Guida per l'utente di CallPilot Message Networking. BCM CallPilot

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1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking BCM CallPilot Stato del documento: Preliminare Numero del documento: NN IT Versione del documento: Data: Giugno 2007

2 Copyright Nortel Networks. Tutti i diritti riservati. Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Il contenuto di questo documento, tra cui istruzioni, configurazioni, dati tecnici e raccomandazioni, è ritenuto accurato e affidabile, ma viene presentato senza alcuna garanzia espressa o implicita. Gli utenti si devono assumere la piena responsabilità delle applicazioni dei prodotti specificati in questo documento. Le informazioni contenute nel presente documento sono di proprietà di Nortel Networks. Marchi Nortel, il logo Nortel e il Globemark sono marchi di Nortel Networks. Microsoft, MS, MS-DOS, Windows e Windows NT sono marchi di Microsoft Corporation. Tutti gli altri marchi e marchi registrati sono dei rispettivi proprietari.

3 3 Elenco attività Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Per verificare l'interfaccia utilizzata...12 Per inviare un messaggio utilizzando una cassetta postale Recapito di rete Norstar Voice Mail...13 Per inviare un messaggio utilizzando una cassetta postale Recapito di rete CallPilot...14 Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento basato sul sito Norstar Voice Mail...15 Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento basato sul sito CallPilot...16 Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento diretto Norstar Voice Mail...17 Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento diretto CallPilot...18 Per rispondere a un messaggio di rete Norstar Voice Mail...19 Per rispondere a un messaggio di rete CallPilot...20 Per trasferire un messaggio fax utilizzando l'indirizzamento basato sul sito CallPilot...23 Per trasferire un messaggio fax a una cassetta postale Recapito di rete CallPilot...24 Guida per l utente di CallPilot Message Networking

4 4 Elenco attività NN IT

5 5 Sommario Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Informazioni su questa guida Utenti Acronimi Simboli e convenzioni tipografiche Informazioni sui pulsanti dei telefoni Nortel Business Series Terminal Uso della tastiera Rete di messaggistica Funzionamento di Message Networking Verifica dell'interfaccia utilizzata Invio di un messaggio utilizzando una cassetta postale Recapito di rete Invio di un messaggio utilizzando l'indirizzamento basato sul sito Invio di un messaggio mediante l'indirizzamento diretto Risposta ai messaggi di rete Trasferimento di un messaggio fax utilizzando l'indirizzamento basato sul sito Aggiunta di caratteri speciali Guida per l utente di CallPilot Message Networking

6 6 Sommario NN IT

7 7 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Informazioni su questa guida La Guida per l'utente di CallPilot Message Networking contiene le istruzioni per l'utilizzo di Message Networking con la cassetta postale personale. Utenti Questa guida è rivolta agli utenti di CallPilot Message Networking. Per ulteriori informazioni sulle funzioni CallPilot, consultare la Guida di riferimento di CallPilot rivolgersi all'amministratore del sistema. Acronimi Segue un elenco di acronimi utilizzati in questa guida. Tabella 1 Acronimo AMIS BCM CCR DNS FQDN SMTP TCP/IP VPIM Descrizione Audio Messaging Interchange Specification Business Communications Manager Indirizz. personalizz. chiamate Domain Name System Fully Qualified Domain Name Simple Mail Transfer Protocol Transmission Control Protocol/Internet Protocol Voice Profile Internet Mail Simboli e convenzioni tipografiche Le convenzioni e i simboli di seguito sono usati per rappresentare il display e la tastiera in Business Series Terminal. Convenzione Esempio Usato per Parola con font speciale (visualizzata nella riga superiore del display) Pwd: Prompt della riga di comando sui telefoni con display. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

8 8 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Convenzione Esempio Usato per Parola sottolineata con lettere maiuscole (visualizzata nella riga inferiore del telefono con display a due righe) ASC Visualizzare opzione pulsante. Disponibile nei telefoni con display a due righe. Premere il pulsante direttamente sotto l'opzione sul display per proseguire. Pulsanti tastiera Pulsanti da premere sulla tastiera per selezionare una determinata opzione. Queste convenzioni tipografiche sono utilizzate nella guida per indicare le informazioni descritte. Convenzione testo Courier in grassetto Testo in corsivo Testo Courier FUNZIONI ATTESA RIAGG. Descrizione Indica i nomi dei comandi, le opzioni e il testo da immettere. Esempio: uso del comando info. Esempio: immettere show ip {alerts routes}. Indica i titoli dei libri Indica la sintassi di un comando e messaggi del sistema (ad esempio, i prompt). Esempio: Set Trap Monitor Filters Indica che si sta premendo il pulsante insieme all'icona corrispondente su qualsiasi apparecchio in uso. NN IT

