Manuale utente ShoreTel Telefono IP 115

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1 Manuale utente ShoreTel Telefono IP 115

2 Copyright documento e software Copyright ShoreTel Inc., Sunnyvale, California, USA. Tutti i diritti riservati. Stampato negli Stati Uniti d'america. Il contenuto di questa pubblicazione non può essere riprodotto oppure trasmesso in alcun modo e con nessun mezzo, elettronico o meccanico, per qualsiasi scopo, senza previa autorizzazione scritta di ShoreTel, Inc. ShoreTel, Inc. si riserva il diritto di apportare modifiche senza preavviso alle specifiche e ai materiali contenuti nel presente documento e non si assume la responsabilità per eventuali danni (inclusi danni consequenziali) derivanti dall'affidamento sui materiali presentati, compresi, senza limitazioni, errori tipografici, aritmetici oppure di elencazione. Marchi ShoreTel, ShoreCare, ShoreGear, ShoreWare e ControlPoint sono marchi registrati di ShoreTel, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Il logo ShoreTel e ShorePhone sono marchi registrati di ShoreTel, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti gli altri copyright e marchi citati sono di proprietà dei rispettivi titolari. Brevetti Questo prodotto è tutelato da uno o più dei seguenti brevetti: Brevetto degli Stati Uniti 6,996,059, Brevetto degli Stati Uniti 7,003,091, Brevetto degli Stati Uniti 7,167,486, Brevetto degli Stati Uniti 7,356,129, Brevetto canadese 2,316,558, Brevetto degli Stati Uniti 7,379,540, Brevetto degli Stati Uniti 7,386,114, Brevetto degli Stati Uniti 7,450,574 e Brevetto degli Stati Uniti 7,450,703. Il prodotto è anche tutelato da altri brevetti in attesa di registrazione. ShoreTel, Inc. Tutti i diritti riservati. Informazioni sulla versione PN Manuale utente ShoreTel Telefono IP 115 Data: 10/03/2010 Informazioni sulla società ShoreTel, Inc. 960 Stewart Drive Sunnyvale, California Telefono: +1(408) Fax: +1(408)

3 Sommario INTRODUZIONE Accesso USO DEL TELEFONO Esecuzione di chiamate Uso del ricevitore Uso del vivavoce Esecuzione di una conference call Uso dell interfono Richiamata e verifica delle chiamate senza risposta Lasciare un messaggio e opzioni per i messaggi Paging Risposta alle chiamate Uso del ricevitore Uso del vivavoce Regolazione del volume della suoneria e di ascolto Risposta a una chiamata in attesa Risposta al Campanello notturno Interazione con le chiamate Disattivazione dell audio di una chiamata Mettere in attesa o riprendere una chiamata Trasferimento di una chiamata Parking delle chiamate e annullamento del parking Silent Monitor / Interrompi Modifica della modalità di gestione chiamate e del trasferimento Modifica dell assegnazione di un interno Commutazione dello stato del gruppo di ricerca POSTA VOCALE Accesso al menu principale Accesso da un altro interno Accesso da un telefono esterno Ascolto dei nuovi messaggi e interazione Invio di messaggi dalla posta vocale RISOLUZIONE DEI PROBLEMI Visualizzazione delle informazioni del telefono Riavvio del telefono GUIDA RAPIDA ALLE ATTIVITÀ PIÙ COMUNI

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5 INTRODUZIONE Benvenuti! Presa ricevitore Ricevitore Display LCD 1 x 16 caratteri 115 LED La luce lampeggiante segnala all utente che sono presenti chiamate in ingresso e messaggi vocali non ascoltati. Tasti funzione Eseguono le funzioni di telefonia principali. Transfe r Confe renc e Inte rcom Redial Voice Mai l Hold Mascherina dei tasti funzione Mascherina in vinile con raffigurati i simboli internazionali. Altoparlante Può essere utilizzato per comunicare in vivavoce. Tasti di controllo audio I tasti Disattivazione audio e Vivavoce si illuminano quando sono attivi. Il tasto Volume consente di controllare il volume di ricevitore, altoparlante e suoneria. Tastierino di composizione Microfono 5

