Carte 2003 Nuovi Servizi e Tecnologie nella Relazione Banca-Cliente ABI. L esperienza G&D nei sistemi dei micropagamenti. Roma, 6-7 Novembre 2003

Transcript

1 Carte 2003 Nuovi Servizi e Tecnologie nella Relazione Banca-Cliente ABI Roma, 6-7 Novembre 2003 L esperienza G&D nei sistemi dei micropagamenti Edoardo Baumgartner Direttore Vendite Italia

2 Agenda La situazione in Europa e nel mondo Il sistema di micropagamenti in Germania - GeldKarte Sviluppo, funzionalità e caratteristiche La Soluzione Aperta - SECCOS (Secure Chip Card Operating System) Sviluppo, funzionalità e caratteristiche La soluzione per il mercato Italiano

3 Alcuni esempi di Sistemi di Micropagamenti in Europa KLINK 1 Island Mondex, Fortress U.K. Cash 2 Sweden Chipknip 2 Netherland Mondex, Proton 2 Norway Avant Finland Proton 2 Belgium Danmont Denmark minicash 1 Luxemburg PMB Portugal Moneo 1, Mondex France GeldKarte 1 Germany Quick Austria TIBC VISA Cash, Euro 6000 Cash 2 Monedero 4B Switzerland Spain Minipay, VISA Cash Italy

4 Alcuni esempi di Sistemi di Micropagamenti nel mondo VISA Cash, Mondex Canada COPAC Russia Mondex Korea Mondex, Edy Japan VISA Cash USA PBOC China FISC Taiwan Proton (Imbursa), Mondex Mexico Mondex Venezuela Smars India CashCard Singapore Mondex, Octopus Card Hong Kong TIBC, M/Chip Lite Brasil Visa Cash, Ecard (Proton) Australia

5 Il Sistema di Pagamento - GeldKarte Pagamento con una carta a microprocessore - Senza PIN - Senza Firma - Senza connessione online Possibilità di ricarica attraverso conto corrente o contante Gestione semplice e facile Sicurezza basata sulla tecnologia più avanzata Standard per tutto il sistema bancario tedesco

6 La GeldKarte - Gli sviluppi GeldKarte 1996 Fase Pilota in Ravensburg / Weingarten 1996 / 97 Roll out in Germania (30 Mio di GeldKarte ) 60 Mio di carte in circolazione a fine 2002 Ulteriori dati statistici aggiornati a fine 2002: - 26,7 Mio. transazioni per trimestre - 2,35 euro importo medio - 20 euro importo medio di ricarica aziende di trasporto pubblico coinvolte società di parcheggio

7 La crescita del sistema GeldKarte Point of sale Halbj Halbj Halbj Halbj Halbj Halbj Halbj Halbj Halbj Halbj Halbj. 03 Quelle: ZKA (Zentraler Kreditausschuß)

8 L attuale situazione della GeldKarte Continuo aumento delle transazioni (più del 12% p.a ) Aumento della percentuale di accettazione presso le compagnie di parcheggio e del pubblico trasporto tedesco attraverso l introduzione del biglietto elettronico Crescita di utilizzo anche presso i telefoni pubblici Grande interesse e sviluppo potenziale in altri settori quali la carta d identità Sviluppo di attività di Marketing Presenza in Internet Promozione in molte altre città

9 Sistema Operativo epurse electronic cash with chip Applications Standard Marketplace Loyalty Schemes, City Card... Electronic Ticket ÖPNV, PNV... General Applications free memory Special Applications Sistema Operativo - GeldKarte

10 Il sistema GeldKarte - Differenti applicazioni e carte Account smart card -ec-karte - Bankcard - SB-Card Anonymous smart card - Pocket GeldKarte - Tourism card - Customer card Security smart card - high security card module (P.O.S. Terminals and vending machine)

11 Sistema GeldKarte - Flusso Operativo Banca del Titolare Banca Esercente Invio importo Invio turnover Autorizzazione online Centro di ricarica Clearing Centro Autor. Esercente offline reload-dialog clearing Terminale per la ricarica Terminale esercente

12 Bitte Taste druecken oder Karte einschieben Bitte Taste druecken oder Parkchip einwerfen La GeldKarte - Possibili applicazioni Controllo Accessi Company ID card Parcheggi Programmi di Loyalties Carte City-Card Carte Membership ed eticketing Telecomunicazione Carte Campus Trasporti Pubblici e Biglietto elettronico

13 La GeldKarte - Applicazioni a valore aggiunto Tipologia di Mercato ticket etc.

14 La GeldKarte - Alcuni progetti e referenze Progetto CampusCard University Trier, Hamburg, Lübeck, Kiel, Wiesbaden, Wismar, Cottbus Progetto CityCard in Kulmbach, Essen, Dachau, Augsburg... Progetto Trasporti pubblici (electronic ticketing) in ÜSTRA Hanover, Koblenz, Bremen...

