installazioni accolte con successo, grazie anche alla loro altissima qualità ambientale. L'Oriental Pearl Tower, nel quartiere di Pudong, è una delle grandi torri d'asia, divenute un emblema per la loro luce artistica. Oriental Pearl Tower Padiglione della Cina all'esposizione Universale

18 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.17 i CITtà Kunming Popolazione 6 milioni ATTIVITÀ La capitale dello Yunnan ( punti luce) è ad oggi il maggiore luogo al mondo dotato di moduli Luxicom. La centralina elettronica di telecontrollo per singolo punto luce consente un'ottimizzazione funzionale, ambientale ed energetica dell'illuminazione urbana, per la quale la città beneficia del modello di Gestione completa. Il Gruppo gestisce inoltre la manutenzione dell'illuminazione di 23 siti artistici equipaggiati con punti luce. La porta della lealtà e della fratellanza

19 18. Capitales Lumiére i CITtà Vientiane Popolazione ATTIVITÀ Le conoscenze di in materia di valorizzazione tramite illuminazione consentono alla città di valorizzare l'identità Lao. L'abito di luce di molti dei suoi monumenti emblematici il That Luang, il più celebre monumento religioso del Laos, dichiarato Patrimonio mondiale dell'unesco, lo Ho Phrakeo, il Palazzo presidenziale, il museo Sisaket contribuisce inoltre al suo rinnovamento turistico. al contempo ha elaborato un Master Plan per la progettazione dell'illuminazione, ricco di raccomandazioni sul miglioramento dell'illuminazione pubblica nel suo complesso. Tempio di Phakeo Tempio That Luang

20 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.19 i CITtà Kuala Lumpur Popolazione 1,8 milioni ATTIVITÀ Emblematica del rinnovamento economico della capitale della Malesia, la prodigiosa struttura delle Petronas Tower, opera dell'architetto Cesare Pelli, è valorizzata grazie ad una concezione luminosa elaborata dalla filiale specializzata di, Architecture Lumière Conseil. Il Gruppo ha apposto la propria firma luminosa anche sulla torre Maxis. Le Petronas Tower

21 20. Capitales Lumiére Municipio i CITtà Hô Chí Minh City Popolazione 7,7 milioni ATTIVITÀ Luxicom, il sistema di telecontrollo per singolo punto luce elaborato dal settore ricerca e innovazione di, consente un rimodernamento globale, funzionale e ambientale dell'illuminazione pubblica ( punti luce). La firma luminosa del Gruppo valorizza numerosi monumenti emblematici, antichi e contemporanei il Municipio, la torre Sailing, l'hotel continental contribuendo ad unificarne il territorio urbano i ponti Thu Thiem e Phu My. Ponte Phu My

22 Relazione annuale 2010 Capitales Lumiére.21 Necropoli di Chellah i CITtà Rabat Popolazione 2,5 milioni ATTIVITÀ La firma luminosa di mette in risalto alcuni degli spazi pubblici emblematici della capitale del Marocco (avenue Ad Doustour e avenue Imam Malik). La sua esperienza nel campo delle infrastrutture luminose (illuminazione, segnaletica semaforica) è al servizio del grande progetto della tramvia Rabat-Salé. Tramvia Rabat-Salé.

23 22. Piazza della Costituzione e CITtà Città del Messico Popolazione 20 milioni ATTIVITÀ Gestione completa dell'illuminazione pubblica e degli impianti per la valorizzazione tramite illuminazione (Piano luce) del centro storico e delle principali arterie urbane nell'ambito di un PPP Gestione di punti luce

