per La società: uno sguardo d insieme Pag anni nell ICT Pag. 3 Il Gruppo Byte Pag. 5 Le aree di business Pag. 6 Le aziende clienti Pag.

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1 DOCUMENTAZIONE CONTENUTA NELLA CARTELLA La società: uno sguardo d insieme Pag anni nell ICT Pag. 3 Il Gruppo Byte Pag. 5 Le aree di business Pag. 6 Le aziende clienti Pag. 10 Scheda di sintesi Pag. 12 Milano, luglio 2005

2 1 La società: uno sguardo d insieme La leadership Byte è tra le prime società in Italia a fornire alle imprese soluzioni tecnologiche ad alto valore aggiunto la gestione aziendale nelle aree Extended Enterprise Systems, Gestione del Capitale Umano, Gestione dell Azionariato e Gestione della Sicurezza. In particolare i prodotti Byte rappresentano una risposta sonalizzata e completa alle problematiche oative che interessano ogni tipologia di azienda e che contribuiscono a rendere il sistema informativo una risorsa critica il successo competitivo. Punti di eccellenza Qualità del prodotto, capacità consulenziale, attenzione al cliente, innovazione metodologica e tecnologica rappresentano quei punti di eccellenza che hanno messo di costruire e consolidare il successo Byte in 30 anni di attività nel settore dell ICT. Oggi, con un fatturato 2004 di circa 56,7 milioni di Euro e 500 dipendenti, il Gruppo Byte offre ad un mercato sempre più ampio soluzioni, esienza e padronanza delle tecnologie innovative. Le sedi Byte Gli azionisti La tecnologia Byte, con le sue 8 sedi, ha la possibilità di garantire quella vicinanza al cliente che, in alcuni casi, può giocare come fattore critico di successo sul mercato. Nel 2001 la società ha ato il proprio capitale a Banca Intesa e al Gruppo Fiat (tramite Business Solutions, holding del Settore Servizi) entrate, rispettivamente con una quota del 9% e del 18%, tramite sottoscrizione di un aumento di capitale di circa 9,3 milioni di Euro. Le soluzioni applicative di Byte - installate presso oltre clienti anche in Europa Occidentale, Sud America, Europa Orientale e Africa presso filiali estere di clienti italiani - sono realizzate con l utilizzo delle più moderne tecnologie di progettazione e sviluppo del software, oltre ad essere caratterizzate da ampia scalabilità funzionale e dalla possibilità di oare in vari ambienti oativi. Cogliendo le più recenti evoluzioni del settore IT, Byte si posiziona sul mercato come BPO (Business Process Outsourcer), integrando le tradizionali applicazioni ERP con quelle di E-Business, Customer Relationship Management e Supply Chain Management, rendendo realizzabili marketplace e comunità virtuali e garantendo la funzionalità delle proprie soluzioni anche attraverso il Web.

3 2 I servizi BPO mettono alle aziende di beneficiare di una decisa riduzione degli investimenti iniziali e dei costi di gestione, di un aumento dei costi variabili rispetto ai fissi secondo un modello di tipo pay--use, oltre a risolvere il problema della carenza strutturale di sonale qualificato. In questo modo, dunque, sono proprio le aziende di minori dimensioni a trarne maggiore vantaggio, potendo accedere a strumenti complessi (come gli ERP) a costi contenuti e, nel caso di Byte, con il supporto di un partner professionale in grado di fornire prodotti sofisticati ed innovativi oltre al supporto consulenziale. Le aree di business L insieme delle soluzioni del Gruppo Byte si divide in 4 aree di business: - Sistemi la gestione del Capitale Umano - Sistemi la gestione dell azionariato e affari societari - Sistemi gestionali l impresa estesa - Sistemi la sicurezza aziendale Nell area dell azionariato, il Gruppo Byte detiene la leadership di mercato, con una quota suiore al 50%. Byte vanta numerose partnership tecnologiche con i più importanti player di mercato, al fine di garantire la completezza delle soluzioni applicative e la soddisfazione puntuale delle esigenze del cliente. GRUPPO BYTE Ripartizione del volume d'affari 57% 7% 15% 21% I partner In particolare, Byte collabora con:

