Scenari ricorrenti di spending review, ricerca

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1 Scenari ricorrenti di spending review, ricerca dell'equilibrio fra investimenti e prestazioni, aumentate possibilità offerte dall'avanzamento tecnologico, recenti normative che introducono in via obbligatoria processi di dematerializzazione nel rapporto con i fornitori... Sono solo alcune delle sfide che il settore sanitario deve affrontare, soprattutto in vista della sua sostenibilità futura. Il convegno: L'efficienza della gestione dei processi sanitari, intende rispondere proprio a queste sollecitazioni, con una serie di spunti di concreta utilità

2 Sarà interamente dedicato al settore sanitario e farmaceutico il convegno L'efficienza della gestione dei processi sanitari, che si terrà a Milano l'11 novembre Organizzato in collaborazione con il Consorzio Dafne, e con il patrocinio di Assologistica, Fare (Federazione delle Associazioni Regionali degli Economi e Provveditori della Sanità) e Sifo (Società Italiana di Farmacia Ospedaliera e dei Servizi Farmaceutici della Aziende Sanitarie), giunge alla quinta edizione e si rivolge a tutto il mondo della cura, dalle aziende sanitarie a quelle farmaceutiche, con l'idea di proporre nuove e più efficienti modalità di gestione dei flussi e dei materiali. In primo piano, quest'anno, le ripercussioni del decreto ministeriale che stabilisce l'obbligatorietà della fatturazione elettronica alla pubblica amministrazione, che andrà ad impattare in modo importante sui processi delle aziende sanitarie in relazione ai propri fornitori, ed è l'occasione per introdurre in queste realtà nuove soluzioni in grado di snellire e migliorare moltissimi processi. Infatti, con il decreto legge 24 aprile 2014, n. 66, è fissato per il 31 marzo 2015 il termine di decorrenza degli obblighi di fatturazione elettronica per le amministrazioni centrali e locali: da quella data infatti sarà obbligatorio l'invio di fattura elettronica, attraverso il Sistema di Interscambio, anche alla PA locale, comprese Aree Vaste, ASL L efficienza della O R G A N I Z Z A Z I O N E M A N A G E M E N T L O G I S T I C A e AO. Ne parlerà per esempio Marco Tullio Alpini, coordinatore del progetto Dafne Ospedali: la dematerializzazione dei documenti del ciclo dell ordine (ordini, bolle e fatture) con standard condivisi, infatti, è già oggi una realtà operativa che vede coinvolte nel progetto Dafne Ospedali un numero sempre più rilevante di strutture sanitarie pubbliche, di aziende farmaceutiche e di presidi medici. Il punto della situazione sarà anche offerto dall'osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione della

3 School of Management del Politecnico di Milano, con l'intervento di Daniele Marazzi, che presenterà una sintesi dei risultati dell'ultima edizione della Ricerca 2014, che ha analizzato la diffusione e gli impatti dei progetti di Fatturazione Elettronica (in particolare verso la Pubblica Amministrazione, ma non solo), e Digitalizzazione del Ciclo Ordine- Pagamento in organizzazioni pubbliche e private del nostro Paese. sul lato amministrativo, dato che i distributori dovranno fatturare alle ASL il costo del servizio svolto per la DPC, oltre agli altri prodotti forniti/venduti direttamente alle strutture ospedaliere. Ecco dove risulta evidente il vantaggio derivante dall'utilizzo di un processo di fatturazione elettronica: queste nuove modalità di interfaccia infatti consentono di semplificare e velocizzare la relazione fra cliente commerciale e fornitore, diminuendo quindi per Un altro tema di grande interesse per il settore sono le prospettive che si aprono per la distribuzione intermedia, in riferimento al servizio di Distribuzione per Conto, o DPC, che si affianca alla periodica fornitura alle strutture sanitarie di prodotti e servizi. La distribuzione intermedia, da sempre primo partner commerciale e fornitore delle farmacie al pubblico, viene coinvolta sempre di più in un particolare servizio di rifornimento alle stesse farmacie, la DPC, che prevede l acquisto di quei farmaci, più costosi e per specifiche terapie, direttamente dalla Regione/ASL, che può così risparmiare beneficiando della scontistica ospedaliera a fronte di una fee concordata e corrisposta al grossista e alla farmacia per il servizio svolto. Tale servizio impatta non solo sul lato logistico, con una doppia e ben separata gestione del magazzino e delle scorte, ma anche il grossista la complessità di questi rapporti con le strutture sanitarie e magari riducendo anche i ritardi nei tempi di pagamento per una più facile riconciliazione dei documenti se in formato elettronico. E la diminuzione della complessità amministrativa avrà positive ripercussioni anche sull'operatività logistica. A tal proposito, l'intervento di Tito Zavanella, Managing Director di GEA, parlerà di innovazione dei processi e governo dell'ultimo miglio nella distribuzione intermedia del farmaco. L'accoglienza dei partecipanti inizierà alle 9; alle 9.20 saranno aperti i lavori della giornata da Rodolfo Caloni, consigliere delegato del Consorzio Dafne, che proseguiranno con l'intervento di Alessandro Pacelli, Presidente della Commissione Sanità di Assologistica, dal titolo Una sistematica progettazione