24 Relazione annuale L'attività

25 24. L'attività Le Attrezzature elettriche urbane Forte della propria esperienza in materia di gestione delle reti elettriche urbane, sviluppa le proprie attività nel settore dell'illuminazione urbana e della Gestione del traffico. Partendo dalle infrastrutture già esistenti, il Gruppo ha messo in opera una vasta gamma di nuove attrezzature elettriche necessarie per la realizzazione dei progetti urbani. / Fondata nel 1993, è divenuta rapidamente il punto di riferimento in materia di continuità dei servizi, di qualità delle prestazioni e di sicurezza. Crescente urbanizzazione, evoluzione degli stili di vita, emergenza della posta in gioco nello sviluppo sostenibile... L'esperienza accumulata dai suoi team consente a di anticipare l'importanza generalmente data alle reti elettriche urbane nell'elaborazione di una risposta efficiente alle nuove sfide della gestione delle città. Specialista in Illuminazione urbana e Gestione del traffico, conferma dunque la propria posizione di leader mondiale in questi settori storici di attività, così come la sua vocazione a guidare l installazione e la gestione di nuove Attrezzature elettriche urbane, quali strumenti di videosorveglianza, infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici, controllo automatizzato degli accessi, pannelli a messaggio variabile Oltre la luce funzionale Illuminazione pubblica, valorizzazione tramite illuminazione, luci per eventi, segnaletica luminosa, ma anche insegne commerciali, abitazioni, fari di automobili... La luce disegna una silhouette notturna che costituisce parte integrante dell'immagine di una città. L'illuminazione pubblica, quindi, non deve solo illuminare, ma anche, e sempre più, tutelare, contrassegnare, orientare, gerarchizzare, sottolineare, valorizzare, animare il tessuto di una città contemporanea... in un contesto altamente stretto nella morsa del riscaldamento climatico e della rarefazione delle risorse naturali. Dobbiamo ricordare che le città accolgono oggi il 50% della popolazione mondiale, consumano ogni anno 200 TWh di elettricità, contengono circa 300 milioni di punti luce e utilizzano il 50% dell'energia acquistata per l'illuminazione pubblica. Convinta che il Servizio pubblico di Illuminazione urbana non possa più limitarsi alle sole prestazioni funzionali, ha voluto contribuire allo sviluppo delle città sostenibili rompendo, sin L'illuminazione pubblica, non deve solo illuminare, ma anche, e sempre più, tutelare, contrassegnare, orientare, gerarchizzare, sottolineare, valorizzare, animare dall'inizio, con la tendenza degli operatori ad aumentare i punti luce e la potenza o la corsa all'illuminazione. Il Gruppo dunque si è assunto ben presto il compito di superare il tradizionale servizio di gestione-manutenzione dotandosi di

26 Relazione annuale 2010 b Le infrastrutture esistenti per le reti di illuminazione pubblica consentono al Gruppo di installare dei nuovi dispositivi. L'attività.25, Lunéville (Francia): nell arco di pochi anni, il risparmio dei consumi di elettricità si è moltiplicato per 8 grazie alle operazioni di rinnovamento programmate in Gestione completa. La silhouette notturna della città è stata valorizzata. b A Cagnes-sur-Mer (Francia), si occupa del corretto funzionamento dell'illuminazione e della segnaletica. una catena del valore completa, dalla progettazione degli impianti alla gestione dell'energia. La potenza del suo software aziendale (Packweb ), la sua capacità nella valutazione tecnica dei materiali, le possibilità offerte dal suo sistema di telecontrollo per singolo punto luminoso, l'eccellenza del suo approccio artistico e soprattutto il consolidamento della sua vasta esperienza nell'illuminazione urbana nella maggior parte delle regioni del mondo la rendono oggi un attore internazionale primario nel suo settore. Illuminazione pubblica, illuminazione notturna, luci per eventi vengono dunque mobilitate «in sinergia» per prolungare la vita cittadina di notte, offrire il servizio migliore agli utenti e valorizzare quella silhouette notturna a ragione considerata come un vantaggio nella concorrenza territoriale. Dalla segnaletica semaforica alla gestione del traffico Storicamente legate agli spostamenti, le numerose Attrezzature elettriche urbane, prima fra tutte la segnaletica semaforica, rilevano una pro- blematica della mobilità il cui trattamento influisce anch'esso sul successo del progetto urbano; è dunque necessario fornire degli elementi di risposta ai problemi sociali tenuti in considerazione nell'elaborazione dei «piani di mobilità urbana»: sicurezza e fluidità della circolazione; migliore accessibilità delle aree urbane; sviluppo sostenibile del territorio. Oggi, la strategia delle amministrazioni consiste nel limitare gli spostamenti, orientare l'utente verso i trasporti pubblici e a basso impatto ecologico, favorire il car sharing... contribuisce attivamente al raggiungimento di tali obiettivi gestendo diverse gamme di dispositivi, prima fra tutti la segnaletica semaforica. Intersezioni semaforizzate, fonti luminose, reti di trasmissione, armadi elettrici, autovelox... I team di ne verificano la conformità, sostituiscono le fonti energivore con dei LED, utilizzano numerosi dispositivi detti «complementari» o «connessi» (coni stradali, picchetti luminosi, pannelli direzionali luminosi, colonnine taxi, ma anche sensori o telecamere di misurazione Una crescita urbana senza precedenti Entro i prossimi cinquant anni il pianeta avrà ormai raggiunto i 9 miliardi di abitanti; si tratta di una crescita sempre più concentrata nelle città. Il loro contributo alla popolazione mondiale è stato in effetti del 13% nel 1900, del 30% nel 1950, del 50% nel e raggiungerà il 70% nel Una simile urbanizzazione a marcia forzata si accompagna ad una metropolizzazione senza precedenti: lo scenario prospettato dall'onu per il 2025 vede 640 città «milionarie», contro le 114 del 1960, e un quarto della popolazione urbana concentrato in città con oltre 4 milioni di abitanti. La terza caratteristica di una simile crescita è che questa sarà molto più forte nelle regioni meno urbanizzate. L'aumento della popolazione delle città tra il 1950 ed il 2005 è stata, secondo l'onu, solo dell'1,4% nei paesi industrializzati, contro il 3,6% nel resto del mondo. Tasso di urbanizzazione, scala dei territori urbanizzati, regioni del mondo interessate dall'urbanizzazione crescente... Le città non solo si moltiplicano, ma soprattutto si estendono, si distendono, si decentralizzano, si ricompongono... sollevando molte domande sulla gestione degli spazi, la messa in opera di nuove reti stradali, la coerenza architetturale, la gestione della mobilità, i livelli di sicurezza e, naturalmente, la strategia di illuminazione. //