4 3 30 anni nell ICT Il 2000: le acquisizioni Fondata nel 1974 la storia di Byte è caratterizzata dalla dinamicità e dal miglioramento continuo come si evince dalla crescita del fatturato e degli addetti avvenuta negli ultimi 5 anni. Il 2000 ha segnato, nella storia di Byte, un momento di intensa crescita dimensionale, registrata grazie ad una serie di acquisizioni che hanno interessato le aree di Gestione delle Risorse Umane e dell Azionariato. In particolare: GRUPPO BYTE Fatturato del Gruppo in milioni di Euro ,9 48,5 43, , , , Formula HR Solution (settembre 2000) Acquisto del ramo d azienda Formula HR Solution da Gruppo Formula comprendente tutte le attività svolte in Italia sui sistemi di gestione delle risorse umane, con un parco clienti di oltre 120 aziende. GRUPPO BYTE Addetti Le attività acquisite, oltre a garantire la leadership nella relativa area di business, hanno portato in Byte un incremento di fatturato di oltre 6,7 milioni di Euro e circa 90 dipendenti. num dipendenti

5 4 AIVE (settembre 2000) Servizio titoli (dicembre 2000) Acquisto del ramo d azienda AIVE a consolidamento dell area di Gestione delle risorse umane. AIVE, infatti, è specializzato in Applicazioni del Personale le aziende medie e grandi dei settori Sanitario ed Ospedaliero. Acquisizione del controllo di Servizio Titoli Srl nata nel 94 su iniziativa di Fiat, Pirelli e Gemina, ed attiva nell area della Gestione dell Azionariato e degli Affari Societari. Servizio Titoli, al momento dell acquisizione, era espressione di oltre 50 clienti (tra cui l intero Gruppo Fiat) - che arrivavano a 100 con quelli Byte - e generava un fatturato di circa 3,61 milioni di Euro con un organico di 40 sone. HRO (dicembre 2000) Acquisizione del controllo di HRO Srl (51%) nata dallo spin-off di Centrimpresa della divisione dedicata alla gestione in outsourcing del sonale nell area Grandi Aziende. HRO incorpora tutte le attività di Outsourcing del Gruppo Byte relative alla Gestione delle Risorse Umane. Le acquisizioni sono continuate anche nel 2001 e nel 2002, con l ingresso nel Gruppo di CATA e Digitelematica. CATA Informatica (marzo 2001) Digitelematica (dicembre 2002) Omnia Group (dicembre 2003) Acquisizione di CATA S.p.A. Fondata nel 1980 la Società oa nel settore delle applicazioni la piccola e media impresa, con particolare riferimento al settore Extended Enterprise (Sistemi ERP di nuova generazione). Acquisizione del ramo d azienda di Digitelematica che gestisce il sonale aziende di medio-grandi dimensioni. L oazione ha riguardato i prodotti applicativi, la base clienti e le risorse umane, con l obiettivo di potenziale la leadership di Byte nella gestione strategica e oativa del capitale umano. Acquisizione del 100% di Omnia Group (Omnia Data e Omnia Consulting), Gruppo specializzato nelle soluzioni informatiche la gestione della Forza Vendita, e in particolare il settore Consumer Goods. Tramite la sua controllata CATA Informatica SpA, il Gruppo Byte acquisisce la proprietà dei prodotti software Omnia, la successione nei contratti in essere con i clienti e il trasferimento di tutto il sonale; Omnia Group diventa una divisione di CATA. HRO S.p.A. (giugno 2005) Acquisizione del 100% di HRO S.p.A.

6 5 Il Gruppo Byte Byte Software House S.p.A. è la holding oativa che controlla il Gruppo composto da altre 6 società specializzate area funzionale. Ad essa fanno capo le attività direzionali, amministrative, di controllo, di gestione e la direzione marketing e commerciale del Gruppo. GRUPPO BYTE Le consociate Bytechnology S.r.l. sviluppa e commercializza soluzioni hardware e software la gestione della security aziendale, rilevazione presenze e controllo accessi. Inoltre fornisce le competenze di networking e le tecnologie necessarie a tutte le linee di business supportare l evoluzione delle proprie soluzioni applicative. B.I.S. Byte Ingegneria del Software S.r.l. ha come missione la realizzazione del Customer Software richiesto dai clienti Byte. CATA Informatica S.p.A. è specializzata nell offerta di soluzioni sonalizzate nell area Gestionale. HRO S.p.A. si rivolge alle medie e grandi aziende che desiderano affidare in outsourcing la gestione amministrativa del sonale. HRO Polska SP. Zoo oativa dall inizio del 2003, la società fornisce servizi di outsourcing nell ambito della gestione del sonale alle aziende italiane con sede in Polonia e alle aziende polacche. Servizio Titoli S.p.A. fornisce servizi di consulenza e un servizio completo in outsourcing la gestione dell azionariato, di amministrazione ed elaborazione dei dati inerenti alle assemblee (dalla convocazione alla completa gestione delle votazioni) di società quotate o quotande in Borsa.

