Bilancio sociale Cooperativa sociale Metamorfosi

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1 Bilancio sociale 2014 Cooperativa sociale Metamorfosi

2 Missione 2 La Cooperativa sociale Metamorfosi dal 2005 promuove lo sviluppo armonioso della personalità dei bambini e degli adolescenti, sia attraverso un sostegno diretto alla loro crescita, sia attraverso il lavoro con la loro rete relazionale di riferimento: famiglia, scuola, territorio L'azione di Metamorfosi è ispirata alla sostenibilità. Con il progetto "Psicologo per tutti" offre un servizio accessibile a tutti, che permette a chiunque di usufruire di un intervento psicologico di qualità a tariffe agevolate declinate in base alle possibilità economiche della persona.

3 2005 Metamorfosi nasce dall'associazione di volontariato Angela Giorgetti Avvio dei servizi di psicologia clinica sostenibile e psicologia scolastica Avvio dell'attività presso l'ics Barozzi di Milano (ancora attiva nel 2014) Progetti finanziati da l.r. 23/99, l.r. 4/2003, Citibank, MEF Storia Avvio del progetto di consulenza psicologica per adolescenti a tariffa agevolata "Aiutami a crescere" (ancora attivo nel 2014) Progetti finanziati da l.r. 22/93 Avvio dell'attività presso l'ics Gonzaga di Milano (attiva fino al 2011) Attività nel Comune di Cervignano d'adda e a Brescia (collaborazione con Associazione Alice) 2008/ 2010 Progetti finanziati da l.r. 23/99, Consiglio di zona 5 Attività a Lecco (collaborazione con Associazione Alice) e a Corsico (MI) Progetti finanziati da l.r.1/ Avvio dell'attività presso l'ics Morante di Milano (ancora attiva nel 2014) Progetti finanziati dall'associazione Genitori Elsa Morante 2012/ 2014 Apertura sede operativa presso il Comune di Ceriano Laghetto e gestione dei servizi di psicologia clinica sostenibile, indagini psicosociali e spazio neutro Attività in zona 5 di Milano in collaborazione con CIAI e in zona 7 in collaborazione con Comunità Progetto Progetti finanziati da l. 285/97, Fondazione Cariplo, Comune di Ceriano Laghetto

4 Persone seguite bambini e adolescenti adulti gratis a tariffa sostenibile % %

5 Servizi 5 Psicologia clinica sostenibile Consulenza psicologica e psicoterapia con bambini, adolescenti, adulti, coppie e famiglie Sostegno alla genitorialità Mediazione familiare Spazio neutro Psicologia scolastica Orientamento scolastico professionale Valutazione dell'apprendimento Screening dei disturbi del l'apprendimento Sportelli psicologici all'interno delle scuole per ragazzi, genitori, insegnanti Interventi di prevenzione e sensibilizzazione Formazione e supervisione a genitori, insegnanti e operatori dell'area sociale

6 Psicologia clinica sostenibile 6 Metamorfosi offre a tariffe agevolate consulenza psicologica e psicoterapia con bambini, adolescenti, adulti, coppie e famiglie, sostegno alla genitorialità e mediazione familiare. Grazie al sostegno economico di finanziamenti privati e donazioni, in casi eccezionali e documentati Metamorfosi offre consulenze psicologiche gratuite Cosa significa psicologia sostenibile Accessibilità per tutti, indipendentemente dalle condizioni economiche e sociali Sostenibilità, garanzia di interventi di lunga durata non frammentati da cambi di operatore o di struttura Resilienza, capacità di dare risposte positive alle difficoltà Qualità, costante supervisione e monitoraggio, attenzione alla metodologia

7 Psicologia clinica sostenibile 7 Tariffe del servizio di psicologia clinica sostenibile Numero Colloqui 2014 Colloquio di accoglienza e primi cinque incontri di consultazione: 35 euro a incontro Incontri successivi: da 25 a 55 euro in base alla disponibilità economica di ogni persona/ coppia/famiglia In casi eccezionali e documentati Metamorfosi offre consulenze psicologiche a tariffe inferiori o gratuite a 35 euro a 10 euro a 25 euro gratis

8 Psicologia scolastica 8 PERSONE SEGUITE SERVIZIO DI PSICOLOGIA SCOLASTICA 14% Orientamento scolastico 41% Prevenzione dispersione scolastica 21% Sportello scolastico % Screening disturbi apprendimento