9 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 9 Informazioni sui pulsanti dei telefoni Nortel Business Series Terminal Nella tabella riportata di seguito sono elencati i pulsanti dei telefoni Nortel Business Series Terminal. Identificare i pulsanti relativi al tipo di telefono utilizzato. Nome del pulsante T7100, T7208, T7316 M7100, M7208, M7310, M7324 M7100N, M7208N, M7310N, M7324N Funzioni ƒ Vivavoce Pulsante in basso a destra Attesa Controllo del volume Termina Per utilizzare una funzione, è possibile immettere, ƒ o e il codice corrispondente. Ad esempio, per accedere alla propria cassetta postale, premere. Il modello T7100 funziona in modo diverso rispetto agli altri telefoni, poiché non è dotato dei pulsanti di linea. Ad esempio, mentre in altri telefoni è necessario selezionare un pulsante di linea per rispondere a una chiamata, nel terminale T7100 è necessario sollevare il microtelefono. Mentre in altri modelli si seleziona un pulsante di linea per riattivare una chiamata in attesa, nel T7100 è sufficiente premere. Nei terminali T7100, è possibile rispondere a una seconda chiamata premendo. La chiamata attiva viene messa in modalità di attesa mentre quella in attesa viene attivata. Non è possibile avere più di due chiamate attive contemporaneamente. Uso della tastiera I pulsati sulla tastiera del telefono funzionano sia per i numeri che per le lettere. Ogni pulsante rappresenta un numero e lettere dell'alfabeto. I nuovi utenti CallPilot devono accertarsi di avere una certa familiarità con il funzionamento del telefono. Fare riferimento alla scheda per l'utente relativa al telefono in uso. Numeri e lettere sulla tastiera 1 - A B C 2 a b c D E F 3 d e f G H I 4 g h i fi J K L 5 j k l fl M N O 6 m n o P Q R S 7 p q r s T U V 8 t u v W X Y Z 9 w x y z Esce Q Z Zero q z Accetta lettere visualizzate e, (virgola) Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

10 10 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Rete di messaggistica Message Networking consente di collegare CallPilot o altri sistemi di posta vocale ubicati in siti diversi. Digital Networking e AMIS Message Networking utilizzano la tecnologia della rete digitale e AMIS (Audio Message Interchange Specification) per lo scambio dei messaggi. Rete digitale La rete digitale consente lo scambio di messaggi vocali e di messaggi fax tra utenti ubicati in siti diversi di una rete attraverso il protocollo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Nota: i messaggi inviati ad altri siti Internet mediante la rete digitale possono essere intercettati da terze parti non autorizzate. AMIS AMIS consente l'invio di messaggi vocali a cassette postali ubicate in punti diversi di una rete di comunicazione. Con rete si indica un insieme di uffici, località o siti connessi mediante collegamenti di telecomunicazioni. La funzione AMIS deve essere installata e abilitata in ciascun sito della rete per inviare, ricevere e rispondere ai messaggi di rete. Funzionamento di Message Networking Inviare un messaggio su una rete è semplice come inviare un messaggio a un altro ufficio della stessa sede. Per inviare un messaggio di rete sono disponibili tre metodi diversi. È possibile utilizzare: Cassetta postale Recapito di rete Indirizzamento basato sul sito Indirizzamento diretto (disponibile solamente per la modalità AMIS) Nota: i messaggi di rete possono essere composti e inviati solo dalla propria cassetta postale. Non è possibile inviare un messaggio di rete utilizzando la funzione Lascia messaggio ( ). NN IT