27 26. L'attività b Nord della Francia: è a fianco dell Ente per la Sicurezza stradale per garantire la sicurezza dei trasporti grazie all'installazione di radar di monitoraggio semaforico., Nizza (Francia): accompagna da molti anni la città e l'agglomerato urbano nella sua politica di Gestione del traffico: gestione della segnaletica, dispositivi per la tramvia, colonnine di ricarica per i veicoli elettrici. L'imperativo delle città sostenibili L'Agenda 21, adottata da 173 Capi di Stato in occasione del Summit della Terra di Rio del 1992, ha dato inizio all'approccio territorializzato dello sviluppo sostenibile imposto da un'evidente incompatibilità tra crescita urbana e gestione responsabile delle risorse. La Carta di Aalborg, approvata nel 1994 dai partecipanti alla conferenza europea sulle città sostenibili, riconosce che «le città svolgono un ruolo fondamentale nel processo di cambiamento degli stili di vita e dei modelli di produzione, di consumo e di utilizzo degli spazi».la Carta interviene soprattutto a livello locale, ricordando che «ogni città ha la sua specificità e pertanto occorre che ciascuna trovi la propria via alla sostenibilità. Il loro compito è quello di integrare i principi della sostenibilità nelle rispettive politiche urbane». La Strategia di Göteborg per lo sviluppo sostenibile dell'unione Europea, approvata nel 2001, compie un ulteriore passo nel senso dell'«agire localmente», invitando le città a promuovere l'impiego di modalità di trasporto rispettose dell ambiente e a corto raggio, nonché un alto livello di servizi... rifiutandosi al contempo di promuovere un modello unico. Partecipazione, trasversalità, strategia di miglioramento, riorganizzazione delle decisioni, dispositivo di valutazione costante... oltre ad un metodo che incita la collettività ad andare ben oltre la semplice definizione delle «buone pratiche». // dell'intensità del traffico... ); sono inoltre in grado di intervenire nella programmazione delle centraline di controllo delle intersezioni semaforizzate grazie all'uso di uno strumento specifico di supporto ai semafori che consente di associare segnali sonori di coordinamento, funzionamento manuale e microregolazione, tecnica impiegata principalmente nelle corsie preferenziali dei trasporti pubblici. Oggi, però, la Gestione del traffico è un'attività che ormai va al di là della sola segnaletica semaforica. In associazione con numerosi partner, il Gruppo si è visto di recente assegnare la fornitura, l'attivazione e la manutenzione di un parco di 400 radar di monitoraggio che coprono metà del Nord della Francia. Dall'altra parte, garantisce la manutenzione di numerosi sistemi di controllo automatico degli accessi, usati in aree pedonali o semipedonali. Questo servizio include il funzionamento del dispositivo, il meccanismo delle colonnine, il monitoraggio dei veicoli, le autorizzazioni d'ingresso... I suoi team operano inoltre sulla pianificazione stradale, la regolazione dei semafori e l'installazione di dispositivi (pannelli luminosi, sistemi sonori... ) destinati alla tutela dei pedoni, in particolare di non vedenti e ipovedenti. Forte della sua esperienza nelle pratiche urbanistiche, il Gruppo collabora inoltre a numerosi piani di videosorveglianza attraverso la messa in opera e la manutenzione di dispositivi completi di videocamera e centro di supervisione urbana. è stata scelta anche per installare e gestire l'imponente impianto realizzato dalla prefettura di Polizia di Parigi (1.106 videocamere e dispositivi collegati da qui al 2012) in collaborazione con Ineo, o ancora per quello della città di Nizza (560 videocamere e 1 centro di supervisione urbana). d'altronde è ad oggi un partner privilegiato delle direzioni regionali per l'installazione delle centraline di controllo collegate alle postazioni centrali di regolazione del traffico stradale per la comunicazione del numero di targa e della velocità dei veicoli. Infine, la sua conoscenza delle reti elettriche urbane ha consentito al Gruppo di essere interpellato da VENAP (composta dalle imprese Veolia Transport Alpes-Maritimes e SODETREL) per installare e garantire la

