DATI E SERVIZI APERTI L ' O P E N N E S S C O M E V O L A N O P E R L O S V I L U P P O D E L B E N E C O M U N E

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1 DATI E SERVIZI APERTI L ' O P E N N E S S C O M E V O L A N O P E R L O S V I L U P P O D E L B E N E C O M U N E GIUGNO 14 N.4

2 wededa Legenda Approfondisci Download Indice Tendenze I nuovi luoghi dove si racconta l innovazione tecnologica 4 INSPIRE e Open Data: l importanza di dati sì open, ma armonizzati 5 Le Compagnie assicurative si aprono al mondo 6 wededa Successi Artoni Group va sulla nuvola Dedagroup, in tutta sicurezza 8 INAIL e DDway: consulenza, sviluppo software e system integration per gestire efficacemente il Casellario Centrale Infortuni 12 Trasparenza, accountability, servizi innovativi: il progetto Open Data Lazio 15 Notizie Signum, il Libro Firma Digitale 20 Derga Consulting apre a Dubai 21 Dedagroup all Assemblea delle Credit Unions americane 22 Il nuovo Modello di DWH per BankUp USA 22 Cloud Journey: a che punto siamo arrivati? 23 Biblioteca Apostolica Vaticana: altri manoscritti verranno digitalizzati 23 Fatturazione elettronica: ci siamo! 24 Beltos implementa SAP in Cina 25 Sicurezza informatica: DDway lancia una soluzione per gestire minacce attuali e abbattere rischi futuri 26 Dopo Taranto, Sinergis si aggiudica una nuova Area Vasta 27 I servizi gestiti 2.0 di MC-link 28 L informazione libera passa da Agorà! 29 2 Testata registrata al Tribunale di Trento, n. 12/13

3 Tendenze I nuovi luoghi dove si racconta l innovazione tecnologica INSPIRE e Open Data: l importanza di dati sì open, ma armonizzati Le Compagnie assicurative si aprono al mondo

4 I nuovi luoghi dove si racconta l innovazione tecnologica Tendenze Ci sono luoghi in cui la tecnologia si mescola con la passione e genera nuove visioni. Luoghi dove, in modo unico e originale, si incontrano studenti e guru dell innovazione, community e professionisti, aziende, università e centri di ricerca. Luoghi in cui gli appuntamenti dell evento fisico e lo streaming dell evento virtuale, che anticipa e poi fa proseguire il dialogo attraverso i social, si mescolano generando un flusso continuo in cui le idee innovative approdano, si comunicano e ripartono verso nuovi percorsi. È questa la tendenza che abbiamo colto partecipando lo scorso aprile a due eventi che abbiamo supportato e promosso, per un approccio all innovazione attraverso la contaminazione. Questi eventi sono stati per noi un occasione per incontrare studenti e possibili nuovi colleghi, per comunicare quello che facciamo e, perché no, per imparare nuove cose in un contesto innovativo e stimolante. Dal 2 al 4 aprile siamo stati partner a Trento degli ICT Days Organizzato da Trento RISE in collaborazione con FBK e il DISI dell'università di Trento, ICT Days ha coinvolto l intero ecosistema trentino dell innovazione: dal business agli attori pubblici, dalla PA al mondo della ricerca, dagli studenti ai cittadini. Questo perché l innovazione è un fatto collettivo: la si fa insieme, confrontandosi sulle tecnologie, le metodologie e i modelli di business emergenti. Tra tutti i partecipanti dell edizione di quest anno merita una nota particolare, il coinvolgente keynote di Greg Horowitt, coautore del best seller The Rainforest: the Secret to Building the Next Silicon Valley, che ha portato la propria visione ed esperienza sulla creazione di ecosistemi di innovazione. La sua frase the value in networks is knowledge ben si coniuga con il modello secondo cui sta crescendo il nostro gruppo: un network di competenze. L 11 e 12 aprile abbiamo partecipato, invece, a Codemotion a Roma, la più grande conferenza italiana sul software, i linguaggi e le piattaforme, un luogo in cui la tecnologia, le persone e le visioni si sono mescolati e hanno espresso il volto più innovativo ed emergente dello sviluppo software in Italia, e non solo. Abbiamo supportato questo evento come sponsor e colto l occasione per incontrare persone appassionate di tecnologia, comunicare quello che fa un gruppo in continua evoluzione come il nostro, e per sentire, in un ambiente molto eterogeneo e da esperienze diverse e a volte opposte, il polso dei trend in ambito coding. Ain Zara Consorti 4

