MANUALE OPERATIVO DENUNCIA ON LINE

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "MANUALE OPERATIVO DENUNCIA ON LINE"

Transcript

1 1/20 MANUALE OPERATIVO DENUNCIA ON LINE

2 INDICE 1 SCOPO E CONTENUTO DEL DOCUMENTO RIFERIMENTI ACCESSO ALL APPLICATIVO Primo accesso Accessi successivi Password dimenticata AREA PERSONALE Modifica del profilo Cambio password AREA D.O.L Visualizzazione delle D.O.L. inserite Inserimento di una nuova D.O.L AREA TRACKING /20

3 1 SCOPO E CONTENUTO DEL DOCUMENTO Il presente manuale ha lo scopo di descrivere la procedura di accesso ai servizi Inserimento Denuncia On Line (D.O.L.) e Tracking pratiche dedicato agli assicurati tramite la cassa di assistenza EMAPI. Oltre al canale postale, l assistito può inoltrare le richieste di rimborso in formato elettronico (D.O.L.), allegando la documentazione di spesa e i certificati medici. Questa modalità di invio offre un risparmio sulle spese di spedizione e garantisce l arrivo della documentazione presso gli uffici liquidativi in tempi molto più rapidi rispetto all inoltro cartaceo tradizionale. Inoltre, in qualsiasi momento l assistito può visualizzare on-line lo stato di lavorazione delle pratiche di cui ha richiesto la gestione (servizio Tracking pratiche). 2 RIFERIMENTI Nomi e dati di clienti e operatori presenti nelle figure sono di fantasia e/o mascherati graficamente al fine di preservarne l identità. 3 ACCESSO ALL APPLICATIVO 1) Aprire una pagina web tramite un browser, per esempio Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome (consigliato Internet Explorer 8 o superiore) 2) Digitare nella barra degli indirizzi https://extranet.cpa.it/nextgen/auth/account/login?settingspackage=/nextgen/ged/api/emapi/settingspackage Viene visualizzata la pagina relativa all autenticazione dell utente (Figura 3.1). Figura Login form L accesso al sito è consentito solamente al titolare della polizza, d ora in avanti chiamato Capo nucleo; questi potrà usufruire del servizio di Inserimento D.O.L. e Tracking pratiche per tutti i sinistri relativi ai familiari compresi nel nucleo. 3/20

4 3.1 Primo accesso Per accedere ai servizi descritti sopra è necessario autenticarsi. Il primo accesso può avvenire cliccando su Registrazione in alto a destra nella pagina (Figura 3.2). Figura 3.2 Registrazione Apparirà un form da compilare (Figura 3.3) nel quale sono richiesti i seguenti dati: codice fiscale: codice fiscale del Capo nucleo, da inserire senza spazi o trattini separatori; nome: nome del Capo nucleo cognome: cognome del Capo nucleo; luogo di nascita: luogo di nascita del Capo nucleo; data di nascita: data di nascita del Capo nucleo, da inserire in formato gg/mm/aaaa. Figura Verifica dati anagrafici Successivamente è necessario inserire i dati di registrazione dell utente (Figura 3.4): indirizzo al quale verrà inviata la comunicazione di avvenuta registrazione nonché le successive notifiche riguardanti lo stato di lavorazione delle pratiche; cellulare: numero di cellulare (facoltativo) password: password scelta dall utente, da ripetere due volte nei campi Nuova password e Conferma nuova password. Criteri di scelta della password: 1. minimo 8 caratteri 2. almeno una lettera minuscola 3. almeno una lettera maiuscola 4. almeno un numero. 4/20

5 Figura Dati utente In seguito occorre fornire il consenso al trattamento dei dati personali. Il testo dell informativa sulla privacy ai sensi dell art. 13 è visibile nella pagina di registrazione (Figura 3.5) ed è riportato per facilità di consultazione in appendice al presente manuale. Figura Informativa sulla privacy Per procedere con la registrazione si richiede di apporre una spunta sia nel check-box di dichiarazione di presa visione sia in quello di consenso al trattamento dei dati personali (Figura 3.6). Figura Consenso al trattamento dei dati personali Infine, per rispettare gli standard di sicurezza occorre riportare nell apposito spazio i caratteri di controllo indicati nell immagine. Il sistema è case sensitive, pertanto è necessario che il codice inserito rispetti la corretta sequenza di maiuscole e minuscole. Se i caratteri di controllo non fossero leggibili, è possibile usare il pulsante Rigenera caratteri (Figura 3.7). Figura Captcha Al termine della procedura basterà cliccare su Invia richiesta per confermare la domanda di registrazione (Figura 3.8). 5/20

6 Figura Invia richiesta Verrà quindi visualizzata la conferma dell avvenuta registrazione (Figura 3.9). Figura Registrazione completata A breve seguirà la ricezione di un che attesta la richiesta di autenticazione; per completare la procedura sarà sufficiente attivare l utenza tramite il link segnalato nel messaggio. Nella comunicazione (Figura 3.10) viene anche riportato l indirizzo del portale al quale è necessario autenticarsi per poter usufruire dei servizi D.O.L. e Tracking pratiche ; il login avverrà inserendo il codice fiscale e la password scelta in fase di registrazione. Figura di conferma Dopo aver cliccato su confermare nel testo dell , apparirà la schermata di conferma di attivazione dell utenza (Figura 3.11); da questo momento l utente è abilitato ai servizi on-line. Figura Attivazione completata 6/20

7 3.2 Accessi successivi Superata la fase di registrazione, l assistito potrà accedere al servizio Inserimento D.O.L. e Tracking pratiche dopo essersi autenticato nella pagina d accesso raggiungibile tramite il link https://extranet.cpa.it/nextgen/auth/account/login?settingspackage=/nextgen/ged/api/emapi/settingspackage (Figura 3.12). Per autenticarsi è necessario inserire: nome utente: codice fiscale del Capo nucleo, da inserire senza spazi, trattini o altri caratteri separatori; password: password scelta in fase di registrazione, rispettando la sequenza di maiuscole e minuscole. Figura Login Se i dati inseriti sono corretti, l utente verrà indirizzato alla pagina di gestione dei servizi on-line; altrimenti comparirà un messaggio di errore (Figura 3.13) e sarà necessario ripetere l inserimento di nome utente e password. Nel caso in cui il login fallisca, è possibile modificare la password mediante la procedura descritta nel paragrafo seguente. Figura Nome utente/password errati Password dimenticata Nel caso in cui l assistito abbia dimenticato la password inserita all atto della registrazione può procedere alla modifica cliccando su Dimenticata? nella schermata di accesso (Figura 3.14). 7/20

8 Figura Password dimenticata Apparirà la pagina di richiesta di una nuova password (Figura 3.15). Figura Richiesta nuova password 8/20

9 Dopo aver inserito lo username, ossia il codice fiscale del Capo nucleo, l indirizzo indicato nella fase di registrazione e aver cliccato su Richiedi, l utente verrà indirizzato alla pagina di conferma della richiesta di modifica della password (Figura 3.16). Figura Richiesta inviata A breve l assistito riceverà inoltre una nella quale si chiede di confermare la richiesta inoltrata (Figura 3.17). Figura di conferma modifica password Cliccando su Confermo la richiesta nel testo dell l utente verrà indirizzato a una schermata che permette di procedere con la modifica della password (Figura 3.18); gli sarà richiesto di inserire per due volte la stessa nuova password nei campi Nuova password e Conferma password. 9/20