6 Accesso Se è la prima volta che si usa il telefono, il display del telefono visualizza la data e l ora. Se non è specificato nessun server orario, il telefono visualizza la scritta ShoreTel. In ogni caso, è possibile effettuare chiamate ma non riceverle. È necessario effettuare l accesso e impostare questo telefono come proprio interno permanente. Per accedere: Voice Mail Passaggio 1 Premere. Passaggio 2 Passaggio 3 Comporre il numero dell interno che è stato assegnato dall amministratore. Se l amministratore ha assegnato anche una password, immetterla ora (altrimenti digitare la password predefinita 1234), quindi premere. Passaggio 4 Immettere una nuova password seguita da. Digitare di nuovo la password per conferma. Passaggio 5 Registrare il proprio nome e premere, quindi premere una delle seguenti opzioni: Accettare Riascoltare Ripetere la registrazione Eliminare Annullare Passaggio 6 Premere per visualizzare le opzioni della cassetta postale. Passaggio 7 Premere per riassegnare l interno, quindi premere. A questo punto l accesso è stato eseguito correttamente. Il telefono può ricevere le chiamate ed è possibile controllare i nuovi messaggi. L interno viene visualizzato sul display e si alterna alla visualizzazione della data e dell ora. È possibile accedere a qualunque telefono IP ShoreTel della rete per assegnare il proprio interno a quel telefono. Per maggiori informazioni, vedere Modifica dell assegnazione di un interno a pagina 12. 6

7 USO DEL TELEFONO Esecuzione di chiamate Uso del ricevitore Per effettuare una chiamata interna utilizzando il ricevitore, sollevare il ricevitore e comporre il numero dell interno. Per effettuare una chiamata esterna, digitare il codice di accesso trunk seguito dal numero di telefono. Per chiudere la chiamata, riagganciare il ricevitore. Uso del vivavoce Per effettuare una chiamata interna utilizzando la funzione vivavoce, premere il pulsante Vivavoce e comporre il numero dell interno. Per effettuare una chiamata esterna, digitare il codice di accesso trunk seguito dal numero di telefono. Per chiudere la chiamata, premere di nuovo il pulsante Vivavoce. Esecuzione di una conference call Per far partecipare una persona a una chiamata in corso: Conference Passaggio 1 Premere. La chiamata viene messa in attesa. (Premere Hold per annullare la conferenza.) Passaggio 2 Comporre il numero dell interno da coinvolgere nella conferenza e consultare il destinatario. Passaggio 3 Premere di nuovo. La chiamata a tre vie viene avviata. Conference Per disconnettere la persona aggiunta, premere di nuovo. Se si dispone delle autorizzazioni appropriate impostate dall amministratore, è possibile utilizzare il software Personal Call Manager per chiamare fino a sei partecipanti in un unica conference call. Uso dell interfono Conference La funzione Intercom consente di parlare con un altra persona senza effettuare una chiamata. Entrambe le persone devono utilizzare un telefono IP ShoreTel e disporre dell autorizzazione all uso di questa funzione. 7

8 Per parlare con un altra persona via interfono: Passaggio 1 Sollevare il ricevitore. Intercom Passaggio 1 Premere. Passaggio 2 Passaggio 3 Comporre l interno della persona. Agganciare per terminare la chiamata. Richiamata e verifica delle chiamate senza risposta È possibile utilizzare la funzione Richiama per comporre l ultimo numero chiamato. Il numero chiamato viene visualizzato sul telefono. Per richiamare un numero: Passaggio 1 Sollevare il ricevitore. Redial Passaggio 2 Premere. Passaggio 3 Agganciare per terminare la chiamata. Lasciare un messaggio e opzioni per i messaggi Se il destinatario della chiamata non risponde e non ha impostato il trasferimento automatico delle chiamate, è possibile lasciare un messaggio (dopo l apposito avviso) oppure utilizzare una delle opzioni seguenti mentre si ascolta l annuncio della cassetta postale: Ignorare l annuncio e lasciare un messaggio, quindi riagganciare per inviarlo. Trasferire all assistente. Trasferire alla destinazione Trovami del destinatario (un numero opzionale al quale è possibile inoltrare le chiamate), se la funzione Trovami è attivata; in caso contrario, un annuncio chiederà di registrare un messaggio. Trasferire all assistente automatico. Dopo aver registrato il messaggio, scegliere una delle opzioni seguenti: Opzioni messaggio, quindi: Inviare il messaggio Annullare Riascoltare Ripetere la registrazione 8

