Agenzia di comunicazione integrata

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1 Agenzia di comunicazione integrata

2 La comunicazione low cost. Elevata visibilità, poche risorse: il guerrilla marketing.

3 La nostra tesi Ci sono molti modi per dire una cosa, ma ce n è sempre uno che si ricorda più degli altri

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14 La nostra tesi Non è necessario spendere milioni in advertising. Successo e qualità di una campagna pubblicitaria non sono necessariamente dipendenti dalle risorse economiche a disposizione. E possibile concretizzare ed ottimizzare le necessità comunicazionali anche con un budget ridotto, pianificando strategie che facciano leva principalmente su 3 elementi: creatività originalità coinvolgimento dei pubblici

15 La nostra tesi Come? con il guerrilla marketing, un insieme di tecniche di comunicazione non convenzionale che consente di ottenere il massimo della visibilità con il minimo degli investimenti.

16 Ma di cosa si tratta? Dal suo nome "guerrilla" ritroviamo un concetto di fondo preso in prestito dal mondo militare. La guerriglia è infatti quella tattica militare utilizzata dagli eserciti in inferiorità numerica o tecnologica. Sono tattiche di guerra in grado di sfruttare l'effetto sorpresa con azioni rapide ed incisive, praticate con pochi mezzi non convenzionali. Fin dalle antichità la guerriglia è stata la guerra dei deboli contro i forti e spesso con esito positivo

17 Ma di cosa si tratta? Il guerrilla marketing è un'insieme di azioni di comunicazione non convenzionali per "colpire" l'attenzione dell'utente. Nato nell'underground della rete è oramai diventato una forte leva di marketing per le aziende commerciali. Infatti, il vantaggio di essere a basso costo rende le azioni di guerrilla marketing accessibili a tutte le realtà di impresa.

18 Perché nasce?/scenario sociologico Siamo in un era - quella del paradosso in cui i bisogni sono oramai tutti stati appagati ed il target non è più target: è una persona. I target diventano pubblici: intangibili mutevoli nei comportamenti con maggiore scelta ed autonomia Notevoli difficoltà nell individuare i destinatari delle azioni di marketing Necessità di attirare l attenzione, coinvolgere, stupire, generare passaparola.

19 Senza sorpresa non c è guerrilla.

20 Gli obiettivi ottenere la massima visibilità; ottenere un'immagine coerente con il piano marketing; fare in modo che i consumatori della notizia siano portati a diffonderla ulteriormente.

21 Le tecniche più diffuse Installazioni urbane Stickering Ambient marketing Flash mob Experience marketing Stealth marketing Media hoax Ambush marketing Real life product placement

22 Le tecniche più diffuse/installazioni urbane

23 Le tecniche più diffuse/stickering

24 Le tecniche più diffuse/ambient marketing

25 Le tecniche più diffuse/flash mob Flash Mob è un incontro casuale di un incerto numero di persone che si ritrovano per fare una cosa assolutamente priva di senso. L'unico punto di contatto è una mail recapitata nel vostra casella elettronica che vi chiede di esserci. Non sapete che cosà accadrà, ne è giusto che lo chiediate, ma è per questo che non potete mancare

26 Le tecniche più diffuse/experience marketing Un billboard interattivo connesso con i bus stop delle altre città. Semplicemente pigiando un pulsante del walkie-talkie, è possibile comunicare con chi si trova in un'altra fermata dell'autobus

27 Le tecniche più diffuse/stealth marketing Il logo Nike e' onnipresente, sui palloni, le magliette, le scarpe: l'immaginario e' contaminato. Sony-Ericcson assolda attori che si fingono turisti con il compito di farsi fotografare dai passanti utilizzando il nuovo telefonino con fotocamera integrata.

28 Le tecniche più diffuse/media hoax La messa in scena di un falso atterraggio Ufo per la campagna Riccione: Ultimo pianeta prima della Terra.