28 Relazione annuale 2010 L'attività b La conoscenza delle reti di illuminazione pubblica consente a di installare numerose Attrezzature elettriche urbane, fra cui quelle di videosorveglianza..27, Parigi (Francia): l'esperienza di in materia di assistenza alla direzione dei lavori, ingegneria, messa in opera, è stata mobilitata dalla città per l'importante progetto della tramvia. Offrire il servizio migliore agli utenti e valorizzare quella silhouette notturna a ragione considerata come un vantaggio nella concorrenza territoriale. manutenzione delle infrastrutture di ricarica dei veicoli elettrici dell'asse Nizza-Costa Azzurra. Sfida importante nella prospettiva del Grenelle dell'ambiente avviato dal governo francese, lo sviluppo di questa modalità di trasporto ha spinto a mettere a punto una soluzione di ricarica collegata direttamente alla rete di illuminazione pubblica. La messa in opera di questa innovazione non richiederà alcun intervento del genio civile e garantirà sicurezza, qualità e continuità del servizio, nonché la massima accessibilità dell'utente. / telecamere di videosorveglianza installate a Parigi e nella sua area metropolitana grazie alla collaborazione con la prefettura di Polizia. /

29 28. Le arene romane e CITtà Popolazione ATTIVITÀ Nîmes (Francia) Gestione completa dell'illuminazione pubblica e della segnaletica semaforica Gestione di punti luce

30 Relazione annuale Il lavoro

31 30. Il lavoro w A Cannes (Francia), la città ha beneficiato della realizzazione su larga scala della firma luminosa di per abbellire il proprio patrimonio monumentale e naturale. Dalla progettazione all installazione Convinta che la gestione delle Attrezzature elettriche urbane oggigiorno richieda capacità di reazione, di adattamento e di innovazione, ha sviluppato le competenze e le abilità che costituiscono una catena del valore completa che copre i bisogni della collettività, dalla progettazione all installazione degli impianti. / Oggi, la pubblica amministrazione desidera che l'illuminazione urbana e la Gestione del traffico integrino anche la dimensione economica, sociale e ambientale. La loro gestione prevede un approccio a «costo globale». Dal partner tecnico di questa gestione ci si aspetta dunque molto di più di un tradizionale intervento di gestionemanutenzione, un impegno che inizia sin dagli studi preliminari. Ecco perché ha sviluppato, sin dalla sua fondazione, una filiera di competenze che integra ingegneria e progettazione, installazione e manutenzione operative, fino alla messa in opera dei lavori. Comprendere, concepire e organizzare nell'ambito di un progetto urbanistico La ricerca di una dinamica davvero «sostenibile» del territorio urbano richiede un gestore di servizi dotato di una forte capacità di azione, di adattamento e di innovazione. Riduzione dei consumi di energia, diminuzione dell'impatto ecologico, gestione delle risorse finanziarie, contributo al progetto urbano, forza attrattiva della città...il Gruppo è in grado di integrare queste grandi sfide di politica pubblica essendosi dotato di ogni mezzo per intervenire, sin dalle fasi preliminari del progetto; infatti esso è in grado di mobilitare i migliori progettisti nel campo dell illuminazione, ingegneri elettrici ed elettronici, specialisti della gestione-manutenzione, produttori di energia, finanziatori... Grazie allo sviluppo di un insieme di mezzi tecnici, fra cui soprattutto la sua soluzione di gestione di manutenzione assistita da computer (GMAO). Lo studio, la progettazione e il lavoro di ingegneria che mette in atto per i propri clienti convergono in un Master plan per la progettazione dell'illuminazione, un Piano luce o un Piano semafori che completano i grandi documenti di urbanizzazione come strumenti di pianificazione. Questi tengono conto dell'evoluzione delle necessità, fanno riferimento alle pratiche migliori e mobilitano le risorse dell'innovazione tecnologica per consentire alla collettività di integrare i dispositivi elettrici nel progetto urbano. Essi prevedono inoltre le operazioni di programmazione, di assistenza ai lavori, di parametraggio dei sistemi informatici, di direzione dei lavori, di organizzazione, di realizzazione, di controllo e di reporting necessari alla concretizzazione della prestazione. La gestione quotidiana di attrezzature elettriche urbane sempre più diversificate L installazione e la manutenzione dell'illuminazione pubblica, della segnaletica semaforica, degli impianti di valorizzazione tramite illuminazione e, più in generale, delle Attrezzature elettriche urbane costituiscono il lavoro quotidiano dei team aziendali. Oggi, queste unità ormai collaudate rappresentano più della metà dell'organico che il Gruppo mette al servizio dei propri clienti. La loro prima mission è quella di garantire la sicurezza, la continuità, la qualità e la sostenibilità del servizio, privilegiando: - l'efficacia della manutenzione preventiva; - la reattività degli interventi curativi. Saldamente ancorata alla cultura del rigore, la politica d'innovazione del Gruppo ha permesso di