10 Figura Inserimento nuova password Se l inserimento è andato a buon fine verrà visualizzata la pagina di accesso al portale; per consultare i servizi sarà sufficiente inserire il nome utente (codice fiscale del Capo nucleo) e la password appena impostata con la procedura di modifica. È possibile inserire la nuova password al massimo entro tre ore dalla richiesta di modifica; trascorso questo tempo l utente che avesse dimenticato i dati di accesso è tenuto a richiederne nuovamente la modifica. 4 AREA PERSONALE Dopo essersi autenticati correttamente, verrà visualizzata una pagina divisa in tre paragrafi: l area personale di riepilogo dati anagrafici, la sezione D.O.L. e il servizio Tracking pratiche (Figura 4.2). Da questa pagina è possibile inoltra scaricare la manualistica e il modulo cartaceo per la richiesta di rimborso da inoltrare via posta tradizionale (Figura 4.1). Figura Documenti scaricabili 10/20

11 Figura Pagina personale Nella prima sezione (Figura 4.3) sono riportati i dati anagrafici del titolare della polizza, altrimenti detto Capo nucleo, ovvero: codice fiscale: codice fiscale del Capo nucleo nome: nome del Capo nucleo cognome: cognome del Capo nucleo indirizzo: indirizzo del Capo nucleo telefono: recapito telefonico del Capo nucleo (se presente) indirizzo di posta elettronica del Capo nucleo, inserito durante la registrazione data di nascita: data di nascita del Capo nucleo matricola: numero di matricola del Capo nucleo polizza: numero di polizza alla quale il nucleo familiare ha aderito. 11/20

12 Figura Riepilogo dati personali 4.1 Modifica del profilo Nel caso ci si accorgesse che le informazioni riportate nell area personale non siano corrette è possibile modificarle tramite il pulsante Modifica profilo riportato a destra del riepilogo dati personali (Figura 4.4). Figura Modifica profilo Cliccando sull icona Modifica profilo appare una pagina (Figura 4.5) che permette di modificare alcuni dati. Le generalità a cui è possibile apportare correzioni sono le seguenti: anagrafica: inserire città, provincia, CAP e indirizzo corretti nei relativi campi coordinate bancarie: inserire l IBAN utilizzando la divisione in codice nazionale (2 caratteri), CIN1 (check digit, 2 cifre di controllo) e CIN2 (control internal number, 1 lettera di controllo), ABI (5 caratteri), CAB (5 caratteri), numero di conto corrente (12 caratteri) recapiti: inserire gli eventuali numeri di telefono (personale, cellulare, ufficio) e l indirizzo corretto. Per confermare è sufficiente cliccare su Salva. Figura Pagina di modifica dei dati 12/20

13 Nella parte inferiore della pagina vengono riportati i familiari appartenenti al nucleo; per ciascuno di essi è possibile apportare eventuali correzioni ai dati cliccando su Modifica (Figura 4.6). Figura Visualizzazione elenco familiari Apparirà una pagina (Figura 4.7) attraverso la quale è possibile modificare i dati della persona selezionata, con gli stessi criteri descritti sopra. Figura Modifica dati dei familiari 4.2 Cambio password È possibile modificare la propria password cliccando su Cambia password in alto nella pagina dell area personale (Figura 4.8). Figura Cambia password 13/20

14 Verrà visualizzata la schermata di modifica delle credenziali (Figura 4.9), nella quale inserire: password attuale: la password utilizzata per l accesso al sito, che si vuole modificare nuova password: la nuova password che si vuole impostare conferma password: ripetere la nuova password che si vuole impostare. Figura Form di cambio password Se la modifica è andata a buon fine, l utente verrà indirizzato alla pagina di login, nella quale è tenuto ad inserire nome utente (codice fiscale del Capo nucleo) e nuova password inserita per accedere ai servizi on-line. Se invece la nuova password non è stata inserita in modo identico nei campi Nuova password e Conferma password verrà visualizzato un messaggio di errore (Figura 4.10); per procedere è necessario ripetere l inserimento in modo corretto. Figura Nuove password non identiche Allo stesso modo se la password in uso è stata inserita in modo errato comparirà un avviso (Figura 4.11); l utente dovrà quindi ripetere la procedura. 14/20

15 Figura Password in uso errata 5 AREA D.O.L. La seconda sezione è dedicata alle D.O.L. (Denunce On Line). Da questo pannello (Figura 5.1) è possibile visualizzare le richieste di rimborso già inoltrate in modalità on-line e inserire una nuova richiesta. Figura Lista D.O.L. 5.1 Visualizzazione delle D.O.L. inserite Le richieste di rimborso già inoltrate vengono visualizzate con le seguenti informazioni: numero progressivo di D.O.L. cognome e nome della persona che richiede l indennizzo data di invio della D.O.L. stato di lavorazione della D.O.L.: in attesa (richieste non ancora prese in carico) o chiusa (richieste lavorate). Cliccando su Visualizza viene data la possibilità di visionare una richiesta di rimborso precedentemente inserita, senza possibilità di modifica. Il pulsante Aggiungi Doc. permette invece di riaprire una D.O.L. per aggiungere dei documenti; questo pulsante è attivo solo se la richiesta non è ancora stata presa in carico (cioè è in stato In attesa ). Il pulsante riportato a destra, invece, permette di visualizzare il pdf della denuncia inserita per via telematica (lo stesso documento viene inviato in allegato ad una mail al completamento della richiesta di rimborso). 15/20

16 5.2 Inserimento di una nuova D.O.L. Per inserire una nuova richiesta di rimborso è necessario cliccare sul pulsante Inserisci nuova (Figura 5.2). Se l assistito sceglie di inoltrare la denuncia tramite il servizio D.O.L., non è necessario inviare la documentazione cartacea per via postale tradizionale. Figura Inserisci nuova D.O.L. Si viene indirizzati ad una pagina di data entry (Figura 5.3). La prima sezione riporta i dati di polizza e i dati anagrafici del titolare della copertura. Segnaliamo che i dati visualizzati, ad eccezione dei recapiti telefonici, non sono modificabili da questa scheda; pertanto qualora l assistito notasse degli errori o imprecisioni è pregato di correggerli tramite il servizio Modifica profilo disponibile nell area personale. Figura Dati anagrafici nuova D.O.L. Successivamente l assistito deve scegliere il familiare per il quale intende richiedere il rimborso tramite il menu a tendina che viene proposto (Figura 5.4). Figura Persona per cui si chiede il rimborso La sezione seguente (Figura 5.5) è dedicata alle coordinate bancarie (IBAN) e propone quelle del capo nucleo. È comunque possibile scegliere un altro intestatario del conto corrente, purché si tratti di un familiare, selezionandolo dal menu a tendina presente. Figura Coordinate IBAN Di seguito è necessario indicare le garanzie per le quali si richiede il rimborso, selezionando nel relativo checkbox la voce interessata (Figura 5.6). 16/20

17 Figura Selezione delle garanzie Una volta selezionata la prestazione per cui si richiede il rimborso, si devono allegare i documenti necessari alla gestione della pratica, il cui elenco viene riportato nella pagina per comodità (Figura 5.7). Figura Consigli sui documenti necessari Per ciascun documento bisogna specificare: tipo del documento, tramite scelta dal menu a tendina (Cartella clinica o Fattura/Scontrini/Ticket) numero del documento (obbligatorio per fatture, scontrini e ticket) data di emissione (obbligatorio per fatture, scontrini e ticket) ente/professionista che ha emesso il documento importo (obbligatorio per fatture, scontrini e ticket) Il pulsante Sfoglia permette di selezionare il documento da inserire e confermare (Figura 5.8). Figura Inserimento documenti Cliccando su Allega si aprirà la maschera di caricamento dei documenti (Figura 5.9); in questa finestra cliccando su Sfoglia (o Browse ) sarà possibile selezionare da una propria cartella il documento da allegare. Una volta selezionato il documento, cliccare su Carica per confermare l allegato. 17/20