5 INSPIRE e Open Data: l importanza di dati sì open, ma armonizzati Tendenze Le aziende private e gli Enti pubblici oggi hanno sempre più bisogno di collaborare tra loro e di condividere conoscenze e informazioni. Questo perché dalla creazione di reti di partnership spesso nascono idee e soluzioni innovative. Per farlo è necessario definire uno standard di comunicazione che renda i dati interoperabili, e il caso delle informazioni geografiche ne è l esempio più concreto. Un informazione geografica interoperabile è cruciale per un numero sempre maggiore di servizi a valore aggiunto realizzati da aziende private che usano gli open data. In tale contesto, le Amministrazioni Pubbliche locali hanno un ruolo cardine perché sono le fonti autoritative, cioè certificate, per tutta una serie di dati open con cui è possibile costruire soluzioni innovative. Dall altro lato, anche le Amministrazioni Pubbliche locali hanno bisogno di usare e riusare informazioni crowd-sourced, cioè generate in modo collaborativo grazie a iniziative comunitarie, come OpenStreetMap. La condivisione dei dati aperti può dare significativi ritorni economici: nel 2011 la Commissione Europea ha stimato che la quota di mercato derivante dalla messa a fattor comune e riuso delle informazioni del solo settore pubblico è di circa 140 miliardi di Euro annui, a livello di Unione. Per poter realizzare appieno questo mercato potenziale è necessario sviluppare strumenti, definire workflow e processi, e soprattutto ottimizzare risorse e competenze. Al momento i principali driver per avere informazioni geografiche open e interoperabili sono la Direttiva sulla Public Sector Information e la Direttiva INSPIRE, che ogni anno fa il punto sugli standard europei per la condivisione dei dati spaziali nella omonima Conferenza. Noi di Sinergis ci saremo anche quest anno e parleremo del progetto eenvplus e del progetto GeoSmartCity. Piergiorgio Cipriano 5

6 Le Compagnie assicurative si aprono al mondo Tendenze Quando si pensa a una Compagnia assicurativa difficilmente il primo aggettivo che viene in mente è aperta. Tradizionalmente il comparto è associato a difficoltà di relazione, clausole oscure e, anche nel caso in cui i servizi offerti al mercato sono innovativi e fortemente orientati al cliente, il nome scelto dalle Compagnie per descriverli è stato scatola nera. Qualcosa, però, sta cambiando. Anche se è stato ancora necessario un decreto legge per far si che ogni Compagnia mettesse a disposizione dei propri clienti informazioni aggiornate e standardizzate, attraverso i cosiddetti portali di Home Insurance, il concetto di openness si sta facendo strada. Come sempre, è il mercato a imporlo: nuove generazioni di consumatori ibridi chiedono di poter entrare in relazione con la Compagnia in molti modi diversi - in agenzia, in banca, via mobile e attraverso siti di comparazione e portali informativi - esigendo coerenza e continuità di rapporto indipendentemente dal canale di accesso. I front end commerciali della Compagnia devono accettare di rendersi permeabili alla condivisione dell informazione anziché difenderne la proprietà. Le tradizionali barriere verso l esterno, costituite da canali di vendita e di gestione rigorosamente segregati, e quelle verso l interno, con funzioni aziendali e applicazioni non facili al dialogo, stanno rapidamente crollando. Il cambiamento richiede disciplina operativa, revisione dei processi, nuove architetture dei sistemi. Anche la carta diventa una barriera alla condivisione dell informazione, lasciando il passo alla digitalizzazione per tagliare costi e tempi di processo. In tale contesto, le soluzioni di dematerializzazione, di trasformazione applicativa e infrastrutturale e le componenti specifiche, come il front-end multi canale, sono potenti abilitatori delle tendenze in atto, come raccontiamo nell infografica Innovare nel settore assicurativo. Enrico Fermi 6

7 Successi Artoni Group va sulla nuvola Dedagroup, in tutta sicurezza INAIL e DDway: consulenza, sviluppo software e system integration per gestire efficacemente il Casellario Centrale Infortuni Trasparenza, accountability, servizi innovativi: il progetto Open Data Lazio