7 6 Le aree di business Dalla progettazione all assistenza Anche via web La mission del gruppo Byte è quella di progettare delle soluzioni applicative sonalizzate e ad alto valore aggiunto, a supporto della gestione e dell organizzazione aziendale. Dopo l installazione, che garantisce comunque la continuità con il sistema oativo esistente, i consulenti Byte rimangono a disposizione del cliente con servizi di assistenza on-site e telefonica. Tutti i prodotti Byte garantiscono la piena funzionalità in ambiente internet/web e, quindi, l accessibilità al sistema da qualsiasi PC. Le aree di business Sistemi la gestione del sonale Con un parco clienti di oltre 800 aziende di medie e grandi dimensioni (con almeno 500 dipendenti) Byte, grazie alla suite esit, è leader in Italia nell offerta di soluzioni la gestione e la pianificazione di tutte le problematiche legate alle Risorse Umane. I moduli di esit esit si compone di diversi moduli: - Pianificazione strategica del Capitale Umano (Cézanne) - Amministrazione (ricopre tutti gli aspetti retributivi, fiscali, assicurativi, contributivi, contrattuali e legislativi relativi al sonale - Payroll) - Gestione presenze/assenze (Time Management) - Gestione trasferte e missioni (Travels) - Gestione costi dei progetti e attività (WorkSheet) - Workflow e processi di comunicazione aziendali (Communication Manager) - Reporting (HR reporting System) - Adempimenti Inoltre, va menzionato il modulo specifico la Pubblica Amministrazione e le Università. La suite le piccole e medie imprese La suite è disponibile anche in una versione rivolta alle piccole e medie imprese denominata Easyt. Easyt, studiata appositamente le esigenze tipiche delle aziende con un numero di dipendenti compeso tra 100 e 500, mette di realizzare un sistema informativo completo l amministrazione del sonale in modo semplice e veloce, con costi di progetto contenuti.

8 7 L area HR comprende inoltre la suite Cézanne la pianificazione strategica delle risorse umane, che consente di organizzare le competenze delle sone in uno skill inventory rendendole immediatamente disponibili valutazioni e selezione. Cézanne, anch esso modulare, mette l analisi dei fabbisogni organizzativi (in termini di ruoli e posizioni), la valutazione delle prestazioni, la gestione dei processi di selezione e dei programmi di formazione, l analisi della struttura remunerativa, la realizzazione di simulazioni, la gestione della reportistica via web e la gestione dei team di lavoro. L outsourcing Grazie alle controllate HRO, e HRO Polska, Byte può gestire il sonale del cliente completamente in outsourcing. Sistemi gestionali l impresa estesa La suite Chorus 4 Business rappresenta la soluzione Extended Enterprise System (l ERP di nuova generazione) di CATA Informatica. Chorus 4 Business garantisce il collegamento tra tutte le funzioni gestionali in un unico sistema in grado di pianificare, gestire ed organizzare trasversalmente tutte le attività oative. La real-time enterprise Il pacchetto assicura, tanto, la qualità e la velocità del sistema delle decisioni, una comunicazione efficace fra le varie componenti organizzative e una gestione ottimale del patrimonio informativo aziendale. Rappresenta dunque il prerequisito essenziale la tempestività di risposta che ogni azienda deve possedere. Chorus 4 Business non è solo un software, ma una suite completa e articolata composta da diversi elementi: un sistema Extended Enterprise, un team di specialisti esti di processi di business, una tecnologia hardware e software avanzata, oltre che un supporto finanziario. Il pacchetto, in particolare, interessa le aree di: I moduli di Chorus for Business - Amministrazione & Finanza - Ciclo Attivo (area commerciale: vendite, ordini e flusso finanziario) - Ciclo Passivo (dagli approvvigionamenti, all amministrazione, all attivo fisso, al controllo di gestione) - Logistica (gestione dei materiali: aspetti contabili, gestionali, fiscali) - Manufacturing & Customer Service - e-crm (Customer Relationship Management) - SCM (Supply Chain Management) - E-Business - Gestione Documentale

