UN GRUPPO DI LAVORO EVOLVE

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1 GRUPPI DI LAVORO

2 GRUPPO DI LAVORO Un gruppo di lavoro è costituito da un insieme di individui che interagiscono tra loro con una certa regolarità, nella consapevolezza di dipendere l uno dall altro e di condividere gli stessi obiettivi e gli stessi compiti. Ognuno svolge un ruolo specifico e riconosciuto, sotto la guida di un leader, basandosi sulla circolarità della comunicazione, preservando il benessere dei singoli componenti e del gruppo stesso.

3 UN GRUPPO DI LAVORO EVOLVE Perché un gruppo di lavoro possa evolversi e maturare nel tempo e permettere una maggiore collaborazione tra i suoi membri ed una loro partecipazione più attiva, è necessario che si passi dalla semplice interazione ad una vera e propria integrazione, affinchè i partecipanti al gruppo possano condividere bisogni ed esigenze comuni.

4 LA COLLABORAZIONE NEL GRUPPO La realizzazione concreta della collaborazione all'interno del gruppo è facilitata dal meccanismo di negoziazione, che permette il confronto e il passaggio dal punto di vista dei singoli individui ad un punto di vista comune e condiviso per realizzare al meglio gli obiettivi previsti.

5 UN GRUPPO Infatti, un gruppo permette ad un individuo di guardarsi nello "specchio" sociale e di confrontare la propria immagine di sé, spesso svalorizzata in questa nostra società competitiva, all'immagine di sé per gli altri e di sentirsi così a proprio agio con sé stesso. Per altro verso un gruppo unito, coeso ha la tendenza a dare importanza alla propria vita e tende a perpetuare, pertanto, la propria esistenza

6 ELEMENTI CHIAVE Sette sono gli elementi chiave che concorrono nella costruzione e nell evoluzione di un efficace gruppo di lavoro: Obiettivo Metodo Ruolo Leadership Comunicazione Clima Sviluppo

7 OBIETTIVO Nessun gruppo di lavoro può essere efficace se l'obiettivo che deve raggiungere non è chiaro e ampiamente condiviso dai suoi membri. Un obiettivo chiaro e ben esplicitato contribuisce a consolidare la coesione e il senso di appartenenza al gruppo e contribuisce a definire in maniera chiara il rapporto con l'organizzazione.

8 METODO Stabilisce i principi, i criteri e le norme che orientano l'attività del gruppo. Un buon metodo di lavoro da sicurezza al gruppo e permette un miglior utilizzo nell'uso e nella gestione delle risorse disponibili.

9 RUOLO Il ruolo rappresenta la parte assegnata a ciascun membro del gruppo in funzione del riconoscimento delle sue competenze e capacità. Fondamentale per un efficace sistema di ruoli è la qualità della comunicazione interna al gruppo stesso.

10 LEADERSHIP Il leader si definisce in primo luogo come un professionista di relazioni. Le sue funzioni sono: favorire un clima positivo all interno del gruppo Individuare compiti ed obiettivi da portare a termine con il gruppo

11 COMUNICAZIONE La comunicazione è il processo chiave che favorisce il funzionamento del lavoro di gruppo poiché permette lo scambio di informazioni finalizzato al raggiungimento dei risultati.

12 E UN PROCESSO MEDIANTE IL QUALE Un qualcosa viene consegnato o trasferito da una persona ad un altra

13 CLIMA Il clima consiste nell'insieme degli elementi, delle opinioni, delle percezioni dei singoli membri rispetto alla qualità dell'ambiente del gruppo e della sua atmosfera. Una buona percezione del clima si attua quando c'è un giusto sostegno e calore nel gruppo, i ruoli dei singoli sono riconosciuti e valorizzati, la comunicazione è aperta, chiara e fornisce feedback accettabili sui comportamenti delle persone e sui risultati conseguiti dal gruppo.

14 SVILUPPO Questa variabile identifica la costruzione del sistema di competenze del gruppo di lavoro e parallelamente la crescita del sistema delle competenze individuali. I due processi dovrebbero portare da una parte allo sviluppo del singolo all'interno del gruppo e dall'altra alla creazione all'interno del gruppo di un sapere condiviso e diffuso e alla capacità di lavorare in modo efficace.

15 QUINDI IL GRUPPO DI LAVORO E E' un insieme limitato di persone con la consapevolezza di essere: interdipendenti interagenti in un certo periodo e in un dato spazio legate da un senso di appartenenza con valori, norme, ruoli dichiarati, accettati e condivisi impegnate a raggiungere un obiettivo scelto e assegnato impegnate nello svolgimento di un compito motivate da interessi professionali, sportivi, aziendali. ecc. II gruppo di lavoro svolge specifiche attività come soluzione di problemi, sviluppo di un compito, progettazione di attività e beni, preparazione di procedure finalizzate al raggiungimento di un obiettivo, realizzate attraverso modalità tempi, metodi, risorse.