8 Artoni Group va sulla nuvola Dedagroup, in tutta sicurezza Artoni è una delle più importanti realtà italiane nel settore dei trasporti e della logistica integrata e fornisce servizi per il trasporto a oltre aziende clienti, per un totale di 7 milioni di spedizioni l anno che partono dalle 70 filiali distribuite su tutto il territorio. A seguito della forte crescita dei suoi flussi commerciali e logistici, Artoni aveva la necessità di aggiornare l infrastruttura dei sistemi IT per renderla maggiormente in linea con i mutamenti del proprio business, mantenerne il pieno governo, ottimizzarne i costi di gestione. Nasce così il progetto di cloud sourcing avviato con Dedagroup, cui Artoni ha affidato la completa gestione della propria struttura IT. Abbiamo chiesto a Marco Crivelli, CIO di Artoni, e a Paolo Angelini, Direttore della Divisione CAST di Dedagroup, di raccontarci com è andata. Successi 8

9 Successi MARCO CRIVELLI CIO Artoni Group PAOLO ANGELINI Direttore Divisione CAST - Dedagroup 1 Quali sono state le problematiche di business cui la sua azienda ha cercato una soluzione rivolgendosi a Dedagroup? Questo progetto prende il via da due esigenze fondamentali: migliorare il servizio al cliente e contenere le risorse allocate sul potenziamento degli strumenti con cui questo servizio è erogato. In un contesto fortemente competitivo come quello in cui stiamo vivendo, è fondamentale per Artoni poter erogare un servizio di assoluto livello qualitativo sia sotto il profilo dei tempi di resa che dell affidabilità. Al tempo stesso, avevamo la necessità di controllare i costi dell infrastruttura con cui gestiamo le nostre attività. La risposta al problema è stata affidare la gestione del nostro IT alle competenze e al cloud Dedagroup, fornitore identificato con un tender che ha coinvolto i principali player nazionali e internazionali operanti sul mercato italiano. 1 Come la nostra azienda ha analizzato le problematiche di business del cliente e implementato la soluzione individuata? Dedagroup già lavorava in Artoni da circa due anni, avendo in carico una parte dell infrastruttura, i cosiddetti sistemi dipartimentali. Il nostro lavoro si è concentrato, in particolare, sul consolidamento e sulla semplificazione dell infrastruttura, come premessa per la collocazione della stessa nei nostri data center. Indubbiamente la riduzione della complessità dovuta al numero dei sistemi, ed anche al numero dei fornitori coinvolti, è stata una delle principali priorità. Su questo abbiamo lavorato potendo contare al nostro interno su tutte le competenze tecniche e applicative necessarie a supportare l intero sistema informativo di Artoni. 9

10 MARCO CRIVELLI CIO Artoni Group PAOLO ANGELINI Direttore Divisione CAST - Dedagroup Successi 2 Quali attività sono state svolte per rispondere a tali esigenze? Per la componente dipartimentale abbiamo scelto di migrare l infrastruttura esistente e poi, successivamente, di passare in modalità cloud. Per la parte ERP abbiamo deciso di semplificare il passaggio da un lato, ma dall altro di confrontarci con una sfida tecnologica non banale. Infatti la parte ERP è stata migrata dal data center precedente al data center Dedagroup di fatto spegnendo l infrastruttura legacy e ripartendo sul cloud attivato peraltro su HW di un produttore diverso. Questo progetto è stato possibile grazie alla competenza sia tecnica che di project management di Dedagroup con una attenta pianificazione dei test di performance che hanno reso il passaggio del tutto trasparente per gli utenti. L ultimo step ha riguardato l attivazione del servizio di manutenzione applicativa, con cui oggi Dedagroup gestisce per noi l infrastruttura e le applicazioni di tutto il nostro IT. Delegando l intero servizio di supervisione e di manutenzione abbiamo potuto migliorare la velocità di elaborazione dei dati del 30-40% e, al tempo stesso, abbiamo ridotto i costi di circa il 50%. 2 Quali attività sono state svolte per rispondere a tali esigenze? Si trattava di costituire una squadra di professionisti in grado di presidiare le diverse tecnologie a supporto delle applicazioni del cliente, in particolare SAP. Inoltre è stato predisposto un piano di lavoro, con due principali momenti di passaggio: il trasferimento nel nostro data center di Trento dei sistemi dipartimentali, e successivamente quello dei sistemi a supporto di SAP. Per entrambi serviva una finestra temporale sufficientemente ampia per tutte le operazioni fisiche e logiche di trasporto, senza impattare sulla operatività della azienda. Per questo il primo trasferimento è stato effettuato intorno al 15 agosto 2013 ed il secondo nel periodo natalizio. Si è trattato di operazioni molto complesse, e con scarsa possibilità di tornare allo stato precedente, ma sono state entrambe svolte con successo e soddisfazione del cliente. 3 Quali i risultati e i benefici ottenuti dalla soluzione? Il cambiamento nella gestione dei rapporti di fornitura è stato sostanziale: affidare l IT a Dedagroup, infatti, ci ha permesso di ridurre il numero dei vendor da sei a uno, consentendoci di riutilizzare le risorse recuperate per attività a maggior valore. Tra i fattori di successo credo fondamentale risottolineare l ottima conduzione della fase di testing, con cui abbiamo potuto verificare in via preventiva le performance del 10