18 Figura Caricamento documenti Il nome del documento caricato verrà visualizzato nella schermata dell inserimento D.O.L. (Figura 5.10). Qualora l assistito volesse eliminare il documento caricato, potrà cliccare sul simbolo del cestino. Figura Documento caricato La dimensione di ogni file allegato alla pratica non deve superare la soglia di 10Mb, a tale proposito si consiglia di generare file di tipo pdf con la minima dimensione possibile. Non è possibile inserire informazioni relative ai documenti senza allegare alcun pdf: in questo caso la richiesta non verrà accettata e comparirà il messaggio di errore Allegato n mancante. Se opportuno, l assicurato potrà inserire delle note a specifica della richiesta di rimborso (Figura 5.11). Ribadiamo che è sempre necessario indicare nelle note se la documentazione inviata è riferita ad un altra richiesta già denunciata, per esempio nel caso di documentazione aggiunta dall assistito in un secondo momento (indicare sempre il numero di denuncia a cui ci si riferisce). Figura Campo note Per concludere l inserimento della D.O.L. l assicurato dovrà fornire dichiarazione di presa visione dell informativa sulla privacy spuntando l apposito check-box; successivamente potrà premere il pulsante invia (Figura 5.12). 18/20

19 Figura Informativa sulla privacy All avvenuto inserimento della D.O.L., l assistito riceverà una comunicazione di conferma tramite ; da questo momento la denuncia inserita sarà visibile nell elenco. Oltre alla comunicazione di conferma, l assistito riceverà anche in allegato il pdf che riporta le informazioni inserite tramite la D.O.L. Nel caso invece si verificassero errori all atto dell invio, il sistema segnalerà in rosso i campi mancanti o non compilati correttamente (Figura 5.13 e Figura 5.14); dopo aver proceduto alle dovute correzioni si potrà riconfermare l inserimento della D.O.L. tramite il pulsante invia. Figura Segnalazione di errori Figura Campo non compilato correttamente Ricordiamo che in caso di sospensione dell attività da parte dell iscritto per oltre 25 minuti la sessione scade e sarà pertanto necessario completare di nuovo la procedura di accesso inserendo codice fiscale e password. 6 AREA TRACKING In questa area è possibile visualizzare lo stato di lavorazione delle richieste di rimborso inviate. Il quadrante riferito al tracking riporta: il riferimento alla D.O.L.; il numero di sinistro; la persona che richiede il rimborso; Figura Tracking pratiche 19/20

20 la data del timbro postale relativo all invio della richiesta; la data di ricezione della richiesta di rimborso; lo stato della pratica e, al termine della gestione, la data di liquidazione/reiezione con eventuali motivazioni e importi. Il sinistro viene visualizzato come In lavorazione fino a che non viene chiuso dall operatore. A destra, nella sezione tracking, è presente un icona documenti che permette di visualizzare le lettere di liquidazione/reiezione associate alla denuncia. Infatti, all atto di chiusura da parte dell operatore, l assistito riceverà un che lo inviterà ad accedere alla propria area personale per visualizzare il documento emesso. Cliccando sull icona documenti è possibile vedere tutte le lettere associate al sinistro, per esempio riemesse in caso di integrazione della documentazione. Tramite i pulsanti collocati in fondo alla pagina è possibile utilizzare dei filtri per visualizzare le richieste inoltrate (Figura 6.2). Figura 6.2 Filtri A fine attività è consigliato uscire dalla pagina cliccando in alto su Log out. 20/20

Manuale operativo per i dipendenti

Manuale operativo per i dipendenti Manuale operativo per i dipendenti Assistenza sanitaria dipendenti Versione 01.00 Data: 06.07.2011 Indice Generale Indice Generale...2 Descrizione del processo...3 Modalità di accesso...4 1.1 Accesso dalla

Dettagli

Miniguida sito cesarepozzoperte.it

Miniguida sito cesarepozzoperte.it Miniguida sito cesarepozzoperte.it SOMMARIO DA QUALE INDIRIZZO CI SI COLLEGA... 2 PRIMO ACCESSO... 3 ACCESSO A CESAREPOZZOXTE... 6 PASSWORD DIMENTICATA... 7 IL MENÙ UTENTE... 8 IL MENÙ SUSSIDI ALLO STUDIO...

Dettagli

Miniguida CesarePozzoxte

Miniguida CesarePozzoxte Miniguida CesarePozzoxte L area riservata ai soci del sito www.mutuacesarepozzo.org SOMMARIO Da quale indirizzo ci si collega... 8 Primo accesso... 9 Accesso a CesarePozzoxte...12 Il menù utente...13 Il

Dettagli

Miniguida sito cesarepozzoperte.it

Miniguida sito cesarepozzoperte.it Miniguida sito cesarepozzoperte.it SOMMARIO DA QUALE INDIRIZZO CI SI COLLEGA... 2 PRIMO ACCESSO... 3 ACCESSO A CESAREPOZZOXTE... 6 IL MENÙ UTENTE... 7 IL MENÙ DI RICHIESTA SUSSIDIO (IN SPERIMENTAZIONE)...

Dettagli

1 Tesoreria Statale - Articolo 18 Sistema informatico gestione dati -Manuale Utente v.1.0

1 Tesoreria Statale - Articolo 18 Sistema informatico gestione dati -Manuale Utente v.1.0 Manuale Utente 1 PREMESSA In forza di quanto disposto dall art.18, comma 1, del decreto legge 1 luglio 2009, n.78, convertito con modificazioni, dalla legge 3 agosto 2009, n.102 è stato emanato il decreto

Dettagli

FUNZIONALITA AREA RISERVATA - INSERIMENTO DOMANDA DI RIMBORSO

FUNZIONALITA AREA RISERVATA - INSERIMENTO DOMANDA DI RIMBORSO FUNZIONALITA AREA RISERVATA - INSERIMENTO DOMANDA DI RIMBORSO Introduzione...3 Accesso all area riservata...4 Primo accesso...5 Inserimento domanda di rimborso online...7 Stato delle pratiche...15 Introduzione

Dettagli

U N I O N C A F GUIDA ALLA COMPILAZIONE ONLINE DEL MODELLO 730/2016

U N I O N C A F GUIDA ALLA COMPILAZIONE ONLINE DEL MODELLO 730/2016 U N I O N C A F GUIDA ALLA COMPILAZIONE ONLINE DEL MODELLO 730/2016 PREMESSA ISCRIZIONE: ricordiamo agli utenti che la USERNAME e la PASSWORD di accesso hanno durata annuale. Per fruire del servizio di

Dettagli

Manuale Utente SIRECO

Manuale Utente SIRECO Corte Dei Conti Manuale Utente SIRECO Guida all accesso a SIRECO Indice dei contenuti 1. Obiettivo del documento... 3 1.1 Acronimi, abbreviazioni, e concetti di base... 3 2. Registrazione di un Responsabile...

