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1 Descrizione dei servizi 0

2 I servizi a marchio Centax Servizi Cofidis Centax relativi ai pagamenti Servizio Accettazione Assegni Servizi di fidelizzazione, marketing e CRM Gifty Card InfoCENTAX AMICO PagoASSEGNO PagoDIL POS PLUS Accettazione carte 1

3 Servizio Accettazione Assegni - Il Servizio, attivo dal 1988 ed erogato in esclusiva in Italia, si rivolge a tutte la realtà di distribuzione che accettano o vorrebbero accettare assegni in pagamento dei beni e/o servizi offerti - Consiste nell erogazione di una garanzia circa il buon esito dell incasso dell assegno, per cui tutela contro il pericolo di assegni a vuoto o rubati - Il servizio Centax è utilizzabile per assegni di c/c emessi da qualsiasi sportello bancario italiano e da Banco Posta - Il servizio è attivo 365 gg/anno-h 24 e può essere erogato: via Call Center (numero verde) via terminale POS via portale web 2

4 InfoCENTAX - Il Servizio si rivolge a tutte la realtà di distribuzione che accettano o vorrebbero accettare assegni in pagamento dei beni e/o servizi offerti - Consiste nell erogazione di un informazione commerciale relativa al traente di un assegno, all assegno stesso ed al conto corrente su cui è appoggiato quest ultimo - Ogni rischio relativamente alla transazione di pagamento rimane in carico all esercente; d altra parte questo servizio ha il vantaggio di essere utilizzabile sostanzialmente per tutti i tipi di assegni e per tutte le procedure d incasso - Il servizio è attivo 365 gg/anno-h 24 ed è erogato via Call Center (numero verde) 3

5 PagoASSEGNO - Sistema di accettazione degli assegni studiato da Centax ed erogato in esclusiva in Italia, che trasforma l incasso di un qualsiasi assegno cartaceo in una transazione telematica, simile a carte di credito e PagoBancomat - Tramite un POS, che puo integrare anche la funzione di accettazione carte di credito e debito, ogni assegno transatto con successo, sarà accreditato direttamente sul conto corrente dell esercente ed addebitato su quello del traente - Il servizio si rivolge a tutte le realtà commerciali che hanno un volume di assegni elevato e pertanto sono interessate, oltre alla certezza dell incasso, anche all eliminazione della gestione cartacea 4

6 PagoDIL - PagoDIL è un servizio che permette all esercente di addebitare l importo della spesa al cliente in modo dilazionato su base mensile e senza il riconoscimento di alcun costo aggiuntivo - Il servizio, che consiste nell acquisto di crediti vantati dall esercente nei confronti dei propri clienti, è erogato, in base al settore merceologico e alle esigenze dell esercente, nelle seguenti modalità: Prosoluto Prosolvendo - La richiesta di cessione del credito è attivata tramite una transazione POS. Le transazioni accettate prevedono l accredito dell prezzo di acquisto del credito all esercente (via bonifico) mediamente a 2 giorni lavorativi dalla transazione e l addebito sul c/c del traente (Rid) alle relative scadenze. 5

7 POS PLUS Accettazione carte - Il Servizio, erogato in partnership con un primario player internazionale, integra in un unico POS standard la possibilità di accettare tutti i principali mezzi di pagamento (carte di credito, bancomat, assegni) - Il POS è predisposto per la gestione del Servizio Accettazione Assegni, del PagoASSEGNO e del PagoDIL e per l accettazione di carte di credito e debito - Il servizio è attivo 365 gg/anno-h 24 6

8 GiftyCARD - Gifty Card è una piattaforma web che permette ai convenzionati di vendere e gestire in maniera semplice e veloce : carte regalo/prepagate privative carte fidelity - Le funzionalità possono essere attivate contemporaneamente su ogni singola carta e possono essere gestite dall attivazione o anche a partire da un momento successivo - I supporti Gifty Card possono essere, a scelta dell esercente: card plastiche card plastiche con tecnologia contactless buoni cartacei personalizzati e stampati al momento dell utilizzo card virtuali consistenti in un codice inviato via SMS al cliente - Il servizio offre, oltre all accesso alla piattaforma web, materiale di marketing opzionale acquistabile dall esercente (card personalizzate, confezioni porta-card per la vendita delle stesse come carte-regalo) - Il sito web consente ai titolari delle card di verificare in ogni momento il saldo della propria card 7

9 A.M.I.CO. SERVIZIO GESTITO IN PARTNERSHIP CON CENTAX TELECOM - Il servizio, studiato appositamente per realtà medio-piccole, consiste in una piattaforma di micro-crm che consente l invio automatizzato di messaggi singoli o massivi, a scadenza fissa o variabile (es. auguri di compleanno) - I messaggi possono essere spediti utilizzando i seguenti canali: SMS posta fax telefono - Tutte le campagne d invio forniscono una reportistica degli esiti degli invii per singolo destinatario - La piattaforma consente inoltre il caricamento delle anagrafiche clienti ed il raggruppamento dinamico delle stesse secondo uno o più criteri selezionabili dall utente - E possibile inoltre acquistare invii su prospect, consentendo così ai clienti di inviare messaggi a liste di nominativi non di proprietà del cliente stesso. Il target di tali invii può essere definito dai clienti in base a caratteristiche quali sesso, età, provincia di residenza 8

10 SETTORI MERCEOLOGICI agenti - agenti.centax.it PREZIOSI Argenterie Filatelia e numismatica ABBIGLIAMENTO Abbigliamento uomo Abbigliamento donna Abbigliamento bambino Abbigliamento casual Abbigliamento intimo Abbigliamento pelle Borse e valigie Pelliccerie Scarpe CASA Arredamento e mobili Ceramiche e cristallerie Illuminazione Biancheria e tessuti Casalinghi Fai da te Ferramenta TEMPO LIBERO Articoli campeggio Cicli e biciclette Giocattoli Pesca \ caccia \ armerie Sport e Palestre Articoli sportivi SERVIZI Ambulatori Agenzie di viaggi Cliniche \ ospedali (es. centri audioprotesici) Dentisti Avvocati, Notai Studi veterinari Articoli sanitari (es. ortopedia) Onoranze Funebri Profumeria ed estetica VARIE Vendita animali domestici ALLEGATI In azzurro

11 Catene specializzate Lusso Elettronica GDO Alcuni dei clienti dei servizi relativi ai pagamenti 9

12 10

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