11 MARCO CRIVELLI CIO Artoni Group PAOLO ANGELINI Direttore Divisione CAST - Dedagroup Successi nuovo sistema, correggere eventuali errori, programmare correttamente anche gli scenari futuri. Tra questi, abbiamo di fatto già concordato di migrare sul cloud Dedagroup anche il nostro sito di logistica e un ultima componente dipartimentale che era rimasta in carico alla struttura interna, con l obiettivo di completare anche questi passaggi entro il mese di luglio Marco Crivelli 3 Quali i risultati e i benefici ottenuti dalla soluzione? Credo che i benefici siano stati quelli attesi da Artoni, ovvero miglioramento dell efficienza e riduzione dei costi. L infrastruttura è stata ottimizzata su piattaforme tecnologiche di ultima generazione, che garantiscono maggiore affidabilità e migliori performance. Il sistema di gestione è basato su procedure certificate e trasparenti. Il cliente riceve report periodici sull andamento delle attività, sull utilizzo delle risorse e sul rispetto dei livelli di servizio. Il personale di Artoni si è potuto concentrare sulle problematiche specifiche dell azienda, delegando la gestione di sistemi complessi, purché assolutamente standard, al nostro team di lavoro. Spesso Il cloud fa pensare a qualcosa di etereo, ma i benefici che ne derivano sono concreti e misurabili. Paolo Angelini 11

12 INAIL e DDway: consulenza, sviluppo software e system integration per gestire efficacemente il Casellario Centrale Infortuni Successi 12

13 CLAUDIO MERCURI Dirigente del Casellario Centrale Infortuni - INAIL PAOLINO CENSI Project Manager - DDway Successi Per svolgere al meglio le sue attività, il Casellario Centrale Infortuni ha bisogno di dialogare con molteplici attori, includendo le imprese di assicurazione, gli enti assicuratori e gli altri Enti che erogano servizi di assistenza sanitaria in caso di infortuni come INPS. In tale contesto, la gestione efficace e integrata dei dati provenienti da fonti diverse è cruciale per garantire la corretta conduzione delle pratiche riguardanti gli infortuni sul lavoro, anche a fini antifrode. Per risolvere tali problematiche, il Casellario Centrale Infortuni di INAIL ha chiesto a DDWay di aiutarlo a definire gli indicatori chiave cui fare riferimento, a raccogliere le informazioni, a creare un database centralizzato in cui gestirle e sviluppare il software che ne consente l acquisizione e l erogazione verso tutti gli attori coinvolti che ne hanno diritto. 1 Quali sono le problematiche che il Casellario Centrale Infortuni ha cercato di risolvere con il progetto in carico a DDway? Il Casellario Centrale Infortuni è la banca dati nazionale del fenomeno infortunistico a supporto delle attività antifrode, raccoglie tutti gli infortuni, accertati da un Istituto Assicuratore, che hanno prodotto invalidità permanente o morte. L obiettivo strategico cui tendono tutte le iniziative è il consolidamento quali/quantitativo e il miglioramento dell affidabilità del patrimonio informativo, insieme ad un evoluzione significativa del servizio reso agli utenti. 1 Come la nostra azienda ha analizzato le problematiche di INAIL e risposto alle sue esigenze? Come sempre quando si inizia un nuovo progetto e ci si inserisce in un ambiente tutto nuovo viene un po di ansia e preoccupazione di essere all altezza, di non deludere le aspettative e di inserirsi rapidamente nel core business del cliente. L approccio DDWay è stato di completa collaborazione con il personale dell Istituto attraverso l inserimento dei nostri analisti nei gruppi di lavoro del cliente, l affiancamento nelle loro attività per poter acquisire direttamente e sul campo tutte le conoscenze necessarie. 13