11 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 11 Figura 1 Invio di un messaggio di rete Sistema CallPilot di Roma Sistema CallPilot di Madrid Luisa Rossi Int Server Business Communications Manager Luisa Rossi Cass. post Pablo Gonzalez Int Server Business Communications Manager Pablo Gonzalez Cass. post Cassetta postale Recapito di rete 7222 di Pablo Gonzalez Rete Nella Figura 1 viene descritta la procedura di invio dei messaggi di rete tra siti diversi della stessa rete. Nell'esempio, Luisa Rossi lavora nell'ufficio di Roma e Pablo Gonzalez nell'ufficio di Madrid. Se Luisa Rossi desidera inviare un messaggio a Pablo Gonzalez può utilizzare tre metodi di consegna: l'indirizzamento basato sul sito, l'indirizzamento diretto l'invio alla cassetta postale Recapito di rete di Pablo Gonzalez. Poiché Pablo Gonzalez dispone di una cassetta postale Recapito di rete sul sistema locale di Roma, per Luisa Rossi è più conveniente inviare il messaggio a tale cassetta. Sebbene la cassetta postale Recapito di rete di Pablo Gonzalez venga visualizzata sul sistema di Roma, il messaggio viene automaticamente recapitato nella cassetta postale di Madrid. Le informazioni relative al recapito di rete, ad esempio il prefisso del sito di Madrid e il numero della cassetta postale di Pablo Gonzalez (4546) a Madrid, vengono aggiunte alla cassetta postale Recapito di rete al momento della creazione. Inviare un messaggio a una cassetta postale Recapito di rete è semplice come inviare un messaggio a una qualsiasi persona del proprio sito. Se Pablo Gonzalez desidera inviare un messaggio a Luisa Rossi deve utilizzare l'indirizzamento basato sul sito, in quanto Luisa Rossi non dispone di una cassetta postale Recapito di rete sul sistema di Madrid. Per poter inviare il messaggio, Pablo Gonzalez deve conoscere il prefisso del sito di Roma e il numero della cassetta postale di Luisa Rossi a Roma. Il prefisso del sito di Roma può essere richiesto all'amministratore del sistema. Dopo aver registrato il messaggio e immesso le informazioni sul recapito di rete, il messaggio viene consegnato automaticamente nella cassetta postale di Luisa Rossi. Nota: la durata dei messaggi AMIS non deve superare gli otto minuti. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

12 12 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Nozioni per l'utilizzo di Message Networking Per inviare messaggi alle cassette postali di altri siti con CallPilot, è necessario conoscere le procedure da seguire per aprire una cassetta postale e per registrare, inviare e recuperare messaggi. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle funzioni CallPilot, fare riferimento alla Guida di riferimento di CallPilot. Per utilizzare questa guida, è necessario determinare l'interfaccia telefonica utilizzata e seguire le procedure appropriate per tale interfaccia. Per ulteriori informazioni su come determinare l'interfaccia utilizzata, fare riferimento alla sezione Verifica dell'interfaccia utilizzata a pagina 12. Verifica dell'interfaccia utilizzata CallPilot supporta l'interfaccia Norstar Voice Mail e l'interfaccia CallPilot. Effettuare le seguenti operazioni per verificare l'interfaccia utilizzata, quindi seguire le procedure appropriate per tale interfaccia. Per verificare l'interfaccia utilizzata 1 Premere. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. 2 Controllare il display per determinare l'interfaccia utilizzata: 0 nuovi 0 salv ASC REG AMMIN Ness. msg COMP CP ESCI Questa è l'interfaccia Norstar Voice Mail. Questa è l'interfaccia CallPilot. 3 Premere per terminare la sessione. NN IT

