Corso. Piano di studio a. a. 2014/2015. Management dei servizi. Facoltà. Interfacolta Medicina e chirurgia - Economia Tipo laurea

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1 Indice Corso...2 Piano di studio a.a. 2014/ dei corsi Anno... 3 Metodologie e determinazioni quantitative d'azienda (avanz.)...3 Strumenti matematici e statistici per le decisioni aziendali... 4 Advanced business english... 5 Statistica (avanzato)... 6 Gestione delle risorse umane...7 Farmacoeconomia...8 Health technology assessment...9 Organizzazione, gestione e logistica per le aziende sanitarie Legislazione in sanita'... 11

2 Corso Management dei servizi Facoltà Interfacolta Medicina e chirurgia - Economia Tipo laurea Laurea magistrale Ordinamento D.M. 270/2004 Classe LM-77 - Classe delle lauree in Scienze economico-aziendali Codice 2F0 Sede didattica (Roma) Accesso al corso Numero chiuso Posti disponibili 0 Piano di studio a. a. 2014/ Anno D.M. 270/2004 CFU 1 semestre SS1101 Metodologie e determinazioni quantitative d'azienda (avanz.) Coordinatore: Docente da definire 8 Metodologie e determinazioni quantitative d'azienda (avanz.) Anessi Pessina Eugenio 1 semestre SS1102 Strumenti matematici e statistici per le decisioni aziendali Coordinatore: Docente da definire 8 Strumenti matematici e statistici per le decisioni aziendali Bruno Paola Strumenti matematici e statistici per le decisioni aziendali Longo Michele 1 semestre SS1104 Advanced business english Coordinatore: Docente da definire 6 Advanced business english Markino Carol 1 semestre SS2106 Statistica (avanzato) Coordinatore: Docente da definire 8 Statistica (avanzato) Arbia Giuseppe 2 semestre SS1203 Gestione delle risorse umane Coordinatore: Docente da definire 8 Gestione delle risorse umane Cicchetti Americo Morandi Federica Annuale SSH050 Farmacoeconomia Coordinatore: Docente da definire 8 Farmacoeconomia Ruggeri Matteo Farmacoeconomia Navarra Pierluigi Annuale SSH447 Health technology assessment Coordinatore: Docente da definire 8 Health technology assessment Mascia Daniele Health technology assessment Marchetti Marco Annuale SSH448 Organizzazione, gestione e logistica per le aziende sanitarie Coordinatore: Docente da definire 8 Organizzazione, gestione e logistica per le aziende sanitarie Villa Stefano Organizzazione, gestione e logistica per le aziende sanitarie Celani Fabrizio Annuale SS1209 Legislazione in sanita' Coordinatore: Docente da definire 8 Legislazione in sanita' Antonelli Vincenzo Carpani Guido 2

3 dei corsi Metodologie e determinazioni quantitative d'azienda (avanz.) Codice del Corso SS1101 Semestre 1 SS Metodologie e determinazioni quantitative d'azienda (avanz.) Prof. Anessi Pessina Eugenio Il corso si propone due obiettivi: 1. Presentare le principali tematiche relative alla costruzione e all interpretazione del bilancio consolidato, anche alla luce dei principi contabili internazionali. Al termine del corso, gli studenti dovranno aver appreso: (i) Le conoscenze di base sui gruppi aziendali; (ii) Le modalità attraverso le quali costruire e interpretare le sintesi di esercizio consolidate. 2. Presentare i concetti e gli strumenti fondamentali dell analisi di bilancio. Al termine del corso, gli studenti dovranno aver appreso: (i) Le principali tecniche di analisi del bilancio (riclassificazioni, indici, flussi); (ii) L utilizzo e i limiti di tali tecniche ai fini di una complessiva valutazione delle condizioni di economicità dell azienda. Prima parte: Bilancio consolidato 1. I gruppi di imprese 2. Le teorie di consolidamento 3. L obbligo di redazione del bilancio consolidato e l area di consolidamento 4. Le operazioni di preconsolidamento 5. Le rettifiche di consolidamento 6. I documenti che compongono il bilancio consolidato Seconda parte: Analisi di bilancio 1. Concetti fondamentali dell analisi di bilancio. Finalità, soggetti, oggetti, documenti, limiti. 2. La riclassificazione del conto economico per gestioni. Le possibili articolazioni della gestione caratteristica. 3. La riclassificazione dello stato patrimoniale per liquidità / esigibilità e per pertinenza gestionale. Il capitale circolante netto. 4. Gli indici. Indici di redditività, liquidità, solidità, sviluppo. I collegamenti tra le quattro dimensioni di analisi. 5. Il rendiconto finanziario. Significato, struttura, modalità di redazione. Teodori C. (2008), L analisi di bilancio, Torino, Giappichelli (2a edizione) Prencipe A., Tettamanzi P. (2011). Bilancio consolidato: Tecniche di redazione e di analisi, Milano, Egea (3a edizione) Prencipe A., Tettamanzi P. (2011). Bilancio consolidato: Esercizi, Milano, Egea (3a edizione) Ulteriori materiali saranno resi disponibili sulla piattaforma Blackboard Didattica del corso: Lezioni frontali, esercitazioni frontali, discussione casi studio. Metodo di valutazione: A fini di valutazione saranno svolte due prove parziali di accertamento. Il voto finale è dato dalla media aritmetica delle valutazioni conseguite nelle due prove. Lo studente che supera la prima prova di accertamento deve sostenere la seconda entro marzo Lo studente che non sostiene o non supera una delle due prove, oppure non accetta il voto conseguito in una delle due prove, deve sostenere l'esame completo negli appelli previsti dal calendario accademico. In tali appelli, la prova d'esame è in un'unica soluzione ed è esclusivamente scritta. 3