9 8 Le verticalizzazioni Chorus 4 Business è arricchito da moduli integrativi : - pubblica amministrazione/sanità - moda - gdo/consumer goods Sistemi la gestione dell azionariato Una soluzione completa Con la suite egta, Servizio Titoli si propone alle società di medie e grandi dimensioni quale partner in grado di gestire, anche in outsourcing, gli adempimenti tipici dello status di quotata. egta è oggi la soluzione più completa ed innovativa presente sul mercato in grado di gestire l azionariato, rispondere alle esigenze dell Ufficio Titoli e di risolvere gli aspetti relativi alla gestione degli organi statutari. Come le altre suite anche egta ha una struttura modulare incrementabile a seconda delle esigenze e della complessità del cliente. I moduli in particolare, egta si compone di 5 moduli: - Gestione Titoli ed Azionariato - Gestione Assemblea degli Azionisti - Gestione Societaria e Partecipazioni - Gestione Titoli in Outsourcing - Shareholders Relationship Management Sistemi la gestione di eventi Attraverso la divisione di Servizio Titoli Byte Eventi, il Gruppo si propone come partner tecnologico tutte le società impegnate nell organizzazione di eventi, convegni o seminari quali ad esempio fiere, agenzie di marketing e comunicazione, strutture congressuali. La soluzione proposta - Best - si compone di specialisti di elevate professionalità, device ad alta tecnologia e software che complessivamente consentono di gestire in modo efficace, veloce, sicuro e interattivo congressi, seminari e convention.

10 9 Sistemi la sicurezza aziendale Con la suite esecure, Bytechnology integra componenti software e hardware e si pone la mission di offrire sistemi in grado di monitorare e gestire il controllo degli accessi all interno delle aziende. A tal fine oltre ai dispositivi attivabili tramite badge magnetici / di prossimità o smart card, Bytechnology propone rilevatori biometrici di ultima generazione che riconoscono e interpretano parti del corpo umano quali l impronta digitale, la struttura ossea della mano, ecc. Il controllo accessi esecure mette di gestire il sistema di controllo Accessi e Rilevazione Presenze e Assenze da qualsiasi postazione, anche esterna all azienda, rendendo effettivi in tempo reale gli interventi effettuati su tutte le sedi aziendali, come la modifica dei criteri di accessibilità in aree riservate piuttosto che la revoca della facoltà di accesso a determinate classi di utenti, garantendo gli stessi livelli di sicurezza di amministrazione di un sistema tradizionale.

11 10 Le aziende clienti Il cliente Byte è, nella maggior parte dei casi una società di medie e grandi dimensioni, anche se il Gruppo rivolge la propria offerta anche alle piccole e medie imprese, con soluzioni dedicate e modalità di fruizione a consumo delle stesse (BPO e On Demand). In particolare, le aziende clienti di Byte sono presenti in quasi tutti i settori merceologici, ma si concentrano in modo particolare nei Servizi Pubblici, nell Industria Manifatturiera e nell area Banche, Finanza e Assicurazioni. GRUPPO BYTE Clienti Byte settore di appartenenza 34% Industria Manifatturiera 2% Istruzione / R&S 3% Servizi Privati 9% PA centrale e locale 10% Distribuzione e Commercio Oltre clienti All interno delle quattro aree di business Byte può vantare come clienti i principali gruppi italiani ed internazionali oanti in Italia: 24% Servizi Pubblici 18% Finanza e Assicurazioni Area della gestione del sonale 3M; ABB; Alitalia; Amsa; Artsana; AOL Careggi Firenze; Barilla; Bticino; Carrefour; Cartiere Burgo; Cedacri; Chicco; Comune di Roma; Credem; Enel; Eni; Gruppo Onama; Gucci Group; Illy; Il Sole 24 Ore; La Stampa; Lavazza; Marzotto; Max Meyer; Mediaset; Meridiana; Michelin; Ministero di Grazia e Giustizia; Mondadori; Ras; Regione Campania; S. Paolo Imi; Tiscali; TNT; Università di Genova. Area dei sistemi gestionali AMIAT; Aventis; Conai-Corepla; Fininvest; GVS Filter Technology; Imax (Max Mara); L Oreal; Maglificio Bellia (Liabel); Missoni; Piero Guidi Holding; Politecnico di Milano; Publikompass; Ravago Italia; Same Deutz - Fahr; Segreta; Star.