13 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 13 Invio di un messaggio utilizzando una cassetta postale Recapito di rete Le cassette postali Recapito di rete consentono di inviare i messaggi a una cassetta postale di una località remota. Se si utilizza una cassetta postale Recapito di rete, l'invio di un messaggio di rete è semplice come inviare un messaggio in un altro ufficio della stessa sede. Una cassetta postale Recapito di rete è un indirizzo diretto preprogrammato di una cassetta postale ubicata in una località diversa della rete. A ciascuna cassetta postale Recapito di rete viene assegnato un numero di cassetta postale e il nome dell'utente del sito di destinazione viene visualizzato nell'elenco telefonico aziendale. Per inviare un messaggio utilizzando una cassetta postale Recapito di rete, è necessario disporre del numero della cassetta postale Recapito di rete. Per l'elenco delle cassette postali Recapito di rete o per la creazione di una cassetta postale Recapito di rete, rivolgersi all'amministratore del sistema. La durata dei messaggi registrati deve superare i tre secondi. Il sistema viene interrotto dopo cinque secondi di silenzio. Per inviare un messaggio utilizzando una cassetta postale Recapito di rete Norstar Voice Mail 1 Aprire la cassetta postale utilizzando il codice. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. Pwd: ALTR RIPR 0 nuovi 4 salv ASC REG AMMIN Reg. msg: Reg. msg: RIPR PAUSA Accetta reg? RIPR ASC CP: EL ESCI Madrid,vendite OPZ CC INV Recapita 0 nuovi 0 salv ASC REG AMMIN 2 Immettere la password della cassetta postale, quindi premere. 3 Premere REG. 4 Dopo il segnale acustico, registrare il messaggio. 5 Premere o per terminare la registrazione. 6 Premere o per accettare la registrazione. 7 Immettere il numero della cassetta postale Recapito di rete. 8 Premere INV per inviare il messaggio premere OPZ per assegnare al messaggio una delle opzioni di recapito: per le destinazioni digitali, Certificazione, Urgente, Invio differito o Privato per le destinazioni AMIS, Certificazione, Urgente o Invio differito, ma NON Privato premere CC per inviare il messaggio a un altro destinatario. 9 Premere per chiudere la sessione. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

14 14 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Per inviare un messaggio utilizzando una cassetta postale Recapito di rete CallPilot 1 Aprire la cassetta postale utilizzando il codice. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. Ness. msg COMP CP ESCI A: NOME SPEC FINE Vuoto REG 2 Premere COMP o fi per aprire il menu relativo alla registrazione di un messaggio. 3 Immettere il numero di cassetta postale Recapito di rete e premere FINE o. Se si desidera inviare il messaggio a più destinatari, è possibile immettere più di un numero di cassetta postale. 4 Premere REG o fi per avviare la registrazione. Registraz... RIREG 5 Al termine, premere o. È possibile premere per aggiungere le opzioni di messaggio: per le destinazioni digitali, Certificazione, Urgente, Invio differito o Privato per le destinazioni AMIS, Certificazione, Urgente o Invio differito, ma NON Privato. Reg interr ASC ELIM INV Recapita 6 Premere INV o per inviare il messaggio. 7 Premere per chiudere la sessione. Invio di un messaggio utilizzando l'indirizzamento basato sul sito L'indirizzamento basato sul sito consente di inviare un messaggio a una cassetta postale ubicata in una località diversa della rete. Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento basato sul sito, è necessario conoscere l'indirizzo di rete del sito di destinazione e il numero della cassetta postale del destinatario. Per l'elenco dei siti di destinazione della rete, rivolgersi all'amministratore di sistema. NN IT

15 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 15 Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento basato sul sito Norstar Voice Mail 1 Aprire la cassetta postale utilizzando il codice. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. 0 nuovi 4 salv ASC REG AMMIN Reg. msg: Reg. msg: RIPR PAUSA Accetta reg? RIPR ASC 2 Premere REG o. 3 Dopo il segnale acustico, registrare il messaggio. La durata dei messaggi registrati deve superare i tre secondi. Il sistema viene interrotto dopo cinque secondi di silenzio. 4 Premere o per terminare la registrazione. 5 Premere o per accettare la registrazione. CP: EL TipoIndiriz? RETE Rete: RIPR ESCI AMIS 6 Premere. 7 Premere RETE. 8 Immettere il prefisso del sito di destinazione e il numero della cassetta postale, quindi premere o. <nome sito> OPZ CC INV 9 Premere INV per inviare semplicemente il messaggio premere OPZ per assegnare al messaggio una delle opzioni di recapito: per le destinazioni digitali, Certificazione, Urgente, Invio differito o Privato per le destinazioni AMIS, Certificazione, Urgente o Invio differito, ma NON Privato premere CC per inviare il messaggio a un altro destinatario. Msg rete VIS INV 0 nuovi 0 salv ASC REG AMMIN 10 Premere INV per inviare il messaggio. 11 Premere per chiudere la sessione. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

