Plone all'università di Ferrara: Integrazione e Interoperabilità

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1 Plone all'università di Ferrara: Integrazione e Interoperabilità Prof. Cesare Stefanelli cesare.stefanelli@unife.it Delegato del Rettore per l'informatizzazione Università di Ferrara Mercoledi 25 Novembre 2009 PloneGov Italia: dalle idee alla pratica - Ferrara

2 Outline I "numeri" di Plone a Unife La scelta Plone a Unife L'impatto sull'organizzazione Integrazione e interoperabillità in Plone Conclusioni e lavori futuri

3 Plone a Unife - i numeri 1/2 183 siti (di cui 19 dipartimenti, 8 facoltà, 85 corsi di laurea) circa pagine oltre documenti, immagini e file oltre 10 Gbyte di informazioni pubblicate 51 prodotti aggiuntivi installati 878 redattori (tecnici, docenti, personale) solo 4 tecnici informatici nella gestione del portale

4 Plone a Unife - i numeri 2/2 oltre pagine viste/mese visite/giorno oltre visitatori al giorno (con picchi di utenti) accessi effettuati da oltre 180 paesi al mondo

5 Unife: caratteristiche organizzazione Unife è organizzazione con alcune caratteristiche specifiche: Elevato numero di strutture semi-indipendenti (Dipartimenti, Facoltà, amministrazione) Elevato numero di redattori (quasi 1.000) Redattori con differenti abilità informatiche Limitato numero di tecnici informatici Evitare inserimento duplicato di informazioni In questo scenario, per costruire un Portale, si devono fare considerazioni su: Necessità di CMS evoluto (controllo accessi, diritti differenziati, separazione contenuti-presentazione,..) Gestione in-house o in outsourcing Formazione personale (informatico e redattori)

6 La Scelta Plone a Unife Unife ha scelto Plone perchè è un CMS evoluto: Fornisce separazione contenuti-codice-presentazione Inserimento contenuti con strumenti office-like Permette facile integrazione con Directory di Ateneo per autenticazione Autorizzazioni con diversi diritti per diverse tipologie di utenti Facile uso anche come Intranet (condivisione file e directory) Ricco di prodotti aggiuntivi (blog, forum. sondaggi,...) Sicuro (gestione facilitata backup e controllo continuo accessi) Accessibilità (conformità a W3C, section 508 e Legge Stanca) Open Source

7 Plone a Unife - Impatti sull'organizzazione La scelta di creare un Portale a Unife ha richiesto pesante riorganizzazione, della struttura e dei processi: Creazione di un gruppo di controllo per la supervisione di tutti i siti di Unife (per garantire uniformità di comunicazione) Istituzione di un gruppo per la gestione tecnica del portale d'ateneo (4 informatici) Organizzazione del personale in varie reti per facilitare la gestione dei siti del portale (responsabili, redattori, manager didattici,...) Corsi di "comunicazione sul Web" per tutti i redattori

8 Plone a Unife - scenario più ampio Il portale Unife inserito in una struttura ampia di servizi

9 Plone a Unife - Le Home Page Docente Necessità: ottemperare a disposizioni Ministero x CV e orario ricevimento; dare visibilità al lavoro di ricerca dei singoli docenti sintetizzare in un unico punto le informazioni dei docenti sparse su moltissimi repository evitare inserimenti multipli delle stesse informazioni Generazione automatica di una Home Page per ogni docente. Tecnicamente un mashup tra: Zope/Plone i vari sistemi e DB presenti in ateneo informazioni e servizi di terze parti (via Web Services) 2089 Home Page create automaticamente Ogni docente può modificare la propria pagina

10 Plone a Unife - Le Home Page Docente Una Home Page è un mashup composto da: Zope/Plone come gestore dei contenuti DB carriere e stipendi di ateneo (CSA) per estrapolare tutte le informazioni di anagrafica del docente DB VoIP per reperire le infomazioni dei contatti del docente DB per la didattica Esse3 (KION) per reperire le informazioni sui corsi tenuti dal docente DB U-Gov (Cineca) per pubblicazioni del docente (dati forniti in formato standard MODS), via Web Service Sito docente MIUR ( Cineca) per curriculum vitae, via Web Service

11 Plone a Unife - Le Home Page Docente

12 Plone a Unife - Scalabilità del sistema L'incremento massiccio del sistema ci ha portato a studiare una infrastruttura scalabile dello stesso abbiamo creato un cluster di istanze distribuite su 2 server le istanze hanno come front-end un bilanciatore di carico per aumentare le performance verso l'utente

13 Plone a Unife - Scalabilità del sistema

14 Plone a Unife - Conclusioni Plone è un ottimo strumento per l'ateneo, soddisfa i principali requisiti di Unife Il modello collaborativo Open Source è risultato molto vantaggioso (Comunità molto attiva) Zope/Plone è anche un ottimo framework per sviluppo applicazioni e integrazioni

15 Plone a Unife - Lavori futuri Continuo adattamento del portale Plone Unife alla dinamica dell'ateneo (nuovi siti, nuovi plugin, nuovi servizi) Integrazione sempre più marcata dei dati distribuiti sui vari applicativi Attiva partecipazione alla comunità Zope/Plone (sviluppo di nuovi prodotti) Diffusione cultura Plone (e Open Source) verso la PA italiana (Unife ha vinto progetto ICT4University bandito dal Ministero della PA)