16 NEL LAVORO DI GRUPPO Nel lavoro di gruppo emergono: negoziazioni di: obiettivi, metodi, ruoli, idee, decisioni; confronto tra: persone, capacità, culture, stili di comunicazione

17 IL LAVORO DI GRUPPO Il lavoro di gruppo deve quindi sviluppare: integrazione di: obiettivi individuali del gruppo e dell'organizzazione, metodologie, ruoli, competenze, qualità personali; gestione delle differenze: competenze, percezioni, idee, soluzioni, aspettative, motivazioni

18 ALL INTERNO DEL GRUPPO All'interno del gruppo di lavoro si registrano: sentimenti affetti fantasie motivazioni desideri frustrazioni aspettative

19 CHE SVILUPPANO VERSO Ogni persona li sviluppa verso: i colleghi il compito del gruppo il gruppo stesso il leader se stesso l'organizzazione l'ambiente (inteso come persone esterne al gruppo)

20 COME FACILITARE IL LAVORO DI GRUPPO I membri possono comportarsi in modo da facilitare il lavoro di gruppo, quando ad esempio si: propongono soluzioni propongono idee chiedono informazioni danno informazioni chiedono opinioni danno opinioni rielaborano riassumono

21 COMPORTAMENTI POSITIVI Comportamenti che favoriscono il lavoro di gruppo sono: verificare il consenso mediare accettare la tensione incoraggiare sostenere/dare riconoscimenti gestire i compiti anziché favorire la rottura dei rapporti

22 COMPORTAMENTI NEGATIVI Comportamenti che ostacolo il lavoro di gruppo sono: fare conversazioni private creare alleanze prevaricare ritirarsi/estraniarsi giocherellare con il gruppo non prendere sul serio non ascoltare non utilizzare i suggerimenti

23 LAVORARE IN UN GRUPPO Rapportarsi al meglio con gli altri aumenta l'autostima e la fiducia in se stessi : si immagazzinano più informazioni, si eseguono meglio le istruzioni ed anche si ha maggior controllo su quelle date.

24 INOLTRE Rapportarsi al meglio con gli altri, inoltre, fa commettere meno errori e quindi impiegare il tempo al meglio in un clima di fiducia e di rispetto. Saper ascoltare se stessi, inoltre, metterà al riparo da scelte di cui ci si potrebbe pentire e aiuterà a soddisfare i propri bisogni e quelli degli altri.

25 L AUTOEFFICACIA Convinzione della propria capacità di fornire una certa prestazione organizzando ed eseguendo le sequenze di azioni necessarie per gestire adeguatamente le situazioni che si incontreranno Sono capace di o Riuscirò a

26 CARATTERISTICHE DELL AUTOEFFICACIA Non è un tratto della personalità ma è una variabile multidimensionale (livello, forza e generalità) Nella stessa persona e nello stesso ambito di attività, varia, in parte, a seconda della situazione e del momento Viene rivalutata di fronte a compiti nuovi o rischiosi Non è una semplice previsione del comportamento ma genera il comportamento

27 INFLUENZA LA SCELTA Autoefficacia debole: Autoefficacia forte: - Scelta di attività - Scelta di attività facili ; difficili ; - Scelta di obiettivi bassi - Scelta di obiettivi ambiziosi

28 REAZIONI AGLI OSTACOLI DURANTE IL COMPITO Autoefficacia debole: Autoefficacia forte: - Rinuncia; - Perseveranza; - Riduzione - Aumento dell impegno, pochi dell impegno, tentativi sforzi costanti

29 ESPERIENZE DI SUCCESSO Valutazioni rilevanti per la formazione di aspettative di efficacia favorevoli: In passato ci sono riuscito? Quante volte? Ci sono riuscito grazie alle mie capacità? Ora c è qualcosa di diverso rispetto a quelle volte?

30 DISTINZIONE DAL CONCETTO DI AUTOSTIMA Autoefficacia = giudizio (freddo) di capacità; Autostima = giudizio (caldo) di valore personale, di soddisfazione di sé;

31 INOLTRE L autoefficacia può riguardare attività più o meno importanti per la soddisfazione di sé; quindi può essere o non essere funzionale all autostima. L autostima si ripercuote sull umore, l umore, sull autoefficacia in generale.

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