Tecnologia per il business

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Sergio Guidi
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2 la soluzione al passo con i tempi È la nuova evoluzione dei sistemi telefonici, progettata per soddisfare le esigenze delle piccole e medie imprese, che raggruppa peculiarità e servizi appartenenti a impianti intercomunicanti ( KTS ) o PABX. La prerogativa principale di Keip è quella di essere pronto ad affrontare i differenti scenari evolutivi offerti dal mondo IP (Voip) garantendo la semplicità, l affidabilità e la compatibilità tipica dei sistemi telefonici tradizionali, dando l opportunità alle aziende di crescere in assoluta libertà e quindi poter migrare verso le nuove architetture in base alle proprie esigenze e non secondo i dettami imposti dalla maggior parte dei fornitori tecnologici. In breve, Keip è oggi la soluzione al passo con i tempi, aperta, completa, semplice, affidabile ed economica.

La prerogativa principale di Keip è quella di essere pronto ad affrontare i differenti scenari evolutivi offerti dal mondo IP (Voip) garantendo la semplicità, l affidabilità e la compatibilità tipica

3 Integrazione computer / telefono Keip Vir-Tel è l espressione CTI capace di sfruttare al meglio le caratteristiche di integrazione tra computer e telefono consentendo all utente di gestire tutte le funzioni del terminale telefonico in modo semplice e intuitivo utilizzando il mouse e la tastiera del proprio PC. Gestire la propria rubrica personale, l elenco delle chiamate ricevute, fatte, avere la lista delle chiamate perse quando non siamo alla scrivania, sono solo alcune delle peculiarità che fanno di questo applicativo lo strumento ideale del comunicare moderno. Keip Gestione Traffico è un applicativo CTI per la gestione del traffico telefonico aziendale entrante/uscente e permette all utente, anche in tempo reale, di analizzare i costi telefonici per interno o gruppi di interni (con eventuale abbinamento a centri di costo), elaborare report statistici, verificare il traffico generato da ogni singola linea collegata al sistema oltre al traffico per singolo gestore (multi-carrier), esportare l archivio per ulteriori elaborazioni personalizzate con MS-Acess o Ms- Excel. Keip Voip la soluzione integrata per ottimizzare i costi di traffico telefonico su rete IP utilizzando i vantaggi economici forniti dai nuovi gestori ITSP (Internet Telephony Service Provider) oppure per integrare nei costi della banda larga le comunicazioni tra sede e filiali. Keip Voice è in grado di offrire all utenza ampie soluzioni personalizzate con funzione di Risponditore Automatico, Musiche di Cortesia, servizio Disa, Posto Operatore Automatico e Caselle Vocali personali. Keip Call Center è un pacchetto chiavi in mano appositamente realizzato per call center fino a 10 operatori, in grado di gestire un IVR completamente personalizzabile in base alle specifiche esigenze e offrire una gestione completa delle statistiche.

Gestire la propria rubrica personale, l elenco delle chiamate ricevute, fatte, avere la lista delle chiamate perse quando non siamo alla scrivania, sono solo alcune delle peculiarità che fanno di