15 I Vantaggi e Benefici sono per tutti Acquirer Valore aggiunto all offerta vs proprio esercente Differenziazione dalla concorrenza Genera ulteriori ritorni economici Issuer Maggior utilizzo della carta Maggior retention dei clienti Carta di pagamento preferenziale Attrae clienti da partner co-branding Esercente Pagamenti sicuri e garantiti No Online (abbattimento costi) Aumentano le frequenze delle visite dei clienti Aumento del Customer service & satisfaction Titolare Nessun cambiamento di utilizzo Semplicità di utilizzo Minor numero di tessere da trasportare Caricamento via Internet

16 La necessità di far evolvere il sistema domestico in un sistema internazionale aperto G&D SECCOS Il sistema operativo più potente e multifunzionale per carte a microprocessore

17 Il nuovo sistema Operativo SECCOS (Secure Chip Card Operating System) Sistema operativo per carte a Chip standardizzato e di proprietà della associazione bancaria tedesca ZKA Applicazione di pagamento Domestico ed Internazionale EMV Debit/Credit Applications (DDA) Integrazione con applicazioni aggiuntive Autenticazione, applicazioni PKI, security... Firma elettronica certificata (SigG, SigV)

18 Il Sistema SECCOS ad oggi e la sua Modularità Applicazioni Pubblico Trasporto Telefonia Nuove applicazioni TAN Applicazioni Chip basate su EMV Credito Debito ATM Maestro Firma digitale Sistema Operativo EMV 2000 SECCOS SEcure Chip Card Operating System Funzionalità RSA

19 SECCOS - L evoluzione e sviluppo Firma digitale ep 6.0 ROM EEPROM Migrazione Euro ep K 96K ep 1.x ep K 16K ep K ep K 48K 64K 8K 8K 16K 16K 16K 32K Anno

20 E possibile integrare su un unica carta multifunzionale differenti applicazioni Controllo Accessi PC work station access - LogOn payment function Accesso intranet via Internet Carta d identità authentication, encryption digital signature time recording function www electronic trade with business partners internal workflow processes (storage)

21 Referenze del sistema SECCOS nel mondo delle carte di credito Prima emissione presso dipendenti MasterCard/ZKA in Germania in Ottobre 2003 Prima implementazione di carte MasterCard EMV è basata sul sistema SECCOS SECCOS chip card comprende le seguenti applicazioni: EMV-Credito TAN (Transaction Access Number ) per ebanking Diversi progetti SECCOS-Credito in corso

22 Certificazione da parte di ZKA e dei circuiti Internazionali Omologazione ZKA su due fornitori di silicio Certificazione da parte di MasterCard in Germania per le carte di credito Utilizzo della Firma digitale secondo gli standard SigG. e SigV G&D ottiene nell agosto del 2002 la omologazione da parte di ZKA come primo fornitore di carte a microprocessore

23 L esperienza G&D maturata nei progetti Epurse Grosse potenzialità sia per il mercato in Europa sia a livello mondiale È necessario sviluppare una soluzione aperta e flessibile che garantisca l interoperabilità Necessità di dettagliate informazioni da fornire al titolare I punti di accettazione maggiormente utilizzati sono quelli non presidiati ad es. parcheggi, vending machine, etc. Necessità di ampliare i punti di ricarica

24 Il Sistema SECCOS per il mercato Italiano Applicazioni Borsellino Elettronico TAN Applicazioni Chip EMV Credito e Debito Internazionale Debito Domestico Bancomat/ PagoBancomat Firma digitale Sistema Operativo EMV 2000 ABI SECCOS SEcure Chip Card Operating System RSA- Funzionalità

25 Perché G&D? La soluzione completa è la nostra migliore scelta Carte a Microcircuito e loro componenti -ampia esperienza nel settore tecnologico - conoscenza approfondite di tutte le componenti HW/SW e dei processi Centri di Personalizzazione Carte e Chip Maturata esperienza e conoscenza Soluzioni di Sistema Concetto di soluzioni turn-key nel settore carte, Private Banking/retail Banking, Corporate-Banking, Transaction-Banking Consulenza e Sistemi di Integrazione Integrazione e standardizzazione nei sistemi di pagamento

26 Strategia di G&D per il mercato italiano Poter offrire ai propri clienti un amplia esperienza nel mondo delle carte Garantire elevati livelli di qualità e di servizio Poter proporre per la migrazione EMV Servizi ritagliati per la clientela Carta certificata da ABI in Luglio 2003 e dai circuiti internazionali Centro di Personalizzazione in Italia con il Partner Metalplex Esperienza maturata e consolidata durante la fase pilota con diversi istituti di credito Partecipazione ai gruppi di lavoro ABI

27 M. Edoardo Baumgartner Direttore Vendite Italia Tel Fax