9 Indicare/non indicare come urgente Trasferire all assistente automatico Trasferire all assistente Ripetere la registrazione Inviare il messaggio, trasferire all assistente Inviare il messaggio, trasferire alla destinazione Trovami del destinatario (se attivata) Inviare il messaggio, trasferire all assistente automatico NOTA Se si riaggancia, il messaggio viene inviato. Paging Se il proprio telefono o altri telefoni nella propria sede sono configurati per la funzione di paging, è possibile pronunciare un messaggio che verrà udito da un altoparlante collegato, solitamente globale. Se si dispone delle autorizzazioni appropriate (impostate dall amministratore del sistema) per accedere alla funzione di paging, comporre il numero fornito dall amministratore, attendere il segnale di conferma e quindi iniziare a parlare nel ricevitore. Dopo aver parlato, riagganciare. Se si sente un segnale di errore quando si tenta di eseguire il paging, è possibile che la funzione non sia configurata presso la sede oppure che l utente non disponga delle autorizzazioni necessarie. Contattare l amministratore del sistema. Risposta alle chiamate Una chiamata in ingresso viene segnalata sul telefono mediante la suoneria e il LED rosso lampeggiante nell angolo superiore destro. Il nome e il numero del chiamante, se disponibili, appaiono sul display. Per rispondere a una chiamata, effettuare una delle seguenti operazioni: Uso del ricevitore Per rispondere a una chiamata, sollevare il ricevitore quando il telefono squilla. Per chiudere la chiamata, riagganciare il ricevitore. 9

10 Uso del vivavoce Per rispondere a una chiamata, premere il pulsante Vivavoce. Il LED nel pulsante si accende in verde. Per chiudere la chiamata, premere di nuovo il pulsante Vivavoce. Regolazione del volume della suoneria e di ascolto Premere e sul pulsante Volume per regolare: Il volume della suoneria del telefono quando il ricevitore è agganciato e il vivavoce è spento. Premendo ripetutamente è possibile disattivare il volume della suoneria. Il volume di ascolto quando il ricevitore è sganciato. Il volume del vivavoce, se il LED Vivavoce è illuminato. Risposta a una chiamata in attesa Se si dispone delle autorizzazioni appropriate (impostate dall amministratore), è possibile ricevere fino a 16 chiamate in ingresso simultaneamente premendo Hold. In seguito è possibile ridurre il numero di chiamate in ingresso che si desidera ricevere utilizzando Personal Call Manager. Se si riceve una chiamata mentre è in corso un altra chiamata, si viene avvisati da un segnale acustico. Per rispondere alla nuova chiamata in ingresso e Hold mettere in attesa quella corrente, premere. Ripetere questa azione per tornare alla chiamata precedente. Risposta al Campanello notturno Se è stato attivato dall amministratore, il campanello notturno consente di indirizzare le chiamate a un interno il cui squillo viene riprodotto da un megafono. Questa funzione può risultare utile fuori dei normali orari di lavoro, quando un chiamante ha bisogno di parlare con un altra persona all interno del luogo di lavoro. Se si ha accesso alla funzione Campanello notturno (impostata dall amministratore), è possibile digitare per rispondere alla chiamata all interno della sede. Se si sente un segnale di errore quando si tenta di rispondere al campanello notturno, è possibile che la funzione non sia configurata presso la sede oppure che l utente non disponga delle autorizzazioni necessarie. Contattare l amministratore del sistema. 10

11 Interazione con le chiamate Disattivazione dell audio di una chiamata Premere per disattivare l audio in modo che il chiamante non senta. Il LED del pulsante Disattiva audio diventa rosso quando la funzione è attiva. Mettere in attesa o riprendere una chiamata Hold Per mettere in attesa o riprendere una chiamata, premere. Dopo aver premuto Attesa, si sentirà una sequenza di toni rapidi e quindi il Hold segnale di linea. A questo punto, è possibile premere di nuovo per rendere attiva la successiva chiamata della coda. Se vi sono più chiamate in Hold attesa, continuare a premere per individuare la chiamata desiderata. Trasferimento di una chiamata Per trasferire una chiamata dal proprio interno a un altro interno o a un Transfer numero esterno, premere, quindi comporre il numero e agganciare; oppure annullare il trasferimento e riprendere la chiamata, quindi premere di Transfer nuovo. Parking delle chiamate e annullamento del parking Se si dispone delle autorizzazioni appropriate (impostate dall amministratore), è possibile eseguire il parking di una chiamata su un altro interno utilizzando la seguente procedura: Hold Passaggio 1 Premere. La chiamata viene messa in attesa. Passaggio 2 Premere la sequenza seguita dall interno per eseguire il parking della chiamata. Per annullare il parking della chiamata da una postazione diversa: Premere la sequenza seguita dall interno. Silent Monitor / Interrompi Se si dispone delle autorizzazioni appropriate (impostate dall amministratore), è possibile ascoltare una chiamata senza essere ascoltati, oppure introdursi in una chiamata come terzo interlocutore. Per monitorare privatamente una chiamata, digitare, quindi comporre il numero dell interno su cui è attiva la chiamata. Per introdursi in una chiamata con la funzione Interrompi, digitare, quindi comporre il numero dell interno su cui è attiva la chiamata. 11