9 Psicologia scolastica 9 Sportello psicologico: aperto a adolescenti, genitori e insegnanti, spazio di confronto su dubbi personali, legati alle relazioni, o su difficoltà prettamente scolastiche Screening dei disturbi del l'apprendimento: individuazione dei segnali precoci di possibili difficoltà scolastiche attraverso specifici strumenti Osservazioni nelle classi: supporto nella gestione del gruppo classe Orientamento scolastico: accompagnamen to dei ragazzi nella scelta della scuola superiore Quanto ti è stato utile l'orientamento scolastico? "È stato molto utile: ti toglie la depressione e ti aiuta a confrontare la vita è sfogarti di tutto quello su cui hai bisogno" Jessica, Prima media, sportello scolastico 31% 45% 22% 1% moltissimo molto abbastanza poco per niente Campione di 144 ragazzi che hanno partecipato all'attività tra il 2009 e il 2014

10 Strumenti Persone Rete Risorse economiche Fundraising Comunicazione 10

11 Persone 11 5 soci 5 collaboratori Nel corso del 2014 Metamorfosi ha vissuto un significativo rinnovamento della compagine sociale. Durante l'anno due socie fondatrici e componenti del CdA sono uscite dalla cooperativa, mentre sono entrati tre nuovi soci, una socia lavoratrice e due soci volontari. Sono stati rinnovati anche il CdA e le cariche.

12 Persone 12 CDA Presidente socia lavoratrice Vice presidente socia lavoratrice Socia lavoratrice Socia volontaria Socio volontario Servizio di psicologia clinica sostenibile 2 socie lavoratrici (sedi di Milano e Ceriano) 2 collaboratrici (sede di Ceriano) 1 collaboratrice (supervisione clinica) Servizio di psicologia scolastica 2 socie lavoratrici 2 collaboratrici 1 socia volontaria Gestione: amministrazione, comunicazione e fundraising 2 socie lavoratrici 2 soci volontari

13 Rete 13 Associazione Giorgetti ICS Morante CIAI Comune di Ceriano Laghetto ICS Barozzi Comunità progetto Associazione genitori Morante

14 Risorse economiche - Ricavi 14 Vendita di servizi (psicologia clinica sostenibile) 16192,5 Finanziamenti pubblici (legge 285/97 e Comune di Ceriano Laghetto) 10980,5 Finanziamenti da fondazioni (Fondazione Cariplo) 2761,5 Finanziamenti da ONP (Associazione Genitori Elsa Morante) 5100 Donazioni da privati x ,74 Altri proventi 23,74 Totale ricavi 44549,98 Perdita d'esercizio 3612,89 Totale a pareggio 48162,87

15 Risorse economiche - Costi 15 Servizi diretti Compensi professionali soci 27856,2 Compensi professionali collaboratori 10470,3 Servizi indiretti Amministrazione e spese generali 3674,45 Ammortamenti 1101,9 Imposte e quote associative 2677,2 Oneri straordinari 2196,02 Oneri finanziari 186,8 Totale costi 48162,87

16 Fundraising 16 Nel 2014 per la prima volta Metamorfosi ha impostato un piano di fundraising strutturato, con la finalità di puntare su fonti di finanziamento diverse da quella su cui si è principalmente basata in passato, i finanziamenti pubblici, oggi drasticamente ridotti. In particolare, si vuole puntare sulla raccolta di donazioni da individui. La fase di avvio del piano di fundraising è consistita nella costruzione del database dei contatti e nella revisione della comunicazione offline e online. L'azione che ha segnato concretamente l'inizio dell'attività di fundraising rivolta a individui è stato l'evento di Natale 2014 "Artigianato solidale a sostegno dello Psicologo per tutti".

17 Comunicazione 17 Nel 2014 è stata completamente rivista la comunicazione, sia online che offline, con la finalità principale di fornire maggiore visibilità alle attività di Metamorfosi e di presentarla in modo più fedele rispetto all'attualità dei servizi offerti. Obiettivi principali 1.Acquisizione di nuovi clienti 2.Acquisizione di nuovi donatori 3.Posizionamento più efficace Offline Nuova brochure Cartolina promozionale servizio di psicologia clinica sostenibile Cartolina promozionale evento natalizio di raccolta fondi Online Nuovo sito Apertura pagine Facebook, Google+, LinkedIn, profilo Twitter Avvio campagna AdWords Google Grants Invio newsletter mensile

18 Comunicazione offline A NATALE REGALA LA SALUTE! SABATO 13 e 20 DICEMBRE 2014 ore ARTIGIANATO SOLIDALE A SOSTEGNO DELLO PSICOLOGO PER TUTTI pezzi unici fatti a mano per tutti i gusti c/o C ooperat iv a social e Met amorf osi, v ia Al essi 10 ( MM P.t a Genov a) c 18

19 Comunicazione online 19

20 Visualizzazioni mensili sito Metamorfosi febbraio aprile giugno agosto ottobre dicembre

21 Cooperativa sociale Metamorfosi Via Alessi, Milano cooperativa-sociale-metamorfosi +CooperativasocialeMetamorfosiMilano C.F./P.IVA C.C.I.A. Milano REA Albo Regionale Cooperative Sociali 4732 sez.a foglio 425 prog Albo Società Cooperative A123688