14 CLAUDIO MERCURI Dirigente del Casellario Centrale Infortuni - INAIL PAOLINO CENSI Project Manager - DDway Successi 2 Quali attività sono state svolte per rispondere a tali esigenze? Con DDway si è proseguito il percorso di valorizzazione dell azione del Casellario sia per le finalità antifrode, sia per quelle di approfondimento della conoscenza del fenomeno infortunistico: monitoraggio della qualità dei dati, degli scarti, studio di indicatori per verificare la completezza dei dati e contrastare i mancati invii e le conseguenti sanzioni amministrative nei confronti delle imprese inadempienti, allineamento delle anagrafiche con quelle di altre banche dati pubbliche, miglioramento dell efficienza ed efficacia e potenziamento della comunicazione e del servizio agli utenti. 3 Quali i benefici ottenuti grazie alla collaborazione con DDway? La collaborazione con DDway, iniziata da poco più di un anno, si sta sviluppando in termini positivi. L azienda ha dimostrato da subito di essere proattiva nell analisi delle esigenze e delle soluzioni innovative a valore aggiunto per il servizio. Le prime realizzazioni hanno consentito di apprezzare risultati concreti sia sotto l aspetto di pianificazione ed esecuzione del contratto, sia per le performance tecniche e di progettualità, sia soprattutto sotto il profilo delle professionalità e disponibilità messe a disposizione. Claudio Mercuri 2 Quali attività sono state svolte nell ambito del progetto? Nell ambito del progetto sono state svolte attività di analisi funzionale e tecnica, partecipando anche a tavoli tecnici con altre Amministrazioni Pubbliche, studi di fattibilità, sviluppo delle soluzioni software e predisposizione per il collaudo dei sistemi sviluppati. Tutte le attività sono state coordinate da una risorsa presente anch essa stabilmente presso il cliente che ha garantito di essere costantemente in contatto per ricevere e per dare informazioni, nonché per reagire con tempestività. 3 Quali i benefici ottenuti? Il principale beneficio ottenuto è senz altro l apprezzamento da parte del cliente per il lavoro svolto e per i risultati raggiunti per la valorizzazione delle attività del Casellario. Ma DDway, lavorando presso il cliente, ha conseguito un ulteriore obiettivo con un team che ha fatto un gioco di squadra dove ciascuno ha aumentato il senso di appartenenza, il livello di autonomia e la soddisfazione del proprio lavoro, oltre ad aver acquisito know-how sulle tecnologie adottate, sulle strategie di integrazione e raccordo con altre banche dati, sulla gestione della comunicazione tra il Casellario Centrale Infortuni e i suoi utenti. Paolino Censi 14

15 Successi Trasparenza, accountability, servizi innovativi: il progetto Open Data Lazio Pubblicare i dati dell Amministrazione Pubblica. Ma anche renderli comprensibili dai cittadini, così da offrire loro servizi migliori, e la possibilità di arricchire le informazioni pubbliche per migliorarle ancora. Modernizzare la PA da dentro, innescando un nuovo modo di considerare il bene pubblico, che partendo dalla condivisione dell informazione crea servizi migliori. Offrire alle aziende un set di dati su cui costruire altri servizi e altra innovazione. Questi in estrema sintesi gli obiettivi del progetto Open Data Lazio. Abbiamo chiesto a Simone Ursini, Application Services Director di LAit, e a Luigi Zanella, Direttore Business Development Divisione PA - Sinergis - Dedagroup ICT Network, come lo stanno affrontando. 15