Dettagli

Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo

Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo SUI Sportello Unico Immigrazione Sistema inoltro telematico domande di nulla osta al lavoro, al ricongiungimento familiare e conversioni

Dettagli

MANUALE OPERATIVO CONFESERCENTI PEC

MANUALE OPERATIVO CONFESERCENTI PEC 1 MANUALE OPERATIVO CONFESERCENTI PEC In collaborazione con 2 La Piattaforma CONFESERCENTI PEC è uno strumento a disposizione delle Sedi Locali (Comunali, Provinciali e Regionali) di Confesercenti per

Dettagli

RILEVAZIONE CAMPIONARIA SULLE AZIENDE LEGNOSE AGRARIE. Manuale d uso. Versione 1 10 luglio 2012 INDICE

RILEVAZIONE CAMPIONARIA SULLE AZIENDE LEGNOSE AGRARIE. Manuale d uso. Versione 1 10 luglio 2012 INDICE RILEVAZIONE CAMPIONARIA SULLE AZIENDE LEGNOSE AGRARIE SGR-ILA: SISTEMA DI GESTIONE DELLA RILEVAZIONE Manuale d uso. Versione 1 10 luglio 2012 INDICE Introduzione... 3 Sistema di autenticazione... 4 OPERATORI...

Dettagli

SIFORM MANUALE VOUCHER FORMATIVI A DOMANDA AZIENDALE

SIFORM MANUALE VOUCHER FORMATIVI A DOMANDA AZIENDALE SIFORM MANUALE VOUCHER FORMATIVI A DOMANDA AZIENDALE 1 Informazioni generali...2 2 Procedura di autenticazione...2 2.1 Registrazione impresa...3 3 Anagrafica impresa...4 3.1 Impresa...4 3.2 Ricerca persone

Dettagli

Manuale Utente. Sistema Informativo Ufficio Centrale Stupefacenti

Manuale Utente. Sistema Informativo Ufficio Centrale Stupefacenti Manuale Utente Sistema Informativo Ufficio Sistema di registrazione Registrazione Utenti.doc Pag. 1 di 18 Accesso al sistema Il, quale elemento del NSIS, è integrato con il sistema di sicurezza e di profilatura

Dettagli

Regione del Veneto Direzione Sistemi Informativi 144. Modello documento. MU_ModelloManualeUtente_v01.3.dot

Regione del Veneto Direzione Sistemi Informativi 144. Modello documento. MU_ModelloManualeUtente_v01.3.dot Regione del Veneto Direzione Sistemi Informativi 144 144 - Ve.Net.energia-edifici Manuale Utente Versione 1.0 Modello documento MU_ModelloManualeUtente_v01.3.dot Nome doc.: Manuale Utente 144 Ve.Net. Energia-edifici

Dettagli

MANUALE UTENTE SEMPLICE. Servizi Online

MANUALE UTENTE SEMPLICE. Servizi Online Pag. 1 di 24 - - - Pag. 2 di 24 Sommario 1. Scopo del documento... 3 2. Strumenti per l accesso al servizio... 3 2.1 Eventuali problemi di collegamento... 3 2.2 Credenziali di accesso... 4 3. Consultazione

Dettagli

Manuale d uso www.printphotoservice.it

Manuale d uso www.printphotoservice.it Manuale d uso www.printphotoservice.it 1. Pagina di login, accesso al sistema: a. Registrazione utente; b. Recupera password; 2. Trasferimento file PhotoService: a. Crea cartella; b. Seleziona File (BROWSE);

Dettagli

A.Ra.N. Agenzia per la Rappresentanza Negoziale delle pubbliche amministrazioni

A.Ra.N. Agenzia per la Rappresentanza Negoziale delle pubbliche amministrazioni Agenzia per la Rappresentanza Negoziale delle pubbliche amministrazioni Guida alla registrazione per l accesso all Area Riservata alle Pubbliche Amministrazioni VERSIONE 2.1 DEL 25 NOVEMBRE 2014 Sommario

Dettagli

SISM Sistema Informativo Salute Mentale

SISM Sistema Informativo Salute Mentale SISM Sistema Informativo Salute Mentale Manuale per la registrazione al sistema Versione 1.0 12/01/2012 NSIS_SSW.MSW_PREVSAN_SISM_MTR_Registrazione.doc Pagina 1 di 25 Scheda informativa del documento Versione

Dettagli

3. Inserire i dati personali richiesti.

3. Inserire i dati personali richiesti. 1. COME REGISTRARSI 1. Collegarsi da qualsiasi postazione Internet al seguente indirizzo https://uniud.esse3.cineca.it/home.do e cliccare sul link Registrazione nel menu "Area riservata" (chi è già registrato

Dettagli

Manuale Anagrafe On Line

Manuale Anagrafe On Line Manuale Anagrafe On Line INDICE Introduzione...2 1. Login...2 2. Richiesta Attivazione...3 3. Caratteristiche Password...5 3.1. Recupero della Password...5 3.2. Modifica del Profilo Utente...6 4. Area

Dettagli

Avvisi di addebito/cartelle di pagamento: domanda di emissione provvedimenti

Avvisi di addebito/cartelle di pagamento: domanda di emissione provvedimenti Avvisi di addebito/cartelle di pagamento: domanda di emissione provvedimenti MANUALE UTENTE Versione procedura 2.0 Avvisi di addebito/cartelle di Pagamento: domanda di emissione provvedimenti: versione

Dettagli

Sistema Informativo Anagrafe Fondi - SIAF

Sistema Informativo Anagrafe Fondi - SIAF DIREZIONE GENERALE DELLA PROGRAMMAZIONE SANITARIA UFFICIO II Piano sanitario nazionale e Piani di settore DIREZIONE GENERALE DELLA DIGITALIZZAZIONE, DEL SISTEMA INFORMATIVO SANITARIO E DELLA STATISTICA

Dettagli

Portale Fornitori. Indice. Antares I.T. S.r.l. Manuale utente

Portale Fornitori. Indice. Antares I.T. S.r.l. Manuale utente Manuale Utente Portale Fornitori Antares I.T. S.r.l. Indice Prerequisiti... 2 Accesso... 2 Recupero password... 2 Scadenza password... 3 Scadenza sessione... 3 Gestione Ordini... 3 Export ordine pdf/xls...

Dettagli

Guida all utilizzo della Piattaforma per la staffetta di Scrittura Creativa 2015-16. Manuale pratico per docenti e tutor

Guida all utilizzo della Piattaforma per la staffetta di Scrittura Creativa 2015-16. Manuale pratico per docenti e tutor Guida all utilizzo della Piattaforma per la staffetta di Scrittura Creativa 2015-16 Manuale pratico per docenti e tutor Sommario Sommario Primo utilizzo... 3 Ricezione della mail con il nome utente e creazione

Dettagli

Manuale Utente. Guida all utilizzo della procedura telematica per la richiesta d'iscrizione al Registro Generale delle Organizzazioni di Volontariato

Manuale Utente. Guida all utilizzo della procedura telematica per la richiesta d'iscrizione al Registro Generale delle Organizzazioni di Volontariato REGIONE PUGLIA SEZIONE BANDI TELEMATICI Servizio Politiche di benessere sociale e pari opportunità Manuale Utente Guida all utilizzo della procedura telematica per la richiesta d'iscrizione al Registro

Dettagli

MANUALE UTENTE - INDICE GEN

MANUALE UTENTE - INDICE GEN MANUALE UTENTE - INDICE GEN 1. IL LOGIN E LA REGISTRAZIONE... Página 1 2. ACCESSO E PAGINA INIZIALE ELENCO DELLE FUNZIONI... Página 7 3. PASSI DI PRENOTAZIONE APPUNTAMENTO - (PRENOTA ON LINE)... Página

Dettagli

Avviso Tutti a Iscol@ Anno scolastico 2015-2016

Avviso Tutti a Iscol@ Anno scolastico 2015-2016 ASSESSORADU DE S'ISTRUTZIONE PÙBLICA, BENES CULTURALES, INFORMATZIONE, ISPETÀCULU E ISPORT ASSESSORATO DELLA PUBBLICA ISTRUZIONE, BENI CULTURALI, INFORMAZIONE, SPETTACOLO E SPORT Avviso Tutti a Iscol@