12 11 Area della gestione azionariato e affari societari Alitalia; A.S. Roma; Banca Fideuram; Banca di Roma; Benistabili; Bipop Carire; Cassa di Risparmio di Firenze; Banca Intesa; Enel; ENI; Fininvest; Gruppo Camuzzi; Gruppo Fiat, Italcementi; Italgas; Lutech (G. Lucchini); MPS; Olivetti; Pirelli; RAS; Telecom Italia. Area della sicurezza aziendale A.M.S.A. Milano; Bticino; Buzzi Unicem; CRIF Business Information Services; Fini; G.Marzotto & Figli; GKN Componenti Firenze; Glaverbel Italy; Il Gigante; Il Messaggero; Kimberly - Clark; Nestlè Italiana; P.P.G. Industries Italia; Pharmacia & Upjohn; Politecnico di Milano; Save Aeroporto di Venezia Marco Polo; Telecom; Telecom Italia; Volvo Auto Italia; Zust Ambrosetti. L outsourcing nell azionariato e... Nell area Azionariato, molti grandi gruppi hanno delegato a Byte la gestione in outsourcing di tutte le problematiche connesse allo status di quotata (gestione assemblee e libro soci, pagamento dividendi; aumento di capitale, ecc). Tra questi troviamo, ad esempio, Enel, Autostrade, Alitalia, Fiat, Aeroporti di Roma, Banca di Roma e Benistabili.... nelle risorse umane La Byte User Community Tramite HRO, Byte gestisce in outsourcing l intero organico di Albacom, Lear Corp., Canon Italia, Gruppo Danone, Ikea, Bosch, Fondazione Don Gnocchi, Cattolica Assic. e di altre 80 aziende di medio-grandi dimensioni. Le aziende utenti sono riunite nella User Community, nata stringere ancor di più il legame tra Byte e le aziende clienti, supportando in maniera organica un processo continuo di miglioramento dei servizi e dell'offerta. A tal fine, la User Community - che non ha fini di lucro ed oa su tutto il territorio nazionale - potrà favorire lo scambio di esienza e conoscenza; approfondire nuove metodologie o informazioni utili attraverso l organizzazione di eventi/convegni tematici; pubblicare materiale editoriale anche via telematica. Oltre a Byte, sono soci promotori Pharmacia (Gruppo Pfizer), BPU Banca, Ravago Italia, FIAT, Pirelli, Infocamere, Cartiere Burgo, Enel, Bosch, Fondazione Don Carlo Gnocchi, Publikompass, Nestlé Italiana, Abet Laminati e Boehringer Ingelheim. Gli Special Interest Group Più in particolare, all interno della User Community, sono stati creati 4 gruppi di lavoro - denominati Special Interest Group corrispondenti alle aree di business di Byte Human Resources Management, Extended Enterprise System, Security e Azionariato che lavorano su specifiche tematiche legate all area di riferimento, utili lo sviluppo del prodotto. La comunicazione interna tra i soci è garantita da una mailing list e da un notiziario iodico, oltre che da una serie di incontri e dal sito web

13 12 Scheda di sintesi Data di costituzione 1974 Sede legale Via Oropa Torino Fatturato del gruppo ,7 milioni di Euro EBITDA ,5 milioni di Euro Totale addetti del Gruppo 500 Management Byte: Manager azionisti Altri Manager Marco Monicelli (Presidente Onorario) Pier Paolo Bisio (Presidente del CdA) Giovanni Bellofiore (VP Byte e VP Servizio Titoli) Pasquale Rosito (VP Byte e Presidente HRO) Giovanna Canale (Presidente CATA Infcrmatica) Ferdinando Moccogni (Direttore Commerciale CATA Informatica) Bruno Molinelli (Responsabile Ricerca & Sviluppo HR Byte) Armando Mantovani (Direttore Marketing & Alliances) Paolo Turchini (Direttore Commerciale aree capitale umano, sicurezza e gestione azionariato) Fabio Vennettilli (Direttore Generale CATA Informatica) Sergio Montabone (Amministratore Delegato Bytechnology) Antonio Pescara (Direttore Generale Servizio Titoli) Compagine azionaria 72,36% Persone Fisiche (Management + altri) 17,79% Business Solution (Gruppo Fiat) 8,9% Banca Intesa 0,95% Ge.sti.re Società di revisione Deloitte & Touche Società di comunicazione Barabino & Partners