4 della soluzione logistica come leva di saving dei costi : il relatore proporrà ai presenti le possibilità di risparmio che derivano da una dettagliata analisi del sistema logistico esistente (macro e micro logistica), seguita da una strutturata progettazione delle soluzioni organizzative. Un tema molto strategico per la sostenibilità delle strutture sanitarie è quello offerto dalle metodologie HTA, Health Technology Assessment, un approccio finalizzato alla valutazione delle prestazioni sanitarie erogate o comunque disponibili, per poter pianificare e gestire in modo più funzionale l'assistenza ai cittadini. Sono evidenti i vantaggi che tali strumenti possono portare, soprattutto se applicati all interno di un contesto sanitario, al fine di supportare una razionalizzazione delle risorse basata su evidenze scientifiche e non su tagli lineari, puntando sull ottica (vincente) di disinvestire nelle aree a bassa efficacia e di correlare il processo di budget con quello della valutazione delle tecnologie. Infatti, queste metodologie offrono la possibilità di capire quali siano le diverse implicazioni dell'utilizzo, o non utilizzo, di una qualsiasi tecnologia, che possono essere medico-cliniche, sociali, organizzative, economiche, etiche e legali. L obiettivo è infatti quello di valutare gli effetti reali e/o potenziali della tecnologia, sia a priori che durante l intero ciclo di vita, nonché le conseguenze che l introduzione o l esclusione di un intervento ha per il sistema sanitario, l economia e la società. In particolare, durante il convegno sarà presentato un caso di studio che analizza gli impatti sulle diverse dimensioni del modello Hospital Based HTA per il processo di dematerializzazione e conservazione sostitutiva della documentazione clinica amministrativa, calandolo nel contesto organizzativo dell ASL di Biella, che oltre a essere un erogatore di servizi è anche gestore delle risorse pubbliche. L'intervento sarà condotto da Secondo Barbera, docente a contratto presso le università di Pavia, Genova, Università Carlo Cattaneo LIUC, Chieti e collaboratore scientifico per il CEREF di Padova, e da Emanuele Porazzi, Ricercatore Scuola di Ingegneria Industriale presso l Università Carlo Cattaneo LIUC e Ricercatore CREMS (Centro di Ricerca In Economia e Management in Sanità e nel Sociale). Sempre in tema di efficienza amministrativa, seguiranno gli interventi di Francesca Tuli, esperta di fatturazione elettronica e sistemi di interscambio, collaboratrice dei progetti ad hoc avviati da Agid (l'agenda digitale italiana) e Sogei (la società IT del Ministero delle Finanze), e di Giada Necci, New Solution Specialist nell Area Nuovi Settori di GS1 Italy Indicod-Ecr e responsabile delle attività di GS1 Italy Indicod-Ecr nel campo della tracciabilità/rintracciabilità dei prodotti, che presenterà quali possono essere gli strumenti GS1 da utilizzare nella filiera healthcare e le principali soluzioni implementate. Nel corso della giornata sono previste anche le testimonianze proposte da DHL Supply Chain, Di.Tech, PropaGroup (che presenterà l'innovativa soluzione Propadyn, in grado di proteggere i prodotti lungo la supply chain garantendo condizioni di conservazione ottimale) e Vega SpA, che descriverà il progetto Piattaforma Logica condotto per Federfarmaco. Per aggiornarsi con gli ultimi dettagli e orari, e verificare gli altri interventi in via di definizione a livello organizzativo, che saranno al più presto inseriti in programma, vi invitiamo a consultare il sito Internet del convegno:

5 A supporto dell'evento, è allestita una sala espositiva, dove i partecipanti potranno approfondire l'offerta dei vari sponsor o incontrare i relatori, in un momento di scambio e arricchimento reciproco. Da sottolineare che la vetrina degli espositori qui presentata è quella che risulta alla data di chiusura di questa rivista. Per tutti gli aggiornamenti invitiamo i nostri lettori a consultare il sito: BRONZE SPONSOR Ceracarta SpA realizza prodotti cartacei ad alto contenuto tecnologico principalmente destinati al settore medicale. È vasta la gamma di prodotti, RFID e non, dedicati all identificazione dei pazienti e dei loro esami all interno delle strutture ospedaliere o laboratori analisi: etichette per sacche ematiche o di plasma (RFID), etichette per criogenia, etichette per cartelle cliniche (RFID), etichette per somministrazioni di medicinali (RFID). Realizza anche prodotti per migliorare l efficienza gestionale e la logistica all interno dei processi ospedalieri stessi. SILVER SPONSOR DHL Supply Chain, sotto l ombrello del Gruppo Deutsche Post DHL, offre soluzioni logistiche integrate per i principali settori industriali (Life Science & Healthcare, Consumer, Retail & Fashion, Technology, Industrial & Automotive). Nel settore healthcare, DHL Supply Chain collabora a livello globale con le principali aziende del settore farmaceutico e medicale, per le quali progetta e realizza soluzioni dedicate e multi-utente, specifiche per ogni genere di prodotto: dai farmaci ai dispositivi medici, dai cosmetici ai medicinali da banco (OTC). Grazie alla perfetta integrazione tra i servizi di trasporto e logistica, DHL Supply Chain è in grado di assicurare alla clientela tutti i vantaggi derivanti da un unico partner per la gestione dell intera supply chain. Dal maggio 2011 fa parte del Gruppo Deutsche Post DHL Eurodifarm (EDF), leader in Italia nella logistica distributiva di prodotti farmaceutici, diagnostici e biomedicali a temperatura controllata. Il settore healthcare di DHL Supply Chain è presente in Italia con: 7 siti logistici, a Milano e Roma; m2 di area a temperatura controllata (<25 C); 900 m2 di stoccaggio ad alta sicurezza; m2 di area per lo stoccaggio refrigerato (2-8 C); posti pallet di capacità totale. Sono oltre 1,5 milioni gli ordini gestiti all anno. DHL soddisfa tutti i canali distributivi di questo mercato, quali ospedali, grossisti, farmacie, dottori, dentisti, IMS, studi clinici, laboratori diagnostici, home delivery ed altri.

6 BRONZE SPONSOR Di.Tech S.p.A., nata a Bologna nel 1991, è un'azienda leader nei sistemi informativi e nella consulenza strategica ed operativa per la filiera distributiva. L'esperienza maturata in ambito distributivo e, in generale, nella gestione di processi complessi ha permesso a Di.Tech di sviluppare soluzioni specializzate, all'avanguardia, integrabili con i software già presenti in azienda, che creano valore e recupero di efficienza per il cliente. Di.Tech opera anche nel settore sanità mettendo al servizio delle società ospedaliere, case di cura e strutture specializzate il proprio know how per l'ottimizzazione dei processi e delle tecnologie informatiche. All'avanguardia nelle soluzioni e nei servizi legati alla dematerializzazione dei documenti e dei messaggi di business, vanta una lunga esperienza in progetti di integrazione tra comunità di partner e operatori. Da anni è Partner e sostiene l'osservatorio sulla Fatturazione elettronica e Dematerializzazione del Politecnico di Milano, partecipando allo studio e alla realizzazione delle best practice rispetto alle evoluzioni tecnologiche e normative in materia di documento elettronico. Di.Tech è presente in Italia con due sedi, a Bologna e Bari, con circa 130 risorse. Nel 2012, l'azienda ha registrato un giro d'affari di 17 milioni di euro. Knapp AG è un gruppo attivo a livello internazionale nei settori logistica e automazione di magazzino. L azienda è tra i fornitori leader di soluzioni intralogistiche complete e di sistemi di magazzino automatizzati. In tutto il mondo clienti dei settori Pharma, Fashion, Cosmetics, Retail (Food/Non-Food), Media, Optics, Office, Tobacco, Tools & Spares e 3PL si affidano all esperienza e alla carica innovativa di Knapp AG. Knapp AG, Solution Provider, affianca i propri clienti dal progetto allo sviluppo fino alla messa in servizio e all assistenza post-vendita. SILVER SPONSOR Neologistica opera dal 1999 nel mercato del deposito e distribuzione di merci, con l obiettivo di offrire ai propri clienti vantaggi competitivi sfruttando specifiche leve strategiche, quali la velocità nel raggiungere il cliente, l approccio personalizzato per ogni esigenza, la flessibilità, l innovazione tecnologica, il rispetto dell identità aziendale e l attenzione ai costi. Neologistica conta quattro insediamenti operativi situati a nord di Milano e una capacità complessiva di 130mila posti pallet, con importanti innovazioni tecnologiche: - innovativo sistema antincendio basato sull ab-