4 Strumenti matematici e statistici per le decisioni aziendali Codice del Corso SS1102 Semestre 1 SS Strumenti matematici e statistici per le decisioni aziendali SS Strumenti matematici e statistici per le decisioni aziendali Prof. Bruno Paola Prof. Longo Michele Il corso, strutturato in due moduli, si prefigge di presentare gli strumenti matematici e statistici necessari per descrivere e analizzare problemi nell ambito della teoria delle decisioni aziendali con particolare attenzione al settore sanitario. La trattazione degli argomenti avrà il duplice scopo di fornire un architettura teorica generale e di suggerire e analizzare applicazioni concrete. MODULO MATEMATICO (Prof. Michele Longo) Algebra lineare. Lo spazio vettoriale RN. Sottospazi. Dipendenza e indipendenza lineare. Base e dimensione. Prodotto interno e norma. Funzioni lineari. Autovalori e autovettori. Forme quadratiche. Calcolo differenziale e ottimizzazione per funzioni da RN in R. Richiami di calcolo differenziale per funzioni di più variabili reali. Derivata funzione composta. Funzioni implicite. Funzioni concave/convesse. Ottimizzazione libera e vincolata. Il teorema dei moltiplicatori di Lagrange. Statica comparata e teorema dell inviluppo. Richiami di calcolo delle probabilità. Spazi di probabilità. Probabilità condizionate e teorema di Bayes. Spazi uniformi e calcolo combinatorio. Variabili aleatorie discrete e continue. Funzioni di ripartizione e densità. Media, varianza e covarianza. Scelte in condizioni di incertezza. Lotterie. Preferenze su lotterie. Assiomi di von-neumann-morgenstern. L utilità attesa. Attitudine verso il rischio. Equivalente certo e premio per il rischio. Coefficienti di avversione al rischio assoluto e relativo. Dominanza stocastica di primo e secondo ordine. Contratti di assicurazione. Scelte di portafoglio. Il modello media-varianza e introduzione al CAPM. MODULO STATISTICO (Prof.ssa Paola Bruno) Richiami di statistica inferenziale e piani di campionamento di tipo probabilistico e non probabilistico. Tipologie di indagini e tecniche di redazione e somministrazione dei questionari. Metodologie di statistica multivariata: analisi in componenti principali e delle corrispondenze, cluster analysis e modelli di regressione multipla e logistica. Modelli decisionali e pianificazione strategica: analisi SWOT, analisi dei bisogni e indicatori di efficacia, efficienza e sistemi di valutazione della performance dei servizi economico - sanitari. Metodi di valutazione statistica della qualità: benchmarking e customer satisfation. MODULO MATEMATICO : Appunti delle lezioni messe a disposizione dal docente su Blackboard. Inoltre, gli argomenti trattati possono essere approfonditi consultando i seguenti testi: 1. De Giuli, M.E., G. Giorgi, M. Maggi, U. Magnani, Matematica per l economia e la finanza, Zanichelli, Baldi, P., Introduzione alla probabilità con elementi di statistica, McGraw-Hill, Huang, C., Litzenberger, R., Foundations of Financial Economics, Prentice Hall, MODULO STATISTICO: 1. B. Frosini, Metodi statistici: teoria e applicazioni economiche e sociali, Carocci Nuova edizione Caroppo M. Serena, Turati Gilberto, I sistemi sanitari regionali in Italia. Riflessioni in una prospettiva di lungo periodo, Vita e Pensiero, A. Pagano, G. Vittadini, Qualità e valutazione delle strutture sanitarie: manuale di analisi e misurazione della performance, ETAS Didattica del corso: Lezioni frontali Metodo di Valutazione: Esame scritto (domande/esercizi con risposte aperte) diviso in modulo matematico e modulo statistico. I due moduli dell esame possono essere sostenuti anche in appelli diversi purché nello stesso anno accademico, pena la decadenza delle parte superata. Maggiori informazioni sulle modalità d esame saranno comunicate all inizio del corso e pubblicate su Blackboard. : La piattaforma Blackboard sarà utilizzata per distribuire il materiale didattico, per comunicare i risultati degli esami e per pubblicare tutti gli avvisi relativi al corso. 4