16 16 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento basato sul sito CallPilot 1 Premere. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. 2 Premere COMP o fi per aprire il menu relativo alla registrazione di un messaggio. A: NOME SPEC FINE Sito:<xxxx> 3 Immettere il prefisso del sito e il numero della cassetta postale e premere o. Se si desidera inviare il messaggio a più destinatari, è possibile immettere più di un numero di cassetta postale. 4 Sul display viene visualizzato il nome e il numero della cassetta postale di destinazione. CP dest:<xxxx> A: NOME SPEC FINE Vuoto REG 5 È possibile immettere un altro indirizzo premere FINE o se si è terminato di inserire gli indirizzi. 6 Premere REG fi e registrare il messaggio dopo il segnale acustico. La durata dei messaggi registrati deve superare i tre secondi. Il sistema viene interrotto dopo cinque secondi di silenzio. Registraz... RIREG 7 Premere o per terminare la registrazione premere RIREG per cancellare e registrare nuovamente il messaggio. È possibile premere per aggiungere le opzioni di messaggio, quali Urgente, Privato, Conferma ricezione o Invio differito. L'opzione Privato non è disponibile se si utilizza AMIS. Reg interr ASC ELIM INV 8 Premere INV o per inviare il messaggio. Invio di un messaggio mediante l'indirizzamento diretto L'indirizzamento diretto consente di inviare un messaggio vocale a una cassetta postale ubicata in una località diversa della rete. Per utilizzare questo metodo, è necessario conoscere il numero di telefono della località di destinazione e il numero della cassetta postale del destinatario. L'indirizzamento diretto è disponibile solamente per la modalità AMIS. Per informazioni sui numeri delle cassette postali e sui numeri di telefono del sito di destinazione, rivolgersi all'amministratore di sistema. NN IT

17 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 17 Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento diretto Norstar Voice Mail 1 Premere. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. Pwd: ALTR RIPR 0 nuovi 4 salv ASC REG AMMIN Reg. msg: Reg. msg: RIPR PAUSA Accetta reg? RIPR ASC CP: EL ESCI TipoIndiriz? RETE Tel: RIPR AMIS 2 Immettere la password della cassetta postale, quindi premere o. 3 Premere REG o. 4 Dopo il segnale acustico, registrare il messaggio. La durata dei messaggi registrati deve superare i tre secondi. Il sistema viene interrotto dopo cinque secondi di silenzio. 5 Premere o per terminare la registrazione. 6 Premere o per accettare la registrazione. 7 Premere. 8 Premere AMIS. 9 Immettere il numero di telefono del sito di destinazione, quindi premere. <xxxxxxx> AGG 10 Premere o per continuare premere AGG o per aggiungere caratteri speciali. Vedere Aggiunta di caratteri speciali a pagina 25. Al termine, premere o. CP dest: RIPR 11 Immettere il numero della cassetta postale di destinazione, quindi premere. Msg AMIS OPZ CC ALTR Msg rete VIS INV 0 nuovi 0 salv ASC REG AMMIN 12 Premere ALTR per controllare o inviare il messaggio premere OPZ per assegnare al messaggio una delle opzioni di recapito: per le destinazioni digitali, Certificazione, Urgente, Invio differito o Privato per le destinazioni AMIS, Certificazione, Urgente o Invio differito, ma NON Privato premere CC per inviare il messaggio a un altro destinatario. 13 Premere INV per inviare il messaggio. 14 Premere per chiudere la sessione. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

18 18 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Per inviare un messaggio utilizzando l'indirizzamento diretto CallPilot 1 Aprire la cassetta postale utilizzando il codice. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. Ness. msg COMP CP ESCI A: NOME SPEC ANN 2 Premere COMP o fi per aprire il menu relativo alla registrazione di un messaggio. 3 Premere SPEC o. Si tratta del numero predefinito per l'indirizzamento speciale e può essere modificato dall'amministratore di sistema. TelDest: RIPR <xxxxxxx> AGG CP dest: RIPR <xxxx> RIPR 4 Immettere il numero di telefono del sito remoto, e premere o. 5 Premere o per continuare premere AGG o per aggiungere caratteri speciali. Vedere Aggiunta di caratteri speciali a pagina 25. Al termine, premere o. 6 Immettere il numero della cassetta postale del sito remoto. 7 Premere o per accettare il numero della cassetta postale. A: NOME SPEC FINE Vuoto REG 8 Premere FINE o immettere un altro indirizzo a cui inviare il messaggio. 9 Premere REG fi per registrare il messaggio. La durata dei messaggi registrati deve superare i tre secondi. Il sistema viene interrotto dopo cinque secondi di silenzio. Registraz... RIREG 10 Al termine della registrazione, premere o premere RIREG o fi per registrare nuovamente il messaggio. È possibile premere per aggiungere le opzioni di messaggio quali Urgente, Conferma ricezione o Invio differito. Reg interr ASC ELIM INV Msg recapitato 11 Premere INV o per inviare il messaggio. 12 Premere per chiudere la sessione. NN IT