Dettagli

SAP SRM 7 Manuale GARE ON LINE con cfolders FORNITORI INDICE

SAP SRM 7 Manuale GARE ON LINE con cfolders FORNITORI INDICE SAP SRM 7 Manuale GARE ON LINE con cfolders FORNITORI INDICE 0 - Introduzione Vai! 1 - Logon 2 - Ricerca gara elettronica 3 - Visualizzazione offerta 4 - Creazione offerta Vai! Vai! Vai! Vai! 5 - Elaborazione

Dettagli

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Sistema inoltro telematico Manuale utente Versione 10 Data aggiornamento: 14/09/2012 Pagina 1 (25) Sommario 1. Il sistema di inoltro telematico delle

Dettagli

Procedura di. Registrazione Utente, Creazione profilo Azienda. Assegnazione deleghe

Procedura di. Registrazione Utente, Creazione profilo Azienda. Assegnazione deleghe Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Procedura di Registrazione Utente, Creazione profilo Azienda e Assegnazione deleghe Manuale utente Ver. 1.0 Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali

Dettagli

Portale Servizi Online Sogetras versione del 08/10/2010 Pagina 1 di 18

Portale Servizi Online Sogetras versione del 08/10/2010 Pagina 1 di 18 INDICE 1. Introduzione 2. Requisiti 3. Accesso Servizi Online 4. Gestione lettere di vettura 5. Tracking Spedizioni 6. Gestione Giacenza 7. Gestione Prese 8. Gestione Anagrafica 9. Richiesta Consumabili

Dettagli

MODALITA OPERATIVE PER L ADESIONE E LA GESTIONE DELLA POLIZZA SANITARIA.

MODALITA OPERATIVE PER L ADESIONE E LA GESTIONE DELLA POLIZZA SANITARIA. MODALITA OPERATIVE PER L ADESIONE E LA GESTIONE DELLA POLIZZA SANITARIA. 1. GENERALITA Come comunicato con CC20140658 SM n. 52/2014 del 23/12/2014, dal 1 gennaio 2015 la copertura sanitaria integrativa

Dettagli

INDAGINE SULLA STRUTTURA E PRODUZIONI DELLE AZIENDE AGRICOLE-2013. Manuale d uso. Versione 1 23 ottobre 2013 INDICE

INDAGINE SULLA STRUTTURA E PRODUZIONI DELLE AZIENDE AGRICOLE-2013. Manuale d uso. Versione 1 23 ottobre 2013 INDICE INDAGINE SULLA STRUTTURA E PRODUZIONI DELLE AZIENDE AGRICOLE-2013 SGR-SPA: SISTEMA DI GESTIONE DELLA RILEVAZIONE Manuale d uso. Versione 1 23 ottobre 2013 INDICE Introduzione... 3 Sistema di autenticazione...

Dettagli

Manuale del Nuovo portale Soci Cassamutua:

Manuale del Nuovo portale Soci Cassamutua: Manuale del Nuovo portale Soci Cassamutua: Sommario Manuale del Nuovo portale Soci Cassamutua:... 1 NOTE IMPORTANTI DA LEGGERE PRIMA DI REGISTRARSI... 2 (1) Registrazione dati di chi è già socio Cassamutua:...

Dettagli

Forniture Gas & Power

Forniture Gas & Power energia in movimento GUIDA PER ACCEDERE ALL AREA CLIENTI Forniture Gas & Power Portale clienti Primo accesso: Si consiglia di utilizzare Google Chrome o Firefox per accedere al servizio. Si presenta una

Dettagli

Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati

Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati 1. Login Fig.1.1: Maschera di Login Per accedere all applicativo inserire correttamente nome utente e password poi fare clic sul pulsante Accedi,

Dettagli

Manuale d istruzione SBS

Manuale d istruzione SBS Manuale d istruzione SBS Sommario MODALITA REGISTRAZIONE... 2 MODALITA LOGIN... 7 ACQUISTO CORSI... 12 CARRELLO ACQUISTI... 18 Inizio.... 18 Fase 1.... 19 Fase 2.... 20 Fase 3.... 21 Fase 3 bis.... 22

Dettagli

Manuale Utente. Gestione Richieste supporto Data Warehouse. Della Ragioneria Generale dello Stato. Versione 1.0. Roma, Ottobre 2015

Manuale Utente. Gestione Richieste supporto Data Warehouse. Della Ragioneria Generale dello Stato. Versione 1.0. Roma, Ottobre 2015 Manuale Utente Gestione Richieste supporto Data Warehouse Della Ragioneria Generale dello Stato Versione 1.0 Roma, Ottobre 2015 1 Indice 1 Generalità... 3 1.1 Scopo del documento... 3 1.2 Versioni del

Dettagli

Manuale Utente ServizioFatturaNoProblem

Manuale Utente ServizioFatturaNoProblem Manuale Utente ServizioFatturaNoProblem Versione 5.1 29/10/2015 1 Sommario 1. Accesso all applicazione web... 4 1.1 Autenticazione... 4 1.2 Schermata principale... 6 2. Profilo utente... 8 2.1 Visualizzazione

Dettagli

GUIDA UTENTE FATTURA IMPRESA

GUIDA UTENTE FATTURA IMPRESA GUIDA UTENTE FATTURA IMPRESA (Vers. 4.5.0) Installazione... 2 Prima esecuzione... 5 Login... 6 Funzionalità... 7 Documenti... 8 Creazione di un nuovo documento... 9 Ricerca di un documento... 17 Calcolare

Dettagli

TUTORIAL CORSI ONLINE

TUTORIAL CORSI ONLINE TUTORIAL CORSI ONLINE Via dell Artigianato, 7 47034 Forlimpopoli (FC) Fax 0543.747013 SOMMARIO Autentificazione piattaforma online... 3 Accesso al corso online... 4 Note sulle Chiave di iscrizione... 4

Dettagli

Manuale d istruzione SBS

Manuale d istruzione SBS Manuale d istruzione SBS Sommario MODALITA REGISTRAZIONE... 2 MODALITA LOGIN... 7 ACQUISTO CORSI... 12 CARRELLO ACQUISTI... 18 Inizio.... 18 Fase 1.... 19 Fase 2.... 20 Fase 3.... 21 Fase 3 bis.... 22

Dettagli

L evoluzione dei processi al vostro servizio: preattivazione prestazione diretta on-line con caricamento completo dei documenti sul Portale Web

L evoluzione dei processi al vostro servizio: preattivazione prestazione diretta on-line con caricamento completo dei documenti sul Portale Web L evoluzione dei processi al vostro servizio: preattivazione prestazione diretta on-line con caricamento completo dei documenti sul Portale Web 1 Premessa Sul Portale Web dedicato agli assistiti di Cassa

Dettagli

Guida per l utente. Sommario

Guida per l utente. Sommario Guida per l utente Sommario ACCESSO ALL AREA RISERVATA... 2 FASE DI REGISTRAZIONE... 2 CORREZIONE DI ERRORI DI REGISTRAZIONE... 3 PROCEDURA DI RECUPERO DELLA PASSWORD... 4 FASE DI COMPILAZIONE DELLA DOMANDA

Dettagli

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Sistema inoltro telematico Manuale utente Versione 10 Data aggiornamento: 14/09/2012 Pagina 1 (25) Sommario 1. Il sistema di inoltro telematico delle

Dettagli

SERVIZIO AGENZI@BPB GRUPPO BANCA POPOLARE DI BARI

SERVIZIO AGENZI@BPB GRUPPO BANCA POPOLARE DI BARI SERVIZIO AGENZI@BPB GRUPPO BANCA POPOLARE DI BARI ISTRUZIONI OPERATIVE PER LA REGISTRAZIONE E L ACCESSO AL SERVIZIO PROFILI CON FUNZIONI INFORMATIVE E DISPOSITIVE 1 Sommario PROFILI CON TOKEN FISICO (CHIAVETTA)