12 Modifica della modalità di gestione chiamate e del trasferimento NOTA Utilizzare Personal Call Manager oppure Web Access per configurare le modalità con impostazioni diverse per le destinazioni di trasferimento chiamate e gli annunci di saluto personalizzati. È possibile impostare cinque modalità di gestione chiamate differenti per il proprio interno, comprese le opzioni Non disturbare per trasferire le chiamate in ingresso o inviarle alla posta vocale. È possibile registrare annunci di saluto personalizzati, che sono associati alla modalità di gestione chiamate attiva. Per impostazione predefinita, il telefono è impostato sulla modalità Standard, che consente di rispondere a tutte le chiamate in ingresso. Le altre opzioni di modalità sono In riunione, Fuori ufficio, Assenza prolungata e Personalizzata. Per selezionare una modalità diversa, accedere alla posta vocale e premere per Opzioni aggiuntive, quindi premere l opzione e seguire le istruzioni. Modifica dell assegnazione di un interno Se si dispone delle autorizzazioni appropriate (impostate dall amministratore), è possibile assegnare il proprio interno a qualsiasi telefono del sistema: Passaggio 1 Accedere alla posta vocale dal telefono di destinazione. Passaggio 2 Dal menu principale, premere. Passaggio 3 Premere per riassegnare l interno. Premere per assegnare l interno. Premere per rimuovere l assegnazione dell interno. Il telefono viene ripristinato all interno originale. È possibile anche utilizzare Personal Call Manager oppure Web Access per annullare l assegnazione dell interno. NOTA Se si assegna il proprio interno a un telefono che normalmente è occupato da un altro utente, le chiamate indirizzate all interno dell utente abituale verranno inoltrate alla destinazione definita dalla Modalità di gestione chiamate dell utente. Commutazione dello stato del gruppo di ricerca Se si dispone delle autorizzazioni appropriate, è possibile commutare lo stato del gruppo di ricerca da occupato a non occupato (o viceversa) digitando. Questa funzione è particolarmente utile quando i membri del gruppo di ricerca sono in riunione oppure escono dal lavoro prima dell orario abituale. Se si fa parte di più di un gruppo di ricerca, è necessario digitare l interno associato al gruppo desiderato dopo aver immesso il codice di accesso indicato sopra. 12

13 POSTA VOCALE Un LED costantemente lampeggiante nell angolo del telefono e una sequenza di toni in rapida successione segnalano la presenza di messaggi non ascoltati. Accesso al menu principale Per accedere al menu principale della posta vocale, sollevare il ricevitore, Voice Mail premere, quindi digitare la propria password seguita da. (La password predefinita è 1234.) Accesso da un altro interno Per accedere al menu principale della posta vocale da un altro interno, Voice Mail premere, digitare la propria password, quindi. Per accedere al menu principale della posta vocale da un telefono analogico, premere, quindi comporre il proprio interno e digitare la propria password seguita da. Accesso da un telefono esterno Per accedere al menu principale della posta vocale da un telefono esterno, comporre il numero di accesso alla posta vocale fornito dall amministratore del sistema, premere, comporre il proprio interno e digitare la propria password seguita da. Ascolto dei nuovi messaggi e interazione Dal menu principale è possibile ascoltare i nuovi messaggi premendo. Per interagire con i nuovi messaggi, premere uno dei seguenti tasti: Riascoltare il messaggio Salvare il messaggio Eliminare il messaggio Inoltrare il messaggio Dopo aver registrato il messaggio introduttivo, premere: Memorizzare Riascoltare Ripetere la registrazione Annullare la registrazione Dopo aver specificato il messaggio, premere urgente. per indicarlo come 13