32 Relazione annuale 2010 Il lavoro.31 w Santiago (Cile) gode dell'esperienza di per migliorare le proprie prestazioni tecnologiche e ambientali nel campo dell'illuminazione urbana. b Nizza (Francia): una centrale di controllo associata alle telecamere di videosorveglianza. b A Kunming (Cina), le performance dell'infrastruttura luce sono state significativamente migliorate grazie alla creazione di un servizio apposito, dotato soprattutto di Packweb e Luxicom. Una filiera di competenze che integra ingegneria e progettazione, installazione e manutenzione operative, fino alla messa in opera dei lavori. attrezzare uno straordinario servizio attivo 365 giorni l'anno, 24 ore su 24, fornito dai suoi elettricisti. ha concepito e sviluppato, attraverso la sua filiale Citegestion, Packweb, il software di gestione di manutenzione assistita da computer. Punto di riferimento a livello mondiale in materia di gestione del patrimonio, dei progetti, delle interfacce, dell installazione, dell'energia e del reporting, questa soluzione si traduce in una piena valorizzazione dello spirito alla base della cultura del Gruppo. Chiamato ad intervenire sulle reti di alta e bassa tensione, l'elettricista è in effetti in grado di garantire nelle migliori condizioni, grazie agli strumenti informatici di cui dispone, la gestione e la manutenzione di dispositivi elettrici sempre più diversificati. Garantire le operazioni di ampliamento, modernizzazione e rinnovamento Il rinnovamento e la diversificazione dei Servizi di illuminazione pubblica costituiscono ad oggi una sfida importante della gestione dei servizi pubblici locali; questi ultimi devono in effetti confrontarsi con la nuova problematica rappresentata dallo sviluppo sostenibile, ma anche con i limiti imposti dalla normativa, la durata dei componenti, l'intensificarsi della domanda sociale... Esperta nella gestione delle reti elettriche, si è dotata dei mezzi necessari per portare a buon fine ogni operazione di lavoro sui dispositivi di cui è responsabile. Ampliamento, modernizzazione, rinnovo delle reti, ma anche manutenzione o sostituzione di materiali usurati o danneggiati; il 365 giorni l'anno, 24 ore su 24, gli elettricisti di sono al servizio della rete di illuminazione. / Gruppo è in grado di intervenire, a valle dell'ingegneria, sia in lavori nuovi che in prestazioni di manutenzione straordinaria. Un'attività governata dalle questioni di sicurezza, elettrica e meccanica, per la quale ha concepito un «Cantiere ad emissioni sonore ridotte», limitando gli inconvenienti per gli abitanti, le imprese locali, i turisti, il personale coinvolto e, naturalmente, l'ambiente. /