Dettagli

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI VERONA GUIDA ALLA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA DI IMMATRICOLAZIONE ON LINE ALLE SCUOLE DI SPECIALIZZAZIONE DI AREA SANITARIA

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI VERONA GUIDA ALLA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA DI IMMATRICOLAZIONE ON LINE ALLE SCUOLE DI SPECIALIZZAZIONE DI AREA SANITARIA GUIDA ALLA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA DI IMMATRICOLAZIONE ON LINE ALLE SCUOLE DI SPECIALIZZAZIONE DI AREA SANITARIA 1 1. ACCESSO AL SISTEMA Dal portale dei servizi on line https://univr.esse3.cineca.it/start.do

Dettagli

Presentazione della pratica online

Presentazione della pratica online Presentazione della pratica online Dalla prima pagina del sito del comune http://www.comune.ficulle.tr.it/, selezionate Sportello Unico Attività Produttive ed Edilizia Selezionate ora ACCEDI nella schermata

Dettagli

Posta Elettronica Certificata

Posta Elettronica Certificata Posta Elettronica Certificata Guida all amministrazione del servizio MINIMANU.IT.DMPS1400 002 Posta Elettronica Certificata Manuale di amministrazione del servizio PEC di Telecom Italia Trust Technologies

Dettagli

PRESENTAZIONE DOMANDA DI PAGAMENTO

PRESENTAZIONE DOMANDA DI PAGAMENTO PRESENTAZIONE DOMANDA DI PAGAMENTO Ordinanza commissariale n. 57 del 12 ottobre 2012 e successive modifiche Criteri e modalità per il riconoscimento dei danni e la concessione dei contributi per la riparazione,

Dettagli

ADR. Guida alla registrazione e alla compilazione del questionario

ADR. Guida alla registrazione e alla compilazione del questionario ADR Guida alla registrazione e alla compilazione del questionario Sommario 1 REGISTRAZIONE UTENTI E AZIENDE FORNITRICI... 4 1.1 Registrazione nuova utenza procedura standard... 4 1.2 Autenticazione...

Dettagli

FAQ - REGISTRAZIONE UTENTI ED ACCESSO ALL APPLICAZIONE

FAQ - REGISTRAZIONE UTENTI ED ACCESSO ALL APPLICAZIONE FAQ - REGISTRAZIONE UTENTI ED ACCESSO ALL APPLICAZIONE 1. Chi può registrarsi? Possono registrarsi i soggetti giuridicamente responsabili della trasmissione dei conti giudiziali degli Enti e delle Amministrazioni.

Dettagli

Manuale Operatore Punto Assistito Salute. FSE (Fascicolo Sanitario Elettronico)

Manuale Operatore Punto Assistito Salute. FSE (Fascicolo Sanitario Elettronico) Manuale Operatore Punto Assistito Salute FSE (Fascicolo Sanitario Elettronico) Versione 3.0.0 1 Sommario Introduzione 3 Autenticazione e accesso 3 Scelta ruolo 6 Ricerca del cittadino 6 Homepage del FSE

Dettagli

Manuale Utente. Gestione Richieste supporto BDAP. Versione 1.0

Manuale Utente. Gestione Richieste supporto BDAP. Versione 1.0 Manuale Utente Gestione Richieste supporto BDAP Versione 1.0 Roma, Settembre 2015 1 Indice 1 Generalità... 3 1.1 Scopo del documento... 3 1.2 Versioni del documento... 3 1.3 Documenti di Riferimento...

Dettagli

DID On-line Personale Scolastico - Procedura Operativa - Provincia di Milano

DID On-line Personale Scolastico - Procedura Operativa - Provincia di Milano DID On-line Personale Scolastico - Procedura Operativa - Provincia di Milano Maggio 2012 Accedere al sistema SINTESI digitando l indirizzo: http://sintesi.provincia.milano.it/ E cliccare su «Area Personale».

Dettagli

Come fare per. Richiesta certificato anagrafico con timbro digitale

Come fare per. Richiesta certificato anagrafico con timbro digitale Come fare per. Richiesta certificato anagrafico con timbro digitale Selezionare la voce demografici dal menu richieste Selezionare la voce certificati di anagrafe e stato civile online [con timbro digitale]

Dettagli

Allegato 1 - ACCESSO WEB/16 Modalità di accreditamento al sistema web e modifica anagrafica

Allegato 1 - ACCESSO WEB/16 Modalità di accreditamento al sistema web e modifica anagrafica Allegato 1 - ACCESSO WEB/16 Modalità di accreditamento al sistema web e modifica anagrafica Ai fini della trasmissione, aggiornamento e visualizzazione dei modelli previsti dalle norme che disciplinano

Dettagli

CONTACT CENTER ISTRUZIONI PER L USO

CONTACT CENTER ISTRUZIONI PER L USO CONTACT CENTER ISTRUZIONI PER L USO Sommario SOMMARIO Accedere al Contact Center... 2 Inviare un quesito alla CIPAG tramite il Contact Center... 5 Consultare lo stato di lavorazione dei quesiti... 8 Recupero

Dettagli

Manuale Utente SIRECO

Manuale Utente SIRECO Corte Dei Conti Manuale Utente SIRECO Guida alle funzioni del modulo Redattore 1 di 157 Corte Dei Conti Indice dei contenuti 1. Obiettivo del documento... 5 1.1 Acronimi, abbreviazioni, e concetti di base...

Dettagli

Guida alla registrazione on-line di un NovaSun Log

Guida alla registrazione on-line di un NovaSun Log Guida alla registrazione on-line di un NovaSun Log Revisione 4.1 23/04/2012 pag. 1 di 16 Contenuti Il presente documento è una guida all accesso e all utilizzo del pannello di controllo web dell area clienti

Dettagli

Per accedere al portale collegarsi al sito http://concorsionline.uniroma2.it ; verrà visualizzata la pagina iniziale Accesso al sistema (Figura 1).

Per accedere al portale collegarsi al sito http://concorsionline.uniroma2.it ; verrà visualizzata la pagina iniziale Accesso al sistema (Figura 1). Assegni di ricerca - Procedura on line Guida per la presentazione della domanda di ammissione Per presentare la domanda di ammissione è necessario: 1. Accedere al portale http://concorsionline.uniroma2.it;

Dettagli

TaleteWeb. Funzionalità Trasversali e configurazioni generali. 1 rev. 0-280814

TaleteWeb. Funzionalità Trasversali e configurazioni generali. 1 rev. 0-280814 TaleteWeb Funzionalità trasversali e configurazioni generali 1 rev. 0-280814 Indice Per accedere ad un applicazione... 3 La home page di un applicazione... 4 Come gestire gli elementi di una maschera...