19 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 19 Risposta ai messaggi di rete È possibile rispondere a un messaggio di rete utilizzando la funzione Rispondi. Per rispondere a un messaggio, è necessario abilitare prima la funzione di risposta in rete. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema. Per rispondere a un messaggio di rete Norstar Voice Mail 1 Aprire la cassetta postale utilizzando il codice. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. 1 nuovo 4 salv ASC REG AMMIN Fine messaggio RISP CANC SUCC Risp. msg rete MSG ESCI 2 Premere ASC o per ascoltare i nuovi messaggi premere fl per ascoltare i messaggi salvati. 3 Dopo aver ascoltato il messaggio, premere RISP. 4 Premere MSG. Se si risponde a un messaggio con più destinatari, passare al punto 5. Se si risponde a un messaggio con un unico destinatario, passare al punto 6. Risp. a: MITT Reg. msg: TUTTI 5 Se si risponde a un messaggio con più destinatari: premere MITT per inviare la risposta solo al mittente premere TUTTI per inviare la risposta a tutti coloro che hanno ricevuto il messaggio. 6 Registrare il messaggio di risposta. La durata dei messaggi registrati deve superare i tre secondi. Il sistema viene interrotto dopo cinque secondi di silenzio. Reg. msg: RIPR PAUSA Accetta reg? RIPR ASC 7 Premere per terminare la registrazione. 8 Premere per accettare la registrazione. Se si risponde a un messaggio digitale, passare al punto 9. Se si risponde a un messaggio AMIS, passare al punto 10. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

20 20 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Msg rete OPZ CC INV Recapita 9 Premere INV per inviare il messaggio premere OPZ per assegnare al messaggio una delle opzioni di recapito: per le destinazioni digitali, Certificazione, Urgente, Invio differito o Privato per le destinazioni AMIS, Certificazione, Urgente o Invio differito, ma NON Privato premere CC per inviare il messaggio a un altro destinatario. Msg AMIS OPZ CC ALTR 10 Premere ALTR per passare alla schermata successiva, controllare e quindi inviare il messaggio premere OPZ per assegnare al messaggio una delle opzioni di recapito: per le destinazioni digitali, Certificazione, Urgente, Invio differito o Privato per le destinazioni AMIS, Certificazione, Urgente o Invio differito, ma NON Privato premere CC per inviare il messaggio a un altro destinatario. Msg rete VIS INV Fine messaggio RISP CANC SUCC 11 Premere INV per inviare il messaggio. 12 Per terminare la sessione, premere. Per rispondere a un messaggio di rete CallPilot 1 Aprire la cassetta postale utilizzando il codice. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. 2 Premere ASC o per ascoltare i nuovi messaggi premere fl per ascoltare i messaggi salvati. Fine msg RISP ELIM SUCC 3 Dopo aver ascoltato i messaggi, premere RISP o. Se si preme, passare al punto 5. NN IT

21 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 21 Risp. con RISP Vuoto REG Registraz... RIREG TRASF 4 Premere RISP o per rispondere al messaggio premere TRASF o per trasferire il messaggio premere per rispondere a tutti i destinatari del messaggio. 5 Premere REG fiper registrare un messaggio. La durata dei messaggi registrati deve superare i tre secondi. Il sistema viene interrotto dopo cinque secondi di silenzio. 6 Al termine della registrazione, premere o. È possibile premere per aggiungere le opzioni di messaggio: per le destinazioni digitali, Certificazione, Urgente, Invio differito o Privato per le destinazioni AMIS, Certificazione, Urgente o Invio differito, ma NON Privato. Reg interr ASC ELIM INV 7 Premere per inviare il messaggio. 8 Per terminare la sessione, premere. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