33 32. SDAL Una pianificazione coordinata al progetto urbano Strade principali Strade secondarie b La Paz (Messico) ha fatto della valorizzazione del patrimonio un punto chiave del proprio SDAL. La firma è uno dei pochi operatori ad avere integrato la dimensione sensibile della silhouette notturna delle città nell'illuminazione degli elementi del patrimonio, dei luoghi più importanti, dei percorsi urbani, degli eventi collettivi... che contribuiscono a fare della «città notturna» un riferimento collettivo, un marchio identificativo e un impulso importante di attrazione. Il Gruppo con la collaborazione, fra gli altri, della sua filiale Architecture Lumière Conseil (ALC) rappresenta oggi una «firma» mondiale per l'eccellenza dei suoi studi, la sua capacità di mobilitare il meglio dell'innovazione (tecnologia, test di laboratorio,... ) e la garanzia di una messa in opera conforme agli obiettivi di prestazione funzionale ed ambientale. Determinata a fornire ogni garanzia di un contributo effettivo della luce al progetto urbanistico, basa l'elaborazione di ogni Master plan per la progettazione dell'illuminazione [Schéma directeur d aménagement lumière - SDAL] su diversi studi preliminari: - una diagnosi dettagliata dello stato del parco, compreso l'inventario dei materiali, la misura dell'usura, la suddivisione delle potenze... - un'analisi delle prestazioni fotometriche del parco che consenta di individuare eventuali perdite energetiche, fotometrie difettose, differenze di illuminazione... - uno studio del tipo di luce della città che integri storia, sociologia, urbanistica, architettura, mobilità, vandalismo... Sempre collegato ai piani urbanistici, lo SDAL costituisce dunque uno strumento di riferimento che traccia il programma dei lavori, definisce la politica di gestione, determina gli importi finanziari e fissa le prestazioni per le quali il Gruppo s'impegna rispetto a progetti e obiettivi di ogni collettività partner. Lo Master plan per la progettazione dell'illuminazione concepito da racchiude dunque: 1 - Lo studio della storia, dell'urbanizzazione e della sociologia della città; 2 - Lo stato sia qualitativo che quantitativo del patrimonio tecnico; 3 - L'analisi delle prestazioni fotometriche rispetto ai consumi di energia; 4 - La valutazione degli obiettivi e dei progetti della collettività; 5 - L'elaborazione di un programma di modernizzazione, ampliamento e ottimizzazione della rete, dei dispositivi e delle fonti; 6 - La definizione di una politica di gestione modulata sulle caratteristiche degli impianti; 7 - La definizione del pacchetto finanziario per il quale offre il proprio impegno. ha inoltre messo a punto altri strumenti, quali il Piano luce (illuminazione) o il Piano semafori (segnaletica semaforica), per garantire alle città un approccio rigoroso, qualunque siano le Attrezzature elettriche urbane coinvolte. // w firma anche il rinnovamento di Lione (Francia). A tal fine, si basa su un'esperienza di diciassette anni, accompagnata da competenze in materia di urbanistica, architettura e arti plastiche e fondata sul dialogo permanente tra i vari attori. dispone di una vasta conoscenza delle nuove tecnologie, ed in particolare dei LED, che le consente di coniugare impatto visivo e altissima qualità in materia di risparmio energetico, riduzione dell'inquinamento luminoso, riduzione delle emissioni di CO 2. Ad oggi, ha apposto la sua firma luminosa su oltre progetti emblematici in diverse città in tutto il mondo; la presenza del Gruppo all'esposizione Universale di Shanghai (padiglione della Cina, Performing Arts Center, Passeggiata del Bund, ponti di Shiliupui,... ) testimonia un 2010 di eccellenza dell'esperienza che ha messo anche a disposizione, nello stesso anno, di città quali Palma di Maiorca, Praga, Città del Messico o Mentone. //