Dettagli

GUIDA ALL UTILIZZO DEL PORTALE DELLA RETE DEI COMUNI OGLIO PO

GUIDA ALL UTILIZZO DEL PORTALE DELLA RETE DEI COMUNI OGLIO PO GUIDA ALL UTILIZZO DEL PORTALE DELLA RETE DEI COMUNI OGLIO PO Il portale della Rete dei Comuni Oglio Po risponde all url: http://www.comuniogliopo.it Il portale è un contenitore per i siti comunali degli

Dettagli

Servizi Comunali. Gestione dei profili utenti per tessere scolastiche mensa e altri servizi. Cittadino e Badante

Servizi Comunali. Gestione dei profili utenti per tessere scolastiche mensa e altri servizi. Cittadino e Badante Manuale istruttivo per l uso del programma di servizi comunali inerenti la gestione del pagamento online di servizi comunali quali tessere scolastiche per mensa e trasporto, i profili utente, la ricerca

Dettagli

Manuale di utilizzo del sito Sportello Personale v 2.0

Manuale di utilizzo del sito Sportello Personale v 2.0 Manuale di utilizzo del sito Sportello Personale v 2.0 Il presente manuale ha lo scopo di illustrare le funzionalità dello Sportello Personale spiegandone le modalità di utilizzo. Si rammenta che potrete

Dettagli

Progetto Istanze On Line

Progetto Istanze On Line 2011 Progetto Istanze On Line 22 luglio 2011 INDICE 1 INTRODUZIONE ALL USO DELLA GUIDA... 3 1.1 SIMBOLI USATI E DESCRIZIONI... 3 2 GESTIONE DELL UTENZA... 4 2.1 COS È E A CHI È RIVOLTO... 4 2.2 NORMATIVA

Dettagli

Manuale d uso del portale di controllo per la PEC (NewAgri PEC)

Manuale d uso del portale di controllo per la PEC (NewAgri PEC) Manuale d uso del portale di controllo per la PEC (NewAgri PEC) Il portale HUB è stato realizzato per poter gestire, da un unico punto di accesso, tutte le caselle PEC gestite dall unione. Il portale è

Dettagli

Wi-Pie Social Network Punti di accesso alla Rete Internet Manuale d'uso per operatore

Wi-Pie Social Network Punti di accesso alla Rete Internet Manuale d'uso per operatore Wi-Pie Social Network Punti di accesso alla Rete Internet Manuale d'uso per operatore INDICE 1. INTRODUZIONE...3 2. UTILIZZO GENERALE...3 2.1 UTENTE NON ANCORA REGISTRATO SUL SISTEMA...3 2.2 UTENTE GIÀ

Dettagli

Manuale Front-Office Servizio LeMieFatturePA

Manuale Front-Office Servizio LeMieFatturePA Manuale Front-Office Servizio LeMieFatturePA Versione 2.0 Dicembre 2014 1 Sommario 1 Accesso alla applicazione web... 4 1.1 Autenticazione... 4 1.2 Menù e nome utente... 6 2 Profilo utente... 8 2.1 Visualizzazione

Dettagli

Università degli Studi Roma Tre. Registrazione

Università degli Studi Roma Tre. Registrazione Università degli Studi Roma Tre Registrazione Istruzioni per la registrazione al Portale dello Studente Assistenza... 2 Accedi al Portale dello Studente... 3 Accedi alla procedura di registrazione... 4

Dettagli

COMUNE DI CASTIGLIONE DEI PEPOLI

COMUNE DI CASTIGLIONE DEI PEPOLI COMUNE DI CASTIGLIONE DEI PEPOLI Provincia di Bologna Piazza Marconi, 1 - CAP 40035 Tel. 0534 / 801611 Fax 0534 / 801700 e-mail personale1@comune.castiglionedeipepoli.bo.it PEC comune.castiglionedeipepoli@cert.provincia.bo.it

Dettagli

Aggiornato alla data 10/05/2013 GARSIA WE. Gruppo Sportello

Aggiornato alla data 10/05/2013 GARSIA WE. Gruppo Sportello Aggiornato alla data 10/05/2013 GARSIA WE Gruppo Sportello i M A N U A L E U T E N T E SofTech srl SofTech srl Via G. Di Vittorio 21/B2 40013 Castel Maggiore (BO) Tel 051-704.112 (r.a.) Fax 051-700.097

Dettagli

Università degli Studi Roma Tre Modifica recapiti (residenza, telefono, email, coordinate bancarie)

Università degli Studi Roma Tre Modifica recapiti (residenza, telefono, email, coordinate bancarie) Università degli Studi Roma Tre Modifica recapiti (residenza, telefono, email, coordinate bancarie) Introduzione... 2 Accedi al Portale dello Studente... 3 Accedi ai servizi on-line... 4 Accesso con Internet

Dettagli

REGIONE LOMBARDIA BUONO SCUOLA ON-LINE COMPILAZIONE DELLA DOMANDA AIUTO ALL UTENTE

REGIONE LOMBARDIA BUONO SCUOLA ON-LINE COMPILAZIONE DELLA DOMANDA AIUTO ALL UTENTE REGIONE LOMBARDIA BUONO SCUOLA ON-LINE COMPILAZIONE DELLA DOMANDA AIUTO ALL UTENTE Anno 2006/2007 1 ACCESSO ALLA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA Dal portale REGIONE LOMBARDIA: http://www.regione.lombardia.it

Dettagli

Guida alla compilazione del questionario elettronico

Guida alla compilazione del questionario elettronico Sommario 1. Il questionario elettronico... 1 1.1 Prerequisiti... 1 1.2 Accesso al questionario elettronico... 2 1.2.1 Procedura di primo accesso per i rispondenti... 3 1.2.2 Procedura di cambio/recupero

Dettagli

Start-up. Lo scopo di questa Guida è quello di fornire le prime informazioni per permettere al Presidente di Sezione di:

Start-up. Lo scopo di questa Guida è quello di fornire le prime informazioni per permettere al Presidente di Sezione di: Start-up Lo scopo di questa Guida è quello di fornire le prime informazioni per permettere al Presidente di Sezione di: accedere alla Nuova Piattaforma espletare l iter della privacy creare gli Utenti

Dettagli

Manuale d uso - Utente

Manuale d uso - Utente Manuale d uso - Utente Progetto federa Commessa Cliente Capo Progetto Redatto da Verificato da Lepida SpA Regione Emilia-Romagna Vania Corelli Grappadelli Fabio Baroncini Approvato da Data redazione 14/09/2012

Dettagli

Manuale d uso Utente

Manuale d uso Utente - 1/29 Manuale d uso Utente Progetto Commessa Cliente Capo Progetto Redatto da Verificato da Lepida SpA Regione Emilia-Romagna Vania Corelli Grappadelli Fabio Baroncini Approvato da Data redazione 27/06/2013

Dettagli

AGGIORNAMENTO DATI SU PORTALE DOCENTI

AGGIORNAMENTO DATI SU PORTALE DOCENTI AGGIORNAMENTO DATI SU PORTALE DOCENTI Il sito http://docenti.unicam.it consente agli utenti di accedere alle informazioni sui docenti dell' Università di Camerino: curriculum, carichi didattici, pubblicazioni,

Dettagli

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI VERONA GUIDA ALLA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA DI AMMISSIONE AI CONCORSI PER LE SCUOLE DI SPECIALIZZAZIONE DI AREA SANITARIA

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI VERONA GUIDA ALLA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA DI AMMISSIONE AI CONCORSI PER LE SCUOLE DI SPECIALIZZAZIONE DI AREA SANITARIA GUIDA ALLA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA DI AMMISSIONE AI CONCORSI PER LE SCUOLE DI SPECIALIZZAZIONE DI AREA SANITARIA 1 1. ACCESSO AL SISTEMA UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI VERONA Dal portale di Ateneo www.univr.it/scuoledispecializzazione

Dettagli

PROCEDURA ON-LINE PER L EROGAZIONE DEI VOUCHER FORMATIVI SULL APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE. AVVISO PUBBLICO N. 1 del 16 Aprile 2012

PROCEDURA ON-LINE PER L EROGAZIONE DEI VOUCHER FORMATIVI SULL APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE. AVVISO PUBBLICO N. 1 del 16 Aprile 2012 PROCEDURA ON-LINE PER L EROGAZIONE DEI VOUCHER FORMATIVI SULL APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE AVVISO PUBBLICO N. 1 del 16 Aprile 2012 VOUCHER FORMATIVI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE GUIDA OPERATIVA