29 Le tecniche più diffuse/ambush marketing Una pratica per mezzo della quale un impresa, spesso un concorrente dello sponsor, si propone al pubblico di un particolare avvenimento con una serie di metodi di per sé legittimi, con lo scopo di indirizzare verso di sé l attenzione del pubblico stesso. Il tutto a discapito dell effettivo sponsor.

30 Le tecniche più diffuse/real life product placement

31 In sintesi: i fattori chiave Creatività e originalità "effetto sorpresa" l'originalità del messaggio o del mezzo stupisce ed attira l'attenzione. Coinvolgimento degli utenti effetto community le persone che si riconoscono parte di una comunità tendono a sorreggerla ed a farla vivere di luce propria. Che faccia parlare di sé "effetto virale innesco meccanismi many-to-many e gratuita risonanza anche sui media. Grande valore/basso costo efficacia/efficienza

32 Una conclusione Ci sono molti modi per dire una cosa, ma ce n è sempre uno che si ricorda più degli altri e che costa di meno.

33 Case history MTN Company

34 Case history 1 Bookcrossing advertising

35 «Se un libro non vi è piaciuto, abbandonatelo. Se vi è piaciuto, abbandonatelo per farlo leggere a qualcun altro. Se vi è piaciuto così tanto, ricompratelo». Daniel Pennac

36 Committente Provincia di Salerno Assessorato alle Politiche Giovanili in collaborazione con Microsys formazione Scuola di formazione informatica accreditata

37 Sintesi del brief Obiettivi avvicinare i giovani alla lettura; incrementare la lettura nel centro-sud; aiutare i giovani scrittori ad emergere a livello nazionale; valorizzare e promuovere piccole realtà editoriali locali. Target focus: giovani, dai 15 ai 25 anni, prevalentemente studenti; totale: pubblici di ogni fascia d età poco avvezzi alla lettura. Tone of voice istituzionale ed al contempo amichevole.

38 Analisi dello scenario Da una recente analisi Istat emerge che gli abitanti del Sud sono all ultimo posto tra i lettori in Italia. Ancora più sconfortante il dato delle vendite (appena il 9,1% del totale nazionale). Abitanti Editori Librerie Vendite Lettori Nord 46,0 % 54,0 % 44,0 % 57,8 % 46,5 % Centro 19,0 % 30,0 % 26,0 % 27,8 % 40,7 % Sud 23,6 % 11,0 % 19,5 % 9,1 % 26,9 % Isole 11,4 % 5,0 % 10,5 % 5,5 % 30,3 % ITALIA 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 38,6 % Fonte: Ministero per i beni e le attività culturali e ICCU - Istituto per il catalogo unico (ISTAT - Statistiche culturali)

39 Obiettivi a breve termine comunicare l iniziativa Liber nei luoghi di aggregazione dei giovani; sviluppare azioni di collaborazione con le case editrici locali; instaurare relazioni di collaborazione con i gestori di locali noti della movida salernitana; favorire la diffusione virale dell iniziativa (e quindi il libero scambio di libri).

40 Strategie implementazione campagna di stickering; creazione brochures; realizzazione locandine; attività di ufficio stampa; lancio del sito web; realizzazione totem.

41 Il progetto L idea è quella di far sviluppare in Provincia di Salerno una attività di bookcrossing. Il concetto ispiratore di questo fenomeno, che sta interessando ed attraversando le frontiere, è quello della propagazione spontanea della cultura. Il bookcrossing, per la sua spontaneità e gratuità, è il modo più adatto per diffondere la cultura in una zona dove le vendite dei libri sono troppo basse rispetto alla media nazionale.