22 22 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Trasferimento di un messaggio fax utilizzando l'indirizzamento basato sul sito Se il sito di destinazione non è abilitato a ricevere messaggi fax, viene inviata una notifica di mancato recapito. È possibile trasferire un messaggio fax a un indirizzo basato sul sito e aggiungere al fax un messaggio vocale introduttivo. Il messaggio, costituito dal fax e dall'introduzione vocale, viene visualizzato come un messaggio fax nella cassetta postale di destinazione. Inoltre, è possibile trasferire un messaggio fax a una cassetta postale Recapito di rete. Per informazioni, fare riferimento alla sezione Per trasferire un messaggio fax a una cassetta postale Recapito di rete CallPilot a pagina 24. NN IT

23 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 23 Per trasferire un messaggio fax utilizzando l'indirizzamento basato sul sito CallPilot 1 Aprire la cassetta postale utilizzando il codice. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. 2 Premere per ascoltare il messaggio corrente premere fl per ascoltare il messaggio successivo, fino a individuare il messaggio fax che si desidera trasferire. 3 Premere per trasferire il messaggio. A: NOME SPEC ANN Sito:<xxxx> 4 Immettere il prefisso del sito di destinazione e il numero della cassetta postale, quindi premere o. 5 Sul display viene visualizzato il nome del sito di destinazione e il numero della cassetta postale. CP dest:<xxxx> A: NOME SPEC FINE Vuoto REG 6 Premere FINE o. 7 Premere REG fi. Registraz... RIREG 8 Premere o. Reg interr ASC ELIM INV 9 Premere INV o. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

24 24 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking Per trasferire un messaggio fax a una cassetta postale Recapito di rete CallPilot Se il sito di destinazione non è abilitato a ricevere messaggi fax, viene inviata una notifica di mancato recapito. 1 Aprire la cassetta postale utilizzando il codice. Seguire i prompt vocali o le opzioni dei pulsanti display per aprire la cassetta. 2 Premere per ascoltare il messaggio corrente premere fl per ascoltare il messaggio successivo, fino a individuare il messaggio fax che si desidera trasferire. 3 Premere per trasferire il messaggio. A: NOME SPEC ANN <xxxx> A: NOME SPEC FINE Vuoto REG 4 Immettere il numero della cassetta postale Recapito di rete. 5 Sul display viene visualizzato il nome della cassetta postale. 6 Premere FINE o. 7 Premere REG fi per registrare un vocale introduttivo. La durata dei messaggi registrati deve superare i tre secondi. Il sistema viene interrotto dopo cinque secondi di silenzio. Registraz... RIREG 8 Premere o. Reg interr ASC ELIM INV 9 Premere INV o. NN IT

25 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking 25 Aggiunta di caratteri speciali I caratteri speciali consistono in pause o altre istruzioni di composizione che è possibile aggiungere, in caso di necessità, per accedere alla rete o a un numero di telefono. Per aggiungere i caratteri speciali a un numero di telefono, seguire i prompt vocali premere AGG. Un numero di telefono non può superare i 30 caratteri. Nota: durante l'aggiunta di caratteri speciali, non premere i pulsanti della tastiera per immettere il simbolo # per immettere il simbolo *. Premere il pulsante collocato direttamente sotto l'opzione su un telefono con display a due righe seguire le indicazioni dei prompt vocali. Aggiunta di caratteri speciali a un numero di telefono Premere Descrizione o CIFR* per continuare ad aggiungere cifre al numero di telefono di destinazione o PAUS* per inserire una pausa che sul display viene visualizzata come una P. Le pause durano quattro secondi per riconoscere il segnale di linea (dietro il PBX). Il carattere speciale per il riconoscimento del segnale di linea viene visualizzato sul display come una D fi(o ALTR #)* per immettere il simbolo # fl(o ALTR *)* per immettere il simbolo * SEGNALE* per riconoscere il segnale di linea (dietro il PBX). Il carattere speciale per il riconoscimento del segnale di linea viene visualizzato sul display come una D per cancellare e riprovare *Queste opzioni sono disponibili solo per i telefoni con display a due righe. Se si dispone di un telefono con display a una riga, utilizzare il pulsante della tastiera indicato. Guida per l'utente di CallPilot Message Networking

26 26 Capitolo 1 Guida per l'utente di CallPilot Message Networking NN IT