34 Relazione annuale GMAO Un potente sistema informatico alla base delle attività Filiale del Gruppo dal 1998, Citegestion è specializzata nella gestione informatica del patrimonio urbano delle città. La soluzione di Gestione di manutenzione assistita da computer (GMAO) da essa sviluppata contribuisce ad ottimizzare in modo evidente gli interventi di sull'insieme delle Attrezzature elettriche urbane, in particolare in vista di una riduzione dei costi. Packweb è così diventato la soluzione di riferimento in materia di gestione del patrimonio, dei progetti, delle interfacce, della gestione, dell'energia, del reporting... La struttura a moduli specialistici di Packweb consente di effettuare interventi mirati. I team di intervento ricevono informazioni in tempo reale attraverso i terminali mobili (tablet, 3G... ) collegati al sistema centrale; un database completo sta alla base del sistema. Operatore e cliente hanno dunque accesso in tempo reale ai dati: - patrimoniali (inventario, cartografia, fotografia, caratteristiche tecniche e stato delle attrezzature); Censimento iniziale Rete a maglia Rilievo sul campo Fotografia Cartografia Patrimonio di attrezzature urbane Processo cliente Sistema d'informazione flessibile Centralizzato Adatto alle diverse attività In tempo reale Packweb - relativi alla gestione degli impianti, alla programmazione e all'avanzamento dei lavori; - legati all'ottenimento di informazioni sul funzionamento delle attrezzature; - sul livello di consumo dei dispositivi di illuminazione; - relativi alle azioni di manutenzione preventiva (misure, programmazione, avanzamento,... ) e curativa (segnalazioni, interventi, tempi di riparazione,... ); - relativi alle prestazioni energetiche (tensione, ora di accensione, fatturazione,... ) e fotometriche degli impianti. Le sue evoluzioni hanno consentito al GMAO di interfacciarsi con il telecontrollo messo a punto da Edelcom (altra filiale tecnica del Gruppo), così come con altri strumenti disponibili sul mercato, quali Streetlight.Vision e Sogexi. La soluzione sviluppata da unisce così numerose informazioni in tempo reale, soprattutto a livello informativo sui malfunzionamenti o sui livelli di consumo. Continuo miglioramento Arricchimento delle metodologie Ottimizzazione dei processi Acquisizione di competenze uniche grazie al supporto di e di numerosi operatori Esercizio & gestione Visione globale del parco impiantistico Archiviazione e tracciabilità degli interventi Prestazioni operate in modo trasparente Ordini di lavoro Ordine del giorno e programma dei lavori Monitoraggio delle spese Monitoraggio dei risultati operativi Livello di consumo Reportistica w Grazie all'informatizzazione della manutenzione, i team di sono in grado di intervenire in tempo reale per correggere ogni guasto funzionale. Gli studi intrapresi da Citegestion nel 2010 apporteranno al GMAO una nuova dimensione per i prossimi anni, ed in particolare: - una copertura multisettore dei dispositivi gestiti; - la visualizzazione di reti complesse e delle loro connessioni (alimentazione, dati, controllo a distanza); - una visione quasi reale della condizione delle attrezzature grazie alla cartografia dinamica e alla tecnologia 3D; - il pilotaggio a distanza delle Attrezzature elettriche urbane e l'ottenimento di informazioni sullo stato di funzionamento nonché sul livello dei consumi in tempo reale; - una visione istantanea e sintetica degli indicatori di performance. Packweb struttura ogni lavoro dei team, garantendo al contempo ai servizi municipali padronanza, interattività, misurazione delle performance e valutazione trasparente della gestione e dei risultati. Packweb è stato attivato nel 2010 in metropoli quali Barcellona, Napoli e Città del Messico; ben presto entrerà in funzione anche negli Stati Uniti grazie alla convenzione sottoscritta con New Orleans, ma continuerà comunque ad essere applicato sul territorio francese a Neuilly-sur-Seine, Montélimar e Larmor-Plage. // Dal Sistema informatizzato all Operatività: i processi sono ottimizzati, le azioni in ordine sequenziale.

35 34. Il centro storico e CITtà Popolazione 2 milioni ATTIVITÀ Praga (Repubblica Ceca) Gestione completa dell'illuminazione pubblica e degli impianti di valorizzazione tramite illuminazione ( punti luce)

36 Relazione annuale La strategia

37 36. La strategia w Le autorità locali di São Luís (Brasile) si affidano alla Gestione completa per valorizzare lo spazio pubblico con l'illuminazione pubblica. L'offerta di Gestione completa ha integrato l'insieme delle sue prestazioni in un'offerta di Gestione completa in grado di coprire, del tutto o in parte, i settori dell'illuminazione urbana e della Gestione del traffico. Tale offerta, garantendo alte prestazioni, è ad oggi un punto di riferimento a livello mondiale nel settore delle Attrezzature elettriche urbane. / è lo specialista dell'illuminazione urbana, della Gestione del traffico e, in senso più ampio, della gestione delle Attrezzature elettriche urbane. Il Gruppo dispone di esperienze collaudate nel campo dell'ingegneria, della progettazione illuminotecnica, dei lavori di modernizzazione e nella gestione-manutenzione. Ha inoltre integrato l'insieme di queste prestazioni in un'offerta di Gestione completa in grado di coprire uno o più dei suoi settori d'intervento. Grazie a quest'offerta, è in grado di garantire prestazioni all'altezza delle aspettative economiche, sociali e ambientali delle pubbliche amministrazioni. Questa strategia industriale lo rende ad oggi il gruppo di riferimento in Francia, Europa e nel Mondo intero, per i servizi elettrici urbani. Questo modello, attivo in agglomerati urbani di ampiezza diversa quali Kunming (Cina), Cancùn (Messico), Siracusa (Italia), Liberec (Repubblica Ceca), Nizza o Châlons-en-Champagne (Francia), è stato scelto anche, nel 2010, da città quali Città del Messico (Messico), Napoli (Italia), Teplice (Repubblica Ceca), o ancora Montélimar e Anzin in Francia. I ritorni finanziari La Gestione completa favorisce un approccio sistematico del servizio che consente dei significativi ritorni finanziari di tre tipi: 1 - Genera un risparmio di energia (qualità delle fonti, omogeneità del parco, sistemi innovativi di modulazione di potenza,... ). 2 - Riduce i costi di manutenzione, in particolare curativa (visione globale, gestione consolidata, pertinenza dell'investimento). 3 - Evita ogni sovracosto di funzionamento causato da un'organizzazione frammentaria (inquadramento, manodopera, materiali). ha acquisito esperienza in materia di ingegneria contrattuale che le consente di concepire delle soluzioni specifiche per ogni paese. Il Gruppo è così in grado di valutare, caso per caso e su ogni territorio, i risparmi generati dalla formula di Gestione completa. In Francia, alcuni investimenti presentano il vantaggio oltre ad una riduzione dei consumi di energia di generare per la collettività dei certificati di risparmio energetico [certificats d économies d énergie - CEE] negoziabili. È così che Chenôve ha ottenuto una retribuzione corrispondente a kwh cumac. Vantaggi simili si aggiungono agli effetti del rinnovamento degli impianti usati sin dall'inizio del contratto. Nel 2010, il Gruppo ha così realizzato la ricostruzione dell'85% delle luci e del 75% dei supporti a Larmor-Plage (Francia, contratto di 12 anni). Un investimento di circa 1,6 milioni di euro è stato mobilitato per il rinnovamento del parco di illuminazione e di segnaletica semaforica a Saint-Pierre-des-Corps (Francia, contratto di 6 anni). A Ibiza (Spagna, contratto di 20 anni), 8,6 milioni di euro sono stati destinati al rinnovamento degli impianti, mentre la ricostruzione della metà del parco di illuminazione di Siracusa (Italia, contratto di 15 anni) è stata completata. Queste operazioni si tradurranno in progressi sensibili in termini di sicurezza, continuità del