Dettagli

Manuale Operativo per gli Assistiti HEALTH CLAIM WEB

Manuale Operativo per gli Assistiti HEALTH CLAIM WEB Manuale Operativo per gli Assistiti HEALTH CLAIM WEB 1 1. INTRODUZIONE Il presente Manuale Operativo illustra le funzionalità dell Health Claim Web, il Sistema Informativo Web messo a disposizione da WinSalute,

Dettagli

Guida alla presentazione della domanda di contributo sul bando MODA DESIGN sostegno alle imprese del settore con particolare riferimento all

Guida alla presentazione della domanda di contributo sul bando MODA DESIGN sostegno alle imprese del settore con particolare riferimento all Guida alla presentazione della domanda di contributo sul bando MODA DESIGN sostegno alle imprese del settore con particolare riferimento all imprenditoria femminile Indice 1. Introduzione... 3 2. Accesso

Dettagli

Self Service FISDAF manuale utente

Self Service FISDAF manuale utente Self Service FISDAF manuale utente Il presente manuale illustra le principali funzionalità del Self Service FISDAF. Si informa che nomi, dati e informazioni utilizzati nella compilazione della presente

Dettagli

Manuale per l utilizzo di FISGONLINE SOCIETÀ. Versione 1.4

Manuale per l utilizzo di FISGONLINE SOCIETÀ. Versione 1.4 SOCIETÀ Versione 1.4 30 Giugno 2015 Sommario Introduzione... 2 Principi del nuovo sistema... 2 Accesso alla piattaforma... 3 La scheda società... 4 La procedura di riaffiliazione... 5 Iscrizione al Registro

Dettagli

Guida all accesso al portale e ai servizi self service

Guida all accesso al portale e ai servizi self service Guida all accesso al portale e ai servizi self service INDICE PREMESSA 2 pag. 1 INTRODUZIONE 2 2 MODALITÀ DI PRIMO ACCESSO 2 2.1 LA CONVALIDA DELL INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA 2 2.2 L INSERIMENTO DELLA

Dettagli

Sistema Gestionale Biophotonics Guida al sistema

Sistema Gestionale Biophotonics Guida al sistema Sistema Gestionale Biophotonics Guida al sistema Servizi Informatici 5 marzo 2013 Sommario della presentazione Il sistema informatico per la gestione delle domande Gli utenti: definizione dei ruoli Gli

Dettagli

GUIDA DOCENTE ALL USO DELLA PIATTAFORMA EXCHANGE E-LEARNING - Lotus Quickr

GUIDA DOCENTE ALL USO DELLA PIATTAFORMA EXCHANGE E-LEARNING - Lotus Quickr GUIDA DOCENTE ALL USO DELLA PIATTAFORMA EXCHANGE E-LEARNING - Lotus Quickr 1. 0BACCESSO Accesso - Interfaccia e navigazione Cartella personale studente Download allegati Risposta ad un messaggio ricevuto

Dettagli

PORTALE DEL PENSIONATO - FAQ

PORTALE DEL PENSIONATO - FAQ D: Mi servirà un computer per poter vedere il mio cedolino? R: E necessario un computer, uno smartphone o un tablet con accesso ad internet. La gestione è analoga a quella in uso da parte dell INPS. Le

Dettagli

Manuale per la compilazione del modello mediante la PROCEDURA ONLINE

Manuale per la compilazione del modello mediante la PROCEDURA ONLINE Programma Statistico Nazionale Rilevazione IST-02082 Le tecnologie dell informazione e della comunicazione nelle Pubbliche amministrazioni locali Manuale per la compilazione del modello mediante la PROCEDURA

Dettagli

Manuale Operativo per il Processo di Qualifica dei Fornitori

Manuale Operativo per il Processo di Qualifica dei Fornitori Manuale Operativo per il Processo di Qualifica dei Fornitori Stato del documento Versione Data Sintesi dei cambiamenti Approvato da 6 03/10/2014 Aggiunto paragrafo 3.12 Stato Documenti 5 29/09/2014 Indicazione

Dettagli

PRE-REQUISITI PER L'USO DELLO STRUMENTO

PRE-REQUISITI PER L'USO DELLO STRUMENTO PRE-REQUISITI PER L'USO DELLO STRUMENTO Il sistema è stato testato su PC Microsoft Windows (Xp Sp 2 / Vista / 7) Con Browser Internet Explorer, Google Chrome; Occorre aver installato Adobe Acrobat Reader

Dettagli

Sistema Gestionale StartUp House TC

Sistema Gestionale StartUp House TC Sistema Gestionale StartUp House TC Guida al sistema Servizi Informatici Versione 23 Sommario della presentazione Il sistema informatico per la gestione delle domande Gli utenti: definizione dei ruoli

Dettagli

Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati

Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati . Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati 1. Login Fig.1.1: Maschera di Login Per accedere all applicativo inserire correttamente nome utente e password poi fare clic sul pulsante Accedi,

Dettagli

S.I.N. S.R.L. SISTEMA INFORMATIVO NAZIONALE

S.I.N. S.R.L. SISTEMA INFORMATIVO NAZIONALE Edizione 1.0 Marzo 2010 S.I.N. S.R.L. SISTEMA INFORMATIVO NAZIONALE PER LO SVILUPPO IN AGRICOLTURA Sviluppo Rurale 2007 2013 Misure Strutturali Compilazione domanda di aiuto Manuale Operativo Utente Controllo

Dettagli

Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo

Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo Sistema inoltro telematico domande di nulla osta, ricongiungimento e conversioni Manuale utente Versione 2 Data creazione 02/11/2007 12.14.00

Dettagli

Questionario scuola - I e II Ciclo di istruzione Manuale di compilazione

Questionario scuola - I e II Ciclo di istruzione Manuale di compilazione - I e II Ciclo di istruzione Sommario Introduzione... 3 Comunicazione di invito alla compilazione del Questionario scuola on-line... 3 Prerequisiti per l accesso al Questionario scuola on-line.... 3 Come

Dettagli

GUIDA ALL UTILIZZO DEL PROGRAMMA TUTTORIFIUTI PER L ACCESSO AUTENTICATO AL PORTALE WEB WWW.TUTTORIFIUTI.IT

GUIDA ALL UTILIZZO DEL PROGRAMMA TUTTORIFIUTI PER L ACCESSO AUTENTICATO AL PORTALE WEB WWW.TUTTORIFIUTI.IT GUIDA ALL UTILIZZO DEL PROGRAMMA TUTTORIFIUTI PER L ACCESSO AUTENTICATO AL PORTALE WEB WWW.TUTTORIFIUTI.IT Versione 1.0 Per assistenza tecnica e per qualsiasi informazione contattare il Numero Verde 1

Dettagli

Portale Unico dei Servizi NoiPA

Portale Unico dei Servizi NoiPA Portale Unico dei Servizi NoiPA Guida all accesso al portale e ai servizi self service Versione del 10/12/14 INDICE pag. 1 INTRODUZIONE... 3 2 MODALITÀ DI PRIMO ACCESSO... 3 2.1 LA CONVALIDA DELL INDIRIZZO

Dettagli

Manuale Amministratore

Manuale Amministratore Manuale Amministratore Indice 1. Amministratore di Sistema...3 2. Accesso...3 3. Gestione Azienda...4 3.1. Gestione Azienda / Dati...4 3.2. Gestione Azienda /Operatori...4 3.2.1. Censimento Operatore...5

Dettagli