5 Advanced business english Codice del Corso SS1104 Semestre 1 CFU 6 SS Advanced business english Prof. Markino Carol - Consolidare le conoscenze linguistiche dello studente che ha già raggiunto il livello B1 del Quadro Europeo di Riferimento; - Fornire allo studente gli strumenti adeguati per essere in grado di riconoscere, spiegare e produrre / presentare i termini relativi agli argomenti di business; - Sviluppare la capacità di comprendere testi scritti di business ed essere in grado di riassumerli con le proprie parole; - Fornire allo studente gli strumenti adeguati per essere in grado di sostenere una presentazione in pubblico utilizzando un linguaggio appropriato (compreso il linguaggio del corpo), prestando attenzione ai gesti, alle diapositive (slides) e tutti gli altri aspetti fondamentali per una buona presentazione. Gli argomenti di business trattati in questo corso sono: Companies, Leadership, Marketing, Outsourcing, Finance, Recruitment, Markets, Lobbies, Logistics. Le competenze comprendono: negoziazione, presentazioni, scrittura CV. Intelligent Business Coursebook Intermediate, author: Tonya Trappe editor: Pearson Longman 2005 Le lezioni sono completamente in inglese e necessitano la partecipazione assidua. Sono previsti lavori in gruppo. Alla fine del corso lo studente devo sostenere una prova orale con una presentazione in power point. Non sono previste prove intermedie. La presentazione da sostenere nella prova orale deve essere preparata su un argomento di business scelto dallo studente. Tempo permettendo, ci potrebbe essere una sessione QA. La presentazione sarà valutata su sei seguenti aspetti: lessico, fluidità, conoscenza degli argomenti trattati, stile della presentazione, ausili visivi, grammatica e struttura. 5

6 Statistica (avanzato) Codice del Corso SS2106 Semestre 1 SS Statistica (avanzato) Prof. Arbia Giuseppe Il corso si prefigge di approfondire alcuni degli argomenti trattati in un primo corso di statistica nelle lauree triennali e di fornire allo studente le skills necessarie per condurre rigorose analisi statistiche attraverso l uso di software appropriato. Più nel dettaglio, ci si occuperà delle applicazioni della statistica alle discipline aziendali con particolare riferimento al controllo della qualità ed alle previsioni aziendali. 1. Teoria statistica del test di ipotesi 2. Test di ipotesi su medie 3. Test di ipotesi su percentuali 4. Test di ipotesi su varianze 5. Test di ipotesi sul modello di regressione 6. Test di dipendenza 7. Analisi della varianza (ANOVA) 8. Previsione da modello lineare 9. Controllo statistico della qualità (generalità) Anderson, D., Sweeney, D. e Williams, T. (2009) Statistica per le analisi economico-aziendali, Apogeo. Capitoli 9-12 inclusi. Il corso si svolge attraverso lezioni in aula e cicli di esercitazioni condotte con il software Microsoft Excell. Il metodo di valutazione è basati su una prova scritta intermedia nel mese di novembre nella settimana di sospensione dei corsi e di una prova finale a termine corso. Per le caratteristiche del corso e delle materie trattate si consiglia la frequenza alle lezioni ed alle esercitazioni. Orario e luogo di ricevimento: Il Prof. Giuseppe Arbia riceve gli studenti il venerdì dalle 12:00 alle 13:00. 6