7 bassamento del contenuto di ossigeno nell aria; - automazione di gran parte dei flussi logistici dall entrata della merce all uscita; - utilizzo della tecnologia RFID; - possibilità di lavorare 24 ore su 24; - gestione automatica di prelievi/etichettatura di pallet e colli standard in uscita; - sistema put to light per la preparazione dei colli misti; - sorter per allestire la merce in uscita per linea corriere, per transit point, per cliente; - sistema di gestione informatica certificato GAMP; - ripristino immediato dell energia elettrica in caso di blackout; - sofisticati sistemi interni e perimetrali esterni per la sicurezza. anche per tempi molto lunghi e senza bisogno di energia elettrica. Propadyn viene programmato in modo da mantenere costante il grado di umidità desiderato e rappresenta la soluzione più evoluta e sicura per movimentare i prodotti che patiscono gli sbalzi di umidità come la frutta, la verdura, i prodotti farmaceutici, i prodotti chimici, il caffè, il tabacco, e molti altri. SILVER SPONSOR SILVER SPONSOR Propagroup, azienda leader nella fornitura di accessori adatti a preservare le merci dai danni causati dall umidità, ha sviluppato l innovativo sistema Propadyn. La novità fa seguito al grande successo di Propadry, oggi utilizzato in tutti i settori merceologici che vanno dal food e farmaceutico al tessile, per arrivare persino all acciaio, e riconosciuto come il sistema di assorbimento dell umidità più evoluto e sicuro disponibile sul mercato. Il team di Ricerca & Sviluppo di Propagroup ha creato, per i casi dove serve mantenere un grado di umidità costante, il nuovissimo Propadyn, un regolatore di umidità dinamico, completamente biodegradabile e rinnovabile, in grado di mantenere costante il livello di umidità desiderato durante il trasporto e lo stoccaggio, Vega SpA è una società di consulenza ICT che opera dal 1997 nel mercato della sanità, con particolare attenzione alla filiera del farmaco. L`attività di Vega spazia da servizi di full outsourcing per i magazzini della distribuzione del farmaco a servizi di assistenza e supporto ad oltre 1300 farmacie private e pubbliche, parafarmacie, e oltre 50 strutture accreditate (ospedali, RSA, case di cura, studi dentistici, ecc.). Vega si caratterizza inoltre per le attività di consulenza direzionale e project management, con specifica esperienza nella logistica e automazione per la distribuzione, la supply-chain, la progettazione di soluzioni ICT. La missione aziendale di Vega vede nella comprensione del business dei clienti la chiave per progettare, sviluppare e mantenere la loro strategia ICT. La competenza dei propri consulenti, la selezione di partner affidabili, la continuità della struttura interna garantiscono che le soluzioni realizzate siano adeguatamente supportate, assistite e aggiornate. Dal mese di gennaio 2014, inoltre, Vega ha ottenuto la certificazione di qualità ISO alle attività di contact center, sia in inbound che in outbound.

8 BRONZE SPONSOR Zebra Technologies, leader a livello globale per innovazione e affidabilità, offre tecnologie che danno voce virtuale alle attività di organizzazioni, persone e operazioni. Le aziende possono avere completa visibilità della catena del valore per una migliore gestione delle risorse, garantendo l incremento della produttività e la riduzione dei costi operativi. Zebra offre un ampio portfolio di soluzioni di stampa, tra cui RFID e localizzazione in tempo reale e promuove l implementazione dell IoT. L'AGENDA DEL CONVEGNO Il convegno L'efficienza della gestione dei processi sanitari si svolge nel corso di un'intera giornata. L'agenda degli interventi tratterà di svariati temi, fra i quali saranno in particolare evidenza: la fatturazione elettronica, la logistica collaborativa, la distribuzione e movimentazione interna dei materiali, la tracciabilità, la valutazione delle tecnologie (HTA) e delle performance, le opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Di seguito gli interventi confermati alla data di chiusura della rivista. Per ulteriori aggiornamenti e per consultare gli orari delle singole relazioni vi invitiamo a consultare il sito: Rodolfo Caloni Apertura lavori e saluto di benvenuto. Alessandro Pacelli Una sistematica progettazione della soluzione logistica come leva di saving dei costi. Tito Zavanella Distribuzione intermedia del farmaco: innovazione nei processi e governo dell ultimo miglio. Intervento a cura di DHL Supply Chain. Marco Tullio Alpini Il Consorzio Dafne e la risposta della filiera del farmaco. Secondo Barbera, Emanuele Porazzi Hospital Based Health Technology Assessment per valutare processi di dematerializzazione e conservazione sostitutiva. Francesca Tuli Il Sistema di Interscambio: il processo di ricezione e inoltro delle fatture elettroniche destinate alla PA. Massimo Massa e Luca Penuti Il progetto Piattaforma Logica Federfarmaco, l idea, le sfide, gli obiettivi. Giada Necci L efficienza della supply chain sanitaria: che cosa supportano gli standard GS1. Salvatore Davide Crapanzano Prevenire il danno, simulando il viaggio... con l aiuto di Propadyn, l'innovativo regolatore di umidità. Daniele Marazzi La digitalizzazione dei processi di filiera: Fatturazione Elettronica (verso la PA) e non solo. Intervento a cura di Di.Tech. Gabriele Baccelli La gestione rapida e sicura dei farmaci ospedalieri.