38 Relazione annuale 2010 La strategia.37 b A Nîmes (Francia), il parco dell'illuminazione e della segnaletica semaforica ha visto migliorare le proprie prestazioni in materia di risparmio energetico, diminuzione delle emissioni di CO 2 e dell'inquinamento luminoso. b Rinnovamento degli impianti, attivazione di Packweb e del telecontrollo per singolo punto luce, gestione dell'energia... La rete impiantistica di Bussy-Saint-Georges (Francia) consente maggiori risparmi di energia e denaro. Il Bilan Carbone applicato alla pubblica illuminazione Il Gruppo è così in grado di valutare, caso per caso, i risparmi generati dalla formula di Gestione completa. servizio, qualità della prestazione... e soprattutto in un risparmio di energia tangibile in grado di coprire il costo degli investimenti iniziali. Una logica dei risultati L'impegno di nelle grandi sfide di politica pubblica rientra in una logica prestazionale che ha per conseguenza una sanzione economica a seconda dei risultati ottenuti. Indicatori, livelli di performance e sanzioni dei risultati sono fissati contrattualmente con la collettività. Il Gruppo dà quindi priorità ad alcuni punti chiave, quali: - la diminuzione dei consumi di energia; - il rispetto dei termini contrattuali previsti per gli interventi curativi; - la sistematizzazione della manutenzione preventiva; - il tasso di guasto; - l'individuazione del guasto in tempo reale; - la qualità fotometrica dell'illuminazione; - il controllo dell'impatto ambientale del servizio; - una conoscenza esaustiva degli impianti; - la trasparenza delle informazioni fornite alla direzione dei lavori; - il coordinamento dei servizi della collettività e di ; - la pertinenza delle proposte di miglioramento La promozione del concetto di Gestione completa consente a di rispondere appieno alle esigenze dei Contratti di partenariato di performance energetica e dei Contratti pubblici di performance energetica, dispositivi contrattuali che integrano una dimensione di «miglioramento dell'efficienza energetica con garanzia dei Per ridurre al minimo l'impatto ambientale delle infrastrutture luminose di cui garantisce le prestazioni funzionali e ambientali, il gruppo si affida al metodo Bilan Carbone, messo a punto da Jean-Marc Jancovici, esperto in energia e clima. Questa metodica ci consente di verificare, a partire da un «punto zero», l'evolversi della riduzione delle emissioni di CO 2 e di fissare degli obiettivi più ambiziosi. Seguendo le raccomandazioni dell'agenzia francese per l'ambiente e la gestione dell'energia [Agence pour l environnement et la maîtrise de l énergie - ADEME], il Gruppo ha elaborato un convertitore del valore di CO 2 e, di recente, uno strumento di valutazione dell'impatto ambientale dei corpi illuminanti, criterio di scelta nell'offerta importante tanto quanto i costi e le prestazioni tecniche. La sfida: ricorrere a dei componenti i cui processi di produzione e le materie prime emettono minor CO 2. //