7 Gestione delle risorse umane Codice del Corso SS1203 Semestre 2 SS Gestione delle risorse umane Prof. Cicchetti Americo Prof. Morandi Federica Il corso intende trasferire agli studenti conoscenze sui metodi e gli strumenti per la corretta gestione delle risorse umane nelle imprese produttive e di servizi. In particolare fornirà agli studenti gli elementi di base per la direzione delle risorse umane (valutazione, sviluppo, formazione e sistemi di incentivazione/retribuzione) e per lo sviluppo della conoscenza quale fattore critico per il successo delle imprese nell attuale contesto competitivo. Il corso approfondirà, inoltre, le modalità innovative di organizzazione e di divisione del lavoro nelle imprese. Inoltre, verranno trasferite specifiche conoscenze sulle tecniche e gli strumenti di incentivazione degli obiettivi, mediante la metodologia dell MBO (Management by Objectives). Al termine del corso lo studente avrà acquisito: - Specifiche conoscenze sulle determinanti del comportamento organizzativo; - Conoscenze sul ruolo che la cultura, la professionalità e la motivazione hanno nel determinare i comportamenti; - Conoscenze e competenze sulle metodiche per la valutazione del personale, la programmazione delle carriere e della formazione e la gestione della conoscenza; - Strumenti per l incentivazione del personale e la programmazione dei piani retributivi aziendali; - Conoscenze sull implementazione delle strategie aziendali attraverso l utilizzo dell MbO; - Competenze nella costruzione delle schede MbO per le principali funzioni aziendali. Il comportamento organizzativo - Strategia, risorse umane e valore - Strategie e RU - Il ciclo del valore delle RU Le persone - Persone, motivazioni e competenze - Il fabbisogno di personale (quali e quante persone) - Il processo di assunzione La prestazione - Lo sviluppo del capitale umano, l organizzazione del lavoro e la gestione della performance La valorizzazione delle risorse umane - Valutare le risorse umane - La compensation - La partecipazione Valorizzare le differenze - Strategia, struttura, gestione per obiettivi - Dalla gestione per obiettivi all MbO - Metodologia e casi di MbO Costa G. Gianecchini, M. Risorse Umane, Persone, Relazioni, Valore, McGraw-Hill Dispense e materiali a cura del Docente L esame sarà svolto attraverso un test scritto e un colloquio orale (eventuale). Per gli studenti frequentanti lo svolgimento dell esame dovrà comprendere lo studio dei testi indicati, i contenuti del lavoro svolto in aula (approfondimento dei casi di studio ed esempi e discussioni proposte dal docente), nonché le indicazioni di lavoro e di studio individuale. Il materiale didattico sarà disponibile sulla piattaforma Blackboard. 7

8 Farmacoeconomia Codice del Corso SSH050 Semestre 3 SSH05001 Farmacoeconomia SSH05002 Farmacoeconomia Prof. Ruggeri Matteo Prof. Navarra Pierluigi Al termine del corso lo studente deve: - conoscere i criteri di valutazione della efficacia terapeutica dei farmaci - conoscere il concetto di rapporto rischio-beneficio del trattamento farmacologico - conoscere qual è l'impatto dell'efficacia ed innovatività dei nuovi farmaci sulla determinazione del loro prezzo - conoscere le procedure per la registrazione dei farmaci in Italia ed in Europa, e per la successiva gestione della licenza da parte delle Aziende farmaceutiche - conoscere i documenti tecnici (Riassunto delle caratteristiche del Prodotto e Foglietto illustrativo) a corredo dei farmaci - Basi teoriche della sperimentazione clinica dei farmaci - Come si legge ed interpreta un trial clinico - Profilo di sicurezza dei farmaci e rapporto rischio-beneficio - Procedure nazionali ed europee di registrazione dei farmaci - Documenti tecnici: Riassunto delle caratteristiche del Prodotto e Foglietto illustrativo Marco Bobbio TRIAL CLINICI. Come interpretare e applicare i risultati di una ricerca scientifica. Centro Scientifico Editore. Per alcuni degli argomenti trattati a lezione non è disponibile alcuna fonte bibliografica specifica. Pertanto, è particolarmente raccomandata la frequenza al corso. 8