14 Rispondere al messaggio Scegliere una delle opzioni seguenti: Rispondere con un messaggio vocale Rispondere con una richiamata Tornare al menu precedente Ascoltare le informazioni busta (ora e data di invio, nome utente) Tornare indietro Mentre si ascolta un messaggio, è possibile riavvolgerlo di vari secondi. Pausa Andare avanti Mentre si ascolta un messaggio, è possibile mandarlo avanti di vari secondi. Passare al messaggio successivo Invio di messaggi dalla posta vocale Dal menu principale è possibile inviare messaggi premendo. Le seguenti opzioni sono disponibili durante la registrazione del messaggio: Annullare Finire la registrazione Riascoltare Ripetere la registrazione Quando la registrazione è soddisfacente, viene richiesto di digitare l interno del destinatario. A questo punto è possibile premere: Opzioni di indirizzamento aggiuntive Cercare un destinatario nella rubrica in base al nome Inviare un elenco di distribuzione personale Trasmettere a tutti gli interni Annullare le opzioni di indirizzamento 14

15 Dopo aver indirizzato il messaggio, se necessario, è possibile premere: Indicare/non indicare come urgente Richiedere la ricevuta di ritorno Ascoltare i messaggi salvati Dal menu principale è possibile ascoltare i messaggi salvati premendo. Per interagire con i messaggi salvati, premere una delle opzioni descritte alla sezione Ascolto dei nuovi messaggi e interazione a pagina 13 (eccetto l opzione 2). Opzioni cassetta postale Premere per accedere alle varie opzioni disponibili per la cassetta postale personale, quindi premere uno dei seguenti tasti: Registrare un saluto personalizzato NOTA L annuncio di saluto personalizzato che si registra viene associato alla modalità di gestione chiamate corrente. Dopo il segnale acustico, registrare l annuncio personalizzato per la modalità attiva e premere, quindi selezionare una delle seguenti opzioni: Accettare Riascoltare Ripetere la registrazione Eliminare Annullare Scegliere la modalità di gestione delle chiamate Per maggiori informazioni sulla gestione delle chiamate, vedere Modifica della modalità di gestione chiamate e del trasferimento a pagina 12. Sono disponibili le seguenti modalità e opzioni: Standard In riunione Fuori ufficio Assenza prolungata 15

16 Personalizzata Annullare Riassegnare l interno Se si dispone delle autorizzazioni appropriate, è possibile assegnare il proprio interno a qualunque telefono del sistema. Sono disponibili le seguenti opzioni: Assegnare l interno Annullare l assegnazione dell interno (il telefono viene ripristinato all interno originale) Impostare la password Immettere una nuova password seguita da per conferma. Premere per annullare., quindi digitarla di nuovo Disabilitare o abilitare le informazioni busta Utilizzare questa opzione per consentire ai destinatari del messaggio di ascoltare la data e l ora di consegna e il nome di chi ha registrato il messaggio. Registrare il proprio nome Quando si è finito di registrare il proprio nome, premere scegliere una delle seguenti opzioni: Accettare Riascoltare Ripetere la registrazione, quindi Eliminare e usare la registrazione di sistema predefinita Annullare Ascoltare i messaggi eliminati Per evitare cancellazioni accidentali, il sistema memorizza i messaggi eliminati per alcune ore. Per ascoltare i messaggi eliminati, premere. La funzione di posta vocale riprodurrà tutti i messaggi eliminati che sono ancora disponibili nel sistema. Durante la riproduzione, è possibile gestire i messaggi eliminati come se fossero messaggi appena arrivati. Premere per ripristinare un messaggio eliminato convertendolo in messaggio salvato. Rimuovere i messaggi eliminati 16

17 Sono disponibili le seguenti opzioni: Confermare Annullare Opzioni aggiuntive Sono disponibili le seguenti opzioni aggiuntive: Attivare o disattivare la gestione automatica delle chiamate di Outlook Modificare le opzioni di recapito Disattivare il recapito Attivare il recapito Attivare il recapito con messaggio vocale allegato Indicare i messaggi vocali come già ascoltati dopo il recapito Modificare lo stato dell agente Accedere e assegnare un interno Disconnettersi Accedere senza assegnare un interno Modificare lo stato del trasferimento Trovami La destinazione del trasferimento Trovami è un numero provvisorio a cui vengono trasferite tutte le chiamate. Impostare questa destinazione in Personal Call Manager o Web Access. Attivare Disattivare Menu precedente Disconnettersi Tornare all assistente automatico Ascoltare lo stato della cassetta postale Selezionare questa opzione per verificare il numero di messaggi non ascoltati. 17