16 SIMONE URSINI Application Services Director - LAit LUIGI ZANELLA Dir. Business Development Divisione PA Sinergis - Dedagroup ICT Network wededa Successi 1 Quali sono gli obiettivi cui LAit cerca di rispondere con il progetto Open Data Lazio? Con questo progetto intendiamo realizzare un portale open data di seconda generazione, ovvero non più e non soltanto un mero catalogo di data set ma uno strumento che risponda alla domanda di partecipazione da parte dei cittadini, delle imprese e degli altri Enti pubblici. Attraverso la pubblicazione di dati aperti e di qualità, è possibile instaurare un rapporto biunivoco tra gli stakeholders, interni ed esterni, coinvolti nell azione dell Amministrazione. Con questo progetto miriamo al miglioramento della qualità dell azione amministrativa regionale attraverso una maggiore trasparenza e una maggiore interazione dell Ente con i suoi interlocutori, nonché ad abilitare il riuso di dati aperti di qualità quale volano per lo sviluppo di servizi innovativi, sia da parte della PA, sia da parte dei privati. 1 In che modo la nostra azienda ha analizzato le esigenze e gli obiettivi di LAit per individuare la soluzione più adatta a rispondervi? Il bando di gara della Regione Lazio per la realizzazione del portale Open Data è partito da un esigenza prioritaria: costruire un modello di pubblicazione degli open data in grado di innescare il reale coinvolgimento dei cittadini e delle imprese. Quest idea ha, pertanto, stimolato la costruzione di un progetto che fosse un tassello importante della strategia di trasparenza della Regione: avere un portale che non solo pubblica i dati ma che metta i cittadini in condizioni di comprendere il contenuto dei dati, di poter partecipare alla discussione sui dati e di poter contribuire al miglioramento della qualità dei dati. 16

17 SIMONE URSINI Application Services Director - LAit LUIGI ZANELLA Dir. Business Development Divisione PA Sinergis - Dedagroup ICT Network wededa Successi 2 Quali attività saranno svolte per rispondere a tali esigenze? Nella prima fase ci occuperemo del reperimento e del censimento dei dati. E un opera di auto coscienza che l Amministrazione fa su se stessa, laddove spesso le informazioni rimangono chiuse all interno delle diverse funzioni senza che se ne abbia consapevolezza. In seguito, avvieremo le attività di raffinamento, normalizzazione e pubblicazione progressiva delle informazioni. L obiettivo è realizzare un cambiamento culturale, un circolo virtuoso, all interno e all esterno della Pubblica Amministrazione regionale. Dal punto di vista interno, attraverso il coinvolgimento della struttura amministrativa di Regione Lazio nel processo di miglioramento dei metodi di lavoro delle diverse funzioni; dal punto di vista esterno, attraverso la partecipazione al processo di valutazione e miglioramento delle informazioni pubbliche 2 Quali attività svolgeremo per rispondere a tali esigenze? Nella costruzione del progetto ci siamo riferiti a tre principi: il primo è che la realizzazione di un portale di Open Government Data si deve ispirare a un approccio socio-tecnico, creando un mix vincente tra tecnologia, comunicazione, empowerment dei dipendenti pubblici, coinvolgimento degli stakeholder e dei destinatari; il secondo è che il portale deve creare le condizioni per una maggiore trasparenza e accountability dell azione pubblica; il terzo si riferisce alle possibilità offerte dagli Open Data come acceleratori economici per lo sviluppo del territorio e la creazione di servizi e applicazioni innovative. La risposta arriva da tre aziende con competenze ed esperienze complementari: Sinergis, che si occupa principalmente delle 17

18 SIMONE URSINI Application Services Director - LAit LUIGI ZANELLA Dir. Business Development Divisione PA Sinergis - Dedagroup ICT Network wededa Successi da parte dei potenziali fruitori dei dati, includendo cittadini, imprese del territorio e associazioni di categoria. Vogliamo stimolare il coinvolgimento di tutti: questo progetto può raggiungere obiettivi che vanno ben al di là della semplice pubblicazione dei dati su web. 3 Quali i risultati e i benefici che pensate di ottenere con la soluzione individuata da Sinergis? Sono benefici di ordine diverso. Uno di questi, che potremmo definire politico, riguarda il favorire una maggiore trasparenza e, dunque, la partecipazione democratica dei cittadini al governo dell Ente regionale. In questo modo contiamo di instaurare un rapporto più costruttivo, immediato e interattivo tra Regione, cittadini e imprese. L altro beneficio atteso riguarda il miglioramento dell efficacia dell azione amministrativa, sia attraverso la nostra capacità di monitorare le performance dei servizi offerti dalla Regione basandoci su informazioni più puntuali, chiare e trasparenti, sia consentendo anche agli altri, i cittadini e le imprese, di visionare il modo in cui l Amministrazione alloca le proprie risorse strumentali ed economiche. Infine, l apertura dei dati dell Amministrazione Pubblica può innescare un ulteriore obiettivo di questo progetto: ovvero il riuso delle informazioni da parte di terzi per sviluppare servizi e prodotti innovativi, a beneficio di tutti, con ricadute economiche sensibili. Simone Ursini tecnologie, portando 25 anni di esperienza nella realizzazione e gestione di progetti complessi per la Pubblica Amministrazione Locale, in particolare nel campo della gestione di dati territoriali; Forum PA, che è una società specializzata in relazioni pubbliche, comunicazione istituzionale e supporto alle Amministrazioni Pubbliche in tutti i processi di innovazione, cambiamento e modernizzazione; DEPP, che si occupa di progetti ICT dedicati ai dati pubblici ed è un content provider esperto in monitoraggio parlamentare e analisi politica, sostenendo con le proprie attività il progetto dell associazione Openpolis. 3 Quali benefici si attendono da questo progetto? L obiettivo che vogliamo raggiungere è quello di riuscire a spogliare il dato del suo significato tecnologico e burocratico per far emergere quello di risorsa comune, dando così l'innesco a processi di riuso effettivi. Vogliamo coinvolgere la comunità fin dalle prime fasi di realizzazione: cosa fare, come farlo e come migliorarlo, scelte che maturano con l'evoluzione del rapporto e della collaborazione tra i diversi attori territoriali coinvolti. Ci aspettiamo che il portale, come infrastruttura tecnologica, ma anche l esperienza, le scelte ed il modello di engagement, possano diventare un riferimento per altri Enti italiani e che si possa creare una contaminazione positiva tra territori per far crescere il sistema Italia. Luigi Zanella 18