9 Health technology assessment Codice del Corso SSH447 Semestre 3 SSH44702 Health technology assessment SSH44701 Health technology assessment Prof. Mascia Daniele Prof. Marchetti Marco Il corso intende fornire allo studente le conoscenze utili alla comprensione e alla gestione dei processi dell innovazione in ambito sanitario e biomedico. Tale obiettivo verrà perseguito (a) evidenziando gli elementi di specificità (attori coinvolti, aspetti della regolazione, ostacoli all innovazione) che caratterizzano le dinamiche innovative in questo settore rispetto ad altri contesti industriali, e (b) approfondendo le tematiche relative all HTA, ai modelli organizzativi per l innovazione ed agli strumenti/metodologie che in chiave interdisciplinare siano atti ad organizzare e gestire efficacemente l innovazione stessa. Parte 1: Tecnologie e innovazione in sanità Le forme dell innovazione; Tecnologie e innovazione in sanità; Il ruolo dell innovazione nel Servizio sanitario nazionale (Ssn); Gli attori e il governo dell innovazione nel Ssn Parte 2: Creazione, diffusione e adozione dell innovazione in sanità Le fonti dell innovazione in sanità; L innovazione nei network collaborativi; Curve tecnologiche a S, affermazione di standard e dominant design; Elementi professionali, organizzativi e istituzionali nella diffusione dell innovazione; Trasferimento tecnologico, meccanismi di protezione e imprenditorialià in sanità. Parte 3: Gestione e management dell innovazione Modelli organizzativi per l innovazione; I progetti per l innovazione tecnologica; La gestione dei team per lo sviluppo dell innovazione; Tecniche di scelta dei progetti di innovazione; Misurazione della performance nello sviluppo dell innovazione Parte 4: Innovazione e sperimentazioni cliniche Il processo delle sperimentazioni cliniche: aspetti tecnico scientifici, normativi ed etici Parte 5: La valutazione delle tecnologie in sanità Introduzione all'hta; L Health Technology Assessment nei processi di sviluppo e diffusione dell innovazione; L'HTA nel processo decisionale in sanità; definizioni, concetti e livelli; L'HTA a livello internazionale e nazionale; Le dimensioni della valutazione delle tecnologie sanitarie; il Core Model di EunetHTA; Gli strumenti e le metodologie dell'hta a livello aziendale e i processi aziendali di gestione delle tecnologie sanitarie Schilling M Gestione dell Innovazione. McGraw-Hill: Milano E previsto materiale di supporto reperibile su Blackboard. Metodo di valutazione: Esame scritto + Lavori di Gruppo. 9