18 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI Problema: il sistema di posta vocale notifica ai chiamanti che la cassetta postale ha superato il limite di capienza e non accetta nuovi messaggi. 1 Soluzione: cassetta postale piena. È necessario eliminare i messaggi che non sono più richiesti: Passaggio 1 Nel menu principale, premere per riascoltare il messaggio. Passaggio 2 Premere per eliminare il messaggio. Problema: il display indica Servizio non disponibile. Soluzione: il telefono è temporaneamente inutilizzabile. Contattare l amministratore del sistema. Problema: il display è vuoto. Soluzione: il telefono non riceve alimentazione. Contattare l amministratore del sistema. Visualizzazione delle informazioni del telefono Per visualizzare le informazioni relative al telefono, come l indirizzo IP, la subnet mask, la versione e l indirizzo MAC, procedere nel modo seguente: Passaggio 1 Con il ricevitore agganciato, premere. Il LED non dovrebbe accendersi e non si dovrebbe sentire alcun segnale; in caso contrario, sollevare il ricevitore e riagganciarlo. Passaggio 2 Premere i numeri sulla tastiera che corrispondono alle lettere I-N-F-O, quindi premere. 1. La soglia di avviso della cassetta postale viene attivata quando nella cassetta rimane spazio per altri 10 messaggi. Quando una cassetta postale si avvicina a questo limite, viene riprodotto un messaggio di avviso che indica che c è ancora spazio per n messaggi, dove n sta per un numero compreso tra 10 e 0. Questo messaggio viene riprodotto ogni volta che l utente accede alla cassetta postale mediante l interfaccia utente del telefono finché non viene cancellato un numero sufficiente di messaggi per ridurre il numero totale al di sotto della soglia. 18

19 Riavvio del telefono Per riavviare il telefono, procedere nel modo seguente: Passaggio 1 Con il ricevitore agganciato, premere. Il LED non dovrebbe accendersi e non si dovrebbe sentire alcun segnale; in caso contrario, sollevare il ricevitore e riagganciarlo. Passaggio 2 Premere i numeri sulla tastiera che corrispondono alle lettere R-E-S-E-T, quindi premere. Il telefono viene riavviato. 19

20 GUIDA RAPIDA ALLE ATTIVITÀ PIÙ COMUNI Conference Eseguire una conference call + int. + Usare l interfono + int. Conference Paging Rispondere alle chiamate numero fornito dall amministratore sollevare il ricevitore Regolare il volume Rispondere a una chiamata in attesa Hold Rispondere a un interno remoto + int. Rispondere al campanello notturno Interagire con le chiamate Usare il vivavoce Disattivare l audio di una chiamata Mettere in attesa o riprendere una chiamata Hold Transfer Trasferire una chiamata + int. + riagganciare Hold Parking + + int. Annullare il parking delle chiamate + int. Silent Monitor + int. Interrompere + int. Modificare la modalità di gestione chiamate e del trasferimento Modificare l assegnazione di un interno Annullare l assegnazione di un interno Assegnare un interno a un numero esterno Voice Mail Voice Mail Voice Mail Voice Mail + password password password password

21 Commutare lo stato del gruppo di ricerca + int. Risoluzione dei problemi Visualizzare le informazioni del telefono + I-N-F-O + Riavviare il telefono + R-E-S-E-T + Voice Mail Accedere alla posta vocale + password + Accedere alla posta vocale da un altro interno Accedere alla posta vocale da un telefono esterno + int. + password + numero di accesso + + int. + password + Ascoltare nuovi messaggi e interagire Riascoltare il messaggio Salvare il messaggio Eliminare il messaggio Inoltrare il messaggio Rispondere al messaggio Ascoltare le informazioni busta Tornare indietro Pausa Andare avanti Passare al messaggio successivo Inviare messaggi dalla posta vocale Ascoltare i messaggi salvati Opzioni cassetta postale Registrare un saluto personalizzato Scegliere la modalità di gestione delle chiamate Riassegnare l interno 21

22 Impostare la password Disabilitare o abilitare le informazioni busta Registrare il proprio nome Ascoltare i messaggi eliminati Rimuovere i messaggi eliminati Opzioni aggiuntive Disconnettersi Tornare all assistente automatico Ascoltare lo stato della cassetta postale 22