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43 Azioni Sono stati raccolti oltre libri, donati dalle case editrici locali intenzionate a promuoversi. Allo stesso tempo sono state instaurate delle partnership con i gestori di locali noti della Provincia di Salerno. I libri, dopo essere stati registrati sul sito web e forniti di un codice identificativo (Liber ID), sono stati liberati in strada, su panchine, negli autobus, nelle stazioni, etc. Su ogni libro è stato applicato un adesivo

44 Il sito web E possibile seguire il viaggio del libro attraverso il sito internet Il sito ha contribuito a creare una vera e propria comunità di bookcorsari che ancora oggi si scambiano opinioni sui libri letti e commentano l iniziativa. Gli stessi utenti, poi, possono liberare autonomamente altri libri grazie alla possibilità di registrarli sul sito e di scaricare le etichette.

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46 Modalità di liberazione Oltre alla consueta liberazione nei luoghi pubblici, ciò che rende originale il progetto è costituito dalla scelta di legare la liberazione dei libri a dei particolari eventi del mondo della musica, dello sport, dell'arte e della cultura enogastronomica, cercando così di ampliare fortemente il proprio target di riferimento. Liber point Inoltre, all interno di locali di vario genere (bar, pub, pizzerie, discoteche), abituale ritrovo di giovani, sono stati allestiti dei Liber Point. Piccoli spazi ove prendere i libri e depositarli dopo averli letti.

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48 I risultati L iniziativa ha riscosso un notevole successo, legato anche alla grande eco mediatica avuta dall iniziativa. Ad un anno dal lancio dall iniziativa, sono stati oltre i libri liberati, gli utenti registrati sul sito web, e centinaia i messaggi lasciati negli appositi forum di discussione. Dalle segnalazioni di ritrovamento sul sito web risulta che, ancora oggi, i libri continuano a circolare, anche fuori dai confini regionali. L iniziativa è virtualmente infinita. Dopo il grande successo registrato in Provincia di Salerno, anche la Provincia di Napoli ha lanciato il progetto Liber nella seconda metà del 2005.

49 Premi Il progetto Liber Liberi di crescere è stato finalista al Premio Impresa e Cultura 2005.

50 Case history 2 Assvertising

51 se vuoi essere visto, vai dove le persone stanno già guardando

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53 Assvertising MTN Company Cosa abbiamo fatto? Un affascinante modella si è aggirata per le strade principali delle città di Salerno e Cava de'tirreni, attirando l attenzione per la sua presenza fisica, ma ancor di più per una particolare performance: la ragazza sollevava ripetutamente la gonna che aveva indosso, mostrando in pubblico il proprio fondoschiena ed uno slip bianco con ben in evidenza il (nuovo) marchio MTN

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64 Assvertising MTN Company MTN Company è stata la prima agenzia italiana ad utilizzare il fondoschiena come veicolo pubblicitario, e tutti ne hanno parlato

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74 Un forte passaparola In più di 20 nazioni hanno parlato di MTN Company, ed il tutto è stato realizzato con poche risorse ed a costi irrisori

75 I mezzi? uno slip con il marchio MTN una modella qualche scatto fotografico amatoriale

76 La strategia La notizia è stata pubblicata on-line E stato realizzato un filmato (amatoriale) e piazzato sui siti di condivisione video (es. Youtube) Sono state inviate le immagini a blog e siti web Sono stati diramati comunicati agli organi di informazione di massa

77 La campagna di comunicazione La campagna di ri-posizionamento di MTN Company ha visto l utilizzo integrato di mezzi di comunicazione tradizionali e non-convenzionali. Oltre l ass-vertising, azioni teasing, stickering, annunci stampa, web advertising, sneezing ed il lancio dell MTN Blog

78 I risultati? incremento giornaliero degli accessi al sito web aziendale del 33% (nei primi tre mesi) incremento brand awareness incremento numero contatti espansione portfolio servizi rafforzamento brand image ma soprattutto

79 I risultati? nuovi partner e nuovi clienti.

80 Grazie per l attenzione. seguiteci sul nostro blog! blog.mtncompany.it Info: blog@mtncompany.it