10 Organizzazione, gestione e logistica per le aziende sanitarie Codice del Corso SSH448 Semestre 3 SSH44801 Organizzazione, gestione e logistica per le aziende sanitarie SSH44802 Organizzazione, gestione e logistica per le aziende sanitarie Prof. Villa Stefano Prof. Celani Fabrizio Il corso intende fornire agli studenti conoscenze teoriche e strumenti pratici per la progettazione, gestione e controllo dei processi produttivi sanitari. In un contesto di risorse decrescenti e di costante innovazione delle modalità di cura del paziente, il manager sanitario deve possedere quegli strumenti necessari per una corretta analisi e riprogettazione dei processi di trasformazione (sanitari e non) che avvengono all interno delle aziende sanitarie. Il corso si sofferma, in particolare, sui temi della logistica sanitaria: verranno presentati teorie e strumenti per la gestione dei flussi logistici (beni e persone) e per la programmazione e controllo delle aree produttive ospedaliere, ad esempio sale operatore, aree di degenza e piattaforme ambulatoriali. Attraverso testimonianze e studio di casi si presterà particolare attenzione alla effettività applicabilità alla realtà delle aziende sanitarie degli approcci e modelli descritti. Il corso sarà utile sia per chi intende lavorare nelle aziende sanitarie sia per chi ambisce a carriere all interno dei fornitori del SSN: imprese farmaceutiche, produttori di medical device, operatori logistici ecc.. Infatti queste imprese, per poter stare sul mercato, dovranno essere sempre più capaci di offrire soluzioni diversificate e a valore aggiunto capaci di venire incontro ai bisogni (logistici ed organizzativi) delle aziende clienti. La prima parte del corso offre allo studente solide basi teoriche sui seguenti temi: - Gestione per processi - Percorsi Diagnostici Terapeutici ed Assistenziali - Gestione per processi e assetti organizzativi aziendali - Gestione delle operations nelle aziende sanitarie - Modelli innovativi nella organizzazione delle cure - Logistica del paziente - Logistica e gestione della supply chain - Misurazione della performance della logistica ospedaliera - Qualità e accreditamento nelle aziende sanitarie - Clinical Risk Management La teoria ( non c è nulla di più utile e pratico che una buona teoria ) verrà poi accompagnata dallo studio di una serie di casi e applicazioni quali, ad esempio: - Il percorso del paziente chirurgico: l esempio della piastra del Gemelli (dallo studio di analisi alla riprogettazione radicale degli spazi e dell organizzazione delle attività) - La logistica del farmaco - La logistica sul territorio di una ASL (ad esempio Assistenza Domiciliare e Protesica) - L attività ambulatoriale e le politiche di gestione delle liste di attesa - L ospedale per intensità delle cure - La gestione documentale - La gestione del processo di dimissioni ed integrazione con il post-acuto - La ri-progettazione dei processi amministrativi nell ottica del valore - La centralizzazione dei sistemi logistici: il caso della aree vaste. Infine il corso presenta agli studenti una serie di strumenti e modelli da utilizzare nell analisi e ri-progettazione dei processi produttivi sanitari, quali: - Le tecniche e gli strumenti per la mappatura dei processi (il flow chart e la metodologia FMEA) - L approccio lean alla ri-organizzazione dei processi - Le fasi di un progetto di Business Process Reengineering - Il benchmarking di processo - La gestione della variabilità e l approccio six-sigma - La teoria dei vincoli - La teoria delle code. Villa S. (2012) L operations management a supporto del sistema di operazioni aziendali. Modelli di analisi e soluzioni progettuali per il settore sanitario CEDAM, Padova. Cambieri A., Girardi F., D Alfonso M.E., Luongo A.M., Bock M. Il reparto operatorio: progettazione, organizzazione e controllo Il Pensiero Scientifico Editore, Materiale didattico a cura dei docenti (messo a disposizione sulla piattaforma elettronica Blackboard). Si raccomanda una frequenza assidua durante l intero arco delle lezioni. E previsto l uso della piattaforma informatica Blackboard per attività quali: annunci, distribuzione dei materiali e comunicazione dei voti. I docenti sono comunque sempre disponibili a dare informazioni e spiegazioni tramite posta elettronica e durante l orario di ricevimento (da verificare sulla pagina docenti dell Università Cattolica) Metodo di valutazione La valutazione si baserà su due prove (un esame scritto ed un colloquio orale), un elaborato individuale ed un lavoro di gruppo e verrà strutturata come segue: Esame scritto sulla prima parte del programma (40% del voto complessivo) Colloquio orale sulla seconda parte del programma (40% del voto complessivo) Elaborato individuale (10% del voto complessivo) Lavoro di gruppo (10% del voto complessivo) Tutti gli elementi di valutazione (elaborato individuale, lavoro di gruppo, esame scritto e prova orale) vengono espressi in 30/30. Per gli studenti non frequentanti l esame potrà essere svolto durante le normali sessioni d esame previste nel calendario accademico e sarà strutturato su due prove: colloquio orale + prova scritta. 10

11 Legislazione in sanita' Codice del Corso SS1209 Semestre 3 SS Legislazione in sanita' Prof. Antonelli Vincenzo Prof. Carpani Guido L obiettivo del corso è fornire un quadro aggiornato dell organizzazione e delle modalità di funzionamento del servizio sanitario nazionale anche alla luce delle diverse scelte organizzative compiute dalle regioni. Il corso intende far acquisire agli studenti una conoscenza di base della normativa in materia sanitaria, con particolare riguardo ai profili costituzionali ed amministrativi della tutela della salute, nonché di approfondire alcune tematiche di maggiore attualità. In fase di definizione da parte del corpo docente In fase di definizione da parte del corpo docente Esame orale. Per gli studenti frequentanti è prevista una prova intermedia. Per gli studenti frequentanti l esame orale finale verterà in particolare sui temi trattati a lezione. 11