5 I terminali Terminale Keip 6 TD Display retro-illuminato orientabile a caratteri Ascolto amplificato, selezione a mani libere n. 12 tasti liberamente programmabili: 6 tasti linea con led bicolore verde/rosso, 6 tasti funzione con led rosso. n. 3 tasti funzione programmabili Musica di background, rubrica personale di 25 numeri telefonici + 25 chiamate non risposte Tasti regolazione volume fonia e suoneria Disponibile nei colori Bianco e Nero Terminale Keip 18 TDHF Display retro-illuminato orientabile a caratteri Viva-voce n. 24 tasti liberamente programmabili: 18 tasti linea con led bicolore verde/rosso, 6 tasti funzione con led rosso. n. 3 tasti funzione programmabili Musica di background, rubrica personale di 25 numeri telefonici + 25 chiamate non risposte Tasti regolazione volume fonia e suoneria Disponibile nei colori Bianco e Nero Mobilità DECT Keip dispone delle funzionalità ideali per consentire a tutti gli utenti interni la massima mobilità; grazie a terminali standard DECT sarà possibile effettuare e ricevere chiamate, in completa libertà. Servizi principali di sistema Trasferta/deviazione di chiamata urbana al cellulare o ad altro numero urbano Elenco chiamate perse Gestione dinamica e personalizzabile degli interni in servizio notte Conferenza urbana/e interno/i Manager password - Blocco del telefono con Password personale Rubrica telefonica fino a 1800 numeri in memoria Chiamata vocale/paging generale su telefoni keip Interfaccia sistemi amplificazione per chiamate su altoparlanti LCR software instradamento automatico chiamate su Carrier e/o Gsm box Differente suoneria interna urbana Gestione carrier Voip (analogico/isdn) (#) Interfaccia citofonica (*) Chiamata a gruppi Risposta per assente di gruppo/individuale inclusione su interno occupato Prenotazione su interno occupato Prenotazione di linea urbana occupata Follow-me seguimi Riselezione ultimo numero chiamato Messa in attesa esclusiva (*) opzionale - (#) interfaccia a carico del Carrier

3 tasti funzione programmabili Musica di background, rubrica personale di 25 numeri telefonici + 25 chiamate non risposte Tasti regolazione volume fonia e suoneria Disponibile nei colori Bianco e

6 Terminale Keip 24 TDHF Display retro-illuminato orientabile a caratteri Viva-voce n. 30 tasti liberamente programmabili: 24 tasti linea con led bicolore verde/rosso, 6 tasti funzione con led rosso. n. 3 tasti funzione programmabili Musica di background, rubrica personale di 25 numeri telefonici + 25 chiamate non risposte Tasti regolazione volume fonia e suoneria Disponibile nei colori Bianco e Nero Terminale Keip 24TDHF + DSS Tasti led bicolore linee Disponibile in colore Bianco e Nero (La DSS Keip può essere montata su qualsiasi modello di terminale nella colorazione bianco e nero.) Il terminale Keip è dotato di un ampio diplay retro-illuminato dove poter visualizzare ad esempio: numero chiamato, numero chiamante, nome del chiamante se inserito nella rubrica numeri brevi, il numero o il nome dell interno unitamente ad altre informazioni di sistema. Led a colorazione variabile per una più veloce e chiara lettura/identificazione delle linee e degli interni. Specifiche tecniche scheda Keip IP Specifiche tecniche Centrali Keip - Protocolli Voice over IP H.323 V4 (RTP, RTCP, H.225, H.235) SIP (RFC2543), SIP (RFC3261) - Protocolli Fax over IP compatibile con T.30 (G30) e Real Time T.38 - Compressione voce G Kbps 5.3 Kbps G.729A 8 Kbps G Kbps u-law/a-law - Smart-QoS - Echo cancellation e Echo Suppression - DTMF Relay in-band e out-band - NAT Pass-through e STUN Tensione di ingresso Vac, 50/60Hz Assorbimento (telefoni esclusi) 12 W DC Output Power 65 W Batterie Esterne di backup 6.5 Ah. Tensione e corrente massima di carica 27.6 V. 0,5 A Sistema di commutazione PMC / TDM Matrice Non Bloccante Numeri Brevi (di sistemi + individuali) 2000 Temperatura / umidità di funzionamento da 5 a 45 C / da 20 a 80% RH max mid mini - Dimensione Unità centrale cm. 43x 34x18 38,5x22x14 38,5x22x8 - Predisposto per armadio 19 - unità occupate Peso unità centrale non equipaggiata Kg. 7,500 4,500 4,000 - Il produttore si riserva di apportare modifiche e migliorie tecniche agli apparati o al software in qualunque momento e senza obbligo di comunicazione - Il colore riprodotto potrebbe risultare alterato a causa dei processi di stampa

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