19 Signum, il Libro Firma Digitale wededa Derga Consulting apre a Dubai Dedagroup all Assemblea delle Credit Unions americane Notizie Il nuovo Modello di DWH per BankUp USA Cloud Journey: a che punto siamo arrivati? Biblioteca Apostolica Vaticana: altri manoscritti verranno digitalizzati Fatturazione elettronica: ci siamo! Beltos implementa SAP in Cina Sicurezza informatica: DDway lancia una soluzione per gestire minacce attuali e abbattere rischi futuri Dopo Taranto, Sinergis si aggiudica una nuova Area Vasta I servizi gestiti 2.0 di MC-link L informazione libera passa da Agorà!

20 Notizie Signum,il Libro Firma Digitale All interno di un Ente i dirigenti che devono firmare degli atti spesso si trovano sulla propria scrivania diversi documenti provenienti da vari uffici e da diversi applicativi software. Per poter apporre sugli atti la firma digitale i firmatari sono costretti ad accedere ai vari gestionali (protocollo, atti formali, contabilità, tributi, pratiche, altri) e ciò richiede l apprendimento delle modalità di utilizzo di ciascun applicativo. Al fine di snellire questo tipo di attività, Dedagroup ha realizzato l applicazione SIGNUM. Completamente web based, realizzata in ambiente open source e fruibile anche da mobile, SIGNUM consente alle funzioni dirigenziali di visualizzare in un unica pagina l elenco di tutti i documenti di propria competenza su cui apporre la firma digitale, indipendentemente dal modulo software che ha prodotto il file, alla stregua di quanto avviene con il Libro Firma cartaceo. Il modulo è già Michele Brugnara integrato con la suite Civilia di Dedagroup ed è predisposto per l integrazione con altri software. 20

21 Derga Consulting apre a Dubai Notizie Per rispondere al meglio alle esigenze del mercato mediorientale è stata appena lanciata una joint venture tra Derga Consulting e MDS Tech, società punto di riferimento per l ICT in Medio Oriente. L azienda, che è parte del Gruppo Midis, raccoglie oltre 150 società associate e più di collaboratori in tutto il mondo. La nuova realtà si chiama Derga Middle East e ha la sua sede principale a Dubai. Il business plan approvato dalle due società prevede un fatturato di 4 milioni di Euro per il Derga Middle East, che avrà filiali anche in Libano, Arabia Saudita, Kuwait, Qatar e Bahrein, si occuperà della commercializzazione e dell implementazione di soluzioni SAP (ERP, Business Intelligence, mobilità, Cloud ecc.) in Medio Oriente per industrie operanti in diversi ambiti, quali largo consumo, metalmeccanico, chimico, servizi e utilities. Derga Consulting consolida così la propria esperienza pluriennale in questi settori, continuando a sviluppare per aziende leader in tutto il mondo modelli preconfigurati che migliorano i processi di business e garantiscono, al contempo, l alta qualità di un implementazione del software rapida e veloce. Giulia Costa 21